hr试用期工作总结(集合15篇)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家整理的hr试用期工作总结,希望能够帮助到大家。
时间一晃而过,转眼间,我在集团即将度过三个月的时光。在分管副总裁的悉心关怀与指导下,在部门所有同事以及相关部门同事的配合下,我经历了从对集团的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了美好而难忘的回忆。
现将三个月来的工作与感受总结如下:
一、工作总结
刚进入公司,领导对我的安排是从招聘与培训两个模块入手来开展工作。在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做。当时存在的问题主要有两个:
一是储备干部的招聘,按照计划时间,第四期储备干部7月上旬就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多。
二是关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。
经过大家共同努力,终于在7月初完成了储备学员的招聘;关键岗位招聘方面,也逐步取得突破,经过我们筛选与初步面试把关后,推荐到轮船事业部、物流公司、汽车事业部等有效简历60余份,并完成了物流副总与车管部长岗位人员的招聘。
培训方面,因其他原因,目前公司还没有建立完整的制度与流程,因此,我参与的工作主要有三部分:
一是学习与了解集团的培训现状,全面了解集团各层次人员的培训需求,一步步建立集团的培训制度。
二是日常培训工作的安排,重点在于第四期储备干部的培训安排与跟进。因为第四期储备干部刚刚走出校门,经历着从一名在校生到一个职业人的转变,心态上较为起伏不定。
因此,对他们的培训除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想与心态方面的引导教育,以促使其尽快适应基地工作与生活,融入集团这个大家庭。第三是网络课程的选择等。
目前,培训管理制度正在进行草拟,第四期储备干部已顺利完成前两个阶段的培训工作,第三阶段在xx基地的培训工作已做了充分安排。这些工作都在有条不紊的开展中。
二、对集团文化的理解与感悟
三个月来,分管副总裁几次和我讲到,同事之间应该兄弟姐妹般相处,让我感触颇深。通过学习与了解,让我感受到集团是个很厚重的有社会责任感的企业。从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系非常河蟹,大家生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,亲如一家人。
而从集团经营与业务来看,集团不但在本领域做到了国内领先地位,成功在xx上市,建立40多个生产基地,而且还多种经营,涉足房地产、物流运输、电子等行业,真正做到了集团化经营。根据安排,我还去了多个下属公司与基地进行参观学习,初步了解了集团经营管理情况。
去年大地震后,集团慷慨解囊,累计捐款八千多万元人民币;而前不久台风“xx”使xx遭受了50年来最严重的灾害,集团同样毫不犹豫伸出援助之手,捐款五百万元给灾区同胞,充分展示了一个企业强烈的社会责任感,奉献了一片爱心。
三、下部工作打算
根据部门分工安排,我以后开始主持部门工作,主要计划如下:
1、招聘:短期目标在关键岗位需求梳理与招聘具体实施上,目前集团需求的主要岗位是:营销副总、质量管理部福部长、轮船事业部经理、专用车事业部经理、房地产事业部经理、车场场长、销售区域经理等八个岗位,目标是9月底前力争保质保量到位。持续关注细节,把工作做深做细,与相关部门做到充分沟通。中长期目标在招聘渠道拓展、核心人才储备、集团人才梯队建设、招聘笔试题库的建立完善、面试测评工具的合理引进等。
2、培训:短期目标在第四期储备学员的第三阶段的培训安排与实施、部门内部培训的安排与实施,力争课程合适,环节紧扣,过程跟进,让储备学员尽快在心态方面得以稳定,融入公司文化,并有效提升部门与经营单位人力资源人员的`专业技能。中长期目标在于基于岗位胜任度的培训制度与体系的建立健全、网络商学院的建立与发展、内部培训师队伍的建立、集团培训教材的编写与完善等。
3、带领团队与下属培养方面:对于团队下属的管理,除工作方面从严要求,制订较高的工作标准外,更多合理设置目标,有效传帮带,让下属人员能力与素质尽快提升,做到都能独当一面。生活方面,给予更多关心,尽量帮助解除他们的后顾之忧。
4、其他方面:根据集团与部门的工作需要,全力配合分管副总裁开展相关工作,尤其在部门内部绩效考核试行与部门内部相关活动组织与工作氛围营造等方面。另外,有针对性学习了解集团其他模块的工作,提升自己全面管理与综合能力。
通过三个月的工作与学习了解,尽管我对集团的战略规划与经营情况情况掌握与了解还远远不够,还有许多需要学习提高的地方,但已深深爱上了这个大家庭,非常珍惜在集团工作的机会。希望能与集团共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和部门同事一起,提高人力资源管理水平,共同推动集团发展。
时间一晃而过,转眼间,我在集团即将度过三个月的时光。在分管副总裁的悉心关怀与指导下,在部门所有同事以及相关部门同事的配合下,我经历了从对集团的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了美好而难忘的回忆。现将三个月来的工作与感受总结如下:
一、工作总结
刚进入公司,领导对我的安排是从招聘与培训两个模块入手来开展工作。在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做。当时存在的问题主要有两个,
1。储备干部的招聘,按照计划时间,第四期储备干部7月上旬就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多。
2。关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过大家共同努力,终于在7月初完成了储备学员的招聘;关键岗位招聘方面,也逐步取得突破。
二、对集团文化的理解与感悟
三个月来,分管副总裁几次和我讲到,同事之间应该兄弟姐妹般相处,让我感触颇深。通过学习与了解,让我感受到集团是个很厚重的有社会责任感的'企业。从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系非常和谐,大家生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,亲如一家人。而从集团经营与业务来看,集团不但在本领域做到了国内地位,成功上市并建立40多个生产基地,而且还多种经营,涉足房地产、物流运输、电子等行业,真正做到了集团化经营。根据安排,我还去了多个下属公司与基地进行参观学习,进一步了解了集团经营管理情况。
这段时间的工作经历对我个人来说是非常宝贵的,这表示我对于该职位的熟悉度和对公司的了解更加深入了,我相信在不久的将来,我会在这个岗位上越来越熟练,做得越来越好!
时间一晃而过,转眼间,我进入xx有限公司这个大家庭已一个半月。这将是我人生中弥足珍贵的一段经历,给我留下了精彩而美好的回忆,也为我开启了新的职业生涯征程。在这段时间,公司的领导和同事给予了我工作上足够的支持、理解和帮助,让我充分感受到了他们所具有的“海纳百川”的胸襟。他们对我工作和生活上的引导,让我很快熟悉了公司环境,理解了企业文化及各项管理制度,从而更快地融入到这个温馨的集体。能成为公司人力资源部的一员,我深感荣幸。从进公司以来,在部门领导和同事们的大力支持、信任和帮助下,我认真学习,严格履行岗位职责,比较圆满地完成了试用期所安排的工作任务。现将试用期的工作与感受总结如下,请领导批评指正。
一、工作总结
1、思想上与公司保持一致
在进入公司前,我都深知只有从思想上对公司的认同,从心底接受公司,与公司时刻保持一致,积极上进,才能更快地、更好地融入到新的公司中。鉴于此,本人自进入公司以来,便加强了对公司企业文化、经营理念、规章制度学习,深入地理解了公司的工作环境和文化内涵。工作开展中,坚持以“三统一”和“三重原则”为指导,用自己的实际行动证明自己对公司的态度、对工作的态度,踏实而富有激情地开展岗位各项工作。
2、不断学习,提高自身综合素质
当今社会是一个知识空前繁荣的社会,信息以爆炸形式在递增。处于这个社会当中的公司也不断进行着知识和信息的更新,要适应这样的公司,也必须用更强的学习能力来更新自己的知识库,适应社会、适应公司的发展。对于我来说,公司是一个全新的行业,所涉及的绝大部分知识都是全新的,这个更加要求我不断地学习,了解行业特征、工作特性,才能把握住工作的要点,也才能适应工作之需,解决工作中的问题。进公司以来,在部门领导和同事们的引导下,我逐步学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、流程,并严格按照公司各项工作制度、流程开展工作。在坚持学习本岗位工作相关的知识之余,还积极参加各项培训学习活动,获取更丰富的知识,为我所用。试用期就是学习期,我抓住时机,向同事们请教,收获甚多,经过过这一段时间的学习,业务水平和理论素养都得到了明显的提高。
3、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
岗位职责是开展工作的基本要求规范,是工作权力和义务的统一,让我明白了自己应该做哪些事。进公司以来,在部门领导和同事们的支持帮助下,我很快就熟悉了公司组织架构,了解了公司各部门主要职责及岗位分工,掌握了本岗位工作的要求及技巧,并根据公司人力资源管理的限制,提出了自己开展人力资源管理工作的思路和计划。在招聘工作方面:通过对公司原有招聘制度与流程的`学习,了解到目前的招聘还存在较多的问题,尚未形成规范的管理制度和工作流程。后备人才不足、关键岗位招聘成功率低等。要规范招聘模块的管理工作,首要的任务是完善招聘制度和流程,鉴于此,根据公司各部人力资源规划和需求状况,在同事的配合下,优化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘岗位的综合情况;在熟悉当前招聘渠道的基础上组织了招聘工作的实施,主要参加了3次现场招聘和日常网络简历筛选,应聘者面试安排,并协助完成新员工的入职培训及试用期员工工作跟进。在规定的周期内完成了试用期工作安排中的招聘任务。培训工作方面,因种种原因,目前公司还没建立完成的制度与流程,培训工作开展也较少。
一个多月时间里,我主要完成了以下方面的工作:
(1)强化对公司培训现状的学习与了解,在对公司人员的培训需求分析基础上,拟定了公司的培训制度和流程。(2)依据公司上年度末的培训需求调查情况,拟定了公司年度培训计划。(3)日常培训工作的组织安排方面,组织完成了3、4月份公司管理干部的培训,并对培训做了效果评估。(4)为丰富培训资源,以开展形式多样的培训工作,与几个外部培训机构进行了交流,建立了培训资源网。(5)结合公司当前培训需要,有针对性的课程选择和提炼。(6)协助完成了新进员工试用期培训工作任务。
绩效管理方面:结合过去多年绩效管理的经验,对公司现有的绩效考核模式提出了六点修订和优化建议:公司原有绩效考核方案中,定性的考核项过多,专业主管的评分多,考核的客观强不强,考评的时候对指标进行量化,减少定性的考核项;提高员工业绩是考核的目的,那么业绩指标权重建议加大;实行奖惩结合的运用,让员工更好的接受;减低评分自我权重;实行绩效面谈;建立申诉机制。目前公司尚未建立规范的绩效考核执行办法,结合以上修订建议,正在拟定考核办法。
制度建设方面:要保证人力资源工作正常开展,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力资源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司质量管理体系工作的契机,完成了人力资源管理程序文件稿的拟定,主要内容为人力资源管理各模块制度及工作流程。同时,正逐步开展规范部门职责和岗位说明的工作。
4、不足之处和今后打算自试用期工作以来,虽然完成了试用期工作安排的各项任务,但还存在很多的不足之处。如:自己的工作效率、工作有序性有待进一步提高;部门沟通能力需要进一步加强;关键岗位的招聘,进展比较缓慢,未能在规定的时间内招聘到位,渠道拓展方面也存在局限性;员工培训的方式还很单一,培训过程中的细节和突发事件的处理能力有待于进一步提高,对培训后的追踪工作缺乏;劳动关系方面的工作尚未被重视起来。等等,这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
二、对企业文化的理解与感悟
对企业文化的理解与感悟所谓企业文化,是一个公司拥有的共同的价值理念和行事方法。试用期间,我感觉部门与部门之间、部门员工间关系非常和谐,生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,让人很容易融入其中,所有的这一切让我感受到公司是一个务实的、进取的集体,公司能够形成自己厚重的文化。公司领导提出的三个统一和三重原则,是我们企业文化的重要体现。忠诚、感恩、敬业、坚韧、创新、进取的文化理念,指引着公司的每个人如何履行自己的工作职责。
对于它,我有这样的理解:在开展招聘工作时,部门领导常常说我们要用德才兼备之人,德为先,才为用。忠诚,是一个人最基本的品德,只有具备这个素质的人才能踏实地工作,也才能长期稳定下来,最终才创造价值,实现业绩目标。懂得感恩,公司和员工利益是一致的,公司给予了我们工作、成长的机会,每位员工要懂得如何去回报,那就是好好的工作,用自己的业绩去为公司服务。感恩客户,现在做公司就是做服务,要用一颗感恩的心去做自己的工作,这样才能真正切切地把工作开展好。人力资源本身就是一个服务的职业,我们更要在服务上下功夫,服务公司各部门的每一位员工,急人之所急,想人之所想。在干一行,爱一行,这是职业道德最基本的要求,只有我们全身心地投入到喜爱的工作中,我们才能把这份工作做好,才能在平凡的岗位上做不平凡的事,换句话说,只有我们认真对待我们的工作,才能有所成就。工作难免遇到坎坷和不如意,这就要求我们百折不饶,养成坚韧的工作特性,坚持不懈,才能把事情做到头,做出结果。坚韧也是要求我们开展工作时要做到日清日结,今日事今日毕。
创新是公司不断前进的动力和源泉,只有事事创新,时时创新,才能将工作优化;重新不是做大事,更不是空谈,而是在工作中对小流程、小环节的改进,提出新的方法,解决工作顺利、高效地开展中遇到的症结。进取,是一种精神,这就要求我们不断加强学习,经济进去,不安于现状,加强学习,努力提升各方面的知识和技能,才能实现工作目标。另外,公司推行质量管理体系建设,规范各部门工作的管理制度及流程;注重员工培训工作等,是有力推进企业文化建设的重要举措,也是公司企业文化的一种展示。
三、人力资源管理工作思路和计划
人力资源管理工作思路和计划结合本岗位职责及部门分工安排,我以后工作思路和计划如下:
1、工作思路:结合公司目前人力资源管理工作现状,拟定了今后人力资源管理工作开展的思路:依据公司人力资源规划和管理理念,以质量管理体系建设为契机,逐步对人力资源制度和流程进行梳理、规范,并引入日常的人力资源工作中,在实施过程中进行改进和修订,加强专业知识和技能培训,最终建立一套健全的人力资源管理体系,提升公司人力资源管理的专业化、规范化水平,降低成本。人力资源管理工作是一项长期的工作,不能急于求成,只能在推荐工作的过程中逐步去规范、改进,最终修订完善。
2、加强关键岗位人员的招聘力度,对于行业紧缺型人才,拟采用猎头手段,力争完成急需人才的招聘;注意招聘环节设计劳动纠纷的监管,如改进应聘登记表、明确岗位职责和任职要求、做好入职培训记录等;完善人力资源增补申报和编制管理工作;及时更新招聘信息,收集、整理应聘简历;完善各项招聘所涉及资料、档案的管理;持续关注细节,把工作做深做细,与相关部门做到充分沟通。协助公司领导做好人力资源规划工作,做好招聘渠道拓展、核心人才储备、公司人才梯队建设、招聘笔试题库的建立完善、面试测评工具的合理引进等工作。
3、保质保量完成每月培训工作,结合前几期培训工作反馈,改进过去培训中的不足,引进多样性的培训,逐步提升管理干部的知识和技能;加强新入职员工的培训及跟进工作;本月底完成4月16日公开课的组织、总结工作。依托融鼎恒科学院每月培训工作,建立健全培训制度与体系的建立健全、内部培训师队伍的推行、内部培训教材的编写等。另外,鉴于公司员工培训意识薄弱的情况,逐步引导员工建立经常培训、不断学习的意识,使培训成为一项长效机制,为打造创新型、学习型企业努力。
4、结合绩效管理修订意见,拟在4月第完成对公司现行绩效考核进行修订。配合质量管理体系三阶文件准备的同时,逐步建立一套符合公司实际的绩效执行考核办法。协助推进本年度后三季度绩效管理工作的实施,加强绩效反馈、绩效面谈,让绩效管理真正达到预期目的。
5、重视劳动关系管理,减少企业的用人风险。从人员招聘进入公司到辞职离开公司的各环节进行改进。特别是劳动合同签订、社会保险购买两方面风险型的避免。
6、结合质量管理体系工作的推进,完善人力资源管理制度和流程建设,完善部门职责和岗位说明书等方面的工作。
7、遵守公司规章制度和劳动纪律,服从工作安排,全力配合领导和同事开展其他各项工作。
8、加强学习,虚心请教,改进方法,全面提升自己的管理技能和水平。达成优异的工作绩效,力争通过5月份的人力资源管理师考试和11月份的经济师考试。通过一个多月的工作与学习了解,尽管我对公司的战略规划与经营情况情况掌握与了解还远远不够,还有许多需要学习提高的地方,但已深深爱上了这个大家庭,也非常珍惜在公司工作的机会。希望能与公司共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和部门同事一起,提高人力资源管理水平,共同推动公司发展。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步;一、个人品行:;在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不;我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事;学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂;这样,我用最短的时间掌握了学院的情况
人力行政经理试用期转正总结报告 我于20xx年4月25日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。 从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出
色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维: 我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧张的.工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,
得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方 法。为此,我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。 当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足, 还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位 员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。 自我评价:
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合 我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。 在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省
人力资源成本。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制
年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。
以上的述职敬请领导审议。
我自x月份到现在已经在来到xx公司这个大家庭上班三个月了,这三个月是试用期,在xx公司这个大集体中,我感受到了同事的热情,领导的照顾,这三个月来是我职业生涯中弥足珍贵的一段,人事专员这个职位是我当时鼓起勇气来到这里面试的岗位,现如今三个月的试用期过去了,迎来转正,也该对我三个月来的工作做一个总结:
一、初期的工作与学习
在刚来到公司上班的时候,面对人事专员这个职位,还真的有点担心自己不能够胜任,尽管自己做了无数次心理准备,到了自己正式上岗那天还是会有点担心,一方面是与人打交道同事之前的关系能不能快速的融入,另一方面是工作上以我现在具备的技能,能不能做好,这些是我一开始比较担心的。
正式上岗之前还是会有人带的,我的任务就是向老员工学习,刚开始前面几天就是用心的学习,多听,多看,还有别人人事工作上的一些经验,在培训期间上好每一堂课,做好每一次笔记,这是我初期的一个学习状态,非常受用。
二、工作内容
人事专员这个职位平时的工作会比较多,比较繁琐,平时每天八点中上班,我一般七点四十就到公司了,早早到了就在网上发布招聘信息,有简历的话能够第一时间处理,安排面试,平日里的工作如接待新员工,为正式员工办理社保公积金,还有财务等等所以要做到绝对的细心,在接待新员工时候要特别用心负责到每一个人,有问题都是及时帮忙处理,包括后期的一些工资卡维护,办理入住,新员工培训,体检还有一些零碎的'琐事都要负责到底,虽然忙起来的时候很累但是在忙的过程中自己也在不知不觉中成长。
三、收获与不足
在公司工作这三个月,我较好较顺利的完成了这三个月试用期以来公司里面各项人事相关的工作,自身得到了快速的成长,面对突发事件不会向以前一样乱了阵脚,因为日常工作中经常要接待新人,自己的应变能力跟表达能力也得到了提高,但是在日常的一些工作中我还是有很多不足的地方最要改进,比如说在工作中有时候会忘掉一些小事,虽然是小事但这也是考验我工作中细不细心的一个因素,我相信在以后的工作当中,这些问题我一定能够加以完善,让自己各方面都得到进步,更好的去面对接下来的工作。
前些天,我从实习期转入试用期,相比之前实习期协助招聘的工作,我的工作内容和强度有了很大的变化,特别在试用期后期的一段时间中,不管对我的工作认真度、执行力还是完成度都有较大的考验。
试用期间,原本是安排协助培训负责人处理培训方面的各项事宜,熟悉相关的培训工作,后期则倾向于招聘基础工作的深化,现大致概括有如下几点:
1、新员工培训与企业文化宣导:通过入职培训ppt的更新制作和一遍一遍的听取、了解企业文化和规章制度,渐渐熟悉并能够独立完成新员工的入职培训,对于新员工的需求以及公司的企业文化有一定的认识和了解。
2、入职流程的明晰:通过对集团本级若干新员工的报到及入职手续的办理,梳理并熟悉了整个入职手续的过程,新员工信息的申报、劳动合同的签订、入职培训的实施等。
3、各店月报的汇总与报告:从第一次接触月报,到逐渐熟悉和运用月报是这个三个月收获较多的地方。一开始漏洞百出,效率低,理解不深,渐渐地意识到月报的实用性和准确性。目前正在对月报的数据准确性、合理性、统一性做加强,今后将逐渐从审核数据的准确性转向对关键内容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:从后期对招聘方面培养力度的`加强,不仅从时间分配上和工作完成进度上都对我有更大的考验。在招聘人员方面,通过简历的搜索,较快地浏览并锁定合适的人选。能够对面试者有一个较深刻的电话沟通和面谈,能够从声音、眼神、形态来初步辨别一个人的品行和性格。但在复试时领导的一些面谈观察中,我还没能够捉摸透需要注意和警惕的关键点。
5、时间管理:招聘工作总是阶段性,且不定时,很多时候在时间的控制和运用上显得更为重要。一直以来都认为事情总是被打断,不能一心一意全心完成好一件事,让我觉得困扰和郁闷。但是慢慢地,在各种敦促和辅导下,在时间管理和运用上面有了进一步的提升。虽然进步的步伐偏慢,且实施起来的成果还没有得到很好的验证,但是我相信在时间和经验的积累下,对于时间的管理一定能够更上一层楼。
6、沟通交流的效果:在hr体系内,通过几次hr活动及几个月来与子公司hr同事关于月报等工作的面对面或者电话沟通,能够较好地掌握交流技巧,营造一个轻松的沟通氛围,为后期工作上的深入交流奠定基础。在体系外同事间的沟通方面也能够较好的把握分寸,同事之间交流无大障碍和矛盾,轻松自在。
通过这段时间的学习,我发现自己在工作上仍然存在很多不足,于是我作出总结决心改正缺点,发扬优点,在转正以后加倍努力工作,将自己的能力进一步提升!
回顾这三个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过试用期的学习与工作,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下:
一、主要做的工作
1、学习法务部门主要功能、职责,熟悉本部门业务。
2、从事法务常务性的合同审核、汇总,辅助部门主管和同事处理日常性法务业务
3、整理、修订规范的法律范本,供待集团参考、使用。
二、工作以来得到的提升
1、办公能力、合同审查能力、文档整理能力不断提升。
2、通过对企业往年法律文档的学习,对公司各方面情况有了进一步了解;对集团办公室业务处理流程有了进一步熟悉。
3、通过这段时间的工作历练,培养了主动工作意识,提高了工作积极性,锻炼了工作能力,提升了工作热情。
三、工作中存在的问题
三个月来,本人能敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、法务专员对我而言是一个新的岗位,缺乏实践中的工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2、对集团各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关法律文本的制作。有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
3、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求,还应继续加强理论文化的学习。办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位。
四、对未来的计划
在以后的工作时间里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习与集团相关的法律专业知识。加强对集团发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对集团的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进法务部门对集团其他部门的支持能力、服务水平。
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
五、小结
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的'关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。再次就是集团营造的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
六、下阶段主要工作计划
1、尽快整理出规范、完整的法律合同范本。
2、对公司往年的诉讼、合同资料进行精细化学习,借助于此,加快对公司各项业务的熟悉进程。
3、进一步锻炼相关法律能力,使之得到快速提升,适当分担部门主管的业务压力。
3月5日进入德尔福派克公司hr部门实习,到现在也有近四个月了,在这段时间里,学到了很多学校里学不到的东西。做了许多看似很简单琐碎实际没那么容易的事情,从这些小事情里,看到了自己的不足,同时也得到了锻炼;参加了公司一年一度的“ecellenceweek”,还在cathy的帮助下完成了一个小项目,期间出了一些小问题,但最后还算是比较成功的。总的来说,这段实习经历给了我很多不一样的体验,我想这对我以后的职业发展会有很大的影响。
首先,工作要细心、踏实、积极、负责,有自己的想法。
人事部的工作是比较琐碎的,但是再琐碎的事情也要用心去做,认真到每一个细节。就像我刚开始接触的更新年年pbp的工作,很简单,只需要在交了pbp的人后面写个“1”就可以了。但是最后发现我收到的pbp总数和表格上统计的数字不一致,并且相差很大。后来仔细想了想才发现是自己把文件夹弄混了,一会儿统计在a表中,一会儿统计在b表中,于是最后就出现了这个错误。在以后的工作中,我更多的注意了这一点,虽然还是会有些小错误,但是相比第一次要好得多。也让我明白了,任何一项工作,不是一遍就能做好的,第一次总不能那么完美,需要有耐心地去核对,甚至有时候这种核对不只是一次。
做事负责是一种工作态度,没有哪个公司愿意要一个没有责任心的员工。对于责任,在做冰淇淋这个小项目的时候我深有感受。这不是一件复杂的事情,从开始一家店一家店地跑,到最后确定供应商,到最后商定产品的种类、运输等,这中间有很多细节的东西。这些细节需要一点一点地确认,有一点疏忽可能就会对最后的效果产生很大的影响。在这个过程中,cathy给了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟进,一定要学会跟进,特别是自己在负责的东西,一定要在心里有个很清楚的印象,这件事进行到哪一步了,下一步可能会出现什么问题,怎么解决,自己心里要清楚,并且应该让总的项目负责人随时知道事情的`进展。
还有就是在工作中要有自己的想法。也许是第一次到公司里实习,很多东西都不懂,但是别人也没有义务在任何时候都接受我的提问。于是我需要有自己的想法,对于一件事应该自己先想想该怎么做,做出来大概会有什么效果,可能会有哪些问题。这些都应该事先想一想。另外,对于提问也应该是有效率地提问,不要一遇到问题就问别人,可以把这些问题集中起来去问。如果一遇到问题就去问,不仅会经常打断别人,影响别人的工作,也会让自己失去了思考的空间。
第二,做事要有条理。
之所以单独把这条列出来,是因为我觉得在这段时间的实习中,这点很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,这些东西也是很琐碎的,有的时候光凭自己的记忆难免会有疏漏,如果自己制作一张计划表,每天在工作开始和结束的时候都做一些总结,分清楚哪些事情是需要马上做的,哪些可以缓一缓,这样不仅可以提高自己的工作效率,让自己的时间得到最大的利用,也可以让自己对工作有一个清晰的认识。
第三,处理好与同事的关系,虚心向别人学习。
也许是因为听不太懂上海话的原因,对于办公室里同事们的谈话总是一知半解的,所以也就经常只能是在一边做自己的事情。但是尽管是这样,我也没有权力要求别人来适应我,在上海四年了,其实应该学会听,哪怕不会说。但是以前也没觉得上海话有什么重要的,现在发现了,看来这也是我以后努力的一个方向啊。在一个办公室里,和同事的关系很重要,虽然我没有和谁发生不愉快,但是和他们的交流很少,这是我这段实习的一个遗憾。还有就是要向学会向别人学习,作为一个实习生,刚从学校里走出来,有很多东西需要学习,而那些已经工作了的人,既然他能得到这份工作,就说明他必有优于他人的地方,需要我们去发现,学习。
第四,关于“杰出周”:
“杰出周”已经过去了,作为组织者和参与者,从头到尾,我都还算是比较了解的,那么就说说我自己的一些看法吧:
优点:
a气氛营造不错:利用海报、尖角棋子和彩旗来装饰公司,虽说没有什么大的创新,但是营造出了一种气氛,让员工能感受到这种气氛,这还不错;
b进行比较顺利,各项环节的进行都有条不紊,没有什么大的失误:从开始的布置场地到活动启动,到最后的运动会等,这中间有很多大大小小的活动,总体来说,进行都比较顺利,有条理;
c产品秀、宝宝秀和感恩卡三项活动比较有意思:这三项活动是我觉得比较有意思的华东,产品秀让员工对自己的公司有了更多的了解,宝宝秀让员工的小宝宝们也参与了进来,比较能体现公司的人性关怀吧;感恩卡给了大家一个机会对那些曾经对自己有过帮助的人说一声“谢谢”,平时的工作太忙碌,这样的一个机会是比较难得的,一张小小的卡片,增进了同事之间、上下级之间的交流。
缺点:
a员工参与度不够:除了拔河这种集体性的活动,我觉得其他一些本来应该有更多人参与的活动并不如预期的那样的受欢迎,比如感恩卡;
b在活动的设置上应该听听员工的意见:我认为在组织什么活动这个问题上,与其让组织者冥思苦想,不如发动广大的员工,听听他们的意见,看看他们希望有一些什么活动,也许大多数的员工还是没什么特别的想法,但是只要有人能提出一个可行的、有意思的、新颖的活动,那么就是成功的。
以上就是我对自己这段时间实习做的一个小小总结,也算是为实习画上一个句号吧!我想,在今后的日子里,我还有更多的问题需要明确,还有更多的东西需要学习,而在德尔福派克的日子,是我人生的一笔财富。
五千多人的公司,几个大事业部,另外还有多个分子公司,人力资源就三个,实际上只有二个人,另外有一个专门做报纸。也好让给自己一个机会也好。虽然跟行政部合并为综合管理部,但人力资源这一块我统管,领导基本不管,当然她也不懂。正好给自己一个平台。
1、获积分奖励,兑换精美礼品。
2、完成人力资源手册的编制。原来部门经理不做这种事情,这是我接手的第一件事。并将其作为以后检查各事业部人力资源工作依据。先有法,才能有法可依。
3、确定自己将人力资源的定位,服务部门,而非原来先经理说的权力部门,这是要做事之前,保全自己的第一要素。先保全再求发展。做好了今年人力资源的定位,基本工作年。
4、完成部公司100多号人的岗位分析,并编制岗位说明和人员定内岗工作。虽然后来有个别有变动,但后基本上全部按照的我的做法进行。这个工作时间最长,持续二个月工资时间,每一个岗位都自己亲自参与调查,交流,并得到了员工的普遍认可专业能力,在员工心中形成与原来经理的两个不同人。
5、编制总公司工资方案制度,并在行政副总的大力支持下,最终经过几个月的考察期,在8月份得到正式实施。由于有前期对所有岗位的熟悉和了解,并了解到了每一个人习惯等,在定工资级别时,基本没有是遇到很大的困难,只有几个小人物在说情,但不影响大局,总体来说是顺利的。在员工心中普遍反应很不错,进一步确定了自己在同事之的地位。
6、完成对武汉人力资源调查。一周时间对武汉基地和湖北湖南两省进行人力资源调查,并得到高层的工作认可。发现了基地人力资源的不足和今后改进之处。
7、参加上海人力资源沙龙会议。认识了几个长期在网上聊的HR同行。与一上海兄弟进行了聊天。知道自已专业和差距。
8、进行了华北事业部人力调查。为期半个多月对华北事业部人力资源状况进行了调查,并得到了总经理的高度表扬。吩咐同时报告抄送各个副总经理和几个相关总监。将自己的为人和专业在他们面前进行表决。看来领导对我还比较重视。
9、增加DRP系统人力资源审批流程,改变原来的全部用传真的方法。做到了基本掌握下面各销售区域的人员基本变动情况。但还需继续者大的改进。(目标技术上有困难))
10、完成十个大学生的跟踪调查,并得到师带徒制度和找到公司的的不足之处,虽然人力才培养是当务之急,但关键的是要先有好的环境,这是才是重中之重,之后才能谈培养的流程和过程管理。
11、了解河北省北的一些实际培养学习情况,从实际中了解了一个人。改变了从表面看一个人的偏面感觉。坚定了要从实际出发,多下市场多了解一线员工想法和做法。
12、做好今年优秀员工的评选工作。12月份要完成
13、完善和加强员工社会福利保险,给更好的员工公司的福利虽然经过几次重要的人事变动,自己的情绪也经过几次变动,也有多次机会在找我,终于还是在新一年还是呆在这家公司。
今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作工作总结。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的`政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
二、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
三、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的'优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。
自上月——号至今,我来——人力资源部已经有一个月了。一个月的工作学习、环境适应、思维转变……也还算是忙忙碌碌,因忙碌故而充实,然而因为充实往往日子过得似乎仓促,仓促地不暇思索。可是,当蓦然回首的时候才发现,这匆匆而过的一个月确让我有了相当程度的转变,或者说是提高。也许这时候说完成了由校园向职场的转换还为时过早,然而不可置疑的是,这一个月的锻炼让我更成熟了、更自信了、更能以积极上进的态度面对工作、生活中的问题了……
毕业之初能来到——这个平台是我的万幸。当前很多人主张大学生要先就业再择业,我向来不赞成,认为这不过是无奈之举,如果能有丝毫的机会还是要在就业之前择好业,做好职业生涯规划(这丝毫的机会对每个人都是有的)。我就是在毕业之前花了相当的时间在对自我的审视和人生方向的选择上,所以说,毕业之后能够从事本专业(人力资源)工作是我的必然。不过,尽管是必然,三星人力资源部这个平台也确实让我意外惊喜,在做好了一波三折的打算之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸!对万幸的事自然不能辜负。
一、工作描述
一个月内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事:
1、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计,有效利用岗位分析表。
2、搜寻并联系紧需人才。每天查看公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。
3、办理员工报名、入职手续。
4、更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息,随时登记大专以上学历来访者信息,保证内外部人才库的更新。
也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的`工作,如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等,但是对于当月来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。
我的工作重点是招聘,在员工的招聘、入职方面的具体工作我是按照以下流程进行的:
(一)前期工作
1、分析岗位需求;
2、重点、紧急岗位建档;
3、搜寻、联系所需人才。
(二)初试阶段
1、重点了解、验证应聘者基本条件;
2、对初试合格者登记;
3、开介绍信介绍到岗位复试。
(三)复试后阶段
1、在登记表上标注;
2、交待次日或指定时间前来培训,交待应办手续,对需体检者开查体介绍信。
(四)培训阶段
1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明等;
2、培训;
3、填试用通知单,并招经理签字。
(五)入职办理阶段
1、签合同、填员工信息登记表;
2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题,发放试用通知单。
(六)登记入档阶段
1、按公司分别做入职登记;
2、合同及相关证明分别存档;
3、大专以上来访、入职者登记;
4、整理保存试用通知单存根及介绍信。
二、工作中存在问题总结
工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说都已经没有很大的问题,但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些,因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题,它受到自身观念、思维、经验、性格、心理等多方面本性因素的制约。通过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价,我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点:
一相当程度上的幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法的不成熟,在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多的同学、朋友,交流起来不用有太多顾忌;但是工作以后要面对很多类型的人群,从普通职工到高层领导,从小弟小妹到大爷大妈,性格多种多样……乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。然而,这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的不足造成的,社会就像那块磨刀石,只有切身与之相磨砺方显利刃!
二不是足够自信。这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一,往往我总是将自己置于边缘角落的位置,对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧,但是不可否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。不过,自信需要底气,底气源于资本,一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同寻常的经历,也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足,但是只要我保持心理状态时上进的.就不怕起点低,也不怕路途远!
三表达沟通能力需要提高。初来的几天,经理也评价我说“敏于行而讷于言”,一语中的。我前不久看的一本书叫《钝感力》,教人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感,或者说木讷;曾国藩也主张在语言上不要太敏捷、灵巧,而多一时间和精力在思考上,我受这种主张的影响很大。不过,虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。
另外,从外部环境方面来考虑,我也存在这样的问题:孤悬海外,不沾圣化。自入职以来就在招聘办公室这边,没有经历总部的融合适应阶段,很多工作上需要摸索,大部分工作属于受总部遥控型的,虽然并不影响工作的进行,但是对于环境的融入却是一个制约因素。
三、问题应对思路
针对以上总结的个人及环境弊端,接下来我将采取如下调整应对思路:
第一,多与人交流。无论是经验不足、不够自信还是表达力差,一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、涉足的社会层面狭窄,因而在以后的工作生活中要从心理上改变对纷繁复杂的人际交往的看法,不以之为一种负赘,相反,要从多姿多彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人的乐趣。多与人交流、多参加社会活动、多思考总结、多以学习的姿态面对每一个人每一件事。
第二,保持下班后规律、上进的日常生活。坚持每天锻炼,保证身体健康强壮,只有身体健康才能从外表上体现出自信的气质;坚持不断的学习,每天补充些知识、精神食粮,腹有诗书气自华,腹有诗书自然能做到口若悬河,腹有经史自然能够处事不惊,也自然对自己不用怀疑。
第三,多向领导请教。我相信绝大部分领导尤其是年长的领导都不会厌倦年轻下属向他经常问一些问题,相反,他们肯定以能够把半生的经验教授给我们年轻人而欣慰。我身在办公北楼,北楼有林经理,也有其他很多有经验的领导、同事,我有问题可以随时向他们请教。当然,我每天都会往南楼去,很多问题都不用占用多少时间,汇报工作的同时听听经理的指导。经理当时说要随时学习,抓住人就问。所谓三人行必有我师,我应当学会、学精这种能力,无论是领导还是同事,甚至路边认识的每一个人,如果他们有可能解答我的问题我都要向他们请教。
第四,拜访各分公司。经理也支持不仅要读万卷书还要行万里路,光是通过柏拉图所谓理型世界来认识事物是是不够的,只有通过感官世界切实的体验过才能有触目惊心的认识。因而光在脑子里想当然的构思出分公司的样子,推断出内部的工作流程是不够的,当别人问起的时候即使能够瞒天过海但说起来也不自信,所以一有机会就过去瞧瞧,跟公司的领导同事交流交流。
四、几点个人观点
经理说,刚来到一个环境中我们要先学习,等把这里传统的东西学会了、学通了我们才有资格对它提出创新意见。我来到三星人力资源部的一个月,学到的东西不少,但是较之岗位所有的工作只是皮毛而已,尙没有学完学完更不用说学会、学通了。不足以提出个人看法,但是与先前所学理论知识相较,确实发现许多不能契合的地方让我不能明白,因而大致列出来请求经理指教。
一部门人员的角色。刚来面试的时候,经理说过我们人力资源部是一个人才培养中心,是为公司培养锻炼人才的地方,这就决定了本部门职员的流动性,大多职员都在一两年后调任其他岗位,然后再从内外部选拔、培养。这样一来,我们部门就成了一个中转站,永远形不成一个有实力的稳定的团队,因而人力资源部也不容易壮大起来。所以,我感觉人力资源部应该有一个内部的提升机制,从而使提升不单单是外调,当然这种提升的方式可以使灵活的不限于职位的晋升。
二对待高学历求职者。首先是在面试方面,对于特别的岗位我们应该有专门的面试流程设计,不应该让他们跟所有的入职者一块到办公室凑热闹,或者处理方式不应看起来太过随意,以体现对他们的尊重、对知识的尊重。因为刚毕业的大学生的心理都比较敏感,一时可能接受不了理想与现实之间的落差;然后是在签订劳动合同方面,大学毕业生对待劳动合同的态度十分谨慎因而过于死板,因为学校在就业指导中都有强调关于劳动合同签订的问题,前段时间就有一个应聘电厂的毕业生不敢签合同走了,所以在劳动合同方面还要进行一些思考。
以上是我一个月来的工作总结,以及一些想法,很多不成熟的地方希望经理批评指导。总体来说,这个月是以学习和适应为主,真正的工作,或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努力、不断进取。
自20xx年x月x日起幸运的成为公司总部行政人事部的一员后,至今已工作二个月了,在这期间,我努力适应工作及工作环境,认真地履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对因不能面面俱到而留下的遗憾也进行反思总结,不断吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。
现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,敬请各级领导予以批阅:
一、人事方面
1、招聘工作:
(1)协助人事专员进行招聘工作,目前为止参加现场招聘会四次。
(2)做好求职者来电登记,以便专人进行后续的跟进及人才储备。
2、资料整理工作:
(1)完善劳动合同管理资料。
(2)对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作;离职员工劳动合同进行封存管理。
(3)对公司人事文件及资料的归档及整理。
3、社保、团体意外险模块工作:
(1)每月转正员工社保增员,离职员工社保减员。
(2)4月份进行本地户口职工最低行政经理的能力。
二、优点
1、为人正直,能坚持原则。
2、对工作有激情,舍得付出。
3、能吃苦耐劳。
4、良好的沟通表达能力。
5、有一定的人事工作经验及基础。
三、缺点
1、有点理想化,追求完美主义。
2、有时太过于直率。
3、性子急。
4、缺少人力资源系统管理培训。
5、对公司管理及经营模式了解的不太透彻。
以上是我试用期间的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的`方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐,我与xx共发展。
四、我想要对公司提出的建议:
1、可在各办公点或打卡处设置通告栏,以便相关人事、行政、奖惩等通知通告的发布。
2、对相关人事表单进行管理(如对其进行编号,以便查看是否是最新版本)。
3、入职流程的规范化(如制作入职跟进表,按跟进表流程办理入了职)。
4、各表单管理(如对常用及重要表单编辑流程)。
时光飞逝,20xx年已成为过去。回顾一年来的工作,虽然各项事务比较纷繁,但本人能够做到繁而不乱,一步一个脚印的完成了各项任务。现将一年工作成效总结如下:
一、人员编制
由于本市卫生系统处于改革的浪尖,因此近两年来的各项人事工作处于半冻结的状态。xx年因我院人员紧缺,局里特批招聘了两名专科医师,并办理相应的人事关系手续。
二、教育培训
今年我院参加继续教育培训员工有200多名,主要参加xx干校和xxxx培训中心,均以合格的成绩通过培训。
三、老干工作
1、9月份,由人力资源部牵头组织我系统离退休支部到xx水库活动。
2、重阳节向老干部发放食用油及过节费。
3、组织老干部参加局里举办的迎新春老干座谈会和本中心年底会餐并发放过节费。
四、统计工作
1、参与全国卫生系统人员统计汇总工作。
2、做好年底各项统计工作及考核评优工作。
五、其他工作
1、参与创建xxxxxx系统“文明行业”工作。
2、参与人大代表xx区xx选区的换届选举工作。
3、完成领导临时交办的各项工作。
虽然本市卫生系统目前处于机构改革阶段,很多重要事务都已经被冻结,但各种日常事务还是很多,仍然需要保持一颗良好的心态,用心去做好每一件事情。不管将来改革的`方向如何,也不管将来会何去何从,最重要的是时刻铭记自己是一名共产党员,踏踏实实做好当下的本职工作,认认真真地完成每一项任务,无愧于共产党员的身份。
20xx年xx月xx日,我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、期间主要学习
1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。
2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。
3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。
4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。
二、开展工作
由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多月不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多月开展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。
2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员xx的辞退工作,以及新员工xxx、xx劳动合同的签订办理。
3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。
三、即将工作
1、由于刚来面试时候上级领导就说14年想要开展培训工作,所以这也将是自己14年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的`建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。
2、过了农历年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。
四、总结
由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。
一年之季在于春,在一个初春的季节我踏入了新景祥成为公司一员,转眼间加入新景祥已近两个月了,在这段时间里对新景祥从陌生到熟悉的转变对于我来说有很深远的意义。回想在过去的二个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦也有紧张过程,但工作却是循序渐进的。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段期里我负责的是招聘工作,工作总结如下:
1、招聘岗位入职1人,另有4人待入职(总裁办秘书、招商、新媒体编辑);
2、《人才库管理办法》(初稿)的制订、修改、定稿、实施和日常管理;
3、股份公司人才库的建立和管理;
4、《招聘管理办法》和管理工具的初步制订;
5、笔试试题(专业类)的标准化建立(职能类4个,业务类2个);
6、招聘网站的.续订(包括洽谈价格、产品等);
7、招聘网站的日常维护和管理;
8、子公司招聘支持工作等;
9、其它。
其中以招聘岗位、人才库、招聘网站续订等为主要工作。第1项工作因刚加入公司对用人部门岗位需求点把握不准,所以推进比较缓慢,但经与用人部门反复沟通和磨合,对于岗位需求点把握有很大提升,这项工作也是今后工作中的重点。第2、3项工作为人才库工作,是今后招聘工作中人才储备的基础性工作也是重点工作。第6项招聘网站的续订与以往相比签署了原价格的4。5折扣,为公司节省了1万多招聘成本。
以上为我这两个月的工作内容及业绩,关于今年年度计划中,除了上述工作,今后还有以下工作为招聘工作的重点:
1、《招聘管理办法》和管理工具的运用;
2、笔试题库、面试题库的建立(包括通用类、专业类、管理类);
3、完成股份公司直属部门的能力素质模型前期调研工作;
4、完成《校园招聘实施的指导方法》并下发至各子公司;
5、各子公司“简历库”和“核心岗位人才库”的日常管理和维护。
当然,我还有很多不足的地方,感谢那些曾经给予我帮助的人伙伴们,在这段时间里大家给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了“诚信务实、伙伴分享、客户至上、追求卓越”的企业文化,也体会到了新景祥人的执着和坚定,尤其是在上级汪莉对我工作的引导和参加“职业化精英特训营”后,对新景祥有了全新的认识,为此我会继续努力,通过各种渠道加深对新景祥的了解与认同,且在业余时间提升自己的专业能力,为新景祥的建设做出一份努力。
一、今年做出的主要工作:
修订了《员工考勤管理制度》于XX年4月29下发,制订了《食堂用餐管理规定》在XX年4月23日下发、修订了《工作餐管理办法》在XX年4月23日下发;通过了劳动与社会保障监管部门对我公司200x年度的劳动年检,拿到了年检证;融合《工伤保险条例》、省出台实施《工伤保险条例》若干规定的重点,结合企业发生事故后的关键处理起草了针对内部的《工伤保险指导文件》,并通过工伤机构认定,下发到相关人员;而且邀请工伤科科长针对公司相关人员做了进一步的培训。
经历了工伤事故申报、工伤鉴定、待遇支付全过程;了解了工伤事故发生后申报办理的流程;对公司保险一块进行了规范,启用月报管理,每月会同生产区进行数据更新,经核对汇总上交财务;设计了适合公司统一使用的《离职手续办理表》,已经审批印刷下发使用,减化了繁琐的办理流程,达到了方便、实用,提高了工作效率;广播站设备陆续齐全,广播组成员日趋稳定,广播节目质量比去年上升到一个新台阶;
二、目前存在问题:
招聘方面:
技术管理类人才难招;特殊岗位人才难遇(如:招投标主管);下一步考虑尝试启动专业人才网引进专业技术管理人员;某些特殊岗位建议从公司内部选择素质相对较高的人员进行培养;部门在招聘人员时未严格按照公司规定填写《人员增补申请单》进行审批,而是随意的口头或电话通知,同时也未明确招聘的岗位要求、工作内容的描述,导致人力资源招聘过程中不尽完美;部门人员的岗位调动,与其它部门发生的`人员调动不事先知会人力资源中心;
考勤:
考勤系统输出数据单一,只有原始记录,不能计入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部门上交的纸质考勤与考勤机统计的考勤经常存在不一致的现象,每月需要花大量的时间手动输入、核对;得不偿失。只能依靠指纹打卡,经常手脱皮的人员无法打卡。
离职办理:
部门未按照合同要求严格控制离职人员在试用期内提前三天,在转正后提前一个月提出书面申请的辞职力资源中心办理离职手续,造成人事部门没有足够的时间可以招聘人员到位进行工作衔/交接。
合同管理:
多数人员合同到期未进行任何处理,(集团定期处理不符合要求,生产区重视不够,经常不做处理);生产区存在只与劳动者签订一份合同的现象;存在入职手续办理时收取43元押金,一星期内不适应办理离职手续尚退还35元,一星期后办离职手续即全部不退的现象,而合同中未有规定,此举又是违反合同法的;制度不完善,人力资源在人员管理上监管困难;员工手册未建立,对员工的宣传未达到一定的效果,员工的对公司的认可度、归属感较淡;部门职责及岗位职责未修订/完善;工作内容不明确,造成忙得格外忙,闲得上班甚至玩游戏,公共环境下影响团队建设及员工心理平衡;缺少激励机制,不能激起员工的工作热情;岗位说明书及工作流程图资料不齐,下一步工作开展缓慢;生产一区广播站未好好利用,达不到预期效果;
三、对所存在问题的建议处理措施及XX年工作计划
招聘、离职:落实所制订的综合的内容全面的《人事管理制度》,审批下发,严格按照制度要求来规范各部门的人员招聘、异动、离职手续办理;监管各部门的考勤;考勤:下一步考虑是否更换科学的考勤机解决上述问题,提高工作效率和考勤管理?
合同管理:针对以上现象人力资源中心依据劳动合同法,结合企业现状及查阅相关案例,制订了一系列的应对措施,设计了《劳动合同到期通知书》、《劳动合同续签通知书》、《劳动合同解除通知书》、《终止劳动合同通知书》、《解除、终止劳动合同证明书》以及《劳动合同变更协议书》;下一步工作准备把以上措施制订成合同管理的制度或规定,形成文件,对集团和两边生产进行统一管理。
制度建设:成立制度建设小组,做出制度建设策划方案,明确制度制订、修订的流程、完成时间、主要负责人等,通过集中研讨、分期修订完善现有尚可用的制度;废止不适用的制度;新增为了适应企业以后发展需增加的制度,反复推敲意见一致后上报集团审批,统一结册、下发、执行。
员工手册:向集团明确既定的员工手册的建议/方向,特别考虑的环节,然后由人力资源中心牛淑凡、吴远群、李火生三人设定期限集中完成统一上报、经集团审批、进行下发。
部门职责、岗位说明书、工作流程图:部门职责由行政总监做出限期,各部门经理修订完成;各岗位职责、岗位说明书、工作流程图由人力资源中心设定限期,各岗位人员自行起草,各部门负责人统一收集审稿上交人力资源。集团设立部门职责、岗位说明书、工作流程图统一建设小组,由人力资源中心进行初审,人力资源中心会同小组进行复审并终审,上交集团审批,结册、下发、执行。
激励机制:可由集团领导、行政总监随意暗访、调查听取民声、民意,组织相关人员进行意见收集、统一,起草文件,纳入公司相关制度中执行。
广播站:广播站的一系列文件资料已经发往生产一区,后期将把集团设备赶快配齐后,同李火生到生产一区进行现场调查、共同协商,需要时进行指导。制订方法,争取把一区广播站办成和集团一样的效果。
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