(集合)管理员工的管理制度15篇
在当下社会,大家逐渐认识到制度的重要性,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。拟起制度来就毫无头绪?下面是小编收集整理的管理员工的管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。
一、药店实行两种工作制
夏天全天:上午8:00至下午6点 ;
半天班:早上7点30至中午1点,下午1点至晚上9点 。
冬天全天:上午8:00至下午5点 半;
半天班:早上7点30至中午1点,下午1点至晚上7点半。
不迟到早退,不无辜缺班,不擅自脱离岗位,有事提前向大堂经理请假,仅限1天,2天以上向副总经理请假。
每月累计迟到或早退三次,扣发一日基本工资,未经批准缺勤、离岗或上下班时间迟到或早退30分钟以上按旷工处理。
二、树立“质量第一,顾客至上”的 营业观念,严格遵守执行道德行为规范,为顾客提供热情优质的服务。
三、员工上班时应统一着装,穿戴整齐大方、不浓妆艳抹、不留长指甲、不披头散发;工作服要干净整洁。
四、店内应每天早晚各做一次卫生,并要做到随脏随打扫,陈列药品的柜架要保持整洁明亮,应按分类将药品摆放整齐,所陈列商品应无积尘,严禁在营业场所乱放杂物,乱吃零食,不得擅离岗位,闲聊天、喧哗嬉闹、打瞌睡、看小说、带耳机听音乐等有损店员形象且与工作无关的举动,发现一次,罚款10元。
五、有顾客时,无论手头做任何工作应立即停止,首先接待顾客。销售药品时要态度认真,思想集中,站立服务、面带微笑、语气平和,并要正确介绍药品性能、用法、用量、禁忌和注意事项。合理搭配销售,不得错配销售药品,要做到百问不厌,百拿不烦,出示药品应动作轻缓,药品接触柜面不得有滑动不能抛扔,闲时要直接递到顾客手中,无论任何理由都不得与顾客争吵。
六、员工每天做好半小时的交接班工作,对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚,如果发现问题应该及时反映及时解决。
七、收银时要站立微笑服务,做到唱收唱付,不出差错,下账时要认真细致,做到及时准确无误,顾客离开时要有送声!比如:慢走、您走好等礼貌用语;当班当天的现金、刷卡核对无误后方可交班交账。找钱时要把硬币放在纸币上或放在顾客手中,不能放在柜台上。
八、按时参加开会,学习培训,并要及时做好学习笔记,针剂组每天上班时应做好早晚两次温湿度记录,各组做好处方药销售记录,近效期药品(半年内)应及时催销,不能过期,否则过期的药品要按进价的80%从提成中扣除。
九、员工必须每天检查自己管理货架上的药品存放情况,做到随时整理货架,随时补充货源,对已销售完的商品及时填写缺货申请并上报大堂经理,如果发现当班员工有货不及时补充或顾客需要的药品明明有库存却说没有的情况,视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理,药品上柜一定要做到先进先出,如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者,追究柜台实物负责人的经济损失。
十、员工有责任做好缺货登记,收款时要唱收唱找,钱货两清,日清日结,并与销货记录核对。
十一、货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改,必须通过药店经理核实批准后,才可撤销或更改。
十二、对于效期药品(3-6个月内的药品),各班要做到心中有数,有计划,有步骤的促销,尽可能避免和减少损失,如可推销的效期药品不及时进行促销,造成损失由营业员承担 。 十三、如发现员工与顾客发生口角,无论什么原因,吵架的一律罚款500元;员工在店堂内吵架,现场各罚款100元,如不服从管理者予以开除。
十四、如遇到顾客退换货,要认真对待,核实情况后交经理签字及时解决(无论哪个班销售的,小票核实认可后必须及时解决),不得相互推脱,否则每人罚款20元;
十五、营业刷卡用电脑除正常收款刷卡,任何人不得乱动并做他用,不得修改、添加删除任何文件,更不许外人动电脑插光盘、u盘听歌、看电影、玩游戏等,电脑出现故障或停电应立即关闭电源停用,做好手工记录,并告知负责人,不得擅自处理。 十六、员工之间要搞好团结,积极配合。所有员工应互敬互爱,互相帮助,互相勉励,共同进步,和谐相处,不损人利己,不讥讽挖苦,不取笑他人,不以工作之外论长道短。
十七、保守店内机密,不得向外人透漏炫耀当天或当月销售额,不得向外人透漏商品进货价以及文件资料电脑资料等其他信息,上班时间不得会见亲友,确有事时间不得过长。
十八、做好积分,赠品的发放及上、下帐登记,做到记录账物相符,做到电脑售价与药品盒售价相符,不符的及时做好调整。做好会员资料信息齐全录入等工作,做好缺货登记。 十九、加强员工自身素质修养,不断学习新知识,努力提高业务水平能力;新员工应拜老员工为师,尽最大努力快速熟练、掌握业务。应对药店所有品种及新品、高毛利品种做到心中有数;尽量做到进店顾客不空手出店;努力提高营业额及自己的经济收入。 二十、禁止销售店内以外的产品、店里员工私自上药,一经发现立即开除。
二十一、对于表现优秀的员工我们在月评后按考核情况给予50-100元的奖励。
以上规章制度望全体员工自觉遵守,对屡教不改者或严重违反制度者予以辞退处理。
第一部分 考勤管理制度
第一条。考勤记录
1.各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是财务部制定员工工资的'重要依据。 第二条。考勤类别
1.迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚5—30元。
2.早退:凡未向主管领导请假,提前5—30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚5—30元。
3.旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。
(1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。
(2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。
休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。
(3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。
(4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。
(5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。
(6)不请假离岗者,按实际天数计算。
(7)旷工采取3倍罚款办法。
4.事假
员工因事请假,应提前填写请假条。事假实行无薪制度。
准假权限:
(1)员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资(如:外出办事、回家等)。
(2)请假2天以内由部门主管批准。
(3)请假3天(含3天)以上由部门主管签字报总经理审批。 (4)管理人员请假需报请总经理批准。 办公用品管理办法
目的:为了保障公司工作的正常进行,规范管理和控制办公用品的采购和使用,特制定办公用品管理办法如下: 第一条。办公用品的范围
1.按期发放类:稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。
2.按须计划类:打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印台油、订书器、电池、计算器、复写纸、软盘、支票夹等。 3.集中管理使用类:办公设备耗材。 第二条。办公用品的采购
根据各部门的申请,库房结合办公用品的使用情况,由保管员提出申购单,交主管会计审核,交总经理批准。 第三条。办公用品的发放
1.员工入职时每人发放圆珠笔1支,笔芯以旧换新。 2.每个部门每月发放1本原稿纸。
3.部门负责人每人半年发放1本记事本,员工3个月发放1本记事本。
4.胶水和订书钉、曲别针、大头针等按需领用,不得浪费。 5.办公用打印纸、墨盒、碳粉等需节约使用,按需领用。 员工配发个人物品管理规定
第一条。公司根据员工不同岗位,发给不同岗位的制服
第一章 总则
1.1 目的
为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《员工培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。
1.2 适用范围
公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度,员工参加或组织相关培训的情况,将纳入部门和个人的绩效考核范畴,作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依据之一。另人力资源部为本制度实施的协调、监督及管理部门。
第二章培训需求与实施管理
2.1 培训需求的确定
2.1.1 公司整体培训需求的确定
人力资源部根据公司整体经营战略,经较为充分的培训需求调研后,拟定公司年度培训需求分析报告,或将相关内容在年度工作计划中予以体现,报公司审核确认。
2.1.2 部门培训需求的确定
各职能部门在制定年度工作计划中,应根据本部门现状和未来1~2年内的工作及岗位需求,提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求,应及时向人力资源部反馈或上报主管部门负责人。
2.2 拟定培训方案或计划
2.2.1 年度培训计划的拟定
每年1月30日前,人力资源部根据公司整体经营战略,并结合各职能部门的年度工作计划,拟定公司年度培训计划,计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。
2.2.2 季度培训计划实施方案的拟定
人力资源部根据年度培训计划,结合当期各部门工作实际情况,拟定季度培训计划实施方案,在方案中,应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的'等相关内容。
2.2.3 月度培训计划的实施
人力资源部不单独拟定公司月度培训培训计划,但在人力资源部经理的月度工作计划中,应对本月开展和实施的培训项目进行阐述,并在工作中对相关细节予以落实。
2.3 培训方案或计划的审批
2.3.1 年度培训计划的审批
人力资源部拟定的年度培训计划,须报公司年度经营计划会议审议通过,公司总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化,需要对计划内容进行调整,则在季度培训计划实施方案中予以体现。
2.3.2 季度培训计划实施方案的审批
人力资源部拟定的季度培训计划实施方案,须报上级主管领导和总经理批准后予以实施,如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整,须经上级主管领导同意;如涉及费用超过5000元的调整,须报公司总经理同意后方可执行。
2.4 培训方案的实施
2.4.1 人力资源部负责的培训的实施
对于按季度培训计划开展、以人力资源部为实施主体的各类培训,由人力资源部培训主管填写《培训项目审批表》(附件1),人力资源部经理和行政人事总监审核确认,其中培训费用在5000元以上,或参训人员为部门经理及以上层级人员,须报总经理审核确认后方可实施。
2.4.2 其他部门负责的培训的实施
对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动,由各部门自行安排。如涉及其他部门人员(含兼职讲师),则须报公司人力资源部审核备案;
对于各部门因工作需要,派本部门人员外出参加相关商业培训,或邀请外部专家到公司开展相关商业培训,须到人力资源部领取《培训项目审批表》,按表格要求填写后提交至人力资源部,按2.4.1规定的程序办理。
2.5 培训时间的安排及管理
由公司组织安排的各类专业技能培训,在时间安排上,尽可能安排在正常工作时间内,并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度;对于有公司驻外人员参加的集中式培训,尽可能与公司有关会议相结合,以节省时间和费用。另如因综合因素,需利用非工作时间开展的培训,对于参训人员,则不计为加班。
第三章培训方式及内容管理
3.1 关于培训方式
3.1.1 企业内训
由公司人力资源部负责组织安排的公司内部培训,由公司的内部兼职讲师主持或授课,培训对象也均为公司内部各层级员工。在有相关培训需求时,此类培训为第一选择,如因各方面因素限制,公司不具备开展的条件,则可选择其他方式的培训。
3.1.2 外聘培训师或培训机构开展的企业内训
对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开展实施培训项目或活动,一般情况由公司人力资源部负责联系和组织。对于专业性较强的培训,则相关业务部门可向公司人力资源部推荐培训师或培训机构。人力资源部根据公司培训需求及与对方联系情况,填写《培训项目审批表》,按2.4.1规定的程序办理。
3.1.3 外派人员参加相关培训
对于因公须外派人员参加相关专业培训,则派出人员到人力资源部领取《培训项目审批表》,按要求填写,注明培训时间、内容、费用等,由部门经理签字确认后,报总经理审核后,至人力资源部备案,并按3.5.3相关要求,与公司签订培训协议后参加相关培训。
3.2 关于培训的分类
3.2.1 新员工入职培训
公司新入职的员工须接受入职培训,培训内容主要包括公司简介、企业文化、规章制度、行为规范等相关内容,以帮助新入职员工增进对公司及工作环境的了解,迅速进入工作状态。新员工培训一般采用内训方式,人力资源部根据当期新员工的数量,不定期开展。
3.2.2 员工在职培训
公司员工在职期间,每年须接受一定时间的培训和学习。其中原则上要求普通职员每年接受公司提供培训的时间不小于40学时,部门主管接受公司提供培训的时间不小于50学时,部门经理接受公司提供培训的时间不小于60学时。
员工在职培训的内容应包括专业技能(含市场营销、生产技术等)、通用管理技能、职业发展与心态等方面的内容。采用外训和内训相结合的方式开展进行。
3.2.3 关于员工外训
对于因工作需要,公司派出员工参加相关培训机构组织的商业培训,属于员工外训(时间不超过30天)。外训费用超过XX元/人,脱产时间超过5天以上的,须报公司总经理批准方可执行。其他情况须经总监层级以上管理人员确认后执行。
参加外训的人员受训完毕返回公司后,须向公司人力资源部提交受训总结和培训教材备案,方可到财务部门核销相关费用(培训费、差率费等)。
公司人力资源部根据培训所涉及的费用及培训内容,在员工派出参训前确定是否与员工签订《培训协议》(附件2),明确相关责任。
3.2.4 关于委托培养
因公司发展需要,对于部分关键岗位所需的经营管理或技术性人才,可以采用委托相关培训机构或院校培样的方式进行培训(培训时间超过30天)。委托培养的人选须公司董事会认可同意,并与公司签订培训协议,明确委培人员须在公司服务的年限、委培费用的承担等相关事宜,具体情况参见公司《培训协议》(附件2)相关条款。
第四章内部培训讲师的管理
4.1 内训讲师的选聘与培养
4.1.1 内训讲师选聘流程 (部门推荐,人力资源部门审核,总经理确认)
内训讲师的工作性质为兼职,即在公司内部开展培训活动,以不影响其自身的正常工作为原则,或尽量将影响降低到最低程度。
人力资源部根据当年培训工作开展计划,确定当年内部讲师的数量、专业方向,并在年度培训计划中予以体现,报请公司核准后,向公司相关部门发布内训讲师推荐信息。相关部门负责人推荐适合人选至人力资源部审核后,提交公司总经理确认,发放内训讲师聘书。
4.1.2 内训讲师的选聘标准
内训讲师须具有大专以上文化程度,同时在相关岗位上具有三年以上的工作经验,工作技能位于中等以上,无重大违规违纪历史,具有较强的语言及文字表达能力,善于沟通。
4.2 内训讲师的级别评定
公司对内训讲师施行等级管理的办法,每年将根据内训讲师的工作能力以及当年培训工作开展情况,进行级别评定,分为初级、中级、高级。
内训讲师须具备一定的课程开发能力,并全年保持一定的课时总量。如全年经人力资源部认可的授课时间不得低于30课时,或全年开发的课程数量不得小于3门,否则不具备次年晋级资格。
4.3 内训讲师课酬管理
公司将根据内训讲师当月经人力资源部认可并备案的授课时间,计发课酬。其中初级讲师60元/课时,中级讲师80元/课时,高级讲师100元/课时。
另对于内部讲师在部门内部开展的属于本职工作范畴的正常培训活动(如自营督导到办事处开展进行工作辅导或培训)不计发课酬。
第五章培训档案及记录管理
5.1 关于培训档案
5.1.1 培训档案的建立
公司开展的新员工入职培训、各类员工在职培训、员工外训、委托培训等活动结束后,人力资源部应建立相应培训档案备查。
5.1.2 培训档案的内容
培训档案的内容包括《培训项目审批表》、《培训项目实施情况记录表》(附件3)、参训人员名单及出勤记录、培训教案(或教材)等相关内容,另对于部分培训项目,应附有《培训效果评估调查表》。
5.1.3 培训档案的用途
建立培训档案,是规范公司培训管理的重要措施,让各类培训均有相对完整详细的记录,避免重复培训,造成不必要的资源浪费。同时,培训档案也是公司对于人力资源部组织和开展的各类培训活动进行评价和考核的重要依据,保证培训效果及质量的重要手段。
5.2 关于个人培训记录
5.2.1 个人培训记录的建立
对于公司主管及以上层级的人员、部分专业技术人员,人力资源部将根据其参加培训的情况,建立个人培训记录。
5.2.2 个人培训记录的内容
个人培训记录应包括《个人年度培训情况登记表》(附件4)、《培训协议》、结业考试试卷及成绩单、结业证书(复印件)等相关个人培训资料。个人培训记录与员工档案一并保管备查。
5.2.3 个人培训记录的用途
个人培训记录为员工参加各类培训活动的主要证明材料,是公司对员工实施调动、职级调整、绩效考核等相关人事活动的依据之一。
为确保正常工作秩序,增加员工组织纪律观念,提高工作效率,树立公司良好形象,依据《公司制度》再次严明考勤治理。
一、考勤是治理工作的根底,也是计发工资及福利待遇的.主要依据,全体人员都必需重视。考勤治理由公司人力资源部负责,月末会做出考勤统计报告。
二、员工上班必需打指纹卡签到,一日两次,上午8:30前,下午14:00前,在正常时间外签到,视为迟到,迟到一个月累计超过30分钟,扣除半天工资处理。因公外出办事无法签到者,应填写《因公外出通知单》经部门负责人批准后交人力资源部,否则以旷工处理。
三、任何类别的请假都需要填写《请假单》,经部门经理批准后呈副总经理或总经理审批,再交人力资源部登记。如有紧急状况不能事先请假者,应在两小时以内电话通知部门经理或相关负责人,并于上班当日补办手续。无请假单或未准时补办手续的按旷工处理。
四、因公外出办事的人员,应向前台登记并告知去向及估计返回时间。因公出差的人员,应填写《出差登记表》,获得批准前方可出差。如私自外出者一律按旷工处理。
五、如当天需要在公司食堂用膳者,应告知前台,由前台统计后将人数报给食堂,为免铺张,报餐后又不能在公司进餐者,必需至少提前1小时通知前台,如临时取消用餐者公司将赐予10元/人/餐作为经济惩罚。
六、人力资源及行政部会依据指纹考勤记录,请假单,因公外出通知单,出差审批表等统计考勤,如无考勤记录又无任何凭证者,一律按旷工处理。
七、以上考勤制度,请各位员工重视,并自觉遵守,执行。
八、前台工作人员必需对以上做照实登记,对每月迟到、早退或报餐未就餐者进展统计汇总,并于每月张贴公告栏通告全公司。
第一章总则
第一条目的和依据
为规范境外劳务派遣员工的管理,保障员工权益,维护劳动关系稳定,提高劳动效益,根据相关法律法规和公司实际情况,制定本制度。
第二条适用范围
本制度适用于公司境外劳务派遣员工的管理,包括招聘、待遇、工作条件、培训、安全防护、合同解除等各个环节。
第三条定义
1、境外劳务派遣员工:指由公司派遣到海外从事工作的员工。
2、派遣地:指派遣员工所在的海外工作地点。
3、派遣单位:指为境外劳务派遣员工提供劳务派遣服务的公司。
4、派遣期限:指员工在派遣地工作的时间。
5、合同期限:指派遣员工和派遣单位签订的劳动合同的时间。
6、待遇:指派遣员工在境外工作期间获得的薪资、福利和待遇。
7、劳动合同:指派遣员工与派遣单位签订的劳动合同。
第二章招聘和选拔
第四条招聘原则
公司招聘境外劳务派遣员工时,应遵循公开、平等、竞争、择优的原则,确保人才选拔的公正性和科学性。
第五条招聘程序
公司招聘境外劳务派遣员工的程序如下:
1、制定招聘计划:根据公司业务发展和派遣需求,制定招聘计划,明确招聘岗位和数量。
2、发布招聘信息:将招聘信息发布在公司内部网站、招聘网站等渠道,吸引符合条件的员工。
3、简历筛选:对符合条件的申请人进行简历筛选,确定面试名单。
4、面试评估:组织面试,对申请人进行评估并打分。
5、面试结果确认:根据面试结果和综合评分确定录用人员。
第六条招聘条件
1、学历要求:派遣员工应具备符合派遣岗位的相关学历或专业背景。
2、工作经验要求:派遣员工应具备一定的相关工作经验。
3、语言要求:派遣员工应具备派遣地所需的'语言能力。
4、健康状况:派遣员工应符合派遣地相关的健康状况要求。
5、安全教育:派遣员工应接受相关的安全教育和培训。
第七条派遣合同
公司与派遣员工签订派遣合同,明确双方的权利和义务,合同内容包括但不限于以下方面:
1、派遣期限:明确员工在派遣地的工作期限。
2、待遇:确定员工在派遣地的薪资、福利和待遇。
3、工作条件:明确员工在派遣地的工作环境和条件。
4、培训:确定员工在派遣前、派遣中和派遣后的培训安排。
5、安全防护:明确公司为员工提供的安全防护措施和责任。
6、合同解除:规定双方解除合同的条件和程序。
第三章待遇和福利
第八条薪资
公司按照派遣员工的工作能力和市场行情,给予合理的薪资待遇。薪资由派遣单位根据派遣合同约定支付,并充分保障员工的合法权益。
第九条福利
公司按照相关法律法规和派遣合同的约定,为派遣员工提供合理的福利待遇,包括但不限于以下方面:
1、住宿:提供派遣地合适的住宿条件。
2、饮食:提供派遣地合理的饮食安排。
3、健康保险:为派遣员工购买符合派遣地要求的健康保险。
4、节假日及年假:按照派遣地的法律法规和实际情况规定。
5、交通费用:派遣员工从派遣地到家乡探亲的交通费用。
6、其他福利:根据派遣地和公司实际情况,提供其他合理的福利待遇。
第四章培训与安全防护
第十条培训
公司根据派遣员工的工作岗位和需求,组织培训以提高员工的专业技能和工作能力。培训内容包括但不限于以下方面:
1、工作流程和规程:介绍派遣地的工作流程和规程。
2、技术培训:针对派遣员工的岗位需求,进行相关技术培训。
3、安全教育:介绍派遣地的安全法规和应急处理措施。
4、跨文化培训:帮助派遣员工适应派遣地的文化和习惯。
第十一条安全防护
公司应为派遣员工提供必要的安全防护措施,并且定期进行安全检查和评估,确保员工的人身安全。
1、工作装备:根据派遣地的要求,提供适合的工作装备。
2、个人保护:为派遣员工购买符合派遣地安全要求的个人保护装备。
3、安全培训:定期组织安全培训,并提供安全宣传教育材料。
4、应急救援:建立健全应急救援机制,确保员工在遇到危险时得到及时救助。
第五章合同解除
第十二条合同解除原则
派遣合同的解除要遵循诚实信用、公平正义的原则,并按照法律法规和合同的约定进行。
第十三条合同解除理由
派遣合同可以因为以下原因解除:
1、合同期满:派遣合同到期,双方自动解除合同。
2、协商解除:派遣员工与派遣单位协商一致解除合同。
3、解除条件:派遣员工或派遣单位按照合同约定的解除条件进行解除。
4、异地安置:派遣员工因个人原因需要异地安置或返岗。
5、其他原因:发生严重违规、重大事故等情况的。
第十四条解除程序
派遣合同解除的程序如下:
1、提前通知:派遣员工或派遣单位应提前30天书面通知对方。
2、协商解除:派遣员工与派遣单位协商解除的,应签署解除协议。
3、解除手续:派遣员工应按合同约定完成返岗手续和物品交接手续。
第六章其他事项
第十五条处理争议
派遣员工与派遣单位之间的劳动争议或合同纠纷,应通过协商解决。如果无法协商解决,可根据相关法律法规的规定进行仲裁或诉讼。
第十六条附则
公司可根据实际情况对本制度进行修改和完善,并作出相应的通知和公告。
为提高全员素质,保证产品质量,更好的为客户服务特制定本条例。
(一)检验工序管理制度
1.质检人员必须依据仓库开具的领料单进行领料{打包物料};
2.质检人员在检测物料(成品,半成品)前必须审好图纸、工艺档及要求,做好检验前的准备工作;
3.未经部门主管批准,不得随意改动检验工艺和参数,若有必要改动必须与相关工序联系,预防和杜绝安全质量隐患,确保检验工作顺利进行;
4.在检验过程中发现的问题及时分析解决,并做好记录,与上下工序有关的问题及时联系,预防同病复发,把损失降到最低;
5.检验过程中实行三检制,即:自检、互检、专检。自检完的产品打上标记,合格品与不合格品分类摆放,不允许混放,依次充好。
6.不合格及无标记的产品(成品)不允许流入下道工序,并做好标示,放在规定位置;不合格品按《不合格品处理规定》处理;
7.合格品经检验合格后,做好标示,放在规定位置,待合格产品打包入库;
8.产品在流转过程中严防磕碰,若有发现,将严肃处理;
9.质检员依据领料单进行产品首件检验,如有不符,及时通知相关人员并纠正;
10.质检员在生产过程中要做到首件检验、中间巡检、完工专检。发现问题及时解决;
11.各工序人员必须严格执行《操作规程》,若有违犯,将按有关规定进行处理。
(二)上班制度
1.全体人员应事先做好准备工作,员工必须提前5分钟到达生产现场(员工之间不准代打卡;如有发现将严肃处理;)。详细了解设备运行情况以及一天的工作内容;
2.质检员工对检验设备仪器须进行检查,并进行书面记录,检验设备每日需打扫清洁
4.质检员必须做到“五清三”即:五清——看清、讲清、问清、查清、点清;
5.质检人员按照规定分工到现场进行现场巡视,对发现的问题,现场记录清楚;在检查中发现不符合实际情况时,质检人员应立即处理,
6.未经批准同意不得私自离岗。
7.检查组长的工作:1)检查人员是否齐全,设备运行、现场环境是否良好;2)检查各项工作是否准备完备准确;3)召开班前会,安排工作;4)向上级及时汇报当天工作;5)及时解决当天遇到的问题;
8.上班期间不准聚集谈天;不准玩手机;不准窜岗;不准做与上班无关事宜;
9.下班提前5分钟,总结一天的工作内容并做好工作报表报告上级;
10.确定检工作台面检验设备及周边打扫干净,方能下班;
(三)现场管理制度
1.合格品与不合格品分类摆放整齐,做好标记;
2.工、卡、量具摆放整齐严防摔碰伤;
3.设备保持清洁、润滑、无故障;
4.下班前设备及周边打扫干净,不允许有铁销、产品、油污等存在;
5.不用的打包工具,不良品等按要求放到指定地点,如有违犯将按规定处理。
(四)工具管理制度
1.发动和依靠工人参加工具管理,提高工人爱护工具的主人翁责任感。认真管好、用好工具、不积压、不丢失工具。
2.加强对工具使用的技术指导。在使用工具时和操作过程中,严格按工艺规程进行,防止工具过度磨损和损坏,并推广先进经验,改进工具使用方法。
3.加强工具的维护、保管、磨刃、回收、翻新、修复工作。对工具要经常进行维护,在使用过程中用钝了的工具,要重新磨刃。为了保证工具的品质并使工人不致因为自己磨刃而降低设备利用率,应尽可能组织集中磨刃。工具要“以旧换新”进行回收,修复、翻新后再继续使用。
3、工具交接或退还
(五)工具的借用
1、为方便不常用工具的借用,仓库设部分常用操作工具备借
2、工具借用期限最高借用期为一周。
3、工具借用及归还手续:
A、工具借用必须填写“工具借用申请单”,说明借用时间、归还时间、用途、保管责任人等,经部门负责人与所在部门负责人签名后,方可借用。
B、保管员负责借出工具的催还,如有丢失或损坏,按上述赔偿规定赔偿。
C、工具归还时,保管员确定借出工具无损坏方可在“工具借用申请单”上签名确认归还。
(六)入库管理:
原材料必须有保管员同交货人亲自交接,核对物资的规格名称、数量是否一致,钢材应涂色标志。按规定放置。半成品入库应做到已检品和待检品分开放置,成品应依据检验员开据的检验单核对产品的型号、数量是否正确,符合要求方可办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物品处理放在待检区域内,经检验不合格的`物品一律退回。
四、安全事项:严格执行安全工作规定,切实做好防火、防盗工作,保证仓库和物资财产的安全1)上班必须检查仓库门锁有无异常,物品有无丢失。2)下班检查是否锁门,断电及其它不安全隐患。
(七)考勤制度
为确保公司进行有秩序的经营管理而制定;本制度适用于全体员工。
1、出勤:时间调整时由办公室统一公布通知。
工作时间:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00
2、打卡(签到):全体员工统一按规定的时间地点打卡(签到)。员工上、下班时必须本人亲自打卡(签名),不得代打卡(签名),否则双方均以违纪处罚。
3、迟到:上班8:30以后算迟到。以5分钟为计算单位,不足时为5分钟,按每计算单位五元扣减工资。15分钟后视为旷工。
4、早退:每天下午18:00前无故离岗者为早退。按旷工处理。
5、请假:员工若早上有事不能直接到公司,应在前一日由本人亲自(非特殊情况,不准无故代请假)向主管部门负责人请假或在当日上午8:30前用适当方法向主管部门经理请假,部门负责人将未到人员的情况在当日上午8:30前报办公室,否则视为旷工处理。请假未满一天者,以工作时间计算,按个人工资标准由财务核扣。
6、旷工:按正常工资的两倍核算扣旷工工资。连续旷工三天或一个月内累积6天,予以除名考勤过程中,弄虚作假,不按要求及时上报者将按规定处理。
为了更好地体现员工晋升管理的公正性、严肃性,特制定员工晋升管理制度。
公司可以根据工作需要,对员工的岗位或职位进行必要的调整,在公司职位空缺的情况下,员工也可以根据本人的'意愿申请公司部门之间的调动。
1、 员工晋升可分为员工部门内晋升和员工部门之间的晋升:
(1)员工部门内晋升
指员工在本部门内的岗位变动,由各部门经理根据部门实际情况,经考核后,具体安排,并报综合部存档。
(2)公司员工部门之间的晋升
指职员在公司内部各部门之间的流动,需经考核后拟调入部门须填写《员工晋升(转正)表》,由所涉及部门的主管批准并报总经理或总经理授权人批准后,交由综合部存档。
2、员工晋升分为三种类型
(1)职位晋升、薪资晋升
(2)职位晋升、薪资不变
(3)职位不变、薪资晋升
3、员工晋升的形式分为定期或不定期
(1)定期:公司每年根据公司的营业情况,有年底进行统一晋升员工。
(2)不定期:在年度工作中,对公司有特殊贡献,表现优异的员工,随时予以晋升。
(3)试用期员工,在试用期间,工作表现优秀者,由试用部门推荐,提前进行晋升。
员工晋升依据
(1)公司普通员工,在原工作岗位上工作半年时间(不含试用期工作时间),经部门经理评定工作表现优秀。
(2)公司部门经理级员工,在原岗位上工作时间一年(不含试用期工作时间)经总经理评定工作优秀。
(3)因公司需要,经总经理特批的其他情形的晋升。
员工晋升权限
(1)总经理、副总经理及总经理助理由董事长核定。
(2)部门经理或主管,由总经理以上级别人员提议并呈董事长核定。
(3)普通员工的晋升分别由部门经理或主管提议,呈总经理核定,并通知行政部。
第一条遵守公司考勤制度。部门预算管理规定。
1、生产过程中必须严格按产品工艺生产,勤俭节约,杜尽浪费。
2、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料,严禁损坏。
3、服从生产主管的安排,及时作业,保证按时、按质、按量完成生产任务。
4、衣着清洁整齐,按照要求穿制服上班。
5、严禁私自外出,有事必须向生产主管请假。
6、保持车间环境卫生,不准在车间乱扔杂物,禁止随地吐痰,车间内严禁吸烟,每次生产任务完成后要将地面清扫干净。
7、当产品出现不良时应立即停工并上报,查找原因后方可继续生产。
第二条操作规程
1、正确使用生产设备,严格按操作规程进行,非相关人员严禁乱动生产设备。
2、生产过程中的'药品要按使用说明正确操作使用,注意防火、防爆、防毒。
3、严格按照设备的使用说明进行生产,严禁因抢时间而影响产品质量。
第三条产品质量
1、必须树立“质量第一、用户至上”的经营理念,保证产品质量。
2、严把原材料进库关,高品质原料出高品质产品。
3、注意生产过程中的细小环节,企业员工培训管理操作手册轻拿轻放,避免表面划伤。
4、文明装车,堆码合理。
第四条安全生产
1、生产过程中注意防火、防爆、防毒。
2、严格按照设备使用说明操作,现代企业物流配送管理防止出现伤亡。
3、注意搬运机械的操作,防止压伤、撞伤。某公司各部门岗位说明书。
4、正确使用带电设备及电气开关,工程施工现场管理防止遭受电击。
5、易燃、易爆物品应单独堆放,并树立醒目标志shu。
6、原材料、作业工具、零小的设备应布局合理,堆放整齐
第五条设备管理与维修
1、大宗设备应有专人负责。
2、所有设备应定期保养,每日检查。生产库存管理相关知识汇编
3、制订完善的设备维修及保养计划,并做好维修保养记录。
1、严格遵守宾馆各项规章制度,听从领导的指挥安排。
2、加强业务学习,提高业务素养,树立效劳至上观念。文明效劳,礼貌待客,热忱周到,仪表端正,着装干净。
3、做好来访客人的接待效劳工作;来访客人要准时领送到客人房间。(除来访客人有特别要求,来访客人不在房间时,不得替起开门,并礼貌劝起到楼下公共场所等候,不得在楼层让来访者等候客人回房),非本楼层住客及工作人员礼貌劝其离开;确保安全。
4、熟识宾馆状况,了解住宿学问,热忱解答客人提出的问题。
5、不擅离工作岗位,不到客房内乱拿、乱用客人物品、食品等,不与客人长时间交谈,不谈与工作无关的事情,不让留学生代办任何事情,不收留学生、客人任何礼物。
6、搞好环境卫生,管好宾馆的设备和物品,发觉担心全因素及隐患要准时处理,并向领导汇报,避开发生各种安全责任事故。
7、严格执行“三轻”,确保楼层宁静;并对宾馆做到心中有数,执行验证开门效劳,对患病或行迹特别的客人要准时报告。
8、留学生、客人离馆时,要清点、检查房间设备、物品,如有丧失、损坏按价赔偿,否则不予办理结算和离馆手续。并对客人遗留物品做好登记、保管、上缴的`工作。
9、对所洗被单、褥单等要清点数目,做好出入库手续,说明破损程度;洗净后晒干、烫平、叠整,准时送交仓库保管,严格领取使用手续。
10、无留学生、客人住宿时,不准进入客房看电视、睡觉。制止在工作时间打扑克、做私活、聚坐闲谈、大声喧哗、玩耍等。
11、仔细检查客房的用电设施的安全状况,对没有客人的房间或已经退宿的房间,要切断全部电器开关,常常性的检查插座、开关、热、冷水管线、水暖管线等,发觉问题马上报告,做好登记,切防各类事故的发生。
12、按时交接班,严格执行交接班手续,要交接清晰未办理完毕的事宜,留意交接记录中有关重要问题的事宜。
13、搞好公共厨房卫生,监视公共厨房电器设施的使用状况,积极检查留学生洗衣间、公共厨房的水暖管线、电器线路是否安全,发觉问题准时报告。
14、对所辖区的安全状况做到心中有数,因工作不仔细、检查不到位、误岗、漏岗而造成严峻后果者,将追究有关人的责任。
15、遵守宾馆的其它规定。
一、编写规章制度的目的
员工奖惩管理制度的目的是为了落实公司的人力资源管理方针,规范员工奖惩的管理程序和方法,调动员工积极性,提高工作效率,保证员工权益合法,实现企业、员工和社会的共赢。
二、范围
本制度适用于公司所有员工的奖惩管理。
三、制定程序
制定员工奖惩管理制度,需要经过以下程序:
1.确定制定的必要性及制定目的。
2.成立制定小组,由公司的人力资源部门及法务部门的代表组成,起草制度草案。
3.组织全体员工对草案进行讨论和征求意见。
4.经过修改,由法务部门审核后,报经公司领导审定。
5.印发并组织实施,做好员工知悉、理解、遵守的`工作。
四、奖惩制度的名称
公司奖惩管理制度
五、奖惩管理制度的范围
本制度所规定的奖惩管理范围,包括员工在公司所发生的行为和工作表现。
六、奖惩管理制度的目的
1.促进员工工作效率的提升和工作质量的改善。
2.调动员工工作激情,提高员工的责任心和工作积极性。
3.塑造公司良好的企业文化和员工形象,提高员工的荣誉感。
4.维护公司员工的合法权益,减少人力资源管理争议。
七、奖惩管理的内容和执行程序
1.奖励
(1)奖励的种类
公司采用物质奖励和非物质奖励相结合的方式,如表彰、奖金、晋升、荣誉证书、工作经验分享等。
(2)奖励的目的和对象
奖励是为了奖励员工取得的优秀成绩和表现,激励员工继续发挥积极性和创造性,提高公司整体业绩和形象。奖励对象为员工个人、团队和部门。
(3)奖励的内容和实施程序
根据工作性质和员工表现,制定奖励规定,明确制定奖励的条件、内容、方案、备选人选、实施程序等。
2.惩罚
(1)惩罚的种类
公司采取警告、罚款、降职、停职和开除等方式进行惩罚。
(2)惩罚的目的和对象
惩罚是为了纠正员工的错误和不当行为,督促员工自我约束,提高员工的自觉性和责任性。惩罚对象为违反公司制度和法规的员工。
(3)惩罚的范围和实施程序
根据工作性质和员工的违规行为,明确制定惩罚的条件、范围、方案、备选人选、实施程序等。
八、责任主体
1.综合管理部门
综合管理部门负责制定、实施和监督奖惩管理制度,维护公司员工合法权益。
2.人力资源部门
人力资源部门负责奖惩管理制度的宣传、教育和执行,对奖励和惩罚的资料及时汇总上报。
3.各部门
各部门根据员工工作表现和工作质量,提出奖励和惩罚申请,并对员工进行奖励和惩罚。
九、责任追究
对于管理不力或不适当使用奖惩权力的人员,一经查实,应按照公司有关规定予以追查和追究责任。同时,为合法维护被惩罚员工的权益,员工可以提出申诉,公司根据自身实际情况进行调查和处理。
以上为员工奖惩管理制度的制定内容,公司应严格根据制度执行,实现企业、员工和社会的共赢。
1.与离职
公司规定员工入职需提供相关材料,并签订劳动合同;离职前需提前提交辞职申请,并完成交接工作。
2.岗位职责
公司明确每个岗位的职责和权限,确保员工理解并履行岗位职责。
3.工作时间
公司规定员工每天工作8小时,周末及法定节假日休息。
4.加班与调休
员工需要提前向上级申请加班,超过规定工作时间需要支付加班费或提供调休。
5.请假制度
公司规定员工请假需提前提交请假申请,并根据请假天数给予相应的休假。
6.假期福利
公司提供带薪年假、婚假、产假、陪产假等假期福利,并根据员工工龄和表现给予相应假期调整。
7.薪酬福利
公司规定员工薪酬福利制度,包括基本工资、奖金、年终奖金等,并根据员工的工作表现进行评定。
8.培训发展
公司提供员工,帮助员工提升技能和专业知识,并提供晋升发展的机会。
9.绩效考核
公司根据员工的工作表现进行绩效考核,评定员工的工作质量和绩效,并做出相应奖惩措施。
10.保密义务
员工需遵守公司的保密制度,保护公司的商业秘密和客户信息,禁止泄露和私自使用。
11.行为规范
员工需遵守公司的行为规范,包括言行举止、着装规范、公共秩序等方面的要求。
12.公司财产和设备
员工需妥善保管和使用公司的财产和设备,禁止私自占用或损坏。
13.工作安全
公司提供良好的工作环境和安全设施,员工需遵守相关安全规定,确保工作安全。
14.纪律管理
公司对员工纪律进行管理,如迟到、旷工、早退等行为将受到相应的处罚。
15.员工关怀
公司关注员工的生活和健康,提供员工关怀服务和健康体检等福利。
16.基层团队建设
公司鼓励员工参与基层团队建设活动,提升团队协作和沟通能力。
17.员工投诉与建议
公司设立员工投诉与建议渠道,鼓励员工提出问题和建议,以改进公司管理。
18.违规行为处理
公司对员工的违规行为有明确的'处理措施,包括警告、停职、解雇等。
19.员工权益保障
公司保障员工的合法权益,如工资支付、社会保险、工伤保险等。
20.员工职业发展
公司鼓励员工积极参与职业发展规划,提供晋升机会和职业培训支持。
通过以上20条公司员工管理制度的详细介绍,我们可以看到公司对员工的管理要求和权益保障措施。这些制度的实施,不仅有助于提高员工的工作效率和工作质量,还能促进员工的职业发展和个人成长。同时,公司对违规行为的处理措施也起到了规范员工行为的作用。通过建立完善的员工管理制度,公司能够更好地调动员工的积极性和创造力,促进公司的稳定发展。
酒店员工试用/转正/晋升管理制度(草案)
1、试用/转正考核评估
2、晋升/竞聘上岗
酒店将按业务发展需要,员工的工作表现、品德及资历、员工的工作能力及潜质对员工的职务或部门作适当的调整,并提倡内部调动和晋升的做法。员工晋升本着内部选拔人才优先,外部聘请人才为次公平竞选的原则,在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升制度,在公司职位空缺的情况下,人力资源部张贴招贤榜,员工毛遂自荐自愿报名参加竞聘。
竞聘条件:无年龄、性别、管理经验限制。无曾经是否请过假之条件限制。无是否有过被罚款之条件限制。所具备以下技能:有理想、有激情、有热情、有上进心。有熟练的岗位业务技能。有管理人员必备的素质:组织、协调、沟通、指挥和激励能力。
竞聘流程:员工本人填写附件3《自荐表》,经部门经理根据该员工平时的工作能力和表现进行初步考评后选择是否推荐;部门审核通过者,经人力资源部根据竞选条件进行初步评估后组织相关部门领导担当评委,在会议室对竞选员工进行现场公开考评,在竞聘者当中择优录取。现场具体考核内容另订,考核项目分为:管理理论问题、客诉处理能力、现场表达能力(工作规划演讲)由员工晋升到领班级,将按领班级别标准予以考核,以此类推;凡被提升为领班以上的`各级管理人员,自提升之日起,在其所在职务基础上试用三个月,享受该职务等级试用期工资待遇。经考核合格,方可纳入相应职位的转正级别。员工在新岗位前三个月按新岗位试用期工资发放,若在三个月试用不合格,则调回原岗位及薪酬;顺利通过三个月试用,经考核合格后则调整为晋升岗位工资。
考核内容及评分:按理论、实操、现场演讲,考勤及日常工作表现(含客户评价)五个考核模块进行。理论《考核试题》由部门制定,人力资源根据提交的题库出题及监督考核;考核结果的评定标准:考核结果80分以上按期晋级、晋升;考核结果60-79分不合格,退回原岗位。
员工宿舍是公司根据工作需要为员工配备的, 公司视需要安排员工统一入住,为保证良好的宿舍秩序,使员工拥有一个安全、详和、舒适、宁静的生活、休息环境,根据我处的实际情况及宿舍所处的特殊周边环境,制定本规定,各部门及入住员工必须遵守。
一、员工入住相关规定
宿舍的调配由管理处统一负责,员工入住需先到办公室办理物品领用及入住手续。入住具体规定如下:
1. 宿舍内床位位置不可随意搬动。
2. 每间房每月的水、电费、煤气费由员工自付,房租、管理费由管理处负责。
3. 实行宿舍长负责制,由宿舍长安排房间内卫生的清理,房间设施的检查,日常维修的申报,入职人员床位安排,离职人员物品清点等。原则上,宿舍长由安保领班兼任。
4. 宿舍长有变动时,部门需与管理处办理交接及继任宿舍长的确认手续。
5. 公司配备的`设施,由宿舍长进行监管。入住后由管理处进行清点后与宿舍长进行确认,并一式两份,管理处存档一份,宿舍张贴一份。
6. 公司配备的设施设备,属于公司财产,未经管理处主任批准,不准私自搬离宿舍,否则以偷窃论处。
7. 宿舍内的所有设施设备,故意破坏的按照《奖惩规定》处理,非故意损坏的责任人照价赔偿,自然损坏及时报工程部维修。
二、宿舍规定及要求
为树立公司形象,规范全体员工之行为,全体员工须互相尊重、互相爱护、遵守社会公德,严禁检点自己的行为,树立主人翁精神,创造一个良好的生活秩序及环境。对全体员工在宿舍内的行为作出以下规定:
1. 严禁在宿舍内大声喧哗、练习乐器、播放大功率音响,影响他人休息。
2. 严禁在宿舍公共场合坦胸露怀、穿短裤衩等有损公司形象之不雅行为。
3. 严禁在宿舍内聚众赌博和从事一切违法行为。
4. 严禁在宿舍酗酒、打架闹事和其他影响团结的行为。
5. 未经批准,不得私自更换床位、房间。
6. 严禁未经请示,私自留宿外来人员(尤其是异性)。
三、宿舍值班制度
1、宿舍长负责制
管理处指定宿舍长,负责安排宿舍卫生值日,监督值日员的日常工作,按规定分类摆放物品,自觉打扫宿舍卫生,做好室内保洁,并得以保持。各班领班具体实施本班宿舍管理事宜。宿舍长具体工作如下:
1. 将每周值日的工作情况及需要解决的实际问题向主管汇报。
2. 将本宿舍成员的合理化建议及需报修的内容汇报主管(宿舍内报修所需费用,由宿舍成员支付或确定当事人承担)。
3. 及时将留宿人员和离职人员上报。
4. 检查安全隐患,防患于未然,做好预防工作。
5. 负责各宿舍有关维修、协调处理事项的登记、上报; 6. 负责监督各员工的日常行为规范,保障宿舍的清洁卫生。
7. 负责公司宿舍的安全,不定时地对宿舍进行检查,及时发现不假外出、超时不归等情况,采取及时有效的措施。
8. 定期组织舍员进行卫生大扫除,做好宿舍除“四害”(蚊子、苍蝇、老鼠、蟑螂)工作。
2、宿舍值班员制度
宿舍值班员由管理处、部门安排当日休息人员担任,一般由各班领班、副领班轮流担任,各班在休息日明确宿舍值班员,值班员当日值班时间为清晨6:30- 次日06:30,值班员不可以请假外出,如确需外出需安排好接替人,交接好相关工作。主要负责以下工作:
1. 负责确认宿舍外出人员是否履行请假手续,凭经批准的《请假条》放行,宿舍值班员须在请假条上签名,无请假条不予放行,外出人员销假确认; 2. 负责监督各员工的日常行为规范,保障公共区域的清洁卫生。
3. 负责公司宿舍的安全,不定时地对各房间进行检查,检查有无异常气味及声响、门锁是否有损,有无未经批准之留宿人员,及时发现情况,及时向上级汇报,根据上级指示,采取有效的措施。
4. 如须紧急集合,由安保主管以上人员发出指令,宿舍值班员负责实施。
5. 如发现宿舍内的不假外出、卫生较差、未办理留宿手续留宿等违机违规情况将追究当日宿舍值班员责任。
3、卫生值日员
全体队员轮流值日,当日休息的领班负责安排,卫生值日员负责当天的宿舍卫生打扫和保洁,按宿舍内统一标准摆放物品,及时清理,打扫室内卫生,提醒各员工按要求整理个人床铺、物品,力求达到整齐划一。
4、宿舍物品的管理
1、公司配发物品的管理
公司配发的物品由宿舍长负责保管,员工不得私自拆换、占用、损坏,如有丢失、损坏,须照价赔偿,故意损坏物品的,根据情节的轻重,视其认识态度,给予相应处理。
2、个人物品的管理
个人物品须按规定摆设,不许乱挂、乱放,贵重物品和证件等(如现金、贵重饰品及其他物品)自己妥善保管,如有丢失,责任自负。
关于物品的管理,关键要做到定人、定位、定物、分类管理体制,确保公私财物无损坏、无丢失。
3、离职人员物品管理
离职人员搬出宿舍时,全体人员必须在场,确认均系个人物品,给予放行,汇报主管,将情况反馈办公室,予以结算工资。
5、人员的管理
公司内部员工须严格按照宿舍管理规定及要求执行,其他人员管理如下:
1、来访人员
员工的亲朋好友来访,需注意场合,把握好时间,不要影响他人正常休息。
2、外来人员留宿
宿舍内不允许留宿外来人员,如员工直系亲属来访或其他特殊情况下,需提前书面申请,呈报主管,待批示后方可按要求时限留宿,此期间该宿舍的安全由该员工全权负责。
3、请销假规定
员工外出必须请假,不假外出、超时不归将视情况按照制度做相关处理,请假人数每班控制在40%以内,病假需出具正规医院病历及收费发票、医生建议休息单等凭证。
4、离职人员的管理
辞职或解聘人员在办理离职手续后,一日之内必须离开宿舍(辞职或解聘人员宣布后,应张贴于告示栏,知会全体员工)。
一、入住管理
1. 入住申请:员工需填写入住申请表,经部门负责人同意后提交人力资源部审批。
2. 入住手续:收到人力资源部批准的入住通知后,员工应按指定时间办理入住手续。
二、行为规范
1. 尊重他人:所有员工都应尊重他人的生活习惯和个人空间,避免干扰他人休息和生活。
2. 保持清洁:员工应保持个人卫生,房间内定期进行打扫清洁。
3. 爱护公物:对宿舍内的.公共设施要爱护使用,如有损坏应及时报修并负责赔偿。
三、安全管理
1. 遵守消防安全规定,严禁在宿舍内私拉乱接电线,禁止使用大功率电器。
2. 员工离开宿舍时,必须关好门窗,确保安全。
四、访客管理
1. 宿舍原则上不接受外来人员探访,如特殊情况需要探访,应在门卫处登记,并由被访者陪同。
2. 访客来访时间一般不超过晚上10点。
五、退宿管理
1. 员工离职或调离时,应在接到通知后的指定时间内办理退宿手续。
2. 办理退宿时,应将宿舍恢复原貌,交还领取的物品,结清相关费用。
六、违规处理
对于违反上述规定的员工,视情节轻重给予警告、罚款、取消住宿资格等处罚。
以上只是一个大致的框架,具体的规定可以根据公司的实际情况进行调整。
1、严格遵守工作制度,坚守工作岗位,负责院内文件、资料的打印,复印、扫描工作。
2、熟练掌握计算机的基本技能,保证迅速、准确、及时地完成任务;努力学习业务,不断提高操作技能,不断提高工作效率和工作质量。
3、认真做好保密工作,对打印的机密文件不得泄露、外传,经同意应及时将底稿销毁。
4、对各种文件、资料、表格,必须经科室主任和主管领导或办公室主任同意,签字后方可打印、复印、扫描;单独核算的.科室打印2元/页、复印0.2元/页、扫描2元/页,非单独核算的科室纳入办公用品消耗,个人算入科室行为,任务完成后必须做好记帐登记,备案核对;所扣费用用来维护机器和维持器材消耗,每季度与科室结清一次。
5、保证文字质量和速度,清楚整齐美观,一般要求每小时打20xx—2500字,错字率在0.3%以下。
6、认真做好室内各种机器的保养工作,爱护机器设备,对复印机、打印机、扫描仪做到定期保养、检修,保证机器正常使用,做到日小扫、周大扫,经常保持机器的卫生,保持良好的工作环境。
7、积极完成主管领导及办公室临时交办的工作任务。
8、本制度自20xx年1月22日起实行。
第一章总则
第一条为树立公司整体形象,加强和规范企业管理行为,造就和培养一支纪律严明、素质过硬的员工队伍,促进企业持续、稳定、健康发展,依据国家有关规定,结合本公司实际,特制定本管理制度。
第二条本规章制度包括行为规范、招聘、培训、奖惩、人事变动等一系列有关人事活动和程序。
第二章行为规范
第三条员工的权利;
(一)享受法律赋予的公民权利;
(二)享受公司规定的工资、福利等待遇的权利;
(三)对违法乱纪的人或事进行制止和举报的权利。
第四条员工的义务
(一)自觉遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度;
(二)自觉地维护公司的形象、信誉和利益。遵守职业道德、爱岗敬业、忠诚企业形成相互尊重、互勉共进的良好氛围与企业同发展共命运;
(三)自觉遵守保密规定,不准泄露公司的机密和公司的信息;
(四)以公司利益为重,办任何事情,都要牢记章约,杜绝浪费;
(五)员工之间应团结友爱、和睦相处、相互帮助、相互配合、求同存异、顾全大局,正确处理好集体与个人的关系。
第五条请假:
(一)事假、病假:员工因事请假,须事前向所在部门办理书面请假手续,一天以下(含一天)由部门批准;二天以上(含二天)由主管部门领导批准,报人力资源部备案。事假期间扣除本人工资、不得搞第二职业和损害公司的利益活动,一经发现均作旷工处理或解除劳动合同。
(二)员工因病不能上班,应及时通知公司,二天以下(含二天)由部门批准;三天以上(含三天)由主管部门领导核准,并做好备案。上班后应出示医院证明,连续病假超过三个月以上,依据《劳动合同法》第四章、四十条、第一款规定办理。员工病假期间,不得搞第二职业和损害公司的利益活动,一经发现,均作旷工处理或解除劳动合同;
(三)工伤假:因公致伤、致残者,凭医院证明消假。员工工伤,须经所在部门证明,公司安全生产领导小组调查核实,方可作工伤处理,并逐级填写工伤事故报告单及证明,工伤期间发给本人与公司签订的劳动合同的工资。工伤疗养期间,不得从事第二职业,一经发现取消工伤待遇。
第六条劳动纪律:
(一)公司执行每周四十小时工作制,日工作时间为八小时;
(二)公司员工必须遵守公司规定的作息时间上下班,不得迟到早退;
(三)公司员工必须遵守考勤制度,由专人负责考勤;
(四)考勤人员必须严格把关,不得徇私舞弊,如有发现扣除当天工资;
(五)中途离开公司,须凭中途离开准假单,报考勤人员登记后离厂,否则作早退缺勤处理;
(六)无故缺勤作旷工处理,连续旷工三天以上或全年累计十五天以上者,解除劳动合同;
(七)库场内严禁吸烟;
(八)时间不得干私活,不得吃零食,工作和午餐时间不准喝酒(业务接待除外);
(九)工作时间不准擅自离开工作区域,不准串岗、脱岗、打磕睡、睡觉;
(十)上班时间佩带胸卡,按规定必须穿工作服或其他劳动防护用品;
(十一)公司员工必须无条件服从所属部门、负责人在其职权范围内的.工作调动管理,不服从调动分配和管理的,分管部门主要领导有权通知其待岗或下岗处理。
第七条文明生产:
(一)按公司生产现场管理考评细则要求,搞好文明生产。做到工后场地清,地面无杂物,保持库场内道路通道畅通无阻,搞好包干区环境卫生和绿化;
(二)爱护公司财物,不准任意将公司的财物占为已有,严禁偷盗、有意损坏和浪费公司财物;
(三)员工之间要团结友爱、相互尊重、相互帮助、文明礼貌;
(四)严格遵守劳动纪律、遵守职业道德;
(五)严禁惹事生非,无理取闹,起哄,散布谣言、消极怠工,扰乱正常工作秩序,严禁在厂区内赌博、斗殴等违纪违法行为。www.shanpow.com_物流公司员工管理制度。
第三章招聘
第八条公司聘用人员,是公司根据生产、经营以及对相关专业人员的需要,而对外进行一种招聘的用工行为,聘用人员,应按聘用程序审核、审查、核定,合格后方可聘用。应办理求职登记手续,并交齐如下资料:
1、身份证复印件;
2、学历证明和职称证明;
3、一寸免冠照。
第四章培训
第九条公司员工培训工作,由公司统一归口管理,各职能部门密切配合下进行。
第十条根据企业生产、经营、管理的需要,提出主管专业技术、管理人员的培训计划和要求,报公司总经理审定后组织实施。
第十一条各部门根据公司生产、经营、管理的需要,制定年度员工培训需求计划,并报公司总经理审批、备案。
第十二条对于计划外培训项目,各有关部门在组织实施前,需将追加培训项目计划报公司总经理审批后备案。
第十三条坚持“先培训,后上岗”的培训制度。新录用的员工、转岗的员工、新设备操作人员,必须先经过培训,经考核具备岗位所需基本条件,并取得上岗合格证书后,方可上岗。
第十四条各类培训,无论外委培训还是内部培训,必须进行培训有效性评价,以保证培训的有效性、保证员工技能的提高。考核成绩记入员工培训档案,考核成绩不合格进行再培训,外委培训人员考核不合格,培训费用自理。
第五章人事变动
第十五条部门主管调动审批程序
部门主管的调动由总经理提出,董事长批准后方可调动。
第十六条部门之间员工调动审批程序
根据工作需要,用人部门主管提出用人需求,填写《用人申请表》,报送总经理,总经理与用人部门主管及主管经理协商拟定人选。
第十七条部门内部员工调动审批程序
部门内部员工岗位调整(包括临时借调3个工作日以上及试岗)由部门主管提出,经主管经理和总经理审核,总经理批准后,由该部门主管做好备案。
第六章奖惩
第十八条处罚
(一)每月12日前报上月考勤(假日顺延)。每迟报一天,扣罚单位主管、考勤员20元,超过5日,处罚部门主管50元。
(二)未执行考勤登记制度,没有考勤登记本、有本不记、登记不符、没有考勤员,有上述情况之一,每月扣罚部门主管50元,直到完善制度为止。
(三)工作时间迟到、早退、脱岗、串岗、聊天,每发现一次,罚违纪者50元。迟到、早退达30分钟按旷工处理。
(四)工作时间内,不准从事与工作无关的事情,在抽查中发现有违纪行为者,处罚50元。
(五)工作时间内,各部门搞文体活动,或停工放假必须经部门主管同意,并报总经理批准。各部门同时或分头搞集体活动,需总经理批准,否则视为违纪,处罚部门主管100元。
(六)对无理取闹、谩骂、殴打、报复执行公务人员者,视情节处100—200元罚款或待岗,并交港口警务站或公安机关处理。
(七)库场内不准吸烟、随地吐痰,发现违犯者第一次处罚100元,第二次处罚300元,第三次辞退。在非指定地点每发现一个烟头处罚所在部门主管50元。
(八)工作时间不按规定着装每次罚款20元。
(九)光线充足情况下开照明灯,罚所在部门主管50元,办公室、休息室无人点照明灯、空调或取暖设备等,罚所在部门人员或班组人员100元。
(十)严格执行出门证制度,各部门主管及库场部开具的出门证必须在“出门证”上写清出门时间及事由,同时开具出门证人员在登记簿上登记,否则一项不符对相关责任人处
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