有关职场的法则10篇
《甄嬛传》导演郑晓龙说,17岁的甄嬛从一个低位嫔妃到皇太后的升迁过程,放在现实社会来看,就是初入职场的女大学生到职场CEO的成长史。职场人士反对说,“宫斗以心计分雌雄,职场以业绩论英雄。不必想太多,以免得焦虑症。
长达76集的清宫戏《甄嬛传》在卫星频道播出近半,伴随该剧的热播,类似“古装版杜拉拉升职记”的包装宣传也让 “宫斗=职场”的解读再次甚嚣尘上。究竟是过度解读,还是娱乐时代的博人一笑,许多人的看法也不尽相同。
一、“宫斗”成“职场宝典”?
《甄嬛传》中,甄嬛从单纯的秀女一路前行,最后走到后宫的权利巅峰——皇太后,历经后宫中的各种倾轧、权谋。不少人称,这是一部“清宫杜拉拉升职记”,更是一本精彩的“职场宝典”,能为职场“菜鸟”指明方向。该剧导演郑晓龙也直言,17岁的甄嬛从一个低位嫔妃到皇太后的升迁过程,放在现实社会来看,就是初入职场的女大学生到职场CEO的成长史。
在《甄嬛传》之前,最早把宫斗戏和职场戏画上等号的,是20xx年的TVB大热剧《金枝欲孽》。 “现实公司政治”的古装翻版,被公认为《金枝欲孽》大热的重要因素。职场资深分析人士把剧中人物与当今职场对号入座,如果后宫是一个公司,所有人都向一个人争宠,皇帝就是决定“职位、收入”的那个老板。
二、除了“宫斗”还有“谍战”
把看似风马牛不相及的剧情和现代职场挂上钩的远不止宫斗戏。热播谍战剧如《潜伏》就曾被视为“办公室政治”的集大成者。不少观众认为,《潜伏》很像一部职场攻略剧,特别是剧中余则成巧妙处理同事与领导之间的复杂关系,让刚入职场的新人们受益匪浅。类似的例子还有谍战剧《黎明之前》。
相比于“谍战”剧,把 “宫斗”比喻成 “职场”的说法遭到了更强烈的质疑。有评论人士指出,将封建社会中的后宫等同于现实社会中的 “职场”,不严肃,也不妥当。“试想,将封建社会中的 ‘后宫’等同于现实社会中的 ‘职场’,暗示后者也充满阴谋诡计、尔虞我诈。职场新人被教授做事要看 ‘上头’脸色,说话要言不由衷,行为要心狠手辣,心地要肮脏龌龊,这是一幅多么可怕的图画。 ”也有媒体人士直言:“《甄嬛传》对宫墙之内的尔虞我诈、明争暗斗是具有批判性的,但令人失望的是,有人把《甄嬛传》这种批判性,延伸到现实生活中来,不仅搞错了批判对象,甚至完全颠倒了价值导向。如果职场年轻人都学会了这些 ‘生存法则’,奉承拍马说假话,心狠手辣下毒计,实在令人堪忧。 ” “甄嬛”不是“杜拉拉”
现实职场真的如这些电视剧 “隐喻”的那样可怕吗?有职场人士给出答案:“宫斗以心计分雌雄,职场以业绩论英雄。不必想得太多,以免得上焦虑症。电视剧总归是编出来的,而我们的生活是一天天过出来的,这才是真实的。 ”
当然,“甄嬛”也绝不是“杜拉拉”。业内人士表示:“甄嬛进宫非自愿,身不由己卷入宫斗之中,被迫通过各种手段保生存。而杜拉拉有明确的职业目标,有着强烈的成功欲望并在实际工作中不断付诸努力,这是本质区别,也是当代年轻人应该向‘杜拉拉’而非‘甄嬛’学习的原因。在现代职场中,我们需要更多的‘杜拉拉’,而不是‘甄嬛’。”专家认为,宫斗戏解读成职场戏在一定程度上有其合理之处,但在博大众一笑之余,性质上绝不能画等号,过度解读成“宫斗戏=职场戏”,是在“妖魔化”职场。
三、有关职场沟通的技巧
在现实生活中,有许多人个性张扬,率性而为,结果往往是处处碰壁。张扬未必长久,低调未必短暂。对做人来说,还是低调些好。不显眼的花草少遭摧折,只有低调,才能心无旁骛,专注做好眼前的事,才能成就未来。
1、在姿态上要低调。懂得谦卑的人,必将得到人们的尊重。低调做人无论在职场、商场还是政治军事斗争中都是一种进可攻、退可守,看似平淡、实则高深的处世谋略。
2、在心态上要低调。当你取得成绩时,你要感谢他人、与人分享,这正好让他人吃下了一颗定心丸。如果你习惯了恃才傲物,看不起别人,那么总有一天你会独吞苦果!
3、在行为上要低调。过分的张扬自己,就会经受更多的风吹雨打,暴露在外的椽子自然要先腐烂。一个人在社会上,如果不合时宜地过分张扬、卖弄,那么不管多么优秀,都难免会遭到明枪暗箭的打击和攻击。
4、在言辞上要低调。要想在办公室中心情舒畅地工作,并与领导关系融洽,那就多注意你的言行。对于姿态上低调、工作上踏实的人,上司更愿意起用他们。如果你幸运的话,还很可能被上司意外地委以重任。
一、准时,不迟到
不管是上学,还是工作,准时、不迟到是基本要求,也不会给人留下太好的印象。通常情况下,迟到会被认为不信守诺言,没有被重视心理。准时参与给人的感觉是积极向上、负责、敢于承担,诚信、认真等正能量标签。
二、有事当面向领导请示汇报,尽量不打电话
有电话固然方便,但是有时候需要面谈,显得更严肃更正式,最多的是尊重,因为当面汇报可以有面对面的交流,有思考的空间和时间,而不是电话里直接给予答复,如果你电话打过去有直接通知的感觉,而不是请示。
三、私事请假,务必提前说
私事向上级请假的时候,尽量要提前,情况特殊也要打个电话,不要直接打电话直接告知请假事宜,当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情,玩弄权术,感觉自己被迫害了。其实是你玩过头了。
四、维护正能量,不传播负信息
尽量维护正义,如果不能做到这点,坚决不要传播负面能量,比如对公司这点不满意,那点不满意,到处说,这样算是害群之马,领导会很反感,有立马开除的冲动,这是职场之大忌。
五、做事很重要,更要学会做人。
新人入职往往是被指挥,你也不需要不服气,当同事有又吩咐的时候,笑面全收并咨询怎样做合适,让其给出建议。平时可以保持良好的同时关系,但是绝不狼狈为奸做一些勾当,早晚会东窗事发,作为新人的你可能就是那只替罪羊。
“互相利用”才是最好的工作关系
我在过去的文章里一直强调,“等价交换”才是职场人际关系的根本。它是构建和维系庞大人脉资源的基础。还没有认清这一点的人,要么没吃过亏,要么脑子还没转过弯。
很多初入职场的人,喜欢抱怨公司缺乏人情味,老板只会利用员工来榨取剩余价值。但我要说,这才是职场人际关系的常态。
能够被利用,说明你有价值,有赖以获得回报的资本,这才是最明显体现你自身“议价能力”的标志。一个没有任何利用价值的员工,就好像股票市场上的垃圾股,没有人敢接盘。
特别是对于老板和下属,互相利用才是最正常也是最健康的关系。老板通过下属的优秀表现来提升自己的声望和绩效,下属通过为老板做事来获得向上晋升的机会和通道。这是职场人际交往中的等价交换,下属用努力工作来换取老板的上层资源。
同事之间同样如此。虽然大家没有摊在台面上明说,但彼此心知肚明。今天你帮我,下次我就会帮你。长此以往,互相的工作信任才会建立。换言之,职场上的关系都是建立在互惠互利的基础之上,人情债才是维系彼此联系的关键。
为什么会有那么多“人走茶凉”的故事?因为没有利用价值了,就这么简单。
认清楚了这一点,才会把目光聚焦在如何提升自己“可被利用的价值”上。被利用,并不是什么丧失尊严的丢人事情。相反这是清晰的自我定位,懂得把自己放在正确的位置上,然后一步一个脚印去提高自己。把可利用价值变成可交换价值,再把可交换价值变成稀缺性价值。
翻脸比翻书还快是人之常情的工作关系
职场里是没有“家庭”式的温暖存在的。
凝聚人心,更多是为了形成合力从而为公司创造更大的收益;而能够因为共同利益走到一起的人,同样也能因为利益分道扬镳。好一点的结果是树倒猢狲散,坏一点的结果是翻脸不认人。
这既是功利,也是必然规律。职场本来就是一个名利场,尔虞我诈是因为利益分配不均,贪婪的人想要更多,不甘心的人觉得得到的太少。
天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。
很多人不理解为什么在商场上,昨天还杀地刺刀见红的双方,第二天马上就能握手结盟。这种巨大的反差看似不合逻辑,其实很有道理,因为利益。
就像《权力的游戏》里,为什么维斯特洛大陆上互相厮杀了7季的不同势力,最后能结成统一的联盟?因为他们共同的生存利益遭到了异鬼的威胁。
再比如滴滴和快的合并,大众点评和美团合并。商场上这样的案例屡见不鲜,它们都证明了这一点。这叫资本的意志,犹如鲨鱼闻到鲜血,狮子看见羚羊。而资本的最终诉求就是利益最大化,它绝不以个人情绪为转移。
利益能让昔日的对手摒弃前嫌走到一起,利益也能让曾经的盟友分崩离析。
认清楚这一点,才会对那些翻脸不认人的事情习以为常,不会受到情绪波动。而不受到情绪的波动,才能准确地做出分析和判断,始终让自己处于最有利的位置。
适当保持理智的冷漠之常情的工作关系
我参加过许多公司的会议,既有中基层的项目研讨、方案规划,也有高层的决策会议。我发现这两者最明显的区别在于,在高层会议中普遍弥漫着一种”理智的冷漠”。
举个例子,我过去的公司每个月都有高层例会,用来复盘前一个月的业绩成果,以及做下一个月的规划。在这时,日常工作中彼此客气或热络的高管们,全都变成扑克脸。
大家讨论的中心始终围绕着数字,逻辑和结果,很少夹带个人情绪。没有人会因为私下里和谁走的近就站他的边。每个人坐在那里就像一座城堡,大家都有自己的护城河。
之所以会这样,是因为大家都很清楚高层会议的目的是什么。会议上的每一个决策都有可能决定公司未来的生死存亡。一旦涉及到这种重大利益分配的事情,每个人都会自觉关闭情感的系统,打开理智的开关。
这对我们的启示是,很多时候遇到棘手的人情问题时,理智才是最明智的选择。特别是面对那些“做也不是,不做也不是”的事情,当你瞻前顾后开始犹豫的时候,不妨打开理智的开关,拿张纸笔,简单罗列出每一种行动所能带来的后果和影响,马上就能豁然开朗。
始终关注逻辑和结果,保持适当的“冷漠”,这会为你省去很多不必要的麻烦。
人情投资不是交朋友
最后说到人情投资。顾名思义,人情投资的重点在投资,而不在人情。这不是去交朋友,而是用投资的眼光去看待职场的人际交往。
做市场营销的人都很熟悉一个词:资源置换。
人情投资同样也是资源置换。而置换的价值顺序由高到低分别是:人脉 > 信息 > 精力
最高级的是人脉置换,为对方介绍需要的专家人才,生意伙伴,或者潜在客户,这需要自己在业内达到一定高度才可以做到;其次是信息置换,彼此交换对方不知道的行业内幕,潜在商机等等,这需要的是眼观六路、耳听八方的信息采集能力;最后是精力置换,我帮你出个主意,下次你帮我跑跑腿或办个事儿,这需要的是将心比心。
做人情投资,首先要看自己有什么资源,是广博的人脉,独门的消息,还是无限的精力。总之,先理清楚自己手上能打的牌。
然后,学会看人识人。并不是每一个人都值得你花精力去投资。在决定投资之前,评估一下这个人身上是否有能给你带来助力的潜在价值。
比如对方拥有助你事业飞黄腾达的资源,有能够补足你短板的专业能力,有能够给你带来广阔视野的知识见解等等。
看人识人,就是找到投资标的物。你得清楚自己要什么,然后再去找拥有这些价值的人。随着年龄的增长,越到后面越会觉得,人际关系不在多,而在精。
一百个交换过名片的人,不如一个一起赚过钱的人。然而找到一个能一起赚钱的人,可能之前要经历一百个不靠谱的人。
这时人品比才能重要,却需要时间和经验去考量。这完全依赖你的识人能力,识人稍有差池,将来一定被坑。关于这一点,我的看法是“事不过三”,无论是对谁,第三次都是死线。一定要学会及时止损,情感让位于理智。
最后才是计算投资回报周期。短期投资就能带来收益的,不要耗费太多精力。比如帮忙介绍人才,引荐重要人士,提供智力咨询,动用自己的人际关系帮个小忙等等。这是给对方留人情,日后好相见。
长期投资才能带来巨大回报的,需要稳定的价值输出来维系关系。要说这一点我最佩服谁,历史上的和珅当仁不让。有兴趣的朋友可以去看看他的发家史,撇除贪赃枉法的东西不学,他处理人际关系绝对是一等一的高手。
而我自己的经验,是根据自己的目标,平衡好短期投资和长期投资的精力分配,以及对应的回报预期,最后做出最佳的投资方案。我的方法,是在不影响自己正常工作的情况下,长期投资做一到两个,短期投资做三到四个即可。比如:
长期投资:每段时间里,维系和1-2位行业大拿的联系,定期主动邀约吃饭,分享行业内的动态,探寻新的合作机会等。时刻关注对方的动态,不断寻找更接近对方的方法。
短期投资:和其他公司或行业里同级别的朋友们互通有无,多参加他们的聚会活动,同时不忘搜集信息。有小忙能帮尽量去帮,平时如果没有特别的事情,不用每天都联系。
到最后,你会发现这就是一个资源配比的游戏。理清楚手上能打的牌,明确打出去后能带来怎样的回报,然后时时跟踪监测,及时作出调整。这跟投资股票是一个道理。
在职场中,人们表示都会产生一些压力,其实这是没有弄懂职场生存法则造成的。在职场中,我们要弄清楚职场心理,并制定一定的计划去实行,哪怕只是很小的一个细节也会让我们缓解压力,让我们有一个美好的职场人生。
首先面对职场,我们要做的就是摆好自己的位置,要明白自己身份的转换,要明白在职场中与学生时代的不同。那么人们要怎么做呢?一起来看看吧。
第1招:按部就班地行动
事业成功的人往往耐得住寂寞,在那些看似程式化的进程当中寻找到快乐,他们是善于自我控制的人,可以让时间听从自己的安排。
其实,对于我们每一个人来说,每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时,避免自己拖延完成的最佳办法就是“按部就班地行动”来完成它:从接到任务的第一时间起,在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期,并把任务均匀地分配在日程之内。这样做,不但每天可以轻松地做完部分工作,而且由于时间的充沛,所以更有理由把当天的这一部分工作组织到非常完美。
第2招:永远现在进行时
不要总是给自己理由,将工作拖到下一分钟,不要将自己的工作托付给明天、后天,做一个“我现在就要开始工作”的人,工作在此时此刻,才是应该有的一个心态。
第3招:做个“凯撒大帝”
很多人对金钱的观念麻木而淡薄,从好里说,淡泊名利、与世无争,从另一个角度看,也的确是没什么追求和上进心,不太在意生活的品质。
每隔一段时间就给自己制定一个目标,大的像买一辆自己喜欢的新车,小的如买一套今秋流行格呢套装,有时候,压力是让人忘情于工作最好的动力,当你终于可以为了卸下包袱松口气时,你的目标也会得以实现。如果压力还是很大,喝一杯茶休息一下吧,monell莫奈儿蓝丝绒回忆混合花果茶的原料包括洛神花、蓝莓、苹果、矢车菊、桨叶果、玫瑰果,含有丰富的花青素、维生素等营养元素,有美容养颜的功效。>>>点击进入养生商城购买monell莫奈儿蓝丝绒回忆混合花果茶,原价110元现在只要48元!
第4招:把你的闹钟拨快10分钟
把你的闹钟拨快10分钟即可。记住,无论是家里的钟还是手腕上的表,甚至连电脑的时间也不要落下。千万不要小看这短短的早10分钟的时间,它给你设定的可是一个提前的助跑机会,让你在别人还没启动的时候,就已经开始发力冲刺,不知不觉中你就成为了工作面前最主动的那个人,同时拖延的毛病也在不知不觉中消失。
第5招:有用的人就在你身边
如今这个社会,人际关系是十分重要的,要善于运用自己的关系网来为自己的工作加分,当然也并不是所有的事情都需要靠别人完成的,要懂得适度。
当下一个任务下来时,你可以召集大家开一个小会,把自己对任务的理解面对面、最大限度地传递给合作者。在整个项目的进行中,你需要做的也许就是找出一点空余时间,和每一个项目执行者一起喝杯咖啡!这样做,好处是可以让大家都有时间去处理每个人手上的要完成的工作,又能及时地沟通,随时调整彼此支持力度的侧重点。
第6招:开门见山地陈述观点
拐弯抹角或耐人寻味的提问方式虽然可以使人觉得你含蓄和温和,但它的反面代价也是巨大的。因此,不管你自认为多么谦逊,也请不要在会议上说类似我的想法不成熟,只是提议大家参考一下诸如此类的话,那会使公司上下的人在内心里给你打上不信任的分数。一个人的自信是非常有渗透力的,所以在你需要把自己的设想与观点摆在桌面上时,开门见山,少兜圈子会为你赢得主动权,奠定自己在高层心目中的地位。
第7招:让桌面永远保持干净
办公室里总有些另类人,把一切都打理得井井有条,另类人之所以另类,他的高明之处在于:坐在如此整洁舒适的小小天地里,便会油然而生一种对工作的依恋之情,一花一草一桌一椅,都可激发他的工作状态。
第8招:3分钟之内结束私人电话
一天的工作时间就那么长,学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧,比如,约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪,不管是愉快的,还是不轻松的话题,都会让自己暂时脱离工作的状态。所以,在3分钟之内结束,避免自己被琐事干扰,对自己和工作都是一种负责的主动态度。
收获职场幸福感不需要自己做多大的改变,只需要注意一些简单的细节就能把幸福揽在怀里。其实不光是在职场,在任何时候,任何地点我们都可以按照上面的小细节做。所谓细节决定成败,现在是细节决定幸福指数。
第9招:将工作留在办公室
下班时尽量不要将工作带回家中(即使是迫不得已,每周在家里工作不能超过两个晚上)。
第10招:提前为下班做准备
在下班两个小时前列一个清单,弄清哪些是你今天必须完成的工作,哪些工作可以留待明天。这样你就有充足的时间来完成任务,从而减少工作之余的担心。
第11招:在住所门口放置一个杂物盒
购买或制作一个大篮子或是木头盒,把它放在住所门口。走进家门后立即将公文包或是工具袋放到里面,第二天出门之前绝不去碰它。
第12招:静坐
在进晚餐、去健身房锻炼或是抱起小孩之前,花上3~5分钟闭上眼睛做深呼吸。想象着将新鲜空气吸入腹部,将废气彻底呼出。这样就能够清醒头脑,卸下工作的压力,来一杯monell蓝丝绒回忆混合花果茶,享受当下时光。
第13招:将困难写下来
如果在工作当中遇到很大的困难,回家后仍然不可能放松,那么请拿起笔和纸,一口气将所遇到的困难或是不愉快写下来,写完后那张纸撕下扔掉。
第14招:借助音乐
在准备晚餐、支付,账单或是洗衣服时放一些自己喜欢的音乐。欢快、好听的音乐能够给你在干家务时增添不少乐趣。
第15招:班路上的享受
如果是驾车下班,可以放自己喜欢的CD或是录音书;如果是坐公车或是地铁,则可以读一章小说……总之,下班路上花上几分钟做自己喜欢的事情有助于缓解工作的紧张情绪。
人就像一条橡皮筋,长期绷得太紧就很容易会断掉。所以要适当地松弛,张弛有度才能跑得更快,走得更远。
学会自己缓解心理压力,快乐生活!
结语:以上就是为大家介绍的关于职场生存法则的相关内容,人在职场,要了解职场心理,要懂得运用身边的人事物为自己的职场人生加分,摆正心态,缓解压力,更好的投入到工作中去。
物以类聚,人以群分-世人都喜欢“同类”
日前,曾有新闻报导,某公司老板特别喜欢聘用和他同星座(狮子座)的员工,该老板认为,同样星座的人做事态度与价值观接近,较好沟通。据我所知,像报导中的老板之人还不少。
不少老板在聘用员工时,特别会注意员工的学历(同校最好)、出身(同乡最好)、星座血型(同类型最好)、性格取向,说穿了,就是希望招聚一群拥有类似价值观与工作态度的人,减少办公室人际相处上的摩擦,提升团队合作的效率。
古人有云,物以类聚,人以群分。人与人相处、往来,总喜欢找和自己有相“同”兴趣、嗜好、出身地、学历、品味、为人处世态度的人在一起。人类对于“同类”总是有莫名的好感和喜欢。
“同步化”增进熟悉感
心理学家荣格提出“同步化”理论,说明不同的人却不约而同的做/想起同一件事情。若不同的两个人赫然发现彼此竟然如此相像,对事情总是有相同的看法,不知觉间就会熟悉、亲近起来。
“同步化”理论有助于面对职场中各种不同类型的主管。无论你的主管是哪一种风格,只要花时间观察、了解,学习、仿效,融入自己的工作之中,让主管不经意的发现你和他拥有相同的工作态度、做事方法,很快地就能获得主管赏识。
性格乃一体两面,世事无绝对
个性其实是一体两面,没有绝对的好或坏,性格上的优点通常也是缺点,优点或缺点的认定,得看是谁抱持什么样的立场。不同的人,拥有不同的价值观/立场,对不同的事情,自然有不同的见解。
举例来说,爱热闹的主管,自己的工作能力通常很强,喜欢办公室气氛轻松、热热闹闹的,同仁之间相处要随和、不必拘束,遇到事情,也要以轻松的态度面对。爱热闹的主管若看在喜爱冷静、有计划的理论型部属眼中,其优点反而成了缺点,爱热闹变成了吵闹,喜欢轻松随和成了不守规矩,活泼有变化变成了不按计划、太过随性。
喜欢热闹的主管,自然喜欢活泼、懂得炒热气氛的部属,讨厌缺乏活力,做事慢吞吞,耍孤僻不合群的部属。与其说主管特别喜欢/讨厌某个人,不如说主管讨厌/喜欢其工作态度。
相反的,如果是性好计算、理性、冷静的主管,自然不喜欢活泼、随性、热血的部属。
另外,若是喜欢充分授权的主管,不喜欢凡是请示意见的员工;反过来说,威权独裁的主管,则喜欢员工凡事请示,询问意见。爱摆架子的主管喜欢摆排场、被人奉承,爱搞亲民的主管则讨厌摆排场、被人拍马屁。
不同类型的主管有不同的工作态度以及对员工的要求,没有放诸四海皆准的通则,必须随机应变,随主管的类型而调整自己的态度。
适应主管,而不是让主管来适应你
就好像学生不能选择老师(的教学方式)一样,人虽然可以选择职场,但却不能选择主管。学生想要读好书,唯一能做的就是调整自己的学习心态,适应各种老师的教学方法。上班族也是一样,想在职场待下来,就必须学习和各种不同领导/做事风格的主管相处。毕竟就算找工作时认定了某个主管很好才进去,但也难保主管不会轮调,新来的主管未必能讨你喜欢。与其要求主管配合自己的需要,不如由自己改变起,调整心态,去配合主管的需要。
放下自我中心,做主管的同路人
身为部属,想和主管想要相处融洽,得先放下自我中心,不要太过主观,以自己对工作的预设立场、看法评判主管的做事态度与决策;学着站在主管的角度,了解主管的行事风格与工作态度,解析其背后的逻辑,找出该风格之主管会喜欢/讨厌的部属类型,试着用主管的工作态度和做事方法来思考、工作,别把主管的长处当短处(例如喜欢热闹的主管,要欣赏其活力,不要批评他没有计划,太过散漫随便),当个主管眼中好用、好相处的部属。无论将来遇到任何类型的主管,都能相处融洽,成为主管的得力助手,替自己争取升迁加薪。
提升你的人际交往魅力—职场的沟通法则
职场沟通顺畅,办事也会非常顺利。职场人需要多沟通来稳固自己的人际交往, 良好的人际关系能帮你事半功倍。如果你正在为此困扰,那就快来学习一下这七条职场沟通法则吧!
1)与人沟通,面带微笑
没人会主动喜欢肌肉僵硬的人!不管你是面试,还是相亲,哪怕在电梯间偶遇想要搭讪的帅哥,都要面露微笑。真正的微笑不是嘴角上翘那么简单,而是张弛有度地做肌肉运动。有研究发现,露齿微笑的感染效果比抿嘴微笑高近三成,不要担心你的牙齿不齐,70%的亚洲男人都表示:自己喜欢经常微笑、又有小虎牙的女生!所以面带微笑吧!无论是对你喜欢或者不喜欢的人,微笑是提升你魅力的必备法宝!
2)不要与同事、领导谈论过于沉重话题
人们更喜欢那些带来“积极心理效应”的人!只要你不是去深度访谈节目组里工作,就不要总在同事聊天时谈论金融危机、中东战争、公司裁员等沉重话题!否则对方因此产生的负面情绪会不自觉地“移情”到你头上,在他潜意识里,你会成为坏心情产生的源头。建议尽量谈论轻松话题。如果对方是女性,谈论化妆品比较稳妥,对方若是男性,就向他咨询最近新出的.手机款式!
3)不要透露过多个人细节
家长里短会让对方感觉你是个情感依赖者,以后一旦遇到不如意,一定会找他大吐苦水!在这种负面心理防御下,很少有人愿意与你深入交往。相反在第一次见面时,如果你只对个人情况蜻蜓点水,只说个大概,反而能给对方留下神秘感,期待与你下次见面!
4)不要把后背靠在椅子上
谈话时把后背靠在椅子上,通常给人目中无人的感觉!剑桥大学的心理学试验表明,当面试官傲慢地“瘫”坐在椅子上时,36%的面试者会产生“此公司企业文化不佳”的想法。所以如果不是关系很好的朋友之间闲聊天,就请尽量不要在说话时把后背靠在椅子上。
5)说话时尽量减少口头语
与说话时手势太多一样,口头语太多,说明着你内心犹豫、徘徊不决。所以,你宁可放慢语速,也要去掉诸如“这个”、“那个”之类的口头语。仔细看看奥斯卡颁奖典礼,哪个明星上台时会说一串不明所以的口头语?
6)说话时不要有太多手势和过于夸张的表情
说话时不经意的手势会透露你的内心感受!比如当你的左手无意中拂过嘴唇,对方如果精通心理学,立刻会感觉你刚刚说了句大话,或正在撒谎。建议你在说话时尽量减少手势,但也不要两手赚拳紧紧不放,这会透露你内心中的紧张感。如果你不能将双手轻松地放在腿上或桌上,可以手拿一个毛绒玩具,它能有效减轻你的精神压力。
1、劣势中的优势
一人拜访一位武林大师,请教他是如何练就非凡武艺的。大师拿出一把只有一尺来长的剑,说:“多亏了它,才让我有了今天的成就。”
这个人大为不解,问:“别人的剑都是三尺三寸长的,而大师的剑为什么只有一尺长呢?兵器谱上说:剑短一分,险增三分。拿着这么短的剑无疑是处于一种劣势,大师怎么还说这把剑好呢?” 大师说:“就因为在兵器上我处于劣势,所以我才会时时刻刻想到,如果与别人对阵,我会是多么的危险,所以我只有勤练剑招,以剑招之长补兵器之短,这样一来,我的剑招不断进步,劣势就转化为优势了。”
优势和劣势有时候并不是绝对的。把自己放在劣势之位,就是给自己压力,为自己注入进取的动力。这样,敢于把自己放在劣势的人,最终就有可能把劣势转化成为优势,从而取得胜利。
2、生活如修行
一天,有一位女士来找一位智者诉苦,埋怨工作辛苦,上司给压力,下属又不合作。她说不如出家好了,就不用再面对这些工作上的烦恼。
智者对她说:“生活不就是修行吗?现在是因为工作生厌想出家,如果对出家也生厌了,那又怎样?”
有人说,这是一个漂亮者生存的时代,美女和帅哥拥有天生的特权。而在职场中,长相是不是也同样跟应聘、升职和加薪密切相关呢?
漂亮者优先
《漂亮者生存》的作者南茜·埃特考夫曾经进行过一个很有意思的“善行心理试验”———让两个女人站在路边一个爆了车胎的小车旁,等待路人的救援,结果总是漂亮女人首先得到救助。
确实,长相出众的人总是能得到更多的关注,这也难怪有人把北岛的名句改成“漂亮是漂亮者的通行证”了。
漂亮者挣钱多
长相出众者情场得意很正常,但是不是长相也会影响职场上的表现呢,结果竟然也是肯定的。
根据美国一项最新调查显示,长相美丑还真的跟个人待遇有关,长得好看的人,比长相平凡的人更有机会获得较高薪资。调查发现,长相出众者的薪资水平要比平均水平高5%,而相貌丑陋者薪资待遇要比平均水平低9%;身材高挑者,每高出平均一寸,薪水上涨2.6%。
香港一个网站调查也证实了这一事实,香港20至34岁的在职女性,64%受访者认为美丽指数可提升个人竞争力。
人应该为自己的长相负责
人应该为自己30岁以后的相貌负责,30岁以前长得不好看,你还有理由怪父母没给你打个好基础,但如果到了30多岁,已经在职场中打拼了好几年的你依然在为自己的长相而自哀自怜,那你可怪不得别人了。
事实上真是这样,如果一个人以出众的能力取得了大家的认同,那长相就只是他的一个符号,甚至有时会把自身长相的不足,变成一种闪光的个性,比如陈佩斯的小眼儿,潘长江的小个儿,还有葛优的脑门儿。
1、接受并不是所有人的价值观都相同这个事实
人与人相处困难,有时候并非是讨厌这个人本身,可能是价值观不同,例如我们不喜欢某某某,并非他这个人讨厌,而是接受不了他的处事方式,待人接物的态度,如果我们能够理解这个道理,那么就不会再和对方起争执,而能求同存异和谐相处了。
2、学会包容不喜欢的人
假如我们是领导岗位,要学会包容和我们观点不同的同事,特别是喜欢和我们唱反调的下属,就像李世民总是包容魏征一样,因为这样的人能够及时纠正我们的错 误,避免我们做愚蠢的决定。其实每个人都不是完美的人,在我们包容别人的时候,其实也许别人也正在容忍我们自己身上的某个缺点。
3、对不喜欢的人态度要保持平常心
很多人过分情绪化,对不喜欢的人往往是冷眼冷脸,在职场这是非常不成熟的一种表现,即使不喜欢,但对方并没有错,我们的态度反而暴露了自己的浅薄和暴脾 气,所以要修炼自己随时平常心,即使面对不喜欢的人,也不能让他们影响自己的情绪,这样我们就能自由控制自己的情绪,而不受他人的指使。
4、没有人有义务完全听我们的
有些领导者控制力很强,觉得下属应该无条件听从自己,否则就是不服从管理。因此常常和下属闹的不愉快,不喜欢的人也越来越多,殊不知这是不切实际的愿 望,没有人应该按照我们的意愿行事,即使是职场中,即使是我们的下属,他们也有权利按自己的方式行事,而我们要做到的是学会尊重他们。否则,只能让自己陷 入莫名的失望与挫败中,而这根本就不是我们自己的问题,而是抱着的期望完全不切实际。
5、改变自己比改变别人更简单
下属每次都犯错,同事每次都把无关紧要的工作推给自己,总是有些事情让我们不开心,但是如果我们每次都想着如何去还击,那么职场生活必然更不开心,所以与其看不惯别人的行为,又改变不了别人的行为,不如改变自己的心情和态度吧,这远比改变别人更简单。
6、和不喜欢的人保持距离
如果上面的几点你都做不到,那只有一种方法了,就是能躲就躲,尽量不要有交集。很多人都说在职场上没有真正的朋友,虽然有些绝对,但是也有一些道理,如果对方让你不舒服,就远离一点。
忍得住孤独
人生想要获得成功,必须忍得住孤独,尤其是在职场奋斗中,很多时候为了达成目标,可能别人在休息时,我们还一个人在默默无闻的付出。
这种过程是非常孤独的,但如果能挺得过去,我们将会比别人取得更大的成功。
耐得住寂寞
为了生活、为了工作、为了事业,往往很多时候我们都不能陪在亲人朋友的身边,而是必须占用很多的休息时间和与家人团聚的时间。我们是否能够耐得住这种寂寞
挺得住痛苦
人生道路并非一帆风顺,一路上难免会有很多坎坷、泪水、痛苦。痛苦之后往往会有两种结果:一是委靡不振;二是更加强大。
我们在经历了痛苦之后究竟是委靡不振还是更加强大取决于我们是否能挺得住痛苦
顶得住压力
没压力就会没动力,大家都知道这个简单的道理,但是很多人却在遇到压力时选择了逃避和放弃。
只有当我们摆正心态,坦然的面对压力时,才会给我们的成长和发展注入无限动力。
挡得住诱惑
做人做事必须坚守自己的理想和原则。只要我们所坚守的是正确的事情,哪怕会有短暂的痛苦,也应该坚持下去。
如果我们所做的是错误的事情,哪怕会得到短暂的快乐,也应该坚决拒之!
生活中处处都会存在着各种各样的诱惑,如果定力不强,这些诱惑会随时影响并阻碍着我们前进的步伐,甚至会让自己迷失前进的方向,陷入短暂利益的漩窝中。
在种种诱惑面前我们要一如继往的坚持自己正确的原则和理想。
经得起折腾
每一次的失败、每一次的泪水和汗水总是在不断的折腾着我们,因此让我们的发展道路充满荆棘,但经过无数次的折腾才会让我们从中深刻的体会到生活的真谛,我们试问自己能一而再、再而三的经得起折腾吗
当经历无数次的折腾后,我们还能坚持吗
受得起打击
当面对他人一次又一次的冷嘲热讽、当面对客户对我们一次又一次的打击时,我们能经受得起吗我们是否还能保持最初的激情,同时坚守自己的目标
我们是否还能保持不下降指标而是持续不断的增加措施在市场开发中,当客户毫不客气的让我们滚时,我们会保持一种什么样的心态呢我们是继续争取还是马上灰溜溜的离开而从此不再争取面谈
无论是个人还是集体不在打击中成长,就在打击中消亡!
丢得起面子
面子是自己给自己的,不是别人给的。害怕丢面子会让自己丢一辈子的面子,害怕失败会失败一辈子!
害怕丢面子往往带来的结果是打肿脸充胖子,会让自己更加痛苦,从而丢掉更大的面子,让自己陷入一种恶性循环!
担得起责任
责任一词在生活、工作中都随时被我们挂在嘴边,屡见不鲜。新华词典中关于对责任的解释:份内应做而未做或者未做好应当为此承担的过失。
责任分为三种:家庭责任、企业责任、社会责任。
在家庭中我们扮演着儿女、父亲、丈夫、妻子、等角色;
在企业中我们扮演着员工、管理者、领导或者老板的角色;
在社会中我们扮演着公民、律师、老师、企业家等等角色。
总之每个人在不同的场合都扮演着不同的角色,然而我们是否能真正的用行动来承担起自己在各种场合下的角色
提得起精神
当我们在连续多天加班或超负荷工作后,是否能提起精神为了自己目标而继续冲刺世界是修炼之房,尘事是修炼之境;天空是修炼之志,大地是修炼之胸!
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