员工绩效考核制度[热门]
在充满活力,日益开放的今天,需要使用制度的场合越来越多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编为大家整理的员工绩效考核制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。
1、试用期为一个月,试用期满根据公司考核结果确定是否留用。
2、试用期工资1200元。
留用
留用考核期为三个月,留用考核期满,根据公司考核结果确定是否继续留用,留用期工资1400元+绩效工资。
转正
1、原则上通过试用期并留用三个月后,予以转正,转正后和公司签定相关劳动合同,享受相关劳保福利。
2、正式员工工资分二个档次:
A档工资1800元+绩效工资或考评。B档工资1600元+绩效工资或考评。
C档工资1400元+绩效工资或考评。
考核
1、绩效工资每月考核,按文件类别和份数来核发。
2、考评每月考绩,根据工作失职失误情况或部门绩效来考核并扣罚或奖励。
3、基本工资三个月为一个考核期:
(1)工作失职或失误造成公司重大损失或文件出错1次扣除该次绩效工资外另扣200元工资。
(2)连续三个月无工作失职、过失,文件不出现错误并通过管理层综合考评,基本工资调至A档。
(3)连续三个月工作失职、过失或文件出错2次或以上,基本工资降至B
(4)连续三个月工作失职、过失或文件出错3次,直接解除劳动合同,予以免职。
(5)每三个月由管理层从工作态度、心态、能力、出勤率四个方面进行评估考核,通过考核即升至A档。
(6)留用期亦纳入考核。其他
1、以上工资均已含误餐补贴。
2、文件必须过关才能进行绩效考核。
3、绩效考核标准见附件。
4、每月15号根据办公室考勤和报表发放上月工资。
5、技术人员及管理人员不在此考核之列,考核方案另行拟定。
6、相关劳保福利制度及年度考核方案另行发布。
第一章、总则
第一条、为全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。
第二章、考核范围
第二条、凡公司全体员工均需考核,适用本办法。
第三章、考核原则
第三条、通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。
第四条、使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。
第五条、考核目的,考核对象,考核时间,考核指标体系,考核形式相匹配。
第六条、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合。定性与定量考核相结合。
第四章、考核目的
第七条、各类考核目的:
1.获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核;
2.获得确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核;
第五章、考核时间
第八条、公司定期考核,可分为月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤为主。
第九条、公司为特别事件可以举行不定期专项考核。
第六章、考核内容
第十条、公司考核员工的内容见公司员工考评表,以指标组成考核指标体系。
第十一条、公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的,对不同考核对象,目标应有调整(公司依据自身企业特点,生成各类权重表)。
第七章、考核形式和办法
第十二条、各类考核形式有:
1.上级评议;
2.同级同事评议;
3.自我鉴定;
各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。
第十三条、考核形式简化为三类:
即普通员工,部门经理,公司领导的评议。
第十四条、各类考核办法有:
2.书面报告法:部门,员工提供总结报告;
3.重大事件法。
所有考核办法最终反映在考核表上。
第八章、考核程序
第十五条、人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的,对象,方式以及考核进度安排。
第十六条、考核对象准备自我总结,其他有关的各级主管,下级员工准备考评意见。
第十七条、各考评人的意见,评语汇总到人事部。根据公司要求,该意见可与或不与考评对象见面。
第十八条、人事部依考核办法使用考评标准量化打分,填写考核表,统计出考评对象的总分。
第十九条、该总分在1~100分之间,依此可划分优,良,好,中等,一般,差等定性评语。
第二十条、人事部之考核结果首先与考评对象见面,征求员工对考核的意见,并需其签写书写意见,然后请其主管过目签字。
第二十一条、考核结果分存入人事部,员工档案,考核对象部门。
第二十二条、考核之后,还需征求考核对象的意见:
1.个人工作表现与相似岗位人员比较;
2.需要改善的方面;
3.岗位计划与具体措施,未来6个月至1年的工作目标;
4.对公司发展的建议。
第九章、特殊考核
第二十三条、试用考核。
1.对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;
2.对试用优秀者,可推荐提前转正;
第二十四条、后进员工考核。
1.对认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见;
2.该项考核主办为后进员工主管,并会同人事部共同考核定案。
第二十五条、个案考核。
1.对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见,决定奖励或处罚;
2.该项考核主办为员工主管和人事部;
第二十六条、调配考核。
1.人事部门考虑调配人员候选资格时,该部门可提出考评意见;
2.人事部门确认调配事项后,该部门提出当事人在本部门工作评语供新主管参考;第十章、考核结果及效力
第二十七条、考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。
第二十八条、考核结果具有的效力:
1.决定员工职位升降的主要依据;
2.与员工工资奖金挂钩;
3.与福利(培训,休假)等待遇相关;
4.决定对员工的奖励与惩罚.
附:员工奖罚实施细则①
1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准,惩前毖后·治病救人的原则,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。
2按照规定的标准(规章、制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。
3检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章、制度的情况,一切违反有关纪律、规章、制度的行为构成违纪过失,填《(违纪)过失单》。
4考查员工岗位描述以及工作目标、工作计划的'完成情况,凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失,填《(责任)罚款单》。
惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。
1经济处罚分为扣分罚款。(一年为20分每分10元)
2行政处分分为警告、记过、记大过、辞退、开除。
3以上两种惩戒可分别施行,也可合并施行。
员工有下列行为之一者,视为违纪,罚款10元。
1迟到、早退在15分钟之内者。
2接听电话不使用规范用语者。
3上班时间串岗聊天者。
4说脏话、粗话者。
5工作时间和工作场所,衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。
6参会人员迟到者。
7私自留客在员工宿舍留宿者
8未按公司指定位置,随意摆放车辆或堆放杂物者。
9乱扔杂物,破坏环境卫生者。
10·上岗时看书报,做私事的;
11·不按规定填写客访回访记录;
12·岗位上卫生较差,没有及时清扫的;
13·上岗时未按规定着装、仪容仪表较差的;
14、未按规定要求交接班的;
15·工作时间做与工作无关事情者。
各部室第一负责人有下列行为之一者,视为违纪,并罚款20元。
1迟到、早退30分钟以内的;
上班时离岗睡觉的;
2未能及时传达、执行公司下发的文件者。
3在所管辖区域内,有长明灯、长流水者。
4因使用不当,保管不善造成器材损坏的;
5不服从领导岗位工作安排的;
6下班后所辖区域或窗户未关,所用电器(空调等)电源未切断者。
7本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。
8部室内发生重大事情,如物品丢失等,未能及时上报有关部室或主管领导者。
9对本部室员工进行行政检查不力者。
10一周内本部室员工有2人次(含)违纪者。
员工有下列事件之一者给以处罚,同时给予30元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司。
1未经批准擅自离职怠慢工作者。
2妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
3培训旷课者。
4培训补考不合格者。
5不能按时完成重大事务,又不及时复命,但未造成损失者。
6因指挥、监督不力造成事故情节较轻者。
7因操作不当,造成仪器、设备损坏者。
8一个月内违纪三次(含)以上者。
员工有下列事件之一者给予处罚,同时给予50元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。
1工作时间酗酒者。
2在公司期间聚众赌博者。
3各种漫骂和相互漫骂者。
4不服从上级领导工作安排及工作调动者。
5对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者。
6不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者。
7培训考试作弊者及为作弊提供方便者。
8培训无故旷考者。
9在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。
10对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到20xx元以内经济损失者。
11泄露公司秘密事项,已对公司利益造成损害但情节较轻者。
12年度内累计警告三次者。
员工有下列事件之一者给予处罚,同时给予100元经济处罚,如造成损失并负偿责任。记大过通报全公司。
1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。
2故意损坏公司重要文件或公物者。
3携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。
4在职期间受治安拘留,经查确有违法行为者。
5伪造病假单证明或无病谎开病假证明者。
6殴打同事或相互殴打者。
7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。
8故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻,公司利益直接或间接接受受到损害者。
9对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到20xx—10000元的经济损失者。
10对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。
11年度内累计记过三次者。
员工有下列条、件之一者,予以辞退或开除,同时通报全公司,并视情节移交司法机关处理。
1订立劳动合同时使用虚伪意思表示,使公司遭受损失者。
2连续旷工五天(含)以上,或一年内累计旷工十天(含)以上者。
3玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任。
4对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
5对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。
6泄露公司秘密事项,已对公司利益造成严重损害者(同时移交司法机关处理)
7滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(同时移交司法机关处理)。
8损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者(同时移交司法机关处理)。
9偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者(同时移交司法机关处理)。
10在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理)。
11在公司内煽动怠工或罢工者。
12造谣惑众诋毁公司形象者。
13未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。
14在职期间刑事犯罪者。
15伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者(同时移交司法机关处理)。
16参加不良组织,经劝告不改者。
17年度内累计记大过三次者。
员工造成公司财物损坏和丢失的,由有关部门对责任人进行调查认定,根据具体的情况,酌情处理。
1员工被处罚时,根据其直接上级领导责任大小,给予该直接上级连带责任处罚。
2管理人员年度被记大过者,将并处以降职或撤职处分,由人力资源部重新考核定岗。
附则
1·员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。
2·员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
3·本制度由公司人力资源部制订、解释,由人力资源部监督检查。
4·本制度报公司董事会批准后施行,修改时亦同。
5·公司可根据实际情况加重或加强处罚与奖励的力度。
6·关于其他未要求到对公司工作造成阻碍的,可根据其情况酌情处理。
7·本制度自公布之日起施行,原有类似制度自行终止。
物业公司是一个以提供物业管理服务为主要业务的企业。为了促进员工的工作积极性和提高公司整体运营效益,建立一个具体详细、可操作性强的员工绩效考核制度是必要的。本文将详细阐述物业公司员工绩效考核制度的内容和要求,旨在帮助公司管理层制定有效的考核措施,实现公司目标。
一、考核指标的制定
1.工作完成率:员工按时完成的工作任务占总任务量的比例,反映员工的工作效率和责任心。
2.服务质量:客户满意度评分、投诉率等指标,用于评估员工在客户服务方面的表现。
3.团队合作:包括员工在团队中的合作能力、分享资源的情况等,评估员工与团队的协作能力。
4.个人能力提升:员工参加培训的次数、获得的证书与资质等,衡量员工的自我学习和成长情况。
二、考核方式和权重的确定
1.定量考核:根据工作完成率、服务质量等指标,通过统计数据和客户反馈评分进行定量评估。
(1)工作完成率权重:30%
(2)服务质量权重:30%
2.定性考核:通过领导评价、同事评价等方式对员工的团队合作和个人能力提升进行评估。
(1)团队合作权重:20%
(2)个人能力提升权重:20%
三、考核周期和频率的安排
1.考核周期:每个月为一个考核周期,以确保及时评估员工表现和调整工作计划。
2.考核频率:每月一次正式考核,以检视员工的绩效情况。同时,也可以进行临时性的中期考核和季度性的总结性考核。
四、考核结果的运用
1.奖励机制:根据绩效考核结果,将员工绩效分级,设立不同等级的奖励机制,如年终奖、奖金、福利优惠等。
2.激励措施:给予绩效突出的员工更多的`晋升机会、薪酬调整和专业培训等激励,以鼓励员工更进一步发展。
3.培训计划:根据绩效考核结果,为员工制定个性化的培训计划,提供适合员工成长的培训机会,提高员工的综合素质。
五、考核反馈和改进
1.考核反馈:定期向员工反馈考核结果,并指出员工的优点和不足之处,给予积极的肯定和建设性的批评意见。
2.考核改进:定期评估考核指标的合理性和价值,根据反馈意见和实际运作情况进行调整和改进。
物业公司员工绩效考核制度的具体详细和可操作性强是确保员工工作积极性和提高公司整体运营效益的关键。通过制定明确的考核指标和权重、安排合理的考核周期和频率、灵活运用考核结果,可以有效激励员工和改进员工的工作表现。同时,要不断关注员工反馈和市场需求,及时调整和改进绩效考核制度,以适应公司发展和员工成长的需要,提高物业公司的竞争力和服务水平。
在电商领域,员工的业绩考核是一个核心问题。每个成功的企业都应具备业绩导向的企业文化,以及有效的考核和奖励机制。绩效考核旨在规范员工行为,激励员工,引导其行为与企业目标一致,保持内部竞争,提高工作效率。考核指标应明确、具体、有挑战性,且切实可行,并与公司战略、短期与长期目标相平衡。
以下是根据不同职位细分的KPI绩效考核指标:
一、电商后勤
公众号日常维护(后台所有技术)
每日订单统计上报
在线客户问题回复
执行运营总监的任务和方案
KPI考核指标:
a.每月提交工作总结给上级审核
b.制定下月任务和目标,提交给运营总监,并在下月考核时综合上级审核来考核任务完成度
二、美工编辑
商城内容及图片海报定期优化
根据公司发展方向执行上级所交任务
定期编辑文案推送消息
根据公司活动、节日准备素材和设计更新
KPI考核指标:
a.美工制作图片海报的点击量计算
b.每期活动设计效果统计
c.由运营总监进行初步审核,再由公司给出完成指标
三、活动策划人
负责电商部的一切活动策划
活动前期效果、资金投入、人员等预算
后期活动数据统计、上报
KPI考核指标:
a.策划好电商部门的.一切活动,每期活动前期数据统计
b.每期活动后,统计活动效果、成果数据,交由运营总监初审,再由运营交由公司审核
c.每期任务后,总结不足,制定下次活动的目标效果,交由运营总监,下月审核时依据总结的效果进行考核
四、维护粉丝(培养忠实铁粉)
每日与客户聊天,了解他们对公众号的看法及意见
培养他们对我们的信任,网上下单
维护一批忠实粉丝
以上内容主要围绕KPI(关键绩效指标)展开,旨在为电商部门员工提供一个清晰的绩效考核框架。通过明确各个职位的具体职责和考核标准,有助于激发员工的积极性和工作动力,促进整个电商部门的稳健发展。
一、引言
员工是企业的重要资产,他们的工作表现直接影响着企业的和发展。为了更客观、公正地评价员工的工作表现,激励员工的工作热情,提高员工的工作效率,我们制定了本绩效考核制度。
二、考核原则
1. 公平、公正、公开:绩效考核过程将遵循公平、公正的原则,考核结果将公开,以增加考核的透明度。
2. 定量与定性相结合:绩效考核不仅关注员工的完成度,也关注其在工作中的表现和发展潜力。
3. 反馈与指导:考核结果将及时反馈给员工,并为员工的改进和提高提供指导和建议。
三、考核周期和内容
1. 考核周期:公司员工将按照季度进行绩效考核,特殊情况下,可以进行月度考核。
2. 考核内容:包括工作完成度、工作质量、工作效率、工作态度、团队协作等多个方面。
四、考核结果应用
1. 绩效奖金的分配:绩效考核结果将直接影响员工的绩效奖金,优秀的工作表现将得到相应的奖励。
2. 晋升和岗位调整:绩效考核结果将作为员工晋升和岗位调整的重要依据,优秀员工将有更多的晋升机会。
3. 培训和发展:绩效考核结果将为员工培训和发展提供参考,公司将根据员工的能力和需求,为其提供相应的培训和发展机会。
五、具体实施办法
1. 考核组织:绩效考核由公司领导和相关部门负责人组成考核小组,负责评估员工的工作表现。
2. 考核实施:绩效考核将采用评分制,根据考核内容进行评分。考核结果将记录在员工档案中,作为长期考核的'依据。
3. 申诉处理:员工对绩效考核结果有异议的,有权提出申诉,考核小组将对申诉进行调查和处理。
4. 培训提升:公司将定期组织针对绩效考核结果的员工培训,以提高员工的工作能力和素质。
六、结语
建立科学合理的考核制度,是激发员工潜力、提高工作效率的重要手段。我们相信,通过实施这一制度,公司的整体绩效将得到显著提升,员工的工作热情和工作质量也将得到显著提高。我们期待每一位员工都能以积极的态度参与绩效考核,共同推动公司的发展。同时,我们也希望得到广大员工的支持和配合,共同维护绩效考核的公平、公正和公开。让我们共同努力,打造一个更美好的未来!
一、总则
为适应20xx年工资改革方案中的效益工资发放,规范公司对员工的.绩效考核与评价,特制定本制度。
二、考核目的
1、造就高素质、高境界、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的工资管理机制。
2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进公司整体管理效率。
4、根据企业完成工程量及员工考核成绩计发效益工资。
三、适用对象
本制度适用于公司机关所有员工及外勤所有员工,下列人员不在考核范围内:
1、试用期内,尚未转正员工
2、兼职、临时聘用人员。
四、考核时间安排
公司实行以月为单位进行考核,以季为单位进行考核汇总和计发效益工资,具体安排为:
1、月考核时间:公司每月25日~27日进行考核,综合办与财务部每月28~30日进行汇总。
2、季度汇总时间和效益工资计发:每季度末月28日~30日进行汇总,并计发效益工资。季度考核分数为:季度内月考核分数之和。
3、季度效益工资将于次月与日常工资一起发放。
五、考核标准
依据我公司生产经营特点,考核分两大系列:管理人员考核和非管理人员考核。
考核实行初评(员工自评),直接主管复评,分管领导核定。每月25日至30日各部门将次月“月度工作计划表”(见附表1)制订完毕,作为考核依据之一。
第一条目的
(一)本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推进人事考核工作;
(二)本规定的目的是让人事考核对企业理念、员工的观念和行为起重要的牵引作用。
第二条人事考核的作用
(一)让组织对其成员的工作态度、工作能力、工作业绩作出评价和排序,使组织掌握其成员的能力和贡献,让成员了解组织对其工作的评价;为组织成员的沟通提供通道,营造良好的氛围;
(二)形成组织成员之间互相监督、指导、教育、激励和约束;
(三)作为聘用、薪酬、奖惩、晋升、调动等人事决策的参考;
(四)提供信息,作为工作计划、人力资源规划的依据;
(五)获得职业培训的需求,为制定职业培训计划提供依据。
第三条人事考核的原则
(一)明确化、公开化原则:考评标准、考评程序明确、公开。
(二)客观考评的原则:用“事实说话”,用实例、数据取代抽象字眼,避免掺入主观性和感情色彩。对考核期外,以及职务工作以外的事实和行为进行评价。
(三)直接主管与客户考评相结合的原则:对于一般员工,直接主管考核占总分的70%、客户占总分的30%。对于主管以上人员则采用直接主管客户考评直接下属三者结合的办法进行考核,其比分为70%:20%:10%。直接主管即负责日常工作的安排、指导、监督的领导,客户即某岗位直接服务对象,它可以是上级、平级或下级。每个岗位收集五名客户的考证意见,由直接主管综合评价。
(四)反馈的原则:考评的结果一般要反馈给被考评者本人,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力的参考意见。
(五)差别的原则:考核的等级之间应当有差别界限,针对不同的考评结果,在工资、晋升、任用等方面应体现差别,使考评带有激励性,鼓励员工的上进心。
第四条适用范围
除下列人员外,其余人员均在适用范围内:
(一)管理公司总经理、俱乐部营运总监;
(二)兼职人员、公司顾问;
(三)连续出勤不满6个月者;
(四)考核期间休假停职6个月以上者。
(五)俱乐部人员考核标准另行规定。
第五条企业在人员考评中,主要的考核因素是:工作成绩、工作能力、工作态度、职业道德。
(一)人品品格:诚信、精进、团结、务实、健康。
(二)能力评价:指职务执行能力、专业技能、协作能力、改进创新能力。
(三)工作态度:指责任心、服从意识、敬业奉献精神、协作合作、团队精神。
(四)工作成绩:指在预定期间内实际完成的工作成果,用目标任务去衡量实际工作成果。
第六条考核执行机构
(一)由公司主管人事负责人牵头,人事部负责全公司人事考核的计划、组织执行事务,各部门实施。
(二)已制定《考核细则》(部门文件类)的部门,根据细则由部门定期对所属主管和员工进行考核,考核解释权归部门经理,考核结果报人力资源部归档。
第七条人事考核的'分类
(一)俱乐部管理公司中高层管理人员(俱乐部经理及助理和部门负责人)(Ⅰ)
(二)俱乐部管理部门主要基层人员(健康顾问、高级健康顾问、前台接待等)(Ⅱ)
(三)俱乐部管理公司管理部门员工表(Ⅲ)
(四)俱乐部管理公司业务部门主管(Ⅳ)
(五)俱乐部管理公司业务部门员工(Ⅴ)
第八条俱乐部管理公司各类人员考核表
人事考核表按上述人员分类,分为5种,即《人事考核表I》——《人事考核表V》。
如果各管理部门有更切合实际的考核细则,则可结合公司的考核表内容一起进行考核。
第九条考核的等级
(一)评价等级设A、B、C、D、E五等,其含义和计算分数如下:
A——优——10分
B——良——8分
C——中——6分
D——可——4分
E——劣——2分
(二)针对不同的考核表,设不同的考核标准:
1、评定满分设为150分的,评定结果分五种,其标准如下:
非常优秀≥140分
120分≤优秀
90分≤称职
70分≤基本称职
不称职
各部门可针对不同岗位设定不同标准(见部门考核标准)
第十条考核执行机构
(一)由俱乐部管理公司总经理和营运总监牵头,人事部负责全俱乐部人事考核的计划、组织执行事务,各部门实施。
(二)制定《考核细则》(部门文件类)的部门,根据细则由部门定期对所属主管和员工进行考核,考核解释权归部门主管,考核结果报人事部归档。
第十一条考核主管
(一)考核主管:考核主管为日常工作中安排、检查、督促、指导工作的直接主管;一般员工的直接主管为该员工所在部门的主管(没有设组的直接主管为部门经理);主管、俱乐部经理助理的直接主管为该分会的经理;分会经理和管理公司其他部门员工的直接主管为总经理;
(二)为了使人事考核统一、规范、客观、公正、合乎实际,需要对考核主管进行培训;
(三)培训工作由人事部制定训练计划,予以实施。
第十二条被人事调动者
(一)在考核期间,如果被考核者因公司内部人事变动时,则人事考核原则上由新部门进行。但是还必须与原部门进行磋商,听取有关意见。
(二)如果调入新部门不满一个月,则由原单位进行考核。
第十三条考核期
(一)人事考核全年共计十二次,前十一次为月度考核,第十二次为年度考核;
(二)对于月度考核,要求每月第一天为员工对上月工作进行自考,然后直接主管、客户对其进行考核。对考核结果,要求每月的第一周内交人事部备档;
(三)每年的年度考核于次年的元月份进行,并于元月三十一前完成。
第十四条考核结果的保管
(一)由人事部保管所有的考核结果。
(二)考核结果以表格形式存入在员工档案内,同时输入计算机,用软盘形式存档。
(三)考核结果一直保存至员工离开公司后二年为止。
(四)如因工作需要要求调阅考核结果时,需经营运总监签批。
第十五条裁决权限
(一)本规程的启用、修改、废止由总经理办公会议决定。
(二)被考核者对不公平的结果具有申诉权,可向间接主管申诉。有严重分岐,最终裁决权归俱乐部管理公司的营运总监或总经理所有。若判定申诉有效,必须严肃处理不称职的考核者。
第十六条补充
(一)本规定是公司人事考核的原则性文件,根据聘用、薪酬、晋升、调动等不同使用目的,可对文件进行细化补充。
第十七条本制度从20xx年6月1日起执行
1、总则
1.1考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据。
1.2公司的考勤管理由人事部负责,各部的考勤管理应指派专人负责,并报人事部备案。
1.3各部、处(班组)必须指派职责心强的人员担任考勤员,逐日认真记录考勤。
2、考勤员职责
2.1按规定及时、认真、准确地记录考勤情景;
2.2如实反映本单位考勤中存在的问题;
2.3妥善保管各种休假凭证;
2.4及时汇总考勤结果,并做出报告;
3、考勤记载符号出勤:∨事假:×病假:○旷工:◎
婚假:+丧假:±产假、探亲假:□
工伤假、夜班、计划生育假、看病、倒休:△。
4、各部门应在28日前将当月考勤汇总报财务部门核算工资奖金,季初5日前将该季度考勤汇总报公司人事部。
5、事假
5.1员工遇事须于工作日亲自办理的,应当事先请假。如不能事先请假的,可用电报、电话、书信、口信等方式请假。如果假期不够应提前办理续假手续。
5.2一般员工请假4日内,由其直接主管审批,5日以上由部门主管审批,一般主管请假,由部门主管或总经理审批;部门主管请假,由公司总经理审批。事假期间不发工资。
5.3员工每季度累计事假不足4日者照发工资,同时带薪事假日数可累计使用,但不得提前或跨年度使用。带薪事假的日数假定:2月底前到公司工作者为11日,3月至5月底到公司工作者为8日;6月至9月底到公司工作者为5日;9月至11月底到公司工作者为2日;12月到公司工作者不享受带薪事假,全年事假日数不足应享受带薪事假日数者,不足的日数按加班处理。
6、病假
6.1因病或因公受伤,凭合同医院病休证明,准病假。非合同医院的病休证明经主管领导批准,也可给予病假。
6.2年累计病假超过半年,其工龄满9年的员工按75%计发工资;工龄满4年(合4年)的员工按70%计发工资;工龄不满4年的员工按65%计发工资。
6.3到医院看病,给假半日,记“看病”考勤,不影响工资,超过半日记事假考勤。
7、工伤
7.1因公负伤、因工致残,持医院诊断证明并经人事部确认,可按工伤假记考勤,工伤假期间工资照发。
7.2因公负伤的职员,伤愈复发,经鉴定后,以工伤处理。
8、婚假
员工结婚持结婚证书,享受婚假4日。男女双方都到晚婚年龄(男26周岁、女24周岁)者增加另婚假6日;因对方在外地工作而需到外地结婚的酌情增加路程假。婚假期间工资照发。
9、丧假
员工配偶、子女、父母或养父母死亡,给丧假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,给丧假3日;如在外地酌情计路程假,假期工资照发。
10、产假、计划生育假
10.1产假一般为57日,5个月内的早产产假为30日,双胞胎产假为70日,产假应产前产后连续计算,假期工资照发。
10.2贴合晚育年龄(女24周岁)并领取独生子女证者产假为70日。女员工生育无人照顾者,经女方单位出具证明,可酌情给男方15日以内的假期,按计划生育假记录考勤。
10.3女员工计划外生育,其休息时光以事假论处。
10.4各种节育、绝育手术按医务部门的休假证明准假。
10.5配偶在本地工作,行绝育手术后需护理,可持绝育手术证明享受3日的计划生育假。
10.6员工如果1年内做两次人工流产,其中一次按事假记。
11、探亲假
11.1享受探亲假的`条件如下:
11.1.1工作期满1年的正式员工,如果不能利用公休假日与其父母或配偶团聚且同父母或配偶异地分居者,能够享受探亲假待遇;
11.1.2员工丧偶已满1年且未重新结婚者,如有未成年(18周岁以下)的子女寄养在外省市,也可享受探亲假的待遇;
11.1.3自幼由养父、养母或抚养人抚养长大,现仍与其坚持经济关系的员工,经养父母、抚养人所在单位或街道办事处开具证明,可享受探亲假待遇;
11.1.4领取结婚证书的员工,可在当年再享受最终一次探亲假的待遇;
11.1.5已婚职员父母均在外地居住者,每3年可享受一次探亲待遇。
11.2具有以下情景的员工不能享受探亲假待遇:
11.2.1各种学校毕业生,在试用期间不享受探亲待遇。试用期满,方可享受探亲待遇。
11.2.2员工在培训期内不享受探亲待遇,培训期满后,方可享受探亲待遇。
11.2.3丧偶、离婚的职工,当年不能享受每年一次探亲假的待遇。
11.2.4家居远郊区县,已按规定给予了交通补助费的员工,不再享受探亲待遇。
11.2.5员工与其父或母任何一方可利用公休日团聚连续满1个月,未婚员工当年与父母团聚连续满20日者,不享受探亲待遇。
11.3员工探亲假期
11.3.1员工探望配偶,每年给予一方探亲假一次,假期1个月。
11.3.2未婚员工探望父母,每年给假一次,假期为20日;自愿两年探亲一次的可两年给假一次,假期为45日。
11.3.3已婚员工探望父母者每4年给假一次,假期为20日。起始时光是结婚第二年;
11.3.4探亲假期是员工与亲人团聚的实际时光,员工探亲时公司根据实际情景给予路程假。探亲假期包括公休日,但不包括法定节日。
11.3.5探亲假期内工资照发。
11.3.6探亲假原则一次性使用。如有特殊情景,员工经批准也可分两次使用探亲假,但只给一次路程假,报销一次往返路费。
11.4探亲假管理
11.4.1员工探亲,须事前填写探亲申请表,经部门领导批准并报人事部审核,财务部凭人事部批准的探亲申请予以报销往返路费;
11.4.2各部门应根据工作的情景,有计划地安排员工探亲,员工本人应服从组织的安排。
12、加班倒休
12.1充分利用正常工作时光,提高工作效率,严格控制加班加点,确因工作需要而加班加点应经公司领导批准。
12.2主管人员平时加班3小时以上按实际加班时光存休,不足3小时的加班加点,不累计加班存休。
12.3员工平时加班按实际加班时光给予同等时光存休,确实不能倒休时按本人日平均工资的
150%计发加班工资。
12.4公司员工在法定节日加班(元旦、五一、十一、春节)按本人日工资的200%计发加班工资。
12.5员工有特殊事务,可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同时各部门应加强存休的记录管理。
13、旷工
13.1凡下列情景均以旷工论处:
13.1.1采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明;
13.1.2未请假或请假未被批准,即不到岗;
13.1.3不服从工作调动,经教育仍不到岗;
13.1.4打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗;
13.1.5其他违规违纪行为造成缺勤。
13.2旷工扣发相应工资。
14、本办法未尽事宜按公司有关规定执行。
15、本办法自发布之日起执行。
一、绩效考核的目的
为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司决定实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考核,将考核结果作为支付绩效工资,评选优秀员工、支付年终金的依据。通过考核达到充分调动每一位员工的积极性,提高劳动效率,增强企业活力和竞争力的目的。
二、绩效考核制度
(一)工资及岗位绩效工资构成
1、店长(营业员)工资结构
(1)基本工资
(2)工龄工资(由于眼镜行业的`特殊性,一般工作6个月以上给予工龄工资,一般设为20元每月,以后每在公司6个月加一次工龄工资,每次增加10元每月)。
(3)全勤奖(50元)
1)工作业绩岗位绩效工资构成
2)工作能力
3)工作态度
2、岗位绩效工资分配岗位绩效奖金定额单位:元单位职位店长1200元加业务提成奖金提成为销售额的3%在绩效工资上再加100元每月营业员1000元加业务提成奖金提成为销售额的2%在绩效工资上再加50元每月试用营业员900元无业务提成
3、店长、营业员应得月工资总额计算公式月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资
(1)基本工资、工龄工资、全勤奖按出勤率发放
(2)岗位绩效工资:根据月终考核得分乘岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。
(二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值分配考核项目店长营业员工作业绩管理能力(工作能力)工作态度总分70分20分10分100分70分15分15分100分
1、工作业绩得分
(1)店长:工作业绩得分=70分x店月销售计划完成比重+奖励分值
(2)营业员:工作业绩得分=70分x个人销售计划完成比重+奖励分值
2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。
3、工作态度得分由考核者打分。
4、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)x业务提成奖金
(三)奖惩办法公司实行目标管理机制,各门店、营业员对自己的目标负责,小目标保大目标,层层保证目标的实现。按照月、季度、年目标逐月对店长、营业员进行考核,按考核确认的分值计算每月店长、营业员应得绩效工资。
1、月考核奖励与惩罚
▲奖励:
月考核店长、营业员超额完成销售任务目标奖励分值超10%加10分超10%--20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分
备注:以标准上限为标准。举例说明:该店长或者营业员完成超计划20%则加20分,完成20.1%则加30分。例某店员月初制定两万元销售任务,完成计划125%(即2.5万元)工作能力、工作态度考核得分30分应得分=70x125%=87.5+30+30=147.5分
月底结算工资为店长:1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+25000x3%x147.5%=2372元
营业员:1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+25000x2%x147.5%=1805元
▲惩罚:
月考核店长、营业员三项指标考核总分达不到70分,则当月绩效工资奖乘以40%,例:某店长、营业员当月制定目标任务为2万元,完成计划70%(即1.4万元),工作能力、工作态度考核得分为20分应得分=70x70%=49+30=69分月底结算工资店长=1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+14000x3%x40%=1438元营业员=1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+14000x2%x40%=1182元
2、季度考核与惩罚
▲季度考核达到评优分值,奖励绩效奖金值店长
(1)店长季度考核达标:
评优秀店长、特级店长:增加绩效工资奖金。
1)季度内三个月考核所得分数相加得到435分以上,评 为优秀店长,岗位绩效工资加200元(直接在提成后加200元纳入考核),即1200+200(基本工资)435分相当于有2个月超额完成计划120%,有1个月超额完成110%70x120%+40+30=154x2=30870x110%+20+30=127
2)季度内三个月考核所得分数相加得到516分以上,评为特级店长,岗位绩效工资加400元(直接在提成后加400元纳入考核),即1200+400(基本工资)516分相当于有2个月超额完成计划130%,有1个月超额完成120%70x130%+60+30=181x2=36270x120%+40+30=154
注:增加绩效工资从下季度初开始,保留一个季度,待下季度未考核达标继续保留达不到自动取消。从新确认绩效奖金标准。
(2)店长季度考核不达标,下调绩效工资奖金
1)季度内三个月考核所得分数相加达不到265分以上,岗位绩效工资下调10%,即-120元265分相当于2个月完成85%,一个月完成90%70x85%+27=86.5x2=17370x90%+29=92
2)季度内三个月考核所得分数相加达不到240分以上,岗位绩效工资下调20%,即-240元240分相当于有2个月完成80%,一个月完成73%70x80%+26=82x2=16470x73%+25=76
3)季度内三个月考核分相加不到240分者,下季度开始直接降为营业员,并按新绩效工资算。
第一条考核目的
为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。
第二条考核范围
本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。
第三条考核原则
1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;
2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;
3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。
第四条考核时间
1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。
2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。
第五条考核形式
各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的.权重。
第六条考核办法
考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。
第七条考核内容
1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。
2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量。
3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。
4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。
第八条专项考核
1、试用期考核
对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;
对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期;
2、后进员工考核
对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。
3、个案考核
对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。
4、调任考核
因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见,作为员工任职或工作参考。
第九条考核程序
1、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。
2、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。
3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核情况,提交公司管委会审核考核结果。
4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。
5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改进意见,请员工作出岗位工作目标与计划。
6、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。
第十条考核结果
1、根据考核的具体情况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:
①考核总分≥90分,优秀,当月实发绩效工资100%;
②90分>考核总分≥80分,良好,当月实发绩效工资80%;
③80分>考核总分≥60分,合格,当月实发绩效工资60%;
④60分>考核总分≥50分,较差,不合格,当月实发绩效工资40%;
⑤50分>考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资40%以下。
2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。
一、员工考核管理规定
第一条考核目的是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。
1.1季度考核季度考核的内容涉及:工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员,各分公司,外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。季度考核的答卷分为三部分:第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。季度考核结果分为出色、优良、普通和差,四等。对出色和优良等者,公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%,对普通等者不作奖惩,对差等者,将扣发其当月工资总额的5%,连续两次获差等者将予以解聘。
1.2实习考核公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时,必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
1.3见习考核任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的,将延长见习期3个月,届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退,如为提升人员,则降回原职位。所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。
二、员工保密管理条例
第三条适用范围:集团公司及所辖子公司、分公司等单位与保密相关的工作内容,具体范围见条例细则。
第四条目的:为确保公司的技术、经营秘密不流失,维护企业的经济利益,根据国家有关法规、结合企业实际,特制定本条例。
第五条条例细则
1.总则保密管理遵循“突出重点,积极防范”的方针,坚持“内外有别,既便利工作又确保秘密”的原则,准确划分保密范围,确保公司核心机密安全;同时有控制地放宽非核心秘密,使保密管理更好地为公司生产、经营服务。
2.保密范围和密级划分
是公司秘密中比较重要的部分,一旦泄密,将给公司造成严重的损失,主要包括:
(1)公司经营战略,远景规划,财务账簿,销售网络,总结计划;
(2)反映公司生产能力的方案、计划及特殊原材料等情况的计划、统计事项、产品实验报告,检验报告等;
(3)新产品开发项目,有成效的技术革新、发明创造、工艺方案,及公司发生的.重大技术质量问题;
(4)引进的产品、设备、仪器,经过改进,性能、功能有显著提高的改进部分;
(5)公司财务、营销管理制度、目标管理方案、月度运行报告等;
(6)公司人事档案、工资、公司总体组织架构包括生产线。外加工、各市场部人员运作方式等。
2.2凡是对内部公开,对外部保密的文件、资料,作为内部资料不划分密级。
2.3密级的规定,由起草文件或涉及密级资料的科室承办人员提出密级意见,然后经公司主管领导批准,划分为绝密的产品、技术资料、文件由总裁审定。密级的调整,应根据公司发展状况和保密时限,由行政总部会同有关部门进行调整,文件资料和密级变更或解密后应及时通知有关单位,规定有保密的文件到时自动解除密级。
3.文件、资料的保密一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级,在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中,均应建立严格的登记手续。绝密级的技术、经营资料,只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用,机密级的文件资料,限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密管理,而且必须办理登记手续。
机密以上文件、资料原则上不准复印。
4.电话、计算机的保密通适内容不得涉及秘密;存有涉密内容的计算机网络、外存储设备、磁盘等应按秘密文件资料管理,并采取相应加密措施。计算机网络使用按有关计算机网络使用规则管理。
5.对外宣传、通讯、会议的保密公司宣传媒体不得涉及公司秘密,如对某一具体事项不能确定是否需要保密,应由部门总经理审定。召开秘密性会议,要严格控制会场,会议内容要记在保密本上(会后收回),如需参阅,另办手续。
6.对外交往的保密所有密件一律不准外单位人员借阅,本公司人员亦不得代为转阅;外单位人员来公司参观,学习,应在行政总部规定接触范围内,并指定专人陪同,不准外单位人员随意进人涉密区域;对外交往中一旦发现失密、泄密问题,必须立即报告公司领导,及时采取补救措施。 行分配,并且针对教师进行培训,加强教师辅导作业能力。教师应多提升自身教学责任感,提升自身教学积极性。
为了表扬先进,激励后进,提高员工工作积极性,特制定此制度。
二、奖励涉及对象:公司所有员工。
三、奖励方式:精神奖励、物质奖励。
四、奖励事项分类:
1、重量级奖励
员工涉及到如下事项,可享受100元—500元的经济奖励、100元—300加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和人事部门作出)
(1)在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的;
(2)对公司提出合理化建议积极、有实效的;
(3)保护公司财物,使公司利益免受重大损失的';
(4)在公司、社会见义勇为,与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩;
(颁发荣誉证书)
(5)对突发事件、事故妥善处理者;
(6)一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的;
(7)全年出满勤的;
(8)为公司带来良好社会声誉的;
(9)其他应给予奖励事项的。
2、一般性奖励:
员工涉及到如下事项,可享受50元—200元的经济奖励、50元—200元加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和人事部门作出)
(1)品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守成为公司楷模者;
(2)领导有方、业务推展有相当成效者;
(3)参与、协助事故、事件救援工;
(4)遵规守纪,服从领导,敬业楷模者;
(5)主动积极为公司工作,提出合理化建议,减少成本开支,节约资源能源的员工;
(6)拾金(物)不昧者。
员工处罚制度
一、目的:
为了促进公司各项规章制度更好执行,严肃工作纪律,特制定此制度。
二、处罚涉及对象:
公司所有员工。
三、处罚方式:
(1)通报批评;
(2)一次性罚金;
(3)减薪;
(4)留用察看;
(5)辞退;
四、处罚事项分类:
一、重量级处罚:
1、故意造成重大过失,造成重大损失;
扣除当月工资及员工管理费后无条件辞退;需要时要承担相应的民事或刑事责任,相关费用自理。
2、损失遗失公司重要物品、设备;
1000元以上(含1000元)视经济能力至少赔偿原价的20%—50%,并扣除当月工资及员工管理费后辞退;500元—1000元(含500元)视经济能力至少赔偿原价的80%,并扣除当月工资及员工管理费后,留用察看;
500元以下,无条件照假赔偿,并扣除当月工资及员工管理费后减薪100元。
3、违抗命令或威胁侮辱上级领导;员工大会通报批评,视情节严重程度减薪100元—200元。
4、包庇职员舞弊,弄虚作假;员工大会通报批评,视情节严重程度减薪200元—300元。
5、泄露公司机密;员工大会通报批评,视情节严重程度减薪300元—500元、留用察看或辞退。
6、品行不正,有损公司名誉;员工大会通报批评,视情节严重程度减薪300元—500元、留用察看或辞退。
7、没有及时阻止危害公司事件,任其发生;员工大会通报批评,视情节严重程度减薪300元—500元、留用察看或辞退。
8、全年旷工达4天以上;员工大会通报批评,并处一次性罚金100元—500元(视级别不同而定)。
9、在公司内打架,从事不良活动。员工大会通报批评,并处一次性罚金100元—500元(视级别不同而定)、留用察看或辞退。
10、造谣滋事。员工大会通报批评,视情节严重程度减薪300元—800元、留用察看或辞退。
二、一般性处罚:
1、玩忽职守或督导不力而发生损失;员工大会通报批评,视情节严重程度处罚金100元—500元(视级别不同而定)。
为加强和提升员工绩效和本公司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作性,使本公司之奖惩有所依循,并使广大员工能全面遵守厂规,秉公平、公开、公正原则、赏罚分明,依据国家有关法规而制定此考核制度。绩效考核针对员工的在厂表现。
本制度适用于本公司全体干部职工包括试用期内的员工和临时工。
考核方法
公告:奖惩之公布于每月一次评级考核办法
〈一〉分为主管干部和一般人员两种考核,主管干部依据该主管部门绩效衡量其
1、部门工作专业本事。
2、对工作的`计划推动本事。
3、对工作的组织本事。
4、对工作上团队运用之协调本事。
5、对工作问题上的改善本事。
6、对平日工作主动,负责尽职的职责感
7、自我开发本事
〈二〉一般从业人员考核其
1、作业效率。
2、作业品质。
3、作业配合性。
4、服从管理度。
5、出勤状态
6、行为状态
〈三〉考核等级通常分A、B、C、D、四等,原则上依比率分配
〈四〉考核结果再并入出勤状况,作最终核定考核等级。
〈五〉考勤扣分:
1、有下列情形。不得为A等
a、旷工记录。b、除公假外有其他请假记录者c、警告三次以上者(含)
2、有下列情形。不得为A、B等
a、请假两日(含)以上的或迟到。早退两次(含)以上,b、记小过一次(含)
3、有下列情形。不得为A、B、C等
a、旷工一天以上三天内的,b、记小过三次者。底分为50分
奖励种类区分如下:
评分项目及分数如下:
项目嘉奖小功大功工资上调晋级10分20分30分。
在以下情景中,能够加10分:
a、能按时完成领导交办的各项任务,且没有差错
b、良品率指标稳步达标以上
c、拾金不昧呈转交公司
d、参与公司各项活动,表现突出的
e、爱护公司财物,并有具体事迹者。
f、主动维护公司制度并有具体事迹者
g、主动参与各项援助工作,精神可嘉者。
在以下情景中,能够加20分:
a、对于主办业务有重大进展或改革绩效者
b、执行临时紧急任务能按时完成,表现优秀者
c、检举重大违反规定或损害公司权益事项者
d、参与紧急救援工作,主动承担,并处置得宜者
职工有下列情景之一者,能够加30分:
a、对主办业务有重革新,提出方案,经采用后成绩卓越者
b、对于舞弊或有危害本公司权益事情,能事先举报或防止,使公司避免重大损失者
c、遇意外事件或急变,能随机应变,措施得当,不顾自身安危,勇敢救护而保全人身及公物而减少损害者。
d、研究改善工程制办法,提高产品质量,降低成本有显着功效者
e、对于生产技术管理制度,提出具体方案,经采用后的确具有成效者
惩罚的种类
惩罚项目及惩处罚分如下:
项目警告小过大过降级违纪辞退扣10分20分。30分。
对于有下列行为之一的职工,经批评教育不改的应当给予警告并扣10分
a、上班忘记带识别证或工作时光不按规定佩挂识别证,发现一次即以警告处分(识别证一律挂在左胸前)
b、在工作场所赤足,赤膊,穿拖鞋者
c、上班时光聊天,嬉戏或从事工作以外之工。
d、在车间吃东西者
e、破环车间,厂区,住宿区域的环境卫生者,乱丢纸屑、随地吐痰等。
f、各人工作机台及工作环境欠整洁,经指正后而不知整理者
g、因疏忽造成工作错误,情节轻微者
h、不按规定填写报表或工作记录者
i、上班时光私自接听私人电话者
j、检查或督导人员不认真执行任务者
k、下班后在厂内大声喧哗者
第一条、工作绩效考核
简称考核,目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价可促使员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。
第二条、绩效考核原则。
1、考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高;
2、考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;
3、考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;
4、考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。
第三条、适用范围。
本规则除下列人员外适用于公司全员。
1、考核期开始进人公司的员工;
2、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者;
3、因公伤而连续缺勤七十五日以上者;
4、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。
(一)考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。
试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理核准。延长试用,不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。
(二)平时考核
1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。
2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。
(三)年终考核
1、员工于每年12月底举行总考核1次。
2、考核时,担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。
第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。
第六条、考核标准
(一)人事考核的种类。
人事考核可以分为两种:
1、能力考核,就是参照职能标准,以员工在一定时间当职务的能力,进行评定。
2、业绩考核,就是参照职务标准,对员工在一定时间务工作完成的情况,进行评定。
(二)人事考核必须把握的能力。
人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力,包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力;显在能力是指职工工作中发挥出来的,并表现在业绩上的`努力。潜在能力,可根据知识技能、体力以及经验性能力来把握;显在能力,则可能通过工作业绩(质和量),以及对工作的态度来把握。具体包括:
知识、潜在能力、体力、能力、经验性能力、显在能力、工作业绩和质量、态度
第七条、考评者的职责。
1、第一次考评者,必须站在直接监督的立场上,并且,对于想要特别强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的事项,必须予以注明。
2、第二次考评者,必须在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要特别强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,必须予以注明。
特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下,需要倾听一下第一次考评者的意见,有必要的话,相互商讨,对评定作出调整。
在不能做出调整的情况下。至少应该把第二次评定的结果,告诉给第一次考评者。
3、裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。
4、在职务级别层次很少的部门,二次考核可以省掉。
5、为了使人事考核公平合理的进行,考核者必须遵守以下原则:
(1)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
(2)必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。
(3)考核者应根据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。
(4)在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与能力开发,通过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议,以便上下级之间相互理解。
第八条、考核结果的运用。
为了把考核的结果,应用于开发利用员工的能力,应用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1、教育培训。
管理者以及教育工作负责人,在考虑教育培训工作时,应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训,进而是开发、利用员工能力工作的关键。
2、调动调配。
管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果,把握员工的适应工作和适应环境的能力。
3、晋升。
在根据职能资格制度进行晋升工作时,应该把能力以及业绩考核的评语,作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之际,应该参照能力考核的评语,决定提薪的幅度。
5、奖励。
为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的评语进行。
第九条、考核结果的反馈,部门经理通过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。
第十条、考核表的保管与查阅
(一)考核表的保管。
1、保管者。
考核表由规定的保管者加以保管。
2、保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,与退休、退职人员有关的考核表,自退休、退职之日起,保存一年。
(二)表内容的查阅。
管理者在工作中涉及到某员工人事问题,需要查阅有关内容时,可以向考核表的保管者提出查阅要求。
第十一条、考核者的培训
(一)在取得考核者资格之后,必须经过考核者培训。
(二)培训包括:
1、理解考核制度的结构;
2、确认考核规定;
3、理解考核内容与项目;
4、统一考核的基准。
第十二条、人力资源部负责考核考绩的计划和具体组织工作。
第一条、工作绩效考核
简称考核,目的在于通过对员工肯定期的工作成果、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、嘉奖表彰等提供客观可靠的根据。更重要的是,通过这些评价可促使员工有打算地改良工作,以保证公司营运与进展的要求。
第二条、绩效考核原则。
1、考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发觉员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改良、提高;
2、考绩应以规定的考核项目及其事实为根据;
3、考绩应以确认的事实或者可靠的材料为根据;
4、考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。
第三条、适用范围。
本规则除以下人员外适用于公司全员。
2、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者;
3、因公伤而连续缺勤七十五日以上者;
4、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
第四条、本公司员工考核分为试用考核、平常考核、年终考核三种。
〔一〕考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。
试用三个月后应参与试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理核准。延长试用,不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。
〔二〕平常考核
1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、看法、学识每月进行考核,其有特别功过者,应随时报请奖惩。
2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。
〔三〕年终考核
1、员工于每年12月底举行总考核1次。
2、考核时,担任初考各部门主管参考平常考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。
第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。
第六条、考核标准
〔一〕人事考核的种类。
人事考核可以分为两种:
1、能力考核,就是参照职能标准,以员工在肯定时间当职务的能力,进行评定。
2、业绩考核,就是参照职务标准,对员工在肯定时间务工作完成的状况,进行评定。
〔二〕人事考核必需把握的能力。
人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力,包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力;显在能力是指职工工作中发挥出来的,并表如今业绩上的努力。潜在能力,可依据学问技能、体力以及阅历性能力来把握;显在能力,则可能通过工作业绩〔质和量〕,以及对工作的看法来把握。具体包括:
学问、潜在能力、体力、能力、阅历性能力、显在能力、工作业绩和质量、看法
第七条、考评者的职责。
1、第一次考评者,必需站在直接监督的立场上,并且,对于想要特殊强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的事项,必需予以注明。
2、第二次考评者,必需在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要特殊强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差异的地方,必需予以注明。
特殊在遇到与第一次评定有显著差异的状况下,需要倾听一下第一次考评者的意见,有必要的话,互相商讨,对评定作出调整。
在不能做出调整的状况下。至少应当把第二次评定的结果,告知给第一次考评者。
3、裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。
4、在职务级别层次很少的部门,二次考核可以省掉。
5、为了使人事考核公平合理的进行,考核者必需遵守以下原则:
〔1〕必需依据日常业务工作中观看到的具体事实作出评价。
〔2〕必需消除对被考核者的发反感、怜悯心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。
〔3〕考核者应依据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。
〔4〕在考核过程中,要留意加强上下级之间的沟通与能力开发,通过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议,以便上下级之间互相理解。
第八条、考核结果的运用。
为了把考核的结果,应用于开发利用员工的能力,应用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1、教育培训。
管理者以及教育工作负责人,在考虑教育培训工作时,应把人事考核的`结果作为参考资料。借此把握教育培训,进而是开发、利用员工能力工作的关键。
2、调动调配。
管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应当考虑事争考核结果,把握员工的适应工作和适应环境的能力。
3、晋升。
在依据职能资格制度进行晋升工作时,应当把能力以及业绩考核的评语,作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之际,应当参照能力考核的评语,确定提薪的幅度。
5、嘉奖。
为了能使嘉奖的安排对应于所做的奉献,应当参照业绩考核的评语进行。
第九条、考核结果的反馈,部门经理通过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评定内容与过程告知被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培育和进展的要点,以及相应的期盼、目标和条件等等。
第十条、考核表的保管与查阅
〔一〕考核表的保管。
1、保管者。
考核表由规定的保管者加以保管。
2、保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,与退休、退职人员有关的考核表,自退休、退职之日起,保存一年。
〔二〕表内容的查阅。
管理者在工作中涉及到某员工人事问题,需要查阅有关内容时,可以向考核表的保管者提出查阅要求。
第十一条、考核者的培训
〔一〕在取得考核者资格之后,必需经过考核者培训。
〔二〕培训包括:
1、理解考核制度的结构;
2、确认考核规定;
3、理解考核内容与项目;
4、统一考核的基准。
第十二条、人力资源部负责考核考绩的打算和具体组织工作。
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