小区物业部主管岗位职责
随着社会一步步向前发展,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的小区物业部主管岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
1、物业主管在经理指导下,负责组织、安排物业管理处的各项工作,定期及不定期主持召开管理处工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实。
2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项,并向经理汇报。
3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则,如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定,并督促业主/住户遵守执行。
4、负责做好社区文化的推广工作计划,并跟进落实有关活动的开展事项。
5、不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。
6、负责指导、监督下属员工的工作,并向领导提出下属员工职位的升、降建议。
7、跟进、落实领导安排的.各项工作。
8、定期向经理汇报管理处工作情况。
9、完成经理临时安排的其它工作。
1、熟悉和掌握业户的全面情况,定期征询业户意见,搞好民主管理。
2、负责制订、完善小区内各项规章制度、公约、守则并付诸落实执行。
3、按照国家有关法规,协助管理处主任依程序成立业主委员会,配合展开工作。
4、督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创优美、舒适的居住环境。
5、负责业主/租户的.来访、投诉及给予解决处理。
6、主持物业部的工作,安排物业主任的工作,定期报送各项报表。
7、协助管理处主任、助理管理处主任处理解决消防、通讯、供电、供水及发展商、各分包商及有关主管部门的工作,协调好关系。
8、配合协助工程部、安管部做好维修、安全工作。
9、积极配合财务部做好业主/租户的各项费用的缴交工作。
10、会同有关部门负责物业的接管验收工作,对验收中存在的问题及时与承建商联系并解决。
11、按岗位职责定期对物业助理进行考核,提出培训、降职、晋升意见。
12、完成管理处主任交办的其他工作。
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