前台行政接待的岗位职责
在不断进步的时代,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编为大家收集的前台行政接待的岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、负责接待客户,帮客户进行现场咨询及电话咨询,解答客户问题;
2、负责帮客户办理业务操作(报名/缴费等),解决家长问题;
3、协助老师及学生开课,提前准备上课资料,提前开启设备等,做好上课前准备工作;
4、维护好学员秩序,做好开课前指引、课间秩序维护、课后疏散,确保学员的安全;
5、完成各类文件的收集、整理、复印、装订、归档等工作;
1、负责来访客人的接待与引见;
2、做好维护办公环境及秩序;
3、负责做对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及信息传递;
4、协助面试接待、会议、培训、公司集体活动组织的后勤安排;
5、协助上级主管做好公司各部门之间的协调工作;
6、完成领导交办的其他事项。
1、负责前台收银工作,做好课程预约记录;
2、检查并准备健身房的用具、用品等,准备音乐开店工作,确保正常营业使用;
3、跟进健身设施、设备、工具的清洁、跟进使用和保养等维护工作;
4、运用礼貌语言、主动、热情、耐心、周到,为客人提供优质服务;
5、配合上级工作,服从领班或以上领导指挥;
6、积极参加培训,不断提高服务技能;
7、要有责任心;
1、负责公司前台事务的处理:访客接待、来电转接、收发快递、信件等;
2、选择并维护招聘、拓展新的招聘渠道、发布招聘信息;
3、组织、安排面试,并进行人力资源初试;
4、负责对招聘结果进行相关分析等工作;
5、负责各部门绩效考核审核工作
6、负责办公室日常行政事务,如绿化、清洁管理,办公设备维护等;
7、完成上级临时交办的工作。
1、接待来访学员及家长,完成学员和家长的现场咨询并引导学员及家长报班;
2、接听和呼出电话、通过各种市场活动预约学生及家长上门咨询;
3、做好线索学员信息登记与管理并协助学科教师做好学生学习管理工作;
4、负责学员及员工考勤等工作
5、协助日常办公室事务及其他临时性工作。
1、 负责来访客人的接待;
2、 负责前台总机电话的接听,转告并记录重要信息;
3、 负责快递收、发工作、饮用水管理;
4、 负责考勤管理、月度考勤统计;
4、 负责建立、更新公司通讯录并发放;
5、 负责办公用品的采购、发放和签收记录工作,建立台账,每月上报部门负责人进行审核;
6、 负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计;
7、 开展社会保险增减员及申报等工作;
8、 协助部门负责人进行办公纪律管理,确保公司纪律规定的落实;
9、 协助招聘工作,电话邀约合适人才进行面试;
1、负责礼貌接待展厅和客户休息区的客户,递上茶水或饮料,并且及时添加;
2、负责带领有需要的客户到饭堂用餐;
3、负责向客户讲解会员卡的申请、更换,协助客户领取会员卡、各种赠券以及积分礼品的选购和派发;
4、负责客户休息室及展厅的报纸、杂志、展架等物品摆放;
5、协助保洁员维持展厅日常清洁;
6、负责展厅的遮阳帘及时升降;
7、负责客户相关用品的申购工作,如:一次性杯、糖果、汽水、矿泉水、红茶等;
8、完成上级交办的其他工作
1、负责内外人员的来访接待工作,对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
2、负责内外电话规范接听,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
3、负责收发传真、各类快递、信件的收发,协助公司员工的复印、传真等工作;
4、负责前台区域的环境、公司环境及卫生维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机,投影机等);
5、负责办公用品申领、易耗品的保管、发放和领用登记;以及公司基础资产的盘点、统计;
6、负责公司人员的考勤统计(记录员工月出勤情况、加班情况),以及负责员工日常考勤的监督;
7、负责公司日常办公订餐订水、公司会议室使用分配及管理、门禁申领,公司日常费用报销等工作;
8、协助公司各类活动的策划及统筹安排工作、制度的'监督执行;
9、负责公司各项临时性及紧急事件的处理工作及其他上级交办的行政人事事务工作;
1、集团总部内部电话接听与转接;
2、来访客人接待安排以及通知;
3、日常进出物品、邮件、快递、等其他资料的核对、登记管理;
4、总部一楼固定资产、接待用品管理;
5、协助行政经理完成公司各类活动、会议的接待等事宜;
6、总部一楼办公区域的绿化、环境卫生的监管
7、协助行政部完成其他相关行政工作。
1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见
3、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送
4、负责维护办公环境及秩序,包括餐饮、快递、水电、物业等综合商务工作
5、完成领导交办的其它工作。
1.负责公司文件资料、通知决定、会议等行政管理工作
2.负责招聘、入职、转正考核、离职手续的办理并建立公司员工档案及统计考勤
3.负责办公设备、用品、行政后勤管理工作
3.负责员工饭堂,宿舍管理,水电费汇总统计。
4.上级交办的其他工作
1、负责前台接待等工作;
2、负责公司各类行政后勤等相关工作;
3、负责购买和发放办公用品、固定资产管理等相关工作;
4、协助上级主管进行员工活动等相关行政工作;
5、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动;
6、完成上级主管要求的其他各项工作。
1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、保持前台清洁卫生,展示公司良好形象;
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
5、负责复印、打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
6、领导交办的其他工作;
7、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;
1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印和制作表格等工作。
3、负责各类商务文档、合同协议的录入、排版。
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
5、接收快递及寄快递的登记
6、每月考勤记录和统计
7、负责招聘工作,员工入职离职手续。
8、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。
9、负责组织部召开的各种会议的会务工作
10、做好部领导交办的其他各项工作
1、负责来访客人的接待;
2、负责前台总机电话的接听,转告并记录重要信息;
3、负责快递收、发工作、饮用水管理;
4、负责考勤管理、月度考勤统计;
4、负责建立、更新公司通讯录并发放;
5、负责办公用品的采购、发放和签收记录工作,建立台账,每月上报部门负责人进行审核;
6、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计;
7、开展社会增减员及申报等工作;
8、协助部门负责人进行办公纪律管理,确保公司纪律规定的落实;
9、协助招聘工作,电话邀约合适人才进行;
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