[优]公司员工管理规章制度

[优]公司员工管理规章制度

　　在现在的社会生活中，很多情况下我们都会接触到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。那么什么样的制度才是有效的呢？以下是小编收集整理的公司员工管理规章制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　一、考勤管理制度

　　为了避免公司员工发生迟到，早退，旷工等违纪行为，且认真工作，特制定本考勤管理制度。

　　1、本考勤制度适用于公司全体员工。

　　2、员工正常工作时间为办公室人员、商务人员工作时间为上午8：30—12：00，下午13：00—17：30（冬季17：00）；每周一至周六上班，周日休息；节日另行通知。

　　店面服务员、库房管理人员执行商场作息时间，即大西8：30—17：00（冬季16：30），新北方8：30—17：00；每月攒休两天，需提前报告；节日休假另行通知。

　　如因特殊原因改变工作时间，由办公室另行通知。

　　3、上班时间开始后未到工作岗位者，按迟到论，迟到超过30分钟以上者，按旷工半日论.提前下班者按早退论，提前下班超过30分钟者按旷工半日论。未经办理请假手续或假满未经续假而擅自不出勤者以旷工论。

　　4、凡迟到早退者，每次扣款10元，迟到月累计3次、季度累计6次以上者，扣款加倍；凡旷工者扣当日工资，旷工月累计3次、季度累计6次、年度累计10次以上者，以自动离职处理；凡事假、病假得到批准，不予处罚。

　　5、凡单月迟到、早退3次以下，且季度累计不超过6次、年度累计不超过10次，能够说明原因且到刘娜处说明原因并得到公司经理批准的，不计处罚；凡事假要提前一天填写请假条，得到公司经理批准后方可休假；凡病假需当日请假且康复后到公司补填请假条，另附医院医疗证明及病例。

　　6、员工因公出差或因公外出，需经理批准方可生效，否则视为旷工。

　　二、员工工作职责

　　为明确公司员工的基本工作职责，制定本规范。

　　1、办公室文员的工作职责：

　　⑴清洁办公室环境卫生，保持办公室整洁，创造良好的工作环境；

　　⑵保持良好的个人形象及业务形象，在客户面前树立好公司的形象；

　　⑶对到办公室报到的员工进行考勤，为公司考核员工提供依据；

　　⑷对公司内部外部信息进行处理、将信息上传下达、协调各部门的工作的业务问题或将问题及时反馈；

　　⑸对公司的工作文件、员工的工作记录进行保存、分类、归档、保管，以便公司随时查阅，完善公司各项商品的各项商品信息，包括进货销售价格、供货公司政策、商品相关文件资料等；

　　⑹完成公司交办的事项、追踪结果及时汇报；

　　⑺对来访客人进行通报及接待，处理职责范围内的客人问题；

　　⑻其他客户服务，对客户在电话中提出的问题进行处理或及时反馈、上报，以便公司可以及时了解客户需求，及时解决；

　　⑼如果又需要，在节假日时要协助店面或公司进行销售服务；

　　⑽协助库存盘点工作；

　　⑾以上未涵盖文员全部工作，如有其他工作，公司随时调整。

　　2、店面营业员的工作职责：

　　⑴清洁所在店面环境卫生，保持店面整洁、产品整齐及有一个良好销售环境，以利于顾客对店面有一个良好的印象，以促进店面销售；

　　⑵保持良好的个人形象及业务形象，在顾客面前树立好公司的形象；

　　⑶销售店内商品、销售公司允许在店内销售的其他公司商品，确保店内销售能够有一个合理的利润及销量，完成公司下达的销售指标；

　　⑷盘点及整理店内（含专供本店使用的仓库）库存商品，以利于销售工作，同时为公司进行的产品调拨提供依据；

　　⑸对所销售的商品进行记录，以便公司进行存档；

　　⑹对到店内询价的特殊客户、大客户的进行接待并通知相关业务人员或公司经理，使店面成为公司的一个展示窗口及信息收集地；

　　⑺掌握公司产品销售价格及同类竞品的价格并报给公司，为公司促销、变更商品价格或其他销售政策提供直接依据；

　　⑻掌握店内销售的非公司商品进货价格、渠道等信息，并将其及时汇报给公司存档，以便下次进货时有依据；

　　⑼在店内收集现阶段较新的商品信息，收集同行业及相关行业的商品信息，收集市场内其他店面的各项信息，为公司调整店内销售产品的结构提供直接依据；

　　⑽以上未涵盖营业员全部工作，如有其他工作，公司随时调整。

　　3、仓库工作人员的工作职责：

　　⑴清洁所在库房的环境卫生，保持库房整洁、商品整齐、创造良好仓储环境、保持商品清洁以利于销售；

　　⑵严格验收入库商品，包括商品数量、质量及外包装等各方面，对照收货单，向公司办公室发送确认单，以便公司进行商品对账；

　　⑶妥善安排储存场所，对相似商品进行分类，使商品易存易取易于查找，以节省时间；

　　⑷尽可能做到库存商品先进先出，以减少因商品库存时间过长造成的损失；⑸商品在库检查、日常盘点、减少损耗，同时搞好仓库防盗防火工作；

　　⑹做好在库商品登记，掌握商品的各品种规格库存和商品的畅销滞销问题；⑺做好客户档案资料登记，并随时了解客户信息；

　　⑻做好商品出库的登记、出库单的填写和确认工作，确保其他部门收到的货品没有损伤；

　　⑼做好发货、送货、回收货、调配货等工作；

　　⑽在销售旺季，随时确保库存量和保障商品的调配时间与渠道等；

　　⑾进行库房月度盘点及（或）不定期的盘点工作，给财务提供准确的月度盘点报表；

　　⑿以上未涵盖仓库人员全部工作职责；如公司有其他安排，完成公司有其他工作安排。