物业管理员工作职责(汇编15篇)

物业管理员工作职责(汇编15篇)

物业管理员工作职责1

　　1） 保持物业公司同业户的联系，通过与业户接触和定期拜访，收集、整理业户信息和需求，并及时传达到有关部门；

　　2） 安排新入住的'业户办理入住手续，领取钥匙及填写单元设施交接单，负责联系业主的搬家事宜，并作好各项登记工作；

　　3） 催缴物业管理费、房屋租金及其它费用；

　　4） 负责的整理及归档工作，建立客户档案；

　　5） 负责管理区内业户的接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反映敏捷、处事稳健；

　　6） 按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门；

　　7） 负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访；

　　8） 定期对片区楼宇进行巡视，发现问题及时记录并向上级汇报；

　　9） 接受并处理客户投诉，做好记录，并及时向上级领导汇报；

　　10） 记录片区楼宇管理日志，跟进所列问题；

　　11） 完成领导临时交办的工作。

物业管理员工作职责2

　　1、协助经理负责商场营运的全面管理;

　　2、负责对卖场内的巡视检查，做好巡场纪录;

　　3、监督业户出勤情况;

　　4、负责处理卖场的一般突发情况，如：顾客争议、商户纠纷等;

　　5、本着诚信、双赢的`原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;

　　6、完成公司交办的其它工作。

物业管理员工作职责3

　　1、熟悉商户资料，商户租赁合同、二次装修流程及各项管理规定;

　　2、与商户保持良好的沟能，处理商户一般投诉及询问，提供优质服务;

　　3、掌据商户交费情况，并负责督促商户按时交费;

　　4、每日巡查商城，检查并处理商户违规违纪行为，维护好商城形象;

　　5、处理简单的物业维修工作。

物业管理员工作职责4

　　(一) 承担工程类维修项目的申请、实施、验收及档案管理工作;

　　(二) 协助管理公司房产的招商、装修审核与监督工作;

　　(三) 承担部门款账催收管理工作;

　　(四) 协助管理部门安全生产工作;

　　(五) 完成领导交办的`其他工作。

物业管理员工作职责5

　　1、日常商场内外绿化的租摆、养护、补种、更换的检查工作；

　　2、现场保洁服务质量进行巡检、纠正、记录；对消防、门禁设施进行日常测试、检查和记录，对餐饮单位排油烟管道清洗进行日常检查和记录；

　　3、对楼层内的照明、空调、电梯、建筑等与顾客服务相关设施的日常运行情况进行检查和记录，及时上报处理，对日常租户二次装修进行检查和记录；

　　4、对安全隐患进行排查，即时解除相关隐患，不能即时解除的，及时上报领班处理，跟踪隐患的`解决进程；

　　5、完成报修复核、租户计划拜访、各类租户物业协议洽谈、物业通知发放等与租户物业服务相关的现场工作，并做好统计与上报；

　　6、完成公共区域地面修补和维保工作，有效监管石材养护公司的日常服务质量；

　　7、完成上级领导交办的工作。

物业管理员工作职责6

　　1、文职工作：为已经入驻创客空间的会员提供行政服务，例如：电话接听、打字复印、收发传真、来访接待、快递收发、日常收租、开具发票、环境维护等；

　　2、销售工作：根据创业者的需求，帮助其匹配合适的.产品服务并促成成交，（产品包括：办公室、公司注册、财务记账报税等）；

　　3、销售工作：通过网络发帖推广的形式宣传公司业务，在58同城，赶集，搜房等专业网站进行公司空置办公室信息的发布，跟进意向客户达成合作；

　　4、其他辅助性工作：配合收集会员提交的相关工商财税资料以及上级安排的临时工作。

物业管理员工作职责7

　　1.对接消防设施的'运行维护工作，做好食堂用餐、公寓居住、办公保卫、交通出行等安全;

　　2.负责在建项目和施工现场的安全监管工作，营造安全生产文化，开展宣传教育培训活动。

　　3.定期安全生产检查，进行危险源辨识和事故隐患排查治理，做好危化品，电器火灾等专项整治工作;

　　4.负责调度和监督物业公司，做好办公区域的安全保卫与日常卫生保洁;

　　5.协调物业公司进行设施设备管理，保障公共设备运行维修;

物业管理员工作职责8

　　1、 熟悉管辖区域物业的基本情况，熟悉各项管理费用的收取标准及操作流程，负责所管楼宇物业日常管理工作；

　　2、 受理业主咨询、来访、报修、投诉等接待管理；

　　3、 做好环境卫生、绿化养护、公共设施、协防、经营网点等日常监督管理工作；

　　4、 负责为业主办理入伙、入住、装修手续，初审住户装修申请，并报上级审批；

　　5、 做好抄表、收费工作，采取措施对拖欠费用的.业主进行追收，完成收费率。

物业管理员工作职责9

　　1，根据公司安全管理的需要和门店维修的需求，及时做好门店设施安排，回访，台账登记及维修结算；

　　2，定期检查门店设施，设备的使用情况，完成安全整改项目的实施和监督工作；

　　3，配合综合管理部实施门店物资转移和安置，调拨，报废台账登记等；

　　4，物流仓库的'零星维修巡查，定时定点完成；

　　5，上级交办的其他任务。

物业管理员工作职责10

　　1、市场管理工作中消防制度的宣贯与落实。

　　2、市场管理工作中消防安全的检查与安全监督工作。

　　3、市场日常消防台账的建立与相关文书的`备档工作。

　　4、配合市场管理部经理对市场商户进行消防安全教育工作的。

　　5、负责对接消防管理部门的各项工作。

物业管理员工作职责11

　　1、跟进商家开收市、晨会、营业员培训及日常店铺管理工作;

　　2、负责商铺收铺、装修审批流程、监管施工现场环境整改及验收工作;

　　3、负责店铺相关通知、函件的派发及回收;

　　4、巡查公共设施、设备的运作情况、公共区域宣传媒介展示及期限管理;

　　5、跟进公司外包清洁、绿化、生活垃圾、消杀、装修垃圾等监督管理的工作;

　　6、其他现场管理事项的.监督和协调。

物业管理员工作职责12

　　1。协助办理物业权属证更名、过户全过程手续。

　　2。 物业权属证等相关资料和文件的整理、保管、归档工作。

　　3。 协助催收租赁费、物业费，登记台账。

　　4。 协助物业租赁、管理合同的制订、签订工作。

物业管理员工作职责13

　　1、组织、定期参与并监督管理员对所辖区域各物业点进行巡检.

　　2、落实区域内公共场所安全隐患整改，确保公共设施安全有效。

　　3、定期对租户进行室内安全检查。要求并督促租户按时完成安全隐患整改.

　　4、配合、策划、参与消防演练。做好消防演练的组织、宣传，并鼓励租户参与.

物业管理员工作职责14

　　1、负责联合办公或联合公寓门店的运营管理，持续提升运营质量。

　　2、协调会员需求及公司服务资源，为会员提供始终如一的高品质物业服务。

　　3、保障门店的供水、供电、供网，以及其他标准化服务配置的正常运转、实施，处理异常突发场地问题。

　　4、负责会员入驻、撤场的场地交付及验收，为其他业务开展提供场地保障。

　　5、管理调配保洁专员、安保专员、全能工【水电工】的`日常工作。

　　6、对接、统筹门店运营相关的外包服务资源【装修、维修等】，以及缴纳相关费用【电费/网费/水费等】

　　7、管理门店仓库物资。

　　8、抄录、征收、催收门店会员相关费用。

物业管理员工作职责15

　　1、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈；

　　2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化；

　　3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表；

　　4、按规定做好日常管理工作的自检，接受领导的'监督检查；

　　5、完成领导交办的其它工作。