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绩效考核方案锦集(15篇)

绩效考核方案锦集(15篇)



绩效考核方案锦集(15篇)

  为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编帮大家整理的绩效考核方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

绩效考核方案1

  一、目的

  对员工业绩进行有效评价,逐步完善企业用人机制和薪酬分配机制,确保公司年度目标的顺利完成,持续不断的提升企业核心竞争力。

  二、原则

  有利于实现xxxx年TDI公司生产经营和项目建设的目标,在xxxx年绩效考核方案和考核标准的基础上持续完善、改进和提高。

  三、适用范围

  TDI公司内部各二级单位及全体员工

  四、考核期限

  xxxx年1月1日—xxxx年12月31日

  五、考核标准的制定

  根据集团公司对我公司xxxx年的《资产经营合同》所确定的考核指标,结合xxxx年公司生产经营和项目建设的实际情况,将xxxx年的绩效考核分为四个阶段,即:

  停车改造前正常生产经营阶段。

  项目建设阶段。

  试生产阶段。

  生产稳定阶段(开车后达到生产稳定,主装置运转率≥90%)与达标达产以后正常生产经营阶段。

  四个阶段采用不同的考核标准,本方案适用于停车改造前正常生产经营阶段和生产稳定阶段(开车后达到生产稳定,主装置运转率≥90%)与达标达产以后正常生产经营阶段,该方案可根据实际情况进行适当的修改。

  5.1停车改造前和生产稳定阶段与达标达产后正常生产经营阶段考核标准的制定根据我公司确定的总目标,按照各二级单位的职能分配对目标进行分解,建立起以利润为中心的'公司目标体系(见xxxx年TDI公司目标分解体系图),形成各二级单位的目标。在以xxxx年度目标的完成情况和考核数据为依据的基础上,本着立足现实、着眼需要、瞄准标杆、实事求是、绩效超越的原则,制订xxxx年的绩效目标考核标准。同时进一步完善工作考核标准,加强对日常工作过程的管理和考核,以全面反映员工绩效。

绩效考核方案2

  人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人进展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。

  一、绩效考核的目的

  1、绩效考核为人员职务升降提供根据。通过全面严格的考核,对素养和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素养和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

  2、绩效考核为浮开工资及奖金的发放提供根据。通过考核精确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮开工资和奖金的`发放标准。

  3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

  二、绩效考核的基本原则

  1、客观、公正、科学、简便的原则;

  2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和精确的结论。

  三、绩效考核周期

  1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;

  2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核时间支配为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核状况;季考核时间支配为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核状况;

  半年考核时间支配为6月25日开始,7月10日前上报考核状况;全年考核时间支配为12月25日至下一年度1月25日结束。

  四、绩效考核内容

  1、三级正职以上中层干部考核内容

  〔1〕领导能力

  〔2〕部属培育

  〔3〕士气

  〔4〕目标达成

  〔5〕责任感

  〔6〕自我启发

  2、员工的绩效考核内容

  〔1〕德:政策水平、敬业精神、职业道德

  〔2〕能:专业水平、业务能力、组织能力

  〔3〕勤:责任心、工作看法、出勤

  〔4〕绩:工作质和量、效率、创新成果等。

  五、绩效考核的执行

  1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;

  2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;

  3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

  六、绩效考核方法

  1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采纳本人自评与量表评价法相结合的方法。

  2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作状况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成果,工作中存在的问题及改良的设想。

  3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将肯定的分数安排到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最终汇总计算总分。

  4、依据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按肯定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应当按肯定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:

  第一季度考核结果分数=〔一月份考核分数+二月份考核分数〕×20%+本季度考核分数×60%

  第二季度考核结果分数=〔四月份考核分数+五月份考核分数〕×20%+本季度考核分数×60%

  第三季度考核结果分数=〔七月份考核分数+八月份考核分数〕×20%+本季度考核分数×60%

  年度考核结果分数=〔第一季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数〕×5%+〔十月份考核分数+十一月份考核分数〕×5%+年度考核分数×75%

  5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。

  个人自评表及两部评价表后附。

  七、绩效考核的反馈

  各考核执行人应依据考核结果的具体状况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。

  八、绩效考核结果的应用

  人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,依据考核结果对被考核人的浮开工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。

  1、浮开工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,根据超出比例上浮浮开工资;被考核人总得分低于员工平均分的,根据差距比例下调浮开工资;等于平均分的不作调整。

  2、奖金发放由主管领导依据考核结果确定发放标准,但必需保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。

  3、中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议依据考核结果适时做出确定;员工的职位调整由各公司主管领导确定,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出确定。

  以上方案自发布之日起实施,望有关部门努力做好各项工作,扎扎实实的将绩效考核工作开展好。

绩效考核方案3

  第一章目的宗旨

  为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神,进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性,充分发挥各自的工作热情和工作能力,使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高,不断改善本县居民“看病难看病贵”的状况。根据卫生部“卫规财发[20xx]410号”等系列相关文件的规定,建立新型的绩效工资考核分配制度。

  第二章分配原则

  本方案所指的绩效工资,不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制,主要体现了“三个衡量”的原则:

  一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。

  二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。

  三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。

  第三章绩效考核

  一、公共考核项目

  1、医德医风方面

  2、科室管理方面

  3、劳动纪律方面

  4、护理质量管理

  5、后勤部务管理

  6、医院感染管理

  7、财务管理

  8、医疗安全管理

二、临床科室绩效考核

  1、工作效率指标:

  ①病床使用率93%达标,每升降1个百分点,效能工资上下浮5%。

  ②平均住院日小于等于16天(二级医院小于等于12天)。该指标为相关考核指标,制定每科相应标准。每延长或缩短1天,效能工资相应下浮或上浮2%。

  ③工作量计划完成率(包括出院病人占床日、出院病人医疗收入)按各病区标准执行,100%达标。每升降1个百分点,效能工资上下浮2%。

  2、管理效能指标

  ①自费病人床天费用控制线按各病区标准执行。内科680元,儿科450元,外科750元。每偏离10%,效能工资下浮2%。

  ②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科室控制线在70%。每降升1个百分点,效能工资上下浮1%。

  ③药品费用比按各科室标准执行。内科控制线在%以下,外科控制线在%以下。每超1个百分点,效能工资下浮5%。

  ④检查检验费用比25%达标。每升降1个百分点,效能工资上下浮2.5% ⑤社保病人药品比按各病区标准执行。内科<35%,外科<30%每降升1个百分点,效能工资上下浮5%。

  3、服务质量指标

  ①病人满意度95%达标(三甲标准为90%)。每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。

  ②病人中肯投诉例数0达标。每发生1例,效能工资上下浮1%。

  4、劳动纪律指标

  ①工作天数全勤达标,因请假缺勤者按天数扣发。旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。

  ②工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早退、脱岗的,按违反劳动纪律有关规定扣发。

  5、医疗质量考核指标/

  ①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查在院病历20份,每缺1例,效率工资下浮2%。

  ②治愈率+好转率95%达标。每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。

  ③无菌手术切口感染率≤0.5%达标。每降升0.1个百分点,效率工资上下浮2%。

  ④重点病例讨论率疑难、术前、死亡病例,每例讨论为达标。每月每病区抽查在院重病历10份,每缺1例,效率工资下浮2%。

  ⑤病历合格率甲级90%,乙级10%,丙级0,达标。甲级每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。每出现1份丙级病历,效率工资下浮5%。

  ⑥医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。

  6、医疗安全考核指标

  ①医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

  ②急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1%。

三、平台科室绩效考核

  (一)、手术室

  1、医疗质量考核指标

  ①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查手术病例20份,每缺1例,②无菌手术切口感染率≤0.5%达标。每降升0.1个百分点,效率工资上下浮2%。

  ④医疗质量综合分数

  95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。

  2、医疗安全考核指标

  ①医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

  ②急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1%。

  (二)、门急诊

  ①急诊首诊负责制执行率100%达标。每发生1宗违反制度事件,效率工资下浮5%。

  ②诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月抽查急诊病人20例,每缺1例,效率工资下浮2%。

  ③医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。

  ④收容住院完成率制定每月收住病人计划工作量,100%达标。每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。

  ⑤留观留察完成率制定每月留观留察病人计划工作量,100%达标。每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。

  ⑥医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

  ⑦急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1% ⑧科室成本与医疗收入之比按本科标准执行。每降升1个百分点,效率工资上下浮5%。

  (三)、功能科、放射科、检验科

  1、自有考核指标

  ①工作量完成率(检查检验人次及检查检验收入)

  按各科室标准执行。100%达标,每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。

  ②科室成本与医疗收入之比

  按各科室标准执行。医技科室为50%,每降升1个百分点,效能工资上下浮5%。

  ③病人满意度95%达标(三甲标准为90%)。每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。

  ④病人中肯投诉率为0达标。每发生1例,效能工资下浮1%。

  ⑤临床中肯投诉率为0达标。每上发生1例,效能工资下浮1%。

  ⑥血型检查准确率100%达标。每差错1例,效率工资下浮50%。

  ⑦配血准确率100%达标。每差错1例,效率工资下浮50%。

  ⑧医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

  ⑨血液制品完好率100%达标。每发生1例,效率工资下浮5%。

  ⑩成份输血比例≥90%。每升降1个百分点,效率工资下浮1%。

  2、公共考核指标

  全院床位使用率、平均住院日、全院检查检验费用控制比、全院自费病人床天费用控制线等4项考核指标均值与医技部门岗位效能工资联动,每升降1个百分点,岗位效能工资上下浮2.5%。

  3、医疗质量考核指标

  ①医技诊断准确率97%达标。每月抽查50例,每下降1个百分点,效率工资下浮5% ②医技报告发送及时率100%达标。每月抽查50例,每下降1个百分点,效率工资下浮2%

  ③医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。

  4、医疗安全考核指标

  ①医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

  ②在用设备完好率100%达标。每发生1宗人为设备事故,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

  (四)、供应室

  1、工作量完成率按本科室标准执行,100%达标。每升降1个百分点,工作效率工资上下浮1%。

  2、科室成本与收入之比按本科室标准执行(消毒物品实施内部计价),100%达标。每升降1个百分点,工作效率工资上下浮5%。

  3、消毒物品合格率100%达标,每下降1个百分点,工作效率工资下浮5%。

  4、临床科室满意度95%达标,每下降1个百分点,工作效率工资下浮2%。

  (五)、药剂科

  1、门诊药房完成1张处方配方,计发0.7元。

  2、住院药房完成1床天处方配方,计发0.7元。

  3、配方差错率为0达标。每发生1例,工作效率工资下浮10%。

  4、科室成本与医疗收入之比按本科室标准执行(药剂科收入以处方张数×0.5元,以及住院床天×0.5元计),每升降1个百分点,工作效率工资上下浮5%。

  5、病人中肯投诉率0达标,每发生1例,工作效率工资下浮5%。

  6、病人满意度95%达标,每月抽查门诊病人100例,每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。

  5、临床科室满意度90%达标,每月抽查临床科室作为基数,每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。

  6、医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)

  (六)门诊收款处和住院结算处工作效率工资的考核

  1、门诊收款处每完成1张有效发票,计发0.3元。

  2、住院收款处每完成1入院或出院人次,计发1.3元。

  3、病人满意度95%达标每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。

  4、病人中肯投诉率0达标,每发生1例,工作效率工资下浮5%。

  (七)、职能及后勤部门、120车队

  以临床、平台科室的均数为计算基础分别人为ABCDE五等

  A等:临床+平台的均数上浮10%B等:临床+平台的均数

  C等:临床+平台的均数下浮10%D等:临床+平台的均数下浮20% E等:临床+平台的均数下浮30%

四、按量计酬工资

  按量计酬工资以单项工作量作为计量基础,结合该项工作的单位工作量工资标准计发。

  一、单项工作内容及其单位工作量工资标准

  (一)入院收容指医生收容门诊或急诊病人入院。5元/例。

  (二)住院收治指病房医生对新入院病人首次诊疗。2元/例。

  (三)特约门诊指医生对门诊病人特约诊疗。1元/例

  (四)住院手术从事手术所有人员(临床、麻醉、护理)共享,比例:临床>麻醉>护理。

  甲类手术120元/例乙类手术60元/例

  丙类手术30元例丁类手术10元。

  (五)内镜手术(胃肠镜检查及治疗除外)

  从事手术所有人员(临床、麻醉、护理)共享,比例:临床>麻醉>护理。

  甲类手术120元/例乙类手术60元/例

  丙类手术30元/例丁类手术10元

 二、单项工作的工作量考核

  (一)入院收容考核

  1、由统计室按月提供报表,交医务科审查,除外不列入工作量考核的情形后,送财务科计发按量计酬工资。

  不列入工作量考核的几种情形:

  ①床上周转:指住院病人前出后入间隔时间下于15天者。

  ②年度结算:指社保病人在每年6月30日出院,于7月1日入院者。

  ③欠费离院:指自费病人离院时欠费≥500元者。

  ④三无病人:指无姓名、无亲属、无经费者。

  ⑤基层上送:指基层医院上送入院者。

  ⑥其他情形:指住院不满3天,费用≤1000元者。

  2、医务科每年制定各类各级医师收容病人住院工作计划。年终,根据计划进行考核,对未完成收容病人住院工作计划的,每一工作量扣发20元。

  (二)住院收治考核:

  每月由科室制订报表(必须含入院日期、病人姓名、住院收治医生三项内容),科主任审签,交医务科审核后送财务科计发按量计酬工资。

  (三)住院手术考核

  每月由科室提供报表,医务科审核后送财务科计发按量计酬工资。

  (四)内镜手术考核

  每月由科室提供报表,医务科审核后送财务科计发按量计酬工资。

  第四章二次分配

  第一节工作效率工资二次分配的意义

  工作效率工资,实际上是一种带有激励性的劳务工资。其分配原则是“按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”;其分配基础则是医院管理活动中各种要素的综合考核结果。在工作效率工资的一次分配中,考核的对象是以部门或者科室作为考核整体。为了进一步激励员工的工作积极性和主动性,使其充分发挥自己的聪明才智开展创造性的工作,必须对工作效率工资进行二次分配。二次分配的考核是以员工本人作为考核对象。

  第二节二次分配中各类各级人员的分配比例

一、院级领导

  1、行政

  ①正职全院均数×3②副职全院名均数×2.5

  ③纪检组长全院均数×2.5

  二、职能部门

  1、科长

  ①正职A等×1.5②副职B等×1.2

  2、科员

  ①正高C等×1.2②副高C等×1.1

  ③中级C等×1.05④师级C等

  ⑤师级以下D等

  3、班组长C等×1.05

  4、工人

  ①技术工人D等②普通工人E等

三、临床、平台、医技药剂部门

  1、中层领导(系数)

  ①医务科主任2.0②科室主任1.6

  ③科室副主任1.4④总护长1.5

  ⑤科(病区)护长1.2⑥科(病区)副护长1.1

  2、医护人员:正高1.3;副高1.2;中级1.1;师级0.9;士级0.8;班组长1.05 3、见习期满尚未取得执业证的医务人员:本科0.6;大专0.5,中专0.4。

  4、实行各科室不同专业岗位差异系数制度:

  ①临床手术科室岗位:本人系数+0.25;②临床非手术科室岗位:本人系数+0.15 ③医技科室岗位:本人系数+0

 四、各科室内实行效率激励制度:

  将科每月绩效工资总额的10%用于激励,由科室领导班子作出决定,分配给当月效率相对较好的医疗小组或个人。

  五、科室内临工绩效工资分配标准:

  六、确定系数平均工资

  系数平均工资=科室每月绩效工资总额×90%÷中心全体人员系数之和

  七、确定各类人员每月工作效率工资

  ①每月工作效率工资=系数平均工资×本人系数

  ②用于激励的效率工资额的分配:

  (激励总额-临工效率工资)÷享受人员系数总和×本人系数

  第五章配套政策

  第一节配套政策的意义

  医院实施绩效工资分配制度是一个新生事物,它从幼稚走向成熟的过程中,面临着一些社会因素的制约。其一,物价因素。政府主办的国有非营利性医院,必须遵守政府颁布的物价法律法规。现阶段,无论如何都无法从医疗活动中百分之一百收回成本。所以,医院必须采取强有力的措施进行严格考核,最大限度地降低各种成本(W、Z、R、G、M、L、Q),才有可能保障绩效工资分配制的顺利实施。其二、纠纷因素。近些年来,医疗纠纷给医院带来的经济损失,对医院推行绩效工资方案造成不可避免的影响。医院必须采取各种应对措施防范医疗纠纷的发生,才有可能保障绩效工资方案的顺利实施。这样,医院在强化管理的过程中,个别弱势科室将会受到较多的影响。因此,有必要制订某些配套政策,以扶助弱势科室渡过难关,向前发展。

  第二节配套政策的措施

一、医院承担下列情形固定资产成本

  1、医院因等级评价需要而投资的固定资产,100%。

  2、医院因科研工作需要而投资的固定资产,100%。

  3、医院战略性发展需要而投资的固定资产,100%。

  4、弱势科室需要扶持,其固定资产,50%。

二、医院承担下列情形人力成本

  1、中层领导岗位效能工资。

  2、由医院安排到上级医院进修,时间≥3个月的。

  3、由医院临时抽调从事其他工作,时间≥1个月的。

  4、患有癌症在册正式职工住院治疗或按有关政策回家休息的。

三、医院承担下列情形费用

  1、按政府规定所减免的费用。

  2、具有生命危险确需抢救“三无”病人的费用。

  3、由医院决定对个别特困病人减免的费用。

  4、医疗保险所发生的由医院承担的费用;

  5、技术因素引起的医疗纠纷所致经济损失的70%。

  第三节其他相关规定

  一、欠费病人以实收费用计入科室收入。

  二、当月收支结余为负数的科室,其负数此后不冲减。

  三、当月工作效率工资不足100元的,按100元计发。

  四、毕业生参加工作见习期绩效工资的规定:本科及其以下学历6个月内不计发,第7个月起计发;计发标准以所在科室同类同级人员基数为依据,按如下比例计发:本科60%,大专50%,中专40%。

  六、本方案的各种考核标准由相关职能部门执行,每月12日前将上月考核结果报绩效工资考核领导小组办公室汇总。

  七、本方案从20xx年1月1日起实施。以往有关奖金分配或各种津贴发放规定同时废止。本方案如与上级管理部门以后有关规定抵触的,按上级规定修改后执行。

 八、本方案由绩效工资考核领导小组办公室负责解释。

  一、科室收入构成

  1、临床科室收入构成(一)临床科室收入构成

  临床科室收入,以每一门诊人次或住院人次在诊疗全过程中所发生的费用作为计量基础,其合计则为临床科室的收入。

  但在绩效工资计算中,临床科室的收入应为:每一门诊人次或住院人次在诊疗过程中所发生的费用,扣除药吕费用,剔除体内植入物(如支架、钢板、螺钉、人工晶体等)以及全血和成份血后的收入(S)(可称之为狭义医疗收入)

  1、1门急诊收入

  为每一门诊人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品费用后的收入;

  1、2内科为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品、血液费用后的收入;

  1、3外一科为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品、血液植入材料费用后的收入;

  1、4外二科为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品、血液、植入材料费用后的收入;

  1、5妇产科为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品、血液费用后的收入;

  1、6五官科为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品、血液、人工晶体费用后的收入;

  1、7儿科为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品、血液费用后的收入;

  1、8感染科为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品、血液费用后的收入;

  1、9中医科为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品、血液费用后的.收入;

  1、10手术室为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品、血液费用后的收入;

  (二)平台科室收入构成

  平台科室是为临床科室提供公共服务的科室。如功能科、检验科、放射科.。

  平台科室的收入,以每一诊疗人次在平台科室诊疗阶段所发生的费用作为计量基础,其合计则为平台科室的收入。

  在医院的宏观统计上,平台科室的收入列为虚数收入。在科室的微观统计上,虚数收入可以视同实数收入。

  平台科室工作效率工资的计发,同样以狭义医疗收入为依据。

  (三)、药剂科的收入构成

  为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的药品费用;

二、科室支出构成

  (一)临床科室支出构成临床科室的支出,由W+Z+R+G+M+L+Q七种成本构成。

  1、物耗成本支出(W)

  ①各种材料费②各种购置费③水、电、油、汽、氧气费

  2、固定资产支出(Z)

  ①固定资产折旧(或称占用)费②维修维护费

  3、人力成本支出(R)

  ①薪金支出②福利支出③进修、学习、出差支出

  4、管理成本支出(G)

  采用“管理费用与医疗收入联动法”,按扣除药品、植入材料、血液费用后的收入10%计算。

  5、社会摩擦成本支出(M)社会摩擦成本是指各种医疗纠纷引起的经济损失。

  6、关联业务成本支出(L)

  病人在平台科室和医技科室所发生的费用,已按实数收入作为临床科室的收入。因此,平台科室或医技科室的业务,即为临床科室的关联业务,其成本由临床科室承担。

  ①平台科室和医技科室成本的分摊:

  即是指某临床科室从平台科室或医技科室中已取得的狭义医疗收入所必须承担的相应成本。

  计算公式:C=∑C×S/∑S

  C为某临床科室必须承担的相应成本;∑C为平台科室或医技科室的成本总和;S为某临床科室从平台科室或医技科室中所取得的狭义医疗收入;∑S为平台科室或医技科室的收入总和。

  ②急诊科狭义医疗收入及其成本的分摊:

  急诊科狭义医疗收入及其成本,由与急诊科业务有直接关系的临床科室按比例分摊。其比例为:有关临床科室各自狭义医疗收入与全院狭义医疗收入之比。

  7、其他成本支出(Q)

  (二)平台科室支出构成平台科室的支出,由W+Z+R+G+M+L+Q七种成本构成。

  (三)手术室支出构成手术室的支出,同样也由W+Z+R+G+M+L+Q七种成本构成。

  三、工作效率工资基数的计算方法

  (一)临床部门工作效率工资基数的计算Χ=[S-(W+Z+R+G+M+L+Q)]×α

  公式中:X为工作效率工资;S为狭义医疗收入;W为物耗成本;Z为固定资产折旧;

  R为人力成本;G为管理成本;M为社会摩擦成本;L为关联业务成本;Q为其他成本;α为既定比例。

  (二)平台科室与医技科室工作效率工资基数的计算

  1、除急诊科外,其余科室按下列公式计算Χ=[S-(W+Z+R+G+M+L+Q)]×α

  2、急诊科工作效率工资基数的计算

  使用与急诊科业务有直接关系的所有临床科室人均工作效率工资基数,作为急诊科人均工作效率工资基数。

  (三)药剂部门工作效率工资基数的计算

  药剂部门全体人员的工作效率工资,按下列方法计取基数,经考核后发放到科室,由科室按医院相关规定进行二次分配。

  1、门诊药房完成1张处方配方,计元

  2、住院药房完成1张处方配方,计元;完成1床天处方配方,计元;

  提取基数后经考核发到科室,由科室按个人考核及工作量发放。

  (四)特殊部门工作效率工资的计算

  1、消毒供应室工作效率工资基数的计算

  临床+平台的均数下浮15%

  2、门诊和住院收款处工作效率工资基数的计算

  ①门诊收款处每完成1张有效发票,计发0.3元。

  ②住院收款处每完成1入院或出院人次,计发1.3元。

  (五)职能及后勤部门工作效率工资基数的计算

  职能及后勤部门工作效率工资基数,以临床、平台、医技三类部门的均数为计算基础,分ABCDE五等。

  A等:临床+平台(医技)的均数上浮10%

  B等:临床+平台(医技)的均数 C等:临床+平台(医技)的均数下浮10% D等:临床+平台(医技)的均数下浮20% E等:临床+平台(医技)的均数下浮30%

绩效考核方案4

  第一条目的

  (一)依据《车间员工工资治理方法》的有关规定,特制定本车间绩效考核方法,车间员工绩效考核制度。

  (二)提高生产效率,实现增产增效。

  其次条适用范围

  (一)本方法适用于直接参加生产作业人员(含固定月薪制人员),不包括车间治理人员。

  (二)新招收的试用期内员工、学徒不参与本考核。

  第三条职责

  (一)各制造、装配部门主管负责指导所属员工进展(自我评价),依据员工的绩效评估结果,与员工进展沟通,帮忙员工熟悉到工作中存在的有待解决的问题,并与员工共同制订绩效改良打算;对考核结果依照车间有关规定进展处理;承受员工申诉。

  (二)班长负责所属班组员工和某项详细考核指标的`绩效考核日常工作,依据考核标准客观公正地对所属员工的绩效进展评估。

  (三)车间全部员工:依据考核结果仔细进展自我评价,并与车间主管进展开放的沟通沟通。第四条考核程序

  每月初(10号前)由各班组长负责考评员对上月计件员工进展考评,并将考评结果及应有的考评依据交于车间核算员处,核算员将各项考核得分及考评依据在每月8号前记录于《计件员工绩效考评表》上,车间负责人对《计件员工绩效考评表》进展审核修改后进展签发。

  第五条考核内容及方法

  (一)考核内容月度绩效考核就是考核员工当月工作职责履行状况。主要涉及员工的劳动纪律、劳动态度、工作成绩、工作效率、工作质量、生产安全、设备保养等方面。

  (二)考核方法

  1、劳动纪律(总分10分,该项最终得分可消失负分):

  (1)该项起评分为15分,消失以下不良记录进展扣分;

  (2)迟到、早退:扣1分/次;月内2次及以上者扣2分/次;

  (3)串岗:车间员工应在规定的工作场地作业,凡发觉超出规定场地与人谈天或从事与本职工作无关的事情达10分钟以上1小时以内的则视为串岗,扣1分/次,月内2次及以上者扣2分/次并进展经济惩罚(20元/次);

  (4)旷工:扣5分/次。

  (5)消失打架斗殴大事,主要责任人该月绩效总分为0分,扣次要责任人当月绩效总分50分,并按公司治理制度另行处理;

  (6)员工违反部门其他有关制度规定,扣责任人当月该项绩效分2分/次,并依据状况进展罚款20—50元;

  (7)其他违反公司有关制度规定、员工守则等行为:扣责任人当月该项绩效分5分/次,并进展罚款50—100元;

  2、劳动态度(总分15分,该项最终得分可消失负分):

  (1)该项起评分为15分,消失以下不良记录进展扣分;

  (2)主动帮助车间处理或担当困难工作,在权重栏中加1—3分;(须有精确的依据)

  (3)为车间生产献计献策,并最终被车间接受,在权重栏中加2分。

绩效考核方案5

  为了使科室二次分配能够充分体现职工的价值,充分调动职工的工作积极性,引导各科室在绩效工资的分配中体现效率优先、兼顾公平的原则,把职工的能力、工作数量、工作质量、社会效益与经济效益、工作效率、业绩成果等有机地结合起来,真正实现一流人才一流业绩一流报酬,特制定了科室二次分配指导方案。由于医院的科室有临床、医技、行政后勤等,各科室的业务范围、工作特点、发展阶段以及人员素质等都有很大的不同,难以用一个统一的标准要求实施二次分配,现就部分科室制定基本的指导性分配方案。

  一、手术室内部分配指导方案

  医生护士的绩效工资要分开核算。由科主任和护士长分别发放。20%的绩效工资按原定分配系数分配到个人。80%的绩效工资按个人工作量积分的占比核发到个人。

  1、麻醉医生的工作量绩效工资的核算。

  (1)根据麻醉工作的操作技术难度核定各单位工作量的分值:

  (2)计算出全月手术总分值和各个医生的手术分值。手术分值=∑(各类麻醉台数×相应类别的单位分值)

  (3)每个医生的工作量绩效工资=本科全部医生的工作,量绩效工资×(每个医生的手术分值/手术总分值)

  2、护士工作量绩效工资的核算。 (1)护士工作项目及分值,

  (2)计算出每月每人的工作量分值和全部护士的总分值。

  (3)根据每位护士的工作量分值占总分值的比例计算每位护士的工作量绩效工资。

  二、临床科室内部分配指导方案(适用科室:妇科、外科、内科、儿科)

  医生护士的绩效工资要分开核算。由科主任和护士长分别发放。20%的绩效工资按原定分配系数分配到个人。80%的绩效工资按个人工作量积分的占比核发到个人。

  1、医生(医疗组)的'工作量绩效工资的核算。 (1)工作量分值计算

  (2)各位医生(医疗组)工作量绩效工资=全科医生的工作量绩效工资×(各位医生或医疗组的工作量分值/总分值)

  2、护士(护理组)工作量绩效工资的核算 (1)工作量分值的计算

  (2)根据每位护士(护理组)的工作量分值占总分值的比例计算每位护士(护理组)的工作量绩效工资。

  三、B超室内部绩效工资分配方案

  1、20%的绩效工资按原定分配系数分配到个人。80%的绩效工资按个人工作量积分的占比核发到个人。

  2、工作量分值计算

  3、各位医生工作量绩效工资=全科医生的工作量工资×(各位医生工作量分值/总分值)

  本指导方案的二级考核和计分方法仅供参考,各科室可结合本科室的实际情况制定出适用于本科室的分配方法。另外还需对本科室人员的工作质量进行考核,将考核系数与职工的月度绩效工资挂钩。各科室的二级分配方案原则上一年调整一次,如遇业绩波动较大也可以随时调整。

绩效考核方案6

  一、考核办法

  班主任绩效考核采取学校考评小组考核、任课学生及学生家长考评相结合。

  二、考核内容

  班主任绩效考核分为班主任常规工作考核和班级工作成绩考核两部分。

  (一)(40分)

  1、制定本学期的班主任工作计划,学期结束前能及时撰写班主任工作总结。(4分)

  2、能认真组织好班会课和活动课,每学期主题班会和活动课不少于6次,要求有主题,有内容,有记录。(3分)

  3、经常与家长取得联系,每学期对班级所有学生不少于一次家访,无法家访可电访,至少每学期召开一次家长会。学期末上交家访登记卡或电话联系册。(5分)

  4、能做好对班干部的选拔、培养和指导工作,熟悉班级情况,注重培养良好的班风,学风。班干部会议每学期不少于4次,要求有会议记录。(4分)。

  5、能积极组织学生参加学校安排和组织的各项集体活动。(3分)

  6、能按时参加学校组织召开的班主任会议。(3分)

  7、早读跟班。(5分)

  8、课间操或学生集会班主任必须到场。(5分)

  9、认真及时填写学生学籍管理卡和学生学业素质报告单。(3分)

  10、按时完成学校布置的各项工作。(5分)

  (二)班级工作成绩考核内容(60分)

  1、班级卫生情况。关心学生身心健康,重视公共卫生安全工作,积极执行卫生防疫规定,杜绝爆发聚集性的传染病。(10分)

  2、加强常规管理,重视安全教育。在校内每发生一件安全事故处理及时。(10分)

  3、加强学生课外活动安排与指导,积极开展形式多样的课外活动,促进学生全面发展。活动内容丰富多样、安全、有效。(5分)

  4、加强班级财产管理,措施到位。(5分)

  5、注重班容班貌,布置简洁、美观,富有个性化,激励用语规范化,文具摆放条理化,洁具放置隐蔽化。(5分)

  6、班级学生到校情况。学生无故迟到、早退和旷课现象班主任要及时与家长联系。(5分)

  7、撰写班级管理或德育论文。(2分)

  8、班级学生团体在校级以上的活动中获奖。(3分)

  9、学校班子成员对班级工作综合评分。(10分)

  10、班级内学生代表对班级工作综合评议(发放表格、随机抽取班级内学生)。(5分)

  三、班主任绩效考核结果使用

  班主任津贴按绩效考核结果分为优秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四个等次。优秀等次全额发放班主任津贴,良好等次发放90%班主任津贴,合格等次发放80%班主任津贴,不合格等次不发放班主任津贴。

  【班主任绩效量化考核标准】班主任绩效考核共计100分。

  1、履行职责20分;工作量20分;常规管理30分;学习效果30分;

  2、班主任年度绩效考核得分=上期班主任绩效考核得分×40%+下期班主任绩效考核得分×60%+奖励得分;

  3、班主任绩效考核实得工资=班主任年度考核得分×分值系数;

  4、分值系数=全校班主任的绩效总额÷全校班主任考核总得分。

  一、履行职责(20分)

  1、按学校要求在早自习、课间操、午间、课外锻炼对学生进行指导、组织与管理,不迟到和无故缺席。(5分)

  2、按时参加班主任会(1分)

  3、班会课用于对学生进行德育教育,不挪作它用。(2分)

  4、按学校要求及时进行阶段总结,召开家长会。(2分)

  5、按时上交资料、表格、计划和总结。(2分)

  6、组织学生参与文体活动(3分)

  7、打扫清洁卫生,保持环境整洁(4分)

  8、完成上级或学校下达的临时性任务(1分)

  二、工作量(20分)

  借读班人数54人、对口班人数48人视为满工作量,每增减一个人,增减0.2分。

  三、常规管理(30分)

  1、坚持德育首位、教学中心、全面发展的方针(2分)

  2、做学生思想工作方法得当,有明显的效果(2分)

  3、有完善的班级管理制度和班委会(2分)

  4、教育思想端正,不歧视差生,控流工作做得好(2分)

  、对学生的操行评分,学年末作出操行鉴定和评语(1分)

  6、班风好。能做到文明礼貌、团结互助(3分)

  7、学风好。能做到勤奋学习、考风端正(3分)

  四、学习效果(30分)

  1、借读班按学校的考核目标,完成委属指标和联招指标,各计5分。每多/少一个,增/减0.25分。

  2、对口班按学校的考核目标,完成联招指标,计10分。每多/少一个,增/减0.25分。

  3、将同类型班级的统考学科人平得分相加,除以班级数,得到人平分的平均分,将班级的`人平分除以人平分的平均分,再乘以10,得到每个班的人平考核得分。

  4、将同类型班级的统考学科的优生率相加,除以班级数,得到班平优生率,将班级的优生率除以班平优生率,再乘以5,得到每个班的优生率得分。

  5、将同类型班级的统考学科的及格率相加,除以班级数,得到班平及格率,将班级的及格率除以班平及格率,再乘以5,得到每个班的及格率得分。

  五、奖励得分

  1、班级或学生在各类活动、竞赛中获得学校认可的奖励,国家级一、二、三等奖分别按3,2,1分记;市级一、二、三等奖分别按1,0.8,0.6分记;区级一、二、三等奖分别按0.6,0.4,0.2分记;校级一、二、三等奖分别按0.2,0.1,0.05分记,个人获奖折半记。

  2、班主任个人获得相关奖励同上计分。

  3、班主任发表文章按学校竞岗打分方案计分。

绩效考核方案7

  一、考核实施目的

  通过对安全部的员工绩效进行管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高安全部整体的工作效能,在最大程度上降低安全事故经济损失,最终实现组织的利润目标和战略目标。

  二、考核对象

  安全部各级人员绩效考核方案的考核对象为安全部的全体成员,包括安全部经理和安全监察员。

  三、考核周期

  本部门人员考核分为月度考核、季度考核与年终考核三种。

  四、考核指标设置

  1.安全部经理考核指标组成表

  安全部经理考核指标组成表

  考核指标

  (权重)考核

  周期指标说明考核方法信息xxxxxxxx考核目的

  上级交办

  事项完成率(15%)季度上级领导交办的有关事项的办理每延误或未完成1次(1项),扣10~20分交办人

  意见反馈提高办事效率

  安全事故

  发生率(20%)年度1.公司重大火灾:1次/年

  2.公司员工因安全事故死亡:0人/年

  3.违法犯罪率:3‰1.重大火灾:每超1次,扣40分

  2.员工因安全事故死亡:每超1人扣,40分

  3.违法犯罪率:每超1‰,扣40分公司年度安全报告降低事故发生率

  安全管理制度落实情况(20%)季度各项安全管理规章制度是否落实,是否能对各单位安全生产工作积极督促、检查软指标,视工作完成情况和取得的效果酌情扣分各单位安全管理实地检查情况,安全检查报告保证各项安全制度的执行

  突发事件及其他紧急事件处理的完成情况

  (20%)季度对公司内部突发事件能否及时处理,并得到各方都比较满意的结果软指标,视工作完成情况和取得的效果酌情扣分事件处理报告,处理意见反馈减少突发事件给公司带来的负面影响和损失

  安全隐患

  查处情况

  (10%)季度是否能及时发现安全隐患并责令整改存在安全隐患没有及时发现或没有限期整改,出现1次,扣20分实地检查或有关意见反馈消除潜在安全隐患

  员工满意度

  (10%)季度检查其对该岗位工作的满意度满意度应达到80%,每低1%,扣减10分员工满意度调查表提高服务质量

  MIS执行情况

  (5%)季度检查财务信息录入情况信息录入不完整、不及时或不符合工作流程,1次扣10分查阅MIS系统信息提高MIS管理水平

  注:上表中各项指标的满分均为100分,各项指标得分为。

  1.安全监察员考核指标组成表

  安全监察员考核指标组成表

  考核指标

  (权重)考核周期KPI说明计算方法信息

  绩效考核方案 篇第一条目的

  (一)根据《车间员工工资管理办法》的有关规定,特制定本车间绩效考核办法,车间员工绩效考核制度。

  (二)提高生产效率,实现增产增效。

  第二条适用范围

  (一)本办法适用于直接参与生产作业人员(含固定月薪制人员),不包括车间管理人员。

  (二)新招收的试用期内员工、学徒不参加本考核。

  第三条职责

  (一)各制造、装配部门主管负责指导所属员工进行自我评价,根据员工的绩效评估结果,与员工进行沟通,帮助员工认识到工作中存在的有待解决的问题,并与员工共同制订绩效改进计划;对考核结果依照车间有关规定进行处理;接受员工申诉。

  (二)班长负责所属班组员工和某项具体考核指标的`绩效考核日常工作,根据考核标准客观公正地对所属员工的绩效进行评估。

  (三)车间所有员工:根据考核结果认真进行自我评价,并与车间主管进行开放的交流沟通。

  第四条考核程序每月初(10号前)由各班组长负责考评员对上月计件员工进行考评,并将考评结果及应有的考评依据交于车间核算员处,核算员将各项考核得分及考评依据在每月8号前记录于《计件员工绩效考评表》上,车间负责人对《计件员工绩效考评表》进行审核修改后进行签发,管理制度《车间员工绩效考核制度》。

  第五条考核内容及办法

  (一)考核内容月度绩效考核就是考核员工当月工作职责履行情况。主要涉及员工的劳动纪律、劳动态度、工作成绩、工作效率、工作质量、生产安全、设备保养等方面。

  (二)考核办法

  1、劳动纪律(总分10分,该项最后得分可出现负分):

  (1)该项起评分为15分,出现以下不良记录进行扣分; (2)迟到、早退:扣1分/次;月内2次及以上者扣2分/次;

  (3)串岗:车间员工应在规定的工作场地作业,凡发现超出规定场地与人聊天或从事与本职工作无关的事情达10分钟以上1小时以内的则视为串岗,扣1分/次,月内2次及以上者扣2分/次并进行经济处罚(20元/次); (4)旷工:扣5分/次。

  (5)出现打架斗殴事件,主要责任人该月绩效总分为0分,扣次要责任人当月绩效总分50分,并按公司管理制度另行处理;

  (6)员工违反部门其他有关制度规定,扣责任人当月该项绩效分2分/次,并根据情况进行罚款20-50元;

  (7)其他违反公司有关制度规定、员工守则等行为:扣责任人当月该项绩效分5分/次,并进行罚款50-100元;

  2、劳动态度(总分15分,该项最后得分可出现负分):

  (1)该项起评分为15分,出现以下不良记录进行扣分;

  (2)主动协助车间处理或承担困难工作,在权重栏中加1-3分;(须有准确的依据)

  (3)为车间生产献计献策,并最终被车间采纳,在权重栏中加2分。

绩效考核方案8

  (1)月度考核

  可分别制订一般员工的月度考核和管理人员的月度考核制度。基本项目包括:工作任务内容、工作任务完成情况、考核评分原则和分值计算。

  (2)季度考核

  一般员工季度考核。每季度进行一次综合考核,由人力资源部根据每位员工本季度三个月的月度考核结果,计算该季度的平均分,并将成绩送至该员工所在部门的主管。部门主管应根据考核记录和当季度的整体表现,作出该员工的季度绩效综合考评,并与该员工进行绩效沟通。

  管理人员季度考评。每季度进行一次综合考核,由人力资源部根据每位管理人员本季度三个月的月度考核结果,计算每季度日常考核的平均分,并将该成绩连同该管理人员本季度三个月的考核成绩原件(作为附件),送至该管理人员的直接上司。直接上司应根据考核记录及当季度整体表现,作出该管理人员的季度绩效综合考评,并与该管理人员进行绩效沟通。直接上司完成该管理人员的季度绩效沟通之后,应及时将所有表格送至人力资源部。人力资源部根据季度日常考核平均分和季度综合考评分,计算管理人员的季度绩效考核最终成绩。

  (3)年度考核

  一般员工的年度考核。年度综合考核,由人力资源部根据每位员工本年四个季度的最终考核结果,计算年度考核的平均分,并将该成绩连同该员工本年四个季度的考核成绩原件(作为附件),送至该员工所在部门主管。

  部门主管应根据考核记录及当年的整体表现,作出该员工的年度综合考评分,提出有针对性的发展建议,并与该员工进行绩效沟通。

  人力资源部根据员工年度考核最终成绩进行排序,分优秀、良好、合格、一般四等,四等所占比例分别为:20%,30%,45%,5%。计算结果及排序情况报送行政总监审核后,应传递至总经理,经总经理确认后,作为:工资晋升、降薪、职务变迁、淘汰、制订员工培训和发展计划的依据。

  管理人员年度考核。年度综合考核,由人力资源部根据每位管理人员本年度四个季度的考核结果,计算年度的平均分,并将该成绩连同该管理人员本年四个季度的考核成绩原件(作为附件),传递至该管理人员的直接匕司和各市场部经理。

  直接上司和各市场部经理应根据考核记录及本年度的整体表现,作出该管理人员的年度综合考评,直接上司和各市场部经理评分各占年度综合考评的50%,直接上司还应根据该管理人员的年度综合考评情况,提出有针对性的发展建议,并与该管理人员进行绩效沟通。

  直接上司完成下属的年度绩效沟通之后,应及时将所有表格送至人力资源部。人力资源部根据年度日常考核平均分和年度综合考评分,计算管理人员的年度绩效考核最终成绩。人力资源部根据管理人员年度绩效考核最终成绩进行排序,分优秀、良好、合格三等,三等所占比例分别为:20%,60%,20%。考核及排序结果报送行政总监审核后,应传递至总经理,经总经理确认后,作为工资调整、职务晋升、淘汰、制订管理人员培训与发展计划的依据。

  绩效考核制度的原则

  1.制度严格

  绩效是对员工过去和现在的考察,也是对他们将来行为表现的预测。只有将绩效考核活动制度化,定期开展,才能全面了解员工的潜能,发现公司存在的问题,从而实现公司的高效运转。

  2.目标明确

  绩效考核作为一种管理工具,必须和相关的人事活动结合起来。这些人事活动包括招聘、晋升、培训以及工资调整和奖惩相结合。

  3.透明度高

  绩效考核制度要有足够的透明度,首先要取得全行上下的一致认同,其次考核标准必须是十分明确的。上下级之间可以通过直接对话、面对面的沟通等方式来进行考核工作,搞暗箱操作是行不通的。在贯彻透明度原则时应注意做到以下几点:

  第一,引人自我考核机制。通过自我考核,可以在满足个人需求的基础上促进组织目标的实现。而且它若能侧重于能力考核,并在智能资格等级制度的范围内进行的话,至少能发现员工自身能力的差距,弥补自身的不足。

  第二,根据银行目标的'不同,分阶段引入绩效考核标准和规则,使员工有一个逐步认识、理解的过程,实现绩效考核时公司与员工之问的互动。

  第三,将考核活动公开化,进行上下级的直接对话,并把考核的本来目的,即能力开发和发展的要求等内容引入员工考核体系之中。

  4.反馈及时

  只有及时反馈绩效考核的结果,才能发现考核工作与经营管理活动中的不足。一个缺少反馈的考核制度没有多大意义,既不能发挥能力开发的功能,也没有必要作为管理系统的一部分独立出来。

  5.操作性强

  考核制度要在人、财、物允许的限度之内,这就要求考核人员应根据目标来进行考核方案的设计,考虑到成本效益比、潜在因素对绩效考核实施的影响。

  绩效考核制度的方法

  1.设计考核体系

  银行中个部门职责不同,员工承担的任务也不同,因此工作中考核和考核标准也应有所不同。

  (1)业务部门,即在一线承担盈利任务的员工,其主要任务是创造效益,对其工作的考核主要也是多创效益,因此可以考核其效益指标的完成情况。

  (2)行政部门,即为银行管理层和其他业务部门服务的部门,可将其服务态度、服务质量和经费节约情况作为考核内容。

  (3)管理部门,其作用在于建立有效的激励机制,依靠科学管理使各部门充满活力、相互协作地高效率工作,应以银行的整体效益对其进行考核,以提高管理部门的科学管理水平。

  2.建立考核组织

  除设计考核系统外,还应建立考核组织,参加考核组织的人应品德高尚、公正,能从各个角度观察到员工的表现。一般由人力资源部牵头,其他各部门派人参加,制定各部门的工作完成指标和打分标准,每月对各部门的工作进行公正的考核。而人力资源部的工作由其他部门或行长亲自考核。目前,一些银行也采取打分制来考核员工,由于公开分数使打分者怕得罪员工而打分偏高或比较平均,为了减少打分者顾虑,打分应以无记名和集体打分为佳。

  绩效考核制度的设计和建立

  (一)选择适当的考核工具

  选定适当的考核工具是非常重要的,通常需要考虑的因素主要有以下几方面:

  (1)考评工具是否实用。

  (2)成本如何。考核管理系统的成本如何,有的考核表格式要请专家顾问来开发,成本很高,需要花很多的时间和精力。

  (3)工作性质。是根据不同的考核性质采用不同的工具,还是选择用同样一份标准表格考核所有的人。通常情况下,考核系统应尽量简单化,所有类型的员工用同样的表格,但考核内容的权重应有所区别。

  (二)确定绩效考核的标准

  绩效考核系统的标准主要表现在如下五个方面:信度、效度、战略一致性、可接受性与明确性。

  (1)信度。是指绩效考核系统的一致性程度。一种重要的信度类型是考核者信度,即考核主体之间的一致性程度。常用的评价信度的方法有:重测信度、考评者内部信度、考评量表的内在一致性检验。

  (2)效度。是指绩效考核系统对于与绩效有关的所有相关方面进行评价的有效程度。

  (3)一致性。是指绩效考核系统与组织战略目标和文化的一致程度。

  (4)可接受性。是指运用绩效考核的人是否能够接受它。

  (5)明确性。是指绩效考核系统在多大程度上能够为员工提供一种明确的指导,告诉他们组织的期望是什么,以及怎样才能达到这些期望。

  (三)确定指标体系

  根据工作分析初步确定的指标,运用绩效考核指标体系设计方法进行指标分析,最后确定绩效考核指标体系。根据绩效考核的基本原理与原则,对所设计的绩效考核指标进行论证,确认其可行性。为了使确定好的指标更趋合理,还应对其进行修订。在考核前通过咨询专家,将所确定的指标提交组织高层管理者、学术权威或专家进行审议,征求意见,修改,补充和完善绩效考核指标体系;考核后根据考核结果应用之后的效果等情况进行修订,使考核指标内容更加理想和完善。

绩效考核方案9

  一、考核指标

  (一)订单处理效率:完成订单数/总订单数。

  (二)操作准确率:误操作量/总操作量。

  (三)产品质量:验收不合格产品数量/总验收数量。

  (四)库存管理:库存数量与理论库存数量的差距。

  (五)工作安排:按时完成上级工作安排度。

  (六)个人效益:销售货物毛利与实际盈利之比。

  (七)考勤情况:上班迟到、早退、缺勤等旷工情况。

  二、考核标准:

  (一)订单处理效率:

  1、完成订单数/总订单数>80%,评定为优秀;

  2、70%

  3、完成订单数/总订单数

  (二)操作准确率:

  误操作量/总操作量

  2、1%

  3、误操作量/总操作量>3%,评定为待改进。

  (三)产品质量:

  1、验收不合格产品数量/总验收数量

  2、1%

  3、验收不合格产品数量/总验收数量>3%,评定为待改进。

  (四)库存管理:

  1、库存数量与理论库存数量的差距

  2、1%

  3、库存数量与理论库存数量的差距>3%,评定为待改进。

  (五)工作安排:

  1、按时完成上级工作安排度>90%,评定为优秀;

  2、80%3、按时完成上级工作安排度

  (六)个人效益:

  1、销售货物毛利与实际盈利之比>50%,评定为优秀;

  2、30%3、销售货物毛利与实际盈利之比

  (七)考勤情况:

  1、考勤情况良好,评定为优秀;

  2、考勤情况存在一定问题,评定为良好;

  3、考勤情况严重不好,评定为待改进。

  三、考核周期:

  根据企业实际情况,可以按照季度、半年度或年度等周期进行考核。

  四、考核结果

  (一)优秀:奖励一定的绩效奖金和晋升机会;

  (二)良好:给予一定的'提升机会和培训机会;

  (三)待改进:设定个人补救措施,并进行再次考核。

  总结来说,仓管员绩效考核方案应该根据企业实际情况进行制定,考核指标应该科学合理,考核标准应该公平公正,考核周期合理,考核结果应该合理激励员工,并且及时跟进、修正。一份优秀的仓管员绩效考核方案,将有利于提高企业绩效,激励员工积极性,进而推动企业的长足发展。

绩效考核方案10

  一、总则。

  1、制定目的:

  为提高采购人员的积极性和主动性,提升各项采购绩效,特制定本办法。

  2、适用范围:

  供应部采购人员的绩效。

  3、权责单位:

  (1)供应部长、主管副总负责本办法制定、修改、废除等起草工作。

  (2)供应部长、主管副总负责本办法、修改、废除和核准。

  4、考核奖惩依据:

  《凤来仪酒业公司管理制度》、《职工必读手册》、《采购部采购人员职责》、《供应部采购管理程序》及《供应部绩效考核办法》

  二、采购绩效评估办法。

  1、采购绩效评估的目的。

  本部制定采购绩效评估的目的,包括以下几项:

  (1)确保采购目标达成。

  (2)提供改进绩效的依据。

  (3)作为本部门的奖惩参考之一。

  (4)作为评优、提拔和培养的参考。

  (5)提高采购人员的积极性和主动性。

  2、采购人员职责概述:

  (1)执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程。

  (2)负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期。

  (3)执行并完善成本降低及控制方案。

  (4)填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。

  (5)对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责。

  (6)处理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算手续。

  (7)负责不合格品的处理。

  (8)负责供应商的管理,与供应商维持健康、良好的商业合作关系,协助部长处理与供应商的各种纠纷。

  (9)参与合同评审,配合相关部门(市场部、销售部)做好报价、采购成本、交货期方面的方案。

  (10)配合设计部、销售部开发新产品。

  (11)完成供应部安排的其它工作。

  3、供应部采购管理程序概述:

  (1)采购人员根据销售部、生产部等相关部门的采购计划进行采购,各部采购计划要有各部门部长、经理及副总或总经理签字,特殊采购要有总经理和董事长及集团董事长助理签字。

  (2)询价、比价和定货过程要有部长或主管副总审批。

  (3)产品入库前采购员首先通知质监部和物管各仓库,等质监部出据质量合格单后,物管各仓库确认数量后方可入库。

  (4)采购员对质检合格、数量审核无误后的产品办理入库单,()附发票办理入库手续,并经本部门部长、主管副总审批,超过20万采购额的,由总经理审批并付款,付款单要由督察室登记后转财务部付款。

  (5)采购员要及时、正确地在ERP中完成注册物料名称,输入当期采购计划,保证及时正确地输入入库单据和办理入库手续。

  (6)采购员要有完整的采购记录、采购合同及供应商档案。

  (7)采购员要及时完成采购报表。

  4、采购绩效评估的指标。

  采购人员绩效评估以工作纪律绩效、管理绩效和其它考核绩效为核心,并细分量化指标作为考核的尺度。

  (1)纪律绩效。

  由以下指标考核纪律管理绩效:

  ①个人出勤表现。

  ②遵章守纪情况。

  (2)管理绩效。

  ①采购物料的程序管理。

  a、采购数量不能超出上下限。

  b、采购计划、审批、合同、质监和入库手续齐全。

  c、采购记录、ERP录入正确及时性。

  ②采购物料的质量合格率。

  a、进料品质合格率。

  b、物料使用的.不良率或退货率。

  ③采购物料及时性。

  a、新品打样时间及完成时间。

  b、合同交货期和实际交货期的差额。

  c、新开发供应商的数量。

  d、采购完成率。

  e、错误采购次数。

  f、订单处理的时间。

  g、其它指标。

  ④生产、销售支持。

  a、采购产品的及时率和正确率。

  b、采购产品使用过程不良率。

  c、采购产品配套率。

  d、特殊采购(急需品)的及时率。

  ⑤异常问题处理及时性、协调速度和效果。

  a、异常问题出现次数。

  b、问题处理时间与领导或部门要求时间的差额。

  c、同一问题再次发生加重处理。

  ⑥采购物料价格合理性。

  a、实际价格与标准成本的差额。

  b、实际价格与过去平均价格的差额。

  c、比较使用时之价格和采购时之价格的差额。

  d、将当期采购价格与基期采购价格之比率同当期物价指数与基期物价指数之比率相互比较

  ⑦采购原则。

  a、采购比价是否建立“货比三家”原则。

  b、采购中是否坚持价格/品质的可比性。

  c、采购立场是否站在本公司角度上。

  ⑧个人管理有效性。

  a、交期预警及采购交期进度反馈及时处理。

  b、供应商信息资料管理完整性。

  c、供应商付款处理情况。

  d、问题记录、解决及沟通。

  e、询比价工作的执行情况。

  f、呆料和退货及时处理。

  g、合理库存量控制。

  h、和供应商关系及协调能力。

  (3)其它考核绩效。

  ①执行力。

  a、部门工作在规定时间内完成情况。

  b、上级部门布署的工作在规定时间内完成情况。

  ②协作性。

  a、部门内部配合情况。

  b、和其它部门配合情况。

  c、和供应客户配合情况。

  (4)奖励。

  ①特殊贡献奖励。

  ②采购成本大幅降低。

  ③对供应部管理提出可行性宝贵意见和建议。

  ④对公司发展有益的合理化建议

  (5)采购绩效评估的方式

  本部门采购人员的绩效评估方式,主要用工作表现考核的方式进行,通过纪律绩效、管理绩效和其它考核绩效三项来量化。

  ①绩效评估说明。

  绩效分数(100分)=纪律绩效(10分)+管理绩效(80分)+其它考核绩效(10分)+奖励。

  ②绩效管理考核规定。

  a、每月月底考核一次,作为当月奖罚依据。

  b、年终汇总全年个人总分和平均得分,作为评优、提拔和奖罚依据。

  c、每月考核首先由个人进行自评,然后供应部进行测评,最后决定实际得分,年终以每月实际得分进行汇总。

  ③绩效评估奖惩规定。

  a、每月或年度依据供应部绩效考核分数,进行个人排名,月低于60分者罚款50元。

  b、年度考核平均分数80分以上的人员,可取得评优资格,85分以上者可作为供应部后备人才。

  c、年度考核平均分数低于60分者,应调离采购岗位。

  d、年度考核平均分数在60—80分者,应加强职位训练,以提升工作绩效。

绩效考核方案11

  为建立健全基层医疗卫生机构工作人员内部绩效考核和分配激励机制,充分调动基层卫生工作人员的工作用心性,结合我院实际,特制定本方案。具体如下:

  一、考核目的

  建立以岗位职责为依据,以工作绩效为重点,以服务对象满意度为基础的绩效考核机制,实行人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩的激励分配制度,推进基层医疗卫生机构人员绩效考核和收入分配改革,逐步构建合理有序、激励有效、保障有力的收入分配新格局,充分保护和调动广大基层医疗卫生机构工作人员的用心性、主动性和创造性,促进基层医疗卫生事业全面、协调、可持续发展。

  二、考核原则

  (一)坚持突出公益性质,强调公益目标和社会效益,防止出现单纯追求经济利益的不良倾向;

  (二)坚持以岗位职责为考核依据,以服务数量、质量、效果为重点,以服务对象满意度为基础,体现技术、风险因素;

  (三)坚持政府主导,部门配合,分类管理,分级考核,充分发挥政府与基层医疗卫生机构的两个用心性和双重考核作用;

  (四)坚持绩效考核与个人收入挂钩,适当拉开收入分配差距,重点向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的工作人员倾斜;

  (五)坚持公开、公平、公正考核,注重考核过程的透明度和考核结果的公信力,逐步实现以网络信息化手段考核。

  三、考核对象

  卫生院正式在岗在编工作人员。

  四、考核资料

  (一)工作人员

  工作人员考核资料实行百分制,主要包括公共考核项目和岗位考核项目两部分,其中公共考核项目35分,岗位考核项目65分。公共考核项目主要考核医德医风、工作态度、组织纪律、服务对象满意度等;岗位绩效考核结合医、护、药、技、管理、工勤岗位的不同特点和要求,主要考核其工作数量、工作质量、工作效率和服务成效等状况。

  五、考核方法

  (一)工作人员绩效考核得分计算。工作人员绩效考核要实行综合评价,在科学计算个人公共考核项目、岗位考核项目得分的基础上,综合思考岗位系数、满意度系数,按以下公式计算工作人员绩效考核最终得分:

  个人绩效考核得分=(个人公共考核项目得分+岗位考核项目考核得分)×岗

  位系数×满意度系数。

  岗位系数要体现技术、风险和工作量等因素,一般为0.8—1.2;满意度系数测评要根据不同岗位的工作性质确定测评对象,一般以日常考核测评结果为主。

  六、考核等次及结果运用

  (一)绩效考核等次。机构负责人绩效考核的结果可分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。机构负责人绩效考核结果与机构绩效考核结果相衔接,原则上机构考核达不到良好及以上等次的,机构负责人绩效考核结果不能确定为优秀。

  工作人员绩效考核结果按绩效考核得分划分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,得分90分(含)以上的为优秀,75(含)--90分为合格,60(含)--75分为基本合格,60分以下为不合格。原则上,工作人员绩效考核优秀的人数不超过本单位参加考核人数的`15%。本单位当年绩效考核获得优秀等次的,其工作人员考核优秀的比例可提高到20%。绩效考核结果要与工作人员年度考核结果挂钩。

  有下列情形之一者,当事人绩效考核结果确定为不合格等次;

  1、触犯国家法律法规并受到相关处罚的;

  2、严重违反所在单位规章制度,干扰单位正常工作秩序,给单位造成必须负面影响的;

  3、工作中发生医疗事故或造成单位重大经济、名誉损失的;

  4、经常迟到、早退、旷工或请假超过国家规定天数的;

  5、县级卫生行政部门规定的其他情形。

  (二)考核结果使用。绩效考核结果是机构主要负责人、工作人员绩效工资发放的主要依据。奖励性绩效工资的发放应当根据绩效考核结果拉开档次,对考核等次或分值较低的人员扣减发放。具体发放办法、标准、扣减比例由各单位根据实际状况确定。

  机构主要负责人的绩效工资根据绩效考核结果确定,由县卫生行政部门审核后发放,其绩效工资水平要与单位工作人员的绩效工资水平相衔接。

  个人绩效考核结果要作为领导干部考核任用、工作人员岗位聘任、职称晋升、表彰奖励、进修培训的重要依据。绩效考核结果记入工作人员绩效考核档案。

  七、组织实施

  基层医疗卫生机构内部人员绩效考核是深化综合改革、实施绩效工资的重要环节,政策性强,涉及面广,事关基层卫生工作者的切身利益。各单位要高度重视,切实加强领导,因地制宜。根据本意见,抓紧研究制定本单位工作人员考核标准和办法。精心部署,严肃考核纪律,不断增强考核的科学性和公信力,切实调动和保护广大基层卫生人员的用心性。

xx卫生院

  二0一一年十一月十八日

绩效考核方案12

  1. 确定目标

  绩效考核方案的第一步是确定考核的目标。这可以是公司整体业绩的提高、部门或团队的目标完成情况,或者是员工个人的。目标应该具体、明确、可衡量,并与组织的'战略目标相一致。

  2. 设定指标

  在确定了考核目标后,需要设定相应的指标来衡量绩效。指标应该与目标相关,并能够客观反映出绩效的好坏。例如,如果目标是提高销售额,指标可以是销售额的增长率或完成销售目标的比例。

  3. 制定评分标准

  评分标准是对指标进行评价的依据,用于确定绩效的优良程度。评分标准应该具体明确,能够区分出不同绩效水平的差异。例如,可以将绩效划分为优秀、良好、一般和不达标四个等级,并为每个等级设定相应的评分范围。

  4. 确定考核周期和方式

  绩效考核的周期可以是年度、半年度或季度,具体根据组织的需要来确定。考核方式可以包括定性评估和定量评估,可以通过直接观察、面谈、问卷调查等方式进行。

  5. 实施考核和反馈

  在考核周期结束后,需要对员工进行绩效评估。评估可以通过多种方式进行,例如由直属上级评估、同事评估、自评等。评估结果应及时向被评估者反馈,并进行必要的解释和讨论。

  6. 总结评估和改进

  绩效考核结束后,需要对整个考核过程进行总结评估。评估的重点可以包括考核过程的公正性、评价标准的准确性、反馈的及时性等。根据评估结果,可以对绩效考核方案进行改进,以提高其有效性和可操作性。

  绩效考核是组织管理中的重要环节,通过对的评估和激励,可以提高组织整体的绩效水平。通过以上的步骤,制定科学合理的绩效考核方案,可以有效地评估和激励员工,促进组织的发展。

绩效考核方案13

  第一章:店容风貌

  1、门店招牌灯箱及其他标示标牌损毁(剥离、滑脱、歪斜)未及时修复或不及时向上级报告修复的,每发现1件次扣10分。

  2、门窗、柜台、墙面、地面及店内有杂物或垃圾;货柜内有虫蝇尸体或排泄物;柜台内和商品有明显灰尘或污染者,每个品次扣5分,每处次扣10—20分。

  3、店员未穿工作服装或穿戴不整洁、个人形象举止姿态不规范者,每人次扣20分。

  4、工作场所嬉笑打闹、接打手机、吸烟零食、闲散瞎聊、斜坐歪躺者,每人次扣30分。

  5、工作时间干私事,工作场所放私物者每次扣10分。

  6、团队氛围较差,员工流失率较高,根据情况扣20—50分

  第二章:服务态度

  1、见顾客或上级不主动问侯,见同事不主动招呼者每次扣10分。

  2、工作中情绪欠饱满,对顾客的态度不热情、未使用文明语言者每次扣10分。

  3、工作不主动积极,或不互相配合,或争抢顾客资源,过分看重个人眼前利益,且动机和行为过于明显者,每次扣30分。

  4、与顾客发生争吵,或因主观原由引起顾客怨恨和投诉,每次扣200分;如影响较大,或造成其他损失的另外追究责任。

  5、对于顾客需求的品种不登记、不答复、不积极联系和妥善处理的,每发生一次扣20分。造成恶劣影响的另作追究。

  第三章:管理制度

  1、各项管理制度、文件、档案、资料、记录保存欠完整,每缺失一件扣20分。

  2、对于上级指示精神不及时学习传达,或不落实到位,或未形成督促和检查机制,每发现一项次扣20分。如造成其他重大损失的另外追究其他责任。

  3、不遵守企业管理制度,或不遵守企业行为规范,或不履行岗位职责,或不服从团队管理,或随意对抗上级,或随意侮辱同事,或与他人发生争吵,每次扣100分;如造成重大损失和影响的另外追究其他责任。

  4、不按时开店门、随意缩短营业时间、随意迟到早退或不按时完成各项工作任务,每次扣20分;如延误工作时机或造成重大损失和影响的另外追究责任。

  5、不遵守请假制度,随意旷工,每天次扣200分。

  6、不仔细分析研究市场,不关注门店经营状况而导致门店经营业绩无故连月持续下滑的,每月扣50—100分,如找不出恰当理由的`则追究其他责任。

  7、店内有明显的治安消防隐患不及时制止和改正,每次扣10分;如发生重大事故另外追究法律和经济责任。

  8、店内水电设施损坏不及时修理,或恣意浪费水电者,每次扣50分;如造成重大经济损失的另外追究经济责任。

  第四章:GSP

  1、药品的进销存环节未严格按照GSP规定运行,有明显违规问题的每次扣1000分;药监部门检查出现重大问题的另外追究责任。

  2、药品及其他商品因保管不善导致霉烂变质、过期失效或其他原因导致商品不能销售者,每个品种扣10分,经济损失按会员价赔偿。

  3、药品陈列不符合GSP要求,其他商品陈列不按常规者,每大类次扣50分;每品次扣2分。

  4、有货不领、少领、漏领或无故退回而造成门店缺货断货,最终会导致顾客流失、经营业绩下滑的,每个品种扣20分。

  5、对于近效期品种未检查发现,或未按要求集中陈列销售的,每个品种扣20分。

  6、中药装斗出现差错、串斗,药屉内有活虫或死虫,药物发生霉变,审方或发药出现错误者每个品种扣2分;造成重大差错事故和经济损失的另作赔偿和追究。

  第五章:差错事故与投诉

  1、对企业经营模式、销售状况、进货渠道、商品进价、品种结构、人力资源、劳资分配、员工隐私、文件资料等重要机密肆意泄露,视情况扣100—500分;如造成重大损失或情节特别恶劣、影响特别严重的将另外追究其他责任。

  2、不遵守工作流程,造成差错事故发生的,每次扣50分;如造成其他损失和影响的另外追究责任。

  3、人为导致商品遗失、被盗、损毁的,每品次扣50分,且按会员价双倍赔偿。

  4、财务报表未及时上报,每次扣50分;收存款不及时或出现较大差错,每次扣20分;如造成经济损失的另外追究赔偿和其他责任。

  5、盘存欠准确,或损耗误差率超过0。3%,每次扣100分;损耗误差超过部分的经济损失按70%赔偿。

  第六章:学习培训

  1、心态欠积极,学习热情欠饱满,公司培训缺席超过2人次(未含2人次),每人次扣10分。

  2、参加重要培训不记录,或业务考试分数低于60分者,每次扣20分。

  3、门店培训计划不落实,或不认真备课,或讲课内容不系统不准确,经检查问题明显的每次扣10—50分。

  4、无学习记录或记录不完整,每次扣5分;随选10个问题,每答错1题扣2分。

绩效考核方案14

  更好地开展绩效考核工作,使绩效考核有依据、有步骤、有计划的进行,根据澜琦雅闻公司《绩效管理考核制度》,特制订本实施方案。目的在于通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价指导员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。

  一、适用范围:

  本实施方案适用于美容部门入职后___个月的美容师所进行的.月度绩效考核工作。

  二、考核步骤:

  1.确认评价要素与着重点,确定并填写评分档次;(KPI)

  2.综合若干评价要素,确定并填写最终评分档次;(360)

  3.再对考核表进行一次全面回顾与检查,考察各项要素之间的评价结果是否具有内在统一性,清除相互矛盾的因素;

  5.进行综合评定部分的考核评价,综合评定的评语,引入对美容师本身进行评价的综合因素,但切忌脱离事实,随意推测,甚至感情用事,力求客观公正。

  6.美容师以本人的实绩与行为事实为依据,对本人逐项评分。(个人行为鉴定)

  7.美容部门主管以下属的实绩与行为事实为依据,对美容师逐项评分并写评语。

  8.人力资源部与店经理进行综合评核打分,总评核后美容主管将考核结果告知美容师。

  9.由美容主管与美容师面谈,并提出改进意见.如美容师本人不同意主管考核意见,可向人力资源部提出申述并由人力资源部经理做出最终考核.美容师应理解和服从考核结果。

  10.年终考核时,店经理和部门主管应将年度绩效考核表和绩效考核分数汇总表一并送交人力资源部。

  11.美容师的年终考核分数汇总表交人力资源部存档,人力资源部应对年终考核结果做出分类统计分析,报总经理进行签核。

  三、考核内容:

  考核的内容分以下三部分:

  1.重要任务(KPI):本月内完成的重要工作,考评的指标不超过___个,由任务布置者进行考评;

  2.岗位工作(360):岗位职责中描述的工作内容,由美容师直接上级进行考评;

  3.工作态度(个人行为鉴定):指本职工作内的协作精神、积极态度等。由美容部门内部同事和被服务者进行考评。

  四、考核程序:

  (1)美容师日常工作考评标准(考评方式:店面经理、部门主管考评)

  考评说明:

  1.每次仅考虑一个因素,不允许某个因素给出的考评而影响其他因素的决策;

  2.考虑整个考评时期的业绩,避免集中在近期的事件或孤立的事件; 3.对所有美容师的同一项目进行集中考评,请勿以人为单位进行考评。

  具体考评:

  (略……)

  (2)美容师工作态度考评标准(考评方式:员工互评、被服务者)

  考评说明:

  1.每次仅考虑一个因素,不允许某个因素给出的考评而影响其他因素的决策;

  2.考虑整个考评时期的业绩,避免集中在近期的事件或孤立的事件;

  3.对所有美容师的同一项目进行集中考评,请勿以人为单位进行考评。

  具体考评:

  1、在工作中,她与人交往是否热情;

  2、在工作中,她是否守信用;

  3、她是否有协助精神;

  4、对待工作,她是否积极主动;

  5、他在集体技术讨论中的表现;

  6、她是否善于与人合作;

  7、根据公司需求添加其他考核项目。

  五、绩效考核的工作原则:

  1.考核结果只对考核负责人、被考核人、人力资源部负责人、总经理公开;

  2.考核结果及考核文件交由人力资源部存档;

  3.任何人不得将考评结果告诉无关人员。

  4.考核结果美容师应签名,有意见可向人力资源部申请仲裁,无签名考核结果同样有效。

  六、考核结果的反馈

  美容部门主管通过面谈形式,把考核的结果以及考核的评定内容与过程告诉美容师本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。

绩效考核方案15

  一、绩效考核的意义

  绩效考核是企业对员工工作表现进行评估和反馈的一种管理工具,其意义主要体现在以下几个方面:

  1. 促进员工个人发展:通过绩效考核,员工可以了解自己的工作表现,发现自身的优势和不足,进一步提升自己的能力和。

  2. 激励员工积极性:绩效考核可以将员工的工作表现与薪酬、晋升等奖励机制相结合,激励员工更加努力地工作,提高工作绩效。

  3. 优化组织绩效:通过对员工绩效的评估,可以发现组织中的问题和瓶颈,并采取相应的措施进行改进,提高整体绩效。

  二、绩效考核的流程

  1. 目标设定:制定明确的工作目标,与员工进行沟通和确认,确保目标的.可行性和达成度的评估标准。

  2. :根据工作目标和评估标准,对员工的工作表现进行定期或年度评估,包括自评、上级评、同事评等多维度评价。

  3. 反馈与总结:及时向员工反馈评估结果,包括工作优点和不足之处,并与员工进行面谈,共同制定改进措施和发展计划。

  4. 奖惩与激励:根据绩效评估结果,对员工进行奖惩和激励,包括薪酬调整、晋升、培训等,以激发员工的积极性和动力。

  三、绩效考核指标的设置

  1. 目标导向性:绩效指标应与岗位职责和工作目标相匹配,具有明确的导向性和可衡量性。

  2. 全面性和多维度:考核指标应涵盖员工工作的各个方面,包括任务完成情况、工作质量、工作效率、团队合作等维度。

  3. 可比性和公平性:考核指标应具备可比性,即不同员工在相同条件下进行比较,同时要保证评估的公平性和客观性。

  4. 可操作性和可测量性:考核指标应具备操作性和可测量性,即员工能够理解和操作,同时能够通过具体的数据和事实进行评估。

  四、薪酬方案的设计原则

  1. 公平和公正:薪酬方案应确保内外部的公平性和公正性,即同工同酬,同时考虑员工的贡献和市场薪酬水平。

  2. 激励和激发潜力:薪酬方案应能够激励员工积极工作和发挥潜力,通过差异化的薪酬激励机制,推动员工的个人发展和组织绩效的提升。

  3. 灵活和可持续:薪酬方案应具备一定的灵活性,能够根据员工的绩效和市场情况进行调整,同时要保证薪酬的可持续性和合理性。

  4. 透明和沟通:薪酬方案应对员工透明和沟通,让员工了解薪酬结构和调整规则,减少不确定性和猜测。

  五、薪酬方案的调整方法

  1. 做好市场薪酬调研:了解市场上同岗位的薪酬水平,根据实际情况进行调整,保持和市场的竞争力。

  2. 考虑绩效因素:将员工的绩效表现作为调整薪酬的重要因素,通过差异化的薪酬激励机制,奖励高绩效员工。

  3. 引入绩效奖金和股权激励:通过绩效奖金和股权激励等形式,激励员工的积极性和忠诚度,提高员工的工作动力。

  4. 定期评估和调整:定期对薪酬方案进行评估和调整,根据组织和员工的实际情况,进行必要的调整和改进。

  绩效考核和薪酬方案是企业人力资源管理中的重要组成部分,对于促进员工个人发展、激励员工积极性以及优化组织绩效具有重要意义。合理的绩效考核流程和指标设置,以及公正、激励、灵活的薪酬方案设计,将为企业带来人才的吸引力和竞争力,实现员工和组织的共同发展。同时,薪酬方案的调整应考虑市场因素和绩效因素,保持和市场的竞争力,并能够激励和激发员工的积极性和潜力。通过定期评估和调整,不断完善薪酬方案,提高薪酬管理的科学性和有效性。

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