企业文化建设工作总结精选14篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家整理的企业文化建设工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
吉林电业局是一个具有百年历史的老企业。该局党委深知企业文化对企业发展的重要性,多年来以“讲究经营之道、培树企业精神、塑造企业形象、提高职工素质”为切入点,全面系统地实施ci战略,运用企业文化力,不断创新发展,推动企业两个文明建设。
开发文化资源———无形资产比有形资产更重要
该局领导有较强的文化意识,几届班子都把企业文化建设置于企业发展规划中,使无形资产效益最大化。从1987年起,就有意识地开发文化资源,进行系统的企业文化建设工作。成立了企业文化建设办公室,定期制定建设规划,深入基层单位,职工中调查,在职工中征集,以“总结吉林电业百年发展史,看吉林电业成长体现一种什么精神;品评当代企业英雄人物,看他们身上代表了一种什么精神;展望企业未来发展,看企业发展还需要一种什么精神”为内容,经过半年多的总结,提炼了“供电争排头,服务争一流,效益争最佳,改革争上游”的吉林电业“四争”精神,提出了“当主人振兴吉林电业,做公仆服务江城人民”的道德规范总则,并在全局职工代表大会上予以确认,在全局职工中深入开展“四争”精神内涵的宣传教育活动,开展争做有“四争”精神的吉林电业职工活动。进入90年代初,该局把企业文化建设活动融于生产实践,与生产经营相结合,发挥企业文化在管理中的约束功能,从文化建设入手,抓管理先抓思想,抓思想贴紧管理,开展安全思想研讨,进行安全文化教育活动,推动企业发展。从1996年起,该局进一步丰富和完善企业文化内涵,从具体事物抓起,拍摄企业文化建设专题片,宣传画册,统一全局稿纸、信封、笔记本、名片、企业纸袋、水杯等用品,并赋予其鲜明的吉林电业文化标识。从市场经济的高度,提出了“尽先行官之责,行报国之志,为企业发展,国家富强和人类美好的未来而工作”的经营理念,“严细实快”的工作作风,“人民电业为人民”的企业宗旨,“电业增益我受益,我为企业增效益”、“电业光荣我光荣,我为电业争光荣”、“供好电、服好务、让群众满意、让社会认可”企业价值观,并总结提出了8个群体、19个岗位形象标准,在职工中产生了局旗、局歌、局徽等标识,编辑出版了反映企业文化建设的《文化篇》、《探索篇》、《风采篇》、《繁星篇》四本书籍,发至班组,普及认知。该局党委书记林则学说,好“人品”出好产品,无形资产比有形资产更重要。我们建设企业文化,就是要充分运用好企业文化这笔无形资产,运用企业文化力量,推动企业两个文明建设。
建设企业文化—以人为本,培塑高素质的企业文化人
1996年12月,该局党委提出了“抓凝聚,提素质,树形象,创一流,走向21世纪”发展战略,并开展了“凝聚力工程”、“提素质工程”,“树形象工程”和“创一流工程”活动。在全局职工中开展以“讲道德、守纪律、树形象、创效益,争做合格跨世纪吉电人”大讨论活动。他们深知,要实现企业的发展,在市场竞争中立于不败之地,关键在人。1998年2月,局党委站在如何把一个充满生机与活力的吉林电业和一支高素质的职工队伍带入21世纪的高度,提出了实施培育合格跨世纪吉电人为主题的育人活动。决定利用企业文化价值导向,使职工教育寓于合乎情理的价值导向和行为规范之中。经过近一年的调研,制定了吉林电业局职工要成为合格跨世纪吉电人的十征标准,即政治、道德、岗位、安全、外语、微机、法律、职称、学历、健康合格证,并把全局职工分为组织决策、实施操作,辅助生产三个系统,规定了每项证书的标准,每个岗位所应具备的证书条件,计划在3年内,以每年25%左右的比例达标,把获得十证情况做为20xx年上岗的必备条件,职工形象地把这个证书比喻为通往21世纪的“绿卡”。学习氛围浓厚了,从过去“要我学”,变成了“我要学”。一些基层单位纷纷与院校举办大中专班,举办外语、微机短训班,两年来近千人通过了认证,在全局职代会上命名。
高素质的人才群需要高雅的文化氛围哺育。该局从加强文化设施建设入手,舍得投入花力气。87年创办了局江城电业报,96年正式建立了吉林电视台,吉电广播站,累计投入达200多万元,实现正规办台、办报,并上网。通过拍摄专题片、编播、新闻,编辑出版报刊,早间晨播等,使供电企业点多、线长、面广的难题,通过三个载体实现了全方位覆盖,收到了传播知识、政策、统一思想的文化聚合作用。建立了解职工网上思想热线,交流思想,开展健康向上的文体活动,陶冶情操。每年组织开展大型文体比赛,演讲赛、青年艺术节、家庭报告会、职工书画展,成立职工文化兴趣小组,举行重大节日升旗仪式,开展文明职工、文明楼院、文明家庭等创优活动,陶冶情操,修身养性。该局的企业文化建设活动经验多次在市、省及国家电力系统介绍,局长潘龙河企业文化方面造诣颇深,被选为省社科院研究员,并荣获第十届全国半月谈创新奖殊荣。党委书记林则学获全国电力系统思想政治工作先进个人和全市思想政治工作十大标兵荣誉。
运作文化资产———品牌是市场,形象创效益
长期计划经济体制下,以皇家女儿不愁嫁而自居的供电企业如何走向市场,面对竞争,吉林电业局从转变职工思想观念入手,使职工观念进入市场,使职工行为服务市场,使企业形象面对市场。
观念先导。近二年来,开展“企业走市场,职工怎么办”、“局情怎么看,市场怎么走”、“今年工作怎么看,十五届四中全会精神怎么落,明年工作怎么干”、“学习许继经验,推进企业改革”、“发扬进取精神,关心企业发展”、“以客为尊,用户至上”,“迎接新的挑战,实现跨越式发展”等大讨论活动,编发20多万字宣讲材料,拍摄了“居安思危,迎接挑战”专题片,编写《职工思想导读》凝聚职工思想。在98年“农供合一”进程中,该局做到合机构先合思想,就是把供电企业多年来形成的企业文化普及到农电企业中,用企业文化来统一思想、完成机构合并,实现思想平稳,“农供”职工融合局面。变电工区开展职工文化沙龙活动,每季大家平等交流,倾吐思想,沟通情况,增强了凝聚力。
树立形象。
如今走进吉林电业局到处可以感受到文化氛围。标语口号、文化理念等随处可见。1997年向社会率先推出供电服务质量承诺制度,推行“迎接21世纪,向不良行为告别”活动。连续两年实施企业形象建设年活动,实施“电能产品新质量,规范服务新标准,供电企业新形象,员工队伍新素质”四新工程。开展“一个干部一把尺子,一名职工一个窗口”教育活动,在供电所中开展供电所“创优” 达标工程活动,树立团队精神,通过队伍建设把全新的精神风貌的吉林电业职工队伍展现在社会。
文化营销。
业务宣传伴着浓厚的文化色彩,精心运作,使企业效益和社会公益相互促进,有机结合。在吉长高速公路上,建起280多平米巨幅广告,“吉林电业愿为千家万户托起不落的太阳”成为吉林电业局的代名词;在市唯一立交桥上建起“发展经济,电力先行”公益广告;利用市信息电视频道,把吉林电业局的企业文化,营销业务,用电须知等四次重播,持续一年;在市广播电视台每日早间新闻开设电业送您一句话栏目,把电业人的问候送至千家万户;利用地方新闻媒介开辟专栏、专版,并进行展示;印发了10万份的《用电指南》小册子,发行遍及吉林地区,组织有奖征答现场直播,花钱买意见活动;多次召开地方新闻发布会,吸引新闻媒体,建立15个街路广告箱,树立企业形象;连续两年印制企业名信片,传播企业文化,让社会认识企业,了解企业,增强企业的亲和力。有电力“110”之称的电力客户服务中心已誉满江城,成为电力用户电力部门沟通的桥梁和窗口。
打好品牌。
供电企业在当前一些地方企业不是很红火的状况下,显现出了其行业的后发优势,特别是多年来形成的良好信誉,使企业实力再次凸现。该局在发展多经企业中,充分利用这一特点,走“电力”名牌之路,靠名牌效应联动,拓宽市场,形成了吉林地区最大的电力工程公司、丰满松花湖档次较高的电力培训中心,宾客爆满的电力宾馆,生意兴隆的电力商贸城,适销对路的电力矿泉水,活源不断的电力干洗中心、产销两旺的电力线缆厂等,均采取得了良好的效益,供电设备总厂与地方名企联营,抓住城农网改造这一商机,使产品占领市场,并实现份额不断扩大。
培树典型。
没有英雄人物的企业文化就没有力度,多年来该局典型培树力度不断加大,每个时期都有与时代合拍的代表人物。六十年代全国英模吴允修曾多次受到党和国家领导人接见。进入八十年代后,又相继培养了全省优质服务标兵宋宝贵,张玉元等一大批典型,近年来,又推出了全国劳动模范贺广庭等为代表的一批新时代劳模。而且围绕这些英雄代表人物,不断开展宣传活动,每年编写汇集先进人物的《光荣册》,为先进人物著书立传,拍电视片,作先进事迹报告等,发挥辐射带动作用,也扩大了企业的社会影响,全局6千多名职工中,市级以上劳模达42人。在吉林市开展的评选万名文明市民中,有356名进入文明市民行列,52人被评为文明市民标兵,比例居全市各行业这首。企业形象不断提升,曾先后荣获吉林市形象建设先进单位、全国用户满意企业、中国跨世纪企业形象aaa级荣誉。
平舆县电业公司属国家中二型企业,省级文明单位,年供电能力为2.4亿千瓦时。下设18个乡镇(街道办事处)供电所。全县拥有110KV变电站1座,35KV变电站8座,10千伏开闭所1座,担负着全县工农业生产和人民群众生活用电管理任务。公司始终以“人民电业为人民”为服务宗旨,坚持以“优质服务是电力企业的生命线”为服务理念,脚踏实地,锐意进取,使企业各项工作迈上了新台阶。
一、加强领导
我公司着重加强企业文化建设,成立了企业文化建设领导小组,由党委书记、公司经理任组长,班子成员任副组长,并充分调动机关科室、基层乡所,由主要负责人担任小组成员;同时成立了企业文化建设工作室,确定了秘书长和具体工作人员。撰写了企业文化建设手册(初稿)。
二、完善制度
制度是企业领导体制,企业组织机构和管理制度、民主制度的体现,是企业内部的法规,是企业文化的重要组成部分,是全体员工的共同行为准则。公司制定了多项管理制度,其目的是通过完善管理,一点一滴地凝聚、升华为企业精神。企业没有制度文化和制度建设不行,不进行制度创新更不行,不合时宜的制度和做法必须进行完善和修订。我们把正在执行的制度、管理办法,按照工程管理、财务管理、人事管理、工会工作、安全工作等进行分类完善、修订,并附以说明,汇编成册。
三、加强认识、明确目标
企业发展靠管理,管理成功靠文化。为实现平舆电力企业文化管理工作的健康、有序发展,努力把平舆电业建设成一支团结的团队,党委提出企业文化建设总体目标是:从建立社会主义市场经济和现代企业制度的需要出发,全面推进公司物质文化、行为文化、制度文化与精神文化有序健康发展,倡导并确立全体员工共同认可与遵循的富有时代特色的企业精神、企业宗旨、价值观念、思想观念和行为方式;确立并发扬与公司发展战略相适应的企业理念,体现公司优良传统与时代特色的企业精神;在逐步建立与完善公司现代企业制度的过程中,进一步建立与完善体现企业价值观念的企业管理制度、职工民主管理制度,建立体现员工良好精神风貌、人际关系,有利于工作有序有效开展的员工道德规范;根据公司的性质与经营业务,全方位塑造企业形象,使公司具有较高的知名度和信誉度,在政府、社会、客户等众多领域建立广泛的信任与合作关系,为公司发展战略的实现提供强有力的文化支撑。
四、形式多样、内容丰富
我公司对企业文化建设的基本理论进行了宣传和学习;聘请专家学者讲授企业文化知识;学习其它企业的先进经验;制定企业文化发展规划和建设规划;做好职工思想状态调查,通过问卷调查、召开不同方面人员的座谈会,使每个职工都关心企业文化建设;分析公司的发展趋势,结合发展战略和实际情况,找出差距和不足,进一步提炼企业文化建设的总体目标和细化具体实施步骤;起草了《企业文化手册》并下发到每个职工手中;进一步完善修订企业内部各项规章制度,使之真正体现出企业价值和经营理念,努力达到经营管理工作的科学化和规范化。
在今年公司开展的“创先争优”、“双争”等系列教育活动中,我们将争创优秀的企业文化融入到活动中去,通过开展各种争创活动,努力培养员工积极向上的健康心态,营造良好的企业文化氛围。
五、找准重点、全面发展
根据公司的历史条件,首先抓了行为层次的文化,以行为层次的文化逐步带动深层次的精神层面的文化的发展。虽然这是一个过程,但是行为层次的文化还是可抓的。因为领导干部的行为确定及对职工的影响、职工自身的行为确定、制度的确定都是有形的、可抓的。要通过这些内容树立一种单位管理的有序和规范,同时也树立一种职工从思想上、行为上的规范化。
其次是正确认识创建工作与企业文化体系建设的关系。精神文明建设是文明单位创建的重要组成部分,也是一个单位需要长期坚持不懈努力抓好的工作。我们坚持以物质文化为基础,行为文化为导向,制度文化为手段,逐步培育和提升精神文化。
再次是企业文化应该是在工作之中逐渐形成的。我们用智慧文化、领导者的行为文化和物质文化为带动,来逐步推动精神文化的建立。让职工行为规范在制度范畴之内来运作,逐渐提升为一种精神,一种习惯。
六、存在不足
经过几年来的不断摸索和实践,我公司的企业文化建设取得了一定的成绩,同时也暴露出了一些问题和不足,虽然对企业文化建设给予了相当的重视,但在真正落实方面还有较大差距,具体表现在:
1、部分职工对企业文化认识不清,发挥不了职工的主观能动性。
2、创新意识不强。
3、自我约束能力较差,职工整体素质尚须提高。
下步打算和建议企业文化建设重在创新、贵在自觉。一个优秀的企业文化不仅需要广大员工的认同,更需要广大员工的共同参与和实践,做到全员动员,广泛参与。创新文化建设,必须适应现代企业管理的新潮流和大趋势,不断丰富企业文化建设的内涵,提升企业文化建设的层次。未来几年,我们打算:
1、加强企业文化科学研究,通过科学论证规划,建立一套企业文化建设的评价体系。从而促进企业整体实力提高,保证企业健康稳定发展。
2、注重企业文化的创新和发展。
3、通过加强党建工作,奠定企业文化建设的工作基础。
4、通过对管理层和企业员工素质的培训,增强企业文化建设的内在动力。
5、通过开展各种宣传组织活动,营造文化建设的浓厚氛围。同时,希望省、市公司及各有关部室在以后的工作中能对我公司的企业文化创建工作给予更多的指导和帮助,使我公司企业文化建设工作更上新台阶。
企业文化是企业的灵魂。笔者认为,要打造特色的企业文化,既需要长期的历史积淀,同时,也需要有专门的企业文化工作者做好策划,即要做到“虚功实做”,即结合本企业实际,做好企业文化建设考核工作。具体来说,应该做好以下几个方面。
一、要成立专项考核组织机构
要成立以企业主要领导为组长,其他领导及相关部门领导参加的企业文化建设工作考核领导小组,并在企业文化工作中心设立常设机构,负责企业文化建设考核的有关协调和落实等具体日常工作。
二、要坚持企业文化考核的原则
企业文化考核的基础原则应该坚持两点。一是增强“文化绩效”观念和“文化管理”意识,坚持规定的各项考核标准,本着“沟通、指导、督促、服务、管理、提高”相结合的原则,严格实施专项考核;二是经坚持“民主、公开、公正、公平”的原则,在统一标准、统一时间、统一考核的基础上,要根据不同情况,具体问题具体对待,在遇到特殊情况时,单独沟通与指导。
要坚持企业文化考核以上两个原则,就要做到以下几个“明确考核的目的和意义,明确考核的范围和对象,明确考核内容和基本要求”,在此基础上,做好考核结果的等级划分。
三、明确规定考核的目的和意义
对于任何一家企业来说,企业文化都是企业在长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行业规范的总和。因此,企业文化是企业的生产力,是企业的软实力和竞争力,是企业管理最重要的内容之一,更是企业发展的最高境界。一个没有文化的企业是没有明确方向和发展前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望和理想目标的企业。建设并实施有效的考评机制,是更好地建设和发展企业文化的有效手段。通过社施企业文化建设专项考评,统一思想、统一步调、表彰先进、树立典型、学习榜样、凝聚智慧、激发力量。与此同时,通过实施考评,全方位地引导和鼓励广大职工积极参与企业文化建设工作,促进企业上下全面增强“文化绩效”的意识,鼓励全体职工时刻牢记并通过言行努力践行企业文化理念,永远忠于企业、维护企业利益、树立整理体形象,人人立足岗位建功立业,进一步推动企业文化建设的工作的创新和发展,推进企业的科学发展、和谐发展、可持续发展。
四、明确规定考核的范围和对象
企业文化不是某个部门的事,而是每个单位、每个部门都有责任和义务。因此,在进行企业文化考核是,要明确规定,考核的范围和具体对象是单位和职工个人。单位是指企业所属的机关部门、生产车间、辅助车间、营销单位和租赁经营实体等独立单位。在具体实施过程中,考核非机关单位的职工要达到本单位职工总数的一半以上,考核机关部门职工要达到本部门职工总数的100%。
五、要明确规定考核的内容和基本要求
企业文化建设考核工作应该有软件考核和硬件考核两个大的部分,应该考核具体内容:
主要领导要负责抓管企业文化建设工作,要有分赴窒的企业文化建设组织机构,有完善健全的企业文化建设领导小组或企业文化建设指导小组,各班组要有企业文化学习小组,并且单位主要领导负责,坚持从实际出发开展工作;
要有计划性和组织性及目的性开展工作,要根据企业的形势和任务,结合本单位的实际情况,以搞好生产经营以及其他日常工作的同时,组织职工开展企业文化教育,并且要有明确的企业文化建设年度计划,实施效果和基本总结;
企业文化工作专项基础资料要做到规范和完善,要坚持重视和加强企业文化建设专英工作的基础软件建设与管理工作,有类别齐全和记载详实的企业文化建设工作以及相关活动的台帐,相关的基础资料要做到规范、整洁、齐全;
职工要掌握企业文化基本理念的基础内容,各单位的职工特别是各级管理人员、尤其是中层以上管理人员,要能够了解和掌握企业精神、企业核算心价值观和具体内容和基本含义;
要坚持以人为本并努力实施“人性化管理”,主要领导在具体工作中要坚持尊重人、理解人、关心人、帮助人、教育人、培养人的“人本理念”,及时妥善地解决或协调解决职工普遍关心的工作和生活上的热点问题和难点问题;
要加强和谐相处与团结互助的思想教育,要通过开展思想教育、主题民主生活会等多种形式,增长率和引导并鼓励职工之间和谐相处、团结互助、减少矛盾,避免冲突,为促进企业的和谐发展打好基础;
要坚持组织开展对于职工的教育,各单位的主要领导要根据企业实际情况并结合本单位工作的性质特点,教育和培养职工增强对企业的忠诚感、对本职工作的责任感、对企业的感恩思想和回报思想教育,坚持做到上情下达,及时、全面、准确、不折不扣地向全体职工传达上级领导要求、专项会议精神和企业领导的明确要求,做到传达会议精神不走调、落实领导要求不走样,要坚持做到参加各种会议时的记录工整、全面、准确;
要做好主要领导企业文化专项述职,企业文化建设工作是各单位主要领导应下功夫抓好的重点工作之一,也是一把手工程,要把自己抓管企业文化建设的工作情况和本单位开展企业文化建设工作收到的成效、职工思想动态等,纳入到本人年终的述职报告中;
要坚持用企业文化理念来强化基础管理,在工作管理中,经坚持企业文化文化理念来强化各项管理,执行规章制度、加大约束力度,落实文化理念,提高职工素质,在树立形象、规范管理中,坚持常用组织、常整顿、常用清洁、常规东、常自律的理念和标准要求,强化对本单位生产设备现尝职工在岗工作和生活的室内外环境的维护与管理,定期整改,促进本单位内的区域环境整洁、物品摆放规范,不断推进车间管理提档升级;
要坚持教育和引导鼓励团队建功立业,各单位管理人员特别是中层以管理人员,要严格要求自己,精心履行岗位职责,敢于承担工作责任,注重从细节入手,善于发现问题、及时分析问题、准确判断问题、快速解决问题,注重身体力行、言传身教、统一团队意志、凝聚团队智慧、发扬团队精神、集中团队力量,组织和带领本单位职工围绕安全稳定生产、提质降耗、拓展销售市尝技术创新和攻关改造、节能降耗、节本增效、保护环境、新产品开发等重点,创造性开展工作,激励团队建功立业,并取得显著成效;
要坚持树立先进典型并发挥典型作用,要加强学习型组织建设,努力构建学习型车间、学习型部门、学习型班组,在积极引导和鼓励职工学技术、练业务、全方位培训人才,进一步提高职工综合素质和实战技能的同时,要善于发展和培养并积极推荐“劳动模范”、“先进工生产工作者”、“岗位技术业务能手”等先进典型,树立先进典型,弘扬正气。在日常生产工作中,要实施典型引路,充分发挥各级和各类“先进集体”、“先进个人”等先进典型的示范带动作用,注重坚持用身边的人和身边的事教育职工、激励职工,让广职工向先进看齐,做到比有参照、学有榜样、赶有标准、帮助有对象、超有目标;
要全面搞好企业形象宣传和新闻报道工作,宣传报道工作是企业文化建设工作的重要内容之一,是树立企业形象、扩大企业知名度、营造发展环境的有效途径,各单位主要领导要重视宣传报道工作,全面搞好企业的形象宣传和新闻报道,做到确定稿件质量数量标准,调动职工的积极性,搞好对内和对外宣传报道工作,积极向《烟草在线》、《中国烟草报》《中国烟草》等媒体投稿,做到多发稿,发好稿;
要强化全体职工的公民意识和责任教育,要教育全体职工充分认识到,自己既是企业的一员,也是社会的一员,既是企业的职工,也是国家的公民,各单位、各部门的主要领导在加强企业规章制度教育,引导和要求职工必须严格遵守和毫夫念头的执行企业各项规章制度的同时,要运用多种方式,进一步强化对全体职工的公民意识和责任教育,让职工更多地了解掌握并严格遵守国家的法律和法规,时刻牢记公民在法律面前应有的权利,认真履行法律规定的责任和义务,通过有效的公民意识和责任教育,引导教育和鼓励职工做遵章守法、守纪的合格职工,督促职工不违法、不犯罪,以此促进家庭和谐、岗位和谐、企业和谐、社会和谐;
要积极参加企业组织开展的各项文体活动,要在不影响生产和其他工作的前提下,结合本单位实际情况,坚持组织职工开展主题鲜明、形式多样、内容健康、积极向上、寓教于乐的文体活动,并在活动中表现突出,取得良好成绩,受到嘉奖或表彰。
考核的目的是为了进一步促进企业文化工作。因此,要做好企业文化考核的等级划分与命名工作。一般来说,企业文化建设工作整体考核宜采用等级制。总体划分为三个等级,即初级、中级、高级,命名分为三个档次,即达标、创优、示范,可分别命名为“企业文化建设工作达标单位,企业文化建设工作创优单位和企业文化建设工作示范单位”。同时,被评为“企业文化建设工作示范单位”的主要领导可评为“企业文化建设工作示范单位”的主要领导可评为“企业文化建设先进工作者”。对于出现安全生产事故或者职工有违法犯罪的单位,实行“一票否决”制,单位不能被评为“企业文化建设工作示范单位“,单位的主要领导不能被评为“企业文化建设先进工作者”。
六、要明确考核的程序方式方法
在考核程序上,要按照考核范围的对象的相关规定,按照“机关先行一步、领导带头示范“的主要思想,在实施专项考核时,先考核企业机关各部门,后考核企业生产车间、生产辅助单位等非机关单位;在考核各部门、各单位时,要先考核各部门、各单位的领导班子成员,特别是单位主要领导,最后依次考核机关各部门的工作人员、非机关各单位的管理人员和各岗位的一般职工。
在考核方法上,负责考核的部门,每年在时间断限上采取半年和年终两个阶段实施“对标考核“,负责考核的部门在半年和年底前两个时间到各单位考核一次,年终为总体考核与评价,要协调召集并组织相关成员单位人员联合组成“年终考核小组”,在年底前全部完成,并及时向企业文化建设工作领导小组以及考核领导小组汇报年终考核与评定总体情况。主要采取“实地查看、没试考评、现场问答、思想调研、听取介绍”等方式方法,要做到专项考核有理有据,实实在在。同时,要做到及时采取书面形式,以书面形式及时准确统一通报各单位的考核结果。
七、要突出企业文化考核结果的作用
企业文化建设考核结果要发挥其作用,必须突出其地位。应该包括以下几方面:
应该作为企业绩效考核的依据。企业应对各单位的文化绩效考核与经济挂钩,纳入企业对各单位的绩效考核,由“企业文化建设工作考核领导小组”及时向企业管理部门报送各单位的考核结果,给予加减分。
应该作为各单位各部门参与评选“先进单位”、“先进集体”等“选优评先”的参考依据。对于企业文化建设工作达不到中级标准的,不得参与“选优评先”。
应该用于人事任免参考。应该把有关主要管理人员的“企业文化绩效”考核结果作为企业聘任或解聘各级管理人员的参考依据之一。
应该用于企业表彰奖励。
根据相关规定,在企业的“企业文化建设工作会议”上,对“企业文化建设工作示范单位”和“企业文化建设先进工作者”给予表彰奖励。
江苏省扬州汽车运输集团公司(以下简称公司)建于1949年,为国有大中型企业,全国道路旅客运输一级企业。经营领域覆盖道路旅客运输、公共交通、城市出租、汽车修理、商贸旅游、职业培训等多种产业,为扬州地区规模最大的公路客运龙头企业。集团下辖17个分公司、12个子公司,现有职工20xx余名,总资产7亿多元,各种营运车辆近xx00辆。经营公路客运线路128条,辐射17个省和直辖市,日发班次1200余班次,年发送旅客750万人次;公交线路11条,年运量达2700余万人次。20xx年6月通过ISO9001:20xx国际质量体系认证,为扬州市国资委系统重点监管企业。
交通部《交通文化建设实施纲要》发布后,在交通运输企业中掀起了企业文化建设高潮。公司积极响应号召,启动并推进企业文化的策划、实施工作,在建设企业文化的过程中,时刻铭记“奉献社会、造福员工”的企业使命,努力践行“满意创造价值”的核心价值观,遵循以人为本的发展理念,弘扬“团结、奉献、创新、超越”的企业精神,形成了完整、严密、和谐的企业文化体系。经过几年的不懈努力,企业文化建设取得了丰硕的成果,公司先后荣获“全国道路运输百强诚信企业”、“全国实施卓越绩效模式先进单位”、“全国实施用户满意工程先进单位”、“全国厂务公开民主管理先进单位”“全国质量管理小组活动优秀企业”、“全国企业文化建设示范基地”、“中国文化管理十佳单位”、“全国模范职工之家”、 “江苏省五一劳动奖状”、“江苏省和谐劳动关系模范企业”、“江苏省放心消费示范点”、“江苏省安全生产诚信企业”等称号,获得“中国用户满意鼎”。下属扬州汽车站为“全国道路运输百强诚信客运站”、交通部“文明汽车客运站”、“江苏省文明单位”。公司开展的企业文化建设对企业产生了全方位的、深刻的、长远的影响,促进了企业的科学发展和快速发展。
一、精心策划,全面实施,发挥领导的表率作用
企业文化建设是一项长期性的工作,短期内不能创造出经济效益,而企业文化建设的基础性工作需要很大的投入。所以,行政领导的作用是企业文化建设取得成功的最关键因素。公司成立了企业文化策划委员会,主要领导亲自抓、亲自推动,专设企业文化策划处负责日常策划工作,聘请专业的品牌策划公司进行企业文化理念(MIS)、行为(BIS)、视觉(VIS)三大系统的全面策划,提炼公司60年企业文化的精髓,归纳出公司核心价值观--“满意创造价值”,并层层展开核心价值观,形成了公司的企业文化体系。
在企业文化建设过程中,公司领导身先士卒,对企业的发展有长远的战略思考,提出建设本企业文化的独到见解。领导带头学习企业文化知识,亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,通过领导者的人格魅力和管理艺术,感染和影响员工,推动企业文化建设走向成功。20xx年公司被评为“全国企业文化建设示范基地”,总经理时雨、党委书记吴忠俊被评为中国企业文化建设杰出贡献者,时雨总经理当选为中国企业文化促进会副会长。
二、构建形成严密、完整的企业文化体系
公司在挖掘传统文化的基础上,结合企业生产实际、行业特点、服务需求和职工诉求,提炼出满意创造价值的核心价值观,并构建起以内层(核心价值观)、中层(企业制度文化、行为文化)、表层(视觉识别系统)三个层面为框架的企业文化体系。
1、从精神文化层面看,形成了以理念识别系统为核心的扬汽文化体系
企业理念识别系统,是企业形象识别系统中关于精神文化层面的识别系统,是CIS整个系统中的核心与灵魂。公司精心设计了以18个基础理念为核心的理念体系并扩展到应用理念体系和延伸理念体系,组成了完整的企业文化理念系统。
核心价值观是企业应明确并向社会公示的最为关键的价值取向,是公司理念体系的核心和主体,是企业为实现愿景、承担使命而提炼出来并予以践行的价值标准。公司根据主营业务以服务为主的特点将核心价值观确定为“满意创造价值”。
满意:是以满足需求、以人为本为指导方向,要求做到:客户满意、员工满意、市民满意、政府满意。
创造:是以实现满意服务为目标,不断超越自我、超越同行的创新活动过程。包括:服务创新、标准创新、管理创新和文化创新。
价值:是指实现满意服务前提下多种价值共同实现的价值体系,包括客户价值、员工价值、公司价值和社会价值。
核心价值观的确定为公司企业文化建设总体目标指明了方向。有了共享的核心价值观,企业文化获得了强盛的生命力,企业文化的策划也得以有条不紊地展开。
2、从制度文化层面来看,编制了公司企业文化体系的主要载体--《扬汽文化大纲》
经过一年多策划,公司近60年的丰富文化资源得到全面梳理和归纳,形成了完整的企业文化体系,体系以《扬汽文化大纲》的形式与全体员工见面。大纲为系列读本,包括《理念篇》、《行为篇》、《视觉篇》和《管理篇》四册印刷读本。其中,《理念篇》包括18个基础理念及释义;《行为篇》包括员工行为规范、行为礼仪、品牌策划等内容;《视觉篇》包括视觉识别系统的370个策划项目;《管理篇》全文xx4万字,940页,主要反映以管理制度为主体的制度文化,包括18篇管理制度、1篇质量管理培训教材、1篇企业发展简史,精心选取了本司近60年来成功的企业管理规章制度和方法,内容覆盖了所有管理层次和工作环节,为今后各项管理工作提供了具有典型性、规范性、实用性的操作规范。《管理篇》发至主要管理岗位,供各级管理者借鉴和执行,同时编写出精简版的《员工文化手册》,发至全体员工,作为操作实践中直接使用的作业指导书。
3、从物质文化层面来看,形成了规范、统一的视觉形象
公司近年来根据视觉识别系统的常用标准规范了企业内部及各二级单位的企业标识形象,完成了绝大部分营运车辆的视觉改型换色计划。完成了公司机关及二级单位视觉识别系统的更新,制作文化小卡片、设置桌卡、发放书签,共制作了近千块企业文化展示牌,近百块企务公开栏,添置相关的视觉识别系统设施。公司参照CIS企业识别系统里的服装颜色标准和样式设计示意图,为公司员工量身制定了工作服。员工在工作时间、工作场所一律按要求穿着公司为员工统一量身制作的企业服装。
三、加强企业文化载体建设,丰富文化活动
公司对文化活动不断创新形式,不断开展企业歌曲卡拉OK大赛、岗位练兵、趣味运动会等活动,连续组织了“满意在交通、满意在扬汽”、“文明礼仪伴我行”、“放心消费”、“走进扬汽、感受春运”、创建“工人先锋号”等主题活动,全面展示企业精神风貌,推动企业文化活动的深入开展。编写了窗口岗位行为规范歌和以企业文化主要理念为内容的企业歌曲《扬汽之歌》,印制了十大理念和扬汽之歌歌词卡片发给每位员工,要求职工会背会唱。20xx年举办《扬汽文化演唱竞赛》,全司共有300多名员工参与,在传唱企业歌曲的同时更好地宣传和贯彻公司的文化理念。同年建成了一个集举行会议、教育培训、视频演示、各娱乐文化活动于一体的多功能厅,大大地拓展了职工开展各项活动的空间。
为促进企业文化落地工作做到实处,公司制订了推进计划,按步骤实施推进,并实行目标责任制管理。以目标责任制考核为抓手,定期对《目标责任制考核办法》进行修订完善,形成了包括企业文化、服务质量、安全管理、文明创建等在内的85个大项、269个细则的考核管理系统,每月12日由集团考评小组动态考核,对各部门和各单位的`企业文化、经济业绩、质量目标、顾客满意率、工作成效逐项评价,逐条打分,绩效挂钩,奖惩兑现,促进了考核管理的标准化、规范化。同时制定了《企业文化建设项目实施和考评办法》,对企业文化落地的各项工作进行量化考核。通过建立并落实严密的考核监管体制,集团企业文化、安全管理、质量管理、财务管理、人力资源管理等各项基础管理更为扎
四、加快亚文化体系建设,推动企业文化建设向纵深发展
1、以质量文化为主线,塑造特色服务品牌
在理念系统落地实施过程中,重点放在质量理念的宣传和贯彻活动上,通过宣传和树立质量认识,分析质量本质、认识质量价值和质量责任,确立了构建质量文化的思想基础,在此基础上提出基本质量理念:
l 安全、快捷、方便、舒适;
l 质量必须满意,满意体现价值;
l 质量是企业的生命线,质量文化是企业文化的基础;
l 质量是由顾客来评价的,必须以顾客为关注焦点。
公司围绕质量理念持续不断地组织QC小组活动、用户满意服务明星创建活动、质量操作竞赛、岗位练兵、用户满意优质服务季竞赛等活动,不断促进增强质量意识。根据质量文化活动的特点,在互联网上开设了质量管理网站、论坛和博客群,用以共享质量文化经验和交流体会,使之成为创建活动、质量管理活动和企业文化活动的又一个重要阵地。
公司将这些活动统称为“提升质量文化、确保用户满意”活动,并确立“年年活动、年年创新、年年进步”的活动目标。活动中培养出驾驶员张彤、服务员陈香、徐美玲等一批国家、省、市级劳模和服务明星;在首届全国交通行业“宇通杯”机动驾驶节能竞赛中,公司荣获“节能优胜企业奖”,驾驶员金涌在个人竞赛中取得了一等奖(第三名);公司连续获得国家、省、市级优秀质量管理小组活动优秀企业称号,获8项国优小组、25项部、省级优秀质量管理小组称号;20xx年度被评为为全国用户满意工程先进单位,张彤驾驶班被评为为全国用户满意服务明星班组。在质量文化推进活动中,3名同志被授予“扬州市五一劳动奖章”,快客公司上海驾驶班班长张彤的“四段式工作法”荣获“扬州市十佳工作法”, 20xx年光荣当选全国劳模,扬州汽车站服务员徐美玲当选交通运输部劳模。扬州汽车站荣获“全国道路客运百强诚信客运站”称号。这些成绩,既是对我们工作成果的褒奖,也为我们推进企业文化建设向纵深发展提供了强大的精神动力。
在当前经济环境下,搞好企业文化建设,不仅是企业与时俱进、开拓创新的必然选择,同时也是市场经济发展的必然结果。因此,在新时期搞好企业文化建设已成为当前和今后一个时期的一项重要战略任务。通过实践我们明白一个道理:成也文化、败也文化。
一、国有企业文化建设
一个企业从创建之初就已经具有相关文化了,通过先进优秀的文化理论,可以更好发挥和促进企业发展,通过企业文化能更自觉地促进企业发展和壮大。所以我们的国有企业必须要明确这样一个认识,确立国有企业的文化建设发展方向,建设具有中国特色的国有企业文化。企业文化建设过程必须贯穿“一个主线”、明确“两个层次”、做到“三个带头”、构建“四个载体”、落实“五个到位”:一个主线:企业文化建设要以发展战略为主线,文化建设要围绕“发展”这一要务展开;两个层次:企业文化分为企业倡导的企业文化和企业真正实践的企业文化。倡导的企业文化和实践的企业文化是两个不同的企业文化层次,只有实践了的企业文化才是企业真正拥有的企业文化;三个带头:在企业文化建设时,各级领导者要带头,企业总部要带头,各级管理人员要带头;四个载体:企业文化建设要营造环境氛围;组织相应的仪式和活动;塑造企业和企业人形象;以制度体现文化要求;五个到位:企业文化建设必须组织到位,有专门的组织推进;必须人员到位,有专门的人员实施;必须责任到位,明确相应的责任;必须投入到位,落实资金保障;必须激励到位,对责任者进行考评。
二、加强企业领导者的思维方式
企业文化建设成功与否,与企业领导者是否全力支持有着直接的关系。如果一个企业的领导者缺乏正确的文化观、历史观,那么他就不可能真正理解和传承一个企业文化最有价值、最为丰富的内涵,他的思想言行往往会让人们看到种种文化和历史的缺失。企业领导的思维方式、行为方式和人格影响力,潜移默化地影响着企业的发展,是企业文化建设成败的决定性因素。为此,企业领导者应从以下几个方面予以提高,以满足企业文化建设的需要。
①领导者更应提高自身素质。要想让企业越办越好,培育出优良的现代企业文化,就应当要求我们的企业家们不断学习、不断完善、不断提高自己的综合素质和文化品位。
②一个企业如果具有良好的文化氛围,具有优良的文化品格,能为企业健康持续高效发展提供有力的文化支持,它就一定会是一个学习型的企业,它会有一个学习型的领导班子、一支学习型的职工队伍和一种学习型的经营理念、管理机制与团队精神,它还一定会有一个真正的学习型的最高管理者。
③做好符合国有企业实际的企业文化建设规划,这是搞好企业文化建设的根本保障。企业文化是不可复制的。因此,在新时期,国有企业希望求生存谋发展,首先必须做好符合国有企业实际情况的企业文化建设规划,把企业文化建设作为企业的一种发展战略来改造自己的文化,从而实现战略发展。
④实施企业文化建设要做好详细的规划,通过长期的努力和整体的提高逐步实现目标。时间方面,制定中长期目标以及分阶段实施的计划;制度方面,着眼于各部门协同和全体员工的努力,规定相应岗位职责,并制定奖惩措施,以制度保证落实;广度方面,专门培训与日常教育紧密结合,涵盖每位员工的一言一行,通过员工的行为展现企业风采,体现文化建设成果;深度方面,研究如何将工作做细做实,做好长期坚持不懈的准备;针对性方面,考虑企业领导、总部机关、分支企业直至一线员工的实际情况,以员工喜闻乐见的形式广泛深入开展企业文化建设;创新方面,要取精华、去糟粕,在继承中发展,在发展中创新,使企业文化建设不断地丰富与完善;和谐方面,要把企业文化建设同企业的发展和谐起来,和谐工作环境,和谐人际关系,和谐制度建设,使每名员工都能够主动地、积极地、富有创造性地投入到工作之中,形成一种真正和谐的氛围。
三、企业文化建设的主要内容。
首先,引导员工行为向企业期望的方向发展。企业文化的核心是价值观,价值观的实现在于员工的态度与行为。在考评员工时,要设计一套完整的关键行为指引系统,用这个系统来评价每个员工(包括管理人员)对企业文化的真实认同度。通过关键行为的评价,可以指引员工态度与行为的改进方向,可以为企业选择“志同道合”的事业伙伴。
其次,完善企业的VI体系。设计完整的企业文化手册、规范的制度文化和形象识别系统。
最后,也是最重要的就是构建员工广泛认同的员工价值观。
通过有效的方式形成企业核心价值观,并以此作为种子要素孕育企业文化,通过沟通信仰、传递愿景和从事所有企业的实践来强化核心价值观,使全员认可并内化企业核心价值观以形成持久的行为。没有速成的企业文化建设。完整的企业文化手册、规范的制度文化和形象识别系统,甚至包括大规模的导入,仅仅是企业文化建设的开始。领导者行为、员工行为和企业的一切生产、经营和管理活动都以企业的核心价值观作为基本准则,一定时期以后,以鲜明价值观为核心的强势企业文化形成,在这种鲜明价值观和企业文化的有效指引下,企业员工按照指引的行为准则行动并自我激励,促使一个严谨高效、积极向上的企业文化的形成,为国有企业的持续发展提供动力源泉。
四、在未来的发展中
在长期的计划经济体制下,我们的国有企业也曾创造出过灿烂的企业文化。即使在当前建设市场经济体制的过程中,一些优良传统也是值得我们珍视的;尤其是其中的创业精神、拼搏精神、求实精神,对于任何一个市场行为主体来说都是必备的。然而,在由计划经济体制向市场经济体制转轨过程中,国有企业原有的企业文化从总体上看就显示出了它的惰性和不适应性。社会经济的转型逼迫国有企业必须重新审视企业战略、市场定位、业务发展,转换旧机制、转变旧观念,招聘新员工、开发新市场,变革旧文化、建立新文化。
因此,国有企业在进行文化建设的过程中,不可避免地要引进全新的理念来改造原有的文化。每个文化都有他的特质,文化间的冲突将不可避免。对国有企业原有的文化,取其精华、弃其糟粕,在继承和发扬国有企业原来所固有文化优秀特质的同时,博采众长,兼容并蓄,借鉴吸收其他民族和企业的优秀文化为我所用,改变企业文化的模式,不仅要长期积淀新文化,而且要同原有文化的“惰性”作反复较量和长期的斗争。因此,国有企业的企业文化建设将是一个长期的过程,在新时期依然任重道远。
每一次经济危机都会有一些企业倒下去,但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证,原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境,走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化,用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒,极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中,企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。
一、建设企业文化推动经营管理
在西方经典企业管理理论看来,市场、设备、技术、资金、利润等直接资源要素才是企业管理的核心,并没有把文化列入企业管理的范畴。但事实上企业文化的特殊性使它具有了与设备、技术等直接资源要素所不能替代的作用。
1.企业文化有助于企业经营管理哲学思想的形成。
本质上讲,企业是通过生产与销售的经济活动贡献于社会,就如同人有价值观、人生观和世界观,企业也有经营观、市场观和销售观。虽然名称不同,但意义相同,都是围绕求生存、谋发展的基本思路对未来进行指导和帮助。日本企业就是采用了企业文化的特殊作用,形成了“最廉价的商品并不是最好的商品,消费者最喜欢的商品才是最好的商品”等独特的经营哲学,很快打开了世界市场,成为了企业文化促进经营管理的典范。建立了这种与市场经济相适应的经营哲学:一是有助于把握市场规律,做好经营决策;二是在尊重人才、使用人才、开发人才上更能显示出文化的优势,有助于人尽其才。
2.企业文化有助于经营目标的实现。
要实现经营目标,也就是说在把生产要素做成产品并转化为利润的过程中,不仅仅是生产技术和要素的简单投入,也离不开企业员工凝心聚力的努力奋斗。如果把企业当成一个集合来看,生产要素只是其中的一项,员工才是把资源要素组装成产品的关键环节。常言道,事都是人干出来的。这里面就涉及到文化的作用。通过企业文化的导向、凝聚等特殊作用,使企业员工在不同的岗位、不同的环境、不同的标准下形成合力,自觉地把企业的经营目标转化为员工的奋斗目标,员工们自然就会努力把企业的资源要素生产成一件件社会需求的产品,通过市场把经营目标由书面的预算变为现实的利润。
二、完善企业文化优化经营管理
20xx年全球金融危机表明,在市场经济的大潮下,一些百年大企一样难逃破产的命运。只有不断地优化企业经营管理,才是战胜危机的正确选择。
1.用企业文化弥补制度管理的不足。
泰罗的“科学管理”重心是一种硬性的制度管理。这种模式虽然有刚性,体现了“制度面前人人平等”的现代管理理念,但却没有弹性,缺乏柔性,有的时候还会产生劳资矛盾,引发员工与管理层的冲突,所谓过于刚性往往容易折断。这就需要文化的力量。借助企业文化,充分利用制度的理性与文化的非线性结合,实施“人性化”管理。在平等与尊重、感情与工作、贡献与奉献中,把“我被管理”变成“我要管理”,并通过身教重于言传,表扬重于批评,激励重于处罚等相关的文化理念,用真情、爱心、诚实等有血有肉的柔性管理,让员工在自由、愉快、和谐的氛围里把积极性、主动性和创造性激发出来,把压力变成动力,把紧张变成和谐,把个力化成合力,起到了解决制度缺损和优化管理的双重效果。
2.企业文化能够更好发挥团体的作用。
企业在社会是一个细胞,在内部却是一个团体。团体讲究的是集体、凝聚和整体的作用。自然法则中的狮群依靠团体的力量,把捕猎成功率由个体的20%提升到群体的70%,不仅规避了种群濒临灭绝的危险,而且还得到了较好的延续。与狮群同一级别的老虎们则依靠单打独斗,即使本领无敌,如今却与狮群的状况大相径庭。如果企业采用了老虎的生存方式,在市场竞争中的日子不会比自然法则中的老虎强到哪去。通过文化的力量,在不断地宣传、培养和引导中建立起员工认可的、接受的、愿意遵行的市场观、价值观,形成了一股劲,在困难面前,员工与企业同心协力渡难关;在危机来时,相互抱团谋进退,而不是树倒猢狲散,大难来时各自逃。同时,企业文化还能够调节内部人际关系,减少内耗,创造公平公正的和谐环境,起到深化企业经营管理的作用。
三、深化企业文化创新经营管理
企业的经营管理如同一个人的习惯一样,一旦形成固化的模式,就会满足于现伏,放慢了节奏,缺乏开拓进取精神。对于时刻处在动态市场竞争的企业来说,则是一件很危险的事。因为环境在变,市场在变,机会也在变。如果停滞,风险加大,困难加重,严重的还会导致突然破产。
1.企业文化能够带动经营理念的创新。
企业需要一个正确的理念,没有正确的理念就不可能有正确的思路和方法。而经营理念的形成和创新离不开文化的作用。更何况先进的企业文化本身就是时代的精华,是先进理念和生产力的代表。通过企业文化的潜默移化、启发向上的作用,把当前进步的、积极的、未来可能发生影响的企业经营理念植入到企业,以时间换空间,促进企业在发展中更新理念,在管理中创新理念,从而进一步促进和实现管理创新。
2.企业文化能够推动经营管理的内容和技术创新。
长期以来,企业经营管理的理论、方法、内容和技术主要是来自西方欧美国家,这不仅仅是因为他们是现代公司制度的发明者和建设者,更重要的原因在于他们注重的是对资产、技术等“物”的管理,甚至把人也当成了“会说话的工具”。日本企业则打破了西方欧美的思维观念,把正义、感恩、诚信、忠诚等人性的知识融入到企业经营管理中,用企业文化充实、发展、丰富了企业经营管理的内容、思路、方法和手段,形成了独特的企业经营管理理论和技术创新,在国际市场竞争中战胜了西方欧美企业,创造了日本经济奇迹。所以,企业文化不是虚的、假的,而是对企业经营管理创新有不可替代的作用。它能够抓住“人”才是最重要的资源和要素的特点,充分利用人的主观能性,研究新情况,解决新问题,不断地补充新知识,吸纳新技术,拓展新方法,使企业在管理中灵活地应对市场,在竞争中找寻获胜的时机,在决策中降低经营的风险,在创新中一步一步地把企业经营管理推到一个新水平,实现企业的管理升级。
20xx年,xx发展公司以战略发展规划为纲领,培育具有我司特色的企业文化,以公司更名为契机,塑造员工对企业发展的共同愿景;以“家”文化为核心,营造亲如一家、团结和谐的企业文化;以职责心文化为目标,打造用心、细心服务理念;以员工为中心,营造以人为本、关爱员工的企业氛围;以丰富的文化活动为依托,将企业文化落到实处。企业文化建设成效显著,具体如下:
一、上半年工作总结
(一)推进党组织建设,统领企业文化建设工作
党建工作是国有企业文化建设的根本,半年来我司用心推进党建工作,健全党组织,发展基层党员。为便于工作开展,我司根据机构调整状况,增设1个支部,共设立7个党支部,党员人数共计59名,定期开展党员活动,确保企业文化正确的发展方向。
(二)实践以人为本理念,关心关爱员工
科学发展观的核心就是以人为本,而以人为本最基本的就是以员工利益为本,我司“想员工之所想、急员工之所急”为员工办好事、办实事,关心员工长远发展,解决员工面临的实际困难。具体有以下几个方面:1、每月为当月过生日的员工举办生日会,公司领导与员工共度生日并发放生日金,使员工充分感受到公司大家庭的温暖;2、举办各类培训,提升员工素质,例如工程类、酒店业培训等;3、设立员工阅览室,丰富员工业余文化生活。3月22日,我司鹿岭苑员工宿舍活动及阅览室正式开放,该活动室共有藏书近500本,同时还设有跑步机等健身器材,活动室一周开放三次,丰富了员工业余生活,让他们以更饱满的精神状态投入到工作中去;4、开展明星员工评选活动,并予以相应奖励、培训等机会,从而激励优秀员工,树立先进;5、对于生病的员工,公司领导及时看望,并送去关爱,对于家庭有困难的员工,我司也予以补贴,帮忙他们度过难关。
(三)以文化活动为载体,全面推进“家”文化建设
在全面推进企业文化建设工作的过程中,我司将文化活动视为企业文化建设行之有效的载体,具体如下:1、公司领导亲自带头开展授课等活动,关心员工家庭生活,例如6月5日,宋公利董事长在投资大厦四楼举办了子女教育专场培训讲座,针对如何教育孩子、成才求学等进行讲解,解决了员工的实际问题。2、为增强团队凝聚力,活跃员工业余生活,4月26日下午,我司与会展中心管理有限职责公司在岗厦群英篮球场举行了一场精彩的“五四”篮球友谊赛,提高了员工身体素质,增强了企业凝聚力,增强了与系统内企业的交流。
(四)重点:组织员工爬山活动,舒缓工作压力
针对富士康员工跳楼事件,我司高度关切员工心理健康,同时为进一步提高我司员工的身体素质,营造团结向上的良好氛围,5月28日,我司工会牵头,先后组织300多名员工前往梧桐山爬山,既锻炼了身体、增强了体魄,在大自然中得到放松和舒缓,也在锻炼身体的同时促进了员工之间的交流,增进了了解。许多员工纷纷表示,期望爬山活动作为工会组织的特色活动一如既往地开展下去,让更多的同事参与进来。
(五)亮点:搭建企业文化宣传平台,推进简报、内刊建设
我司高度重视企业文化宣传平台的建设,着手整合现有宣传平台:1、我司从20xx年第6期开始,对《xx发展动态》进行了改版,强化修改职能,明确投稿机制,科学性、规范性显著增强,资料更加灵活。透过简报的形式,及时将企业的新闻、荣誉,员工个人的先进事迹等传递到每位员工。2、筹办公司内刊《xx发展》,共设立高端论坛、制度管理、经营之道、行业动态、员工天地等10多个栏目,努力使之成为公司内部沟通的桥梁,成为上传下达的平台。
(六)用心配合上级单位的各项活动,融入企业大家庭
4月8日至9日,为配合市国资局“市属国企手挽手扶贫帮困心连心”活动,我司组织员工用心参加,来自公司15个部门130多人纷纷捐款,两天共计捐款近2万元,作为企业扶贫济困基金,用于帮扶困难职工。5月初,我司作为承办单位参与了投控系统首届“投控杯”摄影大赛的筹备工作,公司领导高度重视,成立工作组并制订了工作方案,6月初认真组织公司员工用心参加本次大赛,展现企业风采和员工精神风貌。透过以上活动,员工的主人翁意识和参与意识显著增强,用心融入系统大家庭。
虽取得了必须成绩,但我司企业文化建设工作的提炼、整合还不够,系统化的企业文化建设工作才刚刚起步。xx发展公司企业文化的核心并不明确,各项活动的组织还没有与公司企业文化很好的融合,需要不断梳理,并依托良好的宣传平台,构成员工统一共识,最终使企业文化成为企业发展的强大动力。
二、下半年工作计划
(一)继续推进党建工作,充分发挥党组织领导作用
1、根据控股公司要求和公司实际状况,我司将在党支部中开展以争创“政治引领性强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强”为主要资料的“四强”党总支,在党员中开展以争做“政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优”为主要资料的“四优”党员活动,透过“四强四优”活动提升我司党建水平;2、用心开展民主评议活动,加强对党员的教育和监督,扶持和发扬党内用心因素推动各项工作;3、组织好“七一”党员活动,增强党员以身作则的意识,提高党员队伍的凝聚力。
(二)重视员工心理健康,加强员工心理引导
针对富士康员工跳楼事件,我司下半年将进一步加强员工心理疏导工作,组织心理培训课程和心理辅导讲座,既采取有效的激励措施,还要透过党组织、工会、共青团组织员工活动,促进员工身心健康,推动企业良性发展。
(三)继续开展多项活动,活跃企业文化氛围
主要有以下活动:1、7月至8月下旬,我司将主要配合控股公司做好“投控杯”摄影大赛的各项工作,做好作品收集、评选、制作等工作,最终跟踪好颁奖典礼,为控股公司成立六周年献礼;2、8月份,我司将举办综合知识竞赛活动,提高员工业务素质,掌握和巩固工作技能;3、用心组织、认真选拔优秀选手,参加6月23日投控系统乒乓球选拔赛,为企业赢得荣誉;4、用心开展内训工作,由公司领导带头讲授“公司战略发展规划”课程,中层干部讲授租赁、采购等相关资料培训课程。
(四)办好第十届员工运动会,发挥企业运动会优势
企业运动会的参赛运动员顽强拼搏、坚忍不拔,其他员工密切配合,对于活跃员工生活,提高公司凝聚力具有特殊好处,带给了一个很好文化展示平台。我司将总结往届运动会工作经验,重点办好20xx年度员工运动会,增强比赛的趣味性,提高员工参与度,充分展现出员工优良的体魄、高超的智慧以及良好的团队协作精神,让员工感受到企业大家庭的温暖。
(五)构建企业文化宣传体系,塑造共同价值观
企业文化建设需要透过宣传教育,使员工逐步构成共同的核心价值观,下半年,我司将继续发挥好《xx发展动态》快速、简洁、高效的特点,及时报道公司新的新闻动态。另外,要切实推进公司刊物《xx发展》的整合作用,透过刊物塑造公司形象,传递公司管理理念,加大宣传力度,优化现有平台,构成员工对企业文化的共同认识。
(六)建立相应制度,确保企业文化建设工作顺利开展
为贯彻“一体化、专业化、规范化”管理措施,确保企业文化建设工作顺利进行,我司先后制订了采购管理办法、工程项目管理办法、物业租赁管理暂行办法、消防安全应急预案等一系列制度和规章。下半年,我司将继续对以上制度进行完善,理顺工作流程,强化制度的刚性和柔性,塑造讲原则、重制度、规范操作的企业文化,为全面推进企业文化体系的建设确立制度保证。
企业文化建设是国有企业提高核心竞争力的重要工作,20xx年,按照市国资局和控股公司要求,我司将继续推进企业文化建设工作,透过企业文化建设增强企业的凝聚力、向心力、竞争力,促进公司服务水平和经营效益的提高。
企业文化的作用在哪儿说到底,恐怕在于提高企业的品位、提升员工的素养。这就要求企业文化要重“三品”,即品质、品格与品行。
企业文化的品质,主要体此刻企业的价值理念。价值理念即价值观。价值观是个“总开关”。它不仅仅反映一个企业立身处事的信念、倾向、主张与态度,而且对企业起着行为取向、评价标准、评价原则和尺度的作用。企业的这种价值理念,用通俗的话讲,就是企业要奔向哪儿、目标是什么员工要成为一支什么样的队伍、愿景是什么这是一个企业发展的“纲”。只有纲举,才能目张;只有企业品质好,才能经得起风吹浪打,耐得住时光磨砺。
企业文化的品格,主要反映在企业的精神支撑。精神支撑即企业的精神。精神是一种意识。意识不仅仅能反映客观世界,而且能反作用于客观世界。所以,精神具有能动性,其表此刻于有活力,即“龙马精神海鹤姿”;其本质在于能超越,即“今胜于古,后胜于今”;其最高境界在于“与天地合一”,即人与自然和谐共处,企业发展与“绿色”共行。企业的这种精神,源于企业走过的路,发展于企业正在走着的路,同时,又激励着企业将要走的路。这种精神,是一个企业的品性风格,体现着一个企业的精气神,预示着一个企业的明日兴衰。
企业文化的品行,主要彰显在企业的行为规范。行为规范即企业员工行为的准则或原则。无疑,作为企业的一名员工,既有其传统的行为或遗传的行为,又有其情感的行为或即时的行为,更应有其目标的理性行为或价值的理性行为。要保证企业既定目标的实现,就就应制定并遵循目标的理性行为规范;要保证企业价值理念的实现,就就应规定并执行价值的理性行为规范。这种目标与价值的理性行为规范,既表此刻立身处事上,又表此刻行动举止上,还表此刻姿态风度上。这种行为规范,是企业价值的心灵取向,是企业心灵的外在表现,是企业要达目标的理性选取。
要使企业文化的品质、品格、品行得以实现,仅仅靠知晓并提出企业的价值理念、精神支撑、行为规范还不够,务必要有相应的方式方法。这个方式方法,不是靠让广大员工死记硬背某些提炼出来的概念、条文,而是要让广大员工理解并能自觉执行这些理念、精神与行为要求。要做到这一点,员工最喜闻乐见的是靠大家“化”大家,即从员工中挖掘出典型案例、提炼出典型格言,从而用讲故事的方法、用员工格言的方式使价值理念形象化、精神支撑口语化、行为规范具体化,以到达用身边的事教育身边的人、用身边的人提升身边的事的效果。
这种方法,就如伟大领袖毛泽东同志讲的《为人民服务》、《纪念白求恩》、《愚公移山》三个故事,靠张思德、白求恩、愚公三个典型,宣传并普及了中国共产党人全心全意为人民服务的价值理念,对工作极端负责、对人民极端热情的青于竹、翠于松的品格和“下定决心,不怕牺牲,排除万难,去争取胜利”的行为准则;这种方式,还似上世纪六十年代大庆油田的铁人王进喜喊出的格言“石油工人一声吼,地球也要抖三抖”那样,短短一句话,浓缩万千情,展现出的是中国石油工人不畏困难、敢于胜利的大无畏气概。这种“故事+格言”的方式方法,是普及企业价值理念、张扬企业精神支撑、深化企业行为规范的一个行之有效的好方法。
企业文化的品质、品格、品行,一言以蔽之,是企业的品位。企业是一个经济组织,同时,作为社会上的一个单位,又能够说是一个社会组织。是经济组织,就要赚钱。赚钱要有道。黑心钱、昧心钱不仅仅不能赚,还要与之作斗争。是社会组织,就要负责。不仅仅对企业内的员工负责,还要对与之关联的供货商、分销商、社区负责,更要对养育自己的消费者和使自己安身立命的国家负责,做到既要承担好公认的职责,又要勇挑各方期盼的职责,从而使企业“不摇香已乱,无风花自飞”。也就是说,透过重企业文化的“三品”,不仅仅使企业强,更使企业“香”,且香“飞”千里,行得远、走得久。
职工之家扶植是工会组织的整体性工作,在职工群众中获得了普遍的认同,是工会组织、引导、教导、鼓励、凝聚职工的最大优势。
XX国际工会在推进企业文化扶植中,以扶植“文化之家”为载体,面对面地与职工沟通交流,深入了解职工的生活和思想状况;心贴心地做职工思想工作,促进与职工群众的情感;实打实地为职工说话做事,加强“家”的吸引力和凝聚力,叫响“有艰苦找工会”的口号,使职工加强对企业的依附感和信任感,尽力实现职工步队状况在一线控制、工会维权帮扶在一线实施、构建协调劳动关系在一线落实、工会文体运动在一线开展、企业文化扶植在一线推进。
同时,依照“协调稳定、实现双赢”的原则,处置惩罚好维护企颐魅整体利益和职对象体利益的关系。工会注重办理好艰苦职工的帮扶工作,健全艰苦职工档案治理,把芳华扶贫行动、“金晖助老,爱心扶贫”和职工医疗合作、特困职工的救助作为加大帮扶工作的重点,全力赞助相符条件的艰苦职工充分享受到当局现行的资助政策。对生活上暂时遇到艰苦的职工,从情感上体贴他们,生活上赞助他们。开展职工按期康健体检运动,让他们感想感染到企业人人庭的温暖,感想感染到本身在企业受到尊重,心理上产生对企业的认同感,尽心努力地把暖人心、聚人心、得人心、稳人心的工作做深做细,加强职工对企业的归属感和亲近感,加强企业的向心力和凝聚力。
XX国际工会充分施展了在推进企业文化扶植中的作用。针对企业革新成长历程中职工关注的热点、疑点和难点问题,引导和赞助职工正确认识企业为实现成长所采取一系列的具体步伐,澄清模糊认识,坚决成长信心。如:通过按期开展最新形势主题教导运动,使职工充分认清形势,正视成长艰苦,建立危机意识,进一步强化成长意识和任务看念,采取切实步伐,振奋精神、鼓舞斗志、连合一心,教导职工建立顾全大局、困难奋斗、勇于奉献的精神,加强容身本职、爱岗敬业、攻坚克难、争创一流的主人翁意识,正确处置惩罚好企业与个人的关系;普遍鼓吹企业成长战略的美好远景和企业文化的富厚内涵,建设职工“人企合一、共谋成长”的企业代价看,达到营造气氛、进步认识、凝聚力量、统一思想的目的,为企业的革新、成长、稳定提供了不竭的精神动力。
21世纪企业的竞争,实际上就是企业文化的竞争,企业文化是指全体员工在企业创业和发展的过程中,培育构成的并共同遵循的最高目标、价值标准、基本理念及行为规范。它是组织观念形态、制度与行为,以及符号系统的贴合体。企业文化不仅仅仅是企业综合实力的体现,也是一个企业礼貌程度的反映,更是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。
近年来,在公司和公司战略的大力支持下,长力远成公司大力开展建设企业文化,培育具有用心、乐观、团结、向上的企业文化,以客户为中心,打造公司良好服务形象;以员工为中心,打造以人为本的和谐氛围;以公司为中心,树立企业良好形象,明确公司发展和奋斗目标,打造“你中有我,我中有你,我为人人,人人为我”的强势价值链体系。企业文化建设活动大力地增强了企业的凝聚力、向心力,从而有效地推动了长力远成公司的改革和发展。
一、提炼远成智慧精华,构成远成独特企业精神
长力远成公司充分地认识到企业文化的作用和好处,针对企业发展的不同阶段对原有文化进行整合和创新,逐渐构成了“志存高远,成其伟业”的企业精神,“至诚笃信,袖手共赢”的经营之道,“重在内功,成在细节”的管理方略,“到达用户的标准就是最好的质量”的质量理念……同时,公司还将这些具有代表性远成特色的文化宣言写在了我们的办公大楼、车间墙体上,加大企业文化的宣传力度,使员工在潜移默化的过程中,渐渐地认识、理解,认同、理解公司企业文化。这些都使得公司企业文化在观念上渐渐成熟。
二、完善公司各项制度、规范,为公司腾飞架上坚实翅膀
“无规矩不成方圆”,企业也是一样的,没有必须的制度约束,生产经营活动就很难高效、有序的进行。发展到这天的长力远成公司更加需要完善、有效地制度来保证整个企业的运转。综合企划管理中心行政部用心地推动公司制度的实施、执行和完善。员工行为规范。安全生产管理制度制度、厂区环境和礼貌办公管理制度、网络管理制度……这些制度的实施、执行和完善,规范了公司各项工作的运作,规范了员工的行为,大力地推动着公司朝着正规的轨道中运行。
三、用心加强公司企业文化符号层的建设,树立公司良好外在形象
1、公司联系外部广告公司,为公司量身订做了一套完整、具有特色的企业vis系统,这个系统中不仅仅仅涉及了公司名称、公司标志、企业标准色、辅助图形、办公室事务系统、企业服饰、展示系统、赠品系统、指示系统等,这些设计都规范了公司形象视觉系统。为公司树立对内对外形象奠定了强势的基础,为公司企业文化建设开了好头。
2、厂区绿化的再建设、公司厂旗的设立、厂服的更新、公司技术工艺设备的更新、产品特点、式样、外观和包装的特色……这些活动的开展都是企业文化的表层部分,反映了公司的很强的物质文化资料,是公司企业文化形象化的体现。
3、公司每月一期的企业内报《远成人》6月份开始正式启动,至今已发行2期,并取得了丰硕的成果,得到了很多的支持和喜爱,期望我们《远成人》能够成为公司内部、上下信息沟通的桥梁,互相倾诉的平台。新宣传栏的设立,每周一期的板报设计,公司有线电视全面铺通,这些都充实了公司员工业余文化生活,使员工精神文化上得到了很大的提升。
4、企业文化符号层是公司创造的物质文化,是构成企业文化观念层和制度行为层的条件,从符号层能够折射出公司的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识。最能够直接反映企业外在形象。成绩虽可观,我们将继续持续和继续加强企业文化符号层的建设。
就目前公司企业文化建设的现状,我们提出以下几点意见和推荐,并从以下几点开展工作:
1、加强企业文化作用好处的宣传,让更多的人认识到企业文化的作用和好处,认识到建设企业文化的重要性和必要性。为企业文化建设工作奠定更加广泛的群众基础。
2、就目前的企业文化建设成果,我们将继续持续、维护和完善。同时我深知公司企业文化建设工作上还存在很多的薄弱点。我们此刻的企业文化只是停留在符号外在层,没有很深入的解剖公司内在的企业文化,所以我们将在观念层和制度行为层上加强建设,把这一工作作为以后企业文化建设工作的重点。
3、由于此刻公司企业文化工作还是不完善,无论是人员配备还是专业技能上,我们都存在很大的问题和不足。我们推荐公司进行全面的企业文化诊断,对目前企业文化现状进行诊断,进行swot分析,并据此提出下一步详细的建设工作计划。
4、在后续的工作上,我们将拟定出台企业文化建设相关的制度、规范,为企业文化建设工作带给政策支持和操作规范,全面推进公司企业文化建设,为企业的发展壮大、做大做强带给强力的支持和坚强的后盾,进一步发挥企业文化在公司生产经营和发展过程中助推器的作用。
21世纪企业的竞争,实际上就是企业文化的竞争,企业文化是指全体员工在企业创业和发展的过程中,培育形成的并共同遵循的最高目标、价值标准、基本理念及行为规范。它是组织观念形态、制度与行为,以及符号系统的符合体。企业文化不仅仅是企业综合实力的体现,也是一个企业文明程度的反映,更是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。
近年来,在公司和公司战略的大力支持下,长力远成公司大力开展建设企业文化,培育具有积极、乐观、团结、向上的企业文化,以客户为中心,打造公司良好服务形象;以员工为中心,打造以人为本的和谐氛围;以公司为中心,树立企业良好形象,明确公司发展和奋斗目标,打造“你中有我,我中有你,我为人人,人人为我”的强势价值链体系。企业文化建设活动大力地增强了企业的凝聚力、向心力,从而有效地推动了长力远成公司的改革和发展。
一、提炼远成智慧精华,形成远成独特企业精神
长力远成公司充分地认识到企业文化的作用和意义,针对企业发展的不同阶段对原有文化进行整合和创新,逐渐形成了“志存高远,成其伟业”的企业精神,“至诚笃信,袖手共赢”的经营之道,“重在内功,成在细节”的管理方略,“达到用户的标准就是最好的质量”的质量理念……同时,公司还将这些具有代表性远成特色的文化宣言写在了我们的办公大楼、车间墙体上,加大企业文化的宣传力度,使员工在潜移默化的过程中,渐渐地认识、理解,认同、接受公司企业文化。这些都使得公司企业文化在观念上渐渐成熟。
二、完善公司各项制度、规范,为公司腾飞架上坚实翅膀
“无规矩不成方圆”,企业也是一样的,没有一定的制度约束,生产经营活动就很难高效、有序的进行。发展到今天的长力远成公司更加需要完善、有效地制度来保证整个企业的运转。综合企划管理中心行政部积极地推动公司制度的实施、执行和完善。员工行为规范。安全生产管理制度制度、厂区环境和文明办公管理制度、网络管理制度……这些制度的实施、执行和完善,规范了公司各项工作的运作,规范了员工的行为,大力地推动着公司朝着正规的轨道中运行。
三、积极加强公司企业文化符号层的建设,树立公司良好外在形象
1、公司联系外部广告公司,为公司量身订做了一套完整、具有特色的企业VIS系统,这个系统中不仅仅涉及了公司名称、公司标志、企业标准色、辅助图形、办公室事务系统、企业服饰、展示系统、赠品系统、指示系统等,这些设计都规范了公司形象视觉系统。为公司树立对内对外形象奠定了强势的基础,为公司企业文化建设开了好头。
2、厂区绿化的再建设、公司厂旗的设立、厂服的更新、公司技术工艺设备的更新、产品特点、式样、外观和包装的特色……这些活动的开展都是企业文化的表层部分,反映了公司的很强的物质文化内容,是公司企业文化形象化的体现。
3、公司每月一期的企业内报《远成人》6月份开始正式启动,至今已发行2期,并取得了丰硕的成果,得到了很多的支持和喜爱,希望我们《远成人》能够成为公司内部、上下信息沟通的桥梁,互相倾诉的平台。新宣传栏的设立,每周一期的板报设计,公司有线电视全面铺通,这些都充实了公司员工业余文化生活,使员工精神文化上得到了很大的提升。
4、企业文化符号层是公司创造的物质文化,是形成企业文化观念层和制度行为层的条件,从符号层可以折射出公司的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识。最能够直接反映企业外在形象。成绩虽可观,我们将继续保持和继续加强企业文化符号层的建设。
就目前公司企业文化建设的现状,我们提出以下几点意见和建议,并从以下几点开展工作:
1、加强企业文化作用意义的宣传,让更多的人认识到企业文化的作用和意义,认识到建设企业文化的重要性和必要性。为企业文化建设工作奠定更加广泛的群众基矗
2、就目前的企业文化建设成果,我们将继续保持、维护和完善。同时我深知公司企业文化建设工作上还存在很多的薄弱点。我们现在的企业文化只是停留在符号外在层,没有很深入的解剖公司内在的企业文化,所以我们将在观念层和制度行为层上加强建设,把这一工作作为以后企业文化建设工作的重点。
3、由于现在公司企业文化工作还是不完善,无论是人员配备还是专业技能上,我们都存在很大的问题和不足。我们建议公司进行全面的企业文化诊断,对目前企业文化现状进行诊断,进行SWOT分析,并据此提出下一步详细的建设工作计划。
4、在后续的工作上,我们将拟定出台企业文化建设相关的制度、规范,为企业文化建设工作提供政策支持和操作规范,全面推进公司企业文化建设,为企业的发展壮大、做大做强提供强力的支持和坚强的后盾,进一步发挥企业文化在公司生产经营和发展过程中助推器的作用。
目前,我们在建设企业文化和建立学习型企业方面还处于学习、完善的阶段,我们将吸取兄弟单位好的作法和经验,以安全文化和学习型企业为起点,全力推动我xx企业文化建设工作深入开展。下面我谈我们企业文化建设状况:
一、我xx反,三违活动进展状况
按照xxxx反,查隐患、挖根源、反‘三违’、保平安的总体部署,在开展反,三违、遵三程活动中,我们针对xx混合提升的特殊性,开展了以打击违章扒、蹬矿车为重点的运输治乱会战,重点解决扒、蹬矿车屡禁不止、乘车秩序混乱的问题。一是强化思想引导。为了在xx营造反蹬车、反,三违氛围,xx副总以上领导、党群各部门深入班前开展安全宣传活动,利用有效的宣传形式大力宣传反,三违活动的好处、目的,扒、蹬车带来的危害,提高职工对遵章守纪的自觉性。
二是加大思想灌输。为了使这次反,三违活动真正到达入脑、入眼的好效果,我们在聘请xxxx安全宣讲团宣传安全知识的同时,组织了反,三违宣讲小组,成员主要由各采区书记、工会主席、公亡家属组成,跟班向职工宣传自我保安和安全知识,增强职工安全忧患和防范意识,提高职工对安全生产的重要性的认识。三是强化安全监察。为了制止违章蹬车现象的发生,我们成立了机关安全小分队,配合保卫科开展井口检身活动,打击,扒、蹬、跳矿车、机斗行为,维护人车的秩序。同时,设立曝光台,违章人员一经发现,便在井口曝光。
此外,对党员干部,三违现象,则给予严肃的党纪、政纪和经济处罚。四是强化制度落实。今年3月13日,我xx发生一齐因违章蹬车导致死亡事故,为了防止,3·13事故的再次发生,xx下发了《xxxx安全行车的有关规定》,对安全行车、人车运行时间和检身制度,进行了明确规定,不论什么原因违章蹬车者,干部撤职,工人开除,规定实施后,开拓区两名干部、安检科一名工人违章蹬车,被举报,经xx核实后,xx按规定进行了严肃处理,张榜公布,在xx职工中反响强烈。
二、关于建立安全文化的打算
在建设企业安全文化方面,我xx和其它兄弟单位相比,差距较大,需要借鉴的东西很多,还处于起步、学习、完善阶段。对于安全文化建设,下步我们将从三个方面入手进行构建。
1、从观念入手构建先进的安全理念。
人的思想决定人的行为,有什么样的思想,就会有什么样的行动。建设安全文化更需要用正确的理论来引导。一是树立正确的安全观。研究、整理、提炼贴合xxxx实际的安全口诀和安全理念,在职工中构成遵守安全的氛围。二是把,生命重于一切,安全高于一切的思想认识,在职工的头脑中扎根,使职工在实际工作中对操作规程能到达应知应会的水平,做到基本掌握本岗位工种注意事项,干部认真管安全,职工人人关心安全,逐步构成一个系统的安全文化建设工程。
2、从行为入手提高职工的安全素质。
职工在生产中遵守技术标准、操作规程,控制不安全行为的话,很多事故是可能避免的。职工的素质决定着煤矿的安全生产。在建立安全文化,提高职工素质过程中,我们重点要解决三方面问题。一是重点解决各级干部对安全思想教育态度和认识问题,只有各级干部在思想上对安全教育真重视,才能自觉为职工做出表率,从根本上杜绝违章指挥的问题。二是重点解决职工的自主保安问题。
把强化干部和职工的自主保安意识作为重点,采取有效形式进行,安全第一思想教育,遵章守纪教育,三违危害性教育,教育干部和职工要时刻把安全生产放在第一位,自觉地克服和反对,三违现象。三是重点解决好安全培训问题,职工不仅仅上岗前要进行教育,还要在职工上岗后结合生产实际进行岗位安全知识培训和专业安全知识教育。对管理人员进行安全法规、安全管理知识和安全职责制教育;明确安全奖罚,增强搞好安全生产的紧迫感和职责感,构成一种人人关心安全,人人搞好安全的气氛。
3、从制度入手促进安全制度科学化和规范化。一是要透过安全制度规范干部管理行为和职工操作行为。坚持日常性的安全检查、隐患排查、安全定级检查,实行,全天候的安全管理。二是转变井下班队长的职能,使其由生产型向安全型转变,用心推行正规循环作业,使区队长管理做到按章指挥,以身作则,按章作业,杜绝突击生产,加班延点的现象的发生。三是拓宽安全管理领域。强化安全薄弱环节的治理,用心开展建立精品工程,提高现场施工质量,逐步构成具有煤矿特色的安全文化。
三、关于建立学习型企业的几点认识
学习是当前社会发展的主流,建立学习型企业是信息社会和知识经济时代发展的必然产物,在建立学习型企业方面,我们要按照《xxxx关于开展建立学习型企业活动的实施意见》的要求,把学习作为提升企业核心竞争力的基础。一是提高认识。把建立目标定位在企业学习力、竞争力和价值观的整体提升上。按照,成功的企业首先是一所校园,优秀的职工务必终身学习这两条建立主线,进一步提高对学习的认识,构成,在学习中工作、在工作中学习的良好氛围。二是健全制度。强化全员培训。
①提高职工的技术素质。结合xx职工队伍现状和自身存在的不适应时代发展的负面影响,采取以教育为载体,以适用为目的,切实把提高职工的理论水平纳入培训日程。有针对性、有侧重地对xx职工队伍进行理论培训,大体用二年的时间使xx职工队伍都受到一次系统的理论培训。
在进行全员培训的基础上,我们首先在采掘区队级管理人员上先行一步,把采掘管理人员队伍建设成为一支,思想先进、技术过硬、技艺超群、业务一流的硬队伍。其主攻目标是在2—3年内使90以上一线管理人员成为复合型人才。主要途径是对井下各岗位、各工种职工,进行技能要领熟练操作,应知应会的培训。主要采取班前讲理论、班中教操作、班后议总结和以师带徒等形式,使广大采掘队级管理人员到达技术能手的标准,从而带动职工队伍整体素质提高。
②提高领导干部的管理水平。要透过两级中心组学习,采取自学、集中辅导等形式,组织党员干部学文化、学技术、学管理、学理论,透过培训、学习,使广大领导干部管理水平不断提高,初步构建学习型企业的构架。三
是严格考核。建立学习的长效机制,将学习与评先树优、晋级提干,年度考核结合起来,制定完善管理人员竞聘上岗、末位淘汰机制,初步构成岗位靠竞争,大力营造学以致用的良好氛围,有效增强职工学习力,精心设计各种学习活动,健全完善学习培训载体,多方开辟学习途径,深化,创业创新创效、,学习新知识,掌握新技能,争做新贡献,青工技能大赛等主题活动,全面推进职工学习一体化,全面规划,构建学习型企业。
总之,我们在建设企业文化和建立学习型企业方面还处于学习、完善的阶段,我们将吸取兄弟单位好的作法和经验,以安全文化和学习型企业为起点,全力推动我xx企业文化建设工作深入开展。
刚才,听了几家兄弟单位的发言,感触很深,感觉到建设企业文化和学习型企业对推动企业发展,提高企业效益密切相关,十分有必要,而且好处很深,受到了启发和教育。下面,结合我xx开展反,三违状况,就如何推进煤矿安全文化建设和建立学习型企业等方面问题谈点粗浅的认识。
今年以来,xxxx紧紧围绕“产业转型升级”主题,在全力以赴完成经营计划任务和专项考核任务的同时,大力开展企业文化建设工作,培育积极、乐观、团结、向上的企业文化,引导员工强化主人翁责任感,塑造开拓创新、求实奉献的精神面貌,营造健康和谐的企业氛围,增强了企业和员工队伍的凝聚力、向心力,从而有效地推动了企业经营管理工作,xxxx产业转型升级取得了阶段性成效,企业核心资产和核心竞争力得到进一步提升。
一、xx年企业文化建设情况
(一)开展素质教育,打造高素质职工队伍
企业的持续稳定健康发展离不开高素质的员工队伍,集团和相关二级企业积极创建学习型企业,根据企业自身情况,集团本部先后组织了以时事、健康、人际沟通等为主题的讲座培训,下属二级企业结合业务发展需要,定期举办各类专业技术和知识培训,配合培训主题,为员工送书,引导员工树立终生学习、终生教育的理念,提高自身学习能力、创新能力和竞争能力。使员工更加积极主动的做好本职工作,增强员工对企业的认同感、归属感和责任感,让员工懂得感恩企业,感恩社会,实现员工与企业共赢。一年来我们共举办培训35次,参加人数637人次,通过有计划地安排组织员工参加学习和培训,不仅调动了广大员工学习兴趣,扩大了知识面,而且提高了员工的整体素质和自学能力,为企业的整体发展奠定了良好人才基础。
(二)实践以人为本理念,关心关爱员工
以人为本在企业的体现就是切实注重员工基本利益,努力为员工办好事、办实事,及时解决员工的实际困难。我们建立了困难员工档案,实行分级管理和报告制度,开展送温暖、慰问困难员工等活动,使帮扶工作经常化、制度化、社会化。在春节、八一、中秋、重阳等重大节日来临前,集团和二级企业都会组织开展座谈、慰问活动,一年来集团累计为在职员工发放困难补助及慰问金近7万元。我们还依托市总工会“金秋助学”活动平台,对下岗、失业、重大疾病造成子女读书难的员工进行帮扶,过去的几年中,我们累计帮助19位贫困家庭子女解决读书难的问题,其中16位学子完成了学业,走进了社会。
(三)开展形式多样文化活动,全面推进企业文化建设
集团和各二级企业还积极创造条件和机会,开展员工喜闻乐见的娱乐活动,大力丰富员工的业余文化生活。春节前夕,我们精心组织和策划了别开生面的企业年会,在年会上,各公司用特有形式展现了本单位的风貌,以自编自导的节目反映了展现了员工的风采。为促进全民健身运动的广泛开展,一年来我们除定期组织羽毛球训练、登山等常规活动外,还成功举办了“xxxx第一届游泳赛”,在精彩纷呈的赛场上,各参赛队员奋勇争先,赛出了风格,赛出了成绩,也赛出了xxxx人勇于拼搏的精神风貌。
(四)搭建企业文化宣传平台,不断丰富企业文化建设载体
文化宣传载体是企业文化建设有机组成部分,具有充分形象展现企业自身发展、建设、经营和职工生活方面的功能。集团和下属二级公司高度重视企业文化宣传载体建设,结合企业实际情况,不断健全和丰富载体形式,加强企业对外对内的宣传,通过定期编辑出版《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》等企业内刊,创办企业宣传栏、建立公司网站等灵活多样的方式,不仅很好地发挥了系统内部沟通桥梁、上传下达平台的作用,也成为企业对外宣传的重要窗口。
(五)勇于承担社会责任,维护企业稳定社会和谐
今年正值党的十八大召开之年,xxxx作为一家老国企,维稳压力空前。面对前所未有的维稳压力,我们按照市领导、国资委的要求和工作部署,始终坚持积极稳妥、实事求是为原则,严格执行《信访条例》和《xxxx信访工作职责及岗位责任》等规定,主动承担任务,碰到问题不回避,遇到矛盾不上交,对重大疑难问题实行领导干部包案制,对个别非正常的缠访户、闹访户,及时协调配合相关责任单位共同做好说服化解和稳定工作,坚定不移地为政府和上级单位排忧解难,筑牢维护稳定的第一道防线,切实维护了企业的正常经营秩序和社会和谐稳定。
集团积极响应国资局党办《关于开展“市属国企手挽手、关爱帮扶心连心”第七届帮扶困难职工捐助活动的通知》精神,号召全体员工为国企系统困难职工捐款,奉献一份爱心。集团和二级企业广大员工积极参与活动,共352人捐款37490元,为构建和谐社会贡献了一份力量,捐得的款项全部纳入本单位扶贫帮困基金,用于帮扶本企业的困难职工。
二、存在的问题和不足
从xxxx开展企业文化建设的现状来看,虽然取得了阶段性成果,但与先进单位相比,还存在着许多待完善和改进的问题:
第一、对企业文化建设工作的重要性认识不足。
尽管集团领导十分重视企业文化的创建工作,多次在会议上强调,但在实际推进过程中,还是存在对企业文化建设工作的认识不到位、重视程度远远不够的问题,没有将其作为一项提高企业核心竞争力的重要工作来抓,认为企业文化建设工作只是辅助性工作,不像经营管理工作会产生直接的经济效益。
第二、没有将企业文化建设视为一项长期性、系统性的工程来做,缺少统一战略性规划管理。
企业文化建设工作开展的随意性较大,缺乏全面完备的策划方案和具体可行的长远规划,企业文化工作大多是由兼职人员开展,难以持续。
第三、企业文化管理和建设的各项工作未形成强大合力。
企业文化建设工作是在党委的统一领导下,涉及集团各部室和各二级企业,需要集团的统筹引导,需要各二级企业的配合推进,更需要每一位员工的积极参与。
三、xx年工作思路及措施
(一)提高认识,建立健全领导机制。
企业文化是xxxx发展前进的重要组成部分,集团领导以及各二级企业负责人要高度认识企业文化建设的重要性和必要性,不仅应当成为企业文化建设的积极倡导者,更应成为企业文化的先进代表,用自己的实际行动为员工做出表率,也成为企业精神和企业形象的代言人。
(二)强化职责,建立健全工作机构。
从集团到各二级企业要根据各相关部门的工作职责,建立分工明确、关系协调的企业文化建设责任体系,保证企业文化建设工作的顺畅运行。要重视队伍建设,加大对企业文化建设专、兼职工作人员的培训,为企业文化建设工作提供保障。
(三)注重规划,抓好基础推进工作。
企业文化建设是一项浩大的工程,不可能一蹴而就。我们要进一步整合企业文化资源,借助企业各种宣传渠道和载体,扩大企业文化建设的有效覆盖面,加强引导,组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的群众性文化活动,保持企业文化旺盛的生机与活力。
(四)强调实践,将文化融入企业管理。
企业文化建设要围绕集团的中心工作来开展,与提高企业经营效益、提升企业管理水平相结合,与建立一套有效的激励约束机制和考核办法相结合,要通过建立与xxxx相匹配的企业文化体系,提升企业文化的软实力,来提高xxxx在同行业中的竞争力。
优秀的企业文化是企业保持持续、稳定发展的助推器,也是保持企业凝聚力和生命力的源泉。xxxx作为一家有悠久历史的国有企业,下属二级公司各有特点、各有特长,要形成互相融合、“形散而神不散”的xxxx特有的企业文化任重而道远。
职工之家建设是工会组织的整体性工作,在职工群众中得到了广泛的认同,是工会组织、引导、教育、激励、凝聚职工的最大优势。
XX国际工会在推进企业文化建设中,以建设“文化之家”为载体,面对面地与职工沟通交流,深入了解职工的生活和思想状况;心贴心地做职工思想工作,增进与职工群众的感情;实打实地为职工说话办事,增强“家”的吸引力和凝聚力,叫响“有困难找工会”的口号,使职工增强对企业的依附感和信任感,努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线落实、工会文体活动在一线开展、企业文化建设在一线推进。
同时,按照“和谐稳定、实现双赢”的原则,处理好维护企业整体利益和职工具体利益的关系。工会注重解决好困难职工的帮扶工作,健全困难职工档案管理,把青春扶贫行动、“金晖助老,爱心扶贫”和职工医疗互助、特困职工的救助作为加大帮扶工作的重点,全力帮助符合条件的困难职工充分享受到政府现行的资助政策。对生活上暂时遇到困难的职工,从感情上体贴他们,生活上帮助他们。开展职工定期健康体检活动,让他们感受到企业大家庭的温暖,感受到自己在企业受到尊重,心理上产生对企业的认同感,尽心尽力地把暖人心、聚人心、得人心、稳人心的工作做深做细,增强职工对企业的归属感和亲近感,增强企业的向心力和凝聚力。
XX国际工会充分发挥了在推进企业文化建设中的作用。针对企业改革发展过程中职工关注的热点、疑点和难点问题,引导和帮助职工正确认识企业为实现发展所采取一系列的具体措施,澄清模糊认识,坚定发展信心。如:通过定期开展最新形势主题教育活动,使职工充分认清形势,正视发展困难,树立危机意识,进一步强化发展意识和任务观念,采取切实措施,振奋精神、鼓舞斗志、团结一心,教育职工树立顾全大局、艰苦奋斗、勇于奉献的精神,增强立足本职、爱岗敬业、攻坚克难、争创一流的主人翁意识,正确处理好企业与个人的关系;广泛宣传企业发展战略的美好远景和企业文化的丰富内涵,培植职工“人企合一、共谋发展”的企业价值观,达到营造氛围、提高认识、凝聚力量、统一思想的目的,为企业的改革、发展、稳定提供了不竭的精神动力。
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