物业副总岗位职责15篇

物业副总岗位职责15篇

　　在社会一步步向前发展的今天，我们每个人都可能会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编收集整理的物业副总岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

物业副总岗位职责1

　　1、负责对项目前期的考察工作，对物业项目进行运营测算;

　　2、制定新项目运营方案，含物业服务管理方案、招商招租方案等;

　　3、市场调研，收集各类供应商数据库维护和信息积累;

　　4、根据公司采购制度实施物业项目外包采购、招标;

　　5、负责开拓市场业务;

　　6、公司交付的其他任务。

物业副总岗位职责2

　　1、负责楼宇机电年度保养计划、工作计划、培训计划、财务预算等的制定和组织落实;

　　2、负责梳理楼宇机电质量问题，负责与物业服务中心进行对接。

　　3、负责楼宇机电施工质量问题、遗留问题等的整改落实，并进行费用的`确认、核算、记录管理等。

　　4、负责日常维修、保养工作的监督、检查、考评。

　　5、协助并参与项目维保人员的招聘及考核。

　　6、负责项目日常的能耗管理，并出具分析报告。

　　7、负责项目共用部位、公用设施设备的中大修及更新改造方案的制定、组织、实施工作。

物业副总岗位职责3

　　1、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

　　2、协助分公司总经理制定企业发展规划和经营计划,并负责协调部署各职能部门落实执行;

　　3、汇集企业内部信息和市场、竞争情况等外部信息,进行综合分析,协调企业经营发展;

　　4、协助分公司总经理对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理,并执行各项规程、工作指令;

　　5、检查、督促和协调各部门的工作进展,协调和指导各部门经理的工作;

　　6、负责企业日常事务与公共事务的处理与协调;

　　7、负责项目业态的整体定位和规划,并结合实际情况对各项目的工作进行全盘把控,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督和审核;

　　8、负责职能平台及项目部整体核心团队的组建和各岗位工作开展、公司业务板块的'扩展、公司全年预算掌控、公司整体品质化提升;

　　9、统筹公司行政.人事等工作,负责项目的组织架构和用人计划的制定;

　　10、负责企业日常事务.公共事务以及外联,商务洽谈等事宜的处理与协调。

　　职位要求

　　1、物业、管理类专业大专以上学历;

　　2、具有8年以上大型物业公司管理经验,5年以上物业公司高级职务工作经验。

　　3、熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准,

　　4、具备丰富的物业管理专业知识,通晓物业管理项目iso管理体系,精通现代化物业管理;

　　5、具有较强的计划、组织和协调能力,具有较强的领导力和执行力,为人正直,全局观念强,有良好的吃苦耐劳精神;

　　6、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理,客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作。

　　反馈信息

物业副总岗位职责4

　　1、根据公司物业经营发展战略，寻求物业接管项目;

　　2、负责外拓项目业务的.开展、测算、统筹;

　　3、负责拓展区域内相关合作资源整合，维护良好的客户关系;

　　4、收集与整理物业市场和商业信息;掌握市场动态;对所负责的区域市场及周边地区信息进行收集、分析及反馈;

　　5、负责物业项目经营拓展方案的拟定;

　　6、制定及实施外拓业务计划并落实执行，完成公司制定的业绩目标。

物业副总岗位职责5

　　一、坚决维护公司利益，拥护团结。

　　二、执行上级公司的决议，全面执行上级公司的经营方针，全面主持公司的.日常经营与管理等工作。

　　三、拟定物业公司经营计划、经营目标，组织公司各方面力量确保各项生产经营、经济指标任务的顺利完成。

　　四、拟定物业公司内部管理，组织机构配置方案，拟定公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司重要岗位人员的聘用、升级、与辞退。

　　五、培训督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，提高队伍的整体综合素质，打造过硬团队。

　　六、拟定物业总公司基本管理制度，审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。

　　七、注重分析研究市场信息，注重革新、增强公司的市场应变能力和竞争力。

　　八、负责审议部门年度工作计划与修订工作。

　　九、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。

　　十、负责重要公关与接待工作。

　　十一、 负责区域物业管理的交办与协调工作。

物业副总岗位职责6

　　1.主持分公司全面工作,保证经营目标的实现,按时足额地完成总经理下达的'利润额,营业额等各项经营指标。

　　2.实行经总经理批准的公司季度,年度工作计划和财务预算报告及薪酬制度

　　3.传达并对员工培训满足业主和住户及法律、法规要求的重要性

　　4.确保分公司内各部门/各岗位的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通。

　　5.积极完成总经理交办的其它工作任务

　　[上岗条件]

　　●大专以上文化程度，身体健康、政治上无不良表现，有5年以上相关物业管理经验；

　　●具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力；

　　●能应用计算机办公软件；

　　●较强领导能力

物业副总岗位职责7

　　1.配合物业公司总经理对公司所管项目日常管理工作进行指导与监督,确保物业公司正常、良好运行;

　　2.组织制定和完善项目物业管理的工作目标及战略规划并组织实施,保证各项工作任务和经营指标的完成,统筹项目物业服务管理及品质管理工作;

　　3.组织物业相关的培训和学习工作,不断加强物业公司员工自身建设和队伍建设,提高人员素质;

　　4.检查物业公司制度落实情况，不断提升物业服务规范化管理,提升企业管理水平;

　　5.处理各物业项目出现的各类突发性事件,协调调配内部资源;

　　6.负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握物业公司政策界限,协调各方面工作与人际关系

　　7.负责审核项目年度物业管理预算方案,监督与管理日常物业管理工作的服务品质、操作管理流程及财务运行情况;

　　8.创新物业服务模式,推进物业服务业务的市场拓展,不断提升公司盈利能力。

　　任职要求:

　　1.房地产、工商企业管理、物业管理等相关专业专科及以上学历;

　　2.10年以上物业管理工作经验;

　　3.具有综合体项目物业服务的管理经验和物业管理前期介入工作经验,熟悉不同物业业态(写字楼、商业、住宅等)的运作管理模式、行业政策及法律法规,熟悉各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程;

　　4.具有较强的计划、组织和协调能力,具有较强的.领导力和执行力,为人正直,全局观念强,有良好的吃苦耐劳精神,具有良好的团队领导能力与协调沟通能力。

物业副总岗位职责8

　　1、负责全国城市综合体范围内的各项工作计划、规章制度的实施;

　　2、做好城市综合体筹备建设期间的物业支持、规章制定及团队建设工作;

　　3、指导物业团队,做好城市综合体设备设施维护运行、保安保洁绿化等常规工作;

　　4、指导物业团队,做好城市综合体安全管理工作、品质管理工作、环境管理工作;

　　5、下属团队建设、管理及培训。

　　任职资格:

　　1、大专以上学历,10年以上物业管理工作经验,其中3年以上商业物业集团物业管理负责人经验,于商业相关项目的筹备期物业介入及营运期物业管理工作具备深厚经验;

　　2、熟悉物业管理法规,熟悉物业管理接管验收、前期介入、成本控制,有设备、设施等工程管理经验,受过iso9000培训;

　　3、可接受异地派遣。

　　岗位职责:

　　1、负责全国城市综合体范围内的各项工作计划、规章制度的实施;

　　2、做好城市综合体筹备建设期间的物业支持、规章制定及团队建设工作;

　　3、指导物业团队,做好城市综合体设备设施维护运行、保安保洁绿化等常规工作;

　　4、指导物业团队,做好城市综合体安全管理工作、品质管理工作、环境管理工作;

　　5、下属团队建设、管理及培训。

　　任职资格:

　　1、大专以上学历,10年以上物业管理工作经验,其中3年以上商业物业集团物业管理负责人经验,于商业相关项目的筹备期物业介入及营运期物业管理工作具备深厚经验;

　　2、熟悉物业管理法规,熟悉物业管理接管验收、前期介入、成本控制,有设备、设施等工程管理经验,受过iso9000培训;

　　3、可接受异地派遣。

　　1、全面开展物业项目的日常管理工作,实施一体化综合管理。确保管理项目发展战略和经营指标的'达成;

　　2、负责物业各项管理体系及制度体系的建立及全面实施监控;

　　3、负责配合上级领导根据公司战略发展计划,制订的年度工作目标,并进行月度分解实施工作,确保目标达成;

　　4、负责结合商业项目情况,制定有效措施,不断提高员工客户服务意识和项目管理水平,保证项目品质提升及物业费的正常收缴;

　　5、负责制定商业项目成本费用预算,报上级领导及公司批准后执行,控制资金合理支出;

　　6、负责统筹商管公司的内部管理工作,协助项目经理协调各部门之间的工作关系;

　　7、负责确保所管辖项目的安全,处理一切紧急及突发事件;

　　8、负责商业物业项目的管理人员管理及培训;

　　9、负责对外政府职能部门的关系维护;

　　任职要求:

　　1.本科以上学历,物业、房地产建筑相关专业;

　　2.五年以上商业物业管理行业工作经验,三年以上总经理或副总经理岗位工作经验;

　　3.熟悉国家物业管理政策法规及行业服务规范标准;熟悉物业管理各阶段的工作和流程,以及相关质量体系的运用操作;了解基本的财务管理、成本控制知识;

　　4.有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;

　　5.具备良好的文字和语言表达能力,能熟练操作电脑,具有一定的外语水平,持有物业管理企业经理上岗证者优先。

物业副总岗位职责9

　　物业服务中心副经理在物业服务中心经理的领导下，组织领导本部门员工对物业的房屋、公共设施设备、治安、交通、保洁等项服务工作实施全面管理，并向经理和场馆单位负责。

　　1、负责物业服务中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

　　2、负责每月向经理提交物业服务中心工作计划及工作总结，协助各部门制定工作计划。

　　3、负责对物业服务中心各部门员工进行定期、不定期考核，向经理提交物业服务中心员工的工作绩效报告。

　　4、向经理提交物业服务中心用人计划。

　　5、积极组织员工参加时事政治和业务学习，提高员工素质；自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及场馆单位和物业服务中心的.各项规章制度。

　　6、坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待客户和来访客人，对客户的投诉要耐心解释，及时处理（一般在24小时内处理完毕）。投诉处理率达100%。

　　7、熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；负责制订管理服务工作计划，监督、指导、检查各部门员工做好本职工作，根据创优工作计划，保证物业各项管理指标达到市、省、部优要求，负责处理物业范围内重大违章、违法行为和重大突发事件；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理。

　　9、坚持定期详细巡查，检查各部门工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。

　　10、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。

　　11、宣传国家的方针政策，及时传达政府和公司的各项通知、规定，配合政府各相关部门、各专业公司搞好工作。

　　12、完成经理交待的其它任务。

物业副总岗位职责10

　　1.全面主持物业公司日常经营和管理工作，完成年度经营和管理指标;

　　2.负责推动城市公司重点工作及关键指标的实施及达成;

　　3.负责对重大物业投诉的处理工作;

　　4.负责公司企业文化宣导及公司各类制度、政策、标准的贯彻和执行;

　　5.监控物业项目服务品质和服务标准的`达标情况;

　　6.负责推动公司重点工作及关键指标的实施及达成;

物业副总岗位职责11

　　1、负责公司物业管理与服务品质保证和售场管理业务的工作，编制和实施部门年度工作企划及工作目标;

　　2、负责公司对各项目客户满意度、行风测评考核的检查与考评;

　　3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工作;

　　4、按照公司质量体系，对公司各物业服务项目开展有效的`现场检查、督导;

　　5、针对公司各物业项目服务现状，进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案;根据公司考核体系，对下属项目实施有效的考核;负责公司安全生产综合管理。

物业副总岗位职责12

　　1、负责生态城安置房小区全面物业服务工作;

　　2、项目费用预算与项目现场员工服务培训;

　　3、根据公司管理体系制定项目现场服务标准;

　　4、每月项目工作报表与申报工作;

　　5、处理项目业主投诉、求助工作。

　　6、协调沟通甲方(招标方)、施工方相关工作。

　　7、项目员工服务绩效考核工作。

　　8、项目客户费用收取与沟通工作。

物业副总岗位职责13

　　1、贯彻执行国家的方针、政策、法规和主管部门的各项规章制度，编制项目经营管理体系，包括一系列规章制度、操作程序，规定各级人员的岗位责任并监督实施，保证各项管理服务工作的.质量。

　　2、借助物业顾问公司经验及先进的运营体系，筹备并管理项目的物业运营团队，规划运营模式及规则;协助项目总经理进行二期的规划

　　3、建立健全组织架构，使之合理、精简、高效;及时解决管理中问题。

　　4、对外判合作公司进行筛选、管理、协调。

　　5、定期巡视公众区域及各部门的工作情况，及时发现问题解决问题。负责处理重大客户投诉工作，予以妥善解决或给予人员工作指导。

　　6、根据机构要求编制年度运行方案、费用测算及成本控制等工作。执行机构各项工作要求，按时提交各项工作报告，及时提出合理化建议，贯彻落实公司领导指令。

　　7、协调影响园区发展和服务质量活动的重大公众关系，对重大突发事件进行处理，并报告备案。

　　8、根据项目孵化器定位要求，以国家孵化器为目标编制计划并有效安排，按部就班进行园区的申报及评定，协助入园企业取得政策扶持。

　　9、根据机构授权开展工作，定期向分管领导汇报工作情况并接受领导不定期的质询。

　　完成领导交与的其它工作。

物业副总岗位职责14

　　一、按照分工负责的原则，对公司人事行政、品质管理工作，实施管理。

　　二、根据公司经营管理目标，采取有效措施，保证各级人员，各司其职，各负其责，政令通畅。

　　三、负责审订公司各项管理制度，各片区、各部门的各岗位职责范围、权限标准、工作目标计划，管理服务流程。协助总经理负责督促检查，日常管理工作的.实施。

　　四、协助总经理按照行业标准，强化各片区、各部门日常管理工作的考核。审批工作计划，管理服务的文件和上报的函件。

　　五、完善公司管理体系，配套服务体系。协助总经理负责对各片区、各部门经理的工作业绩考核，在分工的范围内实施对员工的提拔、任免、奖惩、晋级管理。

　　六、负责提交年度经营管理工作总结报告。

物业副总岗位职责15

　　1.在总经理领导下，分管行政、人事和品质部的工作。

　　2.依照集团公司和本公司的规章制度，对本公司事物进行组织和管理。

　　3.依照集团公司和本公司的要求，做好人才培养、人才选拔、人才使用的人事工作，制定本公司用人标准、技能要求。

　　4.负责统筹公司的内部管理服务工作，协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。

　　5.负责公司员工的思想教育和队伍建设以及应聘员工的招聘、录用、考勤、奖惩、辞退等管理工作。

　　6.负责组织制定、修订公司各项管理制度提交总经理，通过并监督其实施。

　　7.根据分管部门和各管理处工作需要，提出人员调整意见，提交总经理，并进行跟踪、检查、落实工作。

　　8.负责监督及抽检员工培训的'落实情况，按行业标准进行验证培训效果。

　　9.负责品质部员工的月检，和品质部主管的周检、月检工作，对不符合要求的服务标准，及时进行纠正和指导。

　　10.负责组织编写和审核《质量手册》和《工作程序》批准作业文指导件。

　　11.负责审批有关内部质量审核的计划，报告文件，并组织进行内部质量审核活动。

　　12.协助总经理主持管理评审，并对体系改进作出决策，批准《管理评审计划》和管理评审报告》。

　　13.受总经理委托，在总经理因事不在岗位时，代总经理职权。

　　14.完成集团公司领导交办的各项工作任务。