【优选】员工晋升管理制度15篇
在现实社会中,各种制度频频出现,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编整理的员工晋升管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
第1条员工晋升的基本原则及条件
1.符合公司及部门发展的实际需求。
2.晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。
3.晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。
4.晋升员工通过公司的绩效考核。
第2条人事审批权限
1.部门主管层以上级别员工晋升由总经理审核任命。
2.部门主管层以下级别员工晋升由部门管理人员审核,总经理任命第3条晋升管理流程1.员工晋升流程
(1)由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩、各方面的能力进行日常观察,并根据本部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求,向公司人事部提交“员工晋升申请表”。
(2)员工晋升申报到正式任命期间,各部门可根据工作需要在部门内部宣布该员工代理相应职位,并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人事部未正式发布任命之前,员工晋升后对应的工资金及福利待遇等维持晋升前水平不变。
(3)人事部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核,考核在10个工作日内完成,并于15个工作日内出具相关评估报告,反馈给相关部门。
2.组织晋升考核评估工作
(1)晋升考核评估工作原则
①充分尊重原则。人事部将充分尊重各部门用人需求,支持和配合完成晋升员工全面素质考核工作。
②充分负责原则。本着对公司、部门、员工本人充分负责的工作原则,对晋升员工进行全方位(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。
③充分建议原则。针对极个别不符合条件,有重大素质隐患,不适合公司、部门发展的人员,人事部可建议暂缓晋升。
(2)晋升考核评估工作流程
①人事部针对各部门上报的材料中员工基本资料部分与人事库进行核实,对不符的`情况与晋升员工本人进行核对。
②对晋升员工进行全面(员工本人,上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。
③评估采用面谈、问卷调查及公示征集意见评定等方式进行。
④人事部最终根据以上记录及准晋升人员的过往绩效考核情况评定出具考核评估意见报告,报送总经理审核。
⑤部门主管经上级别员工的晋升,由管理委员人收到人事部提交的该员工考核材料的五个工作日内给出审核结果,公司总经理签署审批意见。
⑥部门主管经下级别员工的晋升,由本部门依据人力资源部审核材料于五个工作日内给出审核结果,由总经理签署审批意见。
3.员工晋升任命
(1)人事部根据所有审批意见编制人事任命通告
(2)任命通告将采用以下两种方式进行:
①部门内部公告栏通告书,部门员工大会公布;
②公司内部公告栏公告,公司员工大会公布。
第4条注意事项各部门统一按照以上要求完成管理人员的晋升和晋级工作。
2.特例须由人事部上报,经总经理审批后方可执行。
3.所有晋升/晋级人员必须通过人力资源部晋级评估后方可任命
4.日常考核由被提名人的直接主管负责,人事部有监督、考核的权利和义务。
第一章 总则
第一条 为加强和规范公司员工职级晋升管理,引导员工职业生涯发展途径和方向,确立员工职业生涯及公司发展相统一晋升体系,特制定本办法。
第二条 岗位职级管理是公司人力资源管理基础,为人员招聘、薪酬管理、人才培养、绩效管理、员工发展等提供重要依据,公司建立以绩效考核为主,岗位职级及薪酬相结合岗位薪酬体系。
第三条 公司实行浮动职级制度,每个岗位都有一个浮动职级级别范围,职务及职级相对挂钩,不绝对挂钩。即不同单位同等职务岗位,职级可不一样,同一单位同个岗位不同担任者职级也可不一样。
第四条 员工职级是薪资福利、职权划分重要或直接依据,跟所在岗位工作难度、工作要求,以及个人学历、工作熟练程度、工作能力、在公司服务年限相关。
第五条 本制度为员工职级晋升制定标准和依据,确保员工职级晋升公平、公正和公开,进而鼓励员工辛勤劳动、努力学习知识技能,不断提高自身素质和能力。
第六条 本制度适用于公司董事长以下所有员工。
第七条 办公室和人力资源部负责制定员工职业发展和晋升管理制度;相关部门负责人(部门经理、店长、主任)、副总经理负责对员工晋升审核;人力资源部负责员工晋升考核和培训;总经理负责根据总经理办公会议决议对员工晋升进行审批。
第二章 岗位职级和职业发展管理
第一节 岗位职级设置
第八条 根据公司实际,将公司所有岗位分成管理序列、营销序列和通用序列,共设置三大序列十五级(对照关系见附表一);并实行三大序列并行、可相互转换员工职级序列管理体系。
管理序列指承担经营、管理职责各级岗位,主要是区域经理、部门副经理(副主任)、部门经理(主任)、副总监、总监、副总经理、总经理等岗位,也包括门店中承担管理职责店长助理、副店长、店长。管理序列岗位设见习期,见习期长短根据拟任职人员具体情况和工作绩效确定,一般不低于三个月,见习期内,给予适当岗位补贴,工资暂不予调整。
门店营销序列指在门店从事管理、营销、健康咨询、商品销售工作店长助理、副店长、店长、健康顾问、营业员等岗位。
通用序列指财务、办公室、营运、质管、品管、配送中心、企划、人力资源、网络信息等部门专员、文员岗位,具体可分为三类:财务类包括财务、审计;行政人事类包括人力资源部、办公室;业务支持类包括品管、质管、运营、信息、销售、配送中心、企划等部门。
第九条 各序列岗位分别设置不同级别等级,员工可以通过工作绩效和工作表现在本岗位进行级别升降。
第十一条 员工职业发展路径包括纵向职级晋升和横向跨序列拓展。通过纵、横向发展,丰富员工职业发展通道,使员工获得更多发展机会。
(一)纵向发展主要指传统职位晋升道路,即行政管理职务级别晋升公司内部职级晋升路径。在管理类岗位出现职位空缺前提下,工作勤奋、表现出色、能力出众员工将获得优先晋升和发展机会,公司执行竞争上岗、择优录用制度。
公司鼓励员工努力工作,并提升自己能力水平,在上级职位出现空缺或员工个人能力获得较大提升时,公司考虑员工发展意愿,结合员工本人能力特点和公司对人才需求状况,帮助员工规划个人职业发展方向。管理人员沿管理序列提升,意味着员工享有更多参及制定决策权力,同时也需承担更多责任;营销和通用序列提升,意味着员工具有更强独立性,更高能力,同时拥有更多从事专业活动资源。
营销序列岗位员工纵向发展通道为:试用期员工—营业员—店长助理—店长—区域经理—部门副经理—部门经理—副总监—总监—副总经理—总经理;
通用序列岗位员工纵向发展通道为:试用期员工—专员—部门副经理—部门经理—副总监—总监—副总经理—总经理。
(二)横向发展指员工除了在本岗位序列内按照岗位层级要求晋升外,考虑到员工不同发展意愿,公司也提供不同序列之间跨序列拓展平台和机会,主要以内部调配和招聘方式体现。绩效符合公司要求,并积极要求上进员工,给予岗位调整。
第十二条 人力资源部负责建立员工职业发展档案,并负责保管及及时更新;职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次考核、培训记录等,作为对员工职业生涯规划调整依据。各部门经理为本部门员工职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门经理为辅导人。
第十三条 实行新员工及部门经理谈话制度。新员工入公司后三个月内,由所在部门(门店)负责人及新员工谈话,主题是帮助新员工根据自己情况,如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,大致明确职业发展意向。由人力资源部跟踪督促新员工谈话制度执行情况。
第十四条 员工根据个人发展不同阶段及岗位变更情况选定不同发展策略,调整能力需求,以适应岗位工作及未来发展需要。
第三章 职级晋升管理
第一节 晋升管理
第十五条 员工职级晋升是指公司内部职务任免、升迁(降级)和岗位级别升高、降低。
第十六条 职级晋升原则:
(1)符合公司发展战略和人力资源发展规划;德能和业绩并重原则。
(2)晋升需全面考虑员工在工作中取得成绩、个人素质、能力以及对公司忠诚度;逐级晋升及越级晋升相结合原则。
(3)员工一般逐级晋升,为公司做出突出贡献或有特殊才干者,可以越级晋升; 纵向晋升及横向晋升相结合原则。
(4)员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向变化而调整晋升通道; 能升能降原则。
(5)根据绩效考核结果,员工职务和级别可升可降;内部优先原则。
(6)职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时考虑外部招聘。考试考核原则。
(7)员工晋升需要通过必要考试,并必须经考核合格,考核不合格,不予晋升。
第十七条 员工职级晋升分为晋职、晋级、降职、降级。
晋职和降职指传统职务晋升和降低,即行政管理职务晋升和降低。
晋级和降级指在同一工作岗位内级别升高和降低。
员工晋职由公司根据职位空缺情况决定,无职位空缺,不得予以晋职;员工晋级根据年度考核结果,每两年评定一次,有特殊贡献、表现特别优异,根据具体情况由公司领导决定。
第十八条 员工职级晋升形式分为定期或不定期。
定期指公司根据经营情况,结合员工考核结果,每2年对符合晋级条件员工按制度在本岗位晋升级别。
不定期指在年度工作中,对公司有特殊贡献,表现优异员工,根据具体情况予以晋职、晋级。试用期员工,在试用期间,工作表现优秀者,由试用部门推荐,可以提前进行晋升。
第十九条 职级晋升实行能上能下,能进能出动态管理,员工岗位等级晋升和降级主要根据员工年度绩效考评结果确定,能力和工作业绩突出员工将优先获得晋职晋级机会;不称职或出现重大责任事故、有违纪违规行为员工将被降职使用或降低级别。
员工在本序列本岗位上晋升或降低级别,对应薪酬也会做出调整,同岗位职级调整主要取决于员工绩效水平以及个人能力提高。
第二十条 年度绩效考核连续两年达到称职以上员工、可在本人所在职业发展序列中晋升一级;年度绩效考核连续三年达到优秀员工,可在本人所在职业发展序列中晋升两级;年度绩效考核连续两年为基本称职或其中一年为优秀,另一年为基本称职员工,不予晋级;对于年度绩效考核为不称职员工,在本人所在职业发展序列中降一个等级。
第二十一条 年度绩效考核连续三年为基本称职或连续两年为不称职员工,建议培训和转岗,或者在原岗位留用,但职级等级降低二级,并相应调整工资等级;经培训仍不符合上岗条件,待岗学习,待岗学习期间不予发工资。
第二十二条 员工通过国家相应资格或评级考试获取证书后,可以酌情予以晋级鼓励。
第二十三条 员工岗位级别晋升到该岗位最高级别时,宜通过转岗到更高职务岗位,不能转岗到更高职务岗位,按其所在岗位中最大级差工资给予一级浮动岗位工资激励(期限2年),期满后,根据连续两个考核年度考核结果,参照本规定执行;员工岗位级别降低到该岗位最低级别时,宜通过转岗到下级职务岗位试用,试用期满,根据所在岗位确定级别,不能转岗到更低职务岗位,按其所在岗位中最低级别对应最低工资标准,再按该岗位最大工资级差予以降低一级工资标准,或待岗学习后,参照新进人员试用,试用期满,根据岗位和表现重新确定级别。
第二十四条 根据工作需要,通过考察、考核和公司领导研究,晋升职务员工,按规定予以职级晋升;连续三年年度绩效考评结果为优秀等级,且业绩特别突出、群众公认员工,及对公司有重大贡献员工,经所在单位领导班子集体研究,并报公司领导审批,可提前晋级。
对拟提前晋级员工资格认定,由人力资源部提请公司总经理办公会议定。
第二十五条 原则上员工晋职晋级最多一年一次,因职务晋升或提前晋级等原因已获得岗位等级晋升,自晋升之日起,重新计算考核年限。
降级降职员工自批准之日起,重新计算考核年限,须在本岗位连续工作满十二个月以上,方能提出晋升申请。
第二十六条 员工因违纪或工作失误给公司造成经济损失或不良社会影响,应予降职降级处理。对情节严重,按免职或辞退处理,构成违法,提请有关机关依法处理。
经济损失和不良社会影响程度认定由公司总经理办公会议定,降职降级处理由公司总经理办公会决定。
第二十七条 员工岗位等级晋升工作由人力资源部组织实施,每年一次,在员工年度绩效考评工作结束后一个月内组织实施到位;员工晋职晋级由人力资源部按相关制度办理。
第二十八条 员工职级晋升执行时间以最终批准时间为准。
第二节 晋升条件
第二十九条 员工职级晋升主要考虑员工工作绩效、能力,并综合考虑员工学历、职称以及工作经验。
员工职级晋升基本条件:
(1)具备良好职业道德、积极主动工作态度和较高职位技能;
(2)相关工作经验和资历达到拟晋升职务所规定工作阅历要求,个人工作能力优秀;
(3)入职满12个月以上,表现及操行良好,工作绩效显著,连续两年考核为称职以上;
(4)完成职位所需有关训练课程,取得相关资格证和学历,对有关职务工作内容充分了解,具备及职务要求相关综合能力;
(5)具有较好适应性和潜力。
第三十条 员工晋升需满足以下条件:
(1)考评期当年度连续请假(含各种类型、下同)不超过20天,当年累计请假不超过30天;
(2)考评期内无违规和较严重失误行为(以公司通报为准);
(3)考评期内必须有8个月(含)以上完成销售或经营管理指标。
第三十一条 员工晋升时,同时满足以下条件具备职务晋升资格:
(1)在部门内担任低一级职务满一年,或在公司内不同部门担任低一级职务满两年;
(2)近三年内年度考核均为称职以上,且没受过处分;
(3)具备拟任岗位任职条件:自身基本条件符合岗位说明书列明任职资格条件;
(4)具备拟任岗位所需能力:经考核,符合拟任岗位所需要综合素质及能力要求。
第三十二条 员工晋升考察,还应综合考虑员工道德素质,适应性以及培养潜力。
第三十三条 管理序列员工晋升标准
拟晋升管理序列员工,必须具有团队精神和服从意识,工作责任心强,有积极工作态度,有亲和力和较强管理、沟通、协调能力,敢于承担责任,能承受较大工作压力,为公司做出杰出贡献,业绩完成卓越。
管理序列员工具体晋升标准(附表二)。
第三十四条 门店营销序列员工晋升标准(附表三)。
第三十五条 通用序列员工晋升标准(附表四:通用序列财务部员工晋升标准,附表五:通用序列营运部员工晋升标准,附表六:通用序列质管部员工晋升标准,附表七:通用序列品管部员工晋升标准,附表八:通用序列销售部员工晋升标准,附表九:通用序列配送中心员工晋升标准,附表十:通用序列办公室员工晋升标准,附表十一:通用序列人力资源部员工晋升标准,附表十二:通用序列信息部员工晋升标准,附表十三:通用序列企划部员工晋升标准)。
第三节 特别规定
第三十六条 公司建立荣誉奖励体系,突出“用人,激励”机制,完善员工非职务晋升职业生涯发展。
(1)长期服务奖,对司龄七年以上且年度考核称职以上员工,司龄每增加一年,公司给予奖牌、奖品和奖金等奖励,以鼓励员工长期为公司服务。
(2)年度卓越奖,对年度考核等级为优秀单位和优秀员工给予奖牌、奖品和奖金等奖励。
(3)年度功勋奖,对本年度为公司做出特、重大贡献员工个人给予奖励表彰。
公司于每个年度末举办荣誉表彰会,对获奖员工和单位给予奖励和表彰。
第三十七条 有下列情形,可晋升一个级别:
(1)全年五次及以上被评为优秀员工或受公司奖励;
(2)经常及时举报或制止危害公司事件,避免较大损失;
(3)带头节约公司各项资源,并卓有成效;
(4)善于及时发现隐患,并予以妥善处理,避免公司遭受损;
(5)能够认真自觉执行制度和操作规范,经常对经营、管理工作提出改进建议,有显著贡献;
第三十八条 有下列情形,不予晋升:
(1)一年内,违反公司制度3次以上或有3个月未按期完成工作任务;
(2)工作消极、失职、散布消极言论或负面信息,能积极改正,未造成损失;
(3)不积极参加并完成公司安排临时活动和交办工作;
(4)一年内,迟到、早退次数超过总次数5%或以上;
(5)近六个月内有旷工行为;
(6)一年内,病、事假天数累计超过30天(含)以上者,工伤除外;
(7)违反《员工手册》及其它规章制度,被处以书面警告及以上处罚在案;
(8)有其他应不予晋升情形。
第三十九条 有下列情形,予以降低一个级别:
(1)被顾客直接有效投诉;
(2)严重违反工作纪律,单次不够直接降级,一年内被通报二次及以上;
(3)未严格执行相关制度和操作规范,造成事故,尚未造成损失;
(4)违反公司规章制度,一年内累计满5次及以上;
(5)连续3个月未完成工作目标任务或业绩持续下降;
(6)工作消极不力或失职,被有关部门通报,给公司造成损失或声誉损害;
(7)有其他应予以降级情形。
第四十条 有下列情形,降低2个级别:
(1)违反法律法规或规章制度,给公司造成重大损失或声誉损害;
(2)打架斗殴、参及赌博或有其他违法行为,被有关国家机关处理;
(3)连续旷工5日或累计旷工7日及以上;
(4)工作不力或失职,被有关部门处罚或通报,给公司造成重大损失;
(5)在公司或库房内酗酒滋事,妨害秩序;
(6)向外泄漏公司业务机密者;
(7)对上级不满,不通过正当渠道陈述事实、说明真相、提出建议,而任意谩骂;
(8)有其他应予以降级情形。
第四十一条 有下列情形,予以降职、免职或开除:
(1)未经许可,擅自在外兼职或参及同公司业务有关经营活动;
(2)胁迫上级或同事,蓄意违抗合理调度,或打骂侮辱上级或同事;
(3)利用公司名义,在外招谣撞骗者;
(4)利用职权循私舞弊者;
(5)未严格执行相关制度和操作规范,造成事故,使公司蒙受损失者;
(6)偷窃或故意损坏公司财物者;
(7)上班时间赌博或在公司内赌博,有损公司声誉者;
(8)在公司内打人或互相打骂者;
(9)散播有损公司名誉谣言,而妨害工作秩序;
(10)因故意或过失行为而引起灾害或造成损失;
(11)有煽动怠工或罢工具体事实者;
(12)触犯刑律,经判有期徒刑确定者;
(13)有其他应予以降职、免职或开除情形。
第四节 晋升程序
第四十二条 员工定期晋级由本人提出申请,部门负责人审核,有关部门调查评审(上级、同级和下级三级评审),最后报总经理办公会审批。
第四十三条 员工晋职和不定期晋级一律由部门管理层提出申请,并附有详实突出事迹材料(证明所满足晋级条件),不接受员工个人申请。
第四十四条 符合晋升条件各职类序列员工按以下程序进行晋升:
(1)员工本人在规定时间内向人力资源部和本单位负责人提出晋升申请;
(2)员工所在部门(门店)复核后,根据员工实际情况向人力资源部推荐;
(3)人力资源部在每年绩效考核后对本年内提出申请员工进行复查,确认其是否符合晋升条件;
(4)人力资源部根据年度人力资源规划,对提出申请以及未提出申请符合晋升条件员工进行综合评价、排序,确定本年度拟进行晋升人员名单;
(5)人力资源部将拟晋升人员名单提交相关单位负责人、相应范围内公示,征集各方面意见,并对名单进行调整和修订;
(6)人力资源部将调整修订后人员名单以及处理意见报总经理办公会审议;
(7)总经理办公会审议通过后,由人力资源部制定并下发文件公布最终结果,同时调整相关员工岗位级别和薪酬。
第四章 定级
第四十五条 所有员工被公司录用后,均将根据工作岗位、个人工作经历、技能、学历、职称、原单位职务及职级、相关岗位和相关行业经验等因素,确定其初始职级。
相关岗位指具有本岗位工作经历,比较熟练地掌握本岗位工作流程、职责、规范及达成任务标准;
相关行业指具有医药行业工作经历,熟悉行业经营特点,了解本岗位工作基本特点、操作流程。
第四十六条 管理序列员工在见习期满后,由公司总经理办公会,提出定级初审意见,报董事长审批;门店营销、通用序列员工试用期满,符合转正条件,入职为正式员工,原则上满周年后给予定级,但是否给予定级,取决于员工表现。员工转正后,未定级,为初级员工。对于工作满周年后仍未能定级员工,由员工所在部门(门店)负责人组织员工面谈,并对员工做好解释工作。
第四十七条 新员工定级根据其资历、经验确定其岗位职级:
(1)应届毕业生:应届本科生根据工作表现和能力初始定级在1——2级,应届专科生根据工作表现和能力初始定级为1级。有相应工作经验应届生,根据实际情况可以上浮一级。
(2)经验型人才:可根据学历、工作经验、原单位职级等方面情况确定岗位职级和工资。
(3)特需人才:特需人才指公司急需或特别优秀专业技术人员及管理人员。
特需人才定级实行特别审批程序,由用人部门及人力资源部申报公司领导审核,报董事长批准。
第四十八条 本制度发布之日起,已入职正式员工按现岗位、工作年限、能力、业绩和工作表现参照各序列员工晋升标准定级。
第五章 人才储备管理
第四十九条 为加强人才储备和培养,公司建立人才储备管理机制,储备人才培养和管理由人力资源部负责。
储备人才是指具备相应业务能力、管理能力、工作经验等,有潜力晋升为管理人员或执业药(医)师等专业技术人才员工,按照现有副店长(含)以上管理人员数量40—50%培养和管理。
第五十条 储备人才资格条件:
(1)大学专科(含)以上文化程度,身体健康;
(2)良好个人素养和职业操守,为人正直、诚实,作风严谨;
(3)较强业务能力和一定管理能力;
(4)较强事业心、责任感和进取心,善于学习,工作积极;
(5)年龄在40岁以下;
(6)工作业绩突出或年度考核成绩在优秀以上。
第五十一条 储备人才由各部门(门店)民主推荐(含负责人推荐),经人力资源部考察,报公司总经理办公会确定。
对储备人才主要从“德、能、勤、绩”等方面进行考察,重点考察阶段工作实绩。
第五十二条 储备人才培养
(1)通过外部人才招聘和内部推荐,积累并逐步建立公司人才信息库,为公司人力资源开发提供基础保障。
(2)公司鼓励员工通过学习、培训及参加国家资格认证考试,扩大储备人才队伍,加强人才培养。
(3)通过绩效考核工作,发现潜质较好人才,进行岗位轮换,适当开展在岗锻炼和在岗考察。
(4)公司对关键岗位和管理职务实行AB制(替补制),加强人才梯队建设,保证管理队伍稳定和健全。
第五十三条 建立储备人才档案,主要包括:后备干部推荐材料、考核材料、培养意向及培训情况、奖惩情况等。
储备人才档案由人力资源部门保管和管理,作为储备人才员工在公司内工作调动,档案随同移交。
第六章 领导者优化
第五十四条 用科学方法进行分析,发现需要提升管理者,是帮助管理人员提升素质、能力和水平必要手段,是对管理队伍进行优化、提高管理水平必要措施。
第五十五条 收集资料,并进行分析,有下列情形之一,可以视为需要优化帮助管理者:
(1)年度绩效考核成绩为“不可接受”;
(2)连续两次季度绩效考核为“不可接受”,同时,年度绩效考核为“需要改进”;
(3)连续两年年度绩效考核为“基本达到要求”。
第五十六条 由人力资源部准备资料,组织对需要优化帮助管理者进行座谈、讨论及分析,报总经办。
第五十七条 管理者表现不佳原因有很多,透过事前资料搜集、座谈、分析,以及会议中充分讨论后,拟定相应处理方法报董事长批准。
(1)降级使用:对于能力不够管理者予以降级;
(2)轮换:对于能力不适合现职给予职位轮换;
(3)留职察看(转入观察期):由于客观或者主观原因,无法完成公司绩效考核,并且具有潜力领导者转入观察期,确定在短期内(3—6 个月)必须达到具体或量化目标,有明显改进,鼓励并告知他们,无明显改进,采取适当措施处理;
(4)解雇:解雇无改进可能管理者。
第七章 附则
第五十八条 本制度未尽事项,参照公司有关制度执行,其他制度及本制度不相符,以本制度为准。
第五十九条 本制度由公司人力资源部和办公室负责解释。
第六十条 本制度自下发之日起执行。
第一章总则
目的:充分、合理、有效地利用公司内部的人力资源,实现公司人力资源需求和员工个人职业生涯发展之间的平衡;对人力资源的开发与管理进行深化,最大限度地挖掘本公司人才的潜力;为员工提供职业发展通道,促进员工与公司的共同发展。
定义及内涵:职业生涯规划与管理,是指个人发展和公司相结合,对决定员工职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,并通过设计、规划、执行、评估与反馈,使每位员工的职业生涯目标与公司发展的战略目标相一致。
职业生涯规划与管理包括两个方面:一方面是员工的职业生涯发展自我规划管理,员工是自己的主人,自我规划管理是职业发展成功的关键;另一方面是公司协助员工规划其生涯发展,并为员工提供必要的发展机会,促进员工职业生涯目标的实现。
(一)公司和员工之间建立顺畅的沟通渠道,以使员工了解公司需要什么样的人才,公司了解并帮助员工设计职业生涯计划;
(二)公司为员工提供多条晋升通道,给员工在职业选择上更多的机会;
(三)公司鼓励员工向与公司需要相符的方向发展,并辅以技术指导和政策支持。
第二章职业生涯规划系统
员工职业生涯规划程序
(一)自我评价
目的:帮助员工确定兴趣、价值观、资质以及行为取向,指导员工思考当前他所处职业生涯的位置,制定出未来的发展计划,评估个人的职业发展规划与当前所处的环境以及可能获得的资源是否匹配。
(二)现实审查
1、目的:在于帮助员工了解其在公司内部可能的晋升与其规划是否匹配;并识别其技能、知识等胜任能力条件是否与潜在的晋升机会所要求相匹配。
2、现实审查步骤
在年度考核结束后,由部门负责人就员工职业发展规划与员工考核表现进行沟通,对员工晋升进行评估,指出优点与不足,并针对不足提出培训、提升意见,提出职业发展建议。
第三章职业发展通道
(一)公司为员工建立员工职业发展双通道,即:管理通道和专业技术通道。职业发展通道适合于公司所有人员,管理通道主要是行政类管理人员的.晋升,专业技术通道主要是员工在原岗位上职级的晋升。
(二)根据员工的胜任能力与岗位要求的匹配程度,将员工职级分为以下四级:
首席级:各项胜任力非常优秀,经验丰富,具备适应公司发展的领导能力和专业能力;
高级:各项胜任力均很优秀,超出职位的基本要求,对其他员工有带动、指导、示范作用;
中级:大部分胜任力超出现职位基本要求,专业深度及广度需进一步提升;
基础级:主要胜任力能达到岗位基本要求,具备就职岗位的基本专业知识及初步工作经验,具体实践能力有待提升;
第四章组织管理
(一)实行新员工导师制度。新员工转正后一个月内,由导师负责帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,明确职业发展意向,完成个人职业生涯规划,并交人力资源部备案;
(二)将晋升作为一种激励手段与员工进行沟通,让他们充分认识到公司对人才的重视及为他们提供的发展道路。
(三)人才晋升方面不拘泥于资历与级别,而是按照公司组织目标与事业机会的要求,依据制度、程序进行晋升。
(四)保留职务上的公平竞争机制,坚决推行“能上能下”的职务管理原则。
第五章个人职业生涯规划内容要求
一、自我分析
二、职业分析
三、确定职业目标
四、分阶段目标
五、职业发展路径与策略
一、职员应具备的政治条件
各级职员必须坚持党的四项基本原则,贯彻执行党的路线、方针、政策、遵纪守法、具有公民意识和职业道德、办事公正、廉洁奉公、热爱本职工作、努力钻研业务、维护研究所和科技人员的利益、全心全意为人民服务。
二、职员等级
职员分为三等十级,即分为高、中、初三个职等和一至十、十个职级,其中一、二、三、四、五级为高级职员,六、七、八级为中级职员,九、十级为初级职员。
三、职员晋升评审条件
1、初级职员的基本条件:
(1)、承担并胜任某项具体的管理工作,在部门领导和高、中级职员的指导下能保质保量地完成规定的任务,协助协调有关方面的工作和关系。
(2)、基本掌握本职能部门管理工作的理论知识和技能方法。了解本职工作范围、对象、任务;具有初步的分析、解决问题的能力,有一定的办事和社会交往能力
(3)、有基本的文字、口头表达能力,能完成一般性的工作报告和总结,起草一般性文稿;能熟练地使用计算机进行文字处理和网络操作(目前尚未使用计算机管理的岗位对此不作要求)
2、中级职员的基本条件:
(1)、独立承担某方面的.管理工作,并能主动积极地有创造性地完成规定的任务,协调、平衡各方面的工作和关系,拟定阶段性工作计划并组织实施。
(2)、熟练掌握本职管理工作所需的专业知识和方法,有一定的政策理论水平、业务能力和系统分析能力,具有解决实际问题能力。
(3)、有一定的文字、口头表达能力,独立起草文稿(包括规章制度、作计划、报告),在任现职期间曾独立撰写、完成过3篇及以上具有一定水平的工作报告、总结或规章制度等。能够熟练地使用计算机进行文字处理、网络操作,比较熟练地解决计算机工作中出现的问题(目前尚未使用计算机管理的岗位暂不作要求)。
3、高级职员的基本条件:
(1)、分管某一部门或我所某一方面的工作或承担复杂的管理工作;拟定本职工作中的中、长期计划并负责组织实施,组织起草重要文稿。为改进工作和提高管理水平不断提出积极建议和设想并能组织实施,独立综合、平衡、协调各方面的工作和关系,指导下属职员的工作。
(2)、系统地掌握本职管理工作所需的专业知识和方法,有较高的政策理论水平,较强的分析研究综合能力、组织管理能力及解决疑难问题的能力。
(3)、有较高水平的文字表达能力,在任现职期间独立撰写或发表过3篇及以上有较高水平、具有一定指导、惜鉴作用的管理方面的论文、报告或在实际工作中证明行之有效的规章制度。有较强的计算机使用能力和一定的英文读、写能力。
四、职员晋升申报条件
十级职员的资格条件:中专或高中毕业、工作满2年。年度考核合格。
九级职员的资格条件:大专毕业、工作满2年,大学毕业、工作满1年,或任一级职员满2年。年度考核合格。
八级职员的资格条件:硕士毕业、工作满1年,或任九级职员满2年。年度考核合格。在任初级职员期间,经过专门培训。
七级职工的资格条件:博士毕业、工作满1年,或任八级职员满2年。年度考核合格。
六级职员的资格条件:大专及其以上学历、任七级职员满3年。年度考核合格。
五级职员的资格条件:入学本科及其以上学历、任六级职员满3年。年度考核合格。在任中级职员期间经过专门培训。
四级职员的资格条件:大学本科及其以上学历、任五级职员满4年。年度考核合格。
三级职员的资格条件:大学本科及其以上学历、任四级职员满4年。年度考核合格。
五、聘任和管理
1、职员实行聘任制。初级职员聘期为12年,中级职员聘期为23年,高级职员聘期为4年。聘任期满根据聘期内的工作表现、能力及岗位需要决定是否续聘。
2、对不具备职员条件、或不胜任管理工作、或所在岗位不是管理岗位者,将不续聘。职工和研究所可根据具体情况进行双向选择,对于不适宜晋升职员职级的可转入工人系列。
3、实行最高任职年限制。担任初、中级职员在各职级满任职年限后的五年内晋升不了高一职级的,不再晋升职员职级。任高级职员的人员在各职级满任职年限后的六年内晋升不了高一职级的,一般也不再晋升。
4、考试与考核
(1)、凡申请晋升职员职级人员需进行计算机应用考试(对目前尚未使用计算机管理的岗位暂不作要求,但应考相关知识),对申请六级及其以上职员职级的人员还需加试英语。
(2)、考试内容:
计算机进行实际操作。申请六级职员英语限于20xx年前作为参考条件,自20xx年起作为重要条件。
5、申请者须提交以下材料
大厦物业员工考核晋升管理制度
第一条 管理处依据员工的工作表现,综合考核个人管理能力、业务能力、个人素质、工作责任心等方面,将给予优秀员工职务晋升。
第二条 当所晋职岗位空缺或所晋职岗位现有人员考核不合格做岗位调整时,管理处将从优秀员工中给予考核晋职。
第三条 员工晋职必须符合以下条件:
1、具备良好的.职业素质,热爱本职工作,具有创新和创造精神。
2、廉洁奉公、作风正派、团结同事、遵章守纪,在工作中能起到模范带头作用。
3、有较强的管理能力和业务能力,符合拟晋升职务的岗位要求。
4、有较强的执行力和工作责任心。
5、晋升部门经理人员应具备大专以上学历。
第四条 拟晋升候选人员采取个人自荐和部门推荐两种形式,候选人员应提交个人述职报告和晋升岗位的工作设想和计划。
第五条 管理处员工晋升考核组由各部门经理和总经理组成,由部门经理或直接上级对晋升候选员工进行考核,报行政部经理审核后,再由考核组对其进行综合考核,考核方式为考评、笔试和口头答辩相结合。
第六条 考核项目包括以下内容:
1、敬业精神和工作责任心;
2、仪容仪表和举止风貌;
3、业务能力和业务素质;
4、管理能力、应变能力、沟通协调能力;
5、部门运作和指标控制能力;
6、语言表达能力和写作能力;
7、消防、安全和客户服务知识和技能;
8、个人在员工中的威信度。
第七条 考核通过人员在拟晋升岗位应试用三个月,期满由行政部进行工作考核,并报总经理审核通过,办理员工岗位晋升手续和相应岗位薪资福利待遇。
本制度自20xx年11月1日起执行。
第一条为鼓励员工积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能,为使公司员工晋升及调任有所依据,特制订本制度。
第二条晋升及调任原则
1.人员之晋升及调任,应以各部门编制职称及人数为基准,遇有缺额时始得办理;
2.各部门编制职称及人数。每年至少应检讨修订一次,并于每年十二月前(年度预算核定前)提报人事单位转呈总经理核定;
3.各部门之职称及人数编制以厂(处)为单位,若其总人数未达编制人数时,为人员训练培养需要,得以较低职称人员占用较高职称之编制缺额;
4.晋升各级主管以先晋升副主管再晋升正主管为原则,其任职副主管到少应满一年以上,并经考核适任,始得晋升为正主管,无副主管编制者亦同。
第三条本制度所指的晋升,是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。
第四条公司员工工作努力、业绩突出者,均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求,公平对待。
第五条凡具备下列条件之一者,给予晋升工资一级:
1.忠于公司,在公司效力5年以上且表现良好者;
2.积极做好本职工作,连续3年成绩突出受到公司表彰者;
3.业务有突出专长,个人年创利100万元以上者;
4.连续数次对公司发展提出重建议为公司采纳,并产生重经济效益者;
5.非本人责任而为公司挽回经济损失30万元以上者;
6.领导有方,所领导的单位连续2年创利200万元以上或成绩显著者;
7.领导亏损单位扭亏为盈,经营管理有方者;
8.有其他突出贡献,董事局或总经理认为该给予晋级嘉奖者。
对成绩特别突出或贡献特别重者,可给予晋升工资二级,同时具备领导才能者,可给予提升行政职务一级。
第六条晋升程序如下:
1.员工推荐、本人自荐或单位提名;
2.监察员会或监察部会同人事部审核;
3.董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其晋升由监察员会审核,总经理提名报董事局批准;属总经理聘任的员工,其晋升由监察部审核,劳动人事部提名报总经理批准。
第七条晋升名单由董事局或总经理发布,公开表彰。晋升手续由劳动人事部负责办理。
8、公司员工职位晋升制度
第一条为鼓励员工积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能,为使公司员工晋升及调任有所依据,特制订本制度。
第二条晋升及调任原则
1.人员之晋升及调任,应以各部门编制职称及人数为基准,遇有缺额时始得办理;
2.各部门编制职称及人数。每年至少应检讨修订一次,并于每年月前(年度预算核定前)提报人事单位转呈总经理核定;
3.各部门之职称及人数编制以厂(处)为单位,若其总人数未达编制人数时,为人员练习培养需要,得以较低职称人员占用较高职称之编制缺额;
4.晋升各级主管以先晋升副主管再晋升正主管为原则,其任职副主管到少应满一年以上,并经考核适任,始得晋升为正主管,无副主管编制者亦同。
第三条本制度所指的晋升,是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。
第四条公司员工工作努力、业绩突出者,均可成为被晋升的对象。对员工的.晋升应当严格要求,公平对待。
第五条凡具备下列条件之一者,给予晋升工资一级:
1.忠于公司,在公司效力5年以上且表现良好者;
2.积极做好本职工作,连续3年成绩突出受到公司表彰者;
3.业务有突出专长,个人年创利100万元以上者;
4.连续数次对公司发展提出重建议为公司采纳,并产生重经济效益者;
5.非本人责任而为公司挽回经济损失30万元以上者;
6.领导有方,所领导的单位连续2年创利200万元以上或成绩显著者;
7.领导亏损单位扭亏为盈,经营治理有方者;
8.有其他突出贡献,董事局或总经理认为该给予晋级嘉奖者。
对成绩非凡突出或贡献非凡重者,可给予晋升工资二级,同时具备领导才能者,可给予提升行政职务一级。
第六条晋升程序如下:
1.员工推荐、本人自荐或单位提名;
2.监察员会或监察部会同人事部审核;
3.董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其晋升由监察员会审核,总经理提名报董事局批准;属总经理聘任的员工,其晋升由监察部审核,劳动人事部提名报总经理批准。
第七条晋升名单由董事局或总经理发布,公开表彰。晋升手续由劳动人事部负责办理。
一、企业人力资源管理的主要问题
(一)员工招聘与员工薪酬缺乏科学性
企业在员工招聘上规范度不高,因此面临着诸多问题,主要有如下几个方面:
首先,企业对职位缺乏科学、规范的分析,很难选拔与到岗位最适合的人才,往往选拔到的人员与岗位实际要求不符;
其次,企业在人员选拔上缺乏科学的方法,造成人员选拔质量较低,缺乏规范性与公正性;
再者,企业缺乏系统的人员招聘规划,经常临时抱佛脚,有了空缺才仓促进行招聘,造成招不到员工或招的员工与岗位要求不符的情况。薪酬对员工的重要性不言而喻,因此,薪酬管理在企业人力资源管理中具有重要意义。
具体考量,薪酬管理主要在以下几个方面存在着一些问题:
首先,企业对薪酬管理的目标不明确,无法起到激发员工积极性的作用;
其次,不注重内在薪酬和福利的作用;再者薪酬水平较低,缺乏对人才的竞争力;
最后企业薪酬对内缺乏公平性,严重打击了员工的积极性。
(二)员工培训管理与考核机制不足
不可否认,我国企业在员工培训管理方面取得了一定成效,但是仍存在许多较为突出的问题:
首先,企业对员工的培训管理缺乏系统性,以至无法达到培训的理想效果;
其次,企业对员工的培训内容流于表面,缺乏针对性;
最后,企业对员工培训管理的激励度不足,造成员工对企业的培训活动缺乏积极性。我国企业对员工考核的规范性上有很大缺陷,不利于企业业绩的提升。
企业绩效考核存在的问题主要有以下几个方面:
首先,没有健全的绩效考核指标体系,缺乏针对性,可操作性不强;
其次,绩效沟通严重缺失并且缺乏及时的绩效反馈,容易造成一些负面影响;
再者,企业的绩效考核结果不够重视,没有充分应用,绩效考核的作用难以充分发挥,并降低员工对绩效考核工作的重视程度。
(三)人员晋升与激励等机制不完善
企业员工晋升公正性缺失是影响人力资源管理的严峻问题之一。晋升是激励员工工作积极性的重要手段,但是,当前我国企业在员工晋升机制上还存有诸多缺陷:
首先,企业对员工晋升标准的制定不够明确,一定程度上打击了员工工作的积极性。
其次,企业员工晋升程序不明确且缺乏必要的监督,这对企业的发展极为不利。企业的激励机制是提升员工工作积极性与主动性的方法、制度、政策等的总和,企业激励机制是否完善,对员工积极性有很大影响。
但是,当代企业所采取的激励机制上存在着一些严峻的问题:
首先,企业的激励机制还不健全,相关配套机制也不完善。
其次,企业对员工激励工作的重视程度不够,造成企业员工没有归属感,流动率一直居高不下。
二、人力资源管理问题的解决途径
(一)招聘制度与薪酬制度科学化
企业要健全并规范招聘制度。首先企业要做好科学的职位分析,克服招聘人员的标准不明确、选拔人员过于随意等问题;其次企业要制定明确的招聘流程,提高招聘活动的成效。在笔试、面试等招聘过程中,可以在笔试中加入适度职业能力测试方面的内容,在面试过程中企业可以采用压力面试、无领导小组自由讨论的方式。
企业要建立健全且规范的薪酬制度。企业要以自身发展阶段为根据,制度相应的薪酬制度,使企业的综合薪酬水平在市场上具有较高的竞争力。同时,企业要公平分配薪酬,充分认识薪酬的内涵,并重视“内在薪酬”,在很大程度上可以提升企业薪酬管理的效用,并增强企业的向心力与吸引力。
(二)健全员工培训与考核机制
企业要健全与规范对员工的培训制度。在健全和规范我国民营企业员工培训制度方面,首先要将培训工作与战略规划挂钩,明确员工培训的目标。其次,员工培训是个系统的过程,企业要做好人员培训的规划工作,并在结束后对结果进行考核,察看是否达到了预期的效果。最后,要将企业员工的培训活动与其他人力资源管理环节相联系,提高培训活动对员工激励力。
企业可以采用科学的绩效考核方法。我国企业在实施绩效考核时,可以借鉴发达国家企业的做法,将360度绩效考核法、关键绩效指标法、关键事件法等方法引入到我国民营企业的绩效考核工作中。这种考核方法因为综合了被考核者上下左右人员的意见和态度,相对来讲,考核结果更为客观,结果的`可接受度也较高。
(三)健全人员晋升与激励机制
企业要健全与规范晋升机制。
首先,企业要明确员工晋升的依据,只有符合一定条件的人员才能得到晋升的资格;
其次,企业要明确员工晋升的程序,增强晋升工作的透明性,激励被晋升员工的工作积极性,并给企业其他员工起到良好的示范作用;
最后企业要增强对晋升流程的监督,保证晋升的规范性。
企业要健全并规范激励机制。健全企业的激励制度,可以将物质激励与精神激励、内在激励与外在激励、短期激励与长期激励有机协结合,对员工进行全方位的激励。同时,可以借鉴其他发展良好的企业的激励方式,再与本企业的实际情况相结合,采取切实有效的措施,提高企业的吸引力。
三、小结
当前我国企业的管理制度在不断完善,规范化也逐步提高,但是在人力资源管理方面还存在着员工招聘与薪酬缺乏科学性、员工培训管理与考核机制不足、人员晋升与激励等机制不健全等一系列问题。要解决这些问题,提升企业的人力资源管理水平,就要对症下药,从健全人力资源管理制度、科学化人力资源管理方法等方面入手,促使企业人力资源管理水平大幅度提升。
第一条
为了提高员工的业务知识及技能,选拔优秀人才,激发员工的工作热情,特制定本晋升管理办法。
第二条
晋升较高职位依据以下因素:
1.具备较高职位的技能;
2.相关工作经验和资历;
3.在职工作表现与操行;
4.完成职位所需要的有关训练课程;
5.具备较好的适应性和潜力。
第三条
职位空缺时,首先考虑从内部人员中选拔;在没有合适人选时,考虑外部招聘。
第四条
员工晋升分定期和不定期两种形式。
1.定期:每年的'12月25—28日根据考核评分办法和公司运营状况,统一实施晋升计划;
2.不定期:员工在年度进行中,对组织有特殊贡献、表现优异的员工,可以即时提升;
3.试用期员工成绩卓越者,由试用部门推荐提前转正晋升。
第五条
晋升操作程序
1.人力资源部门依据公司规定于每年规定的期间内,依据考核资料协调各部门主管提出的晋升建议名单,呈请核定;不定期者,另行规定;
2.凡经核定的晋升人员,人力资源部门通过行政部以通报形式发布,晋升员工则以书面形式个别通知。
第六条
晋升核定权限
1.副总经理、部门经理、特别助理与由总经理核定;
2.各部门主管,由部门经理以上人员提议并呈总经理核定;
3.各部门主管以下各级人员,由各部门主管提议,呈部门经理以上人员核定;
第七条
各级职员接到调职通知后,应在指定日期内办妥移交手续,就任新职,并人力资源部通知财务部门。
第八条
凡因晋升变动职务,其薪酬由晋升之日起重新核定。
第九条
员工年度内受处罚未抵消者,本年度不能晋升职位。
为了更好地体现员工晋升管理的公正性、严肃性,特制定本管理制度。
第一条员工晋升的基本原则及条件
1、贴合公司及部门发展的实际需求。
2、晋升员工自身素质到达公司及部门考核要求。
3、晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。
4、晋升员工透过人事行政部的晋升考核。
第二条人事审批权限
1、部门主管层以上级别的员工晋升由执行委员会审核,总经理任命。
2、部门主管层以下级别的员工晋升由部门管理人员审核,人力资源部任命,总经理签批。
第三条晋升管理流程
1、员工晋升申报
1.1由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩、各方面的'潜力进行日常观察,并根据部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求,向公司人力资源部提交“员工晋升申请表”。
1.2员工晋升申报到正式任命期间,各部门可根据工作需要在部门内部宣布该员工代理相应职位,并向其明确岗位职责要求和具体工作资料要求。在人力资源部未正式发布任命之前,员工晋升后对应的工资及福利待遇等维持晋升前水平不变。
1.3人力资源部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核和审核,审核在10个工作日内完成,并于15个工作日内出具相关评估报告,反馈给相关部门。
2、组织晋升考核评估工作
2.1晋升考核评估工作原则
2.1.1充分尊重原则
人力资源部将充分尊重各部门用人需求,支持和配合完成晋升员工全面素质考核工作。
2.1.2。充分负责原则
本着对公司、部门、员工本人充分负责的工作原则,对晋升员工进行全方位(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。
2.1.3充分推荐原则
针对极个别不贴合条件,有重大素质隐患,不适合公司、部门发展的人员,人力资源部将向相应部门或执行委员会推荐暂缓晋升。
2.2晋升考核评估工作流程
2.2.1人力资源部针对各部门上报的审核材料中员工基本资料部分与人事库进行核实,对不符的状况与晋升员工本人进行核对。
2.2.2对晋升员工进行全面(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。
2.2.3评估采用面谈、问卷调查及公示证集意见评定等方式进行。
2.2.4人力资源部绩效评估组最终根据以上记录及评定出具考核评估意见报告,报送执行委
员会或部门管理会议审核。
2.2.5部门主管以上级别员工的晋升,由执行委会员收到人力资源部提交的该员工考核材料的五个工作日内给出审核结果,公司总经理签署审批意见。
2.2.6部门主管以下级别员工的晋升,由本部门依据人力资源部审核材料于五个工作日内给出审核结果,由人力资源部主管审批意见,总经理签批。
3、员工晋升任命
3.1人力资源部根据所有审批意见编制人事任命公告。
3.2任命公告将采用以下两种方式进行。
3.2.1部门内部公告栏公告书或部门员工大会公布。
3.2.2公司内部公告栏公告书或公司员工大会公布。
第四条注意事项
1、各部门统一按照以上要求完成管理人员的晋升和晋升工作。
2、特例需由人力资源部上报执行委员会,经总经理审批后方可执行。
3、所以晋升/晋级人员务必透过人力资源部晋级评估后方可任命。
4、日常考核由被提名人的直接经理负责,人力资源部有监督、考核的权利和义务。
本制度自颁布之日起开始执行。
本制度由人力资源部负责起草、解释。
第一章总则
第一条目的
为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度。
第二条适用范围
公司全体员工。
第三条权责
1.企业人力资源部负责制定公司员工的晋升制度。
2.相关部门经理负责晋升员工的申报、考核工作。
3.副总经理、总经理负责员工晋升的最终考核。
第四条升降的依据
1.职位所要求的知识、技能。
2.相关资历和经验。
3.工作表现和品行。
4.适应性和潜力。
5.公司要求的其他必备条件。
第二章员工晋升的类型与时间
第五条员工晋升类型
1.职位晋升、薪资晋升。
2.职位晋升、薪资不变。
3.职位不变、薪资晋升。
第六条员工晋升时间
1.定期:凡在年终(年中)被评为“A”且具备晋级资格的员工,可给予晋级。
2.不定期:在年度工作中,对公司有特殊贡献,表现优异的员工,随时予以晋升。
3.试用期员工,在试用期间,工作表现优秀者,由试用部门推荐,可提前晋升。
第三章员工晋升申报管理
第七条由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩各方面的'能力进行日常观察,并根据本部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求,向公司人力资源不提交《员工晋升审批表》。
第八条员工晋升申报到正式任命期间,各部门可根据工作需要在部门内部宣布有该员工代理相应职位,并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人力资源部未正式发布任命之前,员工晋升后对应当工资及福利待遇等维持晋升前的水平不变。
第九条人力资源部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核,考核在10个工作日内完成,并与15个工作日内出具相关评估报告反馈给相应部门。
第十条反部门呈报晋级者,部门需准备下列资料送交人力资源部。
10.《员工晋级申报表》。
1.员工自我评述报告。
2.员工人事考核表。
3.主管鉴定或推荐书。
4.具有说服力的事例。
5.其他相关材料。
第四章其他规定
第十一条凡在一年内,受过记过处分的员工不得参与评选。
第十二条员工晋升后若因不胜任该职位或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职处理。
行业所面临的一个比较困难的问题就是招工难,留人更难,要想真正留住员工,除了工资待遇方面之外,还需要企业内部提供较好的晋升空间,这样对员工才有吸引力。为了更加合理地管理餐饮部的员工,让合适的人做合适的事,下面跟大家分享一下有关的晋升和管理制度。
1、企业根据工作需要或个人表现,可对员工进行调岗或将其提升到高一级职位或降一级职位工作。
2、所有员工均有被提升的.均等机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。升职后前三个月属试用期;试用期满后,工作表现符合职能要求,则正式委任该职位。
3、员工被提升后,若因工作不能胜任或犯有过失,部门可视情节轻重做出降职或免职决定。
4、因工作需要,由餐饮部总监/行政总厨、决定员工转调工作岗位或部门,员工必须服从;如由人事部决定员工转调工作岗位或部门,则应事先征求员工本人及大厨的意见。
注意:以上调动都必须提交餐饮企业负责人审批,同意后方可完成调动。
员工晋升管理办法
第一章 总 则
一、目的
为到达人尽其才、各尽其能的目的,达成优良的工作绩效,促使本公司职务升迁管道畅通,满足公司和员工个人发展需要,提高公司和员工个人的核心竞争力,进而提升经营绩效,特制定本管理办法。
二、范围
适用于公司所有员工。
三、基本原则
(1) 德能、技术和业绩并重的原则。晋升需全面思考员工的个人素质、潜力以及在工作中取得的成绩。
(2)逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡献或有特殊才干者,能够越级晋升。
(3)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工能够沿一条通道晋升,也能够随着发展方向的变化而调整晋升通道。
(4)能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降。
(5)职位空缺时,首先思考内部人员,在没有适宜人选时,思考外部招聘。
四、 晋升需具备的条件:
(1)具备较高职位的技能;
(2)相关工作经验和资历;
(3)在职工作表现及职业道德;
(4)完成职位所需的有关训练课程;
(5)具有较好的适应性和潜力。
五、 晋升核定权限:
(1)高层由董事长提议,经董事会核定;
(2)副经理以上由董事长核定;
(3)各部门主管或助理,由公司总经理核定;
(4)各部门主管以下各级人员,由各级公司主管提议,呈总经理核定。
六、管理职责划分
人事部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运作,是员工晋升的具体执行部门。各用人部门负责向公司推荐贴合晋升条件的.员工;由员工主动提出晋升时,任职部门负责对其任职条件进行初步核查。
第二章 员工职业发展通道
一、 纵向发展
部门普通员工-部门主管或助理-部门经理或副经理—公司经理或副经理—高层—董事会—股东
二、 横向发展
有时员工选取的工作不必须是自我最适宜的,如果发现其另有所长,能够在公司内重新选取如工程到预算,再晋升为某一系列岗位管理职位;或者是集团内各子公司之间各岗位的调整。(集团—开发公司—环境公司—酒业公司—贸易公司—物业公司)
第三章 员工职业发展管理
根据公司的实际状况,对于具有大专以上学历或主管级以上人员的职业发展实行规划管理。
职业发展管理模式:
一、人力资源部负责建立员工职业发展档案,并负责保管与及时更新。各部门经理为本部门员工职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门经理为辅导人。
二、 实行新员工与部门经理谈话制度。新员工入公司后三个月内,由所在部门经理负责与新员工谈话,主题是帮忙新员工根据自我的状况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析思考个人发展方向,大致明确职业发展意向。由人力资源部跟踪督促新员工谈话制度执行状况。
三、 进行个人特长及技能评估。人力资源部和职业发展辅导人指导员工填写《员工职业发展规划表》(附件一),
包括员工知识、技能、资格证书及职业兴趣状况等资料,以备日后对照检查,不断完善,一般每两年填写一次,新员工转正后一个月内填写。
四、 人力资源部每年组织一次员工培训需求调查,员工需根据目前岗位职责及任职资格要求和个人职业发展规划,结合自身实际状况填写。人力资源部制订年度培训计划及科目时,思考从需求出发,参考员工培训需求确定培训资料。
五、 人力资源部每年对照《员工职业发展规划表》检查一次,了解公司在一年中有没有为员工带给学习培训、晋升机会,员工个人一年中考核状况及晋升状况,并提出员工下阶段发展推荐。
六、 各部门经理在每年底考核结果确定后,与本部门员工就个人工作表现与未来发展谈话,确定下一步目标与方向。
七、 员工根据个人发展的不一样阶段及岗位变更状况选定不一样的发展策略,调整潜力需求,以适应岗位工作及未来发展的需要。
八、 职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录等,作为对职业生涯规划调整的依据。
为了更好地体现员工晋升管理的公正性、严肃性,特制定本管理制度。
第一条员工晋升的基本原则及条件
1、符合公司及部门发展的实际需求。
2、晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。
3、晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。
4、晋升员工通过人事行政部的晋升考核。
第二条人事审批权限
1、部门主管层以上级别的员工晋升由执行员会审核,总经理任命。
2、部门主管层以下级别的'员工晋升由部门管理人员审核,人力资源部任命,总经理签批。
第三条晋升管理流程
1、员工晋升申报
1.1.由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩、各方面的能力进行日常观察,并根据部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求,向公司人力资源部提交“员工晋升申请表”。
1.2.员工晋升申报到正式任命期间,各部门可根据工作需要在部门内部宣布该员工代理相应职位,并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人力资源部未正式发布任命之前,员工晋升后对应的工资及福利待遇等维持晋升前水平不变。
1.3.人力资源部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核和审核,审核在10个工作日内完成,并于15个工作日内出具相关评估报告,馈给相关部门。
2、组织晋升考核评估工作
2.1.晋升考核评估工作原则
2.1.1.充分尊重原则
人力资源部将充分尊重各部门用人需求,支持和配合完成晋升员工全面素质考核工作。
2.1.2.充分负责原则
本着对公司、部门、员工本人充分负责的工作原则,对晋升员工进行全方位(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。
2.1.3。充分建议原则
针对极个别不符合条件,有重素质隐患,不适合公司、部门发展的人员,人力资源部将向相应部门或执行员会建议暂缓晋升。
2.2.晋升考核评估工作流程
2.2.1.人力资源部针对各部门上报的审核材料中员工基本资料部分与人事库进行核实,对不符的情况与晋升员工本人进行核对。
2.2.2.对晋升员工进行全面(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。
2.2.3.评估采用面谈、问卷调查及公示证集意见评定等方式进行。
2.2.4.人力资源部绩效评估组最终根据以上记录及评定出具考核评估意见报告,报送执行
员会或部门管理会议审核。
2.2.5.部门主管以上级别员工的晋升,由执行会员收到人力资源部提交的该员工考核材料的五个工作日内给出审核结果,公司总经理签署审批意见。
2.2.6.部门主管以下级别员工的晋升,由本部门依据人力资源部审核材料于五个工作日内给出审核结果,由人力资源部主管审批意见,总经理签批。
3、员工晋升任命
3.1.人力资源部根据所有审批意见编制人事任命公告。
3.2.任命公告将采用以下两种方式进行。
3.2.1.部门内部公告栏公告书或部门员工会公布。
3.2.2.公司内部公告栏公告书或公司员工会公布。
第四条注意事项
1、各部门统一按照以上要求完成管理人员的晋升和晋升工作。
2、特例需由人力资源部上报执行员会,经总经理审批后方可执行。
3、所以晋升/晋级人员必须通过人力资源部晋级评估后方可任命。
4、日常考核由被提名人的直接经理负责,人力资源部有监督、考核的权利和义务。
本制度自颁布之日起开始执行。
本制度由人力资源部负责起草、解释。
酒店员工试用/转正/晋升管理制度(草案)
1、试用/转正考核评估
2、晋升/竞聘上岗
酒店将按业务发展需要,员工的工作表现、品德及资历、员工的工作能力及潜质对员工的职务或部门作适当的调整,并提倡内部调动和晋升的做法。员工晋升本着内部选拔人才优先,外部聘请人才为次公平竞选的原则,在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的`晋升制度,在公司职位空缺的情况下,人力资源部张贴招贤榜,员工毛遂自荐自愿报名参加竞聘。
竞聘条件:无年龄、性别、管理经验限制。无曾经是否请过假之条件限制。无是否有过被罚款之条件限制。所具备以下技能:有理想、有激情、有热情、有上进心。有熟练的岗位业务技能。有管理人员必备的素质:组织、协调、沟通、指挥和激励能力。
竞聘流程:员工本人填写附件3《自荐表》,经部门经理根据该员工平时的工作能力和表现进行初步考评后选择是否推荐;部门审核通过者,经人力资源部根据竞选条件进行初步评估后组织相关部门领导担当评委,在会议室对竞选员工进行现场公开考评,在竞聘者当中择优录取。现场具体考核内容另订,考核项目分为:管理理论问题、客诉处理能力、现场表达能力(工作规划演讲)由员工晋升到领班级,将按领班级别标准予以考核,以此类推;凡被提升为领班以上的各级管理人员,自提升之日起,在其所在职务基础上试用三个月,享受该职务等级试用期工资待遇。经考核合格,方可纳入相应职位的转正级别。员工在新岗位前三个月按新岗位试用期工资发放,若在三个月试用不合格,则调回原岗位及薪酬;顺利通过三个月试用,经考核合格后则调整为晋升岗位工资。
考核内容及评分:按理论、实操、现场演讲,考勤及日常工作表现(含客户评价)五个考核模块进行。理论《考核试题》由部门制定,人力资源根据提交的题库出题及监督考核;考核结果的评定标准:考核结果80分以上按期晋级、晋升;考核结果60-79分不合格,退回原岗位。
1、组织晋升考核评估工作
1.1.晋升考核评估工作原则
1.1.1.充分尊重原则
人力资源部将充分尊重各部门用人需求,支持和配合完成晋升员工全面素质考核工作。
1.1.2.充分负责原则
本着对公司、部门、员工本人充分负责的工作原则,对晋升员工进行全方位(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。
1.1.3.充分建议原则
针对极个别不符合条件,有重大素质隐患,不适合公司、部门发展的人员,人力资源部将向相应部门或执行委员会建议暂缓晋升。
1.2.晋升考核评估工作流程
1.2.1.人力资源部针对各部门上报的审核材料中员工基本资料部分与人事库进行核实,对不符的情况与晋升员工本人进行核对。
1.2.2.对晋升员工进行全面(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。
1.2.3.评估采用面谈、问卷调查及公示证集意见评定等方式进行。
1.2.4.人力资源部绩效评估组最终根据以上记录及评定出具考核评估意见报告,报送执行委员会或部门管理会议审核。
1.2.5.部门主管以上级别员工的晋升,由执行委会员收到人力资源部提交的该员工考核材料的.五个工作日内给出审核结果,公司总经理签署审批意见。
1.2.6.部门主管以下级别员工的晋升,由本部门依据人力资源部审核材料于五个工作日内给出审核结果,由人力资源部主管审批意见,总经理签批。
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