员工工作能力考核制度

员工工作能力考核制度

　　现如今，制度使用的情况越来越多，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。到底应如何拟定制度呢？下面是小编为大家收集的员工工作能力考核制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

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　　1、目的

　　为使新员工尽早了解企业的'情况和文化，并尽快熟悉工作环境，掌握必要的工作手段和技能，使新进人员能更快地胜任新的工作，特制订本制度。

　　2、适用范围

　　新进公司的员工

　　3、培训时间、地点、内容

　　3.1、经面试合格员工需进行入职培训，培训时间为2天，培训结束进行考试；

　　3.2、培训地点为公司的培训教室；

　　3.3、培训内容为公司员工手册、消防、安全知识、生产工艺流程、企业文化。

　　4、培训考核

　　4.1、新员工在培训期间要遵守培训纪律，不迟到、早退，不旷课；

　　4.2、员工在培训期间的表现按百分制进行量化，迟到、早退在10分钟以内扣5分，迟到、早退在10—30分钟扣10分，迟到、早退在30分钟以上按旷课半天处理；旷课半天扣30分，旷课一天取消培训资格。

　　4.3、培训期间因特殊情况无法参加新员工入职培训的，经党群部主任批准后，可以请假，但最多不能超过1天；事后请假视为旷课；代假者视为旷课。

　　4.4、培训结束后，培训主管将对新员工在参训期间的纪律、态度表现(占30%)及笔试考试(占70%)进行等级评定。

　　考核等级如下：

　　综合成绩90分以上(含90分)为A；80—90分(含80分)为B；60—80分(含60分)为C；60分以下为D；

　　4.5、对培训考核综合成绩为A的学员，将予以公司内通报表扬，并将其放于员工档案内。

　　4.6、学员如在培训中出现以下任意一种情况，将视为培训不合格，不予录用。

　　4.6.1、请事假1天以上(含1天)；

　　4.6.2、旷课一天；

　　4.6.3、综合成绩在60分以下。

员工工作能力考核制度2

　　第一条、员工晋升的基本原则及条件

　　1、符合公司及部门发展的实际需求。

　　2、晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。

　　3、晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。

　　4、晋升员工通过营运部的晋升考核。

　　第二条、人事审批权限

　　1、门店主管层以上级别的员工(含主管)晋升由营运经理审核，营运总监任命，总经理签批。

　　2、门店主管层以下级别的.员工晋升由门店负责人进行一级考核，营运部督导或经理复核，营运总监签批。

　　第三条、晋升加薪管理流程

　　1、员工晋升加薪申报

　　1.1.由员工所在门店负责人对准备晋升员工的工作表现、岗位技能及其他方面的能力进行日常观察，并根据门店年度经营计划、门店年度人力资源发展规划以及阶段性发展需求根据门店人员的工作表现，向公司营运部提交“员工晋升加薪申请表”。

　　1.2.在营运部未正式发布批准任命之前，员工晋升加薪后对应的工资及福利待遇等维持晋升前水平不变。

　　1.3.所有提出加薪需求员工必须为试用期一月以上正式转正员工且至少熟悉一个岗位操作工作，管理层员工除外。

　　1.4.各直营门店同一名员工每月最多可同时对2个岗位进行加薪申请考核

　　1.5.营运部根据门店报审材料对准备晋升加薪员工进行考核和审核，每月20日之前各店负责人根据店面实际情况对意向加薪员工进行初试，初试后准确填写《员工加薪申请表》至营运部经理处汇总，营运部根据实际工作情况安排将于当月23—25日对店面初试合格员工进行理论知识笔试(30%)、实际操作考试(60%)、个人品质(10%)三方面进行考核。总分达80分及以上及达到加薪标准。

　　2、组织晋升考核评估工作

　　2.1.晋升考核评估工作原则

　　2.1.1.充分尊重原则

　　营运部将充分尊重各门店用人需求，支持和配合完成晋升员工全面素质考核工作。

　　3、员工晋升任命

　　3.1.营运部部根据所有审批意见编制人事加薪公函。

　　3.2.任命公函将采用以下两种方式进行。

　　3.2.1.门店内部公告或营运部微信群公布。

　　3.2.2.公司内部公告栏公告。

　　第四条、注意事项

　　1、各门店统一按照以上要求完成门店人员的加薪晋升工作。

　　2、特例需由营运部上报公司，经总经理审批后方可执行。

　　3、所以晋升/晋级加薪人员必须通过营运部晋级评估后方可任命。

　　本制度自颁布之日起开始执行。

　　本制度最终解释权由营运部负责起草、解释。

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　　第一条考核目的

　　为全面了解、评估员工工作绩效，对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控，发现优秀人才，加强沟通与激励，提高公司整体工作效率，从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据，特制定本办法。

　　第二条考核范围

　　本公司所有员工均需考核，并适用于本办法。

　　第三条考核原则

　　1、以公平、公正、全面、客观的`原则为主导；

　　2、以岗位职责任务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则；

　　3、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。

　　第四条考核时间

　　1、公司实行定期考核制度，并分为月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。

　　2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。

　　第五条考核形式

　　各类考核形式有：上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同，各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。

　　第六条考核办法

　　考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法，具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。

　　第七条考核内容

　　1、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定；个人绩效表现权重为40%，主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。

　　2、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量。

　　3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务，对应无绩效工资。

　　4、考核设立加分项和扣分项，分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中，各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分，每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献，每次加1分，工作有明显重大失误，每次扣1分。

　　第八条专项考核

　　1、试用期考核

　　对试用期届满的员工均需考核，以决定是否正式录用；

　　对试用期表现优秀或较差者，可建议提前转正或适当延长试用期；

　　2、后进员工考核

　　对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。

　　3、个案考核

　　对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见，并决定是否给予奖励或处罚。

　　4、调任考核

　　因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见，作为员工任职或工作参考。

　　第九条考核程序

　　1、月、年度考核开始前，由人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排，下发有关考核量表。

　　2、考核对象准备自我总结和鉴定，有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见，并填写考核量表汇总到人事部。

　　3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分，并汇总各部门考核情况，提交公司管委会审核考核结果。

　　4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。

　　5、人事部公布考核结果，并对考核对象提出相应改进意见，请员工作出岗位工作目标与计划。

　　6、考核结果存档，分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。

　　第十条考核结果

　　1、根据考核的具体情况，结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中：

　　①考核总分≥90分，优秀，当月实发绩效工资100%；

　　②90分考核总分≥80分，良好，当月实发绩效工资80%；

　　③80分考核总分≥60分，合格，当月实发绩效工资60%；

　　④60分考核总分≥50分，较差，不合格，当月实发绩效工资40%；

　　⑤50分考核总分，差，不合格，当月实发绩效工资40%以下。

　　2、年度工作中，月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优；不合格次数累计达3次以上者，公司将予以解聘。

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　　第一章总则

　　目的：

　　为了提升公司员工的个人素质和能力，充分调动全体员工的主动性和积极性，并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制，规范公司员工的晋升、晋级工作流程，特制定本制度。

　　适用范围：

　　适用于公司的全体员工

　　权责：

　　1、总经办人资负责制定，修改、完善公司《岗位晋升考核制度》。

　　2、本部门经理负责对本部门员工的晋升考核、降职。

　　第二章晋升

　　第一条、晋升原则

　　1、公司员工晋升，必须符合公司的发展需要，本着“开发人才、储备人才”缺岗补充的原则。

　　2、公司内部出现职位空缺时，首先考虑公司内部员工，必须坚持公平、公正、公开的原则。

　　3、公司内部员工晋升，有利于提高员工的综合素质提高，做到量才适用，有利于增强员工的凝聚力和归属感，减少员工流动率。

　　4、管理层的`晋升必须建立在考核结果的基础上，遵循有利于提高其综合素质的原则，着重培养管理人员的综合管理能力。

　　5、晋升必须坚持以工作业绩、工作能力为准绳，杜绝论资排辈。

　　第二条、晋升形式

　　公司可以根据工作需要，对员工的岗位或职位进行必要的调整，在公司职位空缺的情况下，员工也可以根据本人的专业能力爱好申请公司进行工作调动。

　　1、员工晋升可分为部门内晋升和员工部门之间的晋升：

　　(1)部门内晋升是指员工在本部门内的岗位变动，由各部门经理根据部门实际工作情况，经考核后，把《岗位调整申请表》送人资提出意见后，报总经理审批。

　　(2)公司员工部门之间的晋升是指职员在公司内部各部门之间的流动，需经考核后拟调入部门须填写《岗位/薪资调整申请表》，由总经理审批后，交由人事部调动。

　　2、员工晋升的形式分为定期或不定期

　　(1)定期：公司每年6月、11月进行统一考核晋升员工。

　　(2)不定期：在年度工作中，对公司有特殊贡献，表现优异的员工，随时予以晋升。

　　(3)试用期：在试用期间，工作表现优秀者，由本部门经理推荐，人事部门组织考核，对业绩突出符合提前进行晋升条件的，可报经总经理批准晋级。

　　第三条晋升资格

　　无论何种晋升通道，为保证晋升成功，降低管理风险，防止晋升以后产生的管理副作用，晋升必须具备以下条件才具有晋升的资格：

　　1、试用期员工晋升为正式员工的，原则上需在同类岗位工作满一个月以上，工作能力突出的可提前转正，但工作时间不低于十五天；

　　2、员工晋升主管的，必须在该岗位工作满三个月以上，具有高中以上学历，工作能力突出，学习能力较强，专业能力提升较快，有持续培养的潜质者方可晋升；

　　3、主管晋升助理级的，必须在公司工作满半年，且在同部门工作满半年以上的，具有高中以上学历，团队领导能力和专业业务能力较强，具有一定潜质者方可晋升；

　　4、主管、助理晋升经理级的，必须在公司工作满一年以上，且在同类部门工作满一年以上(工作能力突出者最低在半年以上)，具有专科以上学历，团队领导能力和专业业务能力很强者方可晋升；

　　5、经理晋升分管副总(总监)级必须在公司工作满三年以上，且在同类部门工作满两年以上，团队领导能力和专业业务能力非常丰富，全日制专科学历以上，有丰富的社会阅历、很高的社会道德和企业责任感，公关能力人际关系很强。综合条件突出者，同类职能部门工作最低满18个月，学历最低在高中以上方可作为晋升评估考察对象。

　　6、外来应聘管理人员必须具有同行业同岗位相关工作经历和条件，试用期不低于一个月，最后评定考核由用人部门负责人和总经理合考评后任命。

　　7、职务晋升原则上与上次晋升时间最少在同类岗位工作六个月以上，且晋升等级最高为两级。

　　8、所有人员必须是按时、按质完成相应工作任务的方可考虑列为晋升评估考察对象。

　　第四条晋升条件须具备公司服务年限、职业素养及综合素质、业务水平三个方面的条件。

　　1、公司服务年限：

　　在公司且在本岗位连续连续就职半年以上；

　　2、职业素养及综合素质：

　　(1)有较强责任心、主动性；

　　(2)有较强敬业精神、工作热情；

　　(3)对企业有极高的忠诚度；

　　(4)出勤情况(半年内：病假没超过1个月；事假没超过10天；迟到、早退没超过10次；有旷工情况。

　　(5)入职不足三个月的，以上满足任何一项取消晋升资格。

　　3、业务水平：

　　(1)完全清晰本岗位和晋升岗位的工作职责，且有晋升到新岗位的专业技能；

　　(2)有晋升到新岗位要求的深度和广度；

　　(3)在现岗位任务完成且达成率70%以上，半年内绩效考核综合排名在前10%；

　　(4)在现岗位未出现重大工作失误；

　　(5)具有一定的组织、计划、指挥、协调、控制等管理能力，其他员工对其有一定的认同度；

　　(6)符合晋升岗位《岗位说明书》任职资格的大部分要求

　　第五条、晋升流程

　　由部门推荐或个人自荐(必须符合晋升三个方面的条件)，填写晋升申请表(附件一)交人资。人力资源部将申请表报总经理，由总经理指定人员组成考核小组，进行竞聘考核，对通过考核的，予以晋升，人力资源部办理相关手续，其待遇按照晋升后岗位标准执行。

　　第三章降职

　　第六条降职周期

　　降职分为定期和不定期两种。

　　1、定期：人力资源部每年6月份、11月份，各部门对各部门所有员工过往一年的业绩进行分析，根据适用情况对相关管理人员提请降职提议。

　　2、不定期：是指规定时间外的因工作需要的降职。

　　第七条降职适用情况：

　　1、职业素养及综合素质：

　　2、敬业精神、工作热情、责任心、主动性不合岗位要求；

　　3、对企业的忠诚度不合岗位要求；

　　出勤情况(一年内：病假超过1个月；事假超过15天；迟到、早退超过15次；出现旷工或视为旷工情况。入职不足一年的，按照比例计核)。

　　4、业务水平：

　　(1)专业技能及深度和广度不匹配岗位要求；

　　(2)岗位要求的前瞻性、预见性、计划性不足，工作长期处于被动状态；

　　(3)岗位任务完成且达成率低于50%，半年内绩效考核综合排名在末20%以内；

　　(4)在现岗位出现过重大工作失误；

　　(5)不具备岗位要求的组织、计划、指挥、协调、控制等管理能力；

　　(6)出现《员工守则》等制度规定降职处罚的情况；

　　注：以上情况出现得有4项以上的，就可予以降职处理。

　　5、降职流程：

　　由部门主管提议或主管经理提出。经总经理指定人员组成考核小组，对其是否降职进行评价。对通过评价的，予以降职，人资办理相关手续，其待遇按照降职后岗位标准执行。

　　第四章附则

　　第九条、本办法由总经办负责解释。

　　第十条、本办法经总经理审批后予以实施。