运营专员岗位职责通用15篇

运营专员岗位职责通用15篇

　　在不断进步的社会中，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编精心整理的运营专员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

运营专员岗位职责1

　　岗位职责:

　　1、参与产品的运营推广工作,组织落实方案的'制定;

　　2、推动各项业务发展,提升运营效率,确保运营目标的实现;

　　3、挖掘用户的习惯,及时抓取热点,有针对性的策划专题活动;

　　4、统计分析产品的各类运营数据,提出用户体验、产品改进的方案。

　　岗位要求:

　　1、1年以上互联网产品运营经验,本科以上学历,市场营销等相关专业;

　　2、网感好,创意优,较强的文案功底,一定程度掌握图片处理软件;

　　3、良好的团队合作精神,较强的敬业精神和事业责任心。

运营专员岗位职责2

　　岗位职责：

　　1.负责APP（包括美团、饿了么等）的营销，快速累积公司旗下品牌在外卖平台的`销售量、排行榜位

　　2.负责外卖/点评等等各类点餐外送平台的对接，良好处理加盟商和外卖平台之间的合作关系；

　　3.负责定期针对活动推广效果进行跟踪、评估，并提交统计分析报表，及时提出营销改进方案；

　　4.熟悉各类网络营销推广方式，整合内外部资源，争取公司旗下品牌的最大推广效应；

　　任职要求：

　　1、1-3年外卖平台（百度、美团、饿了么）或大众点评等运营管理经验者优先；

　　2、具备丰富的市场运营、策划推广、渠道建设资源，能够结合各外卖平台优势及自身资源找准合作切入点，建立良好关系；

　　3、餐饮行业背景优先，有互联网工作，在营销岗位优先

运营专员岗位职责3

　　1、负责网站特定版块相关的市场调研及分析。

　　2、协助网站版块运营经理与相关合作机构、个人的'日常联络、服务和协调，并进行关系管理和文档管理。

　　3、参与网站特定版块的策划、运营及推广。

　　4、负责特定版块的内容采编、内容管理、网站发布和网站内容监控以及相关处理。

　　5、完成公司和部门领导交办事项。

运营专员岗位职责4

　　职责：

　　1、负责商城的日常运营，包括产品审核、产品上下架、店铺布局、促销活动和推广活动，协助完成业绩指标;

　　2、与各部门负责人沟通，协助制定月度、季度计划;并与市场、销售等部门做好对接工作;

　　3、负责商城及公众号的.客户拉新、促活、转化、留存，增加平台粉丝数量及粘度;

　　4、收集行业市场信息、目标用户群，挖掘用户需求，提炼商品亮点和卖点，进行竞品分析、运营定位等;

　　5、日常运营发现问题解决问题，并优化流程细节;

　　6、实时分析电商市场需求，不断调整优化各电商分销商销售及促销方案策略，同时负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序，改善优化分销管理工作。

　　任职条件：

　　1、2年及以上电商运营工作经验，例如天猫或者小程序电商经验

　　2、较为完整的电商知识体系，缜密的分析逻辑能力以及完整的电商思维框架

　　3、执行能力抢，优秀的沟通协调能力、书面表达能力、逻辑思维能力

　　4、熟悉用户运营，擅长用户活动策划与用户数据分析，对用户行为变化敏感，善于从用户数据中提炼用户需求特征

　　5、能够保持不断学习

　　6、具有天猫、微信公众号、社群运营经验优先;

运营专员岗位职责5

　　任职要求：

　　1、大学专科学历及以上；

　　2、有较强的文字编写能力，擅长微信、微博文案工作；

　　3、熟悉新媒体平台运营及推广，有互联网企业工作经验和营销策划经验优先；

　　4、新闻敏感度强，具有信息采编和写作能力，具备专题报道策划能力；

　　5、熟练应用办公自动化软件，有一定的'图片编辑能力；

　　6、为人踏实肯干、执行力强，善于沟通、有团队合作精神。

　　岗位职责：

　　1、负责官方微博的日常运营；

　　2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对微博内容的实时调整和更新；

　　3、负责微博大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结。

　　4、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广，并做相应的活动评估报告和总结报告，同时负责微博媒体资源拓展，渠道运营及管理；

　　5、分析同行业微博内容结构及话题热点，调研目标用户群体喜好，在此基础上定位客户需求及喜好，增长粉丝量；

　　6、完成上级指定的其他工作；

运营专员岗位职责6

　　运营部职能

　　负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的'运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。 商品部职能

　　根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。

　　推广部职能

　　根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。 营销部职能

　　负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效 果，提供店铺转化率。 4

　　销售部职能

　　直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。

　　物流部职能

　　管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。

运营专员岗位职责7

　　职责：

　　1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营，优化运营战略、实施运营方案；提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率，宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

　　2、在公司发展战略框架下，负责规划线上店铺发展策略，并组织实施；

　　3、负责各个店铺的活动提报和数据分析，按公司预定计划完成目标；

　　4、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整；

　　5、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验；

　　6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的`优化，提升产品在搜索相关性排名，

　　7、负责店铺内促销活动策划；

　　8、负责收集电商平台和相关行业信息，提供有效应对方案。

　　任职要求：

　　1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先，可接收有电商专业的应届生，熟悉化妆品休食品优先。

　　2、了解电商各种推广工具与推广方式；

　　3、熟练使用Excel表格工具，每日工作过程表格化、数据化，透过数据发现问题解决问题；

运营专员岗位职责8

　　偏活动方向的岗位职责与偏文案方向岗位职责的第一至第七点是相同的，除此之外，活动专员的工作还需完成以下内容：

　　1.根据网站的需求，制定符合预算范围内确实可行的活动计划;配合活动计划与产品计划，制定与之相关的网站内宣传计划;

　　2.根据活动计划，对具体的.活动完成详细的活动活动策划执行案;

　　3.组织和协调其他部门人员一起配合完成活动，在活动发生意外时，能保证活动的顺利进行完毕;

　　4.活动结束后对活动信息进行收集、整理和分析，根据活动的结果，定期分析网站用户，并不断改善其后的活动计划。

运营专员岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、协助经理负责公司整体外卖平台的运营管理工作；

　　2、熟悉各主流外卖平台运作、营销管理流程等；

　　3、对外卖平台定期提供数据分析、信息收集，为后续外卖平台的运作提供有效建议；

　　4、根据数据决策、市场反馈及门店需求，对运营外卖平台进行营销管理支持，使业绩、利润最大化；

　　任职要求：

　　1.熟悉饿了么、美团等平台运营经验，精通外卖交易规则和推广手段；

　　2.具有良好的统筹协调能力，优秀的.语言沟通能力；

　　3.具备策划组织店铺活动的能力；要求会数据分析；

　　4.工作耐心细致。

运营专员岗位职责10

　　职责：

　　1.负责天猫旗舰店货品管理，产品上下架、产品信息维护;

　　2.管理外包客服，对客服进行售前培训、聊天记录抽检，配合平台活动完成销售目标;

　　3.负责店铺评价维护及售后问题处理，统计售后相关数据;

　　4.对接电商仓库，协调入库、发货及在库货品管理;

　　5.整理电商渠道销售相关数据，形成报表发布。

　　岗位要求：

　　1.本科以上学历;

　　2.一年以上电商及互联网相关行业工作经验，可接收优秀应届毕业生;

　　3.良好的沟通能力;

　　4.熟练操作办公软件，或者掌握图像视频创作软件或手机App者优先考虑。

运营专员岗位职责11

　　一、微信运营专员岗位职责

　　1.对微信公众帐号的建设、完善和运营进行策划和实施。

　　2.负责微信公众账号内容更新，日常维护与用户管理。

　　3.与粉丝互动，充分了解并收集用户反馈，分析用户行为及需求，依托项目推广，策划线上活动，提高会员粘性。

　　4.密切关注掌握新闻热点，能够完成专题策划、活动。

　　5.与网站、APP等平台相互配合，提高活动影响力。

　　6.配合项目推广或市场总体要求策划相应活动并实施。

　　7.与外部有价值的平台或资源寻求合作，聚集人气，扩大影响力。

　　8.保障信息安全，引导正确舆论，处理争议。

　　二、微信运营专员任职条件

　　1.了解互联网、移动网络的社区运营知识。

　　2.热爱新媒体行业和自媒体运营，对微信、微博、互联网等平台较为熟悉，对移动互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意。

　　3.具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力。

　　4.掌握互联网、移动网络上的各种互动应用及线上活动的组织和实施。

　　5.适应一定的高强度工作及时间持续较长的工作。

　　6.反应迅速，具备一定程度上的处理突发事件的.能力。

　　7.具备优秀的文字功底，善于策划线上推广活动，善于把握网民的阅读喜好，寻找关注热点。

运营专员岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、负责制作微信/微博日常运营工作，包括增粉、信息发布、维护、活动策划及粉丝互动以及社群运营等。

　　2、能够快速响应互联网热点和生活趋势，策划与提供优质的传播性内容，独立完成编辑发布及跟进。

　　3、撰写品牌文案、活动方案策划并实施、持续激励公众号活跃度。

　　4、与行业媒体，意见领袖和客户形成良好的互动交流，定期分析不断优化产品和营销方案。

　　5、熟悉了解互联网，同时是微博，贴吧，知乎等社交媒体的重度用户，对一切新鲜事物都充满好奇心。

　　6、优秀的文案功底，能笔下生辉，思维活跃脑洞大开，对热点事件极度敏锐。

　　7、熟悉微信公众平台操作推广流程，热爱新媒体运营工作，能独当一面。

　　岗位职责：

　　1、定期负责公司微信、微博等平台内容的编辑撰写以及日常运营；

　　2、根据公司需要，制定阶段性新媒体平台线上、线下营销推广，提高粉丝的`关注度、活跃度，扩大品牌传播效应；

　　3、熟悉微博超级粉丝通竞价后台操作（有此经验优先考虑）；

　　4、根据公司网站、微信、微博等平台的需要，搜集相关信息，编辑并发布；

　　5、上级安排的其他工作。

运营专员岗位职责13

　　1、通过线下活动，了解保洁师服务质量;

　　2、主要负责每日督导的跟踪;

　　3、与家政保洁服务人员一同上门，监控保洁的服务质量和执行情况，汇总数据反馈;

　　4、任务期间不需要在办公室坐班，需随机抽查保洁人员。

运营专员岗位职责14

　　1、电商平台(天猫、京东、拼多多、淘宝特卖)的运营策划工作;

　　2、各店铺的详情、主图、文案工作;

　　3、平台销售的产品销售数据深入挖掘，及时的`调整店铺的运营方案和方向;

　　4、关键词的深挖和匹配度的问题，提高店铺整体的点击率、转化率;

　　5、针对产品做销售工作，完成销售业绩。

运营专员岗位职责15

　　偏用户管理网站运营专员岗位职责除包括偏文案专员的第一至第七点外，还需完成以下三部分工作：

　　1.根据运营的需求，按照网站内对集市管理员的要求，招聘并管理站内各集市兼职管理员;

　　2. 根据运营的需求，随时调整网站内对集市管理员的.要求，并落实具体的要求执行到网站内的各个集市;

　　3. 根据运营的需求，对集市管理员进行考核，并按实际情况进行任免。