企业文化培训方案6篇【经典】
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编精心整理的企业文化培训方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
企业文化,是一个企业文明程度的反映,也是企业综合竞争力的源泉之一。企业文化建设是理性改良和感性突破的结合,是一种平衡。文化建设本质上应拒绝浮躁,但实践中也需要感性的突破,用绚丽的表相点燃起全部人的激情。所谓理性改良,意味着要通过各种制度支配和组织建设,搭建员工事业平台。所谓感性突破,意味着应当通过或感动或暖和人心的
各种活动,高速进入一种文化的氛围。感性召唤,理性赐予,建立起对企业文化的信念,从而完成自我的革新。公司在各方面取得了肯定的成果,但是要想在激烈的市场竞争中取胜,实现公司的创新式进展,就必需建立良好的企业文化理念,主动推动文化强企战略,努力用先进的企业文化推动公司的进展,为此,特制定本实施方案。
一、指导思想
为激发公司创新力,提高员工分散力,完成企业的创新进展规划目标,探究出一条符合公司实际状况的企业文化建设思路,经公司讨论确定,以“创新、服务、活力”为公司企业文化的指导思想,通过挖掘员工创新思维、弘扬公司服务意识和调动员工热忱与活力,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。
二、建设原则
1、以人为本的原则把员工视为文化建设的主要对象和企业的最重要资源,始终做到以人为中心,充分了解员工的思想意识状态,通过公司全体员工的主动参加,发挥制造精神,企业文化才能健康进展。员工不仅是企业的主体,更是企业的仆人,通过调动员工的主动性和制造性,实现员工自身价值的升华和企业蓬勃进展的有机统一。
2、讲求实效的原则契合企业当前实际状况,符合企业定位,一切从实际动身,制订切实可行的方案,借助必要的载体,实事求是地进行文化塑造。
三、规划目标
1、企业理念建立具有公司特色的企业理念(如企业宗旨、企业愿景、企业战略等),全体员工对于企业理念做到熟知熟记,并且能在详细行动中进行实践。
2、学习体系构建学习体系,学习借鉴并应用先进的管理模式和理论,学习和汲取先进的科学技术及操作技术,提高全体员工的整体素养。
3、形象标准全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行。
4、行为识别主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣扬、训练、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中,指导企业和员工行为。
四、详细措施
1、创建良好的企业文化环境企业文化环境建设是企业文化落地的重要形式,为使企业文化成为“看得见”的文化,更好地传播公司的核心价值观,引导员工自觉规范言行,采纳文化展板、电子显示屏等形式,创建公司员工照片墙,呈现员工风采,凸显优秀员工事迹等。
2、将各项活动作为搭建企业文化的形式载体,全年围绕“服务创新活力”的指导思想开展分月活动。3—5月份定位“创新月”,主要开展专业技能类、学习类、学问类活动,促进员工学习进取,扎实技术基本功,激发员工开拓创新,为生产营造良好的上进协作氛围。包括“技能学问竞赛”、“辩论竞赛”、“平安生产竞赛”等活动。6—9月份定位“活力月”,主要开展体育竞技类活动,激发员工活力,增加员工的分散力与企业向心力。包括“健康食堂厨艺大赛”、“趣味解压运动会”、“羽毛球竞赛”、“篮球竞赛”等活动。10—12月份定位“服务月”,主要开展评比类和培训类活动,增加员工服务意识,凸显员工优秀品质,树立服务榜样标杆。包括“最美工作照”评比、员工拓展培训等活动。
3、福利不是简洁发放,争取给人以触动。依据工会慰问制度,公司慰问主要包括生育慰问、喜事慰问、丧事慰问、住院慰问、生日慰问、子女慰问、困难慰问。搭建员工“暖心工程”,丰富慰问金、节日礼品的发放形式,给员工送去真正的关怀与暖和。结合节日组织符合节日特点的活动,例如三八妇女节开展关爱女性学问讲座、六一儿童节组织亲子观影活动、重阳节春游登高等节日活动。将文化外化于形的'方式,让每位员工都能耳闻目睹、潜移默化地接受公司良好企业文化的熏陶,将价值理念内化于心,达成思想共识,使看似无形
的企业文化固化为“看得见、摸得着、可操作、可衡量”的视觉文化,在潜移默化中提升了企业品牌形象,进一步增加了企业文化的穿透力和影响力。
五、实施要点
1、全员参加、高层推动企业文化建设是一个系统工程,它要求各部门的相互协作、共同参加,要有机地将企业文化与经营生产活动紧密结合起来。
2、各部门协调协作企业文化建设要求公司内各部门帮助共同参加,其中需要人力资源部、综合部、工会的共同推动,以及全部部门的主动协作。
3、领导带头,正人先正己是企业文化的推动者、提倡者,在企业文化建设实施过程中居于核心地位。
4、言而有信,奖惩兑现企业对员工的是赐予员工的激励,假如只有,没有兑现,即成为‘空头支票”,员工对企业则失去信任。
5、供应沟通的平台创建由上向下的关怀关心、培育激励、充分授权、带动提高,养成自下向上的敬重听从、合理建议、坦率沟通、主动协作,构建平行式的沟通信任、和谐共处、团结协作、齐心奋进。
企业文化建设想要发挥持续的效应,需要公司上下的参加和支持,并且在建设过程中达到心与心之间的沟通与共识,盼望在我们的共同努力下,形成具有公司特色的企业文化。
新员工进入工作岗位后,需要一个从感性熟悉到理性熟悉的过程,为了加速员工成长,发掘员工潜力,满意企业人力资源进展需要特制订本方案。
一、适用范围
本方案适用于经过企业入职培训,考试合格的新入厂职工。
二、定义
岗前培训是指新员工被安排到指定部门后,为满意岗位需求所进行的应知应会培训。
三、培训目标
(一)熟识认同企业管理理念,把握岗位相关的制度、流程等,遵守员工日常行为规范。
(二)了解和挖掘员工特长与潜质,为员工个人进展,培育一专多能的人才供应平台,为建立人岗适配的管理模式供应参考依据。
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(三)满意岗位任职资格要求,具备岗位基本技能,能够独立完成所在岗位要求的.工作任务。
四、培训内容
(一)理论培训
理论培训包括部门管理规范,生产、工艺、设备、平安、6S等管理制度,岗前应知应会理论学问学习。
(二)轮岗实习
轮岗实习是指让新员工在不同岗位上进行实践熬炼学习。主要内容是岗位应知应会学问,设备操作基本技能和生产、工艺流程和标准。
五、培训方法
岗前培训由新员工所在部门详细实施,人力资源部负责过程管理和综合评审。
理论培训由员工所在部门指定兼职培训师或相关专业、领域的人员担当讲师进行授课,学习结束后,进行理论学问考试。
轮岗实习实行导师制,员工每轮换到一个岗位后,由部门负责人委派一名人员作为负责导师,签订培训协议。每个岗位轮换培训结束后,由导师和部门负责人进行鉴定。
六、培训时间
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关注民生,在加快煤矿企业经济发展中,强化煤矿企业的社会责任,维护群众利益,逐步改善煤矿职工生产生活状况;以构建矿山和提高职工生活质量为出发点,以建设与时俱进、开拓创新的煤矿企业安全文化为重点促进社会公平正义,促进人与人、人与社会、人与自然和谐发展,努力推进我市地方煤炭工业又好又快地发展。
二、目标任务
充分利用电视、广播、报纸、互联网等各项宣传活动,加大煤矿企业安全生产各项工作任务和措施的宣传报道力度;在基层煤矿企业组织开展群众性安全生产宣传教育活动,增强全民安全意识;加强安全生产教育培训工作,不断提高煤矿管理人员的安全管理水平、从业人员的安全技能水平。通过深入开展安全生产宣传教育行动,使“关爱生命、关注安全、支持安全、参与安全”的氛围明显浓厚,社会监督和舆论监督的作用明显强化,安全监管人员管理、监督和执法的水平明显提高,广大从业人员安全生产的素质明显增强,企业安全文化建设的进程明显加快。
三、主要内容
(一)培育企业文化,打造素质提升及建设文化矿山工程。
1、打造企业文化,强化理念灌输。构建和谐矿山,要有深厚的企业文化底蕴为支撑,并为推进和谐矿山建设提供精神动力、思想保证和舆论支持。要根据企业的实际情况,塑造富有企业特色的企业文化理念(包括企业精神、企业道德观、经营理念等内容)。同时,把企业文化建设融入到企业管理、生产经营的全过程,让职工切切实实地感受到自己的生存环境正在朝着美好向上的方向发展,既适应现代市场经济发展的要求,又不断吸取来自员工的意见和建议,把外因和内因有机地结合起来,逐步形成了符合企业实情、具有企业特色的文化理念。从“以人为本”的科学发展观出发,从企业员工共同的根本利益出发,统筹协调好企业发展的各种矛盾,使各方面共同繁荣、健康发展。
2、培育安全文化,营造安全氛围。实现安全生产,在加大安全投入,完善安全装备的同时,还必须积极探索和推行安全文化建设,用安全文化来规范员工的安全行为、操作行为,规范现场管理,开展安全经常性教育。必须在地面职工上班必经之地设置安全文化长廊,在井下建立百米平安大巷;建立安全理念牌板、安全专栏、安全活动园地,在工广区域悬挂安全标语;开展安全宣传造势活动,并适时组织开展文艺宣传活动;开展“三违”帮教活动,定期排查“三违”人员,采取多种形式,搞好“三违”人员帮教;健全基层区队“全家福”安全牌板。健全职工生日档案,积极开展生日祝福等活动。
3、塑造班组文化,夯实工作基础。班组是企业的细胞,在和谐矿山创建过程中,班组有着不可替代的作用。为此要坚持开展班组文化活动,用以传播先进思想、培育和谐理念;通过开展班组劳动竞赛,进一步增强员工的发展、创新、忧患、自律意识责任感;要进一步规范班前班后会,加大班组长选拔、培养、考核力度,扎实开展创建“五好”班组等活动,培育团队精神,为构建和谐矿山奠定坚实的基础。
(二)加强教育培训,打造素质提升及建设文化矿山的基础工程。
4、明确培训责任,健全培训制度。煤矿企业是安全培训的责任主体,负责本企业职工安全培训的组织管理工作,要按规定选送企业主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员参加培训,并认真组织落实职工的全员安全培训和考核工作,建立健全安全培训工作制度。实行“先培训,后上岗”、强制培训、持证上岗制度。开展干部职工岗位培训和职业道德教育,努力提高职工的综合素质。
5、建立培训网络,分级全面培训。市地方煤矿安全培训中心作为三级煤矿安全培训机构主要负责安全管理人员和特种作业人员的培(复)训,并指导各四级煤矿安全培训中心的培训工作;各四级煤矿安全培训中心主要负责新进矿的井下作业人员、调换工种和采用新工艺作业的人员、其它井下生产一般工种作业人员等培训;煤矿企业职工安全培训中心主要负责煤矿职工日常安全教育培训等工作。
6、健全企业教育培训管理机构,明确职责和任务。职教办负责本单位的职工教育培训工作,认真实施安全教育培训,并结合本单位实际制定加强和促进员工教育培训工作制度和实施办法;负责做好各项台帐、报表、原始记录(包括培训项目、培训目标、培训内容、培训成绩、培训时间、参培人员名单、培训经费等),完善员工教育培训档案。
7、加强企业安全培训中心建设,提高培训质量和效果。按照“管理、装备、培训三并重”原则,建立与本矿规模相适应的职工安全育培训中心,必须配备电视、VCD等设备设施,有条件的煤矿还须配备投影仪、电脑,加大煤矿经常性的安全培训工作力度,引进教学方法和手段,积极从煤矿安全生产方面的专家中选聘专职或兼职教师。
8、开展安全教育培训,提高职工素质。充分利用电视、多媒体等手段,采取灵活多样的教学形式。特别是针对农民工文化水平较低的现状,要利用电视、动画、漫画等图文并茂的直观方法进行培训,坚持文化补习与安全培训相结合、针对性教育与系统知识讲解相结合、形象化培训与老工人“传、帮、带”相结合。⑴开展常规性技术培训,常规性技术问题贴在技术问答栏内,随时对工人进行培训检查。⑵开展技术培训讲座,对生产中引进的新设备、新技术开展知识更新培训,不定期举办各类技术专题讲座,活动记入培训记录簿。⑶定期开展安全事故演习,通过演习培训职工具有迅速处理安全事故的能力和掌握处理异常现象的正确方法。⑷全面推行“手指口述”活动,检查职工对安全规程、操作规程、设备构造,性能工艺的熟悉程度和操作能力。⑸利用班前、班后会的'时机,加强学习和培训。开展“一日一题、一周一案、一月一考”活动,有每月一考活动的试卷和记录。⑹围绕生产关键或针对有关人员的技术薄弱环节,有组织、有计划地开展技术示范和岗位技术比赛活动,促进安全生产。
9、建立培训档案,加强培训档案管理。认真做好参加培训人员的考试、考核工作,经考核合格,颁发培训合格证书,并建立经煤矿企业、培训机构和职工本人三方签名的培训档案,详细准确记录培训、考核情况。职工每次参加教育培训情况及考试成绩应有完整的记录,并作为其上岗、转岗和实施奖惩的考核依据之一。
10、继续推行从业人员职业准入制度。在职学历教育坚持以自学和函授为主,以达到岗位要求的学历要求。不具备学历条件的,未取得安全生产管理资格的人员,不得任命。
11、健全安全举报制度。各单位都要设立安全生产举报电话、信箱,建立安全举报档案。凡职工群众举报的安全事项,都要进行登记,调查核实。切实保护举报人的合法权益,视情况给予举报人一定奖励,发挥职工群众在安全生产监督中的重要作用。
(三)维护职工权益,打造素质提升及创建文化矿山的民生工程。
12、加强煤矿企业工会组织建设。煤矿企业要认真按照《中华人民共和国工会法》的规定和要求,及时组建和完善企业工会,充分发挥工会组织民主监督、协调劳动关系,维护矿工合法权益;积极与上级工会组织联系,开展工会工作的业务培训,发展会员,依法开展工作。
13、实行劳动用工登记备案制。煤矿企业要与每一位职工签订劳动合同,要将他们的权益纳入其中。明确落实最低工资制度,保证他们的贡献同岗位的艰苦程度在工资收入中得到应有的体现。并根据效益情况,提高职工收入水平。
14、依法保障职工享受的各类福利待遇。按照国家及省的规定,煤矿企业必须依法为煤矿井下作业人员办理工伤保险、养老保险、意外伤害商业保险等各项社会保险,为他们的生命健康权提供基本保证。
15、维护职工健康。遵守职业病防治的有关规定,定期对职工进行身体健康检查和到有资质的部门进行职业卫生检查,对井下从业人员职业病进行预防、治疗和康复,保护矿工身心健康,并建立职工职业病防治档案;必须为井下工人按规定发放必需的劳动保护用品,不断提高劳动保护水平。不断提高矿井机械化、自动化水平,改善作业环境,减轻职工劳动强度。
(四)整治矿容矿貌,打造素质提升及创建文化矿山的形象工程。
16、大力整治矿区环境,建设花园式矿井。把提高职工的文明素质与改变环境面貌有机结合起来,整治矿容矿貌,创造优美的工作、学习、生活环境,树立良好的企业形象。
17、整治地面工广环境。按照“净化、绿化、美化”的要求,开展工业广场、道路、厕所、房屋、管线、垃圾等治理工作,强化企业“软实力”,提升企业形象,拉动企业“硬实力”的增长。在优美的环境熏陶下,使职工在工作和生活中时时刻刻都能感受到浓厚的人文关怀气息。
18、改变井下职工工作环境。要改变人们只要一说起矿工,可能都会想起粉尘、昏暗、满脸煤黑、脏旧的工作服、单调乏味的生活场景。把文明创建和安全质量标准化有机结合起来,开展创建文明硐室、文明巷道、文明工作面活动。
19、突出对“两堂一舍”的建设。煤矿企业应当配备符合卫生要求的职工澡堂、食堂、宿舍,并建立职工文化活动中心等生活福利设施。食堂饮食卫生,并根据实际,实行班中餐制度;澡堂池净水清,有淋浴,在浴室设置专门的洗衣房和烘干室,使员工升井后到下一次下井都有干净清爽的劳保用品使用;更衣室有保暖降温设施;更衣柜、更衣室面积满足要求;宿舍照明齐全,门窗完好,整洁卫生。要加快“两堂一舍”工程的改造力度,通过环境刷新,彻底改变脏乱黑差的旧面貌,创造整洁鲜亮的新形象。
(五)抓好法治建设,打造素质提升及创建文化矿山的法治工程。
20、营造地方煤矿良好的法治环境。进一步加强法制宣传,传播法律知识,弘扬法治精神,增强全社会的法律意识,形成法律面前人人平等、人人自觉守法用法的社会氛围。全面树立法制观念,强化法律意识,提高依法治理能力,养成办事依法、言必合法、行必守法的良好操守。
21、增强企业守法意识。各煤矿企业要树立依法办矿、依法管矿的法律法律意识,严格遵守安全生产、环境保护、矿山治理、劳动用工、社会治安等方面的规定,不断提高企业业主的责任意识,积极主动地开展保护资源、保护生态、安全生产、维护群众利益等工作。
(六)加强组织建设,打造素质提升及创建文化矿山的管理工程。
22、煤炭企业的安全文化建设必须紧紧依靠企业党组织,坚持安全生产党工团齐抓共管才能构筑企业全方位的安全管理网络,才能形成浓郁的安全氛围,创造良好的安全文化环境。坚持完善、改进、创新全面落实安全工作,把安全宣传教育提升到安全文化建设的更高层次。在新形势下,企业应该充分发挥党、政、工、青、妇发挥自身优势,全方位、多角度地开展形式多样的安全宣传教育活动,在全矿上下形成人人关心安全生产,人人重视安全生产,人人关注生命健康的氛围。形式多样的安全生产教育、监督、协管活动,进一步明确其业务保安范围和岗位安全职责,建立健全群众安全监督网络,把职工的安全真正纳入企业安全生产管理体系,形成一个强大的安全保障体系和浓郁的安全文化氛围,建设有企业自身特色的安全文化,促进安全生产。
(七)严格考核验收,打造素质提升及创建文化矿山的标准工程。
23、县(区)煤炭局要组织人员加强对安全生产宣传教育行动的督查,及时了解情况、总结经验、取长补短,确保安全生产宣传教育行动取得实效。全年的安全文化建设情况进行检查评比,每年考核一次,与全年的质量标准化验收工作同时进行验收。为使安全文化建设落到实处,市局将对各县(区)局、各煤炭企业(集团)公司的宣传教育工作进行考核,特制定“市地方煤矿安全文化建设考评表”(见附件),对安全文化建设得分在90分以上的矿井进行表彰奖励,对得分低于85分的煤矿不得参加各类评优评先活动,对得分低于75分的煤矿将进行通报、并给予不低于两万元的处罚。
四、总体要求
24、要有高度认识。安全文化建设是经济社会发展总体战略的有机组成部分,深入扎实地开展安全文化建设创建活动,是提升企业安全管理水平、实现本质安全的重要途径,是一项惠及企业职工生命与健康的重大工程。各县(区)煤炭管理部门、各煤矿企业要高度重视,加强领导,把开展创建活动与各地各单位安全生产工作实际紧密结合,落实责任和措施,确保创建活动取得实效。
每个公司都非常重视新员工入职前培训,但重点都是采用一种灌输的方法,讲述企业的规章制度,让大家明确一些必须要了解的规定,哪些能做、哪些事情不能做,实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深入地讲、深化地讲,让员工快速地融入企业之中,企业文化知识培训有一个快速有效的办法,就是进行系统的企业文化知识的培训。
企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以使新进员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。另外企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系,将公司的文化传授给新进入者,可以使他们快速融入公司。
企业文化是以价值观塑造为核心,提升企业绩效和管理水平为目的,优秀的企业文化必须包涵两个要素:一是核心理念是否正确、清晰与卓越,二是这种理念是否够宣传贯彻下去,让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业其实并不缺乏优秀的文化理念,比如“以人为本、追求卓越、诚信、创新”等,核心理念在不同企业间没有本质差别,只是体现在工作方法与行为上,却有本质的区别,这就需要通过构建完整的培训l体系来使全体员工了解企业理念是什么,如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。
公司文化是一种资源,提高了企业的整体素质。
凝聚作用——以良好的人际关系减少了内部的摩擦与消耗,增强了内聚力。
导向作用——用共同的价值观产生的内在号召力,引导员工朝共同方向努力。
一、内容要求层次性
很多企业在进行文化培训,恨不得所有的人都来听,有时一个教室有一两百人,企业各个层级和部门的人都有,也是“眉毛胡子一把抓”,不分对象,跟谁都是一个内容,这样往往没有好的效果,在企业进行文化建设的初期,需要对企业文化理论有基本了解的时候,可采用这样的培训I方法,但如果进行深入的文化建设,显然这种方法是不够科学的。在进行企业文化培训时,需要针对不同层级和职能的人,设计不同的培训内容和形式。比如的HP公司,他们的培训非常的优秀,从员工进入公司开始,就要接受各种不同内容的培训,基本的思路是根据员工的工作内容和成熟度,培训过程是由“硬”到“软”的,课程从技术业务知识到沟通技巧再到文化、思维,是一个不断深化的过程。
从企业的管理层别来看,高层需要了解企业文化的本质、与传统文化的关系、与战略、核心竞争力的关系、如何实施文化变革等内容;中层的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化,即企业文化与管理技能的结合,没有优秀的领导技能就无法传扬公司的文化,而基层人员则更需要理解本公司的企业文化理念,以及如何把在工作中体现出企业文化;新进人员需要认识公司的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。由此可见,如果没有针对性,实行大锅烩式的企业文化培训,往往没有效果。
从企业职能层别来看,不同部门对企业文化的需求也不一样,营销部门需要了解企业文化与品牌建设、促销推广、广告公关等内容;人力资源部门需要了解企业文化与招聘、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工作的有机结合;生产部门需要了解企业文化如何体现在工艺设计、质量控制、流程改造、操作规范等环节;财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用;其他部门的文化培训也应该有不同的侧重点。
二、形式要求生动性
企业里的培训与我们在学校里接受的教育有显著不同,一方面在于作为成年人,对单纯的知识教育兴趣度很低,吸收困难,另一方面在于企业培训讲求投资回报率,即必须能够提升员工的能力和素质,对企业业绩有贡献。企业文化培训也不例外,传统的讲授式的培训方式效果很不理想,没有针对成年人学习的特点,也没有针对企业的'具体管理问题和经营特色,因此,往往让人觉得企业文化培训不能立竿见影。
企业老总往往比较重视企业文化培训,一般把企业文化的培训工作放到人力资源部或者党委办公室这样的部门,但老总往往对培训的组织工作很不满意,缺席率高,员工兴趣不大,花了钱却看不到效果。企业文化建设是个系统工程,不但需要企业上下对文化的内涵达成共识,还需要调用一定的人员和资源进行企业文化培训的组织和实施工作。很多优秀的企业都构建了完整的企业文化培训体系,比如GE公司的前总裁杰克。韦尔奇不但自己定期亲自在GE培训学院对各级员工进行企业文化培训,而且要求中高层管理者都能够结合自己的工作,设计专门的培训课程,其中企业文化是非常重要的部分。摩托罗拉公司的培训体系也很健全,员工从进入公司的一天起,就接受企业文化的熏陶,并且能够自觉自愿的遵从和维护公司的文化。
所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象。
企业文化,是一个企业文明程度的反映,也是企业综合竞争力的源泉之一。企业文化建设是理性改良和感性突破的结合,是一种平衡。文化建设本质上应拒绝浮躁,但实践中也需要感性的突破,用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良,意味着要通过各种制度安排和组织建设,搭建员工事业平台。所谓感性突破,意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动,高速进入一种文化的氛围。感性呼唤,理性给予,建立起对企业文化的信心,从而完成自我的革新。公司在各方面取得了一定的成绩,但是要想在激烈的市场竞争中取胜,实现公司的创新式发展,就必须建立良好的企业文化理念,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动公司的发展,为此,特制定本实施方案。
一、指导思想
为激发公司创新力,提高员工凝聚力,完成企业的创新发展规划目标,探索出一条符合公司实际情况的企业文化建设思路,经公司研究确定,以“创新、服务、活力”为公司企业文化的指导思想,通过挖掘员工创新思维、弘扬公司服务意识和调动员工热情与活力,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。
二、建设原则
1、以人为本的原则把员工视为文化建设的主要对象和企业的最重要资源,始终做到以人为中心,充分了解员工的思想意识状态,通过公司全体员工的积极参与,发挥创造精神,企业文化才能健康发展。员工不仅是企业的主体,更是企业的主人,通过调动员工的积极性和创造性,实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一。
2、讲求实效的原则契合企业当前实际情况,符合企业定位,一切从实际出发,制订切实可行的方案,借助必要的载体,实事求是地进行文化塑造。
三、规划目标
1、企业理念建立具有公司特色的企业理念(如企业宗旨、企业愿景、企业战略等),全体员工对于企业理念做到熟知熟记,并且能在具体行动中进行实践。
2、学习体系构建学习体系,学习借鉴并应用先进的管理模式和理论,学习和吸收先进的科学技术及操作技术,提高全体员工的整体素质。
3、形象标准全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行。
4、行为识别主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中,指导企业和员工行为。
四、具体措施
1、创建良好的企业文化环境企业文化环境建设是企业文化落地的重要形式,为使企业文化成为“看得见”的文化,更好地传播公司的核心价值观,引导员工自觉规范言行,采用文化展板、电子显示屏等形式,创建公司员工照片墙,展现员工风采,凸显优秀员工事迹等。
2、将各项活动作为搭建企业文化的形式载体,全年围绕“服务创新活力”的`指导思想开展分月活动。3—5月份定位“创新月”,主要开展专业技能类、学习类、知识类活动,促进员工学习进取,扎实技术基本功,激发员工开拓创新,为生产营造良好的上进协作氛围。包括“技能知识竞赛”、“辩论比赛”、“安全生产竞赛”等活动。6—9月份定位“活力月”,主要开展体育竞技类活动,激发员工活力,增强员工的凝聚力与企业向心力。包括“健康食堂厨艺大赛”、“趣味解压运动会”、“羽毛球比赛”、“篮球比赛”等活动。10—12月份定位“服务月”,主要开展评比类和培训类活动,增强员工服务意识,凸显员工优秀品质,树立服务榜样标杆。包括“最美工作照”评选、员工拓展培训等活动。
3、福利不是简单发放,争取给人以触动。根据工会慰问制度,公司慰问主要包括生育慰问、喜事慰问、丧事慰问、住院慰问、生日慰问、子女慰问、困难慰问。搭建员工“暖心工程”,丰富慰问金、节日礼品的发放形式,给员工送去真正的关怀与温暖。结合节日组织符合节日特点的活动,例如三八妇女节开展关爱女性知识讲座、六一儿童节组织亲子观影活动、重阳节踏青登高等节日活动。将文化外化于形的方式,让每位员工都能耳濡目染、潜移默化地接受公司良好企业文化的熏陶,将价值理念内化于心,达成思想共识,使看似无形的企业文化固化为“看得见、摸得着、可操作、可衡量”的视觉文化,在潜移默化中提升了企业品牌形象,进一步增强了企业文化的穿透力和影响力。
五、实施要点
1、全员参与、高层推动企业文化建设是一个系统工程,它要求各部门的互相配合、共同参与,要有机地将企业文化与经营生产活动紧密结合起来。
2、各部门协调配合企业文化建设要求公司内各部门协助共同参与,其中需要人力资源部、综合部、工会的共同推进,以及所有部门的积极配合。
3、领导带头,正人先正己领导者是企业文化的推动者、倡导者,在企业文化建设实施过程中居于核心地位。
4、言而有信,奖惩兑现企业对员工的承诺是给予员工的激励,如果只有承诺,没有兑现,即承诺成为‘空头支票”,员工对企业则失去信任。
5、提供沟通的平台创建由上向下的关心帮助、培养激励、充分授权、带动提高,养成自下向上的尊重服从、合理建议、坦率沟通、积极配合,构建平行式的沟通信任、和谐共处、团结协作、齐心奋进。
企业文化建设想要发挥持续的效应,需要公司上下的参与和支持,并且在建设过程中达到心与心之间的沟通与共识,希望在我们的共同努力下,形成具有公司特色的企业文化。
每个公司都特别重视新员工入职前培训,但重点都是采纳一种灌输的方法,讲解并描述企业的规章制度,让大家明确一些必需要了解的规定,哪些能做、哪些事情不能做,事实上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深化地讲、深化地讲,让员工快速地融入企业之中,企业文化学问培训有一个快速有效的方法,就是进行系统的企业文化学问的培训。
企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以使新进员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。另外企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系,将公司的文化传授给新进入者,可以使他们快速融入公司。
企业文化是以价值观塑造为核心,提升企业绩效和管理水平为目的,优秀的企业文化必需包涵两个要素:一是核心理念是否正确、清楚与卓越,二是这种理念是否够宣扬贯彻下去,让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。许多企业其实并不缺乏优秀的文化理念,比如“以人为本、追求卓越、诚信、创新”等,核心理念在不同企业间没有本质差别,只是体现在工作方法与行为上,却有本质的区分,这就需要通过构建完整的培训l体系来使全体员工了解企业理念是什么,如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。
公司文化是一种资源,提高了企业的整体素养。
分散作用——以良好的人际关系削减了内部的摩擦与消耗,增加了内聚力。
导向作用——用共同的价值观产生的内在号召力,引导员工朝共同方向努力。
一、内容要求层次性
许多企业在进行文化培训,恨不得全部的人都来听,有时一个教室有一两百人,企业各个层级和部门的人都有,讲师也是“眉毛胡子一把抓”,不分对象,跟谁都是一个内容,这样往往没有好的效果,在企业进行文化建设的初期,需要对企业文化理论有基本了解的时候,可采纳这样的培训I方法,但假如进行深化的文化建设,明显这种方法是不够科学的。在进行企业文化培训时,需要针对不同层级和职能的人,设计不同的培训内容和形式。比如的HP公司,他们的培训特别的优秀,从员工进入公司开头,就要接受各种不同内容的培训,基本的思路是依据员工的工作内容和成熟度,培训过程是由“硬”到“软”的,课程从技术业务学问到沟通技巧再到文化、思维,是一个不断深化的过程。
从企业的管理层别来看,高层需要了解企业文化的本质、与传统文化的关系、与战略、核心竞争力的关系、如何实施文化变革等内容;中层的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化,即企业文化与管理技能的结合,没有优秀的领导技能就无法传播公司的文化,而基层人员则更需要理解本公司的企业文化理念,以及如何把在工作中体现出企业文化;新进人员需要熟悉公司的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。由此可见,假如没有针对性,实行大锅烩式的企业文化培训,往往没有效果。
从企业职能层别来看,不同部门对企业文化的需求也不一样,营销部门需要了解企业文化与品牌建设、促销推广、广告公关等内容;人力资源部门需要了解企业文化与聘请、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工作的有机结合;生产部门需要了解企业文化如何体现在工艺设计、质量掌握、流程改造、操作规范等环节;财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算管理、成本掌握等方面的应用;其他部门的文化培训也应当有不同的侧重点。
二、形式要求生动性
企业里的培训与我们在学校里接受的训练有显著不同,一方面在于作为成年人,对单纯的学问训练爱好度很低,汲取困难,另一方面在于企业培训讲求投资回报率,即必需能够提升员工的力量和素养,对企业业绩有贡献。企业文化培训也不例外,传统的讲授式的培训方式效果很不抱负,没有针对成年人学习的特点,也没有针对企业的详细管理问题和经营特色,因此,往往让人觉得企业文化培训不能立竿见影。
企业老总往往比较重视企业文化培训,一般把企业文化的培训工作放到人力资源部或者党委办公室这样的部门,但老总往往对培训的.组织工作很不满足,缺席率高,员工爱好不大,花了钱却看不到效果。企业文化建设是个系统工程,不但需要企业上下对文化的内涵达成共识,还需要调用肯定的人员和资源进行企业文化培训的组织和实施工作。许多优秀的企业都构建了完整的企业文化培训体系,比如GE公司的前总裁杰克。韦尔奇不但自己定期亲拘束GE培训学院对各级员工进行企业文化培训,而且要求中高层管理者都能够结合自己的工作,设计特地的培训课程,其中企业文化是特别重要的部分。摩托罗拉公司的培训体系也很健全,员工从进入公司的一天起,就接受企业文化的熏陶,并且能够自觉自愿的遵从和维护公司的文化。
所谓企业使命是指企业在社会经济进展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定供应依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,详细的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象。
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