职场冷暴力的成因及解决方法-演讲与口才

职场冷暴力的成因及解决方法-演讲与口才

　　一、半数以上的冷暴力源于上司

　　上司在职场中是相对强势的一个群体，他们的一言一行都会影响到下属，他们也是职场冷暴力的主要实施者。

　　调查显示，54%人遭遇的职场冷暴力来自于自己的上司。所以管理者在平时工作中要充分考虑到被管理者的感受，管理方法要更加科学，更加人性化。

　　随着职场竞争的日趋激烈，职场的“火药味”越来越浓，同事间的关系也日趋紧张。公司里面看似和谐，却矛盾暗涌，时常处于冷战阶段。36%的人表示遭遇的职场冷暴力来自于同事。

　　另外有8%和2%的人则分别表示，遭遇的职场冷暴力来自于客户和下属。

　　遭遇职场冷暴力主要表现为：冷嘲热讽、领导的漠视和被同事排挤。

　　调查显示，职场冷暴力的表现呈现多样化，所占比例较高的为冷嘲热讽、领导的漠视和被同事排挤，分别为有28%、28%和27%的人遭遇过。

　　另外24%的人被领导穿小鞋，20%的人每天被安排8小时做不完的工作，19%的人受到公司领导和同事的打压，13%的人被当作办公室空气。

　　还有人表示，自己的工作成果被他人窃取了;也有人抱怨，被安排的工作多了，薪水反而下降了。

　　七成左右选择积极面对

　　二、“面对办公室冷暴力，你如何应对?

　　”25%的人表示会想方设法主动处理好人际关系;还有25%的人表示以不变应万变，做好自己的工作就好;9%的人表示要提高自身免疫力;6%的人表示会把想法大胆的说出来。

　　由此可见，遭遇职场冷暴力，大多数人都能够积极面对，并想办法解决。但仍有不少职场人表现消极，7%的.人表示会默默承受，整日郁闷，还有15%的人表示会黯然离职。

　　八成左右认为后患无穷

　　“职场冷暴力给您带来什么影响?”问到这个问题，只有少数人认为职场冷暴力会带来积极的影响。他们认为，有挫折才有进步，职场冷暴力促使自己取得了进步。

　　八成以上的职场人都表示这种冷暴力对于个人和企业危害无穷。职场冷暴力会给自己和公司带来不利影响。其中，50%的人表示，自己会整日心情郁闷，严重影响工作积极性;14%的人表示因为冷暴力自己放弃了喜欢的工作，还有18%的人表示职场冷暴力会对工作和生活带来很大的压力，甚至会造成自信心的下降，使自尊心受到伤害。

　　三、向“冷暴力”说不

　　职场人，特别是作为管理者的职场人应该更加清醒地认识到职场冷暴力的危害。要学会跟冷暴力说“NO”，建议大家从以下几点做起：

　　首先不去成为一个职场冷暴力的实施者，多跟同事进行沟通，有问题及时解决。

　　其次，冷暴力其实就是一种非言语、无身体接触式的交流，是一种在意念中的交流，最后实际上是被自己的意识击倒，倒不一定真是被对手打败。一旦遭遇到职场冷暴力，我们要从平衡内心做起，多反思自己的不当之处，积极寻求解决的办法。

　　再次，无论是来自上司还是同事的冷暴力，增强自身“免疫力”是非常关键的。凡事不要太较真，要培养自己豁达开朗、乐观幽默的个性。

　　最后一点，如果实在不堪忍受，换个地方也没什么大不了的，千万别让一时的冷暴力从此摧毁你的自信和前程。