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新员工入职管理制度【合集】

新员工入职管理制度【合集】



新员工入职管理制度【合集】

  现如今,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编精心整理的新员工入职管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

新员工入职管理制度1

  一、总则

  (一)为了使新聘人员能深入了解医院历史、文化和各项规章制度,提高新员工的工作能力和工作信心,能尽快适应新工作、新环境、胜任未来工作,特制定本办法。

  (二)凡新进人员必须参加医院举办的新进人员的集中教育培训,考核合格后方可上岗。不合格者须补课,补课后仍不合格者医院不予聘用。

  (三)所有新进员工均须在规定时间内完成医院为期二天的岗前培训。每年组织1次。时间另定,人事科负责组织,科教科协助实施。

  二、培训内容

  对新员工的岗前培训实行院级岗前培训。培训的内容包括以下几个方面:

  (一)医院文化。包括医院概况、组织机构、医院的业务或特色、医院发展前景、医院精神、经营目标与价值观念、团队建设。主讲:党政办。

  (二)医德医风职业道德教育。包括医德医风教育的重要性、各类人员医德规范。主讲:监察室

  (三)医院工作人员礼仪教育和以顾客为中心的服务理念教育。主讲:护理部

  (四)医院管理制度。内容是人事制度;包括作息时间、请休、假制度、晋升制度、薪酬、医院福利:包括养老保险金、医疗保险金、失业保险金,以及医院为员工提供的其他福利。主讲:人事科

  (五)安全教育。包括安全制度和程序,消防设施的正确使用,部门设置等主要包括医院各部门的所在位置、员工进出医院的通道、自行车停放点等。主讲:保卫科

  (六)工会职能、计生政策,加入程序等。主讲:工会

  (七)医院感染管理培训,手卫生的重要性、医疗垃圾的`分类与处置,主讲:院感科。

  (八)医疗安全及风险防范、核心制度、法律法规,主讲:医务科

  (九)病历书写基本规范,主讲:质控科

  三、培训形式

  采取集中授课形式进行。培训当天上午8:30分举行开幕式,参加人员:院领导班子成员、人事科、科教科的工作人员,护理部主任、医务科科长、党政办主任,相关业务主讲人员,相关科室的主任、护士长。人事科负责点名签到,最后院长、书记就新进人员工作要求作重要讲话。

  四、培训要求

  (一)新进人员应认真参加岗前培训,不迟到、早退,严格遵守上课纪律。

  (二)各部门应配合人事科对新进人员的培训工作。凡涉及介绍本部门培训的,均应认真准备、准时到岗。

  五、培训考评

  (一)新进人员培训结束后每人填写一份新入职员工岗前培训考核表,由本人填写个人培训收获总结,人事科根据其表现进行考核评估。考核结果评定分为:优秀、合格、不合格三个等次。并放入其个人技术档案中,培训成绩记录在案,均保存在人事科。

  (二)培训考评结果作为正式聘用的依据之一,对在培训中表现极差的,医院可以予以辞退。

新员工入职管理制度2

  第一章总则

  第一条目的

  1、使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。

  2、使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强作为企业人的意识。

  3、帮助新进员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。

  4、使新进人员深切体会到公司的宏伟目标,激发其求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。

  第二条适用范围

  1、凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本制度实施。

  2、本制度所指新进员工包括转岗员工、外聘员工及其他认为应该接受培训的员工。

  第三条培训原则

  公司实行“先培训,后上岗”原则

  第二章培训前期准备

  第四条整理新员工入职资料

  培训实施前公司人力资源部经理助理负责收集并整理新员工入职资料(详见附件一),统计参训人员名单,为培训场地的选择,设备选用,资料提供及行政后勤管理等工作做准备。

  第五条培训方案的制定

  人力培训专员制定公司新员工入职培训培训方案大纲,并提交人力资源部部长审核及修改,形成培训方案(详见附件二),人力资源部部长将培训方案呈交给公司领导主管审批,经领导批准后方可实施。

  第六条培训通知的制定与发放

  人力资源专员负责拟定培训通知(详见附件三),并经权限领导审批后,利用公司内部通用信息交流平台(email或OA系统)提前十个工作日向相关部门发放培训通知,以便相关部门或人员做必要的准备工作。在培训前的1~2个工作日内,人力资源专员还需要再发放一份培训提醒通知,提醒相关人员准时参加培训。

  第三章实施培训

  第七条确定培训讲师

  公司培训讲师由相关部门推荐并经部门主管和人力资源部审核合格后担任,没有合适人选的,由人力资源部专员通过外聘方式联系确定培训讲师。

  第八条确定培训教材

  公司规定,培训教材及培训讲义由培训讲师拟定,并于培训开始前3个工作日将培训讲义及教材提交给人力资源部,以便人力资源部培训专员打印、装订,提前发放给参训员工。

  第九条场地确认

  人力资源部专员负责联系确认培训场地。培训在公司内部进行的,人力资源部专员需向公司相关部门提交培训场地使用申请单及培训场地使用登记表(详见附件四),登记确认。

  第十条人力资源培训专员在培训开始前1~2个工作日告知员工培训的`地点及时间,以便员工准时参加培训。

  第十一条场地布置

  公司行政后勤管理人员在培训开始前布置好培训场地,将相关设备的准备工作落实到位并检查相关设施、设备是否正常,以保证培训工作的正确进行。场地设施设备检查确认登记表(详见附件五)

  第十二条入职培训实施过程中,人力资源培训专员负责学员的考勤,并在培训开始时提前半个小时准备好培训考勤签到表(详见附件六)

  第十三条物品资料发放

  人力资源专员根据培训方案发放培训所需物品及资料,并登记存档。《物品资料发放清单》及《物品资料发放登记表》(详见附件七)

  第四章入职培训的考核

  第十四条培训考核

  1、为保证入职培训目标的实现,在公司入职培训结束后,人力资源部相关管理人员必须对员工进行考核。

  2、学员考核

  人力资源专员根据领导审批实施的方案,对学员进行考核,并组织学员填写员工培训报告书(详见附件八)及学员培训调查反馈表(详见附件九),并由人力资源专员统一收齐并整理归档。

  3、培训师考核

  人力资源部专员根据学员培训调查反馈表及部门反馈对培训师进行考核并填写培训师考核登记表(详见附件十)。

  4、人力资源部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作,并记录每位新员工的表现,以此作为培训考核依据之一。

  5、人力资源专员根据培训考勤记签到表及员工培训过程表现的记录情况、员工培训报告书、培训考核测试、学员调查反馈表核算出员工的考核成绩,并填写员工培训考核表。员工培训各项考核项目比重分配表(详见附件十一)。

  第五章入职培训效果评估、反馈及资料存档

  第十五条人力资源为保证入职培训目标的实现,在公司入职培训考核结束后,人力资源部相关管理人员必须对员工进行培训效果评估及反馈工作。

  第十六条人力资源专员在考核结束后,根据考核结果,填写培训各项考核项目评估表(详见附件十二)并将学员培训评估结果反馈给学员。

  第十七条员工培训档案的建立

  人力资源部根据领导审批实施的培训方案及考核结果在培训结束后一个月内,建立完整的入职培训档案,并能体现在个人培训档案中。

  第十八条人力资源部门相关管理人员在培训结束后3个月内应继续对员工进行跟踪效果评估并记录归档。

  第六章入职培训纪律

  第十九条公司入职培训考勤规定

  1、人力资源部根据前期收集的人员名单在培训前10天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员。

  2、人力资源部必须严格入职培训考勤,所有受训人员须在上课前签到确认。

  3、确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明,否则将作迟到、早退论。

  4、确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者,应在培训前持有部门主管签字确认的说明,否则将作缺勤论。

  5、无故旷课、迟到、早退及中途缺课者,将作缺勤、迟到、早退论处,并书面告知其部门主管,累计5次的,视为严重违纪处理并予以辞退。

  6、入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合人力资源部,确保员工能够按时参加入职培训。

  第二十条课堂纪律

  1、培训老师应按时到课堂授课,不得有迟到、早退现象,培训老师应在课堂前重申课堂纪律。

  2、培训前学员需将手机调至震动或静音模式,培训过程中禁止接听电话,如因工作需要可以使用短信方式,若有特殊情况须接听电话的,应举手申请到培训课室外接听。

  3、培训课程中,严禁大声喧哗,或窃窃私语讨论,如有问题可举手提出。

  4、培训课程中严禁随意走动,有紧急需要的需征得培训老师的同意。

  第七章附则

  第二十一条以上各项工作均需根据领导审批实施的培训方案严格执行。

  第二十二条本制度为程序文件的补充。

  第二十三条本办法经总经理批准后,自发布之日起实施,修改时亦同。

新员工入职管理制度3

 一、物业管理属服务行业,要用服务行业的标准来要求工作人员。

  1、物业管理是为业主提供服务,依靠管理费、停车费等提供服务后所得的收入作为生存的根本。管理是更好为业主服务,不得以'管理业主者'自居,而是从'服务业主'的角度考虑问题。

  2、物管作为服务行业,需遵循服务行为的.二大宗旨'顾客就是上帝','尽量满足顾客需求'。

  二、做好物业管理工作最需要下列2点:

  1、友善、微笑:

  (1)见人点头微笑;

  (2)与人交流带着微笑;

  (3)解决争端带着微笑。

  2、主动:

  (1)业主有困难主动上前;

  (2)业主有问题主动回答;

  (3)业主有要求主动解决。

  三、争端解决办法

  1、产生争端原因:

  (1)业主不服从管理,分三类:

  1、违章装修;

  2、停车管理;

  3、停车收费。

  (2)各类问题投诉。

  2、解决办法:

  遵循:二要,三不原则。

  (1)要微笑;

  (2)要友善;

  (1)不推诿,马上着手解决;

  (2)不言语伤人,不说粗话,不冷嘲热讽,不说伤人话;

  (3)不动手,除偷、盗、抢外,其它情况下不得先动手,别人先动手,能避则避,确定不能避的,着重保护自己,不得动手打人。

  四、反复宣讲有关规章制度、奖罚制度,逐条将'制度汇编有关内容向员工解说,用事例做示范,强调违章的处罚。

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