[合集]员工的管理制度15篇
在现在社会,制度使用的情况越来越多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。那么拟定制度真的很难吗?以下是小编帮大家整理的员工的管理制度,希望对大家有所帮助。
一、作息制度
1、机关干部职工统一按市政府规定的作息时间按时上、下班,不准迟到、早退、旷工、缺岗。
2、实行考勤签到制度,每天上、下午两次签到,时间按规定作息时间。签到时间为10分钟。
3、严格请销假制度。班子成员请假由局长审批;科长请假由主管领导同意,局长审批(包括副科长);一般同志请假两天以上由主管领导同意,局长审批,一天以内由科长、主管领导审批。机关人员请假期满后按时返回工作岗位上班,并准时销假。如遇特别状况不能按时上、下班或中途外出办事的,必需提前向主管领导请假并向办公室打招呼,事后办理请销假手续。
4、集体活动应按规定时间提前到达集合地点,无故不参与的以缺勤对待。
5、未请销假或请假未经批准而随便缺勤者,按实际天数视为旷工。一个月内累计迟到三次,按旷工一天计算。
二、假期有关规定
1、婚假、产假、探亲假,按国家有关规定执行。
2、丧假。工作人员的直系亲属病故时可给丧假3—5天。
3、全年事假参照《公务员法》的有关规定,按工作年限执行。
三、奖惩措施
1、上班期间应仔细履行岗位职责,不得从事在电脑上打嬉戏,乱串科室,大声喧哗等影响正常工作的不良行为,否则以脱岗论处。
2、除按国家规定假期外,工作人员请事假超过规定的`休假天数每天扣发年终奖10元。
3、旷工一天扣发30元。年度累计旷工超过10天的,取消本人评先资格及所在科室先进集体荣誉。
4、若发觉一次代签,对代签人和被签人双方各罚款10元。
5、办公室设专人负责考勤工作,每周完毕后汇总公布。
为进一步加强小区物业管理工作,提高员工的工作的积极*,确保小区保洁工作优质完成,根据物业相关法规规定,特制定本奖惩制度。
一、文明卫生标准
1、大院道路、空地每天专人打扫,室内经常打扫,做到窗明几净。
2、院内鼠、蚊、蝇密度达标,厕所有专人每天打扫,保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。
4、院内无饲养家禽家畜现象。
5、倒垃圾按时按指定地点,严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
6、楼道畅通,无杂物堆放,严禁在过道里放炉灶,晾晒衣服绳索整齐有序,不影响市容和过路。
7、汽车、自行车在指定线内有序停放,驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。
9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。
11、下水道畅通无堵塞,窨井完好无损。
12、装潢施工有序,建筑材料定点摆放,废土及时清运整理,无遗留现象。
二、责任范围
1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫,每日打扫不少于二次,保持包干区整洁卫生。
2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作,责任人有权对片内违反制度当事人进行*告、处罚。
3、住家户要保持家庭内外整洁卫生,对庭院卫生负有责任。
4、卫生管理人员,要负责好大院卫生工作,每天要巡回视察,发现问题及时处理。
5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查,原则上每半月检查不少于一次。
三、处罚规定
1、凡查出卫生包干区不卫生的',每次扣保洁员50元,并责令其立即打扫。
2、住家户乱倒垃圾的,发现一次罚款50元,并责令立即清扫。
3、住家户养家禽家畜,一但发现立即予以没收,并罚款50元。
4、对住家户乱堆乱放,乱搭乱建,除责令其清理外每次扣保洁员100元。
5、对损坏院内花草树木者予以花木价值3倍罚款。
6、卫生管理人员(包括打扫卫生,打扫公共厕所人员)工作不负责任,造成脏、乱、差的每查出一次罚款50元。
7、院内乱停放车辆的每次罚款100元。
8、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次,未达标者罚款50元。
9、楼梯间内地面每周拖擦一次,地面保持清洁、无积灰积土,每个单元楼梯间内无堆放易燃易爆物品,未达标者罚款50元。
10、楼房外墙、楼内墙体、用户防盗门或楼梯扶手上发现粘贴广告及时清理、用户防盗门上无乱写乱画、防盗门上无明显污迹,未达标者罚款50元。
四、本规定自20xx年1月1日起执行。
第一章总则
第一条为加强内部管理,维护公司的工作秩序,保证生产经营正常进行,保障劳务派遣员工的合法权益,根据有关法律、法规,制定本管理办法。
第二条劳务派遣员工是指与派遣公司签订劳动合同被派往公司工作的劳动者(以下简称派遣员工/员工)。当前与公司建立劳务派遣关系的公司为有限公司(以下简称“派遣公司”),如遇公司合作的劳务派遣公司变更,不影响本制度执行。
第三条派遣员工应如实向公司及派遣公司提供身份证明、学历证明、工作经历证明、婚姻证明、子女证明、近期体检报告以及亲笔填写准确的个人资料。个人资料如有变更,应及时通知派遣公司及本公司。
第四条派遣员工在派遣期间应遵守法令、律例,遵守公司依法制订的派遣员工管理制度及其他规章制度,毋忝厥职,诚实可靠,服从公司的管理,主动完成公司分派的各项任务。
第二章雇用与录用
第一条应聘者由派遣公司推荐面试的,面试时须提供有派遣公司出具的介绍信。
第二条应聘者应照实向提交公司划定的下列应聘资料: (1)个人简历或填写员工职位申请表
(2)学历证书或资格证书(具有特殊技能的员工)
(3)身份证或可以证明身份的证明
(4)公司指定的其他材料
第三条参加应聘人员应确保提供的信息真实有效,公司保留调查核实员工作经历及个人背景的权利。因个人资料失实造成的一切后果均由当事人承担。
2第四条因公司为餐饮行业,入职员工必须持有有效期内健康证,身体状况不符合条件者,不予录用。
第五条被聘人员接到录用通知后,应在指定日期到达公司办公室报到,报到程序包括:
1、办理报到登记手续,如实填写员工登记表,领取工作用品等;
2、入职培训;
3、与部门主管见面,接受工作安排;
4、新入员工须经过3天工作适应期;
5、三天适应期满后确认上岗的,由办公室负责采取该员工指纹,按公司考
勤制度实行考勤;
第六条派遣员工与派遣公司签订劳动条约,签订的劳动条约期限由公司确定。
第七条派遣员工与派遣公司劳动条约期满需要续签劳动条约时,须经公司签订同意意见前方可继续派往公司服务。
第八条派遣员工辞职或被退回派遣公司,应按规定办理交接工作,并有义务保守公司的商业机密。
第九条公司新进派遣员工试用期正常情形下为2个月,试用期满前10天,公司通知待转正员工申领并填写《员工转正申请表》。由该员工提出转正考核申请,地点负责人应对试用期人员工作表现举行评判,并举行应知应会考核,地点负责人提出试用考核转正意见交人事办公室。转正考核合格后,经副总经理批准予以转正,办理相关手续。
第十条试用期原则上不能告假,如确实有需要告假的,转正时间将会被顺延;若告假跨越一个月,则作自动离任处理。
第十一条试用期间离职须提前7天提交书面申请,并按公司规定办理离职程序;未办理离职手续擅自离岗的,扣发未结算薪资部分,办理离职手续后发放。
第十二条试用期间,公司会指定入职引导人帮助新员工接受在职培训。入职引导人的职责包括介绍本岗职责、人员情况,讲解本职工作内容、工作程序、工作标准,帮助新员工了解公司有关规则和规定。
3第十三条有下列情况的员工公司不予录用:
1.被剥夺公民权未复权者;
2.曾涉及刑事或经济案件,受处罚者;
3.有不良嗜好者;
4.患有精神病及传染病者;
5.年龄未满十六周岁者;
6.达到法定退休年龄的;
7.其他不符合劳动法之规定者;
第三章派遣员工的劳动划定
第一条派遣员工上岗前应研究、相识公司依法制定的各项规章制度,遵守公司的劳动纪律与相关划定。
第二条派遣期间,公司可根据工作需要,以及根据派遣员工的技能可调整其工作岗位。
第三条公司根据工作岗位性质,按相关政策规定为派遣员工提供相关的劳动用品。
第四条派遣员工因工受伤,按有关规定向派遣公司申报工伤。
第五条派遣员工有下列情形之一的,公司有权随时将该派遣员工退回派遣公司:
1.试用期间被证明不符合录用条件的;
2.严重违反公司的规章制度的;
3.失职、营私舞弊,给公司利益造成损害的;
4.派遣员工同时与其他用工公司建立劳动关系的;
5.隐瞒个人真实情况,导致派遣公司与公司的相关用工信息错误的;
6.故意破坏公司财物或侵占公有财物,影响正常工作环境者;
7.偷窃公司或同事的财物、设备者;
8.在工作场所内殴打他人或相互斗殴者;
9.不服从公司调动或有威胁行为者;
10.对公司负责人、各级管理人员或其他共同工作的员工有重大侮辱行为或实施暴行者,不服从主管部门领导工作分配与安排者;
11.违法被刑事拘留或判刑者;
12.员工在外以公司名义做其他用途,滥用公司名义做欺诈行为,使公司信誉受重大损害者;
13.其它重大差错或不妥行为,导致严重不良后果者;
14.身体状况不符合要求者(无法获得餐饮行业健康证)。
第六条派遣员工有下列情形之一的,公司可提早三十天以书面的形式通知派遣员工及派遣公司,将派遣员工退回派遣公司:
1、派遣员工患病大概非因工负伤,在划定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作的;
2、派遣员工不能胜任工作,经过培训或者经公司调整工作岗位仍不能胜任工作的;
3、派遣和谈订立时所依据的客观情形发生重大变化,致使原派遣和谈无法履行,经当事人(三方)协商不能就变更派遣协议和劳动合同内容达成协议的;
4、公司因生产谋划组织发生变换或因营业流程再造,依法裁减人员的;
5、劳务派遣员工劳务派遣期满的;
6、相关法令律例划定的其他情形;
第四章派遣员工的工资福利
第一条派遣员工的工资标准由用工公司核定的工资标准发放。
第二条劳务派遣期间,公司对派遣员工实行月度与年度绩效考核。月度考核以完成本职工作及出勤情况为主,考核结果与当月的劳务报酬挂钩;年度考核主要依据个人的工作能力、工作贡献、工作业绩、出勤情况、工作年限进行评定,考核结果与年度奖金挂钩。
第三条工资核算:每月由公司根据各部门人事考勤表计算工资报表并呈报副总经理审核、总经理审批。
第四条社会保险
1.公司依照政府有关规定,由派遣公司为员工办理相关社会劳动保险;为其缴纳五险既养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生养保险(根据政府有关社会劳动保险的划定,女年满50周岁、男年满60周岁的员工截止办理社会劳动保险)。
2.公司办理社会劳动保险的对象是公司签订劳动合同的员工。
3、缴纳保险费按有关政策划定的比例由公司与员工共同承当,员工个人承担部分在当月工资中扣除。
4、派遣员工在入职前须确认前单位已停保,因前单位未停保造成公司无法及时为其办理社会保险的,产生的劳动纠纷及其他相关责任由其员工本人承当。
5、员工在15日(含15日)前到岗的,公司当月起为其缴纳社保;15日后到岗的,次月开始缴纳。
6、员工在15日(含15日)前离任的,公司当月起为其停缴社保;15日后离任的,次月开始停缴。
第五条员工工资扣除项目包括:个人所得税、缺勤、扣款(代扣社会保险费、其他代扣费用)等。
第六条支付体式格局
1、公司以货币形式按月支付给劳务派遣公司,劳务派遣公司需按月支付员工的劳动报酬。
2、工资发放实行先做后付制度,即当月工资次月发放。付薪日为每月日,支付上月薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付。
3、薪酬标准属于保密范畴,派遣员工不得向其他员工泄露自己的工作标准,也不得探询探望其他员工的工资标准。
第七条派遣员工试用期满后的转正工资,均于正式转正之日起计较。第八条辞职(解雇、停职、免职)人员,薪资结算至完成交代手续正式离开公司(或命令到达)之日。
第五章考勤制度
第一条派遣员工的考勤工作由公司实施。
第二条派遣员工的考勤内容包括:出勤、病事假、迟到、早退、旷工等项目。
第三条派遣员工应严格执行公司的考勤制度,定时到岗完成相关工作任务。
第四条派遣员工违反公司考勤制度的,公司将按照本制度予以处理。
第五条派遣员工每月工作日按法定相关划定执行。
第六条公司可根据各岗位工作职责要求适当调整派遣员工的工作时间;派遣员工应在规定的工作时间内完成相应的工作任务;确需加班应经公司职能管理部门负责人同意下达加班通知书后方可加班。
第七条考勤方式
1.员工采取上、下班指纹打卡的方式考勤;
2.所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间,按时上、下班,做到不迟到、不早退、不旷工。
第八条员工上、下班考勤
员工应打卡考勤,以记录出勤时间。
1.员工如果未按规定打卡,将视为缺勤,并扣除相应的基本工资。
2.除经公司领导批准和因工作特殊情况,可免打卡。批准领导签名后方有效,否则视为旷工。
3.工作时间,公司实行五天工作制,工作日出勤时间根据岗位需要制定作息时间。
4.上下班均应打卡,中午上下班不得连续打卡,中间须间隔30分钟,否则按一次忘打卡处理。
5.因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时间的部门,工作人员可适当调整打卡时间,但须到办公室管理部门核准、备案。、 6.员工上下班按规定时间出勤但忘打卡且报知部门负责人者,以每次扣款5元处理。
第九条全勤奖
1、当月在公司规定的上班时间内请假未超过(含)1天并且无旷工者,公XXX与全勤奖;员工当月出现XXX为者,取消当月全勤奖,并按旷工惩罚划定执行。
2、新入职员工当月无请假旷工的,当月可享有全勤奖。
第十条迟到(早退)
1、超出正常规定上班时间到达(以打卡时间为准)视为迟到;员工非工作需要提前下班的视为早退,情节严重者,按旷工处理。
2、迟到(早退)时间10分钟内,每次扣款5元,10—30分钟的,每次扣款20元;30分钟—3小时的,每次按半天事假论,扣除半天工资;超过3小时视为旷工一天,按旷工处理。
3、因工作关系而迟到(早退)者,须提早请示所属部门主管,并在当日填写员工异常出勤处理意见单交部门领导签批,再交办公室核准,不然按迟到(早退)处理。
4、因公外出不能打卡的员工,处理同本条3,否则按事假处理。5、员工经常迟到(早退),月累计10次者,或全年累计30次者,公司予以立即辞退。
第十一条旷工
1、未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到岗者为旷工。
2、员工旷工,扣除旷工期间工资,取消当月综合补贴,并按旷工情节轻重扣除当月绩效奖金100-200元。
3、员工旷工1天,扣除当月绩效奖金100元;旷工2天,扣除当月绩效奖金150元;旷工3天(含3天)以上者,扣除当月绩效工资及全部奖金。
4、员工一个月旷工3天,或年内累计7天者,公司予以立刻消除用工关系,将其退回劳务派遣公司。
第六章休假及假期管理制度 公司假期分为公休假、法定节假、事假、病假、补休假、婚假、丧假、产假、工伤假、年休假等。所请各假,如遇休假日,不得另补假。
第一条公休假
公休假是指休息日,根据劳动法员工每周享有指定的休息日,以周为原则。休假前做好本岗的工作。
第二条法定节假日
员工每年享有法定节假日:元旦一天、春节三天、清明一天、劳动节一天、端午节一天、中秋节一天、国庆节三天。共计十一天。
第三条请假规则
员工告假须提早填写告假单,并按划定审批权限呈报,批准后将告假条报考勤人员作考勤凭证。特殊情形用电话申请的,并与上班当日填写告假单交部门主管补签后,递交办公室核准。
第四条公司员工请假审批权限如下:
1.员工请假1天内由分管负责人核准,2天(含2天)以上的呈报副总经理核准后生效。
2.病假须有本市市级医院病历及医生开具的诊断证明,并须经领导审批后方可。
第五条事假
1.因目前公司实行的带薪年休假和每周五天工作制,员工一般不应请事假。如确有私事要处理的,应用年休假冲抵。请假必须事先得到批准,否则按旷工处理。
2.请事假扣发当天基本工资,取消当月全勤奖。当月请事假5天(含5天)以上10天之内发放当月考核的50%,当月请事假10天(含10天)以上取消当月考核。一年累计不得跨越15天,跨越15天(含15天)的被退回派遣公司。
3.试用期员工一般不得请事假,如有特殊情况请事假不得超过5天(含5天)。有请事假的要适当延长试用期。超出规定天数的予以辞退处理。
第六条病假
1.员工生病须填写请假单,经批准后方可休假。病假必须有本市市级医院病历及医生开具的诊断证明方可生效。病假一天以上取消当月全勤奖,病假按日薪50%发放。
2.员工患病及非工伤需医疗期长期接受治疗者,凭病历及医院证明,根据员工在公司工作年限,给予三个月到六个月的医疗期。在公司工作年限五年以下的为三个月,五年以上的为六个月。对跨越医疗期仍未全癒的,按事假处理。医疗期间公司按下列标准支付病伤假期工资:
1)在公司连续工作时间满一年不满五年者,为本人基本工资60%;
2)在公司连续工作时间满五年不满十年者,为本人基本工资70%;
3)在公司连续工作时间满十年及以上者,为本人基本工资80%;
4)病假包括法定节假日和公休假。
3.在规定的医疗期内康复,但不能从事原工作的,可作换岗或退回派遣公司处理。
4.病假须提供真实有效的诊断证明,公司保留查证诊断证明真实性的权力;
申请虚假病假属于严重违反公司规章制度的行为,公司不予批准病假,并按其情节轻重、申请病假天数做以下处理:
1)申请虚伪病假1天内(包含1天)者,扣除当月考核奖50%;
2)申请虚假病假1天至3天者,扣除当月考核奖100%; 3)申请虚假病假超过3天(包含3天)者,公司可直接解除劳动关系;
10第七条婚假
1、婚假一般为3天;双方符合晚婚条件(女二十三周岁、男二十五周岁,结婚为晚婚),享受婚假15天,包含法定节假日及公休日。
2、婚假必须一次性休完,不得分次。
3、婚假审批:如员工结婚证上的登记日期在该员工入职后,则给予批准婚假/晚婚假;如员工办婚宴时还未领取结婚证或结婚证上的登记日期在该员工入职前,则公司不予批准婚假申请。
4、离婚再婚者不享受婚假。
5、婚假必须提前10个工作日向公司人事部门提出书面申请,并提供结婚证明。
第八条丧假
1、工作人员的直系家属(父母、配偶、子女),可以请丧假1-3天。丧假期间包括法定节假日和公休假。
2、员工请丧假,须提前填写请假单报办公室批准。 第九条产假
1、女员工生养,基本产假98天,难产的增加产假15天;多胞胎生养的,每多生养一个婴儿增加产假15天。
2、男员工配偶产假期间赐与男方3天看护假。
3、所有女员工必须在孕后一个季度之内告知部门负责人。
4、休产假必须于产期前10周向办公室申请,并出示医院出具的证明。产假期满后,有特殊情况超期再休的,应有书面申请,经公司总经理批准并报办公室备案,按事假规定执行。
5、产假工资按政策划定生养标准办理。产假当年仍可享用年休假,产假期间包括法定节假日和公休假。
第十条工伤假
员工因工作或执行公务受伤,其期限可依据国家相关规定执行。工伤处理与工伤待遇按照《工伤管理制度》执行。对超过规定医疗期仍未全癒的,按病假处理。
第十一条年休假
员工在公司连续工作满12个月以上的,享受带薪年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
一、职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。
二、职工有下列情形之一的,不享用当年的年休假:
(1)累计工作满1年不满10年的职工,上年度请病假累计1个月及以上的;
(2)累计工作满10年不满20年的职工,上年度请病假累计2个月及以上的;
(3)累计工作满20年以上的职工,上年度请病假累计3个月及以上的。
(4)请哺乳假、妊娠假的人员,年休假的相关事宜按照病假人员处理,如跨年度的,则影响个中一年的年休假。
三、公司根据工作的具体情况,并考虑职工本人意愿,统筹安排职工年休假。
(1)年休假在1个年度内可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。公司因生产、工作特性确有必要跨年度安排职工年休假的,可以跨1个年度安排。休年休假需提前申请,经批准后方可休假。
(2)公司安排职工休年休假,但是职工因本人原因提出不休年休假的,视为放弃年休假。
(3)公司确因工作需要不能安排职工休年休假的,经职工本人同意,可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数,根据劳动法及《职工带薪年休假条例》相关划定并结合公司实践情形予以工资形式发放。第十二条员工在婚假、丧假、产假期间享用基本工资报酬。
第十三条以上员工假期规定只适用公司录用签订劳务合同的派遣员工,试用期员工及临时工不予执行。
第十四条所有工作人员在假期满后应及时向公司办理销假手续,如有特殊原因需要续假的,必须在假期未满前申请续假,经批准后生效。
第七章员工奖惩
为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,纠正员工不良惯,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。
第一条奖励
有下列事迹者,给予通报表扬并给予相应嘉奖:
1、工作表现优秀,认真负责,工作成绩突出者;
2、爱惜公物,厉行节约,成绩显著者;
3、发现事故隐患,及时采取措施,防止重大事故发生者;
4、对外服务创造良好声誉者;
5、关心公司发展,提出合理化建议,经采纳实施有显著成效者;
6、为保护公司财产及人们生命安全,见义勇为事迹突出者;
7、对损害公司利益的人阻止或告发属实者;
8、善于钻研,有技术突破者。 第二条惩罚
惩罚的类型包括但不限于经济惩罚、警告、严重警告、解职。
第三条经济处罚:有违反下列情形之一者,给予降级处罚,并酌情扣除当月部分绩效奖金30-50元。
1、公司开会无故迟到、早退、违反其他集会制度;
2、无正当理由不加入公司组织的各项活动;
3、公共区域大声喧哗,影响他人工作;
4、随地吐痰、乱丢废弃物;
5、未打招呼,随便带陌生人进入办公区域;
6、行为不检点、语言不文明;
7、不履行请假手续,擅自离岗;
8、工作时间看小说、看与工作无关的报刊、玩游戏等做与工作无关的事。
9、未经许可私自使用公司电话打长途电话;
10、未经领导允许,工作中脱岗(超过半小时)办私事;
11、违反公司规定的其他行为。
第四条警告:有违反下列情形之一者,扣除当月绩效奖金50-100元并赐与警告处分。
1、经济惩罚2次以上者;
2、在工作时间,与同事之间或外人发生激烈争吵,影响他人工作者;
3、在禁止吸烟区域内吸烟者;
4、不服从领导管理造成不良影响;
5、多次不按时完成上级布置的工作,工作进度不及时汇报;
6、被上级有关部门检查出工作问题;
7、擅自开启或使用非工作范围内的设备、仪器或办法等;
8、对其他有损公司利益的行为和个人不及时汇报;
9、搬弄是非,无中生有,挑拨离间,影响员工团结;
第五条严重警告:有违反下列情形之一者,扣除当月部分绩效奖金100-200元并给予严重警告。
1、受过2次(包括2次)警告以上;
2、因工作服务质量差,给公司造成声誉和经济损失,被客人投诉到公司者;
3、随意用、拿公司物品,数额较大者(50元以上);
4、不爱惜公物及设备使公司造成经济损失,照价赔偿损坏设备或公物外,再扣除当月部分奖金;
5、利用职权报复他人;
6、经过指正,员工仍视制度而不顾的行为;
7、违反公司其他相关管理制度,行为较严重的;
8、超越职权范围,擅自做出决定或对与本职工作无关的事宜随便作答,造成影响和损失。
9、未按操作流程或规定使用、维护设备,造成安全事故或严重安全隐患;
10、当月有XXX为,旷工1天扣除绩效工资100元,旷工2天扣除绩效工资150元,旷工3天(含3天)以上扣除当月绩效工资及其他全部奖金。第六条解职:有违反下列情形之一者,予以解雇或解雇并立刻消除劳动条约,公司不赐与任何抵偿。造成公司损失的,须按损失经济赔偿。
1、一年内受过两次严重警告者;
2、常常完不成工作任务,不胜任担当的.工作,又不服从换岗或换岗后仍不能胜任工作;
3、玩忽职守,造成公司和名誉损失;
4、弄虚作假,造成不良影响;
5、发现公司物品被偷或设备被损坏,不实时上报;
6、拒绝接受任务,不服从正常调动,经劝说无效。
7、一个月内旷工3天(含3天)以上或一年内累计旷工7天以上(含7天);
8、工作时间饮酒滋事、打架斗殴;诬陷、暴力胁迫上级或同事,影响恶劣;
9、煽动或参与怠工、罢工;
10、蓄意破坏公司资产损害公司利益;
11、滥用职权,玩忽职守,不负责任或不遵守操作流程,给公司造成较大经济损失;
12、背叛公司,向外界泄露公司秘要资料;
13、严重违反规章制度造成重大经济损失或严重违反劳动条约有关条款;
14、在求职申请或其他已签订的文件中提供假资料;
15、有私拿回扣、贪污受贿、损公肥私、挪用公款及严重侵占公司财物等行为,有盗窃、诈骗等不良行为或有其他违法行为,情节严重者;
16、严重违反公司其它规定中符合辞退条款者;
17、严重违背社会公德,给公司名誉带来极坏影响。 第七条奖惩程序
18、奖励员工由员工部门主管向办公室提供书面材料,经办公室呈总经理批准。
2、惩罚员工:部门主管相识事件的具体情形后,有权根据公司奖惩条例处罚违反纪律的员工,并以书面报告人事部门备案,资料存入个人人事档案;解聘须公司总经理或分管副总经理批准。
3、部门经理以上人员之奖励或处分由人事部门提出后报总经理批准,办公室和人事部门负责奖励/处分措施的具体实施。
4、员工对奖惩有申诉的权利,认为不合理者一周内可以向办公室人事部门提出复议,不然视为员工已经接受。
第八章绩效考核
为全面了解、评估员工工作绩效,加强和提升员工绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性和主动性,提高公司工作效率,制定此管理办法。
第一条考核范围
公司全体员工,包括劳务派遣员工。 第二条考核原则
1.以实际绩效为准绳的原则,考核必须以日常观察到的事实或工作表现为依据,举行准确而客观的评判,不得凭客观印象下判断。
2.考核所依据的事实必须与所承担的工作有关,员工的非职务行为,不能作为考核的依据。
3.考核者在进行考核时,应严格按照制度、原则和程序进行考核,公平公正,客观评价被考核者,排除好恶感,亲善关系,同情心以及偏好等个人因素的滋扰,减少人为的考核误差。
第三条考核宗旨
1.考察员工工作绩效;
2.作为员工奖惩、调迁、调薪、晋升、解雇管理依据;
3.了解、评估员工工作态度与能力;
4.作为员工培训与发展的参考;
5.促进员工不断提高和改进工作绩效的方法。
第四条绩效考评结果记入年终考核,与年终奖相关。
第九章员工行为规范
为规范员工的日常行为及体现公司的整体形象,员工应遵守《员工行为规范》划定规矩,违反《工作规范及行为准则》将被视为严重违纪。员工违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉及刑事犯罪的,公司将报告司法机关处理。
第一条遵纪守法:公司员工必需遵纪守法、遵守公司各项规章制度,做保护社会公德的模范。
第二条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。
第三条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。
第四条服从领导:员工必须服从领导安排。
第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导报告,除直接领导有重大失误或紧急情形下。
第六条连合协作:紧密连合,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。
第七条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊重,展开批评与自我批评。
第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。
第九条不盘弄是非,无中生有,挑拨诽谤,说晦气于连合的话。
第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。
第十一条遵守纪律:下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班时间不擅离职守,不串岗及私自外出,不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。
第十四条工作时间要专心工作、精神振作、井然有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。
第十五条诚实自律:遵守职业品德,不贪污纳贿,自觉抵制社会上的不正之风。
第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。
第十七条不得调用公司财物,更不得利用职务之便将公司财物占为己有或转送别人。
第十八条安全保密:要随时随地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。
第十九条注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。
第二十条严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。
第十章仪容仪表
第一条仪表大方:员工仪表及衣着服饰应保持整洁、大方、得体。
1、头发:头发要经常清洗,保持清洁,发色不夸张,男员工不留长发;
2、指甲:应经常注意修剪指甲,不涂有色指甲油;
3、胡子:不留胡须,保持脸部干净;
4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品;
5、妆容:女员工化妆应给人清爽健康的形象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水;
6、饰品:上岗时不佩戴夸大首饰及饰品。
第二条工作场合的服装应干净、轻易,不寻求过多润饰;特殊场合须按以下请求着工作装:
1、衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢;
2、领带:佩带领带须注意与西装、衬衫的颜色相配;领带不得肮脏、破损或歪斜松弛;
3、鞋子:应保持清洁;
4、服装:女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华美,不穿过于露出的衣服,不佩戴夸大饰品。
第三条言行文明:在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。
1、站姿:迎接客人或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。挺胸收腹,脚后跟并拢,呈‘V’字型,两眼平视前方,面带微笑,双手交叉于体前,右手在前,左手在后;
2、坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方;
3、公司内与同事相遇时应点头行礼表示请安,以职务称呼下属;
4、握手时用通俗站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢;
5、接待礼节:进入房间,要先悄悄拍门,听到应对再进。进入后随手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”;
6、递交文件:如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接;
7、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是外出,在通道和走廊里不能边走边大声喧哗,更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。
第四条待人规矩
1、在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让座,接待时要主动、热情、大方、微笑服务;
2、直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人;
3、一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的人或酌情而定;
4、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女位置、年龄有很大不同时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性;
5、咭片应先递给龄长或上级,把本人的咭片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出本人的名字;
6、接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确记住对方姓名后,将名片收起。
第十一章接打电话
第一条办公人员和接待人员接听电话时必需规矩用语,应有较强的随机应变能力。
第二条重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容及时传达并回复。
第三条语言要求:规范礼貌、简洁耐心。
第四条电话接听时要说:“XXX称号”;电话结束时要说:“再会”。
第五条对方打错电话时,不要说:“打错了”就马上挂电话,而应礼貌的说:“我想你拨错号码了”。
第六条接听电话要实时,一般电话响铃不得跨越3声。 第七条为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情况可以适当延长)。
第八条不允许用办公电话打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟。
第九条领导无暇接听电话或拒绝接听电话时,要灵活处理,可询问对方详细情形与来电事由以决定领导是不是接听。
第十二章言谈行为规范
第一条职务权责
一、经营活动
1、员工应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机;
2、保护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有理想或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,员工应向公司报告,不得拖延或坦白;
3、在未经授权的情况下,员工不得超越本职业务和职权范围从事经营管理活动。除本职日常业务外,未经公司授权或批准,员工不得从事下列活动:
(1)以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;
(2)以公司名义提供担保、证明;
(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
(4)代表公司出席公众活动。
4、员工须严格执行公司颁布的各项制度。公司勉励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议;
5、遵循管理流程接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级的指示;
6、遇到各种职责交织或模糊不清的事项,公司勉励勇于承当责任和以公司利益为重的行为,倡导主动主动地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情形下,员工不得以分工不明为由推诿;
7、严禁员工超出公司授权范围或岗位指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面和口头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现;
8、未经主管或负责人允许,严禁进入仓库及其它禁入重地,工作时间中不得任意离开岗位,如需离开应向主管人员请准后方可离开;
9、员工工作时不得怠慢拖延,工作时间内严禁看杂志、报纸,要提高工作效率,防止危险;
10、员工应相互合作,同舟共济,不得在工作区域或宿舍吵闹、斗殴、搭讪攀谈、聚众赌博、互相聊天闲谈、搬弄是非、扰乱秩序;
11、员工有贪污、纳贿或作假欺骗公司的行为,无论是不是给公司造成损失,公司均可无条件与之消除劳动条约。
二、资源使用
1、员工未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、归还、典质给其他单位或个人;
2、员工对公司的办公设备、交通工具、通信及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途;
3、公司的一切书面资料和电子资料、档案资料,均有知识产权,员工未经授权,不得对外流传;
4、员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造、研究成果,权益归公司一切;
5、使用电话应注意礼貌,语言简明,不得随意接听、拨打办公室电话;
6、开展业务工作,尽量长话短说,不得长时间(5分钟以上)或多次占用公司电话,造成通讯不畅;对因工作需要开通了长途电话者,不得拨打私人长话,一经发现,双倍处罚;
7、爱护公司的财产,包括电脑设备、办公用品、办公家具、餐厅器具、厨房设备、书籍资料、花木等,如在非正常情形下发现缺损,员工应如数赔偿;
8、严禁私自使用公司复印机、传真机等公司资源从事与工作无关的事宜;
9、注意节约能源,下班离开时实时关灯、关空调、关电脑等;
10、员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、文件柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。
为保证公司各岗位能够及时有效地补充所需的优秀人才,满足公司不断发展的需要,健全人才选用机制,根据公司人事管理制度,特制定本规定。公司人事录用源于以下六种情况下的人员需求:
1、缺员的补充;2、突发的人员需求;3、为确保公司发展所需的人才储备;4、公司管理阶层需要扩充时;5、公司对组织机构有所调整的需要;6、为了使公司的组织更具灵活性,而必须导入外来的资深人士时。
一、招聘的组织管理
初、中级人才招聘工作由人力资源部负责拟定招聘计划和组织实施,招聘职位所在部门参与招聘测评的技术设计和部分实施工作。高级人才的招聘工作由总经理直接领导(特殊情况可授权他人负责),人力资源部负责协调。人才招聘属非常规性的重要人事工作,招聘工作经费预算实行单独列帐管理。
二、人力资源计划和招聘计划
人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测,根据内外部人员供给情况进行人员供给预测,制定公司人力资源规划和费用计划,报经理办公会审批。人力资源部建立内部人才库,信息包括每位员工的绩效记录及评价、职业兴趣、教育背景、工作经验、培训课程、外语水平、具备的技能和证书等。进行内部人才供给预测时要调用内部人才库,判断内部人员是否与所需工作相匹配。在内部供给无法满足需求的情况下进行外部供给预测,外部供给预测要根据总体经济状况、全国和地方劳动力市场状况和准备招聘的职缺的市场状况进行判断。人力资源部详细审核申请职位的名称、职级等事项。如同意其申请,当确定本公司其他部门并无适当人选时,由人力资源部汇总形成公司的人员外部招聘计划。
各部门对于因人员调动或其它事宜造成的人员短缺的临时需求,在确认并无内部调职的可能性后,可以由部门主管填写《招聘申请表》,报主管领导、总经理批准后,由人力资源部组织外部招聘解决。
三、内部招聘
人力资源部明确所需内部招聘的岗位名称及职级,新增岗位由用人部门主管编制工作说明书报送人力资源部,以准备工作说明书,拟定内部招聘公告。发布的方式包括在公司内部网通知、在公告栏发布或其它形式。所有的正式员工都有资格利用空缺职位公告政策向人力资源部提出申请,要求组织考虑自己是否能够从事某一职位的工作,内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。
人力资源部将参考申请人目前的上级和空缺职位的上级意见,根据职务说明书进行初步筛选。对初步筛选合格者,人力资源部组织内部招聘评审小组进行内部招聘评审活动,评审结果经总经理/经理办公会批准后生效。
四、外部招聘
外部招聘活动的组织以人力资源部为主,其他部门配合。必要时可有公司高层领导、相关部门管理人员、相应技术人员参加。招聘人员在招聘工作开展之前必须经过培训,并和人力资源需求部门加强合作,以便对招聘岗位和该岗位所在群体特点有一个清楚的了解。
外部招聘要根据岗位和级别的不同采取最有效的招聘渠道组合,并争取成本节约。校园招聘。人力资源部与有关的高校保持经常的联系。对于专业对口的院校可及时派员进行宣传并组织招聘。有选择地参加学校人才交流会,发布招聘信息并进行招聘活动。网络招聘。通过相关网站及时发布招聘信息,经常查阅网上应聘人员情况,建立公司的外部人才库,根据需要随时考核录用。鼓励员工向公司推荐优秀人才,由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。
招聘会招聘及广告招聘。通过各地人才招聘会和报纸、专业刊物广告招聘相关人员。委托猎头公司招聘。在招聘公司关键的管理和技术职位时可考虑通过猎头公司招聘。
五、外部求职者的甄选
人员甄选测评方案由人力资源部负责设计和实施,必要时可聘请有关专家进行技术指导或委托专业服务机构承担设计和有关测评工作。初步筛选。审查求职者的个人简历和求职表是进行初步筛选的有效手段,目的在于获取应聘人员的背景信息,据此淘汰不符合职务说明书要求的候选人。初步筛选性会见在外部应聘人员填写完求职表后进行。就业测试是外部招聘初步筛选的最后一个环节,对于可以进行工作样本法测试的岗位如打字员、搬运工,生产部门的某些岗位在初步筛选时可进行实地操作测试。对于无法进行工作样本法测试的岗位包括管理类岗位和技术类岗位,要通过审查其著作、发明,或核查其学历、经历,以鉴定其资格。人力资源部根据收集到的求职者信息建立外部人才库。
初步面试。对初步筛选合格的求职者邀请面试。初步面试一般由人力资源部专员主持。人力资源部对应聘人员的学识、智力、品德和综合素质进行初试和评价,并填写《面试登记表》里的初试评价栏。人力资源部确定初试合格人员,经人力资源部部长签字认可后推荐给相关业务部门复试。
复试。复试由复试甄选小组进行。复试甄选小组一般由以下三方面人员组成:一、用人部门代表;二、人力资源部专门人员;三、资深专业人士。一般岗位的招聘可无资深专业人士。中级专业技术人才和管理人才的招聘必须有资深专业人士参加。资深专业人士应对该职缺的工作有深切的了解和密切的工作关系。高级专业技术人才和管理人才的面试由总经理负责,资深专业人士参加,人力资源部负责协调工作。在复试前根据招聘职位的职位说明书设计面试评分量表。复试应通过多角度、多方法进行测评。
复试的实施。复试过程中,复试甄选小组成员应填写复试记录表,表明对应聘者的评语及结论。全部复试结束后,甄选小组成员应讨论对各应聘者的意见。当小组成员未能达成一致结论时,由用人部门代表拍板。评价结果应填写在复试结果推荐书上,送达用人部门主管及人力资源部备案,作为下一步行动的依据。
笔试。重要岗位的招聘应采取笔试,由用人部门组织进行。组织笔试的目的`是为了检验应聘人知识和能力,笔试试题根据需要确定。
甄选结果的反馈。通过复试的应聘人员由分管部门的主管领导进行审核,并签署意见。高层次人才引进、批次进人时需经经理办公会讨论审批。所有人员应经总经理最后签字批准。同时,人力资源部将面试结果通知落选的应聘者。
六、试用和正式录用
按照双向选择的原则,应聘人员到公司报到后,要填写“职工登记表”,并签定试用劳动合同,试用期为3-6个月。试用的目的在于弥补甄选中的失误。不具备硕士研究生及以上学历或在其它单位工作不到一年者,试用期满后,还有6个月见习期。
试用期的人员,尚不属于公司正式员工。在此期间,双方均可随时提出终止试用。试用或见习期满后的员工,经考核合格,由部门负责人出据书面意见交人力资源部,经总经理批准后,公司和员工签订正式劳动合同,试用人员转为正式员工。试用人员转为正式员工后,由人力资源部在该员工的“职工登记表”里注明加盟本公司的时间和转正时间。
七、招聘工作评估
人力资源部应当研究求职者以及新员工对招聘管理组织工作和招聘人的反馈,以及计算在每个招聘地区每种招聘渠道的时间、成本和效果作为改进招聘活动的依据。招聘活动结束后,应当通过测量新员工的工作业绩,新员工的离职率等来评估招聘活动,作为招聘工作进一步改进的依据。
1.培训
凡入职公司的员工,可享有以下各项培训,包括入职培训、专业培训、管理培训、区外培训等。其中部分培训,公司要与员工订立培训合同,明确培训期间的员工待遇,培训的要求,培训后的培训证书归公司所有,服务期最短三年,否则要进行违约补偿。
如果员工在服务于公司期间曾由公司出资培训,而按私人理由提前辞职或未经批准离职,公司要求员工必须向公司补偿相等数目的培训费,同时要全额赔偿因此给公司造成的一切损失,离职后的人员若继续从事与在公司相同的职业,不得损坏公司利益,否则公司将追究其法律责任。
2.奖罚制度
(一)奖励。公司不分先来后到、职位高低,总经理对下列人员将予以表彰奖励。
(1)为公司独立承揽工程者;
(2)组织得力,指挥有方,被区、市评为优良工程的项目经理;
(3)施工过程中及时发现隐患,并进行妥善处理的员工;
(4)积极提出合理化建议,并取得显著效果的员工;
(5)敢于抵制不良现象,有强烈主人翁责任感的员工;
(6)工作一贯积极肯干,又能坚持继续学习的员工;
(7)按时上下班,全年出满勤的员工;
(8)在经济效益或社会效益方面做出突出贡献的员工。
(二)惩罚。有下列情况之一者,立即解雇除名。
(1)任何形式的偷窃;
(2)伪造、复制、盗窃公司的商务资料,出卖公司商业机密;
(3)辱骂、欧打同事或客人,造成严重后果的;
(4)由于责任心不强,造成设备损坏或丢失,价值超过万元的;
(5)违反公司纪律,经警告、记过仍未有明显改进的;
(6)触犯法律、法规被刑事拘留的`;
(7)无故旷工超过6天的;
(8)未经批准在外兼职或私包工程的。
3、随着改革的深化和公司事业的发展,本手册在实践中不断修改完善。
第一章 总则
第一条
本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠,互利,平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。
第二条
本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。
第三条 本手册之专有名称如下:
一、公司---即指深圳市xxx实业有限公司;
二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员;
三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;
四、职务,工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容;
五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为;
六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金,津贴在内;
七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;
八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价;
九、申戒,警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;
十、小过,大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;
十一、 厂牌---员工身份之证明卡;
十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者;
十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;
十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。
第四条 一般规定
一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;
二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;
三、凡员工触犯《》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;
四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《》。
第二章 聘用
第五条
本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请单》,送行政人事部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。
第六条 凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用:
一、政府规定不得雇佣者(未满16岁的男女青年);
二、经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶传染病者;
三、曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者;
四、经查学历和工作履历不实者;
五、认定不适担任本公司工作者。
第七条 应聘人员依下述面试程序办理:
一、应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表;
二、向行政人事部提供有关证件;
三、依需要作智力或针对性专业知识之测验;
四、经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试;
五、验证有关证件及工作履历;
六、呈总经理批准录用;
七、资料转回行政人事部备案。
第八条 应聘人员经核准雇用,应于接到通知后,按指定日期及时亲自办理报到手续,并缴验下列文件:
一、居民身份证;
二、学历证明正本(影印后退还);
三、职称证(有职称者);
四、婚姻状况证明,计划生育证明,独生子女证的复印件;
五、体检表或身体健康证明表;
六、最近三个月内正面半身1寸照片四张;
七、待业证或原工作单位终止劳动合同的证明;
八、其他经指定应缴之文件。
第九条 本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用,或缩短试用期外,在试用期间,均应签订合同(试用期三至六个月,含受训期间,试用期包含在合同期内),请事,病,伤假不予列计。
新员工由行政人事部填写《试用安排表》,经核准指派专人进行辅导或培训。
试用期间,本公司指定辅导人员帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能,人员情况,讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新员工安排脱产集中培训的时间,确认并协助取得《》等资料。任何有关工作的具体事务,如确定工作岗位,技术要求,领取办公用品,机器使用,纪律遵守,用餐等,新员工都可咨询辅导人员。
在试用期间,如果新员工感到公司实际状况,发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果职员的工作无法达到本公司要求,公司也会终止对其的试用。
在试用期内,新员工表现突出,试用部门可提出提前正式转正。
试用期满,试用部门对试用员工进行转正考核,并填写《新员工转正考核表》,送行政人事部,经考核合格者,于期满次日起转正为正式员工;经考核不合格者,给予解除合同,并不发任何补偿费。
第十条 经本公司雇用经管财务,出纳,采购,库管,司机,警卫,营销,研发及公司认定其有必要者,应于到职前(特许者在到职后两星期内)办妥连带保证手续,其保证人应具有下列资格:
一、中国国藉,有固定处所和正式职业,20岁以上公民;
二、经本公司认为有资格者。
第十一条 被保证人任职本公司期间,如有下列情形之一者,连带保证人应负连带责任:
一、侵占或亏空公款(物)者;
二、不法毁损公物者;
三、不法毁损,拷贝,转移电脑软件或数据资料者;
四、不依公司规定擅自越权处理业务,致公司发生损害者;
五、离职时移交不清者。
第十二条 行政人事部接到保证书应即予对保,如有不合格者,应立即通知换保。
第十三条 被保证人离职时,应将经管事物移交完毕三个月后,始得由公司发还原保证书,解除保证责任。
第十四条 人事安排;公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门,委任,调迁,奖励惩罚,解雇及考核等事项。
第十五条 工作调动
一、因公司业务之需要,员工得服从公司之调动命令及其服务地点;
二、员工若借故推诿,拒绝调遣服务地点时,公司将视情况决定对其终止雇用与否。
第三章 考勤
第十六条 出勤时间
一、每日正常之工作时间8小时,每周工作44小时;
周一至周五 9:00-12:30 13:30-18:00。周六 9:00-13:00
二、各部门出勤及作息时间依实际需要由公司订定;
第十七条 打卡
一、员工每日上下班时,应亲自至打卡地点依规定打卡:打上班卡应于规定上班时间前三十分钟以内打卡;
二、托人打卡及代人打卡者,经查明属实,均记大过一次。
第十八条 忘打卡
一、员工于规定时间上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,应于行政人事部填写忘打卡证明单,呈直属部门主管或经理签证后,送行政人事部处理:
二、经查忘打卡之申请如有不实情事,除当日以旷工论外,申请人记大过一次,其签证主管或经理视情节轻重酌于连带处分。
三、如忘打卡事后三天内未及时呈主管批示的,行政人事部将视本日未出勤论,。一个月内有二次忘打卡未签字的,给予警告处分一次。每增加一次以记小过处分。
第十九条 迟到,早退,旷工
本公司员工上(下)班如有迟到,早退情况依下列规定办理:
一、上班时间后5分钟至30分钟始上班者视为迟到。
二、擅自缺勤或未经主管同意,不服从加班安排者,视为旷工,并视情节给予其警告或小过处分一次;
三、员工无正当理由提前下班者视为早退,未经主管核准一律以旷工论;
四、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者,以旷工论计,连续旷工超过3日,或全年累计旷工超过5天的。公司可不经预告,给予开除。
五、凡有迟到,早退,旷工等情况的,一律记入员工个人档案,并作为员工绩效考核的依据。
第二十条 出差
员工出差当天不能返回的,应填写《出差申请单》,呈部门主管或经理核准后送行政人事部备案;如于上班时间中开始出差者,须填写《员工外出申请》经主管或经理批准后方可外出。有关费用申报,依据《出差管理办法》办理。
第二十一条 公出
一、办理:员工因公务需要,于上班中离开岗位或出入厂者,应填写"员工外出申请"呈部门主管或经理核准后方可公出;
二、保安员于每日上午十时前将前一日"员工外出登记表"汇总登记送行政人事部备案。
第二十二条 休假以及请假给假规定
一、元旦一天(元月一日)
二、国际劳动节三天 (五月一日,五月二日,五月三日)
三、国庆节三天 (十月一日,十月二日,十月三日)
四、春节放假从农历二十六至正月初七
五、圣诞节一天 (十二月二十六日)
以上为公司应放假之节日;
六、因工作需要,公司要求员工于公休假日或法定假日照常出勤,员工不得无故推诿,事后由公司安排同等时间补休或按公司有关规定核发加班工资。
七、本公司员工请假及给假规定说明如下:
1、公假:(公假期间,工资照发)依照政府法令应公假者。因参加社会活动,需经副总经理以上批准给予公假。
2、工伤假:(经确认为工伤的,工伤假工资照发,但按工伤天数扣发全勤)
A、员工因执行公务负伤或致伤残者,持指定医院证明,经行政人事部确认,确不能出勤者,核给工伤假,工资照发,假期期满,应主动复职,否则以旷工处理。如情况紧急,得以事后补办手续。
B、员工因公负伤,伤愈复发,经指定医院,劳动局等相关部门鉴定,确认为旧伤复发的,可按工伤对待。
3、事假:(事假期间不发工资)
A、员工如有私事必需亲自处理,应事先请假。特殊情况不能事先请假的,可用电话或委托他人向本人主管或经理请示,经批准后方能以事假论。续假也应提前办理;
B、一般员工请假半天内,由主管核准。3天(含3天)以内由部门经理核准,4天以上必须由(副)总经理审批,主管以上干部请假均需由(副)总经理审批;
c、事假最少以四小时为计算单位;
D、事假工资扣除额的计算方法:当月工资/25×事假天数
E、员工申请事假,主管或经理可视具体情况要求其提出有关证明文件;
4、病假:(员工普通伤病,疾病或生理原因必需治疗或休养者,可申请病假。)
A、全年病假日数不得超过医疗期。在本公司工作年限3年以下者为1个月,工作4年至6年者为2个月,工作7年至10年者为3个月,工作满11年以上者为4个月。逾期者,依规定办理停薪留职,但以一年为限,逾期仍不能复工者,予以解除劳动合同;
B、请病假逾2日(含)以上者,公司可视具体情况要求员工出具证明或公司指定医院开具证明(附病情报告)。请病假1天者,经主管领导批准后,也可确认病假,未依规定办理手续检举证明者一律以旷工论;
c、病假工资扣除额的计算方法:
司龄3年以下(含3年) 当月工资/25×病假天数×50%
司龄4-6年(含6年) 当月工资/25×病假天数×30%
司龄7-10年(含10年)当月工资/25×病假天数×10%
司龄11年以上(含11年)在规定的医疗期限内不扣工资
D、无正当理由或虚构捏造谎报病假者,经查属实,公司依规定记大过一次处分。情节严重者,予开除处理。
5、婚假:本公司员工经试用合格转为正式员工后,其本人结婚者可请下列之婚假,工资照发,如员工结婚地点不在深圳,则以下假期不含路途时间,路途时间按距深圳之远近而定,一般往返为2-6天:
A、一般婚假3天;
B、晚婚假7天(女满22周岁,男满25周岁);
c、请婚假应附政府相关单位核发之结婚证明文件。
D、婚假不能分段申请。
6、丧假:本公司员工经试用合格转为正式员工后,依下列规定给予丧假,工资照发,如奔丧地点不在深圳,则以下假期不含路途时间,路途时间按距深圳之远近而定,一般往返为2-6天:
A、员工之父母,子女或配偶死亡,给丧假5天,工资照发;
B,祖父母,兄弟姐妹或配偶父母死亡,给丧假3天,工资照发。
7,产假,计划生育假:
A,女员工产假90天,其中产前休假15天。难产的,增加产假15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天;晚育者(女24周岁)另加10天,工资照发;配偶生育无人照顾,可酌情给男方15天以内的假期,按计划生育假考勤。
B,怀孕4个月以内流产者,依病假规定处理;
c,女员工怀孕满4个月(含)以上流产时,给假15天,工资照发;
E,请产假须事后一个月内提交婴儿出生证。
F,产假期满恢复工作时,允许有一至二周的时间逐步恢复原定的工作量。
g,女员工计划外生育,其休息时间以事假论。
H,配偶在本市工作,行绝育手术后需要护理,可持绝育手术证明享受二天的计划生育假。
I,已婚女员工1年内做两次人工流产,其中一次按事假。
8,年度休假:
A,给假标准:员工进入公司实际工作满一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;
B,从第四年以后,服务期每满一年加1日假期,但年度休假累计最多不超过15日。
c,凡有下列情形之一者,不得申请年度休假:
1) 试用期员工;
2) 服务年限未满一年者;
3) 全年度申请事假及病假合计数超过14日者;
4) 前一年度曾受大过(含)以上处分者;
5) 前一年度曾有旷工1天(含)以上者。
D、年度休假核算方式
1) 年度休假以12月31日为结算日;
2) 计算第二项服务的月份数,不足一月者不计;
E,年度休假申请手续:
1) 年度休假须提前提出申请,经部门经理审核后将休假单送行政人事部。
2) 部门主管以上干部年度休假其核准权须由总经理或副总经理核准;
3) 经准假的员工应在休假日前将工作交给代理人;
4) 未进行相关工作移交的,不得休假。
F,员工年度休假期间支付全额工资;
g,员工年度休假期间,如公司有紧急事务时,需其随时销假上班,员工不得无故推辞,但员工可保留其剩余假期并另申请年度休假的权利,但不得跨年度;
H,年度休假是公司给予员工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及临时请假的变通。
9,本公司员工请事假,病假如遇例假日或法定节日,则不予计入请假期内;
10,部门主管(不含)以下人员的请假,1天以内者,由部门主管批准,1-3天(含3天)由部门经理批准,4天以上者需经总经理或副总经理批准;部门主管以上人员的'请假均需由总经理或主管副总经理批准,其中病假2天(含)以上者如不能提前请假,均需直接打电话给总经理请假,其它假均需提前申请,由总经理批准后方可;
八、因私外出:
1,工作时间内,员工因私外出,得填写《请(事)假单》,经主管签署后方能外出,并按事假手续办理。
2,员工因私外出,不填写假条和外出单而离开公司并不听门卫制止者,一律视作擅自离开,以旷工处理。
九,本公司员工因故必需请假时,应于事前办妥请假手续,方可离开工作岗位。如遇急病或临时重大事故需亲自处理时,得于半日内委托他人或以电话,电报,传真报告主管并经同意,事后补办相关证明。旷工1天作事假3天计算。
十,公司因生产订单不足及其它原因需安排部分人员留职待岗,需服从安排,并且在待岗期间需随时服从公司指令上岗或其它公司活动。
第四章 工资与给付规定
第二十三条 本手册所称工资系指员工因工作所获得之报酬,包括基本薪资,生活津贴,绩效工资等,并以现金方式给付。
第二十四条 工资结构
一、基本薪资:依深圳物价状况及公司实际予以核定给付;
二、生活津贴:含住房,通讯,交通等补助的一种津贴;
三、绩效工资:依个人业绩水平,工作态度等核定的工资;
四、职务加级:依担任一定主管以上职务责任的津贴;
五、特殊津贴:为因特殊状况核给的津贴。
第二十五条 公司发放工资日期为每月的10日,支付的是员工上月1日至31日的工资。若支付日遇节假日或休息日,则顺延。
员工工资将可能在如下情况下发生调整:
一、工工资常规调整,即指公司有可能根据经营业绩情况,社会综合物价水平的较大幅度变动而相应调整员工工资。
二,公司将定期根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性工资晋级,其对象为岗位工作中成绩显著者;促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者;公司认为应奖励的其他人员。
三,员工在年终考核中,被所在部门认为工作绩效低于平均水平,将可能被降低工资。
四,员工职务发生变动,其工资相应进行调整,其工资必须在该职务级别工资范围之内。
第二十六条 试用期内员工离职情况的工资给付规定
一,试用期内公司决定辞退之员工,工资按实际工作日给付;
二,试用期内员工自行提出辞职情况:
1,办公室职员等员工在录用后,实际工作不满一个星期而自行辞职的,工资抵培训费用,不予给付。
2,一般作业员工在录用后,实际工作不满3天而自行辞职的,工资抵培训费用,不予给付。
第五章 员工权利
第二十七条 每个员工有享受宪法规定之公民权利与中国法律给予之权利,且不容侵犯。
第二十八条 员工有享受劳动安全与保护之权利。
第二十九条 有按规定休息与休假之权利。
第三十条 有参加公司组织之民主管理权利。
第三十一条 有对公司发展提出建议与评价之权利。
第三十二条 有按公司规定以劳动取得报酬之权利。
第三十三条 有按公司规定享受福利待遇之权利。对于明显违反《》的指令,员工有权拒绝执行并有越级上报的责任和权力。对违反人事管理制度,使员工自身利益受到侵犯的行为,员工有向总经理申诉以得到公正待遇之权利。
第三十四条 对公司名义之处罚,报酬,休假等发生争议时,有向政府劳动管理机关申请调解仲裁或向起诉之权利。
第三十五条 对公司作出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。
为加强公司宿舍区的文明建设,使职工有一个清洁,宁静、安全、文明的生活环境,特制订职工宿舍文明守则如下:
熄灯时间:每天凌晨12:00之前。舍长:
1、保持生活环境的整洁卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等。
2、宿舍区内的走廊、通道及公共场所,禁止堆放杂物、养三鸟和其它宠物,不允许养狗。
3、讲文明礼貌,不从楼上抛丢垃圾、杂物和倒水,不准弄脏和划花墙壁。
4、养成良好的卫生习惯,垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。
5、注意安全,不要私自安装电器和拉接电源线,不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。
6、预防火灾,严禁在宿舍区燃放烟火和鞭炮。
7、自觉维护宿舍区的安静,在中等、晚上休息时间不使用高音器材,大声吵闹,不进行有噪声活动,以免影响他人休息。
8、美化环境,爱护花草树木和一切公共设施。
9、各住户生活区的卫生要经常打扫,保持整洁。
10、遵纪守法,严格遵守治安管理的'有关规定,自觉维护宿舍区的秩序。
11、尊老爱幼,尊敬他人就息习惯,学会互相帮助、互相体谅,共创和谐就息空间。
12、遇到他人行为看不惯或他人影响自己休息的,听从舍长安排,调配工作,不能发生过激行为,否则肇事方的,按开除出厂处理,造成他人伤害的,工厂追究肇事方的相关赔偿及法律责任。
13、得不到被访方、全休宿舍员工的同意,来访方一律不允许进入被访方宿舍区域,非本厂员工一律不能进入和留宿,否则视事态的性质对当事人按“警告”、“记过”、“记大过”、“开除“等厂规处理。
14、其它未述,请自觉执行,有需要帮助的,请与厂长或技术员、前台联系。
以上规定希望广大职工自觉遵守,违者按公司住房管理规定的条款给予处理。
一、公司每周工作日为五天,星期六、日休息,国家法定节假日依照国家有关规定执行。
二、员工每一天工作时间为:
上午:9:00—12:00
午休:12:00—13:00
午时:13:00—17:30
三、公司对考勤管理实行打卡制,员工上下班均需指纹打卡,如有特殊状况未能打卡,需带给相关证明,否则以旷工论处。
四、非特殊原因(如:班车堵塞、因公事无法及时赶回、手指裂口无法打卡等状况),上午9:00前未打卡视为迟到,午时17:30前打卡视为早退,迟到、早退超过1小时视为旷工。
五、未经请假离岗或虽请假但未获批准离岗及假期已满擅自不到岗者视为旷工。
六、员工工作时间内因公外出需获部门经理或经理、副经理同意,并到行政部办理《员工因公外出单》,特殊状况经部门经理或公司主要领导同意后可先行办理事项。
七、处罚规定:
迟到:30分钟以内,扣当月全勤奖的130,当月不得累计超过5次,超过5次扣除当月全部全勤奖;迟到超过30分钟,应及时向部门主管口头请假,事后说明原因。迟到超30分钟扣当月全勤奖的.110,当月不得累计超过3次,超过3次扣除当月全部全勤奖。
早退:处理办法同迟到。
旷工:旷工一天扣其日薪资2倍,无故旷工连续3日或一月内累计达10日者公司将予以辞退。
八、考勤由行政部安排专人负责,月底汇总各部门员工的出勤状况,报财务部核发工资及备案。
九、加、值班的规定
由公司安排在休息日加、值班的员工,可在正常工作日申请同等时间的补休;由公司安排在法定假日工作的员工,在得到主管领导批准后,按日薪资标准的200%计发加、值班工资。
十、销售部考勤由该部门自行核定。
一、晋升管理制度制定目标
为鼓励员工积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能,特制定本制度。
本质度所指的晋升,是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的`升迁。公司员工工作努力、业绩突出者,均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求,公平对待。
二、晋升类别
依据员工工作表现,晋升形式有薪资晋升(调薪)、职位晋升两种。
薪资晋升:
1、凡具备下列条件之一者,可以予以晋升:
2、符合《薪酬管理制度》中上调薪资的员工;
3、积极做好本职工作,连续2年成绩突出,受到公司表彰或者获得优秀称号的员工;
4、一年内连续四次被评为最具价值员称号的员工;
5、业务有突出专长,个人年创利50万元以上者;
6、非本人责任而为公司挽回经济损失10万元以上者;
职务晋升
1、忠于公司,在公司效力3年以上且表现良好者;
2、工作业绩突出,经部门或同事举荐的优秀员工;
3、年内通过培训、学习、进修获得相关职位管理经验者;
4、连续3次对公司发展提出重大建议为公司采纳,并产生重大经济效益者;
5、领导有方,所领导的部门连续2年创利200万元以上或成绩显著者;
6、通过相应的管理办法扭亏为盈,为公司创造利润者;
7、有其他突出贡献,董事会或总经理认为可以晋级嘉奖者。
8、对成绩特别突出或贡献特别重大者,可给予晋升二级;
三、晋升程序如下:
1、员工推荐、本人自荐或上级主管提名,报人力资源部备案;
2、依据《岗位职责》内容由部门内员工、上级主管、部门负责人、项目经理、人力资源部、高级经理及总经理进行考评;
3、被晋升员工需要三个月的在职实习试用期,特殊可延长至6个月;
4、试用期结束前10天,由上级主管、部门负责人、项目经理、人力资源部、高级经理及总经理汇评;
5、实习试用期内员工享受晋升薪资,试用期合格,由总经理审批后予以晋升,试用期不合格者则继续留任原来的工作职位,薪资还原为原来薪资;
四、晋升评估时间
公司每半年组织一次晋升评估,分别为1月和7月两次。
为了更好地体现员工xxx管理的公正性、严肃性,特制定本管理制度。
一、xxx的基本原则及条件
1、符合公司及部门发展的实际需求。
2、xxx员工自身素质达到公司及部门考核要求。
3、xxx方向与个人职业生涯规划方向一致。
4、xxx员工通过人事行政部的xxx考核。
二、审批权限
1、部门主管层以上级别的员工xxx由执行委员会审核,总经理任命。
2、部门主管层以下级别的员工xxx由部门管理人员审核,人力资源部任命,总经理签批。
三、xxx流程
1、员工xxx申报
(1)由员工所在部门管理者对准备xxx员工的工作表现、业绩、各方面的能力进行日常观察,并根据部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求,向公司人力资源部提交员工xxx申请表。
(2)员工xxx申报到正式任命期间,各部门可根据工作需要在部门内部宣布该员工代理相应职位,并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人力资源部未正式发布任命之前,员工xxx后对应的工资及福利待遇等维持xxx前水平不变。
(3)人力资源部依据各部门报审材料对准备xxx员工进行考核和审核,审核在xx个工作日内完成,并于xx个工作日内出具相关评估报告,反馈给相关部门。
2、xxx考核评估工作
(1)xxx考核评估工作原则
①充分尊重原则:人力资源部将充分尊重各部门用人需求,支持和配合完成xxx员工全面素质考核工作。
②充分负责原则:本着对公司、部门、员工本人充分负责的工作原则,对xxx员工进行全方位(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。
③充分建议原则:针对极个别不符合条件,有重大素质隐患,不适合公司、部门发展的人员,人力资源部将向相应部门或执行委员会建议暂缓xxx。
(2)xxx考核评估工作流程
①人力资源部针对各部门上报的审核材料中员工基本资料部分与人事库进行核实,对不符的情况与xxx员工本人进行核对。
②对xxx员工进行全面(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。
③评估采用面谈、问卷调查及公示证集意见评定等方式进行。
④人力资源部绩效评估组最终根据以上记录及评定出具考核评估意见报告,报送执行委员会或部门管理会议审核。
⑤部门主管以上级别员工的xxx,由执行委会员收到人力资源部提交的该员工考核材料的xx个工作日内给出审核结果,公司总经理签署审批意见。
⑥部门主管以下级别员工的xxx,由本部门依据人力资源部审核材料于xx个工作日内给出审核结果,由人力资源部主管审批意见,总经理签批。
3、员工xxx任命
(1)人力资源部根据所有审批意见编制人事任命公告。
(2)任命公告将采用以下两种方式进行。
①部门内部公告栏公告书或部门员工大会公布。
②公司内部公告栏公告书或公司员工大会公布。
四、注意事项
1、各部门统一按照以上要求完成管理人员的xxx和xxx工作。
2、特例需由人力资源部上报执行委员会,经总经理审批后方可执行。
3、所有xxx晋级人员必须通过人力资源部晋级评估后方可任命。
4、日常考核由被提名人的`直接经理负责,人力资源部有监督、考核的权利和义务。
五、附则
1、本制度自颁布之日起开始执行。
2、本制度由人力资源部负责起草、解释。
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的法律,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
一、员工上班应穿着整齐,并保持个人卫生和仪表整洁,不得穿拖鞋上班。
二、员工不得醉酒上班、值班期间不得饮酒,吸烟应在指定的区域,并注意防火安全,严禁在办公场所乱扔烟头、纸屑等。保持办公室整洁。
三、上班期间严禁在施工现场嬉笑打闹、看电视、上网聊天,聚众赌博等,违者一次罚款200元。因赌博行为给项目部造成损失的由当事人承担全部责任。
四、员工应团结协作,弘扬团队精神,不得辱骂和恶意重伤他人,不得散布任何不利于项目部团结的言论。
五、员工在工作中,应认真履行对同事的监督职责,包括安全监督和工程质量监督。对同事工作中出现的错误或失误要勇于承担责任,严禁相互推诿或隐瞒不报,以免给项目部造成更大的损失。
六、项目部员工应熟读本人工作职责,做好自己职责范围内的工作,为项目部做出应有的贡献,如自身原因给项目部造成得停工或误工,一次罚款200元,并视情节严重另行处理。
七、项目部员工对待业主、监理、友好单位应态度友善,发现问题应协调解决,严禁争吵。
八、恪尽职守、刻苦学习专业理论知识和各项技能,不断提高自身业务能力和技术水平,同事之间互帮互助,相互学习,共同提高。
九、项目部员工尽量不在忙时请假,具体上班时间以现场工人上下班为准。
十、员工连续一年未请病假,事假等,经审查后授予全勤奖20xx元。
十一、按年薪计算工资者,年请假超过10天的,需按缺勤天数扣除工资。
十二、由综合办不定期抽查上班签到情况,抽查时迟到者每次罚款50元,将罚的'钱奖励给第一个签到的人。抽查结果公布微信群(经执行经理说明原因的迟到者不列入迟到人员名单)。
一、酒店员工正常工作时间视部门工作需要而确定,因季节变化需调整工作时间由办公室另行通知。
二、酒店员工一律实行上下班亲自打卡登记制度,任何人不得代替他人或由他人代替打卡。所有员工须先到酒店打卡报到后,方能外出办理各项业务。员工如果因特殊情况外出等无法打卡,应由所属部门经理在当天考勤上签字,否则按旷工处理。
三、酒店每天安排人员监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情况报告办公室,办公室据此填报员工考核表。办公室负责考勤卡的发放及核查。
四、酒店的员工上下班出入必须佩带工作证,并随时按受检查,如有遗失,作罚款处理,且由本人承担因此而引起的一切后果。
五、员工各自遵守其工作时间,应早于规定上班时间10分钟上岗,中午11:30~12:00为轮换就餐时间,服务型员工每月4天带薪休假,休假时间由部门经理统一安排,员工休假前一天由部门经理报至办公室。
六、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到处理;超过30分钟以上者,按旷工半日处理;超过1小时以上,按旷工1日处理。提前30分钟以内下班者按早退处理,超过30分钟;按旷工半天处理超过1小时以上,按旷工1日处理。
七、忘记打卡而确定能够证明正常上岗者,以迟到处理。
八、酒店视以下行为为旷工:
1、未办理请假手续,无正当理由不上班;
2、员工超假,未办理续假手续的;
3、上班时间未经批准,私自外出的;
4、迟到、早退1小时以上的;
5、委托他人或受委托为他人打卡伪造出勤纪录的.。
九、员工一个月内迟到、早退累计达三次者除扣分外,另扣发工资的10%;达五次者除扣分外,另扣发工资的20%,并给予一次警告处分。
十、员工无故旷工半天者,除扣分外另扣发工资的10%,并给予一次警告处分;连续旷工三天或一个月内累计旷工两次,立即辞退。
十一、员工因公出差,须事先填写出差登记表,由总经理批准,并交至办公室备案。
十二、员工请假程序:员工请假必须向部门经理递交书面申请,并报办公室审核备案;2天以下由部门经理审批,2天以上由部门经理报总经理审批;部门经理请假由总经理审批。
十三、员工结婚享有三天带薪休假,病假三日以下按半日日薪计算,三日以上不计薪,员工事假不计薪。
为了对公司驻各工厂员工的规范管理,根据公司规章制度相关条款,特制订以下制度:
1、上班时仪容仪表不整洁每次罚款20元。
2、厨房员工迟到早退旷工等按《考勤管理制度》相关规定执行。
3、上班时间无佩戴工号牌者,接触熟食不戴口罩、手套、围裙等,每次罚款20元。
4、上班时大声嬉笑、喧哗或追逐打闹每次罚款10元。
5、上班时擅离工作岗位每次罚款50元。
6、工作未完成或故意拖延、未交接清楚离岗者罚款200元。
7、工作时间内没在指定吸烟区吸烟者每次罚款50元。
8、工作时间内喝酒或非工作时间喝酒影响到后续工作者处以200元罚款。
9、不服从上司安排,顶撞上司者罚款50元,情节恶劣者解雇或开除。
10、对宾客不礼貌导致客人投诉,给公司造成不良影响者每次罚款100元,情节严重者劝退或解雇。
11、在餐厅设备、服务设施等公共区域乱涂、刻者每次罚款100元,并照价赔偿。
12、事假需提前一天申请,病假医院证明,否则以旷工论处。
13、不参加例会、大扫除及培训课程者每次罚款50元。
14、随地吐痰、乱扔杂物者每次罚款30元。
15、工作失误造成公司经济损失,按价赔偿;如:损坏厨房设备、厨具者。
16、工作态度不端正罚款100元,情节恶劣者开除。
17、搞小圈子,挑拨离间及谎报消息或编造有损公司及他人利益者罚款300元,情节恶劣者开除。
18、偷窃公司物品者开除,严重者送司法部门处理。
19、拾到他人遗失物不报者罚款200元,并追回物品。
20、利用工作之便损工肥私,私自扣留公司物品或故意浪费公司资源的,罚款500元并开除,情节严重者送司法机关处理。
21、没有经过相关主管批准随意倒掉剩余已加工食品和非加工食品者,每次处以200元罚款。
22、驻厂期间公司所有驻厂人员没经过厂方许可进入工厂不允许进入的区域玩耍或者在工厂内捡垃圾者,每次处以200元罚款。
23、驻厂期间违反工厂相关规定,给公司造成的经济损失由个人员工个人承担,另处以300元罚款。对于给企业形象造成重大影响者,予以开除。
24、员工驻厂期间,须遵守工厂的`作息时间,且不得在宿舍内大声喧哗,以免影响工他人休息,如有违反处以每次100元罚款。
25、员工驻厂期间,不仅要爱护食堂卫生,同时也要维护厂区卫生,不得随地扔垃圾,不得从得上往楼下扔任何物品。如有违反,给予每次200元经济处罚。给公司造成重大损失和影响的,除了承担相应经济责任外另作开除处理。
说明:
1、类似以上行为视情节处理。
2、以上或类似以上行为屡教不改者劝退或开除。
3、罚款在每月工资中扣除,并于员工公告栏公布。
4、扣罚金额用于奖励表现优秀之员工。
5、以上《厨房员工管理制度》于XX-8-5开始暂行执行。
一、管理员岗位职责
1、根据公司工作计划,具体落实各项工作任务。
2、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。
3、督促检查本辖区内的机电设备、设施,消防安全,治安秩序、环境卫生等管理工作。
4、负责档案资料的收集、存放,认真填写各种登记记录。
5、定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检查评比,并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。
6、督促检查本辖区内的收费情况,在规定的期限时间内及时上交公司财务。
7、负责接待业主的来访,投诉,负责处理业主反应的.各项工作,如不能及时处理的问题,应向业主解释其原因,取得业主谅解,做好回访工作。
8、负责本辖区内业主和物管人员的报警,并及时启动事故处理程序,降低损失。
9、定期组织开展小区文化娱乐活动。
10、完成领导交办的其它工作。
二、保安班长岗位职责
1、熟悉了解小区平面布置;熟悉了解保安巡逻路线、执勤点;熟悉了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在当班期间,对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入管理负总责。
3、负责排班,对保安执勤、巡逻、守护工作进行督促检查,并严格考勤。
4、对保安的奖惩有决定权(与公司领导商定),对不称职的保安的辞退、除名有建议权。
5、负责全班的政治教育学习、业务培训,经常与保安谈心,搞好全班的团结。
6、与公安机关保持密切联系,熟悉治安报警和火灾报警的有关程序;熟悉本小区处置治安突发事件和扑救火灾的行动方案。
7、完成领导交办的其他工作。
三、保安员岗位职责
1、熟悉保安业务,严格遵守公司规章制度。
2、加强政治学习,业务培训,不断提高自身素质。
3、严格交接班制度,并做好纪录,不准下一班未接岗就离岗,以及一人替多人值班,更不准擅自离开工作岗位。
4、在当班期间,着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务,禁止看书报、打瞌睡。
5、禁止饮酒后上岗,以及其他有损公司形象的活动。
6、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行,遇到可疑人员应进行询问,有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。
7、对单元、楼梯间、院坝内有乱搭、乱建和堆放杂物的情况要制止;及时调解业主间的矛盾纠纷,不得拖延或置之不理。
8、检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。()防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。
9、熟悉小区平面布置及消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能,做到熟练使用,发生火灾情况能迅速扑救。
10、指挥、疏导进入小区车辆停放以及行驶速度、路线,维护小区正常秩序,及时制止无关人员进入小区。
11、完成领导交办的其它工作。
四、停车场管理员岗位职责
停车场管理员属保安编制,在保安班长领导下工作并对其负责。其主要职责是:
1、严格执行停车场管理制度。
2、指挥车辆停放、驶离;对停放车辆认真检查其门窗是否关严,外面是否异常,发现异常情况应及时通知车主或报告班长。
3、车辆停放、若已租(购)车位的、应安排其定位停放;其他车辆,应合理安排其停车位置,注意留出车道。
4、车辆驶离时,应检查其有关证件、防止车辆被盗。
5、车辆停放和驶离时,应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。
6、熟悉消防器材、消防设施的性能、位置,做到会使用;一旦发生火灾,应在报警的同时按行动预案积极扑救。
7、禁止闲杂人员进入停车场。
8、禁止在停车场内抽烟,动火。
9、完成领导交办的其它工作。
五、保洁员岗位职责
1、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。
2、对有特殊要求的地方应采取特殊方式处理。
3、对小区的公共设施要随时观察注意,发现问题及时汇报。
4、及时收集汇报业主反馈的各种信息。
5、定期进行灭虫除害。
6、完成领导交办的其它工作。
六、维修人员岗位职责
维修人员在维修部部长领导下工作并对其负责,业务技术方面接受维修技术负责人的指导,其主要职责:
1、熟悉了解小区平面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施,排水系统和控制节点。
2、24小时轮流值班,接受维修任务后必须在30分钟内赶赴现场处理。
3、严格领用维修材料,严禁公物私用。
4、在维修过程中,严禁收受业主现金或礼物。
5、维修工实行派工单作业制度,并实行业主签字,同时负责维修质量回访。
6、严格交接班制度,作好值班记录。
7、完成领导交办的其它工作。
七、收费员岗位职责
1、严格执行财务制度,认真做好财务核算,报表、对账工作,报客户部经理审核,做到月清月结,准确无误。
2、建立管理区域业主档案,对业主或物业使用人发生变化的,要及时掌握并报告客户部经理。
3、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。
4、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作,未经上级领导批准,不得随便降低、减、免收费标准。
5、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。
6、完成领导交办的其他工作。
八、绿化员岗位职责
绿化员在客户部经理领导下工作并对其负责,业务技术方面接受绿化技术负责人的指导,其主要职责:
1、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。
2、定期进行灭虫除害。
3、对小区的绿化要随时观察注意,发现问题及时处理、汇报。
4、严禁私自移植小区内绿化植物。
5、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。
6、完成领导交办的其他工作。
一、考勤制度
(一)考勤
由考勤员统一施行逐日登记。
(二)迟到、早退、矿工
1.凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗,且无正当理由,视为迟到或早退。月累计迟到和早退三次或三次以上,扣发工资100元,情节严重的扣工资的50%。
2.超过规定的`上班时间一小时尚未到商场,无正当理由,或不按请假程序请假,擅自不来上班,或假期已满未按时上班均视为旷工。旷工一天扣发工资100元,月旷工累计2天以上者予以解除合同。
(三)请假制度
1、假不论时间长短,不论什么假,除紧急情况外,一律凭请假条,经单位领导批准方可休假。特殊情况事后补填假条,非特殊情况不以电话形式请假。
2、请事假两天以上(含两天),须到单位总经理批准,批准后方可有效。
3、其它假期,工资待遇参考商场规定细则。
二、营业员规范纪律
(四)营业前准备
1.提前十分钟到岗,到考勤员处签到后,立即进入工作岗位。
2.上足商品、码放好陈列品,做到充足美观。
3.检查核对物价、标签,做到货签对位,一货一签,准确无误。
4.收款要核对备用金,准备好零钱。
5.做好店堂、货架、商品、售货工具的卫生。
(五)仪容仪表规范
1.衣着整齐、讲究卫生
2.发型庄重、语言文明
3.思想集中、接待热情
4.服务周到、站资规范
(六)店堂纪律
1.不准在店堂内吸烟、吃东西、看书报。
2.不准聊天、嬉笑打闹、大声喧哗。
3.不准擅自离岗、不准在工作时间酗酒。
4.不得与同事或顾客恶言相向,顶嘴吵架和辱骂殴打。
5.不准靠货架、趴柜台、登货架。
6.不准挪用借受货款和票券,不准擅自涂改发票。
7.不准私自少收或多收现金,未经同意不得擅自取用商品
8.未经许可不准上班时间办私事,有事必须请假。
9.不准无故迟到、旷工。
10.除收银员外,他人未经许可不得私自介入收款台。
11.非操作人员不得擅自开动计算机,发生问题责任自负。
12.不听从调度,领导有权勒令下岗。
(七)营业后清理工作
1.接待好最后一位顾客,要耐心热情。
2.清点好货款、票证,做好登记记录。
3.实行日清日结的柜组要及时盘点结帐。
4.整理好货架,打扫干净店堂卫生。
5.检查“防火、防爆、防盗、防破坏、防水”的安全保卫工作。
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