员工奖惩制度(精)
在不断进步的社会中,人们运用到制度的场合不断增多,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的员工奖惩制度,希望能够帮助到大家。
1.公平公正执行标准。奖惩制度应当以公平公正的标准来执行,不应该因为员工的身份或地位、贡献等因素,进行不平等的奖励和惩罚。
2.企业服务员工的意识。企业应该树立员工至上的意识,为员工提供一个良好的工作环境,鼓励员工多思考和创新,同时注意维护员工的权益,让员工做到对公司有信心,从而提高企业的效益。
3.依据任务具体实施。奖励和惩罚的制度应该按照任务本身的`具体情况来进行实施,不应该将奖惩制度简单地应用到所有员工和工作任务上。
总之,员工奖惩制度是企业管理中不可或缺的一部分,对于企业来说,能够建立一个完整的奖惩制度能够提高员工工作积极性和工作质量,进而提高企业竞争力,创造更高的业绩。同时制度须公平、公正地执行,要做到以任务具体实施,推动企业员工和企业自身不断发展。
随着企业发展的不断壮大,员工队伍也越来越庞大,如何有效地管理员工成为了每家企业必须面对的问题。而员工奖惩制度就成为了解决这个问题的有效手段之一。在员工奖惩制度的基础上,可以激励员工积极参与工作,提高效率和质量,同时也可以纠正员工不良行为,维护企业的正常经营和稳定发展。本文将从员工奖惩制度的实施目的、实施原则和实施流程三个方面进行阐述,希望能对员工奖惩制度的建立和实施有所帮助。
一、实施目的
员工奖惩制度的实施主要是为了调动员工的积极性和主动性,从而促进企业整体效益的提高。具体目的如下:
1.激励员工积极进取,提高工作质量和效率。通过制定一套合理的奖励措施,可以鼓励员工充分发挥自身潜力,不断创新和进步。
2.明确员工工作职责和工作标准,规范员工行为。奖惩制度可以明确员工的工作职责和标准,让员工清楚知道自己在工作中需要承担的责任和义务,从而规范员工的行为。
3.纠正员工不良行为,推进企业正常运营。正面激励和反面约束的双管齐下,可以纠正员工的不良行为,维护企业的'正常运营和稳定发展。
二、实施原则
员工奖惩制度是一项重要的管理制度,必须建立在一定的原则基础上,才能实现员工和企业的共赢。具体原则如下:
1.公平原则。员工奖惩制度必须是公平的,不能偏袒某个员工或部门,否则会引起其他员工的不满和抵制。
2.灵活原则。员工奖惩制度需要灵活应变,根据不同情况制定不同的奖惩措施,不能一刀切。
3.激励为主原则。员工奖惩制度的主要目的是激励员工工作积极性和主动性,因此在设计奖惩制度时,应以激励为主,以惩罚为辅。
4.规范原则。员工奖惩制度必须符合国家法律法规、企业规章制度等规范,员工行为和管理流程必须规范。
三、实施流程
员工奖惩制度的实施过程应该经历以下几个流程:1.目标确定。确定奖惩制度的目标,要明确减少员工错误行为数量、提高员工工作质量和效率等目标。
2.奖励措施的设计。设计一套合理的奖励措施,包括月度优秀员工、年度优秀员工和季度优秀员工等奖项。同时要明确奖励措施的标准和评选流程,确保公平公正。
3.惩罚措施的设计。设计一套合理的惩罚措施,包括警告、扣减奖金和调整职位等措施。同样要明确惩罚措施的标准和流程,确保公平公正。
4.实施和监督。奖惩制度实施后,要及时向员工宣传,让员工充分了解奖励和惩罚的标准和流程。同时,还要建立有关奖惩制度的监督机制,确保实施过程得到监督和纠正。
总之,员工奖惩制度是企业管理中不可或缺的一环,可以提高员工积极性和主动性,规范员工行为,维护企业正常运营和稳定发展。在实施员工奖惩制度时,必须遵循公平、灵活、激励为主、规范等原则,通过目标确定、奖励和惩罚措施的设计、实施和监督等流程,确保奖惩制度落实到位,达到预期目标。
太史村卫生室门诊员工奖惩制度
一、奖励方法
1、在本月门诊工作的员工各项很优秀,按直接或间接及医护人员推荐或多次受员工及患者好评的奖励方法。
2、表扬与其他业绩奖励方式相结合。
3、每天当月加发奖金50-500元。
4、在任何发放奖励资金由行政主任同意批准,及科室负责人核实后方可发放。
二、奖励条例
1、门诊将制定以下员工有任何有于促进社会效益,经济效益,规范管理,团队建议均应予表扬者。
2、模范遵纪守法,认真执行各项规章制度,具有良好的团队精神,得到同事及科室负责人的充分肯定者。
3、在一个月全勤者(含每月公休假3天内)(无迟到、早退、无旷工、无各类请假)。
4、遇有紧急以外情况,勇于负责处置,且处置得当,避免差错事故发生,维护门诊的声誉和经济利益者。
5、业务技能优秀,职业道德良好,工作勤勤恳恳,在本职工作中做出优秀成绩,是为同仁表率及多次受到病人普遍好评者。
6、在领导分配的专项工作中,能主动性地开展工作,完成工作出色,节约经费,缩短工期者。
7、对来电咨询的患者,并登记或通过关心询问病情况进行沟通推荐治疗技术治疗者。
8、准时上午8点-下午6.30上岗服务,着装整洁整齐。仪表端庄,主动热情迎候病患,为微笑站立接待来就医病患,询问与了解病患诊疗专科,妥善安排就医并与医生讲明外有病患等候(担负向导、付款、取药送药)。
9、门诊医护人员一个月内无窜岗闲聊、无吃零食、无看杂志、无大声喧哗、无乱扔 纸诮、无玩电脑游戏及其它事项等,在考勤报表中无弄虚作假者。
10、药剂人员各项工作表现优秀、无发错药品,对药品断档、变质、失效管理妥当,做好四查十对的规定及无违反毒麻药品使用规定者。
11、在工作当中有责任心者,无违反规章制度或操作规程,无推卸无延误诊治与抢救,无造成医疗差错事故,无投诉无纠纷,医护人员按二个月内无事故者。
12、在医疗服务过程中,无私自收费或私自出售药品物品,无向患者索取“红包”礼品,不给门诊造成经济损失及门诊不良形象者。
三、处罚原则
1、根据影响的范围进行处罚。
2、最多处罚的`金额不得大于医护人员工资的40%。
四、处罚条例
1、医护人员工作服穿着不整齐、不整洁、戴首饰、不带胸牌、随地吐痰,乱丢垃圾、烟头、工作区域内脏乱或穿工作服进食堂者,每人每次扣款20元。
2、迟到、早退、班中脱岗者,1—5分钟扣款10元;6—10分钟扣30元;11—20分钟扣50元;超过30分钟,按旷工处理:替人或委托人打卡,上班干私活,窜岗聊天、吃零食、打电话、发信息、看小说听MP3等与工作无关的书刊或考勤报表中弄虚作假者,每人每次扣款50元,无故不参加门诊开会等集体活动或未经允许不上班和自调休者,按旷工处理。旷工者扣70元。
3、服务态度不好,对病人视而不见,语言生硬,失误等原故引起患者不满或纠纷投诉,经调查属实者,每次扣100-200元,在投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。
4、工作不负责任,违反规章制度或操作规程,造成医疗差错事故的,如有投诉纠纷,经调查属实者,每次扣罚100-200元,有投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。
5、不服从领导,不听从指挥,不听调动及安排,违反门诊规定破坏团结或因个人工作失误造成门诊利益受损者,每次扣罚100-200元。
6、医护人员工作不负责任,推委病人而耽误病人抢救,造成医疗差错事故者,每次扣罚100-200元,投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。
7、员工之间相互不协调,影响工作或因工作不负责任,造成医疗差错者,每次扣罚100-200元,投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。
8、在医疗服务过程中,私自收费或私自出售药品、物品者、视情节轻重,每次扣款金额为当次交易数额的5倍,严重者给予解聘,造成不良后果者,后果自负。
9、上下班不及时关灯、水管、门窗或浪费表格纸张,一次性用品者,每次扣款10元,(头次警告),造成损失者,视情节轻重给予不同处理。
10、药剂人员发错药品者,每人每次扣款30元。药品断档、变质、失效及不按规定履行四查十对或管理不善影响工作时,除每人每次扣50元外亦追究当事人及科室负责人的双倍责任。违反毒麻药品使用规定视情节轻重给予不同处理,每次罚款300元,情节严重者司法部门处理。
11、收费人员收错或私自少收,除补交错,漏款外,每人每次扣款10-50元。
12、业务考核成绩不达标或医疗护理质量不达标者,每人每次扣款50元。
13、向患者索取“红包”礼品外,每次按“红包”金额加倍扣罚。
14、对病人治疗病种耻笑泄露隐私者,每次扣款50元。
15、医疗文书书写不全或不规范及违反感染控制要求,纠正不改者,玩忽职守,违规操作或违章指导造成严重差错或医疗事故者,每次扣款200-300元,经协调不能化解赔偿,按赔偿数额地30%扣罚(含退款)。
16、违规操作规程者,给予500-1000元扣款,受“红包”者情节严重或违法由司法部门处理。
17、药库、药房、化验室等科室,要及时反映本科室本月及下个月的情况及计划,如没及时上报采购导致门诊不能正常运作,利益受到损失,直接与间接的对负责人扣款100-200元。
员工签字生效:_____
_____年_____月_____日
第一条总则:
为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作主动性,提高工作效率和经济效率;本着公允竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司依据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。
其次条:
公司奖惩制度本着奖惩结合,有功必奖,有过必罚的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。
第三条:
适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司全部员工须自觉遵守并相互进行监督。
第四条:
嘉奖或惩罚方式:
1、惩罚方式:现金惩罚(从当月工资中扣除并通报)。
2、嘉奖方式:公司实行红包嘉奖制度,依据各部门的阶段工作考核状况,随时或年底发放。
第五条员工嘉奖主要有通报表扬和奖金嘉奖,程序如下:
1、员工举荐、本人自荐或部门提名;
2、办公室、本部门审核;
3、总经理办公会议会审;
4、总经理批准;
第六条惩罚方法,员工假如损害公司利益,视情节轻重,分别赐予以下惩罚:
1、通报指责;
2、经济惩罚;
3、降级;
4、辞退。
第七条有下列表现的员工应赐予嘉奖
1、完成本部工作安排指标,创建较大经济效益;
2、向公司提出合理化建设,被公司接受,并取得肯定效益的.;
3、节假日常常加班,并取得显著效果者。
4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;
5、工作仔细、责任心强、工作绩效突出者。
6、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。
7、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当赐予嘉奖的
第八条员工有下列行为的应给与通报指责并作惩罚。
1、迟到、早退一次罚款30元;
2、在工作时间游戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;
3、稍微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
4、工作时间串岗,阻碍他人工作罚款30元;
5、不按要求打扫卫生罚款30元;
6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;
8、不按时参与公司的会议培训罚款30元;
9、不协作各部门工作的罚款100元;
10、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负干脆责任,对部门人员嘉奖或惩罚担当200%责任,即同时按对员工嘉奖、惩罚数的200%的比例嘉奖、惩罚本部门经理及主管负责人;
11、若被惩罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不听从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍惩罚直至停职处理,造成后果的,由被惩罚当事人担当后果与损失;
12、凡是部门经理或主管发觉问题不刚好订正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等惩罚;
13、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行状况进行监督、检查,如发觉上一流程有问题,有权拒绝接着进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发觉问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门担当,惩罚100元;
14、各员工之间应相互监督、检查,发觉隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;
15、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
16、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理睬议确定。
本厂对全体员工实行有功者奖,有过者罚,奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工,坚持思想教育和处罚相结合的原则,根据国家相关规定并结合公司实际情况,制定本制度。
一、适用范围
公司全体公司在职员工
二、审批过程
由个部门负责人提出书面报告,经行政负责人确认后,由总经理最终审批。
三、主要内容(奖励和处罚)
1、对于有下列十个方面的有功员工,给予一次性奖励和经常性奖励:
1.1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议,经审核评定,确能给企业生产经营,管理带来实际效益的,予以一次性奖励。
1.2、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的,予以一次性奖励。
1.3、为本厂产品打开市场销路,对产品销售增长做出积极贡献的,予以一次性奖励。
1.4、为维护本厂利益,在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的,经核实确有其事,予以一次性奖励。
1.5、对提出并实施重大技术革新,经评定,确具有实用价值,能节约资金或提高效率的,节约物料或废料利用,在成本控制方面做出突出贡献者,予以一次性奖励。
1.6、为树立社会正气,企业形象,维护企业声誉,而身心受到伤害的,予以一次性奖励。
1.7、为保护公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和本厂利益免受重在损失的,予以一次性奖励。
1.8、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面,做出显著成绩的,予以一次性或经常性奖励;
一次性奖励分为记功,授予先进生产(工作)者等,在给予上述奖励时,同时发给一次性奖金,奖金最低不少于100元,最高不封顶。经常性奖励以发给奖金体现,奖金最低不小于50元,最高为1000元。
2、对犯有过失行为的员工,视情节轻重,给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款,赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的.行政处分,必须在弄清事实、取得证据的基础上,按规定审报程序办理。
2.1、 以犯有以下过失行为的员工,每发现一次罚款5元:
上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的(超过一小时作旷工半天论处,超过四小时作旷工一天论处);
工作日志,检验记录表有错误或漏记的,衣着不整,工作未穿工作服或佩戴工作证。
乱丢烟蒂、果壳、纸屑;乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物,随地吐痰等影响环境卫生的;
在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座,不按时熄灯的;在营销和对外交往中,工作态度粗暴,有投诉反映并经核查确有其事的;
有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为,但未造成不良后果的。
2.2、 对犯有以下过失行为的员工,每发现一次,罚款10元;
当月上班迟到,早退累计已达到三次,第三次及其以上的,旷工半天的。
工作器具、仓库材料、机电另部件等,不按规定存放的;
非电工人员,乱拉、乱开用电设备的;
非本设备操作人员,擅自动用该设备的;
上班时睡觉、喝酒的(业务接待例外);
多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度,或违反情节严重,但未造成不良后果的;
在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的;
门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。
2.3、 对犯有以下过失行为的员工,处予20-100元的罚款;
(1) 旷工一天的;
(2) 谎报虚报考勤的;
(3) 在禁烟禁火区未经主管领导同意,擅自明火的;
(4) 非紧急情况,未经主管领导同意,动用消防器材的;
(5) 非驾驶员或无证开铲车、汽车的;
(6) 随意挪用、损坏设备或安全器材的;
(7) 有赌博或打架斗殴行为的;
(8) 有损害本厂利益泄露或出卖商务、技术机密行为,及对有可能或已经发生的损
害本厂利益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的;
(9) 因工作失职,造成财产受损或失窃500元以下的;
(10)发生产品的质量事故,造成废品或其他经济损失在500元以下的;
(11)违反工艺操作规程和安全产管理制度,发生人身伤害或其他经济损失500元以
下的各类责任事故的;
(12) 占用、挪用本厂原材料、设备、工具、上班干私活的;
对违反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各条的,还可酌情同时给予赔偿经济损失的处分。
2.4、对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工,可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分,对情节特别严重的,可送交公交、司法机关处理。
(1)有赌博行为,受罚款教育后仍不改的;
(2)有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的;
(3)损害企业形象的社会公德,给社会、本厂及他人造成不良影响或损害的;
(4)擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的;
(5)玩忽职守,造成事故,使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的;
(6)无故旷工,经教育不改的;
(7)经营违反本厂规章制度,屡教不改的;
(8)有意损害公共财物的;
(9)偷窃本厂、同事或客户钱物的;
(10)触犯国家刑事法律的;
(11)无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的;
(12)工作不负责任,产品废品,损害设备工具、浪费原材料、能源,造成严重经济损失的;
(13)泄露或出卖商务,技术机密,使本厂经济和声誉蒙受重大损失的。
在给予上述行政处分时,可同时给予一次性罚款或降薪处理。
1.上班迟到一次考核50元,早退一次考核50元,旷工(指未经领导批准者)一天考核140元,第二次考核200元/天,三天以上考核20xx元并开除(包括私自离职者)。正常辞职:必须提前一月递交辞职报告,并且原岗位找到合适人员完成工作交接,并经领导批准签字的。
2.在工作场所赤足,赤膊,穿拖鞋者考核50元。
3.破坏车间,厂区,住宿区域的环境卫生者,乱丢纸屑、随地吐痰等考核50元。
4.下班或长时间离开机台不关电源者一次考核100元。
5.因疏忽造成工作错误,情节轻微者考核100元。
6.检查或督导人员不认真执行任务者考核100元。
7.涂写墙壁、机器设备或任意张贴文件影响观瞻者考核100元。
8.对上级交待的'任务,执行不力或处理不当者考核100元。
9.在工作场所喧哗,妨碍他人工作情节严重者考核100元。
10.上班忘记带识别证或工作时间不按规定佩挂识别证,发现一次考核50元。
11.未经许可擅自带人入厂者考核50元。
12.酒后上岗发现一次考核200元并责令离岗休息。
13.对同事恶意攻击、诬陷、作伪造,制造事端者考核200元。
14.在工作时间偷懒,怠工、玩手机、看书报或做其它私人事情考核100元,睡觉考核500元。
15.在非工作时间未经许可擅自进入工作场所者考核100元。
员工奖惩制度是指企业或组织为促进员工工作表现而制定的一种激励措施和管理制度。这一制度是企业和员工之间建立的一种规范关系,可以激发员工的积极性和创造力,提高工作效率和质量。
员工奖惩制度的作用主要有以下几点:
一、提升员工士气。考虑到员工在工作中需要通过奖励来获得准确的反馈,进而根据自身工作的成效来调整自己的工作状态。对于员工来说,能够及时获得一些积极的反馈,不仅能够获得正面的情感反馈以及额外的激励,还能够感受到自己的工作受到老板和管理层的认可,增强个人的归属感。
二、明确工作标准。员工奖惩制度能够明确企业的工作标准,使得员工站在同一起跑线上进行工作。奖惩制度既能对工作表现优秀的员工给予肯定,也能对工作表现欠佳的员工进行处罚,这样就可以在企业中树立相应的工作标准,准确地进行绩效评估,获得一个清晰的工作目标,为员工的工作提供有效的指导。
三、鼓励团队合作。员工奖惩制度可以鼓励整个团队的集体协作意识,使得员工之间的工作更加协调和融洽。在制订奖惩制度的过程中,可以在团队表现方面设置更多的考核环节,以此来增加团队间有效的互动,促进团队间的合作,不仅可以提升员工之间的情感联系,更能够提高团队的绩效表现。
四、促进企业发展。实施员工奖惩制度对企业的发展具有重要的意义。奖惩制度能够提升员工的工作效率,优秀的员工更能够将企业的发展推向更高更远的位置。同时,制定奖惩制度可以有效地激发员工的内部动机,更好地促进企业的发展,使员工的个人发展与企业的发展相互促进、相互催化。
员工奖惩制度制订的时候,需要充分考虑企业的具体情况。一方面,要根据企业的经营目标和员工的`工作量,科学合理地分配奖惩制度的比例以及具体奖惩的内容。另一方面,要注意进行定期评估,将员工的工作表现与制定的制度进行对比,针对性地进行调整,方能使制度更加规范。
总之,良好的员工奖惩制度能够建立健康、长期的企业培养员工的机制,使员工能够充分发挥自己的潜力和优势,提高员工的凝聚力和创意性,从而进一步推动企业的发展。在生产运营过程中,企业应不断调整及完善自己的员工奖惩制度,让员工能够深刻理解和积极投入,从而在工作中成长和进步。
近年来,企业的竞争越来越激烈,要想在市场上获得更多的份额,企业必须提升员工的工作绩效,提高整体的生产力。而员工奖惩制度便是一种管理工具,可激励员工积极工作,提高成果,减少劳动纠纷和流失,提高企业的绩效。下面,我们从奖惩制度的定义、实行的必要性、实行方案和注意事项等方面来探讨。
1.奖惩制度的定义
奖惩制度是一种通过物质和精神两方面来强调员工工作绩效和道德风范的管理工具。如优秀员工奖励、不良员工惩罚等,它既可以满足员工对物质奖励的渴望,又可以体现员工的价值和荣誉感,使员工更加有动力投入到工作中去,提高整体生产效率和质量。
2.实行的`必要性
(1)对员工进行激励。奖惩制度可以通过多种途径刺激员工的积极性和创造性,有效的激励员工使其更加投入到工作中来,不断为企业创造利润和价值。
(2)确立工作标准。制定奖惩制度可以让员工和企业达成共识,明确工作标准和要求,使员工能够更好地理解、执行和完成工作任务,为企业的生产效率和质量提供有力的保障。
(3)预防和解决劳动纠纷。在企业运作过程中,员工和管理层之间难免出现一些矛盾和冲突。而奖惩制度的实行可以及时制止不良行为的发生,有效遏制不良因素,在根本上减少和解决劳动纠纷的发生,保障企业平稳运行。
3.实行方案
(1)明确奖惩对象。奖惩对象应当是基于员工的实际表现和工作成绩,因此应该明确优秀员工和不良员工的标准,严谨、客观的对员工进行分类和评估。
(2)确定奖惩方式。奖惩方式应该具有针对性,即根据不同的员工行为,制定相应的奖惩条例和标准,为员工树立明确的奖惩准则,使其在工作中有明确的目标和奖赏。
(3)设立奖惩预算。为了确保奖惩制度的实施和执行,企业应提前设定奖惩预算,指定经费来源、执行时间和奖励和惩罚的基数,确保按照规定有条理、有节制地进行奖惩。
(4)建立监管机制。建立监管机制是奖惩制度完善的关键,企业应当设立专门的奖惩委员会,负责奖惩事宜的审核和执行,从而确保奖惩制度的公正公正性和透明度。
4.注意事项
(1)奖惩制度应该科学合理,避免滥用权力,以免对员工的工作热情和意愿产生负面影响。
(2)奖惩制度应注重实施的公正性和透明度,严格按照奖惩标准和制度执行,避免产生管理过程中的人情和任性。
(3)制定奖惩制度应当结合实际情况,对员工的实际表现进行科学评估,避免制度过于苛刻或泛华的风险。
(4)企业应对奖惩制度进行全员培训和宣传,使员工深刻理解制度的合理性和重要性,并能积极投入到工作中去,为企业的发展做出贡献。
综上所述,奖惩制度是企业管理的基础,合理的奖惩制度可以帮助企业提高工作效率、员工积极性、稳定企业之间的关系,确保企业的正常运行。企业应将奖惩制度的建立和实施作为企业发展战略之一,不断完善和改进,使其成为企业发展掌舵者,稳健前行。
一、 目的:为了表扬先进,激励后进,提高平台人员工作积极性,特制定此制度。
二、 奖励涉及对象:公司平台所有员工。
三、 奖励方式:精神奖励、物质奖励。
四、 奖励事项分类:
1、重量级奖励
员工涉及到如下事项,可享受100元—500元的总经理特别奖、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和行政部作出)
(1)在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的;
(2)对公司提出合理化建议积极、有实效的;
(3)保护公司财物,使公司利益免受重大损失的;
(4)对突发事件、事故妥善处理者;
(5)为公司带来良好社会声誉的;
(6)其他应给予奖励事项的。
2、一般性奖励:
员工涉及到如下事项,可享受50元—100元的经济奖励、120元加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和行政人事部门作出)
(1)全勤奖 凡正式员工(自转正之日起计算),当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者;
(以上均由考勤卡计,按公司标准上班时间为准,补休不计缺勤),当月工资奖励50元。
(2)绩效考核优异奖
凡连续三个月绩效考核被评为A级,第三个月当月工资可奖励100元。
(3)工龄工资奖
入职满一年的员工,经公司领导与行政部考核,可享受工龄工资,底薪加100元。
(4)带薪年休假
入职满一年的员工,可享受3天带薪年休假。
3、其他奖励:
(1)销售冠军奖
针对所有营销的'员工,销售冠军奖分为:周销售冠军奖和月销售冠军奖!
周冠军奖每周评选一名(销售系数第一名),获得周冠军奖的员工,公司直接奖励现金100元;月销售冠军奖每月评选三名(月销售系数前三名),第一名现金奖励500元;第二名现金奖励300元,第三名现金奖励200元。(只有当月完成公司规定任务的销售员工,才有机会评选月销售冠军奖)
销售系数公式如下:
销售系数=销售金额/公司规定各门市销售额
员工处罚制度
一、目的:为了促进公司各项规章制度更好执行,严肃工作纪律,特制定此制度。
二、处罚涉及对象:公司所有员工。
三、处罚方式:
(1) 通报批评;
(2) 一次性罚金;
(3) 减薪;
(4) 留用察看;
(5) 辞退;
四、处罚事项分类:
1、 重量级处罚:
(1)因个人原因给公司财产造成重大损失或公司名誉造成严重影响的,无条件辞退;需要时要承担相应的民事或刑事责任。
(2)损失/遗失公司重要物品、设备;
无条件照价赔偿,并处一次性罚金100元—500元(视级别不同而定)。
(3)包庇职员舞弊,弄虚作假;
员工大会通报批评,视情节严重程度减薪200元—300元。
(4)泄露公司机密;
员工大会通报批评,视情节严重程度减薪200元—300元、留用察看或辞退。
(5)品行不正,有损公司名誉;
员工大会通报批评,视情节严重程度减薪200元—300元、留用察看或辞退。
(6)没有及时阻止危害公司事件,任其发生;
员工大会通报批评,视情节严重程度减薪200元—300元、留用察看或辞退。
(7)每月旷工达3天(含)以上;
员工大会通报批评,并处一次性罚金100元—300元,视情节严重程度减薪200元—300、留用察看或辞退。
(8)在公司内从事不良活动。
员工大会通报批评,并处一次性罚金100元—300元(视级别不同而定)、留用察看或辞退。
(9)造谣滋事。
员工大会通报批评,视情节严重程度减薪200元—300、留用察看或辞退。
2、一般性处罚:
(1)未经许可擅自使用权限外之物品、设备;
员工大会通报批评,视情节严重程度处罚金50元—300元。
(2)玩忽职守或督导不力而发生损失;
员工大会通报批评,视情节严重程度处罚金100元—300元(视级别不同而定)。
(3)工作不力,屡劝不听者;
员工大会通报批评,留用察看或辞退。
(4)态度恶劣,与客户争吵,影响公司声誉;
员工大会通报批评,处一次性罚金10元—300元,屡犯者留用察看或辞退。
3、轻微处罚:
(1)工作时间处理私人事务,未经许可擅自离岗;
通报批评,处一次性罚金20元—100元。
(2)上班时间浏览与工作无关的网页,下载电影等占用公司网络资源的; 通报批评,处一次性罚金20元—100元。
(3)未按规定要求进行值日、值班的;
通报批评,处一次性罚金20元—100元。
(4)浪费公司财物(下班未关电脑、灯等);
通报批评,处一次性罚金20元—100元。
(5)未按时上交各项报表、无故不完成领导交办的工作或任务;
员工大会通报批评,处一次性罚金20元—100元;屡犯者减薪或留用察看。
(6)开会、培训无故迟到、缺席;
通报批评,处一次性罚金50元—200元;屡犯者减薪或留用察看。
(7)无故不接听电话或关机(8:00-23:00)
通报批评,视情节严重程度处一次性罚金50元或取消当月话费补贴。
一、目的:为确保产品质量,严肃纪律,做到奖罚分明,特制定本制度。
二、范围:生产作业人员。
三、制定原则:有章可依、有章必依、违章必纠,奖罚分明。
四、制度内容:
1、员工有下列情况之一者,可进行嘉奖一次。
对生产工作有重大拓展革新具有实效者。
品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。
领导有方,使生产工作顺利有相当成效者。
节省原物料和废物回收利用有显著成效者。
其它各项表现优良者
2、员工有下列情况之一,给予惩处。
未佩戴工作证,工作服装穿戴不整齐,每人次5元。
上下班,迟到、早退一次10元,旷工一次罚款50元。
在生产区域吸烟、进食者,每次罚款500元。
不服从主管领导,与他人嬉戏打闹、聊天或做与工作无关的事情,每人次罚款100元。
擅自离岗、睡觉者,每次罚款100元。
严禁跨越或坐在机器设备任何部位,严禁随意拆除、挪动设备。违者,每次罚款200元。
酒后上班闹事或影响工作者,罚款500元。态度不好或一月累计两次者予以解雇。
工作任务当日未完成不能下班,直至完成。加班不计加班费,任务
未完成强走者,每次100元或做自动离职处理。
携带违禁品或浪费原物料者,每次罚款500元。
车间卫生清洁不彻底,工器具摆放不整齐,5元/人/次。
未及时关闭水、电、气、汽等能源阀门开关及门窗者,5元/人/次。
未按操作规程正确操作,导致产品大批量或机器设备发生异常者,每次罚款100元。
在工作时间内,未经请假擅自外出者,罚款50元或记旷工一次。
由于工作失职或督导不利,导致产品出现质量异常者,每次罚款50元。
乱丢垃圾杂物,随地吐痰者,每次罚款50元。
故意破坏、丢弃公共财产者,每次罚款100元,情节严重恶劣者,给予开除处分。
五、本制度未尽事项以公司规范制度为准则。
六、本制度自公布之日起执行。
第一条为严明纪律,明确奖惩,提高工作效率和经济效率,特制订本制度。
第二条适用范围:全体员工。
第三条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
第四条员工奖励分下列三种:
(一)嘉奖:每次加发奖金20元;
(二)记功:每次加发奖金100元;
(三)大功:每次加发奖金200元。
奖励于作出奖励决定后的最近工资发放时一并发放。
第五条员工惩戒分下列四种:
(一)警告:每次处罚10元;
(二)小过:每次处罚50元;
(三)大过:每次处罚100元。
(四)严重违反规章制度:处罚300元,立即辞退,不予经济补偿。
警告、小过、大过的处罚,于作出惩戒决定后的最近工资发放时予以收缴;严重违反规章制度的'处罚,于离职工资结算中扣除。
第六条惩戒的累积
当月三次警告则补记一小过;当季度三次小过则另行记一大过;当年度第三次记大过的,处罚300元,立即辞退,不予经济补偿。
连续旷工五天或一年内累计旷工超过十天者,视为严重违反规章制度,处罚300元,立即辞退,不予经济补偿。
第七条奖励事由
一、有下列情况之一者,公司给予员工嘉奖:
1.工作积极努力,全力配合,使工作高质高效完成;
2.热心服务有具体事迹者;
3.有其它功绩,足以表扬者。
二、有下列情况之一者,公司给予员工小功:
1.提合理化建议被采纳实施,提高工作效率和质量,颇有成效者;
2.发现职责外的事故,予以迅速报告或妥善处理,使公司的利益免受损失的;
3.管理人员积极认真培训、管理下属,使下属进步较快者;
4.有其它较大功绩,成绩优异者。
三、有下列情况之一者,公司给予员工大功:
1.在改善公司经营管理、节省费用开支、降低成本、提高经济效益方面有较大贡献者;
2.不畏暴力威胁,维护厂区安全,且对维护公司财产、形象有贡献者;
3.遇有意外事故或灾变,奋不顾身极力抢救,因而减少公司损失者;
4.敢于检举、纠正损害公司利益、违章违纪之行为者;
5.有其它重大功绩,足为其它员工楷模者。
第八条惩戒一般规定
一、各位员工必须爱惜公司的一草一木,严格遵照公司的考勤制度,讲究卫生、服装整洁、佩戴好员工证、禁止穿拖鞋上班。若有违者,依情节轻重处分。
二、违反劳动纪律,经常迟到、早退、旷工者,依情节轻重处分。
三、各级管理人员及保安人员在不违背国家的法律严格执行任务时,全公司员工必须给予全力配合与协助,不得有无理顶撞、辱骂。若有违者,依情节轻重处分。
四、无正当理由不服从工作分配和调动、指挥或者无理取闹、聚众闹事、打架、斗殴、扰乱生产秩序或工作秩序者,依情节的轻重给予处分。
五、对公司资料随意转给他人者,除追偿公司损失外,严重者追究法律责任。
六、严禁在公司内赌博或变相赌博的行为,若有违者,依情节轻重处分。
第一次记警告,第二次记小过,第三次记大过,第四次因屡劝不听属严重违反规章制度,立即辞退,不予经济补偿。
七、因特殊原因(如停电、待料等)公司可依据情况调整工作时间,员工须配合。否则,依情节的轻重给予处分。
八、员工于上班时间内,工作不力、生活散漫或不服从指挥者,将依情节轻重处分,作为惩戒。
第一条、员工奖励分下列四种:
(一)嘉奖:每次加发3天奖金,并于年终奖金时一并发放。
(二)记功:每次加发10天奖金,并于年终奖金时一并发放。
(三)大功:每次加发1个月奖金,并于年终奖金时一并发放。
(四)奖金:一次给予若干元奖金。
第二条、有下列事情之一者,予以嘉奖:
(一)品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者。
(二)拾物不昧(价值300元以上)者。
(三)热心服务,有具体事实者。
(四)有显著的善行佳话,足为公司工厂荣誉者。
(五)忍受勉为困难,肮脏难受的工作足为楷模者。
第三条、有下列事情之一者,予以记功:
(一)对生产技术或管理制度建议改进,经采纳施行,著有成效者。
(二)节约物料或对废料利用,著有成效者。
(三)遇有灾难,勇于负责,处置得宜者。
(四)检举违规或损害公司利益者。
(五)发现职守外故障,予以速报或妥为防止损害足为嘉许者。
第四条、有下列事情之一者,予以记大功:
(一)遇有意外事件或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。
(二)维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。
(三)维护公司或工厂重大利益,避免重大损失者。
(四)有其他重大功绩者。
第五条、有下列事情之一者,予以奖金或晋级:
(一)研究发明,对公司确有贡献,并使成本降低,利润增加者。
(二)对公司有特殊贡献,足为全公司同仁表率者。
(三)一年内记大功2次者。
(四)服务每满5年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者。 第六条、员工惩罚分为五种:
(一)警告:每次减发3天奖金,并于年终奖金时一并减发。
(二)记过:每次减发10天奖金,并于年终奖金时一并减发。
(三)大过:每次减发一个月奖金,并于年终奖金时一并减发。
(四)降级:除级使用,相应核减薪资。
(五)开除:予以解雇。
第七条、有下列特殊事情之一者,予以警告:
(一)未经许可,擅自在厂内推销物品者。
(二)上班时间,躲卧休息,擅离岗位,怠忽工作者。
(三)因个人过失致发生工作错误,情节轻微者。
(四)妨害生产工作或团体秩序,情节轻微者。
(五)不服从主管人员合理指导,情节轻微者。
(六)不按规定穿着服装或佩挂规定标志或穿拖鞋上班者。
(七)不能适时完成重大或特殊交办任务者。
第八条、有下列事情之一者,予以记过:
(一)对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成,致影响公司权益者。
(二)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。
(三)对同仁恶意攻击或诬害、伪证,制造事端者。
(四)工作中酗酒致影响自己或他人工作者。
(五)未经许可不候接替先行下班者。
(六)因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。
(七)未经许可携带外人入厂参观者。
第九条、有下列事情之一者,予以记大过:
(一)擅离职守,致公司蒙受重大损失者。
(二)在工作场所或工作中酗酒滋事,影响生产、业务、事务等团体秩序者。
(三)损毁涂改重要文件或公物者。
(四)怠忽工作或擅自变更工作方法,使公司蒙受重大损失者。
(五)不服从主管人员合理指导,屡劝不听者。
(六)轮班制员工拒不接受轮班者。
(七)工作时间内,作其他事情,如睡觉、玩弄乐器、下棋、阅读、炊煮……等(干部连带处分)。
(八)一个月内旷工达5日者。
(九)机器、车辆、仪器及具有技术性工具,非经常使用人及单位主管同意擅自操作者(如因而损害并负赔偿责任)。
(十)其他重大违规行为者(如违反安全规定措施,情节重大者……)。
第十条、有下列事情之一者,予以开除(不发资遣费):
(一)对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。
(二)殴打同仁,或相互殴打者。
(三)在公司厂区、宿舍内赌博者。
(四)偷窃或侵占同仁或公司财物经查事实者。
(五)无故损毁公司财务,损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者。
(六)未经许可,兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。
(七)在公司服务期间,受刑事处分者。
(八)一年中记大过满2次功过无法平衡抵销者。
(九)无故连续旷工3日或全月累计旷工6日或1年旷工达12日者。
(十)煽动怠工或罢工者。
(十一)吸食毒品者。
(十二)散播不利于公司的'谣言者或挑拨劳资双方感情者。
(十三)伪造或变造或盗用公司印信者。
(十四)携带刀枪或其他违禁品或危险品入厂(公司)者。
(十五)在工作场所制造私人物件或唤使他人制造私人物件者。
(十六)故意泄漏公司技术、营业上的机密致公司蒙受重大损害者。
(十七)利用公司名誉在外招摇撞骗,致公司名誉受损害者。
(十八)明示禁烟区内吸烟者。
(十九)其他违反法令或劳基法或本规则规定情节重大者。
第十一条、员工功过抵销规定
(一)嘉奖与警告抵销。
(二)记功1次或嘉奖3次,抵销记过1次或警告3次。
(三)记大功1次或记功3次,抵销大过1次或记过3次,员工功过抵销以发生于同一年度内者为限。
1. 引言
1.1 背景
在现代企业管理中,员工奖惩制度是一项重要的管理工具。它不仅能够激励员工的积极性、创造力和工作效率,还能约束员工的不端行为,维护企业的正常秩序和稳定发展。
1.2 目的
本文旨在介绍员工奖惩制度的细则,包括奖励和惩罚的具体内容、实施方式和标准等,以及提出相应的管理建议,帮助企业建立健全的员工奖惩制度,提高员工的工作积极性和团队凝聚力,实现企业的长期发展目标。
2. 奖励制度
2.1 奖励类型
2.1.1 晋升奖励
晋升奖励是对员工在工作中表现出色的一种奖励方式。通过晋升,员工可以获得更高的职位和更大的权力,激励其不断提升自己的能力和业绩。
2.1.2 工资奖励
工资奖励是对员工工资的额外增加,可以通过、年终奖金等形式发放。工资奖励直接关系到员工的收入,能够更加直接地激励其工作积极性和努力程度。
2.1.3 绩效奖励
绩效奖励是根据员工的工作绩效来评定和发放的奖励。通过设定明确的绩效指标和评估体系,能够客观公正地评价员工的工作表现,激励其不断提高工作质量和效率。
2.2 奖励标准
2.2.1 个人表现
个人表现是评定员工奖励的重要指标之一。包括工作业绩、工作态度、责任心等方面的表现。只有在个人表现出色的情况下,员工才能获得相应的奖励。
2.2.2 团队合作
团队合作是企业发展的重要保障,也是员工奖励的重要考量因素。员工在团队中的贡献和合作能力,也会成为评定奖励的重要依据。
2.2.3 创新贡献
创新是企业持续发展的动力,员工的创新能力和贡献度也是评定奖励的重要标准之一。对于那些能够提出创新想法和解决问题的员工,应给予相应的奖励和认可。
2.3 奖励实施方式
2.3.1 公开表彰
公开表彰是一种常见的奖励实施方式。通过在公司内部或行业内公开表彰优秀员工的方式,可以激励其他员工的学习和进步,提高整体团队的工作积极性和凝聚力。
2.3.2 奖金发放
奖金发放是奖励制度中常见的一种形式。通过直接给予员工额外的奖金,可以更直接地激励其工作积极性和努力程度。
2.3.3 物质奖励
物质奖励是对员工工作表现的一种具体体现。例如,提供购物优惠、旅游机会、健身卡等,能够激励员工的积极性和工作热情。
3. 惩罚制度
3.1 惩罚类型
3.1.1 警告
警告是对员工不当行为的一种轻度惩罚方式。通过书面警告或口头警告的'形式,提醒员工注意自己的行为,遵守公司的规章制度。
3.1.2 记过
记过是对员工违反公司规章制度或工作失职的一种较为严厉的惩罚方式。通过记录员工的不良行为和工作失误,以便后续评估和处理。
3.1.3 降职
降职是对员工严重违规或工作失职的一种较重惩罚方式。通过将员工降低职位和权力,使其意识到自己的错误并引以为戒。
3.1.4 开除
开除是对员工严重违规或重大失职的一种最严厉的惩罚方式。通过解除与员工的劳动合同,使其无法继续在公司工作。
3.2 惩罚标准
3.2.1 违反规章制度
员工违反公司规章制度是一种严重的不端行为,应予以相应的惩罚。例如,违反安全规定、泄露公司机密、违反职业道德等。
3.2.2 工作失职
员工工作失职是指在工作中未能完成预期的工作任务,或者工作质量不达标等情况。工作失职也是一种需要予以惩罚的行为。
3.2.3 不当行为
员工的不当行为包括言语暴力、身体冲突等违反职业道德和公司规定的行为。这些行为也应予以相应的惩罚。
3.3 惩罚实施方式
3.3.1 内部通报
内部通报是一种常见的惩罚实施方式。通过将员工的不良行为向公司内部公开通报,可以警示其他员工,避免类似行为的发生。
3.3.2 处罚薪资
处罚薪资是对员工工资的相应减少,作为对其不当行为或工作失职的惩罚。通过减少薪资,可以更直接地影响员工的利益,从而达到约束的效果。
3.3.3 调整岗位
调整岗位是对员工降职或调整工作职责的一种惩罚方式。通过调整岗位,可以使员工意识到自己的错误和不足,并对其进行相应的约束和教育。
4. 管理建议
4.1 公平公正
建立员工奖惩制度时应注重公平公正,避免主观偏见和不公平待遇的问题。评定奖惩时要根据客观标准和事实依据,确保每个员工都能公平受到待遇。
4.2 及时有效
奖励应及时给予,以激励员工的积极性和工作热情。对于不良行为和工作失职,惩罚也应及时实施,以达到约束的效果。
4.3 适度灵活
奖惩制度应具有一定的灵活性,能够根据不同的情况和特殊情况进行调整。在实施奖惩时要根据具体情况进行评估和决策,避免一刀切的情况发生。
建立健全的员工奖惩制度对于企业的长期发展至关重要。通过合理设计和实施奖惩制度,能够激励员工的积极性和创造力,约束不端行为,为企业的发展提供有力支持。因此,企业应重视员工奖惩制度的建立和完善,并根据实际情况进行调整和优化,以实现企业的长期发展目标。
第一章 总则
为了提高员工的积极性和工作热情,实现公司与员工的合作共赢,制定本员工奖惩制度。本制度适用于所有物业公司员工,旨在建立公平、公正、透明的奖惩机制,激励员工不断进取,以提高工作质量和效率。
第二章 奖励
第一节 奖励的对象
优秀员工:表现突出,工作出色,以及对公司做出重要贡献的员工。
第二节 奖励的类型
一、经济奖励:
1.个人奖金:根据员工的表现和贡献程度,额外发放奖金,具体金额根据员工的绩效评定来确定,不超过员工月薪的20%。
2.团队奖金:根据团队的协作表现和成果,额外发放奖金,个人获得的奖金金额根据贡献程度来确定,总金额不超过团队工作总成本的10%。
二、荣誉奖励:
1.最佳员工奖:每月或每季度评选出业绩突出、工作优秀的员工,授予最佳员工称号,并在公司内部进行公示。
2.优秀团队奖:每季度或每年评选出表现出色、协作高效的团队,授予优秀团队称号,并在公司内部进行公示。
三、工作调整:
1.晋升:对业绩优秀、具有潜力和能力的员工进行晋升,提供更高层次的职位和薪资待遇。
2.职位调整:根据员工的能力和兴趣,将其调整至更适合的工作岗位,提供更大发展空间和挑战。
四、专项奖励:
1.创新奖励:对员工提出的创新方案、改进措施或优化建议予以奖励,奖金金额根据方案的实际效益和重要性来决定。
2.学习进修奖励:对员工参加培训、学习课程,提升个人能力和职业素质予以奖励,报销学费或提供额外津贴。
第三节 奖励的评定标准
一、工作绩效评定标准:
1.任务完成质量:评估员工在完成工作任务过程中的精确度、准确性和符合要求的程度。
2.工作效率:评估员工在完成工作任务时所花费的时间和所使用的资源,并与预期目标进行比较。
3.个人贡献:评估员工对团队和公司工作目标的贡献程度,包括提供创意、解决问题、协作能力等方面。
二、创新能力评定标准:
1.独特见解:评估员工对工作问题的独特看法和见解,体现出的创造性思维和创新能力。
2.提出创新方案:评估员工能否提出具体的创新方案,并且这些方案是否能够在实践中得到应用和认可。
3.创新成果:评估员工的创新方案是否取得了明显的成果,包括降低成本、提高效率、改善业务结果等方面。
三、职业操守评定标准:
1.遵守公司规章制度:评估员工是否遵守公司规章制度,包括考勤纪律、服从上级指挥、遵守保密规定等方面。
2.团队合作:评估员工在团队合作中的积极性和主动性,包括与同事和领导的合作态度和协作能力。
3.积极参与公司活动:评估员工是否积极参与公司组织的各类活动,包括员工培训、志愿活动等。
第四节 奖励的程序
一、提名推荐程序:
1.员工可以通过自荐或团队推荐的方式申请奖励。
2.员工在申请中需提供相关证明材料和事实依据,例如工作成绩报告、客户好评等。
3.提名推荐需要向奖励评审委员会提交申请。
二、部门评审程序:
1.奖励评审委员会由公司相关部门的代表组成,负责初步评审申请。
2.评审委员会根据员工的工作绩效、创新能力和职业操守等评定标准对申请进行评审。
3.评审委员会根据评审结果提出终审建议,并将评审报告提交给公司高层领导。
三、终审决定程序:
1.公司高层领导对评审委员会的终审建议进行审查和决定。
2.高层领导将终审决定结果通知评审委员会,确保决定的公正性和准确性。
四、公示通报程序:
1.对获得奖励的员工进行公示,例如在公司内部发文、公告栏展示等方式。
2.公司可选择在公司会议、活动中宣布获奖名单,对优秀员工进行表彰。
第三章 惩罚
第一节 惩罚的对象
1.违纪员工:违反公司规章制度,并给公司造成严重损失或负面影响的员工。
2.工作不合格员工:在工作中出现多次差错,严重影响公司工作质量和效率的员工。
第二节 惩罚的类型
1.警告:对违纪员工进行书面警告,并记录在员工档案中。
2.罚款:对工作不合格员工按照相应标准进行罚款,不超过月薪的10%。
3.岗位调整:将工作不合格员工调整至适合的工作岗位。
4.解聘:对违规严重的员工进行解聘。
第三节 惩罚的评定标准
一、违纪员工的评定标准:
1.违反公司规章制度的情况:
(1)违反公司的禁止性规定,如盗窃、贪污、受贿、泄密等。
(2)违反公司的纪律性规定,如迟到早退、旷工、擅自离岗等。
(3)违反公司的安全规定,如违反安全操作规程、事故隐瞒等。
2.给公司造成的损失或负面影响程度:
(1)损失金额的大小。
(2)损害公司声誉和形象的`程度。
(3)影响公司核心业务运行的程度。
3.是否以严重违纪行为导致公司声誉受损:
(1)是否导致公司蒙受处罚、罚款或诉讼。
(2)是否导致公司失去客户信任或遭受负面媒体报道。
二、工作不合格员工的评定标准:
1.出现多次差错的次数和严重程度:
(1)工作中的错误频率和重要程度。
(2)是否重复犯同一类错误或不听指导。
2.影响公司工作质量和效率的程度:
(1)错误导致的任务滞后、其他员工工作受阻等。
(2)是否导致公司客户投诉、损失或流失。
3.是否经过过程改善和指导后仍无法达到工作要求:
(1)公司是否经过一定时间和资源的投入来改善员工工作表现。
(2)员工是否接受过必要的培训和辅导。
第四节 惩罚的程序
1.举报投诉:员工可以匿名或实名进行举报投诉。
2.调查核实:公司将对举报投诉进行调查核实,保证处理结果的公正性。
3.惩罚决定:由公司高层领导根据调查结果作出惩罚决定。
4.通知告知:对受到惩罚的员工进行书面通知,并解释相应的理由和依据。
第四章 其他事项
1.奖励和惩罚可以同时进行,根据员工的具体表现综合考虑。
2.员工可以提出申诉,公司将对申诉进行审查,并给予及时反馈。
3.员工奖惩制度的具体操作细则由公司管理部门制定和修订,并及时向全体员工公布。
第五章 附则
本员工奖惩制度自颁布之日起生效,并成为员工工作的有关依据。如有需要,公司可以根据实际情况对制度进行修订,并至少提前一周通知员工。
为进一步明确本部门司机、搬运员工的工作职责,规范物流部货物运输及装卸工作,减少发货错误和送货错误的发生,避免造成第二次送货给公司带来损失,经公司研究决定,对原有的相关制度和规定及奖惩制度作出重新修订,特订立本制度。
一、总则
1.物流部门的送货司机和搬运员工必须时刻牢记安全意识,遵守公司制定的各项规章制度。如有违反,按照相关制度进行处罚或赔款。
2.物流部所有员工必须服从物流部的工作安排,如有不服从工作安排,经教育仍不改正者,每出现一次扣罚100元并严重警告,屡教不改者(全年累计发生3起以上者),即予辞退。
3.物流部送货司机和搬运员工是公司对外的窗口,在外代表公司形象,必须时刻注重自身的形象及言谈举止。在客户家要做到语言文明、态度和气,严禁与客户发生直接争执,若出现与客户发生直接争执的,每出现一次扣罚100元并严重警告,屡教不改者(全年累计发生3起以上者),即予辞退。
二、货物装车
1.早晨搬运师傅在货物装车时,必须严格按照货物“先紧后松”的原则堆码,如发现有违反此原则导致货物装不下的,后经搬运队长重新堆码并装下了每出现一次,一个组每人扣罚30元。
2.在货物装车时一定要确保货物在运输途中不致出现晃动、倾侧、跌落、破碎等情况。特别是瓷砖在装车时一定要在瓷砖下面垫上软垫子,要把瓷砖码稳当不能晃动,瓷砖装车时和货送客户家时,瓷砖一定轻拿轻放,瓷砖的四个角一定不能先落地,要让瓷砖的“边”落地才不至于砖的角破损。如不照此方法装卸瓷砖的,导致砖出库时是好的可货到客户家砖破损的,相关责任人一定要赔偿损失;送洁具也是同理,如装卸不好破损的,相关责任人也要赔偿。
3.司机、搬运在货物装车时,必须严格核对好送货单上物品的品名、数量,若出现装错货或送窜的,每出现一次,扣罚司机和相关责任人每人50元,找不到相关责任人的一个班组都扣罚。
4.库管师傅见电脑单发货,搬运师傅见电脑单领货,司机收电脑单点货上车。如果后期发现有发错货或者送窜货的师傅们不经部门经理同意私自私下在仓库调换货物的,一经发现将重罚,发现第一次扣罚相关责任人每人100元,第二次每人200元,第三次每人300元以此类推。屡教不改者超过三次的,将予以开除处理。
5.对送客户的货物:第一,客户要求怎么放置的就一定尽量按照客户指定的地方放;第二,如果遇到客户不知道怎么放或者不是客户本人收货的,就一定要特别强调一句“到时安装时安装师傅只有一个人,希望我们今天给您货物能搬到位”。如果当时没有特殊原因,也没有口头告知客户后期安装情况的,后期客户投诉送货师傅未将货物搬到位的,每出现一次,一个班组每人扣罚50元。
三、司机和搬运对客户签字联的管理和回交
1.送货一个班组:司机是这个班组的组长,必须准确无误地把客户已经签收的送货单带回仓库,交给办公室管理单据的人员。如有客户签收联遗失的,每发生一次,司机扣罚50元,搬运每人扣罚30元。
2.搬运师傅负责货物送客户家时,要与客户“照单点货”,如遇司机不在签收现场时,一定要与客户对着送货单点清货物的品名与数量,并负责提醒客户在签字联上签字,并要把签字联回交给司机。送货一个班组的所有成员都要对送客户家货物的品名与数量负责,如后期货物有缺失、送错的等,一个班组的所有人都要承担相关的责任。
3.若有退货的单据,也必须要求客户签字并带回,并注明货物收回时的状况。
四、收退货的原则
1、收货师傅一定要看清单据上客户退货的原因收货,并要求检查货物回收时的状况,如遇回收货物的状况与单据开出回收原因不相符时,一定要及时与门店导购或办公室负责人联系。否则回收的货物后期经库管检查与回收单据开出的原因不相符而出现的`质量问题,收货的相关责任人要承担损失。
2、对于瓷砖的回收:第一,瓷砖的回收原则上是破损、泡水的砖不能收回;第二,单据上有数量和型号的要照单据收货,单据上没有确切数量和型号的,就根据瓷砖大小尺寸点数收货。以上两种情况都必须要求客户在单据上签字并注明退回的数量。如因收货师傅的粗心大意,未经门店导购或部门负责人同意收回破损、泡水或差数量的砖,相关责任人要承担责任和损失。
五、车辆的管理与保养
1.物流部的车辆原则上是“定人定车”。故司机对自己所开的车辆所负有全权责任和义务:第一,要爱惜自己开的车,要时刻保持车辆的干净和整洁;第二,要时刻注意保养自己开的车,对自己所开车的性能、状况要做到心中有数,车辆有什么问题要及时反馈给车队长;第三,如果车辆出现什么问题不及时反映给车队长,造成车辆后期无法送货的,物流部将对相关责任人——司机,每次处以50元的罚款。
2.司机要对车辆加油票回交办公室票据管理人负有全部责任。公司规定严禁现金加油,如遇到特殊情况要现金加油时,一定要请示车队长,必须得到车队长的同意才能现金加油,否则不予报销。
3.司机对所配属车辆的相关证件、顶灯、安全设备以及标识标牌等随车必备的物件负有保管及维修责任。遗失或掉落前述物件所造成的损失由责任驾驶员全额赔偿。
4.车辆的清洗原则上是一周清洗2次。但一个月绝对不能少于6次对车辆的清洗,如经负责人提醒都不洗车的司机和搬运,且一个月对车辆的清洗少于6次的,每次每组每人扣罚50元。
六、车辆回库管理
1.车辆晚上回仓库要停放在安全的位置。要注意尽量让车辆有油箱的那一面靠墙停放,以免外人对车辆油箱的损坏。如果司机不安全停放自己所开的车,后期造成车辆的损失,公司对相关责任人将予以处罚。
2.物流部的车队长要负责车辆的保养和维修,有责任督促和监督司机,车辆回库后一定要安全停放。车队长必须对物流部的所有车辆进行定期检查,发现问题或者司机反映车辆的问题要及时送修理厂维修。违反本条的,每发现一次,物流部对车队长将处以50元的处罚。
3、物流部的负责人和车队长有责任建立车辆管理和维修记录的档案,有责任提醒和监督车辆的卫生,有权利对物流部所有车辆的使用作出安排,并对所有车辆的状况及时汇报给公司领导。如没有尽到责任造成公司车辆损失的,除追究相关责任人的责任外,也要追究负责人的责任。六.其它奖惩条款请参见《员工手册》。
七、本制度自公布之日起正式实施。所有之前公布的与本制度内容相抵触的文件同时废止。
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