公司员工规章制度（必备10篇）

公司员工规章制度（必备10篇）

　　在我们平凡的日常里，很多场合都离不了制度，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。制度到底怎么拟定才合适呢？以下是小编帮大家整理的公司员工规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧。

公司员工规章制度1

　　一、总则

　　1、热爱社会主义祖国、拥护中国共产党的领导、遵守国家的法令法规。

　　2、关心企业、热爱本职工作、讲究社会公德和职业道德，做到文明礼貌服务，努力维护影城声誉。

　　3、努力学习科学文化知识、不断提高业务技术水平、提高服务质量、争取更多客源。

　　4、严格执行国家计划生育规定，落实各项计生措施。

　　二、工作态度

　　1、依时上、下班，工作时间内不得擅离职守。如要离开工作岗位必须经上级同意后方可离开。

　　2、上班时间不做私事、不打私人电话、不得陪亲友在影院内浏览等。

　　3、工作时间不吃东西、喝酒或看书报，不高声谈话或闲聊。

　　4、在工作场所内要面带笑容，热情礼貌站立待客，急观众之所急。不得用粗言秽语讥讽观众，或用不礼貌、不理睬的行为对待观众。要处处为观众着想，让观众高兴而来满意而归。

　　5、服从上司的安排和调配，对上司要礼貌，认真遵守影城的规章制度和做好岗位服务规范要求。

　　6、员工之间要真诚团结、互助互爱、共同努力搞好影城的业务，提高影城的声誉。

　　7、关心企业、积极提出合理化的意见。爱护影城财务，勤俭节约、拾金不昧、拾获观众遗留物品应及时上报，做个有职业道德的`员工。

　　三、仪容仪表

　　1、员工上岗必须穿工作服，按规定佩带工号牌，保持精神充沛及整齐清洁。

　　2、男员工不得留长头发，发脚不遮盖耳部及后衣领为适度，应勤修剪头发。

　　3、女员工不得披头散发，头发长度不超过肩部为适度。不得梳怪异发型，保持清雅淡妆、不得浓妆艳沫，避免使用味浓的化妆品。

　　4、员工指甲应保持清洁，上班时不得佩戴过于夸张的饰物。

　　四、安全问题

　　1、注意防火、防盗。上、下班时注意检查自己岗位地段的责任位置是否安全，发现事故苗头、闻到异味要及时报告及查找原因。

　　2、遇到意外事故或在紧急情况下，全体员工必须服从值班经理的指挥，通力合作全力保护人身安全和影城公共财产。

　　五、内务制度

　　1、因工作岗位需要，影城发给员工工作制服及工号牌。上班时间必须穿着工作服及佩戴工号牌，部门主管有权随时检查。另外，除因工作需要或经批准外，不能穿着工作服离开影城，下班后须将工作服存放在本人更-衣柜内。

　　2、离职时必须将工作服及工号牌等交回影城，如有遗失或损坏则按有关规定赔偿。

　　3、工作服或工号牌遗失应立刻向上级报告，并按规定到财务部交费办补领手续，所引起的一切责任由遗失物品者负责。

公司员工规章制度2

　　一、公司维修保养服务制度:

　　维修人员对本公司客户实行24小时服务制.其中8小时正常工作时间针对用户需要实行定点定员保养方式，其余时间实行紧急招修服务，绝不推迟怠慢，维修部员工针对客户不同梯种维保内容,严格按公司维修保养质量标准完成，维修部经理将直接参与维修保养质量指导、监督及检查工作，并按客户要求不断提供完善服务。

　　所有维修员工必须一丝不苟地工作，对维修结果、故障原因、排除故障方法、防止发生措施,一一记录备案，实践公司:“我们的工作为用户,服务于用户"的售后服务方针。

　　1.目的

　　该制度是为了有效地管理各维修片区,明确各自的职责，合理地安排任务,协调与相关部门的工作从而更加高效地完成工作而制定的；该制度的制定有利于保障日常工作的安全，防止事故的发生。

　　2.适用范围

　　该制度仅适用于公司法人对维修人员的管理.

　　3.工作职责和要求

　　3.1.公司维保电梯按地理位置划分区域，各区域由片区主管负责，片区主管下设各个班组。

　　3.2.各个维修人员必须服从安排，完成各电梯的维修、保养及其它任务.

　　3.3.工程维修班组负责日常维修、保养的`工作.

　　3.4.贯彻执行电梯技术条件和机械设备维修工程施工及验收规范等有关标准，使所维修、保养电梯能够达到国家、本企业的现行标准要求。

　　3.5.对维修、保养电梯的资料保管及收集工作，资料交工程部存档备查。

　　3.6.认真做好例保、维修、季检工作，协助公司做好安全质量检查监督工作.

　　3.7.片区主管必须配合工程部经理管理好电梯，及时向经理汇报工程进度，做好电梯的调试工作及解决维修上遇到的技术问题，确保电梯维保工程保质、保量按时完成.

　　3.8。做好有关服务工作,产品质量资料的收集工作,遇到情况及时向有关部门报告.

　　3.9.遵守公司的规章制度,各班组应爱护工具负责工地的材料保管。

　　3.10.完成公司领导交办的其它工作.

　　4.安全守则

　　4.1.各施工班组应定期检查本组的工具、设备及各安全用品，确保其工作可靠，排除隐患，杜绝事故的发生.如发现存在问题的应及时报主管部门处理。

　　4.2.各班组在日常的工作中应严格遵守各项安全规章制度，时刻将安全放在首位，如有发现违反相关的制度将受相应的处罚。

　　4.3.注意日常生活用电安全，切忌麻痹大意造成人身伤害；应有防火意识，杜绝火灾隐患。

　　5.文明生产

　　各班组应注意自身的言行，不能做出有损公司声誉的行为。

　　二、《维修保养》质量反馈信息处理制度。

　　目的：为了贯彻落实公司质量方针和目标，推行全面质量管理，及时解决处理客户反映的质量问题和其它要求，加强质量信息反馈系统的动作,特制定《维修保养》质量反馈信息处理制度.

　　1、公司设立质量投诉电话，专门接受在用电梯的质量反馈信息，电话号码:联系人：

　　2、质量保证部负责信息的处理工作，维修保养队专门提供期内保修服务,维保人员应业务精湛,行动迅速，服务优良.

　　3、电梯急修

　　（1）在接到客户反映的电梯质量问题通知后,接障人应即填写《电梯故障维修记录卡》，在相应栏目中如实填报客户名称、联系人和电话、接障人、时间和报障内容。将用户反映的质量意见和问题，尽快报告给片区主管安排人员进行处理。

　　（2)维保人员在维修过程，要求急用户所急，为用户提供优质服务，维修时必须挂检修停用牌示,遵守安全操作规程.尽可能以最快速度解除故障。

　　（3）维保人员应填写“故障修理记录”中维修记录及建议内容,交用户确认签字,并于完成任务一个月内交回工程部，重大或未能及

　　时解决的质量问题5小时内呈报工程维修部、由工程部召集技术骨干、共同协商、提出处理意见和解决办法.

　　(4）工程部每月初应将上月处理好的《电梯故障维修记录卡》收集整理交资料档案室入档。

　　三、保修期内的保养工作制度

　　1、由片区主管根据实际情况,统一调度安排维保人员对电梯进行常规的维护与检修工作例行检查、检修和调整、使电梯保持良好工作状态.

　　2、维保人员在接受任务后,应带好《电梯保养记录》，根据表中内容进行保养，完工后填好记录并在客户签名确认后交回工程部。

　　3、工程部每月初应将上月处理好的《电梯保修、保养定期检查记录表》收集整理交资料档案室入档。

　　工程部人员奖惩制度

　　一、目的：为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效益,特制订本制度。

　　二、适用范围：工程部人员。

　　三、原则：对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

　　四、奖励制度：

　　奖励办法：奖金奖励、晋升提级.

　　(一）奖金奖励：每季度或年底公司评选优秀员工并予以奖金奖励。

　　评选标准：

　　1、全勤上岗，并遵守《员工手册》《电梯维修人员岗位职责》《电梯维修安全手册》认真属实填写《电梯维保工作单》《电梯急修工作单》。

　　2、无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。

　　3、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准.

　　4、尽职尽责，做好本职工作，服务热情，细心周到。使用文明规范用语。受到乘客及甲方点名表扬的，且有事证者。

　　5、按照公司要求工作时必须穿着工作服并保持整洁得体。

　　6、员工电话必须保证24小时畅通,并随时接受公司领导的临时工作安排。

　　7、认真搞好电梯的月检、季检和年检工作,协助电梯质检部门人员做好电梯的定期检验工作。

　　8、坚守岗位，无事应在本部门的工作室内待命，严格遵守劳动纪律.不得擅离工作岗位，不得在上班时做与本岗无关的事情.

　　9、全年度能够保质保量做好本职工作，并遵守《员工手册》《电梯维修人员岗位职责》《电梯维修安全手册》认真属实填写《电梯维保工作单》《电梯急修工作单》。

　　10、全年度无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。

　　11、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准同时按要求做到全年度无过错.

　　12、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，且有事证者。

　　13、向公司提出合理化建议，为公司所采纳，而有成效者.

　　（二)晋升提级:

　　1、连续工作满2年以上同时无严重违纪行为者。

　　2、工作积极负责，并能够带领员工良好完成各项任务而成效者。

　　3、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功，且有事证者.

　　4、有以上表现，公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励.程序如下：

　　（1）员工推荐、本人自荐或部门提名；

　　（2）人事部和行政部审核；

　　（3)公司总经理批审；

　　五、处罚制度：

　　处罚方法:现金处罚、辞退开除。

　　一：现金处罚：1、警告类处罚、2、严重违纪类处罚.

　　1、警告类处罚:

　　（一）纪律项：每发现一次，处罚当事人50.00元，由公司出具罚款单。

　　1.电话未按要求保证24小时畅通。

　　2.紧急维修未按要求时间到达。

　　3.未按要求完成维保工作。

　　4.未按要求完成值班任务。

　　5.同一事件，两次口头警告者.

　　6.着装不整及未按公司要求使用文明礼貌用语。

　　7.不随身携带工具包，造成延误维保、急修工作。

　　（二）工作规范项：（以公司质检人员抽检，单次单项为标准处罚）每项现金处罚10元。

　　1、未按公司要求属实仔细完整填写《维保工作单》。

　　2、未按公司要求属实仔细完整填写《急修工作单》。

　　3、轿厢内未按公司要求张贴《安全检验合格证》《24小时服务承诺书》《乘客须知》，并保持完整、干净。

　　4、机房、主机、控制柜清洁干净,无油污、杂物。

　　5、井道、轿顶清洁干净，无油污、杂物。

　　6、层门、地坎清洁干净，无油污、杂物。

　　7、底坑清洁干净,无油污、杂物。

　　8、电梯运行无噪音。

　　9、电梯五方通话畅通,警铃、应急照明有效.

　　10、安全开关无故障，安全部件工作正常.

　　11、轿门运行良好，清洁卫生。

　　2、严重违纪类处罚:

　　每发现一次，处罚当事人100.00元以上现金罚款，由公司出具罚款单。

　　1、拒绝执行总经理、经理或部门领导决定或工作安排和调动指挥，或无理取闹，影响生产秩序工作秩序者。

　　2、无故缺勤空岗，当班时间做与工作无关事情。

　　3、行为或语言顶撞乘客及甲方人员.

　　4、被甲方投诉并产生罚款单的.以甲方开据罚款单为准,所罚款金额由该电梯负责班组人员共同承担.

　　5、因工作不负责导致设备损坏并造成经济损失者，由本人承担相应损失。

　　6、疏忽职守、违章操作,造成事故或经济损失者，由本人承担相应损失。

　　7、因严重违纪受到公司记过处分。

　　二:辞退开除：员工有以下行为者,给予辞退开除。

　　1、连续受到公司通告批评或甲方投诉且屡教不改者。

　　2、擅离职守，导致事故,使公司蒙受重大损失.

　　3、违反公司《员工手册》保密规定.

　　4、利用工作便利谋取个人私利人员。

　　5、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失。

　　6、造谣生事，散播谣言致公司蒙受重大不利。

　　7、蓄意损坏公司或他人财物。

　　8、其他重大过失或不当行为，导致严重后果。

　　9、员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理.

　　备注：以上罚款所得公司全部公开，并奖励给对工作诚恳的员工。

公司员工规章制度3

　　奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。

　　一、奖励：

　　奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业，团队奖：每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的团队，获得最佳团队奖。

　　奖励方式：通报表彰和颁发奖金

　　1.优秀管理者奖：根据公司对各级管理人员的审核标准，参考绩效考核成果，年终评出优秀管理者，予以奖励。

　　奖励方式：通报表彰和颁发奖金。

　　2.优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩积累，

　　奖励方式：通报表彰和颁发奖金。

　　3.举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报，凡属核查无误、情况属实的有效举报，颁发举报奖。奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。

　　4.特殊贡献奖：为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案，且实施后获得显著效益者;为公司解决排除社会上较大难题，避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。

　　奖励方式：通报表彰和颁发一定数量的奖金。

　　二、惩罚：

　　惩罚是对出错员工的教育，公司奉行有错必究的`原则，实行惩罚积分与罚款并行的方式，即：每扣1分同时罚款的办法，(1分为10元)

　　1、对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款：

　　1.上班时间仪容仪表不整，装扮影响公司形象者

　　2 .随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者

　　3 .在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者

　　4 .长时间接打私人电话者

　　5.上班时间未经允许从事娱乐活动者

　　6.库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者

　　7.上班时间穿拖鞋者

　　8.高空作业不带安全带或安全带没有带好者

　　9.空调安装好后没有搞好卫生及补好墙洞者

　　2、对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款

　　1.工作时间干私事，睡觉者

　　2.对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者

　　3.不服从主管领导的合理指令或工作分派者

　　4.对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者

　　5.无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者

　　6.因服务态度问题导致客户投诉者

　　3、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款

　　1.对各级反馈的情况，经查属实拒不签字承认者

　　2.在单位进行任何形式的赌博活动(公司组织的娱乐性质的集体活动除外)

　　3.上班时间酗酒者。

　　4.私自接受、索取回扣或礼物者。

　　5.工作态度恶劣、侮辱他人者

　　6.因过失泄漏公司机密者

　　7.违反规定私自动用公司办公设备及车辆者

　　8 .知情不举，隐瞒他人严重违纪行为者

　　4、对下列行为一次扣罚20分，并予以除名处理，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理，在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者。

　　1.对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者

　　2.蓄意破坏公司财物者

　　3.触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者

　　4.故意泄漏公司机密者

　　5.因严重失职给公司造成重大经济损失者

　　6.有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者

　　7.散布对公司不利言论，或从事损害公司形象、利益之行为者.

　　5、受惩罚的员工可根据其表现，经研究给以留职察看处分者

　　6、员工有下列情况，应赔偿公司损失

　　1.员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿，非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。

　　2.员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。

　　3.其它造成公司损失者，视情节予以赔偿

　　7、惩罚的实施

　　1.员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;

　　2.部门经理对上述过失行为进行监督管理，对违纪情况做出处理决定，经行政部核查后予以处罚; .总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚，同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处，处以与受罚员工相同罚分，凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的，处以受罚员工两倍的罚分;

　　8、违纪罚款的缴纳：

　　1.对于员工违纪的处罚，部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴部;

　　2.罚款必须在罚单下达后5日内缴纳，逾期未交将加倍处罚;

　　3.对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理;

　　9、员工申诉

　　1.认为公司处罚不当或有过失之员工，可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉，在总经理接受申诉期间，员工可以暂缓履行处罚。

公司员工规章制度4

　　第一章总则

　　第一条为完善集团公司管理制度，逐步建立系统、长效的管理机制，使企业内部管理实现科学化、规范化，同时督促和指导全体员工遵章守纪，保障集团公司各项工作有序进行，依据国家有关法律法规，并结合集团公司实际，特制定本制度。

　　其次条凡本公司员工都必需遵守和执行本制度中的'相关条款，同时享有本制度所规定的权益。

　　第三条各单位、部门可依据本制度有关指导原则，结合本单位、部门实际状况制定相关管理细则，报集团公司审核批准后生效。

　　其次章人力资源管理

　　(一)人力资源规划、编制与定员制度

　　(二)聘请制度

　　(三)劳动合同与劳务派遣制度

　　(四)培训制度

　　(五)劳动纪律、休假与考勤管理制度

　　(六)绩效考核制度

　　(七)薪酬安排制度

　　(八)保险、福利与爱护制度

　　(九)人员流淌制度

　　(十)其它管理制度(职称与职业资格技能等级、人事档案、工作证等)

　　人力资源规划、编制与定员制度第一条依据公司整体进展战略和经营目标，猜测、分析人力资源供应和需求状况，制订科学合理的人力资源规划。

　　其次条人力资源部每年年末编制下一年度人力资源规划，内容应包括：人员需求猜测及配置方案、员工培训方案、工资总额及工资水平方案、保险福利方案等，报公司批准后实施。

　　第三条各部门、单位(以下简称各单位)用工实行定岗、定员、定编管理，在保证生产经营正常运行的前提下掌握人力成本。

　　第四条机构设置、调整或撤销，由人力资源部提出方案，报经理层审核，经董事会批准后实施。

　　第五条员工定岗定位信息实行月报制度，各单位于每月月底前将次月员工定岗定位调整方案报人力资源部批准后实施。人力资源部三个工作日内将《员工定位数据信息月报表》报送董事长和总经理。

公司员工规章制度5

　　第一章入职指引

　　第一节入职与试用

　一、用人原则：

　　重选拔、重潜质、重品德。

　　二、招聘条件：

　　合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

　　三、入职

　　1、薪资确认：由用人部门总经理提出薪资建议，并经过人力资源部薪酬部门审核后上报审批;

　　2、录用审批：薪资审批需经过部门或职能部门形成会议决议，管理人员的录用需以得到总经理批准。

　　3、聘用：由招聘人员向候选人沟通薪资，并确认入职日期和发出员工聘用书。

　　4、入职体检

　　员工在入职时必须提交有效的体检证明，方可被公司录用。公司每年定期为员工安排体检，如发现员工患病、身体健康条件不符合工作岗位要求的，公司将视情况调动其职位或建议病假。如发现员工患有精神病或按国家法律法规应禁止工作的传染病的，公司有权单方解除劳动合同。

　　5、个人档案

　　公司将为所有员工建立个人档案。新员工在入职当天需将3张1寸彩色照片、身份证原件复印件、学历证原件复印件、职称原件复印件、相关证书原件复印件、原单位离职证明交人力资源部，以便存档查阅。如员工提供不真实、错误资料或有任何虚构，经查属实，将受到公司的纪律处分，情节严重者公司可按规定单方解除劳动关系。若员工个人资料有变更，需于变更后七日内报人力资源部，请特别留意。

　　6、入职培训：人力资源部在新员工入职当天，为其介绍并学习公司相关制度，并介绍新同事。

　　7、试用期：公司对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为1至6个月：合同期限三个月以上不满一年的，试用期不超过一个月;合同期限满一年不满三年的，试用期不超过二个月;合同期限满三年以上的，试用期不超过六个月。试用期包括在劳动合同期限中，并算作本公司的工作年限。

　　企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避免引起不必要的劳动纠纷。

　　8、劳动合同管理

　　(1)公司招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起即订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。员工领取劳动合同时应当签收。

　　(2)劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必须经员工本人签字、公司加盖公章方能生效。

　　(3)劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。

　　(4)劳动合同内容具体以最终签订的劳动合同内容为准。

　　第二节考勤管理

一、工作时间

　　公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为7.5小时，其中：

　　周一至周五：上午：8：30-12：00，下午：13：30-17：30为工作时间;

　　12：00-13：30为午餐休息;

　　周六：上午：8：30-12：00为工作时间;

　　实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。

　　二、考勤

　　1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

　　2、迟到、早退、旷工

　　(1)迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。

　　(2)月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天薪金。年度内旷工_______天及以上者予以辞退。

　　3、请假

　　(1)病假

　　a、员工病假须于上班开始的前30分钟内，即8：30-9：00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

　　b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。

　　(2)事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

　　4、出差

　　(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。

　　(2)出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

　　5、请假出差批准权限

　　三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

　　企业在必要的时候安排员工加班，最好按照法律规定支付相应的工资，即平时晚上的加班费是本人工资的150%，双休日是200%，国家法定休假日是300%。但这只是国家规定的比例，加班费发放额的关键是工资基数，工资基数是企业与员工发生劳动纠纷时的争议焦点，所以建议企业明确工资基数的计算标准。

　　另外，建议企业在发放加班工资的时候最好有相关备注，做好与基本工资的区分，以明确企业确实支付员工加班费。

　　6、加班

　　(1)加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。

　　(2)加班工资按以下标准计算：

　　工作日加班费=加班天数×基数×150%

　　休息日加班费=加班天数×基数×200%

　　法定节日加班费=加班天数×基数×300%

　　(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。

　　(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。

　　(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

　　7、考勤记录及检查

　　(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。

　　(2)人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。

　　(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100元以上罚款，情节严重者作辞退处理。

　　第四节人事异动

一、调动管理

　　1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。

　　2、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。

　　3、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

　　4、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。

　　5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。

　　二、辞职管理

　　1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。

　　2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门，以保证及时进行有针对性的工作改进。

　　3、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。

　　4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

　　5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。

　　6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

三、辞退管理

　　1、见本手册第一章第四节二。

　　2、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。

　　3、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。

　　4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。

　　5、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

　　6、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。

　　第二章行为规范

　　第一节职业准则

一、基本原则

　　1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

　　2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

　　3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

　　4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

　　二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：

　　1、以公司名义考察、谈判、签约

　　2、以公司名义提供担保或证明

　　3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息

　　4、代表公司出席公众活动

　　三、公司禁止下列情形兼职

　　1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作

　　2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手

　　3、所兼职工作对本单位构成商业竞争

　　4、因兼职影响本职工作或有损公司形象

四、公司禁止下列情形的个人投资

　　1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的

　　2、投资于公司的客户或商业竞争对手的

　　3、以职务之便向投资对象提供利益的

　　4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

　　五、员工在对外业务

　　员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。

　　实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。

　　企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。

六、保密义务：

　　1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。

　　2、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

　　第二节行为准则

　　一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

　　二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

　三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。

　　四、办公接听电话应使用普通话，首先使用;您好，xx公司;，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

　　五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

　　六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

　　七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。

　　八、私人资料不得在公司打印复印传真。

　　九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

　　十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

　　十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：

　　1、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。

　　2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。

　　3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

　　第三节奖惩

　　一、奖惩种类奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

二、奖励条件

　　1、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者

　　2、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者

　　3、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者

　　4、积极参与公司集体活动，表现优秀者

　　5、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者

　　6、遇有突变，勇于负责，处理得当者

　　7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者

　　8、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者

　　9、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者

三、惩罚条件

　　1、违法犯罪，触犯刑律者

　　2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者

　　3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者

　　4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

　　5、泄漏科研、生产、业务机密者

　　6、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者

　　7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者

　　8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施

　　9、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者

　　10、遗失经管的`重要文件、物件和工具，浪费公物者

　　11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者

　　12、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者

　　13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人

　　14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者

　　15、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者

　　16、拒不接受领导建议批评者

　　17、无故不参加公司安排的培训课程者

　　18、发现损害公司利益，听之任之者

　　19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为

四、奖惩相关规定

　　1、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。

　　2、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：

　　(1)参加公司举行或参与的各种社会活动

　　(2)学习培训机会

　　(3)职务晋升、加薪

　　(4)公司高层领导年终接见

　　3、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：

　　(1)大过一次与大功一次

　　(2)记过一次与记功一次

　　(3)警告一次与表扬一次

　　4、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。

　　5、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功(记过)以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。

　　6、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

　　第三章薪酬福利制度

　　第一节薪酬

一、薪酬

　　1、原则：以贡献、能力、态度和责任为分配依据，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

　　2、适用对象：本公司所有正式员工。

　　3、薪酬组成：基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。

　　(1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。

　　(2)工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。

　　(3)学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。

　　(4)绩效工资根据公司对员工考评结果确定。

　　4、工资制度

　　(1)年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额=基本工资+年终奖金。

　　(2)提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。

　　(3)结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额=基本工资+绩效工资。

　　(4)固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。

　　(5)计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额=基本工资+绩效工资+计时工资。

　　(6)新进人员工资：试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70%发放，试用期内无浮动工资。

　　5、公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月15日，支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行账户形式领取。

二、调整机制

　　1、集团薪酬管理是根据公司实际发展情况，联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行;市场化动态薪酬管理。

　　管理委员会于每年底进行议薪;人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况，提出薪资水平合理化调整建议后报管理委员会审议。

　　2、员工工资级别调整的依据：

　　(1)公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。

　　(2)奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。

　　(3)职级变更。员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的基本工资。

　　(4)员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。

　　(5)根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。

　　3、岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。

　　第二节福利

　　1、假期

　　(1)休息日：公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。

　　(2)法定假日：全体员工每年均享有以下10天带薪(视为上班)假日：

　　A元旦(公历1月1日)

　　B春节(农历新年初一、初二、初三)

　　C劳动节(公历5月1日、2日、3日)

　　D国庆节(公历10月1日、2日、3日)

　　E妇女节(3月8日，女员工放假半天)

　　(3)婚假凡在公司连续工作满x个月(自转正之日起)的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请x天(含休息日)的有薪假期。

　　(4)产假凡在公司连续工作满x个月(自转正之日起)的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假x天(含休息日和法定节假日)，晚育的顺产x天，难产xx天。男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。

　　(5)男员工护理假7天，晚育者为xx天(限在女方产假期间，含休息日和法定节假日)。

　　(6)慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申请5天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。

　　(7)工伤假因工受伤休假视为上班，具体情况按国家社会保险法规办理。

　　(8)公假员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门批准的，可按上班时间计发薪资。

　　(9)有薪病假病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资80%计发病假工资，累计十天以上者按基本工资50%计发病假工资，医疗期限的确定按国家相关规定执行。

　　(10)休假规定员工提前15日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间，协商安排休假具体事宜。因工作原因，未能休以上(3)-(7)项假期的，按休息日加班标准给予工资补贴。

　　2、保险：公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。

　　3、贺仪与奠仪

　　(1)正式员工结婚，公司将致新婚贺仪人民币xxx元。

　　(2)正式员工直系亲属去世，公司将致奠仪人民币xxx元。

　　4、过节费公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。

　　5、健康检查：公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。

　　6、员工活动：公司不定期举行各种员工活动。

　　企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

　　劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

公司员工规章制度6

　　一、劳动纪律

　　1、员工需严格按照公司要求，提前10分钟上班，特殊情况需

　　要调休或事假，应提前与店经理沟。上班后要及时调整心态，尽快投入到工作中。

　　2、员工在工作期间需注意个人卫生，上班要穿戴整齐，不可

　　穿凉鞋、拖鞋；只允许配戴简单首饰，不允许浓妆艳抹，穿着过于夸张等不符合工作性质的打扮或装束。

　　3、员工应按时上下班，不迟到、早退或旷工；根据工作需要服从安排；工作期间，严格执行工作规程，做好本职工作，不做与工作无关的事，工作时间内不准吸烟、高声喧哗、唱歌、闲谈、闲逛等；为顾客提供服务时，应面带微笑，语气亲切温和；任何情况下都不得与客人争辩、吵嘴、打架。

　　4、离职规定：所有员工辞职需提前10天向经理提出辞职申请。（特殊情况除外）不辞而别的员工或未履行辞职手续的员工，按相应奖惩条例处理。

　　5、工作期间未经许可禁止私自外出，如有私人事情需要马上处理须向经理说明后方可外出。如未经同意私自外出按矿工处理，扣除当天工资。

　　6、所有服务人员须经过严格身份审核并持健康证上岗工作。

　　二、服务人员各项管理制度

　　服务人员指未上岗的保姆、月嫂、小时工等，各服务人员在未上重庆市怡家佳家政服务有限公司网址：热线：

　　岗前要按照店面营业时间进行上下班，以便能够及时与顾客沟通，早日上岗；未上岗服务人员，公司会按其保底工资或统一基本工资，给予发放工资。未上岗期间必须遵守公司各项管理制度。

　　1、惩罚

　　1）工作期间仪容仪表不合格。

　　2）迟到早退，未经许可私自矿工。

　　3）在工作区域吃零食，或大声喧哗。

　　4）工作期间未经许可，私自外出。

　　5）工作中服务欠妥，导致顾客投诉给公司声誉造成影响。经核实情况属实。

　　6）未经许可提前停止营业，或未按正常时间营业。

　　7）员工之间编造是非，影响公司声誉。

　　8）工作期间员工之间发生肢体争执。

　　9）不服从工作调配或人事调动，顶撞管理人员。

　　10）遗失公司或客户各种重要资料；透露公司或他人信息。

　　11）违反宿舍管理规定。

　　12）触犯国家法律法规。

　　2、奖励

　　1）凡在本公司员工长期努力工作，促进公司业务发展或做出贡献者，均依照本制度产业奖励。

　　2）本制度规定奖励种类为年终奖、满勤奖，优秀服务奖和创新奖。

　　3、年终奖

　　在本公司员工服务满一年并且成绩优秀者，在年末按工作的具体贡献分别发放不同级别的奖金。

　　4、满勤奖

　　本公司员工在一个月内满勤，工作积极努力且对公司作出突出贡献得到客户好评，按本月店铺纯营业收入多少而发放。

　　5、优秀服务奖

　　本公司员工在服务过程种受到顾客评价最好的员工进行发放奖金。

　　6、创新奖

　　本公司员工在业务服务中，创造新的服务方式和内容，主动开发新顾客，给予奖励。

　　年终奖为每年一次；满勤奖为每月一次；优秀服务奖和创新奖为每年一次。

　　以上各项规章制度，奖罚条例由即日起生效，各员工包括服务人员必须严格遵守，如违反工作标准条例，将根据情节严重进行相应的处罚。

　　三、门店管理制度

　　1、人员管理

　　及时招聘人员，激励员工，调动员工积极性，凝聚团队力量，

　　确保门店的正常快速运转，效率提高的同时也要不断提升业绩。合理安排员工正常休假，及时培训新员工，及管理人员，确保人员充足，使后续连锁门店能够顺利开张；人员培训将纳入考核范围之内。

　　2、现金管理

　　门店备用金500，备用金是指公司存放于门店的备用现金，一般都换成零钱用于当天营业所需，或临时需购买办公用品等时使用；公司规定当天每笔收入都要列表统计，每日下班前统计当天收入，下班后填写过夜现金单，并由经手人及店经理签字确认，存入保险柜，于次日将头天营业收入（备用现金例外）存入公司指定银行账户.当天如有报销费用，则将收据或发票收好放入保险柜，票据要注明费用说明，注：保险柜内当天现金+未报销票据=当天营业收入+备用现金。保险柜钥匙由专人保管，所有有关人员必须执行以上规定，以便公司随时查账。

　　3、重要资料管理

　　规定所有有关公司内部资料、客户、及服务员资料，必须上锁分类存放。如有重要资料则要存放于保险柜内，不得随便透露或给外部人员查看。如有资料丢失，给客户或公司造成损失，公司将追究其责任人。

　　4、门店的运转

　　1）为保证门店及公司的正常运转，门店经理需在一定时期内，带动员工，利用一切宣传或营销手段，稳定与老客户群的关系，同时要不断发展新的客户群，提高门店收入，扩大影响力，提高公司品牌知名度；

　　2）无论从门店自身管理，或业务扩展，门店经理都要敢于突破，要敢于同周边同行作比较，要用不同的服务特色，作为自身优势，击败周围竞争对手。

　　5、有价物品管理及使用规范

　　门店经理要每日对店内贵重物品进行核对，员工要爱惜使用公司各类物品，不允许有故意损坏，或浪费现象发生，如发现有员工故意损坏，必须照价赔偿。

　　6、门店各项成本的控制

　　员工要爱惜门店内设施与物品，在不影响门店营运的情况下，节约使用水电等可控资源，控制不必要的支出，禁止浪费现象发生。

　　7、卫生管理制度

　　制作周清洁工作计划表，每天安排员工对各区域进行打扫，随时保证营业期间店面的干净整洁，并做好班前班后卫生清洁工作。

　　五、管理注意事项

　　1、顾客投诉处理

　　1）当顾客在店铺投诉处理未果，情绪激动的情况下，要及时稳定其情绪，禁止当着其他顾客的面与其争执；若处理不了，要及时汇报上级，说明情况，寻找最合理的解决办法；处理过程中要以诚恳的态度来耐心倾听顾客的意见，如无必要尽量不要打断顾客的谈话。

　　2）未经公司或部门经理同意，不要做出超过店经理最大处理权限的任何承诺或意思表示；如遇电话投诉时，处理程序同上，但要记录顾客的联系方式，以便进行回访。

　　2、适当的`回访

　　1）定期向顾客回访听取意见，要从经验少，到不断的积累经验。创造品牌服务；重大节假日要对顾客进行电话或短信问候。

　　3、与外部有关部门的沟通

　　与外部单位及有关部门沟通对店铺而言主要是指与政府各职能部门，外部服务单位的沟通。良好的外部沟通可以使营运工作获得更多的有效资源，通过沟通与了解形成良好的外部环境，有助于日后各项工作的开展。在接待外来检察人员时要态度诚恳，积极配合检查工作，对检查中出现的问题及时上报上级部门，以便及时纠正问题。留存好检察人员的联系方式，以便日后沟通。

公司员工规章制度7

　　(一)总则：

　　1．为加强公司的财务工作和经营管理以及提高经济效益，特制定本规定。

　　2．公司财务部门的职能是：

　　1〉认真贯彻执行国家有关的财务管理制度，遵守《会计法》、《公司法》及集团公司章程；

　　2〉建立健全财务管理的各种财务管理制度，编制财务计划，加强经营核算管理，反映、分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律；

　　3〉积极为经营管理服务，促进公司取得较好的经济效益；

　　4〉编制信贷计划，积极筹措资金；加强应收款管理，搞好资金回笼；厉行节约，合理使用资金；

　　5〉合理分配公司收入，及时完成需要上缴的税收及管理费用；

　　6〉及时报送各种报表，主动配合财政、税务、银行等有关部门了解、检查财务工作； 7〉办理公司交给的其他工作。

　　3．公司财务部由经理兼总会计师，下设主管会计、会计、出纳、记帐员。

　　(二)岗位职责制度：

　　1．财务经理兼总会计师负责公司的下列工作：

　　1〉编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划；拟定资金筹措和使用方案，开辟财源，有效的使用资金；

　　2〉进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促本公司有关部门降低消费、节约开支、提高经济效益；

　　3〉建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析；定期检查分析公司财务收支、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好参谋助手；

　　4〉审核公司原始凭证的真实性、合法性、合理性、规范公司的经济行为；

　　5〉完成总经理交办的其他工作。

　　2．主管会计的工作职责：

　　1〉编制和报送各种报表；

　　2〉办理信贷手续；

　　3〉办理工商、税务、信贷的年检工作；

　　4〉负责往来帐款的核对，及时收取应收帐款；

　　5〉负责公司的发票管理工作和档案保管工作；

　　6〉当好财务部经理的助手，完成财务经理交办的其他工作。

　　3．财务处出纳的工作职责：

　　1〉认真执行现金管理制度；

　　2〉严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不得坐支现金，不得白条抵库； 3〉严格审核收支凭证，加强支票管理，严格支票使用手续；

　　4〉积极配合银行做好对帐、报帐工作，及时编制银行余额调节表；

　　5〉配合会计做好各种帐务处理；

　　6〉完成总经理交办的其他工作。

　　4．财务处记帐员的工作职责：

　　1〉认真审核记帐凭证的科目运用是否恰当；

　　2〉审核所附原始凭证的准确性，是否符合有关规定，是否有不合法、不合理的收支凭证，发现问题及时向财务经理汇报处理；

　　3〉及时完成帐簿的登记工作；

　　4〉打印、装订凭证和帐簿，完成会计资料的归档工作；

　　5〉负责有关帐务的查询工作；

　　6〉完成财务经理交办的其他事务。

　　(三)财务管理制度：

　　1．事业部（分公司）承揽工程必须经公司承揽，一切收入款项必须拨入公司帐户，经总经理批准按公司统一规定分包给事业部（公司）。分公司实行独立核算，自负盈亏，税金由公司代扣。

　　2．各项目负责人在任职期间，应实行抵押或协议的方式对项目部的经济活动负责，抵押物及协议由公司根据具体情况制定，以个人不动产抵押的必须经有关部门登记、公证。

　　3．公司实行合并报表及年度审计，每月27日是公司的结帐日期，一年一度的审计工作由公司统一安排。

　　财务人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证，并根据审核的原始凭证编制记帐凭证，会计、出纳、记帐员都必须在记帐凭证上签字，所购材料物资必须经保管员办理出入库手续。

　　4．财务人员应对本公司实行会计监督，对不真实、不合法的原始凭证不予受理；对不准确、不完整的.原始凭证予以退回，要求更正、补充。

　　5．财务人员应会同有关人员定期进行财务清查，保证帐簿记录与实物、款项相符。发现问题应及时写出书面报告，并请求查明，做出处理。

　　6．财务人员调动工作或离职，必须与接管人员办理交接手续，并有专人监交。

　　7．公司必须按会计制度和税法规定提取福利费、教育经费、折旧等，发生的医药费、赞助费、罚款等按规定列支，不得列支成本，超支的招待费由本单位自有资金列支。

　　8．公司的工资、奖金按不超过产值25％的工资含量(在税务政策不变的前提下)列支成本，超出部分按税法规定缴纳所得税。

　　9．未经公司同意不得滥发奖金，对发放的工资、奖金按税务规定应缴纳个人所得税的，由本公司代扣，个人负担。

　　10．各部室（事业部、分公司）不得私自设立帐户，不得坐支任何收入款项，不得签发空头支票。

　　11．公司根据利润总额，先弥补前年度亏损，再按规定计提企业所得税，按公司章程规定提取盈余公积金、公益金后，再进行分配，其分配方案由各公司总经理进行拟定，报公司总裁审议决定。

　　12．公司对各分公司、事业部的闲置资金，在不影响分公司使用的前提下进行调配，需长期使用时，经公司经理同意，办理借款手续，实行有偿使用，使用单位按同期银行贷款利率计算并支付利息。

　　(四)支票、汇票、发票管理制度：

　　1．公司支票由出纳员保管，支票使用时必须有“支票领用单”，经主要负责人签字，然后按批准金额封头，填写日期、用途、登记号码，领用人在支票领用簿上签字备查。

　　2．支票使用后凭支票存根，原始凭证由经手人签字、会计核对(购置物品由保管员签字)、负责人审批，填写金额要无误，完成后交出纳人员。原领用人在“支票领用单”及登记簿上注销。

　　3．支票使用后未交回存根，财务人员月底清帐时凭“支票领用单”转应收款，发工资时从工资中扣还，当月工资扣还不足，逐月延扣，直至领用人完成报帐手续。

　　(五)现金管理制度：

　　l．现金使用范围：

　　1〉职工工资、津贴、奖金；

　　2〉个人劳务报酬；

　　3〉差旅费； ，

　　4〉职工生活费；

　　5〉1000元以下的零星开支。

　　2．支付1000元以上款项，应以支票或汇票支付，确需用现金支付的，应经负责人批准、主管会计审核后支付现金。

　　3．公司业务人员需支用现金时，必须填制“现金使用审批单”由总经理审批、财务经理签字后支取；使用后由经手人签字，总经理核批，财务经理审查后入帐。

　　4．各项目提取现金时，必须由项目负责人填制凭证并签字后，由分公司（事业部）出纳到财务部办理取款手续。

　　5．一切开支的单据，必须在三日内到财务部办理结算，否则一律不给予报销。特殊单据的费用超过三百元，须经当事人两人证明方可报销。

　　6出纳员应当建立健全现金帐目，逐笔记载现金收付。帐目应当日清月结，每日清点，帐款相符。

　　（六)会计档案管理制度：

　　1．凡是公司的会计凭证、会计帐簿、会计报表、会计文件和其它有保存价值的资料，均应归档。当年形成的会计档案，在会计年度终了后，暂由公司财务部保管一年，期满后，由财务部编制移交清册，移交公司档案室统一保管。

　　2．财务部和档案室的财务档案不得携带外出，如有特殊需要，经财务负责人批准，可以提供查阅或者复印，并办理登记手续。查阅或者复印财务档案的人员不得在会计档案上涂画、拆封和抽换。未经批准不得私自翻阅。

　　(七)福利报销制度：

公司员工规章制度8

　　为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队，服务于每一位公司店员制定了以下严格的管理规章制度。

　　一、员工守则

　　1、遵纪守法，坚决服从有关上级的管理，杜绝与上级顶撞。

　　2、禁止对公司的职工品头论足。禁止对公司的制度及公司处理问题的方法和其它一切与公司有关的事宜进行议论。如对某些问题不理解或不认同可通过书面方式反映或要求公司召开专门的会议倾听你的陈述，以便公司做出判断。

　　3、不得谈论其他职工的工作表现及自己对该职工的看法，更不得探听其他职工的报酬及隐私。

　　4、职工之间的关系要简单化，不得勾心斗角，互不买帐。如有此情况发生，只要影响到公司的利益，将受到严肃处理。

　　5、工作时间要衣冠整齐，不得打闹、不得穿拖鞋（特殊工作除外）、不得影响别人工作，上门维修电脑时必须着工作服；佩戴工号牌；仪表注重，衣帽整洁。。

　　6、不得有意怠慢工作或工作不努力，工作时接听私人电话不得超过2分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；。

　　7、必须做到工具不离身，对客户的疑问、上级安排的任务及同事拜托的事情都应做记录，并尽快落实或一一答复（回话）。自己解答或解决不了的问题应立即解释清楚并向有关人员汇报，任何事情都必须有个回话。杜绝石沉大海、有始无终。

　　8、对公司要忠实，不谎报情况，不散布流言蜚语及报喜不报忧，认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。

　　9、不得向公司提供假文件（假文件包括：假证书、假体检报告、假证明信等一切文件及其复印件或涂改过的文件）这在现代社会里是极不道德与违法的行为。

　　10、讲文明，懂礼貌，不说脏话、粗话；真诚待人，不恭维成性，不溜须拍马成习，待客必须有

　　礼貌，有敬语；说话诚实，认真积极的解决顾客的电脑故障；认真执行公司各项规定，保证顾客满意。

　　11、工作时间：

　　1．冬季7：30~12:00，夏季；7：30~12:00

　　14:00~18:3014:30~19:00

　　在规定时间内未到岗或提早离岗算迟到或早退，每分钟一元以示惩戒；

　　迟到或早退30分钟者算旷工1天，扣除当天工资及满勤奖；

　　二、人事管理制度

　　1、公司用工实行劳动合同制，岗位实行聘任制。

　　2、新聘员工实行先试用后录用的原则，试用期为二个月，试用期满经考察合格者可正式录用，双方根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关法律、法规、规章及公司依法制订的各项规章制度，在平等自愿，协商一致的基础上签订《劳动合同书》，同时签订《岗位聘任书》。

　　3、在劳动合同期内，双方在平等自愿，协商一致的基础上，可以对合同进行变更、解除和终止，《劳动合同书》的相关条款将对以上情形予以明确。

　　4、在聘任期内，根据员工的品德、能力、胜任聘任约定岗位工作的程度、业绩、遵守公司规章制度等情形，公司依据国家法律法规、公司制订的规章制度，有权解聘、换岗直至解除劳动合同。对造成经济损失严重者和影响恶劣者追究赔偿责任，构成犯罪移送司法机关处理。

　　5、劳动合同期和聘任期满，公司对能遵守规章制度、工作业绩显著者优先录用和聘任。

　　三、工资管理制度

　　为明确公司员工的工资待遇，规范公司对员工工资的发放标准，充分调动公司员工的工作积极性和创造性，特订立本制度：

　　本公司员工工资实行基本工资、工龄工资、考勤工资等相结合的工资制度。

　　1、员工工资每月２５日准时发放，遇节假日顺延。

　　2、基本工资标准为：Ａ级技术员：７００ Ｂ级技术员：８００ Ｃ级技术员９００

　　3、工龄工资标准：

　　按在公司实际工作年限计算工龄，第一年每月50元，以后按此幅度逐年递增，按月发放。

　　4、考勤工资标准：

　　月满勤奖每月50元。（每月出勤足月为全勤；请假三天内工资据实发放，超过三天以上部分全额扣除）。

　　5、补助：过节费标准（100—200元），对工作做出特殊成绩或有突出贡献者，年终公司给予重

　　奖。

　　6、其他奖惩按公司有关制度执行业绩工资另定。八

　　四、员工奖罚规定：

　　奖励制度

　　每月奖金:满勤奖50，全勤奖100（含满勤奖50元）

　　1．当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满勤奖金

　　2．当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月3天假天可得全勤奖

　　3．当月公司所放的3天假3天未休者可得满额全勤奖，休1天者只能获得25元/天的加班补助

　　4．每逢大型节假日公司均有红包发放

　　5、工作中的改革、创新被采纳并给公司带来效益的，奖励100—500元；

　　6、发现重大问题并及时解决，为公司减少不必要的损失，奖励100—500元；

　　7、工作中任劳任怨，却遭他人无理排挤、打击，但为了公司的利益，而不计较个人得失，奖励200元；

　　8、发现有损公司形象和利益的行为，并及时制止的，奖励50—200元

　　9、一年中，连续5次获奖励，年终再次给予5次奖励的总和。

　　惩罚制度

　　1、对公司不忠实，谎报情况及散布流言蜚语的，开除。

　　2、对公司及公司的职工（包括管理者）的缺点及错误不能正面提出而私下进行议论的'，解聘，情节严重者开除；

　　4、由于对公司职能部门及有关人员在行使权力时不能理解又不通过正常渠道申诉，或由于其它任何原因，而擅自对其他职工及人员扬言“不想干了”等类似语言的，解聘。

　　5、对客户的疑问不解释、不解答、不落实的，罚款5—50元/次；对上级布置的任务，同事拜托的事无回话的，罚款5—50元/次。

　　6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘；未能完全履行自己的职责的、发现公司财物受损、丢而不管不问的，解聘。

　　7、应急情况离开，未交接好自己手头工作而又没向公司汇报的，罚款10元/次。应急请假、正常请假及正常调休，在自己安排的天数内，不能如期回公司又未补办手续的，视同擅自离岗。上班时擅自离岗的，罚款20元—100元/次。

　　8、工作时谈论与公司无关的话题、说风凉话及冷言冷语的，罚款5元—50元。

　　9、管理人员如采用正确的手段指出自己的缺点、错误及对自己提出批评的职工采取不理智的态度、泄私愤或打击报复时。罚款20元—200元/次，并免职同时解聘，情节严重者开除并追究法律责任。

　　10、上班时，工作有工作的样子，走路有走路的姿势。对丢三落四的工作方法和吊儿郎当的走路姿势，公司将提出严重的警告，五次不更改，解聘。

　　11、员工在工作时无意中犯了错误而能主动向主管人员承认的，象征性地处罚1元钱；对企图隐瞒错误的要从重处罚。

　　十一、离职条件：

　　1．员工离职，必须归还所有维护工具及公司所配物品，如有丢失或损坏照价赔偿

　　2．离职后不得再以本电脑公司员工的名义自居，如有违返本公司将保留诉诸法律的权利

　　3．员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还押金；

　　4．未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职发放所有工资与奖金；

　　5．未满3个月无特殊原因要离职者，扣除40%的押金；

　　十二、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：

　　1．每月旷工累计达3天；

　　2．无理由拒绝公司指派任务；

　　3．泄露本公司机密；

　　4．当月被投诉5次以上者含5次

　　5．偷盗公司财物者；

　　6．私自收取客户费用；

　　十三、入职条件

　　1．进入公司试用期2个月

　　2．进入公司后，公司统一配置

公司员工规章制度9

　　人事管理制度

　　一、总则

　　1、目的：为使本公司员工之管理有所遵循，特定本制度。

　　2、范围：

　　l本公司员工管理，除遵照政府有关法令外，悉依本规章办理。

　　l本规章所称员工、系指本公司雇用之从业人员而言。

　　二、聘用

　　1、全公司员工录用以宁缺勿滥，行业精英为原则，在核定编制内，录用能胜任岗位工作，素质较高的人员，公司正式员工一律签署聘用劳动合同。

　　2、本着公开招聘、严格考核、择选录用的原则，采用社会招聘、人才交流机构介绍、本公司员工推荐、个人自荐等形式进行招聘。

　　3、应聘人员经面试或测验及审查合格后，由人事部门填写录用手续并签《试用员工协议》，进入试用期。

　　4、试用人员试用期均为1-3个月，试用期间不享受任何福利待遇，期满后由人事部门填写《员工转正档案表》，部门经理、行政（人事部）经理提出鉴定意见，报总经理审批同意后，享受转正后工资待遇，但不享受公司正式员工的房贴及保险，员工签订聘用劳动合同后，成为公司正式员工，享受公司一切福利待遇。公司视员工表现，最长可延迟至员工工作满半年时与员工签订劳动合同，成绩优良者可缩短其试用时间。

　　5、试用人员如因品行不良或工作业绩欠佳或严重违反有关规章制度，公司有权随时停止试用，予以解雇。试用未满1周者，不发工资。

　　6、试用人员于报到时应向人事部缴验下列证件：

　　l个人身份证明

　　l人事资料卡（个人简历）

　　l本人免冠登记照片二张

　　l其他如要之文件（如专业资格合格证或学历证件等）

　　三、辞职、辞退、解聘

　　1、公司员工因故提出辞职，应至少提前30天书面通知公司，员工个人辞职应写《辞职申请》，经部门经理签署意见送人事部门报经总经理审批同意后，人事部门给予办理相关手续，未按规定程序办理者，人事部门将不予受理。

　　2、申请辞职者，未经总经理审批之前，须坚守工作岗位、经批准后，不再安排具体工作，该员工应按公司要求交接工作和办理财物移交手续，其间只发基本工资，免除其他一切福利待遇，从员工正式离开公司之日起停发薪金。

　　3、公司辞退员工，由人事部门在征得部门经理和总经理意见后，向被辞退员工提交解聘通知，并要求限期办理手续，因特殊情况经人事部经理批准，可适当延长办理时间。

　　4、公司辞退之员工在办理所有移交离职手续期间，公司只发给基本工资，免除其它一切待遇，从员工正式离开公司之日起停发薪金。

　　5、公司辞退员工有特殊原因时（严重违法、违纪、严重失职等），经总经理审批同意之日起立即停发所有薪金。

　　6、离职者佣金结算自离职之日起1月内支付60，预留40在3个月内结算。

　　7、完备离职手续：

　　1）双方终止或解除劳动合同，员工在离职前必须办理离职手续，否则公司按旷工处理。离职手续包括：

　　（1）到人事行政部领取《离职通知书》；

　　（2）办理工作交接事宜；

　　（3）交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物；

　　（4）清算与公司有关的来往帐目；

　　（5）待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。

　　2、员工违约或单方提出解除劳动合同时，员工应按合同规定，归还其在劳动合同期内产生的有关费用。

　　3、如与公司签定有其它合同（协议）、此合同（协议）与合同书，共同生效，具有同等效应。

　　四、劳动合同

　　1、新员工6个月试用考察期满，即与公司签定劳动合同。

　　2、合同期限：根据员工的工作性质、工作成绩签定的合同年限为以下2种：

　　1）公司与主任、经理级员工签定2—3年的个人劳动合同。

　　2）公司与其他级别员工签定1年的个人劳动合同。

　　3、签定合同程序：

　　1）由人事行政部指导新聘员工《劳动合同书》；

　　2）由人事行政部审核并呈报总经理批准；

　　3）《劳动合同书》一式两份签定后，双方各执一份（一份人事行政部备案，一份交本人）；

　　4）公司与员工双方同意在合同期满后续签劳动合同的，应在原合同期满前30日内重新订立劳动合同。

　　4、签定合同后双方权益：

　　1）员工在合同期内，享有公司规定的各项薪金及福利待遇；

　　2）员工应严格遵守合同内各项规定，违约须承担违约责任；

　　3）严重违反公司有关规定制度或犯有严重过失的员工，公司将与其解除劳动合同；

　　4）如对合同内容存有异议，应在领取合同后1月内向人事行政部提出质询，双方协商解决；

　　5）协商无法解决者，可向当地劳动仲裁申请仲裁。

　　5、合同的解除：

　　员工有下列情形之一的，公司将与其解除劳动合同，不支付任何经济补偿：

　　（1）严重违反劳动纪律或公司制度；

　　（2）严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害；

　　（3）被依法追究刑事责任。

　　员工有下列情形之一的，在征得总经理同意后，公司将提前30日以书面形式通知员工本人解除劳动合同：

　　（4）员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作或公司另行安排的其他工作的；

　　（5）员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

　　（6）订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商无法就变更劳动合同达成一致协议的.

　　（7）公司经营困难发生经济性裁员的。

　　员工提出解除劳动合同，应提前30日以书面形式通知公司。因未及时通知而给公司造成经济损失的，则根据国家有关劳动和合同法规处理。

　　五、兼职聘用人员管理

　　1、公司根据不同的情况与兼职人员签定合约，合约期限为一年，可以续签。

　　2、兼职人员不需经过试用期限，不定级，每月一次性发薪，不享有公司一切福利待遇。（公司活动及春节例外）；

　　3、离职不给予任何补偿。

　　六、实习人员的管理

　　1、公司录用的实习人员可分为两类：1）有薪实习2）无薪实习

　　2、实习人员不与公司签定合约，但须遵守公司规章制度。

　　3、实习人员须在人事行政部办理登记手续。

　　4、实习人员不享有公司一切福利待遇。

公司员工规章制度10

　　为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。

　　本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的`标准。全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。

　　员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。

　　本制度自制定之日起开始执行。

　　二 销售部组织架构

　　销售总监

　　大区经理 大区经理 大区经理 大区经理 大区经理

　　区域经理 区域经理 区域经理 区域经理 区域经理

　　销售主管 销售主管 销售主管 销售主管 销售主管

　　三 销售部人员素质要求

　　1、 品德好

　　2、 很强的语言驾驭能力

　　3、 人格魅力

　　4、 很强的组织计划管理能力协调能力

　　四服装规范

　　着装规定：

　　1、工作期间，公司要求员工穿统一工作服，女性身着统一职业装；男性穿西装打领带，夏季要求身着白衬衣深色西裤（领带）。

　　2、上班时必须统一着装，佩戴胸卡。

　　仪容要求：

　　1、工作期间，员工应注意自己仪容。女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。

　　2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净，上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。

　　3、员工应随时注意个人形象，谈吐时讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。

　　4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁，无污物，衣服应熨烫整齐。

　　五 考勤制度

　　1、 每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。

　　2、 每天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。

　　3、 考勤时间标准：以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。

　　4、公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会。5、调休、请假需提前一天经同意，并跟人事提前打招呼，以备考勤。

　　6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准， 2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准（总经理不在由副总经理批准）。请假必须填写请假条，否则按照旷工处理。月底核算，扣发请假日工资。

　　7、休假按公司制度调整年休，具体参照《公司规章制度》

　　8、根据实际情况决定，销售部上班时间做如下规定：