(实用)员工管理制度15篇
在现在的社会生活中,制度的使用频率逐渐增多,制度具有合理性和合法性分配功能。什么样的制度才是有效的呢?下面是小编整理的员工管理制度,欢迎大家分享。
1、上级主管部门检查工作要热忱接待,并以身作则,来带动全体人员的工作热忱!
2、身为服务行业的服务人员,面对顾客必需面带笑容,话语亲切,主动与顾客打招呼,办事利索,不得推三阻四拖泥带水,代买水、币等必需小跑进行,以示对客人的'重视。各级员工必需听从领导的工作支配和调度,准时完成上级指派的工作任务,不得无故拖延或拒绝。
3、按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工。(迟到或早退时间超过半小时者作旷工处理,当月内累计超过三次者视为自动离职。)
4、全部员工要不断提高工作技能,提高服务质量。团结友爱、相互关心、相互学习、不得相互绊弄事非。
5、全部员工在工作期严禁污言秽语,消极怠工,扣手机、打盹、看书玩耍及吃东西。并不得聚集或成群闲聊。要常常巡察自己的责任区,杜绝始终坐在那里,顾客叫则动,不叫则不动的懒散行为。
6、卫生留意保持,烟缸随时清理,客人下机后准时清理现场。
7、不得坐在顾客所在机口四周,更不能与其坐在同一机台位置。应站在自己的责任区,来回巡察,保证顾客随叫随到。未得上司许可,严禁擅自离开工作岗位。
8、不得向顾客索要喜钱、喜烟、茶水食物等,一经发觉扣发当月工资,情节严峻者马上开除。
9、严禁透露机台运行状况及客人输赢状况,发觉马上开除。
10、不得对外宣扬本电玩城营业额一旦发觉扣发当月工资,开除半追究肇事者法律责任。
11、未经管理人员同意,不得私配公司钥匙或私自开启设备。一经发觉扣发当月工资半追究肇事者法律责任。
12、当班服务员要精确记录机台故障,准时通知技术修复。
13、不得为客人留机,如有特别状况请示带班经理。
14、要不断巡察所管辖场地,严密观看防止隐患,发觉苗头准时处理。
15、交班时搞好卫生,交清帐目和记录留机状况,分清责任。
16、禁止留宿与场地无关人员,消失问题后果自负。
17、服务员辞职需提前两周告知管理人员!
18、以上制度相互监督执行,举报有奖,违者必罚。
以上制度必需无条件执行。带班经理有权对其作出相应惩罚,视态度与情节罚款20-100元,以示警告。
一、总则
1.为了确保生产秩序,保证生产车间各项工作顺利开展,营造良好的工作环境,促进本厂发展,结合本厂生产车间实际情况,特制定本制度。
2.本制度实用于车间全体人员,具体包括车间管理人员及作业人员。
二、员工管理
1.车间全体人员必须遵守上下班作息时间,按时上下班。
2.车间员工必须服从合理工作安排,尽职尽责做好本职工作,不得疏忽或拒绝管理人员命令或工作安排。
3.全体车间人员必须按要求佩带工牌,不得穿拖鞋进入车间。
4.车间人员在工作期间不得做与工作无关的事,例如吃东西,聊天,听歌,离岗等行为,吸烟要到厂指定区域。
5.对恶意破坏工厂财产的行为或盗窃行为,不论大小一经发现,一律交行政中心严厉处理。
6.车间人员如因特殊情况需要请假,应按厂请假程序向各级主管申请,得到批准方可离开。
7.工作时间内,倡导全体人员说普通话,现场操作严禁使用侮辱性字眼,不讲脏活,在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。
8.作业时间谢绝探访及接听电话,禁止带孩子或外厂人士在车间内玩耍或滥动设备、仪器,由此造成的事故自行承担;
9、任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁品,危险品或与生产无关的物品进入车间。
10、不得私自携带公司内的任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外),若有此行为且经查实者,将予严厉处理。
11、现场人员必须自律自觉,勇于检举揭发损害公司利益,破坏车间生产的不良行为,反对一切破坏现象。
三、生产管理
1.车间严格按生产计划排产,根据车间设备和人员精心组织生产,工作分工不分家,各车间必须完成车间日常生产任务,并保证质量。
2.生产流通确认以后,任何人不得随意更改,如在作业过程中发现错误,应立即停止生产,并向负责人报告研究处理。
3.员工在生产过程中严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规定进行操作,不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。否则,造成工伤事故或产品质量问题,由操作人员自行承担。
4.车间人员领取物料时必须持车间主管开具的领料单不得私自拿走物料.生产完成后,如有多余的物料及时退回仓库不得遗留在车间工作区域内。
5.生产过程中好坏物料必须分清楚,并要做出明显的标记,不能混料,在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料,工具,移交物料要交际协调好,标示醒目。
6.车间人员下班时,要清理好自己的工作太面,做好设备保养工作。最后离开车间要将门窗,电源关闭,若发生意外事故,将追究最后离开者的责任以及生产主管的责任。
7.下班时(做完本工序后)应清理自己的工作台面,做好设备的保养工作,打扫场地和设备卫生并将电源关闭。
8.车间人员和外来人员进入特殊岗位应遵守特殊规定,确保生产安全;
9.员工有责任维护环境卫生,严禁随地吐痰,乱扔垃圾。
四、质量管理
1.车间员工认真执行“三检”制度(自检、互检、专检),操作人员自己生产的产品要做到自检,检查合格后,方能转入下工序,下工序对上工序的`产品进行检查。
2.车间要对所生产的产品质量负责,做到不合格的物料不投产,不合格的半成品不转序。
3.严格控制“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区,做到标示明显,数量准确,处理及时。
五、工艺管理
1.严格贯彻执行按照标准、工艺、图纸生产,对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、认真执行,按照规定进行检查,做好记录。
2.新制作的工装应进行检查和试验,判定无异常且首件产品合格方可投入生产,在用工装应保持完好。
3.合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。
4、对原材料、半成品、零配件、进入车间后要进行自检,符合标准或让步接收手续方可投产,否则不得投入生产。
5、合理使用设备、量具、工位器具,保持精度和良好的技术状态。
六、定置管理
1.定置摆放,工件按区域按类放置,合理使用工位器具。
2.做到单物相符,工序小票,传递记录与工件数量相符,手续齐全。
3.加强不合格管理,有记录,标示明显,处理及时。
4.安全通道内不得摆放任何物品,保证安全通道畅通无阻。
5.消防器材定置摆放,不得随意挪作他用,保持清洁卫生,周围不得有障碍物。
七、设备管理
1.车间设备制定专员管理;
2.做到设备管理“三步法”,坚持日清扫、周维护、月保养,每天上班检查设备的操纵控制系统、安全装置、润滑油路畅通,油线、油毡清洁,油位标准,并按照要求注油,油质合格,待检查无问题方可正式工作。
3.设备卡片、点检记录、运转记录齐全、完整、填写及时、准确、整洁。
4.实行重点设备凭卡上岗操作,做到证机相符。
5.严格设备事故报告制度,一般事故24小时内,重大事故30分钟内报生产经理或公司领导。
6.坚持八字要求,即:整齐、清洁、安全、润滑,做好“三好”“四会”。三好即管好、用好、保养好。四会即会使用、会保养、会检查、会排除一般故障。
7.遵守安全操作规程、经常保持设备整洁。并按规定加油,遵守交接班制度;管好工具、附件、不得丢失;发现故障立即停机、通知维修人员检查、处理。
8.设备运行中,要做到勤检查,勤调整,不离岗(设备运行过程中),对设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告;
9.操作人员离岗要停机,严禁设备空转;
10.保持设备清洁,严禁泡、冒、滴、漏。
11.现场严禁踩、踏、敲、打设备。
12.设备应该保持操作系统,安全装置齐全可靠。
八、工具管理
1.各种工具、量具、工装应按照规定使用,严禁违章使用或挪为他用。
2.精密、贵重工具、量具应严格按照规定保管和使用。
3.严禁磕、碰、划伤、锈蚀、受压变形。
4.车间不得使用不合格或已损坏的工具、量具、道具。
九、计量管理
1.量具必须保持完好无损,零件、附件无丢失,出现情况,必须及时检验、修理、鉴定。
2.禁止使用过期或不合格量具,做到正确使用、轻拿轻放、严禁碰撞,使用后擦拭干净,叫长时间不适用时要涂油,正确放置。
3.所有在用计量器工具必须按照合格证书填写的有效期或技术中心的通知自觉及送检。
4.凡自制或新购计量工具测量粗糙工件,更不准作为他用,不得使用非法计量单位的量具,文件、报表、记录等不得采用非计量单位。
5.对不按规定使用计量器具或造成损坏、丢失者,应视情节进行批评教育、赔偿或予以惩罚。
6.凡报废的计量器具,应提出申请报技术中心审核。
7.各单位应按需求合理配置计量器具。
十、能源管理
1.积极履行职责,提倡节约,生产现场严禁水、电、气浪费现象。
2.随时检查耗能设备运行情况,杜绝泡、冒、滴、漏,消除长流水现象,严格掌控设备预热时间,杜绝空车运行。
3.未经允许不得私接耗能设备、设施、器具。
4.下班前应检查关闭水、电、气、设备等。
十一、文明管理
1.车间清洁整齐,各图表美观大方,设计合理,填写及时,清晰准确,原始记录、台账、生产小票齐全、完整、按规定填写。
2.室内外经常保持整洁、不准堆放垃圾,下班前应进行地面清洁、设备保养、规范物品摆放。
3.严禁私自撕毁公司公布的各项通知、规定,严禁在现场各白板上乱涂乱画。
4.车间内工位器具、设备附件、工作台、工具箱、产品架各种搬运小车等均应制定摆放,做到清洁有序。
5.车间合理照明,严禁长明灯,长流水等现象。
6.车间内设备、管道、墙壁不允许随意贴胶带。
十二、安全管理
1.车间应做好安全宣传教育,安全防范保障工作,贯彻“安全第一、预防为主”的思想。
2.员工必须掌握本岗位安全操作规范,熟悉设备性能特点,按照操作规程作业。
3.经常产开安全活动,定期进行安全检查,认真整改、消除隐患。
4.按规定穿戴好劳保用品,认真执行安全生产文件。
5.特殊工种作业应持特殊作业操作证上岗。
6.学徒工,实习生及其他学员上岗操作应有师傅带领指导,不得独立操作。
7.非本工种人员或非本机人员不准操作设备。
8.消防器材要明确灵敏可靠,定期检查更换(器材、药品),有效期限标志明显。
9.消防栓1米内不得摆放任何东西,且消防通道、安全通道必须时刻保持畅通。
10.员工须熟悉消防器材的位置和掌握其使用方法,熟悉安全们位置和疏散路线。
十三、考核管理
1.车间做到奖罚分明,账目齐全,考核、分配公平,公正。
2.对公司员工的职业道德、工作能力、工作态度和业绩做出适当的评价,作为合理使用、奖罚及培训的依据,促使增加工作责任心,激发上进心,调动员工的积极性和创造性,提高公司的整体效益。
目的及适用范围
本制度目的在于规范职工的请假行为,为考勤提供依据。
本制度适用于全体员工。
假别及准许期限
婚假
本人婚假,天。
儿女婚假,天。
丧假
本人及配偶的直系亲属丧假,7天。
三代以内旁系血亲丧假,3天。
五代以内旁系血亲丧假,2天。
病假
本人病假,酌情而定,严禁欺瞒。工伤类病假不在此列。
事假
仅限于特殊情况,酌情而定,但每个会计月累计不超过3天。
男员工在妻子生产时可以请7天假,并可分成两次申请。
农忙假
没有农忙假。
产假和喜假
女员工可以请6个月的产假。假后上班时间需由公司根据实际情况确定。
探亲假
本公司距父母长住地(已住一年以上)公里以上者,每个会计年可有天的探亲假(不包括路途天数)。路途天数据实际情况确定。
事假
不可在月末月初时跨月连用。
假期中包括休息日者,休息日不计入假期。
假期的申请和批准
请假者本人填写标准格式的《请假条》,报直接上级同意,报更上一级批准。然后由请假人送交公司考勤员备案。
请假理由须写明具体内容,仅写‘有事’一类字样视为没有理由而不予批准。
因紧急情况或人力不可为的情况确需电话请假时,要在上班前一小时向直接上级请假。批假的负责人向考勤员请假。
捎假的情况同上。
电话请假与捎假的情况由请假人所属部负责人向部门工作会报审,不符合电话请假或捎假条件者,视情况处罚,最严重者按旷工处理。
续假与请假的程序相同。
考勤员在考勤登记时如没有见到合法假条,则视请假人为旷工。后交假条者,交前阶段视为旷工(按整天处理),且假期不能顺延。特殊情况报部门工作会处理。
超假与旷工
申请和批准的假期天数超出本制度规定的天数时,超出部分为一类超假。
因电话续假或捎假而超出本制度规定天数的`部分为二类超假。
不属于一二类超假的超假为旷工。
假期的工资核算
婚假、丧假、病假、产假、事假,在规定的天数内不计工资。
一类超假,第一天加扣日工资的%,第二天加扣%,以次类推。
二类超假,第一天加扣日工资的%,第二天加扣%,以次类推。
旷工者按《奖惩条例》处理。
销假
请假人假后到公司上班前,先向考勤员销假。
不销假者视为旷工,确证不是旷工者,则扣除相应时段(但按整班计)的一半日工资。
责任
对旷工者,其直接上级应向考勤员及时通报。不通报者,按《奖惩条例》接受处理。
综合办监督执行本制度。
一、总则
第一条为明确岗位责任,加强和提升员工绩效和本公司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,制定此考核制度。
第二条针对员工的关键业绩指标(产量和质量)进行考核。
第三条本制度适用于车间管理人员,包括车间主任、工艺员、技术员、班长、排产(调度)、质检。
二、考核车间:
原料、成型、烧成、分级包装、模具(其他车间部门暂不考核)
三、考核内容:
本月产量、质量缺陷计划,产量、质量均衡率。详见每月车间生产指标和车间缺陷控制目标。
产量均衡率=(每天实际完成/每天计划×100%之和)/月工作日
质量均衡率=质量达标品种数除以当月所生产的品种数乘以100(即品种质量达标率)
四、考核方法:
将考核人员的一部分工资作为浮动工资(考核基数)。考核基数按不同职级划分:车间主任xx元,副主任xx元,工艺员、技术员、班长、排产(调度)、质检xx元。考核在薪资待遇方面有如下体现:根据产、质量实际完成计划的百分数发放工资,超过100%的按100%计算。
第一条对车间主任、班长、排产(调度)、工艺员、技术员的考核:
考核基数×30%作为产量工资,考核基数×50%作为质量工资,考核基数×10%作为产量均衡率工资,考核基数×10%作为质量均衡率工资,产量浮动工资=本月完成产量/计划完成产量×(考核基数×30%),注意:当本月完成产量除以计划完成产量的结果大于1时,按1计算。
质量浮动工资=[1-(本月实际缺陷率-计划缺陷率)/计划缺陷率]×(考核基数×50%)
注意:当[1-(本月实际缺陷率-计划缺陷率)/计划缺陷率]的结果大于1时,按1计算。
产量均衡率浮动工资=完成产量均衡率/产量均衡率计划×(考核基数×10),注意:当完成产量均衡率除以产量均衡率计划的结果大于1时,按1计算。
质量均衡率浮动工资=完成质量均衡率/质量均衡率计划×(考核基数×10%)
注意:当完成质量均衡率除以质量均衡率计划的结果大于1时,按1计算,车间主任、班长、排产(调度)、工艺员、技术员应得工资=基本工资+(产量浮动工资+质量浮动工资+产量均衡率浮动工资+质量均衡率浮动工资)补贴。
第二条对质检的考核:考核基数×80%作为产、质量工资,考核基数×20%作为产、质量均衡率工资。质检主要考核质量指标。
质量浮动工资=[1-(本月实际缺陷率-计划缺陷率)/计划缺陷率]×(考核基数×80%)
注意:当[1-(本月实际缺陷率-计划缺陷率)/计划缺陷率]的结果大于1时,按1计算
质量均衡率浮动工资=完成质量均衡率/质量均衡率计划×(考核基数×20%)
注意:当完成质量均衡率除以质量均衡率计划的'结果大于1时,按1计算,质检应得工资=基本工资+(质量浮动工资+质量均衡率浮动工资)补贴,五、考核的一般程序
第一条员工的直接上级为该员工的考核负责人。工艺员、技术员、班长、排产(调度)、质检的考核负责人是车间主任,而车间主任的考核负责人是生产部和技术部;
第二条考核结束时,考核负责人必须与该员工单独进行考核沟通;
第三条具体考核步骤在各岗位的考核实施细则中具体规定。
第四条考核结果及考核文件交由人力资源部存档;
六、考核时间及要求
第一条考核时间安排在每月x日至x日,若逢节假日,依次顺延。要求技术部、质检部、生产部每月6日前把产质量完成情况报人力资源部,人力资源部要根据上报材料指导相关车间作工资,并进行监督、检查。
第二条各车间主任有权利、责任在考核总工资不变的前提下对单个班长、质检员工资,根据他们所承担指标完成好坏情况进行调整,每月6日前把调整结果报人力资源部,经人力资源部进行审核后,没大问题,原则上尊重主任意见,并实施监督。
第三条各车间每旬利用黑板报形式公布一次车间产质量指标计划及完成情况,同时每道工序每旬评选一次产质量第一名、产质量进步最大第一名、产质量倒数第一名、产质量退步最大第一名,前两名予以公布,并上报人力资源部。评选方案由各车间自行制定报人力资源部备案。
第四条本考核制度从xx年xx月正式实施。
七、本制度的解释权归人力资源部。
为了确保员工宿舍干净整洁、清洁卫生,确保人身、财产安全,特定制如下制度,请自觉遵守执行:
1、每间宿舍住四人,为每位员工配置床位一个,被褥一套(棉被、棉垫、枕头各壹);
2、员工务必按照统一编号使用各自的床、卧具等,不得私自随意调换、多占或挪动床位;
3、床位只限员工本人使用,不得带外来人员或携眷住宿;
4、不得在宿舍内大声喧哗、打架、酗酒及赌博等不正当违纪行为;
5、爱护公物,不准在墙上乱钉、乱写乱划,损坏公物照价赔偿;
6、严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动;
7、自觉节约水、电,并由入住员工承担水、电管理等费用;
8、自觉养成良好社会公德和卫生习惯,持续宿舍内外环境卫生清洁;
9、宿舍清洁工作应由室内居住人自行轮流打扫并经常持续房间的'清洁与整齐(如遇加班,不能当天清扫房间卫生者,可找同房间的另一人顶替);
10、自觉将室内物品摆放整齐;
11、经常清理屋顶的蜘蛛网;
12、个人棉被、垫被起床后须叠整齐;
13、烟灰、烟蒂、瓜果皮及废弃物不得丢弃地上;
14、换洗衣物不得堆积室内,其余衣、鞋务必收入柜内;
15、洗晒衣物需按指定位置晾晒;
16、不得私自乱拉乱接电线、插座;
17、宿舍内不得使用电热炊具、电熨斗、电炉、酒精炉及各种高功率电器,人离熄灯,断电源以保证安全;
18、出入房间随手关门,注意提防盗贼;
19、宿舍内不得存放违禁及易燃物品;
20、宿舍房门、衣柜门钥匙及淋浴卡在综合部领用,员工搬出宿舍退还综合部。钥匙如遗失,从当月工资中扣除换锁费用;
21、员工时应随即搬出宿舍,并在离宿舍时通知综合部,由综合部派员清点接管,未移交者,企业不予办理各种离职手续;
22、住宿人员若违反上述有关规定者,视状况轻重,给予相应的处罚;
23、综合部不定期组织有关部门检查、评比;
24、本规定解释权、修改权归综合部;
25、本规定自颁布之日起实施。
一、任务管理:
1、餐厅厨师长面向经理。有关工作时间原则上无条件服从管理,有意见事后通过适当的渠道反应。负责值班人员要在正式上班前做好本部门的基本准备工作。检查落实没有到位的工作环节。服务员要准备好冷热水器里需要的水并提前将水烧开。保管负责加好冷饮机里的'饮料。服务员要在正式上班前准备好室内的一切接待准备工作,正式上班后领班检查室内准备工作无误后组织清理室外卫生(每天至少两遍)。服务员实行合作分工制。餐桌承包到人并实行轮换制。
2、卫生方面要做到"一尘不染"——餐桌椅从上到下清洁无污迹;用品要用心清洁做到完好清洁干净如新。服务员要做好餐厅分配的其他工作任务。没有工作任务时也不得聚众打闹闲聊。
二、时间管理:
每位员工都应每天按照公司规定的时间上班。餐厅保吃住的人员工作时间以外的活动要在适当的时间告知餐厅负责人。餐厅要对其成长成才全面负责。考勤管理由前厅负责人管理和记载,要不定期公布。有事必须事先请假经经理审批。
三、服务宗旨:
1、以人为本:视客人为上帝。为亲人。急客人之所急;想客人所想,做到贴心。真心。微笑服务。
2、全面,全员,全程服务;尽可能满足客人提出的各种需求,即使条件不允许也不得一口拒绝,要委婉地说明情况请示经理后再做答复。餐厅每个员工分工不分家,全员参与对客人的服务,见了客人要热情主动的打招呼,寒暄,发现某个环节出了问题要主动帮忙及时上报。
3、知情服务:对本店的宣传材料、服务特点、饭菜的特色、品种,价位及优惠活动熟记于心,做到熟练及时准确的宣传和运用
4、实行微笑服务,贴心服务,双手服务,近身服务,弯腰服务,细致服务。
5、小饭店,大服务;从每一个细节做起,细微之处见真情。关系体贴到客人的各种需要,在规范服务的基础上树立自己的服务特色。
6、平等服务:不以貌取人,不以财取人,不以菜取人,做到一视同仁。如果有区别也只限于根据不同客人的不同要求做到使每个客人高兴而来,满意而归。
7、始终注意与客人语言、感情、眼神的交流,注意客人情绪的变化及原因,适时调整相关服务。
公司应有一套完整的考勤制度才能让整个公司正常营运下去,下面是一则员工考勤制度,仅供参考。
标准程序:
1.所有企业本地4级(含4级)以下员工均需刷卡上班。
2.替他人打卡将受纪律处分。
3.员工请事假必须填写请假单,并经部门经理同意后方可休假。
4.员工请病假必须经部门经理同意并由市级以上医院真实证明。
5.病假薪资待遇参照《员工手册》。
6.员工病假天数应在部门考勤中列出。
7.医院出具的病假证明将存入员工个人档案。
8.每月底,部门把考勤表送交人事培训部。
9.员工缺勤,薪资待遇参照《员工手册》。
10.员工无故旷工将被签过失警告单及经济处罚。
11.连续旷工超过三天者,将被开除。
12.本制度不完善之处,将由企业《员工手册》进行补充。
一、目的
为满足员工和公司发展需要,提高员工和公司的核心竞争力,进而促进个人的成长和公司整体绩效的提升,特制定本管理办法。
二、范围
适用于公司所有员工。
三、基本原则
坚持公平、公开、竞争、择优的原则。
四、晋升需具备的条件:
1、担任现职工作满1年(对工作能力特别突出者,经董事会核准可适当放宽任职期限设定);
2、在职工作表现优异,(销售岗人员以半年为时间跨度,120%完成既定目标的);
3、参加过管理职位所需的有关培训;
4、具有较高职位所需技能;
5、具备较好的适应能力,发展潜力和稳定性。
五、晋升流程:
1、推荐式晋升方式(适应于主管级岗位晋升)
A、被推荐人认真填写《公司员工晋升推荐表》,特别是自我小结,对新岗位的.认识和自我能力评估;
B、推荐人在被推荐完成上述内容后,对此给出自己意见,再将《公司员工晋升推荐表》逐级上报审批,审批人员填写意见,直至董事长批准;
C、行政人事部将晋升相关资料存档,发布晋升通知。
2、公开竞聘晋升方式(适应于经理级及以上岗位晋升)
A、竞聘人需提交《竞聘岗位的工作规划》word版和PPT版至行政部门;
B、通过公开演讲的方式展现自己的竞聘思想和竞聘岗位的工作规划;
C、接受由董事会、竞聘部门高一级领导组成的评审小组提问环节;
D、竞聘结束后,由行政部门汇总、整理竞聘结果,并下发公司内部文件公示,若无异议,将进入试用期。
六、其他
晋升后,行政人事部门及相关部门必须做好新到员工的部门培训工作,如有必要,相关部门可以指定人员带领引导。员工晋升后,两个月为试用期,薪资在试用期内暂不做调整;试用期后的薪资将参照公司的薪水标准执行,对试用期不合格的员工,公司将恢复其原来职位,薪资保持不变。公司各级员工街道晋升通知后,应在三天内办妥移交手续,救人新职。本制度的解释权在董事会,董事会有权根据公司的实际情况对本公司进行修改。
第一章 目的和实用范围
第一条 为进一步提高工作效率,规范工作秩序,加强纪律管理,强化工作作风,根据相关规定,结合单位工作实际,特制定本办法。
第二条 本办法适用于县农业局直属各站(股、室、所、中心)全体在职干部职工。
第二章 考勤管理
第三条 考勤时间。正常上班时间为:周一至周五,每天上班时间为上午8:30至12:00,下午13:00至17:30。国家法定节假日按有关规定执行,放假需调整工作时间的按上级通知执行。
第四条 考勤方式。
(一)考勤表由办公室统一制定发到各站(股、室),由各站(股、室)自行考勤,每日签到2次,上午签到时间:8:30-9:00,下午签退:17:10-18:00。上午9:01-9:30分签到算迟到、9:31分后签到算旷工,下午17:10前签离算早退。凡未签到,又没有履行请假手续者,一律按旷工论处。
(二)考勤实行分管领导负责制,站(股、室)负责人为直接责任人,实行实名签到,不准代签、补签。如站(股、室)负责人外出,必须指定1人专门负责本站(股、室)考勤。
(三)凡出差(外出学习、开会等)、下乡、病假、事假、其它假及周末、节假日临时安排加班等情况,负责考勤的人员必须于考勤表上注明清楚,并将相关通知、假条等附在考勤表后作附件备查。
(四)职工缺勤,其所在站(股、室)负责人及分管领导隐瞒、包庇,一经查实,按照职工受罚标准,对站(股、室)负责人及分管领导同等处罚。
第五条 考勤报送时间 。各站(股、室)考勤每周统计一次,由负责人审核签字认可、分管领导复核签署意见,于每周五下午17:00分前交办公室统一保管。逾期不交考勤表,事前又没有向办公室说明原因的,视为该站(股、室)本周集体缺勤。
第六条 考勤公示。每月考勤由办公室进行一次汇总统计,考勤结果于下月第一周进行公示(如遇节假日时间顺延)。职工对考勤统计结果有异议的(如统计错漏),自公示之日起3日内到局办公室进行核实,逾期不核实视为认可。
第七条 督查。
(一)由局班子成员任督查组组长,按值周排班,组成人员为3-5人,由办公室指定,定期或不定期对全局职工考勤进行督查,每周至少督查1次,督查工作必须有记录,每周督查情况于周五下午17:00分前交办公室。
(二)督查时人员出勤情况与考勤登记情况不符的,尤其是发现弄虚作假的,由该站(股、室)负责人向局党组作书面检查,并以督查结果为准执行考勤纪律。
(三)督查组不认真督查或不按时报送督查情况的,视为失职,本周督查组成员集体算旷工2天。
第八条 领导出勤告知。局领导公出(含非班子成员的副科级以上实职干部开会、出差等),需于每日上午9:00前告知办公室登记(告知电话:8933239),临时外出临时告知,不告知者视为在岗,被督查组或领导发现不在单位办公活动区域的按旷工计算。
第九条 请假、销假。
(一)职工请假:职工外出30分钟以上必须请假,1天以内的,由站(股、室)负责人审批; 2天由分管领导审批,3天以上(含3天)由站(股、室)负责人签署意见并安排好请假人工作接交后,报分管领导签署意见,最后报局长审批(局长外出时由党组书记审批)。
(二)站(股、室)负责人请假:2天以内由分管领导审批; 3天以上(含3天)分管领导签署意见后,报局长审批(局长外出时由党组书记审批)。
(三)分管领导请假:由局长审批(局长外出时由党组书记审批)请假一周以上报县分管领导审批,并报县委组织部备案。
(四)主要领导请假报县委、县政府政府领导审批。
(五)请假一律以审批后假条为准,如因特殊情况,事后3天内必须补交审批假条,无审批假条的霸王假一律以旷工计算。
(六)请假结束必须向考勤人员销假,如确需延假,须先征得审批人口头同意,事后3天内补交审批后延期假条。
(七)请病假3天以上2个月以内的,必须出具县级以上医院诊断证明;2个月以上的必须出具市级以上医院诊断证明;单位领导在批假时必须注明请假期限,超过时间未到单位上班,又无批准的延假手续的,按旷工论处。
(八)请假条一律用信笺拟写,领导签批后,原件交办公室,作为考勤统计主要依据;复印一份作为考勤表附件备查。
第十条 奖惩。为严格执行考勤纪律,对考勤结果实行奖惩制。
(一)迟到(或早退)1次扣发工资50元,早退或旷工半天扣发工资100元、旷工1天扣发工资200元。
(二)一个月内累计迟到(或早退)达3次以上(含3次),每累计3次算1天旷工;一个月内累计旷工达3天的扣发当月奖励绩效工资(其中拿行政工资的扣发总工资的10%);一个月内累计旷工3天以上10天以下(不含10天)的扣发当月全部绩效工资(其中拿行政工资的扣发总工资的30%),累计旷工10天以上15天以下(不含15天)的扣发当月全部工资,一个月连续旷工达15天或一年内累计旷工超过30天的报组织人事部门予以辞退。全年累计旷工达10天以上者,取消当年目标考核奖。
(三)特殊情况,连续事假在一个月以内的工资照发;连续事假一个月以上不满三个月的,从第二个月起发给本人工资的50%;连续事假超过3个月不满6个月的,从第四个月起发给本人工资的40%;连续事假超过6个月的,从第七个月起停发工资。
(四)零星事假全年累计达22天以上不满44天的,扣发当年目标考核奖,不享受单位福利待遇;零星事假全年累计达44天以上的,除扣发当年目标考核奖及不享受单位福利待遇外,超出部分以22天折算一个月为标准,加扣月总工资的50%,个人年度考核评为基本称职(或基本合格)以下等次。
(五)连续病假二个月以内的,工资照发;除因公负伤、特种病人(癌症、麻风、精神病)经批准的以外,连续病假超过二个月不到六个月的,第三至六个月期间,工龄不满10年的发给工资的90%,工龄10年以上的工资照发;连续病假超过6个月的,从第7个月起,工龄不满10年的发给总工资的60%,工龄10年以上20年以下的发给总工资的70%,工龄20年以上30年以下的发给总工资的`80%,工龄30年以上的发给总工资的90%。获得省部级以上劳动模范称号的,在上述标准基础上提高5%发放。连续病假达到扣工资人员,单位福利待遇不受影响,但不享受年终目标考核奖。
(六)零星病假全年累计不足44天的,工资照发;累计病假44天以上的,单位福利待遇不受影响,但不享受年终目标考核奖。
(七)一年内累计旷工超过10天、事假超过3个月(特殊情况经批准的除外)、病假超过6个月的,不进行年度考核、不兑现年度有关奖励。
(八)因公外出、请假期满无正当理由逾期不上班,连续超过15天,报组织人事部门辞退。
第十一条 私自损毁、涂改考勤记录或考勤设备的,报县监察局给予记大过处分一次,被记大过处分,按国家相关规定,对照个人年终考核、缓调工资等处理。
第十二条 每月考勤统计结果经分管办公室领导初审后,报局主要领导审核执行。年度考勤结果作为年度目标考核奖、个人年度考核、评先选优、奖励和推荐干部的重要依据。
第三章 工作纪律
第十三条 不得在办公场所化妆。
第十四条 坚守工作岗位不得串岗(工作交流讨论除外)。
第十五条 上班时间不得玩手机或电脑游戏、上网看电影、炒股票等或做与工作无关的事情。
第十六条 不得因私事长时间占用电话。
第十七条 工作期间,不得消极怠工、吃零食、打闹嬉戏或进行娱乐活动,大声喧哗干扰他人工作等,注意保持办公区域的安静状态。
第十八条 严禁在工作中以慢、拖等方式吃拿卡要;严禁借工作之机接受服务对象吃请、要求服务对象用车辆接送、参与娱乐活动;严禁参与赌博。
第四章 违反工作纪律处罚
第十九条 违反工作纪律的处罚规定。
(一)被局督查组或领导查到违反纪律的,旷工一次扣发工资400元、早退一次扣发工资200元、迟到一次扣发工资100元。同时,视情节给予口头警告、批评、诫勉谈话、书面检查处理、职工大会公开检查处理;情节较为严重的,给予待岗、取消年终目标考核奖处理。累次违反纪律,经教育不改的,作限期调离或报组织人事部门予以辞退。
(二)被上级作风检查组查到并在全县通报,给单位造成不良影响的,作待岗3个月处理,待岗期间正常工作,发1200元基本生活费。取消年终目标考核奖。待岗期满后,视待岗期间工作表现,确定是否恢复工资或加重处罚(限期调离或报组织人事部门予以辞退)。
第二十条 本办法自印发之日起执行。
考勤管理
1、考勤内容:
上班时间已到而未到岗者,即为迟到。
未到下班时间而提前离岗者,即为早退。
工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。
未按程序请假或请假未获批准而无故不上班者,即为旷工。
2、考勤须知:
员工不允许代打卡、虚打卡,迟到、早退。每迟到、早退一次罚款10元,(部门无须再另开处罚单,但须如实在考勤汇总表中体现迟到、早退记录)。每月三次迟到、早退者,记过失一次,处罚款50元。
迟到、早退30分钟以上,2小时以内以半天旷工论处,超过2小时者以旷工一天论处。每月迟到、早退累计达3小时者,按一天旷工论处。凡旷工一天者扣发当日3倍的工资;连续旷工两天者扣发当月总工资的50%;连续旷工三天以上按照自动离职处理。
员工串岗、脱岗视为擅离职守,员工每擅离职守一次罚款20元。每月三次擅离职守者,记过失一次,处罚款50元。
酒店有关部门进行职能检查、专职检查中发现有无故脱岗、串岗者,第一次罚款20元,第二次罚款50元,当月累计三次以旷工一天论处。
考勤卡一律放指定位置,不允许私自带离考勤机打卡区域、不允许私自涂改、销毁,藏匿、违者每发现一次扣罚100元。
员工刷卡区域有监控录像,请各位员工自觉遵守刷卡制度与纪律。如有违反,必严惩。
3、考勤纪律:
严格遵守作息时间,员工出勤必须考勤。酒店部门经理级(含经理)以上管理人员必须刷电子IC卡,休息须提前1天上报总经理办公室。
上、下班分段员工,每次进出酒店均需打卡。各部门同时指定专人负责本部门的岗位考勤,并做好书面签到记录。
行政人事部负责监督打卡和核实考勤记录。各部门设专职考勤人员负责考勤记录(汇总打卡记录及签到记录),每月2日前(遇节假日顺延)将考勤报表报送行政人事部,作为该部门员工月薪计算的重要依据。
打卡工作人员及考勤人员必须据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报,违者每次罚款20元。连续三次,员工记过失一次,并处罚款50元。
不得以任何理由代人打卡或委托打卡,一经发现,委托人和被委托人记过失一次,并处罚款20元。
上下班忘记打卡,必须在当天经部门经理签字证明有效;每月以三次为限,超过三次者除部门经理签字外,按每次10元进行处罚。
不准刁难考勤人员,违者视情节轻重给予过失处分。
私自涂改考勤记录,给予过失处分。
考勤报表中应包括:部门名称、员工姓名、实出勤日、加班时间、病(事)假天数、迟到、早退、旷工小时(天数)等。
考勤以刷卡记录为主,部门考勤为辅,最终解释权交部门经理与行政人事部协商处理。
假期管理
1、请假程序:
员工各种假期申请,无论时间长短,一律填写《员工休假审批表》,经批准后生效,《员工休假审批表》一式两份,部门留存一份,行政人事部一份。
请假理由不充分或有妨碍工作时,可酌情不予给假,或缩短假期或延期请假。
酒店员工请假除因急病不能自行呈核可由同事或家属代为之外,应亲自办理请假手续。未办妥请假手续,不得先行离职,否则以旷工论处。
酒店员工请假如发现有虚伪事情者,除以旷工论处外,并依情节轻重予以惩处。
2、审批权限:
员工请假,假期3天内(含3天)部门负责人核准报行政人事部核准,3天以上由行政人事部报总经理审批。
部门经理级人员,假期2天(含2天)内由行政人事部核准,2天以上由总经理核准。
所有请假必须根据请假程序填写《员工休假审批表》,并报行政人事部备案。
员工请事假必须于前一天以书面形式提出申请,否则不予请假。
员工一律不享受带薪事假。
若因特殊情况,未能于前一天办理请假手续,应电话向所在部门上级报告,并于事后补办请假手续,否则以旷工论处。
3、休假需知:
病假:员工请病假,三天以上的必须附有医院开出的诊断证明书申请病假,方为有效(急症除外),病假单须及时交所在部门审核。
员工一律不享受带薪病假。
请假逾期:员工假期届满未续假或虽续假但未核准而不到岗者,除因病或临时发生意外等不可抗力因素外,均以旷工论处,旷工三天即作除名处理。
考勤制度
1、员工应在规定的时间内按各部门排班,按时上下班。
2、凡超过上班时间15分钟的,视为迟到。下班提前15分钟擅离职守的,视为早退。特殊情况的部门经理在考勤签到上签字认可。
3、迟到、早退半小时以下按照员工手册口头警告处理,半小时以上按照员工手册书面警告脱岗处理。一到两小时以上按照员工手册严重警告旷工一天处理。
4、旷工:
①旷工范围:未经部门经理批准,无故不上班的;迟到早退超过两小时者;超假未归而又无合理证明者;病假未开具证明者;请假经查与请假理由不符者;补休换休未经同意者。
②旷工处罚标准:旷工3小时按半天计算,扣50元;旷工7小时按一天计算,扣100元,旷工2天,扣200元;旷工3天,除名。
请假制度
1、病假:
①急诊请假:当天电话通知当班经理或本部门经理。上班后补交县级医院以上单位急诊证明,填写员工请假条,由部门经理签字后,交到公司办公室备查。
②急病请假:当班时,患急病,可由本部门其他员工协助到人力资源部办理请假手续。填写员工请假条,报部门经理签字,交人力资源部备查。
③普通病假:提前一天填写员工休假请假单,部门经理签字后交人力资源部备查。
④未获批准或未补办请假手续的,按旷工处罚。
2、病假工资:
①病假当日工资按照日工资50%结算。
②凡全年病假累计或一次因病假休假超过一个月的,公司有权取消原职位或劝离,终止劳动合同。
3、事假:酒店员工因私请假批准程序休息,公司视为事假。
①正常事假:员工有事,须提前一天到人力资源部填写员工休假请假单,经本部门经理签字,报人力资源部备查。未获批准,按旷工处罚。
②紧急事假:当天电话通知当班经理或本部门经理批准方可休假。上班后
持相关证明(如交通执法部门开据的非公司员工责任车祸证明等)到人力资源部填写员工休假请假单。由部门经理签字后,交人力资源部备查。此假以公司认定证明为准,未获批准,按旷工处罚。
③事假工资:事假一天扣除本人当日工资。
④事假时间:累计或一次因事休假超过15天的。公司有权取消其原职位劝离,终止劳动合同。
4、婚假:凡连续在酒店工作满一年,符合国家规定结婚年龄的正式员工,可按归家规定享受有薪婚假3天(含公休及节假日)。
酒店正式员工结婚可按国家规定,结婚享受有婚假三天。婚假必须在结婚时一次享用,不得分开使用。使用期在领取结婚证日起半年内有效。
婚假请假:酒店正式合同员工申请婚假,须提前三十天到人力资源部填写员工休假请假单,经部门经理签字批准,交人力资源部备案。
5、换休、换班:
酒店原则上不准换休、换班。员工必须按照酒店规定的班次时间上班,及事先安排的公休日休息。如需调换必须经部门经理签字,报人力资源部备案后方可正式换休、换班。否则作旷工处理。
6、补休:
员工因工停休或加班,酒店将在年度内,根据工作安排给予同等时间补休。
酒店各部门不允许借休。如部门已有借休员工,安排借休的`直接部门负责人承担借休责任。
7、丧假:
酒店正式员工直系亲属(如父母、子女、配偶、公婆、岳父母)去世及非直系亲属(包括祖父母及外祖父母)去世,员工可获直系亲属三天有薪丧假及非直系亲属一天有薪丧假。员工申请丧假应凭有效证明。此假在办理丧假时一次使用。
8、法定假:酒店员工可享受国家规定的十一天有薪假日。即:
元旦:一天春节:三天清明节:一天
端午节:一天劳动节:一天中秋节:一天
国庆节:三天
女员工在三月八日“国际妇女节”另放假半天,如遇公休日,则不予以补休。
五四青年节按照国家相关规定放假半天,如遇公休日,则不予以补休。
9、年假:所有正式员工在本酒店工作满一年,当年出勤率在98%以上,次年可享受有薪年假(不含节假日),从第二年起每年可递增一个工作日,最长不超过10个工作日。
员工级/领班级主管级/经理级5个工作日7工作日
10、产假:酒店正式女员工在达到生育年龄并符合国家计划晚婚晚育政策规定,且在酒店工作满一年后,方可享受国家规定的有薪产假(含公休及节假日)。具体规定按国家政策执行。
11、护理假:已婚男员工的妻子在生育时,酒店可给与男员工有薪生育护理假5天(含节假日),但要凭有效的生育证明。
12、人力资源部有权对到岗人员进行检查是否准确签字。特殊人员按照到岗时间进行指纹签到和签退。
公司员工餐厅管理人员的安全职责
-对食品卫生安全工作负有主要责任。
-负责食品卫生许可证的年检、工作人员的健康检查与食品卫生培训工作。保证卫生许可证的按时年检,做到从业人员必须持有健康证与上岗证。
-负责餐厅物料的采购,不能采购存在安全隐患的不合格设备、无食品供应合格证供应点的食品。
-保证食品无毒、无害,符合应有的营养要求。具有相应的色、香、味等感官需求。
-保持餐厅内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及孳生条件的措施。
-保证盛具、餐具的严格消毒,使用的`洗涤剂、消毒液应当对人体健康无害。
-使用食品添加剂,必须符合食品添加剂使用卫生标准和卫生管理办法的规定,反之,不得使用。
-积极配合各级主管单位、部门进行食品卫生安全工作检查,对检查中发现的问题应及时采取应对措施并加以整改。
1.每位员工应按时上下班,不得迟到早退,争取时效,不拖延。无故迟到早退者扣10—50元。
2.迟到超过1小时按旷工,旷工扣100元。每月最多请假不得超过2次,超过2次给予工资的10%作为惩罚。
3.员工因病、因事需请假应事应提前一天告知经理,并写请假条,职工未请假离开或者超假未归,均按旷工处理。考勤由经理负责每月月底考勤及统计结束,进行实施。
4.当班期间,因个人原因需暂时离开应向当经理请示,经批准后方可离开。如私自离岗视旷工处理。
5.每月无迟到早退请假休假,满勤的给予100元满勤奖。
6.员工要认真完成自己的工作,不定时进行检查。上班时间不准长时间打私人电话;上班时间不准喧谈闹唱,扎堆聊天,不得睡觉;不得把个人情绪带到工作中,不得做与工作无关的事,注意个人卫生,及时打扫自己所管理区域的垃圾。违者罚款10—50元。
7.每位员工都要把顾客当做自己的朋友,在不违背原则的'情况下尽量去帮助顾客。不允许职员对顾客有无礼行为,不得讥讽或不理睬顾客,更不得顶撞客户或无理辩解。违者罚款10—50元。
8.在旺季时所有员工不得做与工作无关的事情,更不得嬉笑打闹,工作要认真负责,爱护球厅内财物,球厅物品包干到员工个人,如员工未及时发现损坏物品者,损失款由员工个人承担。
9.地面、座椅、台球桌及附属用品每天必须打扫,平时要随时注意保持环境卫生,不定时检查时发现缺点及时改正,下次再次发现给予在班员工10—50元不等处罚。
10.保持球厅信誉,不作任何有损球厅信誉的行为。离职需提前1个月告知经理,1个月内找到接班人后方可离职,否则扣除工资的20%作为惩罚。
11员工必须使用礼貌用语(欢迎光临)(欢迎下次光临)一次不说扣10元
12上班不穿工装的扣20元
13吧台除收银员,经理外无关人员不得擅自进入吧台,发现一次扣收银员10元
有以下行为者,予以辞退(不发任何费用):
1.当事人或当事人家属及朋友对同事暴力威胁、恐吓、严重妨碍团体秩序者。
2.殴打同事、或在工作区内打架者。
3.偷盗或侵占本店、同事财物经查实者。
4.损毁公物者。
5.一个月内无故旷工3天者(请假除外)。
6.未经许可,兼任其他职务或兼营与本店同类业务者。
7.在本球厅服务期内或其它毒品者,以及受刑事处分者。
8.煽动员工闹事罢工者。
9.故意泄露技术、营业机密,导致蒙受巨大损失者。
10.利用本店名誉招摇撞骗者。
11.私拿顾客及本球厅财务者,不论数量或金额的多少者。
12.因个人失误等原因造成本球厅重大损失者。
所有奖励处罚直接从工资加减。
本规定从发放之日生效
第一条为了更准确、详细掌握职工信息、安全状况,更好地排查出安全管理的重点人员,不断提升职工综合素质,同时为职工评先、职务晋升及考核提供依据,特制定本制度,建立全矿职工安全档案,并进行集中统一管理。
第二条经管科每月分单位向安检科提供全矿所有人员的基本信息(人员情况变更的要注明),包括姓名、年龄、性别、民族、身份证号码、参加工作时间、工种等。
第三条安检科统一制定员工安全档案格式,对全矿员工安全档案进行统一管理。
第四条安检科在信息站建立事故、“三违”、隐患、不规范登记记录本,各级管理人员将日常查处的“三违”、隐患、不规范行为等情况在安检科信息站设立的记录本上进行详细登记,安检科把登记的问题纳入当天安全考核。
第五条安检科每天在矿早调度会上通报当天员工发生“三违”、隐患、不规范及处理情况。
第六条安检科信息站根据在早调度会通过的处理决定,将员工出现的.事故、“三违”、隐患、不规范等情况在员工个人安全档案台账上分单位进行登记。
第七条各单位、科室及时将专业检查、隐患排查及事故追查中有关员工安全档案所需相关资料及时报送到安检科,以便统计建档,安检科及时完善修订档案管理的相关内容。
第八条员工安全档案及相关资料由安检科指定专人负责管理,电子版做好备份。档案建立必须及时、完整、准确,不得随意更改、严禁弄虚作假。
第九条需要向其他科室或单位提供有关员工安全档案资料时,必须经安检科科长同意,特殊情况需请示分管矿领导。
第十条因员工安全档案管理不善,对员工利益或者有关单位造成损失的,根据影响情况,对责任人罚款200元到1000元,情节严重的给予行政或纪律处分。
第十一条本制度自下发之日起执行。
第一章公司简介
我公司是的xx省与xx自治区总代理,负责正新产品的销售服务工作,主打产品有:斜交胎、钢丝胎、子午线胎、摩托车胎、叉车胎、工程胎、电动车胎等;公司拥有国际知名的品牌产品、健康广阔的营销渠道、团结向上的工作氛围和高素质的员工团队;公司未来的发展前景广阔,将形成以贸易、物流、软件、连锁为核心的多元化经营格局。
第二章公司组织机构图
第三章公司战略、文化、司训和警句
第1条公司战略目标:“整合资源优势,夯实管理基础,秉持先进理念,提升行业地位。”
第2条公司文化:
1、“创新自我、诚信经营、扬长避短、稳中求胜”。
2、“销售最好产品,改变人类生活,体现人生价值”。
第3条公司司训:
态度改变命运;行动大于空想;策略创造局面;胸怀决定成就。
第4条员工警句:
1、“提升执行力,从我做起”
2、“我当天的工作完成了吗?”
3、“今天你进步了多少”
4、“尊重别人等于尊重自己。”
第5条司歌
团结就是力量,团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强,向着胜利的前方出发,让一切困难问题状况死亡,向着太阳,向着自由,向着新未来发出万丈光芒。
第四章员工手册总则
第1条为规范员工行为,提升员工队伍整体素质,特制定此手册。
第2条该手册适用于公司全体员工。
第五章定员确定权限及招聘
第1条以现有的岗位为定员标准,因公司发展或工作需要增加定员时,一般岗位由总经理审批,主管级以上岗位(涉及编制问题)由董事长审批后方可招聘。
第2条定员内岗位出现缺员时,行政人事部可直接招聘。
第3条行政人事部人事主管负责组织招聘和应聘人员的初试工作;行政人事部经理负责应聘人员的复试及综合评定工作。
第4条一般岗位的人员招聘由行政人事部经理及相关部门经理确定;主管级岗位和关键岗位的人员招聘由总经理确定;部门经理岗位人员由董事长确定。
第5条市场部人员每半年进行一次述职;后勤部门人员每一年进行一次述职。
第六章新员工入职
第1条新进员工在通过测试及审查合格后,由行政人事部发放新员工入职通知(财务部、软件开发部)。
第2条新员工报到时,应向行政人事部提交以下证件:
1、身份证原件及复印件。
2、近期免冠照片两张。
3、最高学历证书、毕业证书、专业技术资格证书及荣誉证书原件及复印件。
4、详细的人事档案材料一份。
5、填写“员工入职登记表”
行政人事部人事主管根据以上证件建立“员工档案”
第3条新员工试用期为1个月,期满进行转正鉴定,鉴定不合格的不予录用。
第4条新员工自入职起7日内离职的(无论任何原因),不计发工资。
第5条新员工转正后隔月起薪,在辞职或辞退或在公司工作年满5年时,经审核没有给公司造成任何损失后,所欠工资如数退还个人。
第6条新员工在试用期无奖金或销售提成。其它按照员工工资标准执行。
第7条新员工自入职之日起必须遵守公司的各项规章制度。
第七章新员工岗前培训
第1条行政人事部负责新员工岗前培训的组织及实施,一般情况下新员工周一入职开始。
第2条新员工岗前培训内容包括:
1、行政人事部负责“公司简介”和“员工管理手册”以及其它公司基本制度的培训。
2、售后服务部负责“正新简介和产品知识”的培训(理论与实际相结合)。
3、5人以上人员入职时,总经理进行公司发展远景的介绍。
4、安排新员工到仓库参加劳动锻炼3天。
5、部门经理负责岗位职责及操作的培训。
第八章考勤管理办法
第1条由行政人事部负责员工的考勤管理及考核。
第2条作息时间:
(1)5月1日-9月30日:上午8:00-12:00;下午2:00-6:00
(2)10月1日-4月30日:上午8:00-12:00;下午1:00-5:00
如有特殊情况变更作息时间时,由行政人事部另行通知。
第3条按照国家规定的节假日休息。
第4条已作息时间为界,晚来早走30分钟内的为迟到、早退;超过30分钟以上者,即为旷工。
第5条员工的假期包括:事假、病假、婚假、丧假、工伤假、产假、带薪假。事假需提前办理请假手续,除因病外原则上不允许请半天事假;病假:员工病假需有二级以上医院的急诊挂号单或病休诊断证明,若无证明按事假处理,病假每年累计不得超过6天,病假工资按50%计发;婚假:符合结婚条件的员工有7天的带薪假;丧假:配偶、父母、子女去世,带薪假3天,配偶方父母及其他直系亲属去世,带薪假1天;工伤假是指因工负伤的人员且持有有关部门工伤签定书和医院休假证明,工伤假期间基本工资照发;产假假期为法定天数,产假期间发放2个月的基本工资;带薪假本公司在春节期间统一安排员工的带薪休假,是指工龄在1-10年的.人员,每年享受5天带薪假期;10-20年的每年享受10天带薪假;20年以上每年享受15天带薪假期。以上假期均无奖金。除带薪假外,请假时(春节超规定假期)的工资扣发:岗位绩效工资按基本工资/30天计算,销售提成工资按工资的30%部分/30天计算,扣减放假工资。
第6条因工伤残员工经市劳动鉴定委员会确认已恢复劳动能力或经医生确认可以上班而不上班者,按旷工处理。
第7条一般员工和主管请假3天(含3天)以下的由部门经理批准,请假3天以上的,部门经理签字后,报总经理批准;部门经理请假不论几天必须由总经理批准。假条由人事主管备案。
第8条特殊情况下员工需延长假期的、婚假、丧假逾期的应在假期满的前一天电话请示直属上级,在回公司后1日内补办续假手续。
第9条员工向公司正式提出辞职的,从提出之日起取消未休假期的资格。
第10条员工未办理请假手续擅自离岗或假期届满未上班也并未电话续假的,按旷工处理。
第11条加班:因工作需要加班时,需提前请示总经理助理,经批准后加班,加班后可在周内安排倒休或按当月实际基本工资/30天计算日加班工资。
第九章薪酬原则
公司根据工作性质不同确定不同的薪酬制度,市场部人员执行销售提成工资制,职能管理岗位和一般操作岗位执行岗位绩效工资制。其中,考核与奖金挂钩,年度总考核成绩与工资档序挂钩,月奖金总额由公司月销售额决定(详细见“公司薪酬管理制度”)。
第十章员工奖励
第1条有下列情况之一者予以嘉奖:
1、工作勤奋,圆满完成公司的重大或特殊任务者。
2、获嘉奖者加发相当于2天的基本工资,同当月工资发放。
第2条有下列情况之一者予以记功:
1、公司遇有事故灾难,积极参加为公司挽回重大经济损失者。
2、对公司的经营管理提出改进建议,采纳实施后效果明显的。
3、检举损害公司利益,并给公司挽回经济损失者。
4、获记功者加发相当于4天的基本工资,同当月工资发放。
第3条有下列情况之一者予以总经理特别奖:
1、二次以上为公司挽回重大经济损失者。
2、该奖励除颁发“总经理特别奖证书”外,奖金额度由总经理
办公会决定。
第十一章员工处罚
第1条一般违纪处罚:
1、上班时间擅自离岗、消极怠工者,每发生一次扣责任人50元,责任人直接领导25元。
2、享受电话费补贴的人员必须24小时开机,每发现一次不开机扣50元。
3、员工每旷工1天处罚当月工资的20%及当日基本工资;旷工2天处罚当月工资的40%及当日工资。
4、员工每迟到或早退一次处罚10元;两次(不含)以上者,加倍处罚。
5、不服从领导安排影响工作者,视情节酌情扣减工资(含部门之间的工作协调)。
6、上班时间未经领导允许酗酒者,扣责任人50元,责任人直接领导25元。
7、传播“小道”消息,影响公司形象、员工团结或制造矛盾的,给予100元罚款。
8、泄漏公司一般机密者,给予100元罚款。
9、给公司造成5000元以下损失者,一次性赔偿经济损失。
10、擅自挪用公司财物500元以下者,除退回财物外,给予相应价值的经济处罚。
11、发现上班时间玩游戏、网上购物等与工作无关的行为,每次给予100元罚款,累计3次开除。
12、在工作场所打架不听劝告者,扣当日工资;造成损失由责任人赔偿。
13、由于工作失职,给公司造成损失的,由责任人承担相应责任。
14、每月电话费标准及考核:业务电话单次超过半小时的自付一半费用,全月超过300元(摩托车胎部500元)的自付超过部分费用;私人电话单次超过10分钟的自付一半费用,全月超过20元的自付超过部分费用。
第2条有下列情况之一者除经济处罚外,予以警告处分,处分结果放入个人档案:
1、未经允许月内超过三次擅自离岗者。
2、月内旷工2天者。
3、不服从主管领导安排,屡劝不改者。
4、其它较大违纪行为者。
第3条有以下条款者公司予以辞退或开除:
1、连续3个月绩效考核不满70分的,视为不能胜任本职工作。
2、由于能力问题,考核后连续两个月执行低保工资的,特殊情况下灵活掌握。
3、年内受两次以上警告处分者。
4、月内旷工4日以上者。
5、泄露公司重要秘密(如价格、库存、协议、报表、决定等)利用工作之便销售其他公司产品或做公司以外的业务者。
6、因玩忽职守或擅自挪用公司财产给公司造成重大经济损失(5000元以上)者,还应承担相应的法律责任。
7、有意向公司提供虚假信息,致使领导决策失误造成损失者。
8、由于触犯法律被司法机关追究责任者。
第十二章员工的调动
第1条因工作需要员工调动时,按公司员工调动流程办理。
第2条特殊情况下,公司领导可随时调动任何部门的任何员工,被调动者必须无条件服从。
第3条员工需在接到调职通知后1日内办理工作移交手续,前往新部门报到。
第4条部门经理对公司内调入的员工,履行新招聘员工的培训程序和内容。
第十三章员工的职业生涯规划
第1条专业渠道规划中专以上,工作一年,对本职工作能很好的完成
(特殊岗位,本科以上)
部门主管
中专以上,工作一年,对本职工职工作能很好的完成
一般员工
部门经理
具有相应的专业技术资格,专业工作2年以上,大专以上学历
系统学习管理学,高级职员资格
公司副总
有成绩,独挡一面,总缆全局能力,知识面广,经验丰富
第2条跨专业渠道规划被提升岗位
具备新岗位知识,综合素质高,中级以上资格,原岗位成绩突出
原岗位
平调至新岗位
具备新岗位知识或一个月内能胜任新岗位工作
第十四章员工辞职、辞退
第1条由员工主动申请的辞职:
1、部门经理视辞职者的具体情况决定其去留。
2、辞职员工必须接受辞职前的工作交接和财、物、务清理。
3、履行正式的辞职手续后,结算最后工资和退还所欠工资。
第2条符合辞退或开除条件的员工履行以下手续:
1、职能管理部门员工在一日内做好工作交接和财、物、务清理后办理“离职员工流转单”,结算最后工资和退还所欠工资。
2、市场部员工在一周内做好工作交接和财、物、务清理后办理“离职员工流转单”,结算最后工资。
第3条除由于公司经营问题被迫减员时,发放被裁人员一个月基本工资做为遣散费外,其他的辞职、辞退人员均不享受遣散费。
自20xx年1月11日起执行。
一、目的:
为确保员工离职时,其工作能明确地转移,以利接交人完整地接任工作,特制定本办法。
二、适用范围:
适用于本公司全体员工离职时的处理程序。
三、离职管理
1、辞职
1.1员工因故辞职,应提前30天向其主管领导提出书面申请。
1.2员工主管与辞职员工积极沟通,对绩效良好的员工努力挽留,探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。
1.3辞职员工填写《员工辞职申请表》,经各级领导签署意见审批后,递交行政人事部。
1.4审批通过后,部门应安排其他人员接替其工作和职责。到离职日期当日办理离职移交手续。
1.5辞职员工完成所有必须的离职手续后,将《员工离职交接表》交行政人事部存档、结算薪资。
1.6试用期职员或未签订劳动合同者,视岗位的重要性应提前3-7天提出申请。
1.7审批权限:
岗位审批人
一线岗位(装卸工、生产线员工、厨师、清洁工等)
基层管理岗位(文职岗位、仓管、质检、秘书、助理、出纳、统计、班组长等)
中层管理岗位(各部门主管、会计)
高层管理岗位(副总经理、总经理)
部门主管√√××副总×√√×行政人事部√√√√总经理××√√董事会×××√
2、辞退、除名
2.1有以下情况的予以辞退:
(1)员工严重违反公司规章制度、工作流程给公司造成巨大损失的;
(2)经考核不能完成工作任务或经过多次培训不能胜任工作,又不服从另行安排或重新安排工作仍不能完成工作任务或不能胜任工作的;
(3)损害单位利闪,造成严重后果以及严重违背职业道德,给单位造成坏影响的;
(4)无理取闹、打架斗殴、恐吓威胁领导、严重影响工作秩序各社会秩序的;
(5)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊情节严重但不够成刑事处分的';
(6)受到刑事处罚的;出现以上情况的员工由其部门经理填写《员工辞退通知单》呈准后,作辞退处理。部门经理级以上的由总经理填写。交由行政人事部审核。
2.2辞退员工收到行政人事部的《员工辞退通知单》后,办理离职移交手续。部门应安排其他人员接替其工作和职责。
2.3员工未经批准擅自离开工作岗位连续三天者,视为自动离职,作除名处理。
3、离职面谈
员工辞职、辞退时,该部门负责人与该员工进行离职面谈;如有必要,可请其他人员协助。谈话完成下列内容:
(1)审查文件、资料的所有权;
(2)审查其了解公司秘密的程度;
(3)审查其掌握工作、进度和角色;
(4)阐明公司和员工的权利和义务。
(5)《员工离职面谈记录表》经员工和谈话经理共同签字,并交行政人事部存入员工档案。
4.移交、监交
4.1员工获准离职或作辞退处理时,依规定办理移交手续。
4.2离职员工应填写《员工离职交接表》一式三份,并由移交人、接交人及监交人签名盖章。
移交清单由移交人、接交人各持一份,一份送行政人事部备查。
4.3移交事项
(1)现款、有价证券、帐表凭证
(2)原物料、财产设备、器具、印鉴
(3)规章、技术文件、业务等有关资料
(4)其他应交办事项
(5)未完成事项
4.4监交
(1)经理级以上员工由总(副)经理监交,但情况特殊者,仍由在握董事长指派专人协助监交。
(2)主管级以下员工由直属经理监交。
5、薪资
5.1除名员工不发放薪资。
5.2员工办妥离职手续后,由行政人事部依《劳动合同》办理劳动合同终止、退保及结算工资等相关手续。
5.3辞退员工薪资根据劳动法发放。
5.4所有离职员工需接受财务部的审计,通过后才可发放薪资,不通过者公司有权追究其经济责任,情节严重者通过司法机关处理。
5.5离职、辞退、员工薪资另外作表,不体现在当月的薪资表中,审计通过的财务部于次月发薪时一起发放,如有特殊情况可以与当事人协商后再另定发放时间。
6、管理
6.1员工离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求其承担法律责任。
6.2辞退或除名的员工,部门主管或相关部门需事先通知对方。
6.3在通知期内,如有关员工故意缺勤或未尽全力执行任务,或因不尽职责而给公司带来经济损失的,公司有权追究其经济责任。
6.4移交人于离职6个月内,经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情,除应负担赔偿责任外,情节严重者,将追究法律责任。如监交人知情不报或故意疏失,需受连带处分。
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