招聘管理制度(大全15篇)
在不断进步的时代,很多场合都离不了制度,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。到底应如何拟定制度呢?下面是小编收集整理的招聘管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、业务流程
二、招聘面试流程管理规定
三、附注
(一)招聘用语规范
1、公司介绍:
对应聘者简单介绍公司时,以以下内容为标准:
公司成立日期,现业务覆盖区域情况。现有人员情况,主营业务范围,年销售收入情况,公司的经营理念,文化核心,阶段性发展目标。
2、面试人员用语规范
(1)对在网上或者通过其他途径应聘了解公司职位的应聘者,用语如下:
您好,是××先生(女士)吗?我们通过(渠道)得到了您的简历,通过对您的简历分析,我们认为您与我们正在招聘的×职位的要求相符,我们计划于×月×日组织面试,希望您能参加。
如果对方答应:感谢您对我们工作的支持。
如果对方拒绝:我们期待着下次能与您合作。
3、面试用语规范
欢迎词
您好,非常感谢您的光临。
您好,感谢您在百忙中抽出时间参加面试。
(2)结束用语:
综合性用语:非常感谢您宝贵的时间,如果有意向,我们将会在一周内内通知您,如果没有接到通知,您就再关注一下其他单位,请您走好,谢谢。
4、录用通知用语规范
先生(女士),您好,我是公司人力资源部,我们经过慎重选择,决定聘任您担任×岗位工作,不知您意向如何?是否还有其他疑问?
如果对方应允:请您带上您的'身份证、学历证明、户本、办理保险相关材料、四张一寸照片与×月×日来公司人力资源部报到。
如果对方没应允:谢谢您对我们公司的关注,您也可以继续考虑一下,希望将来能有机会与您合作。
(二)甄选方式与标准规范
1、常用的甄选测评方法:面试、笔试、专业能力测试等。
2、面试、笔试题库分综合素质题库、专业素质题库,综合素质题库,由人力资源部门建立并不断丰富,专业素质题库有业务部门分专业简历并不断丰富。
3、甄选标准:
从员工职业化素质与能力方面对员工进行考察。
职业化素质:认同理念、敬业负责、诚信正派、廉洁自律、坚持标准、严格管理,豁达乐观、心态健康,实事求是、虚心好学。
(三)公司用人标准
1、认同公司文化,心态好,有潜质、符合岗位素质要求。
2、以下人员不得录用:
(1)曾被公司开除或辞退者
(2)提供虚假资料、填报虚假信息故意隐瞒真实情况者
(3 )具有重大不良职业记录或违法犯罪行为者。
(四)招聘甄选人员要求
1、素质要求
(1) 良好的个人品格和修养,评价他人客观公正;
(2)较强的沟通交流能力;
(3) 具备相关专业知识,具有一定工作经验。
2、纪律要求
(1) 招聘甄选人员在招聘甄选时必须公平公正;
(2) 与应聘者有下列关系的员工不得担任该应聘者的甄选测评人员:
① 应聘者的推荐人;
② 可能影响甄选测评公平、公正的利害关系人。
1、招聘目的与范围
第一条 为完善规范员工招聘录用程序,充分体现公开、公平、公正的原则,不拘一格选拔人才,制定本制度。本制度适用于公司所有岗位。
第二条 人力资源部门应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度,并不断拓宽招聘渠道,改进测试评价手段,降低招聘成本,提高招聘效率。
第三条 人力资源部门负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。
第四条 公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指根据机会均等的原则,公司内部员工在得知招聘信息后,按规定程序应征,公司在内部员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现职位空缺时,公司从社会中选拔人员的过程。
第五条 招聘范围原则上以招聘具有本市行政区域内(城镇)常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主,包括录用正规院校的,特殊岗位可面对国内外公开选聘。
第六条 招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见
面会及媒体广告招聘等。
2、招聘原则和标准
第七条 公司的招聘遵循以下原则和标准:
1)机会均等原则:在公司出现职位空缺时,公司员工享有和外部应征者一
样的应征机会,具体程序见内部招聘有关条款。
2)双重考查原则:所有招聘都需经过用人部门和人力资源部门的双重考查,经公司分管用人部门的高层领导批准后由人力资源部门发录用通知。
第八条 所有成功的应征者应具备良好的职业操守,无不良记录,身体健康,具有大学专科以上学历(含),特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽
要求。
3、招聘申请程序
第九条 各部门负责人应在每年做次年工作计划的同时拟订人员需求计划,填写《年度人员需求计划表》经人力资源部门审议,分管人力资源的高层领导审
核,经公司最高领导批准后留在人力资源部门备案,作为招聘的依据。
第十条 如果有计划外的人员需求或因员工离职需补充人员,部门负责人应填写《用人需求申请表》,经公司分管人力资源的高层领导批准后交人力资源部
门实施。
第十一条 各分公司的《年度人员需求计划表》需报总部人力资源与行政部备案;分公司完成部门负责人(含)以下人员的招聘后,须在一个月内报总部人力资源与行政部备案。
第十二条 分公司招聘部门负责人以上人员,须事先报总部人力资源与行政
部审议,经总裁审核,由CEO批准实施。
4、招聘组织程序
第十三条 内部招聘按下列步骤进行:
1)人力资源部门根据人员需求计划或《用人需求申请表》,发布内部招聘
信息。
2)应征员工填写《内部应聘登记表》,和自己的部门负责人做正式的`沟通,并由部门负责人和公司分管该部门的高层领导签批后交人力资源部门。
3)人力资源部门接到《内部应聘登记表》安排和该员工面谈,并在《内部
应聘登记表》填写相应的内容,签署意见。
4)人力资源部门安排应征员工和空缺岗位的部门负责人或公司分管用人部
门的高层领导面谈,必要时进行其它方式的测试。
5)人力资源部门和用人部门沟通应征员工的情况,达成录用的一致意见后
重新核定工资水平,分公司报总经理审批,总部报CEO审批。
6)人力资源部门将员工的调动信息通知员工本人以及调入、调出的部门负
责人,同时抄送人力资源部门其他成员,并在公司内发布公告。
7)人力资源部门在调动信息发出后督促员工进行工作交接,并给予必要的
支持。
8)人力资源部门在员工正式调入新岗位前更新员工档案。
9)如应征未成功,由人力资源部门负责将结果通知应征员工。
第十四条 在没有职位空缺情况下员工调换岗位的申请参照以上步骤执行。
第十五条 外部招聘按下列步骤进行:
1)公司各部门根据工作需要和岗位设置填写《增加人员申请表》反映部门缺员情况及增人要求及理由,报公司分管用人部门的高层领导审核签字,交人力资源部门审议,报公司最高领导审批,人力资源部门根据批准后的申请表制定人
员招聘计划,并负责联系有关部门进行招聘事宜。
2)人力资源部门选择适当的招聘渠道发布招聘信息,收集人员资料(应聘人员填写《求职申请表》)后,进行初步的筛选,然后交部门负责人,由部门负责人根据岗位任职资格确定需面试的人选。人力资源部门负责通知初选合格人员
来公司进行面试、笔试。
3)人力资源部门与需求部门协同组织应聘人员的面试工作,由人力资源部门、空缺岗位的部门负责人面试应聘者,填写《面试记录表》,也可结合具体情况组织考核,填写考核成绩记录。必要的时候也可进行其它方式的测试。
4)面试/测试后人力资源部门和业务部门对应聘者的情况进行讨论,如必要提请公司分管用人部门的高层领导面试应聘者。
5)人力资源部门将《面试记录表》及考核成绩上报公司分管用人部门的高层领导,由公司分管用人部门的高层领导在《面试记录/评价表》上签署意见,确定试用员工名单,人力资源部门按名单向应聘者发出初步录用意向,通知体检事宜,同时会通知有关部门负责人确定试用员工的薪酬水平。
6)人力资源部门确认应聘者体检合格后,发出正式的录用通知,并确认具体的上班报到时间,同时将上班报到时间通知部门负责人,抄送人力资源部门其他成员,并在公司内发布公告。
5、招聘费用管理
第十六条 人力资源部门负责每年末制定招聘费用预算,经公司审批后安排
次年的使用,招聘费用的申请和报销需经过财务部门审核。
1.目的
为了适应公司不断发展的需要,及时为公司提供各种所需人才,实现公司人力的合理配置,特制定本管理制度。
2.原则
2.1公开透明原则:公司所有岗位的招聘应面向所有符合条件的人员,在招聘过程中严格按照事先制定的招聘标准进行人员甄选。
2.2择优录取原则:公司在录用人员时,应遵循“先德后才”的观念,拟录用人员首先需具备良好的职业道德和良好的品德,其次还应满足公司要求的专业技能、管理能力等。
2.3先内后外原则:为提高公司内部的激励水平,建设员工晋升通道,当公司出现缺编岗位时,应先在公司内部进行公开招聘,内部人员不能满足要求时,再面向社会招聘。
3.4依据编制原则:招聘工作应根据每年《年度人员编制计划》进行。《年度人员编制计划》由总经理批准,计划外招聘应提出具体招聘理由,经公司总经理批准后方可进行。
3.适用范围
本管理制度适用于公司所有职位的招聘。
4.招聘程序
4.1需求申请
4.1.1用人部门拟增补人员时,要根据年度用人计划结合本部门编制情况填写《人员需求申请表》,注明所需人员职责、数量、增加理由及到岗时间等。也可通过“钉钉办公系统”发起申请,步骤:点击“钉钉软件”-“工作”-“人事管理”-“招聘”,然后依次填写需求申请内容,审批人(总经理)、抄送人(人力资源部)。
4.1.2《人员需求申请表》由各部门先提交分管领导或总经理审批,审批通过后人力资源部组织实施招聘。(或在钉钉办公系统上审批通过后组织实施招聘)
4.1.3人力资源部根据上级领导审批的《人员需求申请表》意见或钉钉办公系统上的审批意见,结合用人部门所需岗位的《岗位说明书》确定招聘方式。
4.2招聘方式(渠道选择)
4.2.1公司内部招聘:公司出现缺编岗位时,应首先在公司内部进行公开招聘,发布《招聘启示》,当内部人员不能满足缺编岗位的要求时,再面向社会招聘。
4.2.2公司外部招聘:
4.2.2.1人才市场:能了解劳动力市场供求状况,充分了解行业内最新动向,宣传公司品牌形象,扩大公司知名度,适用于中级以下岗位。
4.2.2.2媒体招聘:包括网络招聘和报纸招聘,能建立专业性人才库,对公司品牌是一种软性宣传,适用于专业岗位和中级岗位。
4.2.2.3校园招聘:对专业对口院校有选择性地参加学校双选会,适用于人才储备和初级岗位。
4.2.2.4猎头招聘:须经多方比价并报总经理批准后方可使用,适用于高级岗位。
4.2.2.5内部推荐:公司鼓励内部员工推荐优秀人才,由人力资源部本着平等竞争,择优录用的原则按程序招聘,适用于基础类(车间工人、一般职员)岗位。
4.2.2.6行业推荐:业内相传口碑,非工作场合交流,主动联系公司所需人才,为我公司所用。
4.2.2.7其他合法招聘渠道。
4.3信息发布
4.3.1人力资源部根据岗位特点和预算节约原则选择适合的招聘渠道,发布招聘信息。
4.3.2发布招聘信息应参见《岗位说明书》包含:公司简介、岗位名称、岗位职责、岗位要求、联系方式等。
4.4面试甄选
4.4.1筛选:人力资源部应在每个工作日早上10点前更新网站,根据岗位要求初步进行简历资料筛选(审查重点为求职者的任职资格和相关工作经历),并分部门、分岗位进行保存,确定好应聘人员电话、邮件,通知其到公司面试。对于异地候选人,可先釆用电话、视频等面试方式进行。
4.4.2初试:初试工作因根据应聘职务大小,由人力资源部专员或部门负责人主持,应聘人员先填写《应聘(入职)登记表》,主试人员根据《面试交流参考问题构成表》进行结构化面试,主要了解求职者基本信息、求职动机、薪酬要求、自我评估等情况,并填写《面试评估表》,如需进行笔试的人员按照专业部门提供的考卷进行测试。初试通过后的候选人,人力资源部应在3个工作日内与用人部门商讨复试时间。
4.4.3复试:复试工作由用人部门负责人主持,人力资源部参与。主要对面试者的专业技能、从业经验进行评价,进一步考察了解面试者,用人部门在面试完成后应填写《面试评估表》做出面试决策。中层以下人员的面试决策由用人部门和人力资源部合议决定即可,中层及以上人员的.面试决策还应有总经理进行终试后决定。
4.4.4终试:针对中层及以上人员的应聘,需由总经理亲自面试,若遇特殊情况,时间另定。
4.4.5综合面试:为了提高面试效率,以上人力资源部主持的初试和用人部门主持的复试可以在同一天进行,即初度复试一起面。
5.录用程序
5.1确定拟录用人选和薪资标准:由人力资源部和用人部门最终确定录用人选并根据薪酬制度确定薪资标准。
5.2拟录用人员面试材料审批:所有面试通过人员需经总经理签批后方可通知办理报到手续,总经理理签批应包括:应聘(入职)登记表、面试评估表、薪酬标准等信息资料。
5.3录用通知:总经理审批通过后,人力资源部需在1个工作日内给予应聘人员电话确认到岗时间,告知入职需准备的资料,并发送《员工录用通知书》以确认录用。
5.4入职办理:人力资源部为报到员工办理入职手续,完善《入职登记表》,并在一个月内签订《劳动合同》、建档等。
5.5辞谢通知:对于未能录用的员工,为了表示对应聘人员的尊重与参加面试的感谢,人力资源部可以发送《辞谢通知书》婉言谢过对方。
6.附则
本制度由人力资源部负责起草修订,经公司总经理审批通过后,自颁布之日起执行。
1、提升效率:通过标准化流程,减少招聘过程中的时间和资源浪费。
2、保证公平:确保所有候选人受到公正对待,增强企业的'吸引力和声誉。
3、降低风险:遵守法规,防止法律纠纷,保护企业利益。
4、优化人才结构:科学的招聘制度有助于引进合适的人才,提升组织绩效。
内部人才招聘市场管理暂行办法(银行)
中国**银行**省分行本部内部人才招聘市场管理暂行办法
第一章 总则
第一条 为了建立省分行本部人才资源纵向和横向合理配置机制,促进内部人才科学、主动、有序流动,根据中国**银行**省分行实际,制订本暂行办法。
第二条 本暂行办法所称内部人才招聘市场,是指以**省分行信息服务网站为载体,建立省分行本部企业内部人才交流平台。
第三条 对内部人才招聘市场管理坚持以下原则:
(一)公开、平等、竞争、择优原则;
(二)用人单位、人力资源部分工负责原则;
(三)依法办事原则。
第四条 内部人才交流与外部人才引进协调发展,内部人才市场和外部人才市场共同形成我行人才资源配置库。
第二章 内部人才招聘范围
第五条 实行内部人才招聘的岗位应为**银行**省分行本部的**岗位和*级(含)以下专业技术岗位。
第六条 可实行内部人才市场招聘的情况:
(一)岗位聘期或合同期满,需重新聘用员工的;
(二)岗位定编后出现缺编的;
(三)经批准新设立的岗位;
(四)机构改革、重组或现有人员调整分流后,需要重新招聘员工的;
(五)他需要实行内部人才市场招聘的情况。
第七条 不宜进入内部人才市场招聘的岗位,不列入内部人才市场招聘的范围。
第三章 内部人才招聘的资格和条件
第八条 参加内部人才市场招聘的员工,应符合以下条件:
(一)应符合《中国**银行**省分行本部经办岗位职务管理办法》、《中国**银行**省分行专业技术岗位职务管理实施办法》关于聘任条件的规定;
(二)符合经人力资源部核准的其他资格和条件。
第四章 内部人才招聘程序
第九条 内部人才市场招聘一般按下列程序和方法进行:
(一)用人单位制定招聘方案、招聘启事,内容涵盖所需人员岗位详细评价及拟聘员工需具备资格条件,报省分行人力资源部人力资源配置中心;
(二)人力资源配置中心对部门的招聘方案进行审核,审核同意后在省分行信息服务网站公布,同时载明应聘表格、报名截止日期等;
(三)纳入招聘范围的员工由省分行信息服务网站获取信息;
(四)符合所公布资格条件的员工填写《中国**银行**省分行本部内部人才市场员工招聘登记表》,并在规定期限内交用人单位;
(五)用人单位通过笔试或面试或者根据对应聘人的考核了解,对应聘人选进行择优选择。面试分为自我陈述、答题(含公共题和专业题两部分)和现场交流三部分,面试小组成员由用人单位确定,面试小组根据事先确定的评分标准对应聘人选的面试情况进行打分。面试结束后,用人单位根据笔试、面试评分结果、应聘人选的综合情况确定拟聘人选报人力资源配置中心;
(六)人力资源配置中心对拟聘人选资格、选聘程序进行审核,符合条件的,经相关审批程序,确定拟聘人选;
(七)办理聘任和行内调动手续;
(八)员工到用人单位工作。
第十条 对在内部招聘过程中发现的德才素质较好,因岗位职数限制等原因未能上岗的人员,部门可作为后备人才积极加以培养。
第十一条 如通过内部招聘未产生合适的对象,该岗位可暂时空缺,待条件成熟后,再通过内部招聘方式进行重新聘任。
第五章 组织领导
第十二条 内部招聘中用人单位主要职责:
(一)负责按规定制订招聘方案;
(二)负责对内部招聘报名人员的`专业资格审定;
(三)负责笔试、面试或考核了解的组织工作;
(四)负责对笔试、面试、考核了解结果的审定,并提出拟聘任人选,报人力资源部审核。
第十三条 内部招聘中人力资源部的主要职责:
(一)负责内部人才招聘市场的总体管理工作;
(二)负责规范内部招聘的原则、标准和程序;
(三)负责招聘方案的审核
(四)负责对拟选聘人员的资格审查;
(五)负责招聘的过程监督;
(六)负责办理员工聘任和调动手续。
第十四条 各用人单位应切实加强对本部门内部人才招聘工作的领导,严格按照员工择优选聘的有关规定执行,严肃工作纪律,严格工作程序。
第六章 附则
第十五条 本暂行办法由中国**银行**省分行负责解释。
第十六条 本暂行办法自20xx年xx月xx日起执行。
集团招聘管理制度的`重要性在于:
1、保证质量:通过标准化流程,确保招聘到的人才符合企业需求,提高人才质量。
2、效率提升:减少招聘过程中的混乱和延误,提高招聘效率。
3、公平公正:确保所有候选人受到公平对待,避免任何形式的偏见。
4、法律合规:遵守劳动法规,降低企业风险。
5、企业文化塑造:通过招聘过程传播企业价值观,吸引与企业文化匹配的人才。
房地产公司人才招聘录用管理办法
第一章 总则
第一条 为规范**房地产开发有限公司(以下简称公司)人才招聘与录用程序,特制订本办法。
第二条 公司招聘与录用遵循“任人唯贤、公开选聘、择优录用”的原则。
第三条 本办法适用于公司各部门。
第四条 人力资源部为公司人才招聘录用的归口管理部门。
第二章 人才招聘
第五条 各公司年度计划内的用人需求,由各部门填写《招聘申请表》,经业务分管领导确认,由所在公司人力资源部负责按计划要求组织内部调配或对外招聘,原则上应优先考虑内部调配。内部应聘人与外部应聘人应经过同样的面试流程。年度计划外但在公司人员编制范围内的用人需求,由用人单位/部门填报《年度新增用人需求审批表》,经公司人力资源部审核、经分管领导复核后,报公司总经理审批。批准后由所在公司人力资源部组织内部调配或对外招聘。年度计划外且超出公司人员编制范围的用人需求,用人单位须先办理新增人员编制的审批手续,再按年度计划外的用人需求办理报批手续。
第六条 对外招聘可通过人才信息库选择推荐或集中对外招聘两种途径进行。集中对外招聘须由公司人力资源部制订招聘计划,明确招聘的时间、渠道、任职资格、人数及成本预算等。一般情况下,公司招聘的技术类员工最低学历要求为大专,主管及以上职位最低学历为本科。
第七条 招聘计划获准后,人力资源部通过媒介、人才交流会、内部推荐、学校及猎头公司等渠道组织实施招聘。
第八条 应聘资料可通过电子邮件、邮寄、现场交递等形式收集。应聘人员的个人资料一般包括身份证、学历证及职称证等复印件以及个人简历、近期免冠证件照等。
第九条 人力资源部对应聘资料进行初步筛选,以确定笔试人选。
第十条 人力资源部根据不同岗位和专业,原则上统一组织笔试,并组织完成评卷和成绩汇总工作。笔试时应要求应聘人员填写《应聘人员登记表》。
第十一条 对于笔试合格者,人力资源部应将其《应聘人员登记表》、应聘简历及试卷交用人单位(部门)负责人及分管领导审核,以确定面试人选。对于笔试不合格者,人力资源部应及时辞谢。
第十二条 面试一般情况下应集体进行,面试评价小组成员主要包括人力资源部负责人、用人单位(部门)负责人及分管领导或总经理等。每个成员须填写《面试人员评价表》,分别对应聘人员的专业知识、表达能力、形象气质等作出评价,并经集体讨论后填写《面试评价小组意见汇总表》,得出面试结果。
第十三条 根据初试结果,人力资源部组织拟录用人员到公司进行复试。对于不录用人员,人力资源部应及时辞谢并视情将其纳入公司人才信息库。
第十四条 人力资源部应对拟录用人员进行背景核查,主要是核查应聘人员的身份证、学历学位证书、职称证书等基本资料。特殊岗位的,还须对应聘人员的工作经历、离职原因、品行及工作表现等进行专项背景核查,具体按《应聘人员背景核查管理办法》规定执行。
第十五条 在核定编制内招聘人员,原则上由各公司自行组织,但招聘部门经理(含主持部门工作的`副经理)及以上职级人员时,须提请公司人力资源部及分管领导共同参与面试和综合测评。
第十六条 突破核定编制的人员招聘,须事先报公司批准。
第三章 人才录用
第十七条 人员录用审批的权限为:
1、公司财务管理部负责人、公司总经理助理及以上人员的录用,报公司董事长审批;
2、公司部门经理及以下人员(含主持部门工作的副经理)、总经理助理的录用,报公司总经理审批;
第十八条 对拟录用的人员,人力资源部应填写《员工录用审批表》,并办理逐级审批手续。在《员工录用审批表》中应明确录用人员的试用岗位、试用期限及待遇等。原则上,应届毕业生及工作年限2年(含)以内的人员,试用期为6个月;其他人员为3个月。
第十九条 人力资源部应及时通知经审批同意录用的人员,在规定时间内到公司人力资源部办理报到手续,同时向用人单位(部门)填发《新员工入职通知书》,由用人单位(部门)负责安排办公地点、办公用品、工作交接等事项。
第二十条 新员工在上岗前,须参加由人力资源部及本单位(部门)组织的新员工入职培训。主要了解公司经营理念、企业文化、员工行为规范、公司基本制度及本岗位职责和业务知识等,具体按《新员工入职培训管理制度》执行。
第二十一条 新员工到岗一周内,用人单位(部门)应选定经验较为丰富且熟悉公司情况的老员工担任新员工辅导员。
第二十二条 在试用期内,人力资源部应会同用人单位(部门)对新员工进行考核评估。原则上,人力资源部在员工试用期满一周前将《员工转正考核审批表》发给用人单位(部门),用人单位(部门)负责人应及时会同人力资源部与新员工进行面谈,并要求其写出试用期总结后,在《员工转正考核审批表》中签署试用期考核意见。
第二十三条 在《员工转正考核审批表》中,人力资源部应明确新员工转正后的岗位、职级及年薪等,并负责办理逐级报批手续。批准后,由人力资源部负责办理正式劳动合同的签订手续。
第二十四条 新员工在试用期内有突出表现的,用人部门可向人力资源部建议给予提前转正;如新员工在试用期没有达到或不符合转正要求,用人部门可向人力资源部建议延长试用期或中(终)止试用。
第四章 附则
第二十五条 本办法由公司人力资源部负责解释与修订。
第二十六条 本办法自印发之日起施行。
第一章 总则
第一条 目的
为优化人力资源配置,满足企业持续稳定发展的人力资源需求,使招聘工作更加规范和有效,特制定本制度。
第二条 适用范围
本制度适用于公司全体员工。
第三条 招聘原则
1.公司招聘以提高企业效率、提高企业竞争力、促成企业持续发展为根本目标。
2.机会均等原则:当公司出现职位空缺时,内部员工享有和外部应征者一样的应征机会。
3.公平竞争、择优录取原则。
4.坚持计划性原则。
第四条 招聘职责划分
1.在编制范围内,用人部门的招聘计划由人力资源经理审批。新增编制由公司总经理审批。
2.公司的招聘工作由人力资源部统一管理。
3.在招聘工作具体的执行过程中,人力资源部负责考核应聘者的综合素质,用人部门负责考核应聘者的业务能力和专业技能。重要岗位及管理人员岗位需总经理亲自复试。
第二章 招聘计划的制订
第五条 人力资源部根据公司总经理审批通过的各部门人员编制标准、企业当前的发展状况,以及各部门岗位的缺编状况,制订招聘计划。
第六条 招聘计划的制订。
1.定期招聘
① 人力资源部将在每年年底制订下一年度的整体招聘计划及费用预算。
② 各用人部门于每季度末月的第一周向人力资源部提交下一季度的'招聘计划。
③ 对应届毕业生的需求,要在定期招聘计划中注明。
2.不定期招聘
① 各部门因特殊原因急需招聘时,人力资源部可根据各部门的要求临时招聘。 ② 为保证临时招聘工作的顺利开展,各部门应提前一个月向人力资源部提出申请。
第七条 制定招聘计划时,属新增设招聘职位的,用人部门应将职位概况、人员需求计划表等相关资料一并上交人力资源部。
第三章 招聘工作的实施
第八条 招聘渠道的选择
1.内部招聘
① 通过提拔公司内部优秀人员来填补中层管理职位的空缺。
② 通过工作调换或工作轮换,为员工提供全面、广泛地了解公司的机会。 ③ 重新聘用由于某种原因当前不在职的公司员工,如长期休假人员等。 2.外部招聘
① 应届毕业生的招聘,集中在每年的第一、四季度及毕业季进行。
② 非应届人员的招聘和临时招聘,可根据用人需要,合理安排时间。 ③ 外部招聘渠道遵循及时、高质量和节俭的原则,合理选用招聘渠道。
第九条 初步筛选
人力资源部负责对收到的简历进行收集、整理,并初步筛选。 第十条 面试流程
1. 人力资源部按照各岗位选拔的需要,合理安排应聘人员的面试工作。
具体操作流程如下:
① 中高层管理人员
面试分初试、复试两个环节,具体根据实际招聘岗位的需要而定。初试由人力资源部主持,复试由公司副总或总经理参与面试。
② 其他人员
面试分为初试、复试两个环节,初试由人力资源部进行电话初试或现场初试,初试合格者,由用人部门进行复试。
2.面试结束后,参与面试人员应在应聘表的评语栏填写综合评语和录用意见,签名后递交人力资源部。
第十一条 录用决策
人力资源部配合各用人部门,对应聘者进行全面综合评价,并按照择优录用的原则做出决策。
第四章 录用程序
第十二条 录用
1.在内部候选人被决定录用后,人力资源部应及时向被录用人发出任命通知,被录用人员需办理原部门工作交接手续后,到用人部门报到,正式上岗。
2.新员工的上岗时间由用人部门确定,人力资源部负责及时通知。 第十三条 报到手续
1.内部员工录用,需持有原部门主管经理签字批准的《人员调动申请表》到人力资源部办理相关调动手续,人力资源部负责做好人员调动的档案管理工作。
2.新员工根据录用通知的要求,按时到人力资源部办理各项入职手续后,由新员工所在的部门为其安排具体工作。新员工应在人力资源部办理以下手续:
① 员工本人亲笔详细填写《员工档案信息表》,并提供个人身份证、学历证书原件、1寸照4张等个人资料备案;
② 入职体检证明报告一份,需由二级以上医院出具;
③ 签订《劳动合同书》,双方约定试用期期限;
④ 离职证明单一份,需由上家工作单位加盖公章;
⑤ 调转人事档案及各类保险手续;
以上所需员工提交的材料,员工本人必须保证向公司提供的资料真实无误,若发现虚报或伪造的,本公司有权将其辞退。
第十四条 人力资源部需及时(提前一周)与用人部门沟通准备新员工所需的相关办公设备。 ,与行政后勤部门沟通住宿、用餐事宜
第十五条 试用期规定
1.新员工试用期为1~3个月,根据各岗位的实际需要及员工的工作表现而定。
2.试用期间,销售部和市场部领导要安排好新员工的指导人,并做好相关绩效考核记录;其他部门则由部门经理安排新员工工作内容,并做好相关月度考核。
3.试用期满前一周,填写转正申请书,经部门主管人员签字确认,并递交每月书面绩效考评结果,经人事经理或总经理审批,同意转正则由人力资源部办理转正手续,并存档。
4.未通过转正申请的,经人力资源部与员工本人沟通,可延长试用期,最长延迟期限不超过3个月;如不愿延长试用期的,可直接解除劳动合同关系。 第五章 离职管理
第十六条 离职申请
1. 合同期内员工离职,必须提前一个月向直属经理提交书面《员工离职申请表》 ;合同期满而个人又无意续签合同的员工离职,需在合同期满前一个月向直属部门经理提交书面《员工离职申请表》。《员工离职申请表》经部门经理、主管领导审批后,由人力资源部通知员工本人和所在部门,员工接到通知后方可办理离职交接手续。对于在合同期满,而未提出离职申请的,公司视为其自愿不续签合同,在合同期满日将终止与其构成的劳动合同关系,且公司不承担任何经济补偿事宜。
2.由于员工工作表现不佳或公司业务调整而离职:合同期内公司提出解聘或劳动合同期满不再续签的,由员工所在部门填写《员工解聘审批单》,转由人力资源部跟进并经总经理最终审批后,提前三十日向员工发出《解聘通知书》或《劳动合同终止通知书》,书面通知员工本人并确保有效沟通,到期办理相关离职手续。
3.试用期内,双方可以随时解除劳动合同,但需提前三天告知对方。
4.劳动者因意外死亡,或被法院宣告判刑、死亡或失踪的,公司将自动与其解除劳动合同关系,且公司不承担任何经济补偿事宜。
第十七条 离职手续办理
1.离职当天,人力资源部需要约见离职员工进行离职面谈,做好面谈记录,填写《离职面谈记录表》并备案。
2.离职当日,员工需持《员工离职会签表》在各部门办理完毕所有离职手续后方可离职。
3.核心骨干人员的《员工离职会签表》需经总经理的最终审批,其他员工经主管领导审批即可。
4.员工离职的当月薪资将由公司在双方协议的发薪日通过银行直接转入个人账号。
5.为了保证公司正常工作的延续性,避免不必要的损失,对未按规定办理离职手续的员工,公司有权在该员工办好手续前暂停向其支付应得的工资补助及补偿,并视具体情况预扣一定款项弥补因此而给公司造成的经济损失,待员工按规定办理完毕交接手续并对遗留工作进行处理后,再予以发放相应款项。
6.员工未按规定办理离职手续,如果造成了相关经济损失,企业有权追究。
7.员工按规定办理离职手续并积极配合后续工作处理的,公司将按期发放工资、报销款、办理保险等的转出手续,并正式开具《离职证明》。
第六章 附则
第十八条 本制度解释权和修订权归公司人力资源部所有。
第十九条 本制度自颁布之日起实施。
编制目的:
为加强人员招聘、录用、调岗、离职管理,规范招聘、录用、调岗、离职的各个环节,明确各环节的操作流程及职责部门。为公司的经营发展提供充足合格的人才资源,保证公司合理的人才结构和储备,特制定本办法。
适用范围:
适用于所有到公司求职的应聘者;适用于公司内部申请调职的人员。适用于全公司离职作业指导。
1.职责
1.1办公室是人员招聘、录用、调岗、离职程序的主控部门;
1.2各部门起协助配合作用;
1.3一般职务员工招聘、录用、调岗及辞职、自动离职由副总经理签字批准;
1.4辞退、开除员工和经理以上级别员工的录用由总经理签字批准。
1.5员工所在部门负责:对录用本部门员工审核,员工培训试用阶段的考核,离职审核,离职面谈、办理工作、工具、资料等交接。
1.6办公室负责:组织招聘、面试;录用、调岗考核;协助、督促用人部门办理转正程序;离职审核,收回相关物品,进行离职分析。
2.招聘
2.1招聘计划
各部门因工作需要或人员的临时变动,需补充人员时,应填写《人员需求申请表》,提出人员需求计划报公司总经理审批同意后交办公室办理。
人员招聘计划应包括:需求岗位及人数、岗位说明、招聘方式、招聘时间、招聘信息公布方式,招聘费用预算等内容。
2.2招聘途径
媒体广告招聘、人才市场招聘、校园招聘、网络招聘、推荐招聘等方式招聘。
录用
3.1简历筛选
3.1.1办公室收到求职资料后两天内,通知应聘者已经收到资料,正在审核,将在三个工作日内通知应聘者审核结果。
3.1.2由办公室负责审查应聘人员提供的各种基本信息及工作经历是否符合应聘岗位要求,对简历进行筛选。
3.1.3收到求职资料后两天内做出是否面试的决定。无论应聘者是否进入面试,都应通知应聘者。
3.1.4通知应聘者面试时,应当简单介绍公司情况,留下公司咨询电话,说明面试的时间、地点。
3.2面试
3.2.1由办公室组织面试。
3.2.2面试人应先介绍公司的基本情况、工作时间、工资待遇、提升空间等应聘者希望了解的内容。若应聘者接受,请应聘者填写《员工招聘登记表》。
3.2.3面试人初步考察应聘者知识、能力和身心素质状况,填写《面试评价表》。
3.2.4面试结束后,再次核对《员工招聘登记表》中的联系方式,告知应聘者将在四个工作日内接到通知。
3.2.5用人部门对应聘者的《员工招聘登记表》、《面试评价表》进行审核,提出录用意见后,交办公室行政经理审核。
3.2.6由办公室通知应聘者是否培训试用。应告知应聘者培训试用的时间、地点、应携带的物品、着装、修饰等必要内容。
3.2.7办公室应请应聘者详细阅读《员工入职前培训须知》,并针对应聘者的疑问进行解答,最后请应聘者签名。
3.3培训试用及转正
3.3.1培训按照公司相关规定执行。
3.3.2办公室将进入培训试用阶段的应聘者指纹录入指纹考勤机,发放工作牌、办公用品等相关物品,将其介绍给相关部门。
3.3.3培训试用期为1-3个月。在1-3个月内,用人部门认为应聘者已经能够胜任工作,可以结束培训试用期,办理转正手续,正式入职。
3.3.4用人部门通知应聘者填写《入职员工基本情况登记表》、《转正考核表》。用人部门应对员工培训试用的表现进行评分,请入职员工提供一寸照片和身份证、学历证、资格证等相关证书的原件及复印件,用人部门进行审核后,复印件交办公室。
3.3.5办公室接到用人部门的资料后进行审核,然后填写《薪资调整申请表》以便财务及时调整其薪资。
3.3.6对公司有突出贡献的新员工可提前申请转正。
3.3.7办公室在员工正式入职后,将员工的各种表格及复印件存档备查,为员工建立档案。
3.4有以下情形者不予录用
a.应聘者的资历、学历等资料明显不符合公司要求;
b.所填资料不符实情,所带证件造假;
c.面试结果不佳;
d.培训试用期内考核未通过;
e.患有精神病或传染病,未治愈;
f.总经理或副总经理决定不录用。
内部调岗
4.1公司重视每个员工的价值,并为工作敬业、进取创新、业绩出色、能力出众的员工提供晋升发展的.机会。在人事调任方面坚持公开、公平、公正的做法,实行能者上、平者让、庸者下的用人原则。
4.2公司一般员工的调岗,由项目经理提名,办公室核准。公司一般管理岗位员工,由项目经理提名,办公室核准,副总经理批准。公司中、高层管理岗位,由副总经理提名,办公室核准,总经理批准。
4.3公司基于业务上的需要,可随时调动任一员工的职务和服务地点,被调动员工如无正当理由借口推脱,公司将对员工进行相应处罚,严重者将做辞退处理。
4.4程序。
4.4.1奉调员工接到调任通知后,主管以上人员应于5日内,主管以下人员应于3日内办妥移交手续就任新职。
4.4.2被调岗员工在新任者未到职之前,与直接领导办理工作交接手续,暂由其直接领导代理工作。
4.4.3由员工本人提出调动的,需先提出申请,经调出部门经理和调入部门经理签字同意,而后按审批权限逐级报批。
5离职管理
5.1离职形式包括辞职、辞退、开除和自动离职。
5.1.1辞职是指员工由于自身原因而提出终止劳动关系。
5.1.2辞退是指由于公司季节性用工调整、员工不符合岗位要求或违反公司规章制度,由公司提出终止劳动关系。
5.1.3开除是指由于员工触犯国家法律法规或严重违反公司规章制度,由公司提出终止劳动关系。
5.1.4自动离职是指员工连续旷工三天(含)以上,视为自行终止劳动关系。
5.2离职管理工作流程:
5.2.1离职申请:辞职由员工本人填写《员工离职申请表》,其他离职形式由其直接主管填写。正式员工辞职需提前1个月申请(以部门负责人签署后的《员工离职申请表》提交到办公室之日起算)。
5.2.2离职审批:
5.2.2.1离职员工的主管领导接到员工提交的《员工离职申请表》后,须与辞职员工沟通,填写《员工离职谈话纪要》,签署意见并送办公室相关负责人。办公室负责人需再次与离职员工面谈,保证谈话内容不外泄,并签署意见。问清离职人员的离职原因,看看企业是否存在问题,能否挽留员工,并且为今后企业更好的发展进行改进。
5.2.2.2自动离职员工,由主管领导在员工自动离职第二天,填写《员工离职申请表》,交办公室。主管领导应及时通知自动离职员工办理交接事项及离职手续。
5.2.3离职交接:离职到期之日,主管部门与离职员工办理离职交接,离职交接主要包括以下内容:
5.2.3.1所在部门:工作、工具、资料等交接,由经办人及部门负责人进行,班长级以上应有交接清单,其他员工如交接事项较多应另附清单。
5.2.3.2财务部:对离职员工借支状况进行审核,由财务部负责人签名确认。
5.2.3.3办公室:收回离职员工钥匙、员工证、等公司物品,计算工作服折旧、统计员工考勤(实际工作日截止到通知离职日前一天)。
5.2.3.4离职员工在《员工离职结算单》上,对离职交接等各项内容签名确认。
5.2.3.5以上内容如有交接不清,造成公司损失,应追究相关人员责任。
5.3薪资结算:
5.3.1辞退、开除人员和辞职人员统一在每月实际发薪日结清所有薪资。
5.3.2员工在离职手续办理前,若无故旷工、工作马虎、消极怠工,影响工作,公司将视情节轻重给予处罚,在薪资中扣除。由部门经理在《员工离职结算单》注明并签字,报给财务部,由财务部统一造册发放。
5.3.3自动离职人员在办理完交接、离职手续后在每月实际发薪日结清所有薪资。
5.4离职分析:
5.4.1办公室应将离职员工人事档案与在职人员人事档案分离。自离职生效之日起,离职员工人事档案保存时间为一年。
5.4.2办公室每季度应做一次离职员工分析报告,主要从离职员工结构、离职原因等方面进行分析,并提出改进措施,为使员工流失率控制在合理的范围提供依据。
6.附则:
6.1本制度自公布之日起生效,凡以前有与本制度相抵触者,均以本制度为准。
6.2本制度由办公室负责解释、督促执行和修订。
第一条为了规范公司的人力资源管理制度,提高人力资源管理的效率,加强公司员工队伍建设,提高员工的基本素质和工作积极性,获取公司发展所必需的优秀人才,使公司的招聘管理有所依据,特制定本制度。
第二条公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨;以面向社会,公开招聘、全面考核、择优录用为原则,从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核。
第四条人力资源部每年2月份核定各部门的组织架构、人员编制、岗位职责、职位要求等,制订出最新组织架构及各部门、各岗位定员人员明细,报总经理、董事长审核签批,各部门组织架构、岗位编制未经总经理、董事长批准一律不允许私自变动。
第五条组织架构及人员编制一经确定,原则上不接受更改,如因经营发展需要进行调整的,由需求部门填写《增员呈批表》(见附件1),经总经理、董事长审批后执行。
(一)公司招聘员工以思想品德、学识、能力、经验、性格、体格等适合于职位或工作为原则,坚持公开平等、择优录取。
(二)内部优先原则。产生新的职位需求时,原则上优先考虑公司内部调配和竞聘,深入挖掘公司内部的人力资源,避免造成人才积压和浪费。
(三)除外聘管理或技术类中、高端人才外,招聘的所有人员根据岗位要求,进行不同的笔试;笔试成绩低于60分者不予录用。
(四)曾经在公司工作现已离职者(关键岗位人员除外);
第八条产生职位需求时,人力资源部将通过社会招聘、网络招聘、内部筛选和校园招聘等形式满足需求,对于较难招聘的岗位,若条件允许,将实行猎头招聘。
第九条社会招聘是指根据各部门提出的用人需求,由人力资源部组织开展的日常招聘活动(现场招聘会等招聘途径),职位申请人一般为非在校学生且具备一定工作经验。
第十条内部筛选是指用人部门根据岗位需求,在公司内部筛选符合条件的职工。
第十一条校园招聘是指根据公司发展战略目标对人才的需求,人力资源部组织在各类院校进行应届硕士研究生、本科、大专毕业生的专场招聘活动。
第十二条猎头招聘是指对于技术性或专业性较强的岗位或其它稀缺人才,人力资源部委托猎头公司进行招聘的招聘形式。
原则上一般岗(职)位、后勤岗位实施内部筛选,高端岗位或内部筛选不能满足者,实施适宜的其它外部招聘。
人员需求部门根据岗位要求,在全公司范围内根据与相关部门领导沟通及职工日常表现筛选最符合岗位要求职工,向总经理、董事长口头汇报或书面申请。
总经理、董事长同意后,行政部下发调令,规定交接到岗日期,人力资源部根据调令要求办理人事调动及薪酬对接工作。
人力资源部根据招聘岗位需求条件拟定招聘简章,确定招聘的途径、形式(人才市场、公司内部员工推荐等)。
人力资源部通过各种渠道收集应聘人员简历并根据岗位要求初步筛选。
应聘人员在人力资源部填写《应聘人员登记表》(见附件2),提供身份证复印件、毕业证复印件及相关资质证书复印件,现场在学信网核实学历真实性。
用人部门领导组织初试。初试人员依据岗位性质不同可采用面试、笔试、实操等方式,从工作经验、工作技能及专业知识等方面对应聘人员进行评定。
由总经理、董事长根据部门经理意见对符合条件人员进行复试,对应聘者综合能力进行评定,最终确定录用人员名单及外聘人员待遇。
公司范围内关键岗位离职满12个月复职人员,复职后同岗同酬,工龄重新计算。
人力资源部根据公司岗位空编情况及实际生产运营需要,拟定校园招聘计划。
根据各学校教学计划及公司生产经营情况拟定校园招聘行程表。
对参加应聘人员进行公司发展史、产业、文化、荣誉、组织结构、员工福利待遇以及招聘岗位进行讲解。
由单位领导现场面试,关键岗位需到公司面试者,组织意向职工到公司相关部门面试,流程同社会招聘。
人力资源部根据空编空岗情况及实际生产运营需要,同各部门沟通后,通过网络发布招聘信息。
根据公司发展战略,招聘技术性或专业性较强的岗位或其它稀缺人才,依据岗位类型和行业性质筛选合适的猎头公司。
根据高端岗位人员要求与选定的猎头公司签订合作协议并提供需求岗位,猎头公司按照协议相关约定推荐合适人选。
人力资源部及时将面试结果反馈猎头公司,并将面试中存在的问题,包括推荐的人选质量一并反馈。
人力资源部负责对新入职人员名单进行核查,包括岗位编制、年龄、学历、岗位要求等是否符合所在部门及岗位的组织架构、近期岗位编制以及招聘计划中岗位要求,同时核查是否存在重复入职、违纪违法犯罪行为,是否已与原单位解除劳动合同等,是否参与邪教组织等,不符合要求的一律不予审批录用。
人力资源部组织拟录用人员进行职前体检,体检合格后必须于当天下午缴纳意外伤害保险,并于入职后30天内完成社会保险及公积金的缴纳。因缴纳保险不及时造成的损失,由人事管理员全权负责。
体检完成后,人力资源部指导拟录用人员签订劳动合同,办理其它相关入职手续,联系安全环保部组织职前培训。
第十九条人力资源部于每年10月份根据岗位编制及实际人员需求情况,编制《20xx年度招聘计划表》(附件3),经综合管理部经理、总经理、董事长审批后,作为下年度招聘的依据。
第二十条人力资源部于每月5日前,统计《20xx年XX月份人员状况表》(附件4),报相关领导审核,作为相关领导公司当前人员状况的依据。
第二十一条本制度自薪酬与考核委员会审议通过并下发之日起实施,最终解释权归人力资源管理部。
本人为明确本人在入职公司期间之责任和职业道德,我愿向公司做出以下承诺:
1、承诺本人向公司提交的任何有关本人信息均是真实的,包括但不限于学位、学历、资格、相关技能、工作经历、身体状况、入职登记表等。
2、承诺在过往单位工作过程中无任何职业病病史,也未存在任何职业病倾向,更无职业病潜伏状况。
3、承诺本人已充分了解并接受工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬等,公司可根据经营管理需要,对本人岗位、职务进行调整,调整后对应相应岗位、职级待遇。
4、任职期间,不在外兼职,如有兼职本人愿意独立承担一切法律后果,均与公司无任何关系,公司不承担任何连带责任,给公司带来的损失,将由我本人承担,公司有权随时解除本人的劳动合同。
5、遵守公司保密规定,保守公司秘密,不将公司的'任何材料带离工作场所,不向他人泄露公司秘密,保证不散播不利于公司的言论,更不做中伤公司的事,自觉维护公司声誉。
6、承诺认真学习公司规章制度和岗位职责,并严格遵守和履行公司各项规章制度;若有违反,自愿接受公司相关处罚,触犯法律的自愿承担法律责任。
7、承诺在职期间遵规守纪,与同事和睦相处,相互协助,如出现打架斗殴、寻衅滋事等违法违纪事件,自愿无条件接受公司辞退处理,自愿放弃相关权益与之争议的申诉抗辩权,承担并赔偿因本人违反保证内容给公司所造成的直接、间接经济损失,公司有权随时解除本人的劳动合同。
8、承诺入职前与上一单位已办理完正常离职手续,不存在任何劳动关系、劳动纠纷,无任何竞业限制约定。若存在隐瞒,本人愿意独立承担一切法律后果,均与公司无任何关系,公司不承担任何连带责任,给公司带来的损失,将由我本人承担并有权随时解除本人的劳动合同。
9、承诺在职期间,自觉维护公司荣誉,不利用职务之便贪污舞弊,不泄露和探听薪资,不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。
10、自觉维护公司利益,不侵占公司、同事或客人的财物。无故损毁公司财物,自愿接受公司的调查和处理。
11、在工作时间内必须穿戴公司提供的工作服等劳保用品,并保证整洁;中途辞职,所发放的劳保用品需要上交,若遗失,则按价赔偿。
12、个人意见或建议等,保证做到逐级反映;当反映意见或建议未获解决或采纳时,保证以书面形式逐级向上级反映。如确需当面反映时,保证在工作结束后进行。个人意见或建议等如违反反映流程,无条件自愿接受公司处理。
13、承诺在职期间,因个人原因申请辞职时,将按公司辞职流程申请、办理,并做好各项交接手续,如擅自离职,甘愿承担由此给公司造成的经济损失。
14、辞(离)职后,不得单独或联合他人实施有损公司利益和诋毁公司形象的行为,不得直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源经营任何业务;若有违背,则愿承担一切法律责任。
15、本人已接受公司岗前培训,认同公司文化,熟知《假期管理规定》《考勤监督管理制度》《薪酬管理制度》《绩效考核管理制度》,同意并愿意遵守相关规定。
16、本人确定下列地址为送达地址,认同文件发送之日为送达之日:
地址:
收件人:电话:
代收人:与本人关系:
代收人地址:
手机短信接收号码:
电子邮件邮箱号码:
QQ号码:
微信号码:
一、目的
为满足公司战略发展需求,持续稳定的保障人才供应,同时规范招聘流程,使招聘工作有序化规范化,达到人岗匹配原则,根据相关法律法规规定结合公司实际情况,特制订本制度。
二、适用范围:
本制度适用于公司各种类型员工的招聘管理。
三、招聘原则:
(一)坚持公开招聘、平等竞争、择优录取原则;
(二)坚持先内后外原则;
(三)坚持公司各岗位任职资格进行考核原则。
四、各部门职责分工
(一)用人部门职责
1.提出用人需求;
2.负责参与初试、复试的业务技能评定; 3.负责试用期考核。
(二)人力资源部职责
1.负责招聘制度的制定、修订与解释;负责公司及各事业部招聘需求管理、计划管理、渠道管理及监督管理,负责体系标准化建设、项目推进及雇主品牌建设;
2.负责公司招聘需求管理、计划管理、渠道管理及监督管理、体系标准化建设、招聘项目推进、雇主品牌建设、招聘成本管控等工作。
(三)总监及公司管理层
1.负责招聘需求评审、招聘计划审批、录用审批等;
2.负责中高层管理及核心骨干人才的初试、复试。
五、招聘管理流程
公司招聘员工按照以下流程执行:
(一)招聘需求提出与审核
1.用人单位因业务需要岗位空缺或需储备等原因需招聘人员的,可参照本部门工作职责与岗位要求,在飞书系统上填写员工《招聘需求审批表》,每月20-25日完成次月招聘需求的提报。
2.人力资源部核对公司的招聘需求,同时根据年度编制和部门需求,审核聘用标准和数量,并在公司范围内优先进行内部调配,审批流程按照人力资源授权体系进行。
(二)招聘方式与渠道
1.招聘方式确认:依据核准后的员工增补申请,结合公司人力资源状况确定招聘方式。
2.内部招聘:面向公司内部发布招聘通知,以“内部竞聘”的方式进行。内部招聘时,人力资源部依据岗位要求对报名者进行初步筛选,并按照人力授权体系与用人单位进行复试,复试合格者,办理异动手续。
3.外部招聘:通过网站等渠道发布招聘信息、人才市场或专场招聘、他人推荐及猎头公司挖猎等。外部应聘人员必须详实填写个人简历,人力资源部对应聘人员资格进行初选,对符合条件者通知初试。
(三)初试
1.初试由人力资源部组织,面试官的选择依据人力资源授权体系
选择。
2.面试包括结构化面试、专业笔试和职业素质测评三部分。
3.初试时,应聘人员填写《职工登记表》,并交验相关证件:毕业证、学位证、学历证明、身份证(户口簿)、职称资格证书等材料。
4.人力资源部根据面试情况进行筛选,在《结构化面试评审表》上签署意见,并通知初试通过人员进行复试,对于不合格人员予以辞谢。
(四)复试
1.复试由人力资源部和用人单位共同组织,面试官的选择依据人力资源授权体系选择。
2.复试重点考察应聘人员专业水平,复试后由用人单位签署意见。
3.复试未通过者予以辞谢。
(五)素质测评
素质测评适用对象是所有新招聘录用的经理级及以上人员及校园招聘应届毕业生;素质测评由人力资源部发起,招聘渠道管理岗位配置执行,测评报告纳入员工个人档案存档。
(六)背景调查
1.适用对象:所有新招聘录用的经理级及以上人员。
2.组织实施:由人力资源部负责,按照谁招聘谁背调原则执行。
3.调查责任人:背调实施人员为第一责任人。
4.调查时间:应聘人员入职审批前;最近履历需在入职后一个月内补充完成。
5.调查内容:学历证书、职称资质、工作履历、工作能力、责任
心、团队融合力、品德素质等方面。
6.调查报告:背景调查完成后需填写《背景调查表》,并作为录用依据;高管背调调研必须仔细、深入,同时纳入员工个人档案存档。
(七)定薪及录用报批
1.定薪规则:根据新聘人员胜任力评估情况给予定薪,定薪需考虑到内、外部平衡,具体参照薪酬体系执行。
2.报批流程:人力资源部在飞书系统中办理录用人员及定薪单审批,审批流程按照人力资源授权体系进行。
(八)录用报到
人力资源部在录用及定薪单签批流程结束后,通知被录用人员依据公司要求,如期办理相关手续,并交付照片、身份证、学历证、职称证等复印件、前一单位开具的离职证明等资料,辅助完成员工办理入职手续。
六、凡有下列情形之一者,不得录用为本公司员工:
(一)有精神病史、传染病或其它重疾者;
(二)有刑事处罚(劳改、拘留、判刑等)记录者;
(三)被剥夺公民权利尚未恢复或通缉在案者;
(四)未满十八周岁者杜绝录用;
(五)伪造学历、身份或相关证件者;
(六)其它不符合国家及公司有关规定者;
(七)在公司及旗下子公司,违规违纪被公司辞退、开除的员工。
七、其他
(一)招聘工作由人力资源部统一安排,其他任何部门或个人未经人力资源部推荐或批准不得擅自面试、录用所需人员,如有违规所发生费用由权责主管承担。
(二)面试原则上为面对面沟通,针对部分偏远地区岗位可选择电话或视频进行面试;
(三)面试总监级及以上岗位人员可报销往返车费及食宿费,具体参照公司差旅费及接待标准执行;
(四)在规定时间内未报到的人员视为放弃本次机会; (五)行政管理类招聘实施详见附件1《行政管理类招聘管理实施细则》;
(六)一线员工招聘实施详见附件2《一线员工招聘管理实施细则》、附件3《一线员工内部推荐奖励制度(试行)》。
八、附则
(一)本制度归口人力资源部修订及解释。
(二)本制度自下发之日起 7 天内有异议者,请向人力资源部提出,7 天内无异议者视为同意。
九、附件
附件1:《行政管理类招聘管理实施细则》 附件2:《一线员工招聘管理实施细则》 附件3:《一线员工内部推荐奖励制度(试行)》
附件1:
行政管理类招聘管理实施细则
(试行)
一、目的
为规范招聘管理,使招聘工作有序化流程化,致力于提高工作效率,根据招聘管理制度结合公司实际情况,特制订本实施细则。 二、适用范围:
本细则适用于公司行政管理类型员工的招聘管理。 三、招聘管理实施细则
(一)招聘需求提出与审核
1.提报招聘需求
2.招聘需求汇总:人力资源部于每月25-30日将各中心及部门提报的用人需求进行汇总。
3.招聘需求评审:人力资源部按照人力资源授权体系,于次月1-5日组织进行招聘评审会议,经确认后做出评审结论。
4.招聘计划审批:人力资源部将审批通过的招聘需求汇总制定为《年度招聘计划》(附表3),并根据实际需求进行实时更新,经营运支持中心总监及总经理办公会审批后开展招聘工作。
(二)招聘方式与渠道
依据核准后的员工增补申请,公司可采用的招聘渠道主要有内部招聘、和外部招聘发布招聘需求:
1.内部招聘:
(1)鼓励员工以内部推荐的形式,积极推荐优秀人才加入公司或
提供人才信息(特殊岗位及中高层管理岗位除外)被推荐人通过试用期考核,人力资源部根据《员工内部推荐奖励制度》予以奖励。
(2)员工自荐:在职员工经部门经理同意,可通过自荐形式投递简历信息,人力资源部依据岗位要求对报名者进行初步筛选,并按照人力授权体系与用人单位进行复试,复试合格者,人力资源部按照《异动管理制度》办理异动手续。
2.外部招聘
(1)网络招聘:通过猎聘网、智联招聘、聊城就业平台、冠县就业网等进行招聘信息发布。
(2)猎头招聘:做好猎头供应商的选择,便于在以下情况发生时及时猎取人才:
① 特殊岗位及中高端岗位需求;
② 关键稀缺人才或核心骨干人才岗位需求;
③ 经批准的紧急招聘需求;
④ 在招聘周期内,内部招聘及网络招聘不能满足招聘需求,经评审小组特批的招聘需求;
(3)校园招聘:根据年度招聘计划,以校园宣讲会、招聘会、提供实习岗位等方式进行人才储备。
(三)筛选简历与面试
1.人力资源专员对应聘的简历进行初筛,通过基本情况沟通后,将初选简历提交用人部门负责人,用人部门负责简历的复选,并反馈面试意见
2.初试。由人力资源专员与待聘岗位的直接主管共同完成,根据需要采用结构化面试、专业笔试(用人部门提前准备试卷)或实际操作等方式进行。
(1)人力资源专员提前通知应聘者提交身份证明、学历证明、技能证明,打印电子版简历已备面试使用。
(2)人力资源专员在面试过程中需从应聘者的教育背景、性格品质、沟通交流、着装礼仪、工作期望等方面对应聘者进行测试并做好《面试评估记录》,同时就薪酬福利情况做初步商谈。
(3)待聘岗位的直接主管需要从应聘者的职业资格、专业知识、工作经验、技能(关键时可进行技能测试)、能力要求、可培养性等角度对应聘者进行测试并做好《面试评估记录》。
(4)初试后,人力资源专员与待聘岗位的直接主管的面试结构达成一致意见,由人力资源专员负责将初试结果通知应聘者。
3.复试
(1)复试由人力资源专员组织用人部门负责人、人力资源负责人进行。重点考察团队管理能力、创新能力、沟通能力、变革与决策意识和能力。
(2)部门主管级及以下人员招聘,需由相关部门经理与该中心总监联合面试,通过后方可录用。
(3)部门经理级及以上级别或关键岗位人员招聘,需由人力资源负责人与两名中心总监联合面试,必要时总经理参与,通过后方可录用。
(四)素质测评:参照《招聘管理制度》要求执行。
(五)背景调查:参照《招聘管理制度》要求执行。
(六)定薪及录用报批:参照《招聘管理制度》要求执行。
(七)录用报到:参照《招聘管理制度》要求执行。
(八)入职管理
1.新员工到岗,人力资源专员进行证件资料信息核查、指导新员工飞书系统录入基本信息、填写《职工登记表》和《入职承诺书》、签订《劳动合同》和《保密协议》(根据岗位需要)。
2.通知企管部协助办理新员工的.用餐及住宿等流程。
3.入职培训,包括公司介绍、组织架构介绍、公司制度培训、飞书系统操作等。
4.入职跟踪:入职一周内与新员工进行座谈,主要了解员工的适应情况及对公司的建议等。
(九)试用期及转正管理
新员工入职必须约定试用期,试用期限按劳动合同管理制度1.
执行。
新员工入职一周内,用人部门经理需要提交《新员工试用期2.
考核表》并且经新员工签字确认后,提交人力资源部备案。
在试用期或考察期结束前的 10 日内,人力资源部通知需转正员3.
工及所在部门领导,并发送相关转正资料。
转正管理参照异动管理制度执行。
4.
四、招聘管理责任
(一)在一个招聘周期内未完成的招聘任务,人力资源专员汇总分析招聘情况,与用人部门沟通调整招聘方案,新方案报营运支持中心总监审批后执行。
(二)试用期用人部门没有落实考核责任,无法证明试用期内新员工是否符合录用条件,导致发生试用期解聘劳动纠纷的,用人部门承担管理责任。
五、附则
(一)本细则作为《招聘管理制度》的附件,与《招聘管理制度》具有同等效力。
(二)本制度自下发之日起 7 天内有异议者,请向人力资源部提出,7 天内无异议者视为同意。
附表:
附表1:《部门用人申请表》
附表2:《人力资源授权体系》
附表3:《招聘需求评审表》
附表4:《年度招聘计划》
附表5:《面试评估记录》
附表6:《职工登记表》
附表7:《入职承诺书》
附表8:《劳动合同》
附表9:《保密协议》
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附件2:
一线员工招聘管理实施细则
(试行)
一、目的
为完善企业管理,保证生产经营活动的顺利进行,根据招聘管理制度结合公司实际情况,特制订本实施细则。 二、适用范围:
本细则适用于公司内生产一线员工的招聘管理。 三、招聘要求
(一)年满18岁以上;48周岁以下(女性)、53周岁以下(男性)优先;
(二)身体健康、无重大疾病及传染病(如肝炎、结核病、皮肤病等);
(三)遵纪守法,无违法乱纪行为; (四)吃苦耐劳,适应两班双倒制优先; (五)服从工作分配及班组长管理; 四、招聘管理流程
(一)招聘需求提出与审核
1.运营中心生产部根据生产加工计划和人员流失状况,每周与人力资源部对接招聘需求提报。
2.人力资源部核汇总招聘需求后,按照人力资源授权体系审批后进行招聘。
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(二)招聘方式与渠道
1.一线员工的招聘方式:内部推荐、外部招聘、劳务派遣等,人力资源部根据批准的人员增补计划确定招聘方式,原则为:月招聘人数10人以内采用内部推荐和外部招聘;月招聘人数10人及以上增加劳务派遣方式。
(1)内部推荐:面向公司内部发布招聘通知,以“内部推荐”的方式进行。在职员工推荐新员工优先安排入职,且通过试用期考核后,按照《一线员工内部推荐奖励规定》进行奖励;
(2)外部招聘:通过公司张榜宣传、人才市场、冠县就业网、智联招聘网站等渠道发布招聘信息。
(3)劳务派遣:与有派遣资质的劳务公司签订协议,通过劳务派遣合形式合规合法用工。
(三)现场参观
现场参观由人力资源部组织,意向求职者填写《招聘统计表》,将姓名、身份证号、家庭住址、电话填写清楚后,每天下午15:00公司门口集合(特殊情况除外)统一带领至生产现场,禁止随意走动。
(四)面试
1.面试时,通过内部推荐和外部招聘途径的应聘人员填写《职工登记表》,并交验相关证件:学历证明(如有)、身份证(户口簿)等材料。
2.劳务派遣人员只需核实身份信息即可。
3.人力资源部组织用人部门面试后在《职工登记表》上签署意见,对于不合格人员予以辞谢。
(五)背景调查
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人力资源部负责通知新招聘录用员工提供由村委会或居委会开具的《无犯罪记录证明》,纳入员工个人档案存档。
(六)录用报批
1.人力资源部在飞书系统中办理录用人员审批,审批流程按照人力资源授权体系进行。
2.劳务派遣方式的录用人员不适用飞书系统办理审批,由人力资源部单独登陆劳务派遣人员台账。
(七)录用报到
1.人力资源部在录用审批流程结束后,通知被录用人员到岗日期及班次安排,辅助完成员工领取工作服、办理入职手续、签订劳动合同。
2.组织用人部门对新入职员工进行培训,培训内容以部门规章制度、劳动纪律、质量管理、安全管理、个人卫生要求等。
(八)转正手续
新入职员工给予15天试用期,劳务派遣员工给予7天试用期,以实际操作为主,操作合格且符合录用条件的采用静默转正方式;不合格予以解除劳动合同。
(九)离职手续
1.与公司签订劳动合同的员工,如员工本人提出辞职,需在辞职前15天向公司正式提出辞职申请(试用期内的员工需提前3天申请),经部门经理签批后,到期办理离职手续。
2.劳务派遣员工提出辞职,需经劳务派遣公司同意后,提前1天告知公司。
3.因违反公司管理规定或其他行为予以辞退的员工,按公司规定13
赔偿相应经济损失后方可办理离职手续,情节严重者公司依法追究法律责任。
一、目的
为满足集团本部发展需要,规范员工招聘管理及流程,特制定本制度。
二、范围
本制度适用于副总监级别以下和引进骨干人才以外的员工招聘管理。
三、政策
人才招聘与录用本着“公开招聘、全面考核、择优录取”的原则和“按需设岗、以岗定员、择优上岗”的办法录用人员。
四、职责
1、人力资源部职责
(1)制订中长期人力资源规划。
(2)制订、完善公司招聘管理制度,规范招聘流程。
(3)核定公司年度人力需求,制订年度招聘计划,并进行动态管理。
(4)分析各岗位职责及任职资格,与用人部门一起制订并完善职位说明书。
(5)决定获取候选人的形式和渠道。
(6)设计并主持实施人力资源选拔测评,为用人部门提供录用建议。
(7)提供各类招聘数据统计及分析。
2、用人部门职责
(1)编制部门年度人力需求计划,提出人力需求申请。
(2)协助人力资源部做好本部门岗位职责和任职资格的分析整理。
(3)参与候选人的专业技术水平测评。
五、确定招聘计划及需求
1、各部门根据公司本年度发展状况和下一年度的发展规划,拟订年度人力资源需求计划,于每年年底报人力资源部。
2、人力资源部根据公司年度发展规划、人员编制情况及人力资源需求计划,制订年度招聘计划及费用预算,报公司主管领导审批。
3、各部门提前一个月申报人力资源需求,填写《增编申请表》或《人员增补申请表》。
4、 《增编申请表》适用范围:增设职位、原职位增加员工数量、储备人才。
5、 《人员增补申请表》适用范围:员工离职补充、调动补充。
6、招聘需求审批权限表
7、人力资源部汇总人力资源需求信息,制订招聘计划。
六、招聘形式
1、内部竞聘
(1)在尊重用人部门、应聘员工及其目前所在部门意见的前提下,进行内部竞聘,为供求双方提供双向选择的机会。
(2)内部招募对象的主要来源有职位提升、工作轮换等。内部招募的主要方法有推荐法(经本公司个别员工推荐)、公告法(使全体员工了解职务空缺,通过竞聘选拔)等。
(3)当公司出现职位空缺时,原则上应首先在公司内部进行竞聘。经各用人单位申请,人力资源部审核后,可对空缺岗位进行竞聘。
(4)人力资源部根据招聘需求,拟定内部竞聘公告。内部竞聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。所有正式员工在上级主管的许可下都有资格向人力资源部报名申请。
2、外部招聘
在内部竞聘不能满足人力资源需求或公司领导认为直接外部招聘更合适的情况下,采用外部招聘形式。
(1)招聘渠道
①员工推荐:鼓励员工推荐优秀人才,由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。
②媒体招聘:通过互联网、报刊等媒体发布招聘信息。
③现场招聘:参加人才交流会等形式实施现场招聘。
④校园招聘:通过与高等院校的长期合作物色合适人选,将招聘信息及时发往有关高等院校的毕业生就业指导中心。
⑤中介招聘:利用猎头公司等专业中介服务机构寻找特定的中高端人才。
(2)外部招聘组织管理
外部招聘工作的组织以人力资源部为主,用人部门配合,必要时高层领导、相关用人部门参加。
七、招聘甄选
1、测评小组
(1)招聘甄选工作由测评小组主导实施。测评小组由人力资源部招聘负责人、用人部门负责人、公司领导组成,各测评小组成员视需要在招聘的不同环节履行各自的职责。对于重要岗位管理人员和技术人员的招聘,可邀请外部专家参加,实施对候选人的测评。
(2)人力资源部负责建立涵盖测评方式、测评指标、测评内容及测评小组的人才测评体系,并负责在实际工作中不断加以丰富和完善。
2、初试
(1)人力资源部收到应聘材料,根据聘任要求及职位说明书进行第一轮筛选工作,也可将符合基本条件的候选人应聘材料转给用人部门进行第二轮筛选。
(2)初试由人力资源部主导,人力资源部对通过初步筛选的候选人发出初试通知,确认初试人选和时间,如果需要用人部门参与,通知用人部门做好准备。
(3)候选人参加初试前,须填写《职位申请表》。
(4)初试一般分为笔试和面试两个环节。笔试主要考核候选人的`专业知识、逻辑推理能力、思维分析能力等。面试主要考察候选人的求职动机、学历背景、工作经历、职业道德等内容。有安排笔试的,须通过笔试考核方能进入面试环节。
(5)通过初试,测评人审查候选人是否具备该职位必备的素质条件及与企业文化的匹配度,并在《面试评价及录用申批表》中填写初试意见。
3、复试
通过初试的候选人必须参加复试。复试形式主要以面试为主,由用人部门负责人或公司领导主导。通过复试,测评人主要考核候选人的专业知识、专业能力、必备技能等,以审查其是否能够胜任职位要求,并在《面试评价及录用申批表》
中填写复试意见。
八、录用
1、甄选结束后,测评小组应通过候选人在初试、复试中的表现进行定量和定性分析。定量分析是指针对候选人在初试、复试中的排名或得分确定最终排名的分析方式。定性分析是指针对候选人在初试、复试中的表现进行综合素质和胜任力的定性分析。
2、在定量分析和定性分析的基础上,测评小组提出初步录用意见。
3、必要时应对拟录用人员做背景调查。
4、候选人的《面试评价及录用申批表》按权限由领导签署肯定意见后,人力资源部负责通知员工报到。
5、对于有意向录用的候选人,由人力资源部以邮件或电话的形式发出《录用通知单》。对于最后一关未能通过审批的候选人,由人力资源部以邮件或电话的形式发出《暂不录用通知单》。
6、经批准录用的人员须按公司规定的时间到人力资源部报到,办理入职手续(详情可参见《集团本部入职管理办法》)。
九、附则
本制度经集团办公会议讨论通过,并经集团总裁签发后公布实施,修改亦同。
第一章 总则
第一条 目的
为优化人力资源配置,满足企业持续稳定发展的人力资源需求,使招聘工作更加规范和有效,特制定本制度。
第二条 适用范围
本制度适用于公司全体员工。
第三条 招聘原则
1.公司招聘以提高企业效率、提高企业竞争力、促成企业持续发展为根本目标。
2.机会均等原则:当公司出现职位空缺时,内部员工享有和外部应征者一样的应征机会。
3.公平竞争、择优录取原则。
4.坚持计划性原则。
第四条 招聘职责划分
1.在编制范围内,用人部门的招聘计划由行政人事经理审批。新增编制由公司总经理审批。
2.公司的招聘工作由行政人事部统一管理。
3.在招聘工作具体的执行过程中,行政人事部负责考核应聘者的综合素质,用人部门负责考核应聘者的业务能力和专业技能。重要岗位及管理人员岗位需总经理亲自复试。
第二章 招聘计划的制订
第五条 行政人事部根据公司总经理审批通过的各部门人员编制标准、企业当前的发展状况,以及各部门岗位的缺编状况,制订招聘计划。
第六条 招聘计划的制订。
1.定期招聘
① 行政人事部将在每年年底制订下一年度的整体招聘计划及费用预算。
② 各用人部门于每季度末月的第一周向行政人事部提交下一季度的招聘计划。
③ 对应届毕业生的需求,要在定期招聘计划中注明。
2.不定期招聘
① 各部门因特殊原因急需招聘时,行政人事部可根据各部门的要求临时招聘。
② 为保证临时招聘工作的顺利开展,各部门应提前一个月向行政人事部提出申请。
第七条 制定招聘计划时,属新增设招聘职位的,用人部门应将职位概况、人员需求计划表等相关资料一并上交行政人事部。
第三章 招聘工作的实施
第八条 招聘渠道的选择
1.内部招聘
① 通过提拔公司内部优秀人员来填补中层管理职位的空缺。
② 通过工作调换或工作轮换,为员工提供全面、广泛地了解公司的机会。
③ 重新聘用由于某种原因当前不在职的公司员工,如长期休假人员等。
2.外部招聘
① 应届毕业生的招聘,集中在每年的第一、四季度及毕业季进行。
② 非应届人员的.招聘和临时招聘,可根据用人需要,合理安排时间。
③ 外部招聘渠道遵循及时、高质量和节俭的原则,合理选用招聘渠道。
第九条 初步筛选
行政人事部负责对收到的简历进行收集、整理,并初步筛选。
第十条 面试流程
1. 行政人事部按照各岗位选拔的需要,合理安排应聘人员的面试工作。
具体操作流程如下:
① 中高层管理人员
面试分初试、复试两个环节,具体根据实际招聘岗位的需要而定。初试由行政人事部主持,复试由公司副总或总经理参与面试。
② 导购
面试分为初试、复试两个环节,初试由行政人事部进行电话初试或现场初试,初试合格者,由分店店长进行复试。
③ 其他部门
面试分为初试、复试两个环节,初试由行政人事部进行电话初试或现场初试,初试合格者,由用人部门进行复试。
2.面试结束后,参与面试人员应在应聘表的评语栏填写综合评语和录用意见,签名后递交行政人事部。
第十一条 录用决策
行政人事部配合各用人部门,对应聘者进行全面综合评价,并按照择优录用的原则做出决策。
第四章 录用程序
第十二条 录用
1.在内部候选人被决定录用后,行政人事部应及时向被录用人发出任命通知,被录用人员需办理原部门工作交接手续后,到用人部门报到,正式上岗。
2.新员工的上岗时间由用人部门确定,行政人事部负责及时通知。
第十三条 报到手续
1.内部员工录用,需持有原部门主管经理签字批准的《人员调动申请表》到行政人事部办理相关调动手续,行政人事部负责做好人员调动的档案管理工作。
2.新员工根据录用通知的要求,按时到行政人事部办理各项入职手续后,由新员工所在的部门为其安排具体工作。新员工应在行政人事部办理以下手续:
① 员工本人亲笔详细填写《员工档案信息表》,并提供个人身份证、学历证书原件、1寸照4张等个人资料备案;
② 入职体检证明报告一份,需由二级以上医院出具;
③ 签订《劳动合同书》,双方约定试用期期限;
④ 离职证明单一份,需由上家工作单位加盖公章;
⑤ 调转人事档案及各类保险手续;
以上所需员工提交的材料,员工本人必须保证向公司提供的资料真实无误,若发现虚报或伪造的,TATA木门有权将其辞退。
第十四条 行政人事部需及时准备新员工所需的相关办公设备提前一天通知相关,并部门新员工入职事宜。
第十五条 试用期规定
1.新员工试用期为1~3个月,根据各岗位的实际需要及员工的工作表现而定。
① 导购
新入职员工在试用期内,达到转正标准:订单达6单且个人业绩在5万以上(含5万)者,可提前申请转正;
② 市场推广及家装
新入职员工,在试用期内达到转正标准:订单1单,即可提前申请转正;
2.试用期间,销售部和市场部领导要安排好新员工的指导人,并做好相关绩效考核记录;其他部门则由部门经理安排新员工工作内容,并做好相关月度考核。
3.试用期满前一周,填写转正申请书,经部门主管人员签字确认,并递交每月书面绩效考评结果,经办公室副总或总经理审批,同意转正则由行政人事部办理转正手续,并存档。
4.未通过转正申请的,经行政人事部与员工本人沟通,可延长试用期,最长延迟期限不超过3个月;如不愿延长试用期的,可直接解除劳动合同关系。
第五章 离职管理
第十六条 离职申请
1. 合同期内员工离职,必须提前一个月向直属经理提交书面《员工离职申请表》 ;合同期满而个人又无意续签合同的员工离职,需在合同期满前一个月向直属部门经理提交书面《员工离职申请表》。《员工离职申请表》经部门经理、主管领导审批后,由行政人事部通知员工本人和所在部门,员工接到通知后方可办理离职交接手续。对于在合同期满,而未提出离职申请的,公司视为其自愿不续签合同,在合同期满日将终止与其构成的劳动合同关系,且公司不承担任何经济补偿事宜。
2.由于员工工作表现不佳或公司业务调整而离职:合同期内公司提出解聘或劳动合同期满不再续签的,由员工所在部门填写《员工解聘审批单》,转由行政人事部跟进并经总经理最终审批后,提前三十日向员工发出《解聘通知书》或《劳动合同终止通知书》,书面通知员工本人并确保有效沟通,到期办理相关离职手续。
3.试用期内,双方可以随时解除劳动合同,但需提前三天告知对方。
4.劳动者因意外死亡,或被法院宣告判刑、死亡或失踪的,公司将自动与其解除劳动合同关系,且公司不承担任何经济补偿事宜。
第十七条 离职手续办理
1.离职当天,行政人事部需要约见离职员工进行离职面谈,做好面谈记录,填写《离职面谈记录表》并备案。
2.离职当日,员工需持《员工离职会签表》在各部门办理完毕所有离职手续后方可离职。
3.核心骨干人员的《员工离职会签表》需经总经理的最终审批,其他员工经主管领导审批即可。
4.员工离职的当月薪资将由公司在双方协议的发薪日通过银行直接转入个人账号。
5.为了保证公司正常工作的延续性,避免不必要的损失,对未按规定办理离职手续的员工,公司有权在该员工办好手续前暂停向其支付应得的工资补助及补偿,并视具体情况预扣一定款项弥补因此而给公司造成的经济损失,待员工按规定办理完毕交接手续并对遗留工作进行处理后,再予以发放相应款项。
6.员工未按规定办理离职手续,如果造成了相关经济损失,企业有权追究。
7.员工按规定办理离职手续并积极配合后续工作处理的,公司将按期发放工资、报销款、办理保险等的转出手续,并正式开具《离职证明》。
第六章 附则
第十八条 本制度解释权和修订权归公司行政人事部所有。
第十九条 本制度自颁布之日起实施。
1、目的
为规范公司招聘的管理,确保招聘工作有序开展,制订本制度。
2、适用范围
本制度适用于企业总经理以下所有职工的招聘管理工作,从应聘报名到转正前均属于招聘阶段的工作。
3、工作职责
3.1人力资源部:负责本制度的制定、实施、修改;招聘需求的审核;招聘
的组织实施。
3.2各责任部门:负责申报本部门人力资源需求、拟制《岗位描述书》、对
招聘到岗人员进行跟踪及评价。
3.3各分管领导:负责审核所管部门的招聘事项。
3.4总经理:负责批准招聘计划,批准应招人员试用、转正、终止试用等重
大事项。
4、工作内容
4.1招聘计划
4.1.1提出招聘的理由
A离职补聘:指因职工离职导致的招聘需求。
B编内补充:指岗位现有人数少于编制人数而导致的招聘需求。
C扩编增岗:指因增加岗位而导致的招聘需求。
D人力储备:指因经营发展需要而进行的储备性人力需求。
E其它类型:指因其它原因导致的人力需求,如人员调动等引起的需求。
4.1.2招聘计划的内容
A岗位描述书:岗位名称、岗位职责、工作关系、工作地点、工时制度、任
职条件或资格。
B同岗位的人员需求数量。
C各岗位到岗时间段(最早、最迟到岗时间)。
4.1.3招聘计划的提出及审批
A用人部门填写《职工招聘计划书》及《岗位描述书》,并提供专业性测试笔试考卷及标准答案的电子版,报上一级领导审批通过后交人力资源部,由人力资源部报总经理批准后方可实施。
B提出招聘计划的时间要求:为了便于招聘工作的开展,招聘计划应提前提出,自招聘计划批准起至要求到岗时间止,助理级不少于60日,专员级岗位少于90日,主管及部长级的招聘时间不少于120日,高级管理岗位、稀缺技术岗位的招聘时间不少于180日。校园批量招聘不少于学生毕业前270日,校园零星招聘不少于学生毕业前150日。
4.2招聘方式及渠道
4.2.1招聘方式
A企业内部发布招聘信息,由企业内部职工申请应聘。
B推荐应聘:企业了解人士推荐应聘者的,在同等条件下可优先录用,推荐
人应在《应聘人员测试意见》中签名。
C企业向社会发布招聘信息,公开条件,通过各种渠道招聘人员,在求职人
员中择优录用。
4.2.2招聘渠道
A广告招聘:通过网络、电视、报纸、杂志等媒体上刊登广告信息,吸引人
才前来应聘。
B人才市场招聘:通过参加各地人事主管部门、学校或其他单位举办的人才
招聘(双选)会,甄选具备工作经验及实践能力的成熟人才。
C高校招聘:通过到高校招聘,甄选具备发展潜质及专业素质且满足公司需
要的人才。
D其他招聘:为招聘到合适的人才,充分满足公司用人之需,可采用猎头招
聘、介绍等方式进行招聘。
4.2.2招聘渠道方案的确定:由人力资源部根据招聘工作的需要,编制招聘
渠道建设方案,报总经理批准后实施。
4.3应聘人员的`甄别
4.3.1应聘登记:应聘者应到人力资源部亲笔填写《应聘登记表》、递交1寸免冠彩色近照3张、个人简历等相关资料;
4.3.2简历甄别:招聘助理或专员负责应聘资料的收集整理。对学历、技术资格、年龄与岗位要求不符的简历及时筛选,然后按企业人员内部应聘、重点关系推荐人员、外部人员进行分类报上级预审后,交用人部门审核,确定笔试、初试、复试。
4.3.3应聘批准,对测试合格人员由人力资源部报人力资源分管领导或总经理签字批准。对不合格人员的《应聘人员测试意见》由招聘主管按《应聘人员筛选表》结论,填写结论,分类处理。
4.3.4测试结果通知,一般在10个工作日内通知应聘人员;纳入人才储备或不试用人员一般不通知测试结果,但在测试时应告诉所有测试人员如果10个工作日内没有接到通知,表明应聘人员与公司岗位要求不吻合,请不要等候。
4.4试用流程
4.4.1身份担保:对于直接管理公司现金、物资的岗位(如出纳等)须在入
职一个月内办理担保手续。具体岗位名称由人力资源部提出。
4.4.2报到:招聘主管组织报到人员办理相关手续,并将此表存入报到人员
档案。
4.4.3背景调查,即《终止劳动关系证明》。
4.4.4签订《劳动合同》。
4.4.5人员试用,签订《劳动合同》后由人力资源部招聘人员将试用者引导至用人部门试用,同时告诉后勤部门办理相关后勤事项;用人部门接人后,由其直接上级按《岗位描述书》的内容,介绍工作职责及与其它部门的合作关系,办理工作交接手续。
4.4.6试用评价,试用评价的流程分为部门评价、综合评价、初步评价、最终评价四个阶段。评价等级为五等,分别是优秀(90分及以上)、良好(80-89分)、合格(60-79分)、需改进(55-59分)、不合格。
A部门评价:以部门负责人意见为准;最迟应在约定试用期满前20日将试用评价通知人力资源部。按《试用职工部门评分表》、《试用职工评价单》的格式规范填写试用意见。
B综合评价:由人力资源部组织,综合评价采用360度考评方式进行,由人力资源部招聘主管负责实施;由纪检主管、后勤主管、培训专员、招聘主管、绩效主管组成公司试用职工综合评价小组;考评小组成员采用在《试用职工综合考评评分表》上无记名打分(本表不作保存),然后由招聘主管取平均值为综合评价得分,综合评价小组成员在《试用职工综合评价得分表》共同签名。
D初步评价:即部门负责人评价得分、综合评价得分的平均分。初步评价由
人力资源部招聘主管在《试用职工评价单》栏上填写。
E最终评价:主管、部长由总经理评定;助理、专员由分管副总评定。最终评定实行一票否决权制度,可以推翻初步评价,形成单独结论,并以此为准。
F评定等级的引用,合格者按期转正,良好者、优秀者在本人申请的情况可提前1个月转正,需改进者在本人申请、用人部门分管领导批准的情况下,可给予延长1个月试用期的机会;不合格者终止试用。
G试用评价结论:试用最终评价最迟应在试用期满的前日告知试用者。
5、附则
5.1本招聘管理制度制度由人力资源部制定、修改和解释。
5.2本招聘管理制度自发布之日起执行。
第一章总则
第一条为规范公司员工招聘录用工作,确保员工综合素质,以适应企业发展需要,制定本规定。
第二条公司行政人事部对公司员工招聘录用工作进行统一管理,负责审核部门员工招聘计划,办理员工招聘、录用、订立劳动合同及组织岗前培训等工作。
第三条部门用人单位根据经营业务或工作需要,制定用人需求计划。负责应聘人员试用期考察及应聘上岗后的培训、管理工作。
第二章员工招聘
第四条员工招聘遵行“德才兼备、人岗适用”和“平等竞争、择优录用”的原则,不仅注重应聘者的受教育程度,更注重应聘者的实际工作能力,特别注重应聘者的职业道德和忠实程度。
第五条员工招聘分为一般员工招聘、管理人员招聘、特殊专业技术人才招聘和临时工招聘四种。
第六条需要招聘一般员工的部门,在公司编制范围内出现岗位空缺时,填写《员工招聘申请表》,交公司行政人事部审核后报公司经理批准。
第七条公司需要招聘管理人员时,由公司行政人事部填写《员工招聘申请表》,制作岗位职务说明书,报公司总经理批准。
第八条需要招聘特殊专业技术人员时,由公司经理办公会议研究决定,公司经理总经理签署招聘指令,公司行政人事部办理相关招聘事宜。
第九条需要聘用临时工的部门,填报《员工招聘申请表》,报公司行政人事部转公司领导批准。
第十条公司行政人事部区别不同类型人员,按照公司总经理批准的招聘岗位员工任职条件和任职要求,选择合适的招聘方式,实施具体招聘工作。
第十一条未经公司领导特批,任何部门不得招用从公司自动离职、或被公司辞退、开除的人员。
第十二条招聘员工的渠道可以采取:内部招聘、外部招聘、媒体广告招聘、人才市场招聘、网络招聘及委托职业中介机构招聘等方法进行。但无论何种方式,都必须事前办理申报批准手续。未经报批手续自行招聘人员的,所招聘人员作辞退处理,由此造成的全部责任由当事人承担。
第三章一般员工招聘程序
第十三条门店营业员、营销员、仓库管理员、物流配送员、批发开单员、售后服务接待员、办公室文员、后勤服务员及具有一般工作能力的安装维修工,属于一般员工。按下列程序招聘:
1.公司行政人事部拟定和发布招聘广告,公示招聘岗位、招聘人数、任职条件和任职要求,以及相对应的工资、福利和社会保险待遇,报名起止时间等事项。并负责处理应聘报名相关事项;
2.应聘者填写《招用员工登记表》,提交《身份证》、《户口册》和学历证明复印件;
3.公司行政人事部汇总整理所有应聘人员资料,联系用人部门,确定初选名单,通知初选人参加面试;
4.通过面试的应聘人员,在征得应聘人员同意的情况下,直接安排到用人部门,给予5至10天的适应选择期;
5.选择期满,由公司行政人事部招回组织岗前培训(培训的内容:一是职业道德,二是岗位职责);
6.岗前培训结束后,组织笔试,笔试合格者,双方协商签订《劳动合同》,履行劳动合同约定的权利和义务。
第十四条适应选择期内任何一方认为不具备建立正式劳动关系的,可以说明原因,友好辞谢。适应选择期满3天以上的,公司按照国家最低工资标准,依据应聘者在适应选择期的实际上班天数发给劳动报酬。
第十五条适应选择期满,双方签订《劳动合同》建立劳动关系的,适应选择期计算为应聘人员试用期,享受试用期工资待遇。
第四章管理人员、特殊专业技术人员招聘程序
第十六条管理人员包括:公司直属机关各部门负责人、市内门店负责人、涉外门店负责人及会计、出纳等财务管理人员。特殊专业技术人员是指:根据公司经营业务需要必须配备的各种具有专业技术知识或技术职称的人员。譬如项目设计师、项目经理、项目技术员、安装维修技工等。
第十七条管理人员及特殊专业技术人员的招聘按下列程序办理:
1.公司总经理或副总经理约谈和面试。
2.应聘人员与公司总经理或副总经理就劳动报酬及相关工作职责、职权等相关事项达成一致意见。
3.应聘人员填写《招用员工登记表》及相关应聘资料。
4.公司行政人事部起草《劳动合同》或《聘用协议书》。
5.签订劳动合同或聘用协议,履行《合同》或《协议》约定的权利和义务。
第十八条涉及公司机密岗位的人员,在签订《劳动合同》或《聘用协议书》的同时,与公司签订《保密协议》,履行保密合同规定的权利和义务。
第五章临时工招聘程序
第十九条聘用期限在一个月以内的.,报经批准后,由部门自主招聘;聘用期限超过一个月以上的,由公司行政人事部与应聘人员签订《劳动合同》。
第六章试有期
第二十条员工的试用期,依据《劳动合同法》的规定确定。
第二十一条应聘人员在试用期内,如果不愿在公司继续工作,可以按《劳动合同法》的规定,向公司提交解除劳动合同的书面或口头申请,办理相关交接手续后,解除劳动关系。
第二十二条公司在员工试用期间,发现聘用者有下列情况之一者,可随时解除劳动关系:
1.发现不符合应聘条件者;
2.不能胜任工作者;
3.严重失职、营私舞弊,给企业造成重大损害者;
4.违反国家法纪,被依法追究刑事责任者;
5.与其他单位建立有劳动关系或者在外兼职影响正常工作者;
6.发现患有传染性疾病或其他严重疾病者。
第二十三条试用期满后,员工本人提交书面申请,部门负责人签署意见,报公司行政人事部办理审核定级手续,从批准定级的下月起调整工资待遇。
第二十四条管理人员和特殊专业技术人员的试用期按《劳动合同》或《聘用协议》的约定执行。
第七章新员工工资待遇
第二十五条一般员工试用期的工资待遇,按公司《员工薪酬管理规定》的标准执行。不低于国家规定最低工资标准。试用期间,不享受提成工资待遇。
第二十六条管理人员和特殊专业技术人员试用期的工资待遇按《劳动合同》或《聘用协议》约定执行。
第二十七条员工被正式录用后,按其所在岗位或所任职务享受相应的工资、福利待遇。公司可以根据员工的工作能力、工作表现和公司的实际需要,调整和变动员工的工作。调整变动工作后的工资福利待遇也随之相应变动。
第二十八条为稳定员工队伍,鼓励员工积极向上,公司根据员工在公司工作的实际年限,发给工龄工资;对在工作中做出重大贡献的员工发给年度特殊贡献奖;对在一个月内无迟到、早退现象和病、事假的员工发给全勤奖。
第二十九条签订《劳动合同》,在本公司履职满一年以上的员工,公司按《劳动法》的规定,为其办理社会保险缴费手续。个人原因不愿意参加社会保险的,由本人写出申请,公司按规定发给社会保险补贴。
第八章工作时间和劳动纪律
第三十条公司依据《劳动法》的相关规定,结合不同部门、不同岗位、不同工种的实际情况,分别实行三种不同的上班工作时间制度:
(1)定时工作制;
(2)不定时工作制;
(3)综合计时工作制。
第三十一条每个员工执行那种工作时间制,根据其所任职岗位的不同,在劳动合同中约定。
第三十二条所有员工必须自觉遵守公司制定的《劳动出勤与劳动纪律管理规定》,有事有病请假批准,上班期间不得迟到、早退、旷工或中途擅离工作岗位。
第三十三条员工违反公司劳动纪律,按规定接受处罚,情节严重、累教不改者解除劳动关系。
第三十四条各部门员工出勤登记表,每月5日前报公司行政人事部备案。公司行政人事部每个季度公布一次员工考勤情况。
第九章其他
第三十五条本规定从发文之日起执行。
第三十六条本规定在执行中修改完善。
第三十七条本规定由公司行政人事部解释。
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