招聘管理制度[必备]
在学习、工作、生活中，越来越多人会去使用制度，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的招聘管理制度，欢迎大家分享。
第一章总则
目的
为优化人力资源配置，满足企业持续稳定发展的人力资源需求，使招聘工作更加规范和有效，特制定本制度。
适用范围
本制度适用于公司全体员工。
招聘原则
公司招聘以提高企业效率、提高企业竞争力、促成企业持续发展为根本目标。
机会均等原则：当公司出现职位空缺时，内部员工享有和外部应征者一样的应征机会。
公平竞争、择优录取原则。
坚持计划性原则。
招聘职责划分
在编制范围内，用人部门的招聘计划由行政人事经理审批。新增编制由公司总经理审批。
公司的招聘工作由行政人事部统一管理。
在招聘工作具体的执行过程中，行政人事部负责考核应聘者的综合素质，用人部门负责考核应聘者的业务能力和专业技能。重要岗位及管理人员岗位需总经理亲自复试。
第二章招聘计划的制订
行政人事部根据公司总经理审批通过的各部门人员编制标准、企业当前的发展状况，以及各部门岗位的缺编状况，制订招聘计划。
招聘计划的制订。
定期招聘
行政人事部将在每年底制订下一年度的整体招聘计划及费用预算。
各用人部门于每季度末月的第一周向行政人事部提交下一季度的招聘计划。
对应届毕业生的需求，要在定期招聘计划中注明。
不定期招聘
各部门因特殊原因急需招聘时，行政人事部可根据各部门的要求临时招聘。
为保证临时招聘工作的顺利开展，各部门应提前一个月向行政人事部提出申请。第七条制定招聘计划时，属新增设招聘职位的，用人部门应将职位概况、人员需求计划表等相关资料一并上交行政人事部。
招聘工作的实施
招聘渠道的选择
内部招聘
通过提拔公司内部优秀人员来填补中层管理职位的空缺。
通过工作调换或工作轮换，为员工提供全面、广泛地了解公司的机会。
重新聘用由于某种原因当前不在职的公司员工，如长期休假人员等。
外部招聘
应届毕业生的招聘，集中在每年的第一、四季度及毕业季进行。
非应届人员的招聘和临时招聘，可根据用人需要，合理安排时间。
外部招聘渠道遵循及时、高质量和节俭的.原则，合理选用招聘渠道。
初步筛选
行政人事部负责对收到的简历进行收集、整理，并初步筛选。
第十条面试流程
行政人事部按照各岗位选拔的需要，合理安排应聘人员的面试工作。
具体操作流程如下：
中高层管理人员
面试分初试、复试两个环节，具体根据实际招聘岗位的需要而定。初试由行政人事部主持，复试由公司副总或总经理参与面试。
导购
面试分为初试、复试两个环节，初试由行政人事部进行电话初试或现场初试，初试合格者，由分店店长进行复试。
其他部门
面试分为初试、复试两个环节，初试由行政人事部进行电话初试或现场初试，初试合格者，由用人部门进行复试。
面试结束后，参与面试人员应在应聘表的评语栏填写综合评语和录用意见，签名后递交行政人事部。
录用决策
行政人事部配合各用人部门，对应聘者进行全面综合评价，并按照择优录用的原则做出决策。
录用程序
录用
在内部候选人被决定录用后，行政人事部应及时向被录用人发出任命通知，被录用人员需办理原部门工作交接手续后，到用人部门报到，正式上岗。
新员工的上岗时间由用人部门确定，行政人事部负责及时通知。
报到手续
内部员工录用，需持有原部门主管经理签字批准的《人员调动申请表》到行政人事部办理相关调动手续，行政人事部负责做好人员调动的档案管理工作。
新员工根据录用通知的要求，按时到行政人事部办理各项入职手续后，由新员工所在的部门为其安排具体工作。新员工应在行政人事部办理以下手续：
员工本人亲笔详细填写《员工档案信息表》，并提供个人身份证、学历证书原件、寸照×张等个人资料备案；
入职体检证明报告一份，需由二级以上医院出具；
签订《劳动合同书》，双方约定试用期期限；
离职证明单一份，需由上家工作单位加盖公章；
调转人事档案及各类保险手续；
以上所需员工提交的材料，员工本人必须保证向公司提供的资料真实无误，若发现虚TATA报或伪造的，木门有权将其辞退。
第十四条行政人事部需及时准备新员工所需的相关办公设备，并提前一天通知相关部门新员工入职事宜。
第十五条试用期规定
新员工试用期为广×个月，根据各岗位的实际需要及员工的工作表现而定。
导购
6新入职员工在试用期内，达到转正标准:订单达单且个人业绩在×万以上
（含×万）者，可提前申请转正；
市场推广及家装
1新入职员工，在试用期内达到转正标准:订单单，即可提前申请转正；
试用期间，销售部和市场部领导要安排好新员工的指导人，并做好相关绩效考核记录;其他部门则由部门经理安排新员工工作内容，并做好相关月度考核。
试用期满前一周，填写转正申请书，经部门主管人员签字确认，并递交每月书面绩效考评结果，经办公室副总或总经理审批，同意转正则由行政人事部办理转正手续，并存档。
未通过转正申请的，经行政人事部与员工本人沟通，可延长试用期，最长延迟期限不超过×个月；如不愿延长试用期的，可直接解除劳动合同关系。
离职管理
离职申请
合同期内员工离职，必须提前一个月向直属经理提交书面《员工离职申请表》；合同期满而个人又无意续签合同的员工离职，需在合同期满前一个月向直属部门经理提交书面《员工离职申请表》。《员工离职申请表》经部门经理、主管领导审批后，由行政人事部通知员工本人和所在部门，员工接到通知后方可办理离职交接手续。对于在合同期满，而未提出离职申请的，公司视为其自愿不续签合同，在合同期满日将终止与其构成的劳动合同关系，且公司不承担任何经济补偿事宜。
由于员工工作表现不佳或公司业务调整而离职:合同期内公司提出解聘或劳动合同期满不再续签的，由员工所在部门填写《员工解聘审批单》，转由行政人事部跟进并经总经理最终审批后，提前三十日向员工发出《解聘通知书》或《劳动合同终止通知书》，书面通知员工本人并确保有效沟通，到期办理相关离职手续。
试用期内，双方可以随时解除劳动合同，但需提前三天告知对方。
劳动者因意外死亡，或被法院宣告判刑、死亡或失踪的，公司将自动与其解除劳动合同关系，且公司不承担任何经济补偿事宜。
离职手续办理
离职当天，行政人事部需要约见离职员工进行离职面谈，做好面谈记录，填写《离职面谈记录表》并备案。
离职当日，员工需持《员工离职会签表》在各部门办理完毕所有离职手续后方可离职。
核心骨干人员的《员工离职会签表》需经总经理的最终审批，其他员工经主管领导审批即可。
员工离职的当月薪资将由公司在双方协议的发薪日通过银行直接转入个人账号。
为了保证公司正常工作的延续性，避免不必要的损失，对未按规定办理离职手续的员工，公司有权在该员工办好手续前暂停向其支付应得的工资补助及补偿，并视具体情况预扣一定款项弥补因此而给公司造成的经济损失，待员工按规定办理完毕交接手续并对遗留工作进行处理后，再予以发放相应款项。
员工未按规定办理离职手续，如果造成了相关经济损失，企业有权追究。
员工按规定办理离职手续并积极配合后续工作处理的，公司将按期发放工资、报销款、办理保险等的转出手续，并正式开具《离职证明》。
附则
第十八条本制度解释权和修订权归公司行政人事部所有。
第十九条本制度自颁布之日起实施。
招聘管理制度的重要性体现在：
1、提高效率：通过标准化流程，减少招聘过程中不必要的.延误和资源浪费。
2、维护公平：确保所有候选人基于相同的标准被评估，避免潜在的偏见和歧视。
3、降低风险：通过严格的背景调查，防止不合格人员进入，保护企业利益。
4、保障质量：通过明确的岗位描述和面试标准，确保招到符合企业需求的人才。
5、塑造形象：规范的招聘流程有助于展示企业的专业性和吸引力，提升雇主品牌。
江苏长江商业银行股份有限公司成立于20xx年10月，是继江苏银行、南京银行之后的江苏省内第三家城市商业银行，总部位于江苏省靖江市。多年来，在城市金融这块沃土上勤奋耕耘，资产质量、经营业绩以及主要核心监管指标等均已达到优秀股份制商业银行的标准。现因本行业务发展和人才储备需要，面向社会诚聘金融英才。无论您想在总行层面施展才华，还是想在本行跨区域经营中实现抱负，我们都将真诚欢迎！一旦加盟，本行将为您提供业内有竞争力的薪酬待遇、并为您构建良好的职业发展通道。如果您正在寻找良好的发展平台，又或者您在外打拼三两年却始终未遇伯乐，请抓住机遇和契机，与“长江”携手共谱美好未来。
一、应聘基本条件
1、认同江苏长江商业银行企业文化，正直诚信、敬业务实，无不良从业记录。
2、有较好的沟通协调能力，具备良好的团队合作意识，能够承受较大的工作压力，具有较强的文字表达能力。
3、应聘高层管理人员的，须具备本科学历、中级以上技术职称，8年以上银行相关岗位工作经验，专业知识扎实，有较强的团队管理能力，年龄原则上在45周岁以下；应聘各部门总经理、副总经理、分支行行长的，须具备本科学历，5年以上银行相关岗位工作经验，年龄原则上在40周岁以下；应聘其他岗位的，须具备全日制本科学历，至少3年以上银行相关岗位工作经验，年龄在35周岁以下。
银行从业经验丰富、且综合条件特别优秀者，可适当放宽学历、年龄要求。
二、招聘岗位
（一）总行高层管理人员
信息总监1名
岗位描述：以本行战略发展规划为导向，负责组织制订、实施全行信息科技战略发展规划；参与全行科技建设及管理决策；全面负责科技信息资源优化配置和信息科技人才队伍的建设等工作。
市场总监1名
岗位描述：根据本行战略发展规划，组织制订全行公司业务、个人业务发展规划；指导制订业务营销策略和公司类、个人类信贷产品研发、推广方案；指导制订业务相关管理制度、操作流程和风险防控措施；负责公司业务、个人业务人才队伍的建设和管理。
运营总监1名
岗位描述：负责全行内部运营体系的建设以及资源整合；指导与运营管理相关的策略、制度、流程的制订与实施；负责各业务经营部门之间的协调与配合。
总审计师1名
岗位描述：负责组织制订全行的审计工作章程及相关管理办法、标准等重要规章制度；研究、策划、建立本行的审计体系；牵头组织总行及分支机构的现场审计和非现场审计工作。
人力资源总监1名
岗位描述：负责人力资源规划、薪酬福利、员工关系、招聘培训与绩效考核等各模块管理；负责组织制订与人力资源相关的管理制度与实施细则，推进全行现代化人力资源管理体系建设。
（二）总行各职能部室管理人员
1、董事会办公室
副主任1名
岗位描述：协助董事会办公室主任制定董事会办公室工作目标、计划及其相关管理政策，落实相关职责，监督、检查各项任务执行情况；协助负责承办股东大会、董事会、董事会专门委员会会议；协调董事会办公室内部工作，包括董事会各专门委员会相关工作和本董事会办公室人员管理及职责分工。
战略规划岗1名
岗位描述：编制全行中长期发展规划，评估各业务条线以及各职能部门的中长期发展规划；关注与本行密切相关的经济金融信息和政策动向，及时提出应对策略，供决策参考；关注同业竞争环境变化和竞争对手的最新动态，加强分析、研究；
公司治理岗1名
岗位描述：组织拟订和修订公司章程、股东大会议事规则、董事会议事规则和相关专门委员会工作规则等公司治理制度；研究宏观经济、金融政策法规、同业竞争现状和发展趋势，撰写分析报告；关注日常经营活动，分析经营行为的科学性和合理性，做好调查研究工作，及时反馈。
投资者关系管理岗1名
岗位描述：拟订本行股权管理制度，不断研究、优化本行股权结构，协助做好战略投资者的引进工作；负责本行股权管理工作；负责股权变更和转让的受理、报批和登记工作。
资本管理岗1名
岗位描述：分析本行资本充足情况并提出资本管理、考核建议；根据本行发展战略目标结合资本充足率分析，制定资本管理规划和业务结构战略调整规划；认真研究新资本管理办法并推动落实。
秘书岗3名
岗位描述：负责董事会、专门委员会、董事会办公室重要文件的起草；起草董事长、行长讲话材料；协助部门筹备股东大会、董事会、专门委员会等各类会议，承担重要的文字起草工作。
2、办公室
主任、副主任各1名
岗位描述：在授权范围内负责全行行政事务、综合文秘、后勤保障、党政工团等管理工作。
行政管理岗1名
岗位描述：参与制订全行行政管理规范及制度，并监督实施；负责安排全行各类会议、管理各类会议设施；组织协调各类接待活动，落实各项相关后勤工作。
综合文秘岗1名
岗位描述：负责总行层面及办公室下发或上报的各类常规性公文的撰写工作；行领导各类会议材料的搜集、起草准备等工作；负责做好同政府机关、监管部门、重要客户等有关单位的对外联络工作。
安全管理岗1名
岗位描述：负责全行安全预防的联络工作，监督、检查各分支行的安全预防工作；对各营业机构消防、安全设施定期检查；根据安全检查实际情况，提出防范措施，安排勤务，确保各营业场所的安全；负责公安、银监等部门所需相关信息资料的整理与报送。
3、监察室
主任1名
岗位描述：负责检查指导全行贯彻落实国家方针、政策、法律、法规，特别是金融方针、政策、制度的实施情况；负责按照干部管理权限，组织查处全行监察对象违法违纪违规案件和其他部门移送的案件；负责个人或单位对全行监察对象违法违纪违规行为的登记、批转和核查。
党建事务管理岗1名
岗位描述：认真学习机关工委下发的各类文件，吃透精神，根据上级要求组织开展党建活动，并形成书面材料；负责干部员工党组织关系的转接；负责党费的收取与上缴；按照党建要求，认真序时地记录党建工作台帐，确保台帐记载清晰、完整、及时。
纪检监察岗1名
岗位描述：负责组织查处全行监察对象违法违纪违规案件和其他部门移送的案件；负责个人或单位对全行监察对象违法违纪违规行为的登记、批转和核查；负资对全行执法监察的立项、组织实施、管理、统计和上报；负责做好全行监察干部的政治、业务培训，不断提高队伍素质。
4、品牌管理部
副总经理1名
岗位描述：根据本行战略发展规划，制订全行品牌建设长期规划并组织实施；负责全行品牌推广工作，总结和发展本行的企业文化；系统化地提炼、归纳、整理、升华企业文化；负责对员工进行企业文化的传播和灌输；建立与各类外部组织机构的公共关系协调机制和舆情风险防范处理机制。
网站管理岗1名
岗位描述：参与制订本行网站管理制度，归口管理网站宣传工作；负责网站栏目、外观设计，对有关人员进行更改栏目及内容的授权；负责网站的信息安全管理，制订网站信息发布管理办法。
行报编辑岗1名
岗位描述：负责确定每期行报的宣传主题，与相关人员联系约稿，并搜集、整理本行相关宣传及报道素材；负责行报的编辑、校对、排版、制作、印刷、发行等工作；采访报道本行重要新闻事件及典型活动，撰写新闻稿或评论。
企业文化岗1名
岗位描述：根据全行战略发展规划、年度经营计划，参与制订全行企业文化建设方案；组织和指导全行各层面进行部门文化建设和企业文化宣传，并汇总各层面落实情况；策划内部宣传活动，包括常规活动与重要庆典活动，制订各活动方案并协调落实。
营销策划岗1名
岗位描述：协助拟订营销策划工作计划，并监督落实；参与拟订年度营销计划和具体配套产品营销推广策划方案；对方案实施后的效果进行市场调查和评估，形成评估报告，并根据调查结果提供改进建议，并及时对方案做出调整。
广告宣传管理岗1名
岗位描述：起草本行广告宣传工作总结和计划；参与制订对外宣传管理规章制度，监督检查执行情况；负责指导分支机构广告宣传工作，并进行统计和考评；制订全行广告宣传经费的运用和分配计划；审核对外宣传的相关稿件。
5、人力资源部
总经理、副总经理各1名
岗位描述：负责人力资源规划、薪酬福利、员工关系、招聘培训与绩效考核等各模块管理；负责组织制订与人力资源相关的管理制度与实施细则，推进全行现代化人力资源管理体系建设。
员工关系管理岗1名
岗位描述：管理和优化长江银行的员工关系管理体系，并负责规划中短期员工关系管理目标；参与研究、起草本行的劳动合同管理办法和《劳动合同书》样本；负责员工投诉、员工离职和劳动纠纷等处理工作；组织开展员工满意度调查。
招聘管理岗1名
岗位描述：负责根据业务发展需求，收集、调查、统计各部门及分支行招聘需求，编制年度人员招聘计划；参与制订并执行招聘制度及流程；负责利用相关媒体发布招聘信息并收集、甄别应聘人员的相关资料，对关键岗位的录用人员组织背景调查；负责内部竞聘活动的推广宣传，开展内部竞聘工作。
培训中心负责人1名
岗位描述：分析培训需求和员工职业发展路径，制订培训工作计划；制订培训管理办法和实施细则，指导并推动全行培训工作；建立和完善全行培训体系，优化培训管理工作流程；制订培训预算管理办法，进行预算控制和费用管理；负责新员工的培训和在职员工的轮训管理工作；负责本行内训师队伍的建设和管理以及本行内训课程体系的建设。
培训管理岗1名
岗位描述：根据本行人力资源发展战略，建全培训管理制度；负责审核培训计划内外费用的报销；负责开展培训需求情况的调查及分析；负责培训机构的联系和筛选；负责培训工作的具体组织和实施；负责对培训结果的评估及对参训人员培训效果满意度调查以及内训师队伍的组织和管理。
培训教务岗1名
岗位描述：负责制订全行年度培训及专项培训计划；负责对外部培训机构提交的课程大纲和内容进行预审，结合本行业务发展实际情况，提出课程设置的改进建议；负责针对新员工培训、操作技能培训等，研究、制订本行内部培训课程方案；负责对本行内训师所设计的课程进行审核和修改，提高内部培训质量。
小微贷款内训师1名
岗位描述：设计和开发小额贷款技术、业务流程及产品培训课程，编制培训教材，给江苏长江商业银行小企业客户经理提供专业的课程讲授；针对小企业客户经理进行现场带教，帮助其快速掌握小贷技术流程，提高个人绩效水平；协助开展客户经理团队日常管理及考核工作。
绩效考核岗1名
岗位描述：拟订本行业绩考核和评价体系，完善业绩考核政策和评价办法，建立客观、公正、规范的业绩考核程序和评价反馈机制；组织开展总行、分支机构的绩效考核工作；负责建立和完善绩效管理档案。
人才管理岗1名
岗位描述：根据本行人力资源管理政策，负责全行高管人员、后备人才和核心人才的.相关管理工作，构建良好的人才选拔培养机制；建立核心人才任职情况信息库，对高管人员及核心人才档案进行动态管理；建立后备人才库，对后备人才进行有针对性的培养；根据风险防范、人才培养需要，组织确定全行关键岗位和岗位轮换的规则、方式；负责落实员工职业发展规划的制订与实施。
人力资源规划岗1名
岗位描述：根据全行经营战略，开展人力资源管理政策研究，参与相关人力资源管理制度、办法和操作规程的制订与完善；研究本行人力资源配置，形成以岗位为单位的人员分布、人员素质结构及人力资源供求数据，为人力资源内部配置、外部招聘、培训开发提供基础依据；
组织管理岗1名
岗位描述：根据全行组织规模及发展情况，管理全行组织架构和岗位体系，开展定岗、定编和定责管理；牵头开展人力资源管理改进项目。
6、机构与渠道管理部
总经理、副总经理各1名
岗位描述：根据全行战略发展规划，组织制订本行中长期跨区域发展规划和机构网点发展规划；负责网点服务标准的制订和服务质量的管理；对投入运营的网点现状进行分析，综合比较效率水平、盈利能力等各项指标，撰写分析报告。
等级行管理与考核岗1名
岗位描述：研究制定本行等级行管理和考核办法，并组织实施；定期组织对各分支行的业绩考核，并根据管理办法进行等级评定；逐步建立并完善对各分支行的业绩评价指标，建立科学合理的评价体系。
服务质量管理岗1名
岗位描述：研究制定全行服务质量标准，制定各岗位服务工作手册；负责检查监督全行各岗位的服务情况，及时纠正有关不良行为，并提出相应的改进措施；对客户的投诉行为进行登记、处理、并建立有关台账；负责全行各岗位人员的服务培训，编制岗位培训手册。
电子银行渠道监控岗1名
岗位描述：负责调研市场需求，收集和汇总同业产品发展情况，提出本行电子银行业务开发新需求；负责制订、完善电子银行业务的各项规章制度；负责与电子银行业务相关的第三方机构进行沟通、协调、起草协议；负责开展电子银行产品的培训，编制培训资料，组织员工培训；负责全行电子银行各项运营管理指标数据的统计分析工作，对分支行电子银行的经营管理进行指导、检查、考核。
自助银行渠道管理岗1名
岗位描述：根据客户需求和业务发展需要，提出全行ATM、自助银行的发展规划方案；完善、制订自助机具的管理办法和条例；管理及维护全行自助银行及器具；走访排查ATM、自助银行，解决受理和投诉问题；对离行式自助银行现场服务人员每月定期进行检查。
机构规划管理岗1名
岗位描述：负责拟制基本建设相关制度规范、操作流程以及管理办法等，并对制度执行情况进行检查；负责全行办公营业用房改造装饰功能、需求提出；对设计单位提交的初步设计方案、施工图进行初审；组织对工程项目的实施进行全方位管理，对工程质量、进度、投资、安全四大目标负责；负责组织对隐蔽工程、工程竣工的验收；负责组织工程资料的收集、整理、装订及移交归档。
7、市场管理部
总经理、副总经理各1名
岗位描述：负责制订全行公司信贷和小微信贷业务相关管理制度、操作流程和风险防控措施；根据全行经营计划，制订和调整业务经营方向和营销策略；指导公司类、小微信贷产品的研发和市场推广工作；制订客户经理绩效考核管理办法和操作流程，并落实实施；负责公司类、小贷客户经理人才队伍的建设和管理。
客户经理管理岗1名
岗位描述：根据本行相关规定，制定小微客户经理日常管理制度、培训制度、等级评定制度、绩效考核制度；配合编制全行年度小微业务团队培训计划并组织实施；参与全行小微业务团队培训课程体系设计及全行内部员工兼职培训师队伍建设工作。
创新管理岗1名
岗位描述：结合我行实际提出产品创新需求；制订产品开发需求，参与开发过程和用户测试；制订创新产品管理营销方案，并落实实施；参与组织新产品的培训，编制产品销售资料；组织客户经理进行创新产品销售和售后服务；分析产品投入市场的反馈，参与新产品的后评估；
产品经理岗1名
岗位描述：负责编制信贷产品开发计划；负责进行市场调研，掌握市场需求，开发和完善信贷产品功能和种类；参与制订相关产品的管理制度和操作流程；根据产品整合规划，编制信贷产品手册和宣传手册，配合开展信贷产品知识培训；负责新产品的渠道部署，新产品上市和日常产品管理工作；协助策划新产品的营销和推广方案。
产品管理与营销推动岗1名
岗位描述：负责研究拟订全行存款类、贷款类产品的年度发展战略和规划；负责调研市场需求，收集和汇总同业中间业务产品发展情况；制订产品管理营销方案，并落实实施；参与组织新产品的培训，编制产品销售资料；组织客户经理进行产品销售和售后服务；分析产品投入市场的反馈，参与新产品的后评估；受理客户及分支行咨询、投诉、情况反映和建议；定期搜集或调研，根据客户、分支行对产品的意见或建议，及时优化产品功能或流程。
网上融资管理与推动岗1名
岗位描述：负责研究拟订网上融资的的年度发展规划；负责调研市场需求，收集和汇总同业网上融资发展情况；制订网上融资方案，并落实实施；负责与外部公司、监管机构的交流，提供相关资料及审批材料。
8、电子银行部
总经理、副总经理各1名
岗位描述：根据本行电子银行业务战略发展规划和目标，组织制订手机银行、网上银行、呼叫中心等相关业务的经营策略和实施方案；建立和完善相关的制度、工作流程以及服务措施，优化电子银行组织架构建设，全面推动电子银行推动业务发展。
电子银行业务产品经理岗1名
岗位描述：负责编制电子银行业务产品开发计划；负责进行市场调研，掌握市场需求，研究、分析同业产品信息，完善本行电子银行业务产品；参与制订相关产品的管理制度和操作流程；根据产品整合规划，编制电子银行业务产品手册和宣传手册，配合开展电子银行业务产品培训；负责新产品的渠道部署，新产品上市和日常产品管理工作。
呼叫中心负责人1名
岗位描述：根据全行战略发展规划，制订呼叫中心中长期发展规划并指导实施；制订呼叫中心管理制度和管理流程并监督实施；优化呼叫中心工作流程并不断提出完善和改进措施；妥善处理客户投诉及意见，维护客户关系，提高满意度；负责定期收集归纳客户意见和建议并形成报告，为本行决策层及相关部门决策和完善管理提供可靠依据。
呼叫中心综合业务岗1名
岗位描述：根据全行战略发展规划，参与制订呼叫中心管理制度和业务运营流程，参与呼叫中心系统的建设和评估；根据部门经营目标，起草、制订呼叫中心人员培训、招聘方案，绩效考核和等级评定制度；负责呼叫中心服务质量控制体系、考核评价体系以及事后监督体系的搭建，推动呼叫中心的服务质量提升。
电子银行业务管理岗1名
岗位描述：参与制订网上银行及手机银行的管理制度和操作规程；负责网上银行、手机银行业务的对外宣传；为客户经理提供相关业务知识培训；负责解决分支机构、客户日常业务中遇到的问题；对须上门安装网银的客户进行服务；网上银行、手机银行安全证书管理。
9、银行卡与电子银行部
副总经理1名
岗位描述：根据本行银行卡业务发展规划，组织新产品的市场调研、设计和研发等工作；根据国家相关法律法规和监管部门的要求，组织修订银行卡相关业务的各项规章制度，完善相关业务管理体系；组织实施银行卡市场营销活动；负责相关业务人员的培训支持与管理。
银行卡业务管理岗1名
岗位描述：制订年度整体营销推广计划，卡业务营销方案，活动预算策划及开展包括大户营销、合作项目洽谈与签约、卡业务宣传等在内的卡业务营销活动，确保卡业务发展目标的实现；负责卡的宣传工作，根据总行要求，制订卡宣传方案；根据长江卡业务发展的进度，定期及时统计并编制各项固定业务报表，并根据有关单位、部门要求，及时报送相关业务报表。
银行卡业务促进与推动岗1名
岗位描述：调研分析市场业务发展趋势及客户需求，制订新产品开发计划，并落实实施；策划和拓展银行卡增值服务功能和嫁接新的业务品种，实现卡业务功能的扩展；拓展、签约和维护特惠商户以及合作单位，为长江卡持卡人提供各种增值服务项目。
银行卡业务产品经理岗1名
岗位描述：负责编制银行卡业务产品开发计划；负责进行市场调研，掌握市场需求，开发和完善银行卡业务产品；参与制订相关产品的管理制度和操作流程；根据产品整合规划，编制银行卡业务产品手册和宣传手册，配合开展银行卡业务产品培训；负责新产品的渠道部署，新产品上市和日常产品管理工作；协助策划新产品的营销和推广方案。
10、运营管理部
总经理、副总经理各1名
岗位描述：组织制订全行运营管理发展规划和相关管理制度；负责组织会计核算、支付结算、反洗钱等相关管理工作，严格控制操作风险；负责对柜面人员的日常结算业务、现金业务进行管理，提高柜面人员工作质量和操作技能。
检查督导岗1名
岗位描述：负责对全行会计、结算、柜面业务、出纳业务规章制度落实及服务情况进行检查；负责组织各分支机构进行会计柜面业务的自查和互查工作；负责检查结果的跟踪和反馈，根据检查结果，提出处理意见，并督促整改；负责根据检查情况，提交检查报告，提出会计业务内部控制和风险控制的意见和措施。
运营管理岗1名
岗位描述：根据监管部门的有关政策法规和总行风险管理框架，制订符合风险控制要求的柜面业务管理实施细则；负责柜面业务操作标准的制订和柜面业务的运营管理，防范操作风险；负责会计体系中的权限管理、授权、转授权管理工作；根据日常业务运营需要，提交增加、修改、关闭系统功能的需求。
反洗钱管理岗1名
岗位描述：负责按照人民银行反洗钱工作的要求，制订全行年度反洗钱工作计划并组织实施；建立、健全反洗钱内控制度及操作流程，并检查督促贯彻执行情况；负责开展相关宣传培训工作，指导分支机构开展反洗钱工作；负责日常反洗钱信息的收集、记录、上报等工作，配合监管部门反洗钱的侦查工作。
11、计划财务部
副总经理1名
岗位描述：根据全行战略发展规划、经营目标以及本部门的工作目标和任务，建立、健全各项财务管理制度；负责全行资金计划管理、税务管理、财务管理、报表管理以及分析决策等工作；负责本条线的业务培训、工作督查等工作。
财务费用中心负责人1名
岗位描述：起草制定全行财务管理相关制度、管理办法；负责年度财务收支计划的编制，合理分解利润目标；定期分析全行总体财务状况，出具财务分析报告；确定各级内部账核算科目；复核费用中心的日常财务核算；协助董办沟通会计师事务所，组织稽核、验资工作。
管理会计岗1名
岗位描述：根据有关政策和本行财务管理目标，拟订并负责落实本行管理会计实施框架；根据会计环境及政策需要，及时组织修订本行管理会计相关制度及实施方法，并督促制度及办法的实施；
预算管理岗1名
岗位描述：参与制订全行资金管理的各项规章制度、操作流程，检查资金头寸管理制度的执行情况并分析执行效果；负责本行系统内、外资金头寸的日常管理工作；完成并提交本外币资金头寸缺口分析及解决方案；定期统计各类头寸资产的收益和成本，优化头寸资产的使用；起草、修订全行预算管理制度、预算实施办法、预算编制大纲等指导性文件，建立、完善预决算指标体系。
研究规划岗1名
岗位描述：配合制订全行年度财务发展规划和部门工作计划；制订并不断完善全行财务、资金等相关管理制度、操作规程；定期分析财税、审计等政策的变化及政策变更对经济和金融环境的影响，提出相关管理建议；进行银行同业经营情况的对比分析，提出本行经营发展的借鉴建议。
经营分析与考核岗1名
岗位描述：根据全行战略发展规划、经营目标以及本部门的工作目标和任务，做好各项经营统计分析工作；参与制定总行部门和各分支机构的绩效考核办法，并提出指导性建议；对目标考核及经营计划完成情况进行分析，按月撰写考核情况通报；负责日常考核系统的管理以及考核业绩数据的维护。
资产负债管理岗1名
岗位描述：组织全行资产负债比例指标的编制、下达、调整、监测，建立相关监测台账，汇总、呈报各项监测报表；提出年度资产负债业务和表外业务的总量发展和结构调整政策要点，协调平衡全行年度业务计划；监控全行资产负债运行状况和主要指标，定期进行分析研究，为高层决策提供依据；制订完善全行利率管理相关制度并监督执行；根据市场利率变动及我行实际情况，适时提出内部资金转移定价调整方案；负责各类利率报表与分析材料的编制报送。
资金管理岗1名
岗位描述：负责起草制定全行资金管理办法，并监督执行；负责资金头寸的统计监测，保证各清算账户不发生透支；各部门资金头寸管理执行情况的检查、考核与监督；核定全行和营业机构库存现金限额；负责存放同业账户的审核；起草制定流动性应急方案，定期开展流动性应急演练，协助配合风险合规部进行流动性压力测试。
资金交易岗1名
岗位描述：负责全行营运资金的统一调度、配置和管理；负责全行资金头寸管理；负责全行流动性管理。负责资金业务的具体操作与管理；负责资金业务的有效运作，保证全行富余资金保值增值；负责同业金融业务的开发与维护；负责同业对手的维护与拓展，与同业建立良好合作关系。
财务管理岗1名
岗位描述：参与制订并落实本行财务管理制度和实施细则，健全财务业务流程和内部控制制度。组织落实外部审计工作，协助相关部门做好本行对外信息披露工作。
投行业务客户经理1名
岗位描述：根据资金运营部年度工作计划制订投行业务计划及目标，并落实实施；建立并完善公司投行业务制度及操作规范；进行资本市场投资对象的行业分析、企业财务分析和调研，组织投资银行业务的市场开拓。
12、授信审查部
总经理、副总经理1名
岗位描述：根据国家有关法律法规、金融监管部门的管理规定，组织制订和完善全行授信审查操作流程，指导督促授信管理办法的执行；对各类授信业务进行风险分析和审查，确保授信审查工作的质量、效率及合规性；负责授信审查人员的相关专业培训。
公司业务审查岗1名
岗位描述：参与制订公司业务授信审查管理制度和操作流程；对授信客户进行实地授信调查，撰写授信调查报告，对调查的真实性、准确性负责；协助客户经理办理放款手续，落实放款前提条件；审核客户经理对授信客户的信用等级评定；对授信资产进行五级分类的初评；负责对贷后风险分析与监控，针对可能出现的资产风险，提出化解和处置措施并监督客户经理落实。
风险经理管理岗1名
岗位描述：根据本行相关规定，制定风险经理日常管理制度、培训制度、等级评定制度、绩效考核制度；配合编制全行年度风险经理培训计划并组织实施；参与全行风险经理培训课程体系设计及全风险经理培训师队伍建设工作。
政策研究管理岗1名
岗位描述：研究、分析信贷业务面临的市场风险、信用风险、操作风险，学习借鉴同业先进的授信风险管理模式与实践经验，形成提升本行授信风险管控水平的方案；研究、整理国内外同业在授信业务调查、审查、评审、审批方面的先进流程和方法，不断改进和优化我行授信业务评审体系。
13、风险管理部
总经理、副总经理1名
岗位描述：根据全行风险管理建设总体目标，建立、健全风险管理体系；制订和完善风险管理制度和操作流程，对全行业务的信用风险、市场风险、流动性风险、科技风险及操作风险等进行识别、监测、报告和控制。
全面风险管理主管1名
岗位描述：根据全行年度战略发展目标与规划，制订风险合规部的年度工作计划及目标，并落实实施；组织建立逐级管理、分级经营的风险管理体系；组织制订统一的包含信用风险、市场风险、操作风险的全面风险管理制度；研究、分析市场风险、信用风险、操作风险先进模式与业内实践，明确对本行风险管理的启示。
信用风险管理岗1名
岗位描述：从事信用风险的识别、评估、计量、管理工作。
信息科技风险管理岗1名
岗位描述：建立信息技术风险管理架构，完善内部组织机构和工作机制；对全行信息技术相关的风险因素进行及时管控和风险预防；定期对全行的信息系统安全状况进行评估，并提供评估结论和改进建议；研究信息技术风险管理的先进模式，健全信用风险管理体系。
风险研究岗1名
岗位描述：协助制订风险管理年度工作计划，构建全面、独立、垂直的风险管理框架体系；建立全行授权管理体系，跟进日常授权管理工作；建立风险管理机构、人员的管控流程，完善风险管理体系内部管控模式；对本行各类风险进行分析、评估，为制订政策制度提供依据；综合分析反映全行风险状况，提出完善各类风险管理的措施、意见；国家风险管理政策、国内外先进风险管理模式和方法的收集、整理、研究。
新资本协议项目管理岗1名
岗位描述：认真研究新资本管理办法并推动落实；起草本行资本管理制度，报批后组织实施；负责研究拟订本行并购、反并购、重组等资本运作方案以及全行重大对外投资方案，报批后组织实施；组织建立资本补充机制和补充渠道，配合经营层相关部门制订资本配置规划和方案，对方案的执行情况进行跟踪。
风险政策岗1名
岗位描述：根据全行年度战略发展目标与规划，制订风险合规部的年度工作计划及目标，并落实实施；组织建立逐级管理、分级经营的风险管理体系；组织制订统一的包含信用风险、市场风险、操作风险的全面风险管理制度；研究、分析市场风险、信用风险、操作风险先进模式与业内实践，明确对本行风险管理的启示；定期组织学习政策的更新情况与内容，并制订相应的应对措施。
14、同业合作部
总经理、副总经理各1名
岗位描述：负责制定和实施同业业务发展策略与年度计划：研究制定同业业务的发展策略、客户与产品组合营销策略；制定同业业务发展目标并负责分解、落实和推进目标的实现；组织开展同业业务的市场研究；研究同行业价格策略；负责同业业务交易、产品推广与管理、票据转贴业务的经营管理和相关同业产品的销售管理；组织推动与其他金融机构的同业业务合作，推进金融市场衍生产品的运用；负责同业业务的风险管理。
理财产品开发与管理岗1名
岗位描述：负责全行理财业务的管理与规划，包括全年发行额度、年末存量，产品类别与期限结构等；负责全行理财业务的政策研究与市场调研，牵头制定理财业务管理相关制度，跟踪、落实于理财业务研发和销售有关的监管规章政策；负责向监管机构报送创新理财报备报告、全行理财业务开展情况及有关统计报表；负责制定全行理财产品、代销产品及代为推荐信托计划合作机构准入标准及受理审查、并出具准入意见。
债务融资工具开发与管理岗1名
岗位描述：负责债券融资工具的开发；参与债务融资项目的前期营销、推进；整理市场、行业和客户基础资料；参与债务融资项目的尽职调查，负责上报材料的撰写与制作；参与债务融资项目的分销工作；
资产管理业务产品经理1名
岗位描述：制定资产负债管理政策、流程等；对各相关部门及下属机构资产负债管理政策、流程的执行情况进行检查；管理头寸和流动性，调配资产负债结构；运用相关工具，分析、研究资产负债结构，研究确定流动性、利率风险管理措施等；调控资产负债运行状况，合理安排头寸。
同业业务客户经理1名
岗位描述：负责同业信用开拓与维护，同业市场产品开拓与交易；负责同业额度的使用和管理，统筹资金及金融部门部本身及各分支部门同业额度的申请；经审批同业额度后的管理，分配额度和监控额度的使用；协助完成票据转贴现业务、资产转让、同业存放、互存、同业代付等业务；对各资金产品进行开发及市场拓展，并协助各业务部门、分行为其客户设计理财产品或资金交易产品。
15、内控合规部
总经理、副总经理各1名
岗位描述：根据国家法律法规、监管规定和本行内控建设工作目标，负责制订全行合规管理政策和制度，并对执行情况进行指导和检查；对本行各项政策、制度、操作流程等进行合规性审查；负责对合同的审查、重要合同的拟订以及参与重要合作项目的法律谈判工作。
法律事务岗1名
岗位描述：参与制订全行法律事务工作的相关规章制度及管理办法；拟订或审查各类业务合同、采购合同、授权委托书和其他法律文书；为本行董事会、监事会、各部门等需求方提供法律咨询；针对全行经营管理的各项工作提出独立的法律建议；运用专业法律知识，参与产品研发等业务创新工作。
合规准入岗1名
岗位描述：参与全行新产品开发、新制度制订，对新产品、新制度进行合规审查并提出相关建议和意见；定期开展合规准入工作总结；定期组织对全行规章制度的合规性、有效性进行审查、清理和汇编。
内控管理岗1名
岗位描述：负责内控建设、综合治理、效能建设等组织管理工作；负责出具全行性的年度检查方案，分阶段落实各项业务检查；负责出具检查报告，提出整改意见；组织开展会计核算工作，指导和督促、检查有关制度的执行情况；负责组织本部门单证中心的各类单证业务检查，提出指导意见。
16、金融市场部
副总经理1名
岗位描述：根据本行经营战略，确定和调整本部门经营方向和营销策略；负责本部门相关制度的制订和部门组织架构设计、岗位设置和职责分解；牵头组织金融市场部内部资金管理系统、交易系统的建立和完善；负责票据、债券、投资等业务的开展，牵头推动全行资金业务的发展。
票据业务产品经理岗1名
岗位描述：搜集市场需求信息，研究、分析同业产品信息，提出产品可行性分析报告；负责组织产品有关开发、管理工作，妥善处理项目开发过程中的各类问题；配合拟订产品营销计划及收益目标，协助有关业务资格的申报工作；编制票据业务产品手册和宣传手册，配合开展票据业务产品培训；制订和完善业务操作流程和风险控制等管理办法。
本币债券投资岗1名
岗位描述：负责国债、央票、政策银行债、短期融资券等债务工具的一级、二级市场投资交易；负责建立投资组合并根据市场动态变化做出调整；负责跟踪分析市场趋势，撰写分析报告。
人民币货币市场交易岗1名
岗位描述：负责在银行间市场进行质押式回购、同业借款、买断式回购交易等询价、报价和成交，协助中后台完成结算、资金划款等工作，配合行内相关部门进行人民币流动性管理；对货币市场交易行情、流动性状况进行分析、研究，定期完成货币市场交易及投资策略报告。
票据交易岗1名
岗位描述：根据金融市场部业务发展规划，制订票据业务年度工作计划，并组织实施；负责票据业务；负责拓展、开发同业客户。
17、稽核审计部
副总经理1名
岗位描述：组织编制全行年度稽核审计工作计划以及审计项目方案；研究银行业内部控制政策，建立和持续完善全行审计管理体系；组织实施各种方式的审计，归纳、分析、报告审计结果并提出审计意见和管理建议。
现场审计专员（财务方向）
岗位描述：参与制订资金财务审计管理制度和细则；负责对总行及分支机构各项财务收支、专项资金使用和核算情况等进行审计；依据所收集、分析的数据，对业务经营中存在的风险提出稽核建议；配合外部审计机构进行必要的调查取证工作；负责审计资料、文件的归档管理。
现场审计专员（运营方向）
岗位描述：参与制订会计业务审计管理制度和细则；负责对总行及分支机构各项会计结算业务等进行审计；依据所收集、分析的数据，对业务经营中存在的风险提出稽核建议；配合外部审计机构进行必要的调查取证工作；负责审计资料、文件的归档管理。
现场审计专员（信贷方向）
岗位描述：参与制订本行信贷业务审计管理制度和细则；负责对公司和小企业授信业务的合法性、真实性、准确性进行现场和非现场审计；对即将离任的有关管理人员和离职客户经理的工作状况进行客观公正的全面审计；依据所收集、分析的数据，对业务经营中存在的风险提出稽核建议；配合外部审计机构进行必要的调查取证工作；负责审计资料、文件的归档管理。
现场审计专员（电子渠道方向）
岗位描述：参与制订电子银行和银行卡业务审计管理制度和细则；负责对总行及分支机构电子银行和银行卡业务发展情况进行现场和非现场审计；依据所收集、分析的数据，对业务经营中存在的风险提出稽核建议；配合外部审计机构进行必要的调查取证工作；负责审计资料、文件的归档管理。
现场审计专员（员工行为方向）
岗位描述：参与制订电员工行为审计管理制度和细则；负责对总行及分支机构所属员工进行现场和非现场审计；依据所收集、分析的数据，对员工行为中存在的风险提出稽核建议；配合外部审计机构进行必要的调查取证工作；负责审计资料、文件的归档管理。
现场审计专员（信息科技方向）
岗位描述：参与制订信息科技业务审计管理制度和细则；负责对全行信息科技产品的立项、设计、开发、运行、改进及日常维护等进行科学性、合规性、安全性审计；依据所收集、分析的数据，对业务经营中存在的风险提出稽核建议；配合外部审计机构进行必要的调查取证；负责审计资料文件的归档管理。
18、科技信息部
副总经理1名
岗位描述：负责组织制订全行与信息科技相关的制度和操作流程，并对执行落实情况进行监督和检查；负责组织落实全行各类系统环境、系统资源、信息安全、应用系统、网络通讯、计算机设备的具体管理，确保其安全、高效、稳定、可靠；负责新业务系统建设、外包项目的立项、开发、测试、验收以及上线推广等管理工作。
规划研究与制度建设岗1名
岗位描述：根据全行战略发展规划，研究、制订IT系统的发展规划，拟订部门年度工作计划；协助制订全行信息技术管理相关政策、制度和操作流程；负责制订科技工作的各项规章制度和工作标准，并组织落实；搜集、研究各部门的信息化需求，结合监管部门相关要求，牵头组织信息化项目建设；组织定期开展信息化项目效果评估、分析。
网络管理岗1名
岗位描述：负责了解网络安全新技术，针对全行网络管理现状，提出网络安全解决方案，参与制订内部网络管理制度及应急方案；负责全行计算机网络的设计、实施和维护；负责建立网络通信与访问安全策略，防范对网络的未授权访问，保证网络通信安全。
外包项目管理岗1名
岗位描述：根据总行信息科技战略发展规划和目标，负责对业务系统外包项目进行前期调研、论证和立项；对已立项的项目进行全过程的控制与管理；负责制订质量控制标准，并根据质量控制标准监督项目实施；负责制订项目的测试策略和计划，组织对项目的各类测试并形成测试分析报告；负责对已通过验收的应用软件进行版本控制并协助制订投产方案。
应用系统开发维护岗1名
岗位描述：负责应用系统（核心业务或中间业务）的开发及维护；负责配合业务部门进行需求分析，制订项目计划和目标；负责应用系统自主设计、编码、测试、持续改善和验收等过程；负责与应用系统开发商的技术协调与配合，并参与系统的开发全过程；负责应用系统的培训、部署和上线推广；对应用系统项目在立项、评审阶段进行技术架构审核，管控项目实施进度和质量。
管理系统开发维护岗1名
岗位描述：负责管理系统的开发及维护；负责对管理系统投产前的测试及上线，上线后的更新、升级和持续改善；负责与管理系统开发商的技术协调与配合工作，并参与系统的开发；对项目在立项、评审阶段进行技术架构审核，管控项目实施进度和质量；负责与相关部门沟通细化开发需求，明确系统建设项目实现目标和计划。
19、公司银行部
副总经理1名
岗位描述：根据全行年度经营计划，制订部门相关管理制度和营销方案，组织推动公司业务发展；负责公司类客户的市场营销、金融服务和关系维护等管理工作。
公司客户经理调查岗1名
岗位描述：负责营销公司银行业务产品，拓展公司类客户；为客户提供存款、贷款、理财等全方位的业务咨询与服务；对公司信贷业务进行贷前调查和贷后管理。
（三）江苏省内地级市分行、直属支行行长5名
岗位描述：制订分、支行年度及阶段性工作计划并组织、协调、督促其实施和落实；在总行授权范围内，独立地组织开展中小企业信贷及市场营销工作；对柜面服务、会计核算、风险控制、员工队伍等进行全面管理。
三、应聘流程
1、下载《江苏长江商业银行应聘报名表》并填写完整；
2、将上述报名表发送到xxxxxxx＠163.com，或邮寄至：江苏省靖江市骥江路359号江苏长江商业银行人力资源部邮编：xxxxxx。
四、相关说明
1、本行对所有应聘者信息予以严格保密，仅用于招聘工作。应聘资料一律不予退还。
2、应聘者对个人填报信息的真实性、完整性负责，如与事实不符，本行有权取消录用资格。
3、本招聘启事长期有效。每名应聘者最多可报2个岗位，经审查符合条件者，将另行通知笔试、面试时间。
4、咨询电话：顾小姐xxxxxxxx
咨询邮箱：xxxxxxxx＠139.com（请勿投递简历至此邮箱）
第一条
目的
规范招聘工作，提高招聘效率和保证招聘工作质量。
第二条
招聘原则及岗位标准
1.招聘原则：公开招聘，择优录用;有相关工作经验者优先录用。
2.岗位标准：详见《岗位描述》。
第三条
管理范围
本制度主要对招聘过程中的如下几个环节：①招聘申请和审批，②招聘实施，③薪资/录用的确定，④体检，⑤聘用入司等作出规定。流程从申请开始，到新员工签订《劳动合同书》结束。
第四条
招聘申请和审批
1.部门须依据年度人力资源规划在要求到岗日前4周向公司人力资源部提交《人力资源申请表》(见附件二)，人力资源部直接批准并负责实施。
2.在年度人力预算外的紧急招人，用人部门需填写《人力资源申请表》，由人力资源部报总经理批准后实施。
3.经理级及以上职位的招聘申请由总经理批准后实施。
4.各部门内的组织结构调整，须报总经理批准，人力资源部根据批准后的方案重新调整公司的组织结构图。如需新增职位系列，则要附《职位说明书》。
第五条
招聘实施
1.招聘信息发布：人力资源部将根据批准后的部门用人计划及时发布招聘
2.信息：对内采用网络邮件方式公布，根据用人条件员工可推荐或自荐。
3.招聘形式：由人力资源部确定。若需要通过猎头公司进行招聘，则须经总经理批准。
4.人员初选：对所收到的应聘材料，须先经公司行政/人事专员初选后，再转交用人部门进行再次筛选。
5.面试：对初选合格者可以通知面试，面试分为二次进行，第一次为人力资源部进行初次面试，按《面试大纲》(附件三)的要求，重点把握求职者的气质、仪表、谈吐、综合素质、文化修养及敬业程度等问题;第二次为各部门负责人及主管领导进行的面试，根据所需岗位特点，重点把握专业知识、业务能力等问题。
如果求职者应聘公司中层以上领导职位，第二次面试应由总经理及公司主管领导进行面试。
6.面试程序：
1)登记：应聘者应认真填写《应聘登记表》(见附件四)，对不认真填写者，招聘人员可做出提示，否则应取消面试资格。
2)面试人员查阅《应聘登记表》的填写是否符合基本要求。
3)询问个人情况及家庭背景，所学专业及工作履历，对应聘工作岗位的看法。面试人员应注明意见(录用或不录用)。尤其是用人部门的面试人员一定要认真把关，加注意见(附件五《初试意见表》)。
4)人力资源部录用与否都要依据用人部门的意见。
7.面试原则：尊重应聘者，保护其隐私，体现公平性和公正性;为体现公司的良好形象，招聘人员要着装得体，言行大方。要热情接待每一位前来应聘的人员，耐心的解答应聘人员的求职提问，但对涉及公司机密的问题应委婉拒答。严格按约定时间进行面试;面试资料准备充分。
8.笔试/机试：如需要，可由用人部门增加笔试或机试(各部门有关试题需报人力资源部备案)，以进一步了解考察应聘人员的价值取向和专业知识，使应聘人员更符合公司的用人要求。
9.复试：对通过初试或笔试、机试的应聘者进行复试，与其沟通薪酬、工作职责、工作安排等内容;经理级及以上职位，在行政/人事专员完成背景调查后，须由公司总经理复试;面试负责人需填写《复试评估表》(见附件六)。
10.对复试没有通过的应聘者，由公司行政/人事专员以电子邮件的形式发《辞谢通知》(见附件七)，表示公司已将其简历纳入公司人才库作为公司的储备人才。
第六条
背景调查
在正式录用之前，由公司行政/人事专员对经理级以上人员、或涉及公司机密的关键岗位人员进行背景调查，以加强录用的准确性。
第七条
录用及薪酬确定
1.录用确定：由用人部门经理签字后报人力资源部审核、总经理批准。
2.薪资确定：按确定录用的岗位由部门经理签字后报人力资源部审核、总经理批准。
3.录用通知：对确定录用的新员工，由公司行政/人事专员以电子邮件或电话的形式发《录用通知》(见附件八)。
4.通过面试录用后办理录用手续时，需提供以下材料：
1)求职登记表;
2)身份证、毕业证、学位证、职称证的原件审查后交还本人，复印件留档。
3)近期一寸照片壹张。
求职者必须保证其提供的上述材料真实、可靠。
第八条
体检
拟录用的招聘人员由公司行政/人事专员安排新员工于入司前到指定医院进行体检，体检不合格者，一般不可录用。
第九条
入司
1.体检合格的你录用人员，由人事/行政专员与其商定《试用合同书》(见《劳动合同管理制度》附件3)的各项条款，尤其是岗位和工资待遇以及试用期的各项要求等，达成一致后双方签署《试用合同书》并填写《员工登记表》(见《劳动合同管理制度》附件5)。
2.签署《试用合同书》的新员工方可试用，签约后的新员工由人力资源部安排到用人部门试用，用人部门须按《新员工试用期管理规定》的要求认真安排，做好新员工试用期的各项工作，人力资源部和办公室要大力协助
3.公司用人部门应提前做好新员工入司准备工作，如安排位置、申领办公用品、名片、电话、内部信箱、胸卡等，并安排好试用期的工作内容。
4.上述所有的公司新入职员工从面试到签订《试用合同书》的全部资料，由公司人力资源部办理并予以签发或传递;原件由人力资源部存档。
第一条
招聘工作的责任分工
招聘管理程序
责任部门/人
工作文件
根据部门工作计划提出年度部门人力资源规划
部门经理
人力资源规划表
对部门人力资源规划进行审核、沟通、确认
总经理
公司人力资源规划
报批年度招聘费用预算
人力资源部
申请报告
发布内部招聘信息，并确定招聘渠道
总经理
人力资源申请表
人力资源部
招聘广告
初步筛选简历
公司行政/人事专员
约见应聘人员
公司行政/人事专员
初试
公司面试负责人
应聘登记表、面试提纲、初试评估表
笔试(智力/EQ/IQ测验等)、机试
公司面试负责人
问卷、试题
对复试人员进行背景调查(学历、工作经历及表现)
公司行政/人事专员
人力资源调查表
复试通知
公司行政/人事专员
复试
公司面试负责人
复试评估表
新员工入职
公司行政/人事专员
应聘人员所有资料分类归档
公司行政/人事专员/人力资源部
应聘人员分类档案
第一一条
人事档案的转移
调档有三种选择：
1)本人可选择立即调档或试用期后调档，公司行政/人事专员负责出具调档通知单给相关的.委托存档机构。
2)特殊情况可协商调档时间。新员工可暂时不调档，但须同时填写“不调档自愿书”。任何由于个人原因所导致的人事档案不能迁入，责任由员工个人承担。
3)在外地的员工，须由公司根据当地有关规定办理暂住证、务工卡等证件。
第一二条
试用期管理见《新员工试用期管理规定》。
第一三条
保存和销毁应聘材料
无价值的应聘简历可定期销毁。销毁前应得到部门总经理的确认。有价值的材料应分门别类存入公司人才库。
第一四条
招聘费用
1.人力资源部负责招聘费用的预算、报销签字。公司总经理负责预算的审批。人力资源部对全年费用的执行负责。
2.招聘费用包括：
1)参加招聘会的展位费、餐饮费、展台制作费
2)猎头费
3)人才推荐费
4)招聘广告费
5)体检费
6)违约补偿费(支付给原雇主)
7)一次性安家费
8)异地员工应聘差旅费(适用于参加复试的经理级以上人员)
9)异地招聘差旅费
10)招聘许可证办理费
11)资料费(招聘宣传材料)
12)礼品费
13)经总经理签字确认的其他费用。
第一五条
违约补偿费
1.公司不负担由于新员工违约或其他原因而导致的原雇主索赔(如培训费、提前解除劳动合同的赔偿等)。特殊情况需总经理批准。
2.凡由公司支付违约补偿费的，必须签订专项协议，并规定服务期及违约金缴纳比例。
第一六条
推荐与奖励
1.推荐：公司鼓励员工积极推荐外部人才。推荐者应向公司提供个人简历，并详细介绍外部人才的经历，包括学历、经验、能力、个性品质及与本人关系等特征，以帮助招聘部门有效评估。
2.奖励：被荐人一经录用且试用合格后，推荐人将获得奖励(人力资源部员工、总监级以上人员不享受)。
1)推荐部门经理、高级工程师或高级销售人员或以上职位的，奖600元。
2)推荐主管级、研发工程师职位的，奖400元。
3)推荐其他的管理或技术型人才的，奖200元。
4)其他如每年多次推荐人选，可酌情奖励。
5)被荐人在试用期评比获“优”者，推荐人将被授予“伯乐奖”证书。
第一七条
颁布和解释
本程序自颁布之日起执行。解释权归人力资源部。
20xx年9月28日颁布(修订)
附件
1.《招聘流程》
2.《人力资源申请表》
3.《面试大纲》
4.《应聘人员登记表》
5.《初试评估表》
6.《复试评估表》
7.《辞谢通知》
8.《录用通知》
为保证公司各岗位能够及时有效地补充所需的优秀人才，满足公司不断发展的需要，健全人才选用机制，根据公司人事管理制度，特制定本规定。公司人事录用源于以下六种情况下的人员需求：
1、缺员的补充;2、突发的人员需求;3、为确保公司发展所需的人才储备;4、公司管理阶层需要扩充时;5、公司对组织机构有所调整的需要;6、为了使公司的组织更具灵活性，而必须导入外来的资深人士时。
一、招聘的组织管理
初、中级人才招聘工作由人力资源部负责拟定招聘计划和组织实施，招聘职位所在部门参与招聘测评的技术设计和部分实施工作。高级人才的招聘工作由总经理直接领导(特殊情况可授权他人负责)，人力资源部负责协调。人才招聘属非常规性的重要人事工作，招聘工作经费预算实行单独列帐管理。
二、人力资源计划和招聘计划
人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测，根据内外部人员供给情况进行人员供给预测，制定公司人力资源规划和费用计划，报经理办公会审批。人力资源部建立内部人才库，信息包括每位员工的绩效记录及评价、职业兴趣、教育背景、工作经验、培训课程、外语水平、具备的技能和证书等。进行内部人才供给预测时要调用内部人才库，判断内部人员是否与所需工作相匹配。在内部供给无法满足需求的情况下进行外部供给预测，外部供给预测要根据总体经济状况、全国和地方劳动力市场状况和准备招聘的职缺的市场状况进行判断。人力资源部详细审核申请职位的名称、职级等事项。如同意其申请，当确定本公司其他部门并无适当人选时，由人力资源部汇总形成公司的人员外部招聘计划。
各部门对于因人员调动或其它事宜造成的人员短缺的临时需求，在确认并无内部调职的可能性后，可以由部门主管填写《招聘申请表》，报主管领导、总经理批准后，由人力资源部组织外部招聘解决。
三、内部招聘
人力资源部明确所需内部招聘的岗位名称及职级，新增岗位由用人部门主管编制工作说明书报送人力资源部，以准备工作说明书，拟定内部招聘公告。发布的方式包括在公司内部网通知、在公告栏发布或其它形式。所有的正式员工都有资格利用空缺职位公告政策向人力资源部提出申请，要求组织考虑自己是否能够从事某一职位的工作，内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。
人力资源部将参考申请人目前的上级和空缺职位的上级意见，根据职务说明书进行初步筛选。对初步筛选合格者，人力资源部组织内部招聘评审小组进行内部招聘评审活动，评审结果经总经理/经理办公会批准后生效。
四、外部招聘
外部招聘活动的组织以人力资源部为主，其他部门配合。必要时可有公司高层领导、相关部门管理人员、相应技术人员参加。招聘人员在招聘工作开展之前必须经过培训，并和人力资源需求部门加强合作，以便对招聘岗位和该岗位所在群体特点有一个清楚的了解。
外部招聘要根据岗位和级别的不同采取最有效的招聘渠道组合，并争取成本节约。校园招聘。人力资源部与有关的高校保持经常的联系。对于专业对口的院校可及时派员进行宣传并组织招聘。有选择地参加学校人才交流会，发布招聘信息并进行招聘活动。网络招聘。通过相关网站及时发布招聘信息，经常查阅网上应聘人员情况，建立公司的外部人才库，根据需要随时考核录用。鼓励员工向公司推荐优秀人才，由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。
招聘会招聘及广告招聘。通过各地人才招聘会和报纸、专业刊物广告招聘相关人员。委托猎头公司招聘。在招聘公司关键的管理和技术职位时可考虑通过猎头公司招聘。
五、外部求职者的甄选
人员甄选测评方案由人力资源部负责设计和实施，必要时可聘请有关专家进行技术指导或委托专业服务机构承担设计和有关测评工作。初步筛选。审查求职者的个人简历和求职表是进行初步筛选的有效手段，目的在于获取应聘人员的背景信息，据此淘汰不符合职务说明书要求的候选人。初步筛选性会见在外部应聘人员填写完求职表后进行。就业测试是外部招聘初步筛选的最后一个环节，对于可以进行工作样本法测试的岗位如打字员、搬运工，生产部门的某些岗位在初步筛选时可进行实地操作测试。对于无法进行工作样本法测试的岗位包括管理类岗位和技术类岗位，要通过审查其著作、发明，或核查其学历、经历，以鉴定其资格。人力资源部根据收集到的求职者信息建立外部人才库。
初步面试。对初步筛选合格的求职者邀请面试。初步面试一般由人力资源部专员主持。人力资源部对应聘人员的学识、智力、品德和综合素质进行初试和评价，并填写《面试登记表》里的初试评价栏。人力资源部确定初试合格人员，经人力资源部部长签字认可后推荐给相关业务部门复试。
复试。复试由复试甄选小组进行。复试甄选小组一般由以下三方面人员组成：一、用人部门代表;二、人力资源部专门人员;三、资深专业人士。一般岗位的招聘可无资深专业人士。中级专业技术人才和管理人才的招聘必须有资深专业人士参加。资深专业人士应对该职缺的工作有深切的了解和密切的工作关系。高级专业技术人才和管理人才的面试由总经理负责，资深专业人士参加，人力资源部负责协调工作。在复试前根据招聘职位的职位说明书设计面试评分量表。复试应通过多角度、多方法进行测评。
复试的实施。复试过程中，复试甄选小组成员应填写复试记录表，表明对应聘者的评语及结论。全部复试结束后，甄选小组成员应讨论对各应聘者的意见。当小组成员未能达成一致结论时，由用人部门代表拍板。评价结果应填写在复试结果推荐书上，送达用人部门主管及人力资源部备案，作为下一步行动的.依据。
笔试。重要岗位的招聘应采取笔试，由用人部门组织进行。组织笔试的目的是为了检验应聘人知识和能力，笔试试题根据需要确定。
甄选结果的反馈。通过复试的应聘人员由分管部门的主管领导进行审核，并签署意见。高层次人才引进、批次进人时需经经理办公会讨论审批。所有人员应经总经理最后签字批准。同时，人力资源部将面试结果通知落选的应聘者。
六、试用和正式录用
按照双向选择的原则，应聘人员到公司报到后，要填写“职工登记表”，并签定试用劳动合同，试用期为3-6个月。试用的目的在于弥补甄选中的失误。不具备硕士研究生及以上学历或在其它单位工作不到一年者，试用期满后，还有6个月见习期。
试用期的人员，尚不属于公司正式员工。在此期间，双方均可随时提出终止试用。试用或见习期满后的员工，经考核合格，由部门负责人出据书面意见交人力资源部，经总经理批准后，公司和员工签订正式劳动合同，试用人员转为正式员工。试用人员转为正式员工后，由人力资源部在该员工的“职工登记表”里注明加盟本公司的时间和转正时间。
七、招聘工作评估
人力资源部应当研究求职者以及新员工对招聘管理组织工作和招聘人的反馈，以及计算在每个招聘地区每种招聘渠道的时间、成本和效果作为改进招聘活动的依据。招聘活动结束后，应当通过测量新员工的工作业绩，新员工的离职率等来评估招聘活动，作为招聘工作进一步改进的依据。
第一章总则
第一条：为了规范公司新进员工的聘请管理工作，完善聘请管理体系，促进聘请工作的规范化、程序化，结合公司实际，特制定本制度。
其次条：适用范围：集团全部岗位的聘请录用。
第三条：集团行政人事部为公司员工聘请工作的归口管理部门。
其次章聘请原则
第四条：员工聘请实行下列原则：
（一）编制掌握，按方案用人；
（二）内部竞聘与外部聘请相结合；
（三）全面考核，择优录用。
第三章权责划分
第五条：权责划分：
（一）行政人事部：
1、负责集团聘请制度的制定、修订、完善工作；
2、负责聘请方案的制定；
3、负责聘请渠道的选择及聘请广告的发布；
4、负责聘请简历的筛选及面试的组织；
5、负责应聘人员的聘请考核评价工作；
6、负责实习员工的转正考核评价工作；
7、负责录用人员的手续办理及安排工作。
（二）用人单位：
1、参加面试；
2、参加应聘人员的考核评价工作；
3、负责实习员工的.工作支配及考评；
4、参加员工转正的评审工作。
第四章聘请方案制定
第六条：依据集团各单位定岗定员，用人单位每月制定聘请方案，报行政人事部审核经分管领导审批后实施聘请。
第五章聘请录用程序
第七条：岗位类别：集团公司全部岗位根据岗位性质分为二类，分别为行政管理及后勤服务岗位、一线司乘技术类岗位。
第八条：岗位聘请录用程序：
1、遵章守纪，听从公司支配；
2、岗位职责把握状况；
3、依据工作职责标准要求开展工作及完成工作任务状况。（xxx集团聘请录用评分表附后）。
第六章聘请管理规定
第九条：公司三职等（含）以下行政岗位人员、一线后勤服务人眼试用期均为1个月（驾驶员、乘务员试用期为7—15天），四职等以上岗位人员试用期为3个月，试用期满合格者录用，不合格者不予录用。
第十条：行政人事部负责人员聘请录用的组织管理、监督、考核，原则上，对人员的聘请过程实行全过程参加，如因时间、地域等缘由，不能够参加聘请可由行政人事部托付用人单位聘请，受托单位及部门应严格按聘请程序及标准开展聘请，并接受行政人事部的监督，如发觉受托单位及聘请人员违规违纪现象，要追究受托单位相关人员责任，对托付聘请事后行政人事部未按要求检查审核，发觉问题追究行政人事部的监管责任。
第十一条：公司聘请要严格根据年度定岗定员核定标准执行，若因工作业务量增加，需增岗位、增编人员，需履行人员增补签批手续，如未履行签批手续消失超员现象，扣除聘请部门及用人单位负责人工作考核分5分。
第十二条：集团全部岗位聘请需严格根据岗位聘请标准、聘请工作流程进行。参加聘请人员不得徇私舞弊、弄虚作假、收受贿赂，一经发觉，被录用人员马上辞退。参加聘请人员视情节赐予5—10分的惩罚。情节严峻的赐予降级，降职、辞退处理。
第十三条：鄂市地区各级人员及锡市地区四职等以上（含）行政人员由集团行政人事部统一组织聘请、锡市地区三职等以下（含）行政人员、一线后勤服务人员由当地公司自行负责聘请，其他各用人单位除行政人事部托付外，不得私自开展聘请工作（包括一线员工）。如有自行聘请现象发生，扣除单位负责人考核分5—10分，所聘请人员予以辞退。
第十四条：集团员工聘请录用审批手续及其它未规定事项按《集团组织管理制度》相关规定执行。
第十五条：本制度从颁布之日起执行，以前相关规定同时废止。
房地产公司人才招聘录用管理办法
第一章 总则
第一条 为规范**房地产开发有限公司（以下简称公司）人才招聘与录用程序，特制订本办法。
第二条 公司招聘与录用遵循“任人唯贤、公开选聘、择优录用”的原则。
第三条 本办法适用于公司各部门。
第四条 人力资源部为公司人才招聘录用的归口管理部门。
第二章 人才招聘
第五条 各公司年度计划内的用人需求，由各部门填写《招聘申请表》，经业务分管领导确认，由所在公司人力资源部负责按计划要求组织内部调配或对外招聘，原则上应优先考虑内部调配。内部应聘人与外部应聘人应经过同样的面试流程。年度计划外但在公司人员编制范围内的用人需求，由用人单位/部门填报《年度新增用人需求审批表》，经公司人力资源部审核、经分管领导复核后，报公司总经理审批。批准后由所在公司人力资源部组织内部调配或对外招聘。年度计划外且超出公司人员编制范围的用人需求，用人单位须先办理新增人员编制的审批手续，再按年度计划外的用人需求办理报批手续。
第六条 对外招聘可通过人才信息库选择推荐或集中对外招聘两种途径进行。集中对外招聘须由公司人力资源部制订招聘计划，明确招聘的时间、渠道、任职资格、人数及成本预算等。一般情况下，公司招聘的技术类员工最低学历要求为大专，主管及以上职位最低学历为本科。
第七条 招聘计划获准后，人力资源部通过媒介、人才交流会、内部推荐、学校及猎头公司等渠道组织实施招聘。
第八条 应聘资料可通过电子邮件、邮寄、现场交递等形式收集。应聘人员的个人资料一般包括身份证、学历证及职称证等复印件以及个人简历、近期免冠证件照等。
第九条 人力资源部对应聘资料进行初步筛选，以确定笔试人选。
第十条 人力资源部根据不同岗位和专业，原则上统一组织笔试，并组织完成评卷和成绩汇总工作。笔试时应要求应聘人员填写《应聘人员登记表》。
第十一条 对于笔试合格者，人力资源部应将其《应聘人员登记表》、应聘简历及试卷交用人单位（部门）负责人及分管领导审核，以确定面试人选。对于笔试不合格者，人力资源部应及时辞谢。
第十二条 面试一般情况下应集体进行，面试评价小组成员主要包括人力资源部负责人、用人单位（部门）负责人及分管领导或总经理等。每个成员须填写《面试人员评价表》，分别对应聘人员的专业知识、表达能力、形象气质等作出评价，并经集体讨论后填写《面试评价小组意见汇总表》，得出面试结果。
第十三条 根据初试结果，人力资源部组织拟录用人员到公司进行复试。对于不录用人员，人力资源部应及时辞谢并视情将其纳入公司人才信息库。
第十四条 人力资源部应对拟录用人员进行背景核查，主要是核查应聘人员的身份证、学历学位证书、职称证书等基本资料。特殊岗位的，还须对应聘人员的工作经历、离职原因、品行及工作表现等进行专项背景核查，具体按《应聘人员背景核查管理办法》规定执行。
第十五条 在核定编制内招聘人员，原则上由各公司自行组织，但招聘部门经理（含主持部门工作的副经理）及以上职级人员时，须提请公司人力资源部及分管领导共同参与面试和综合测评。
第十六条 突破核定编制的人员招聘，须事先报公司批准。
第三章 人才录用
第十七条 人员录用审批的权限为：
1、公司财务管理部负责人、公司总经理助理及以上人员的录用，报公司董事长审批；
2、公司部门经理及以下人员（含主持部门工作的.副经理）、总经理助理的录用，报公司总经理审批；
第十八条 对拟录用的人员，人力资源部应填写《员工录用审批表》，并办理逐级审批手续。在《员工录用审批表》中应明确录用人员的试用岗位、试用期限及待遇等。原则上，应届毕业生及工作年限2年（含）以内的人员，试用期为6个月；其他人员为3个月。
第十九条 人力资源部应及时通知经审批同意录用的人员，在规定时间内到公司人力资源部办理报到手续，同时向用人单位（部门）填发《新员工入职通知书》，由用人单位（部门）负责安排办公地点、办公用品、工作交接等事项。
第二十条 新员工在上岗前，须参加由人力资源部及本单位（部门）组织的新员工入职培训。主要了解公司经营理念、企业文化、员工行为规范、公司基本制度及本岗位职责和业务知识等，具体按《新员工入职培训管理制度》执行。
第二十一条 新员工到岗一周内，用人单位（部门）应选定经验较为丰富且熟悉公司情况的老员工担任新员工辅导员。
第二十二条 在试用期内，人力资源部应会同用人单位（部门）对新员工进行考核评估。原则上，人力资源部在员工试用期满一周前将《员工转正考核审批表》发给用人单位（部门），用人单位（部门）负责人应及时会同人力资源部与新员工进行面谈，并要求其写出试用期总结后，在《员工转正考核审批表》中签署试用期考核意见。
第二十三条 在《员工转正考核审批表》中，人力资源部应明确新员工转正后的岗位、职级及年薪等，并负责办理逐级报批手续。批准后，由人力资源部负责办理正式劳动合同的签订手续。
第二十四条 新员工在试用期内有突出表现的，用人部门可向人力资源部建议给予提前转正；如新员工在试用期没有达到或不符合转正要求，用人部门可向人力资源部建议延长试用期或中（终）止试用。
第四章 附则
第二十五条 本办法由公司人力资源部负责解释与修订。
第二十六条 本办法自印发之日起施行。
集团招聘管理制度的重要性在于：
1、保证质量：通过标准化流程，确保招聘到的人才符合企业需求，提高人才质量。
2、效率提升：减少招聘过程中的混乱和延误，提高招聘效率。
3、公平公正：确保所有候选人受到公平对待，避免任何形式的.偏见。
4、法律合规：遵守劳动法规，降低企业风险。
5、企业文化塑造：通过招聘过程传播企业价值观，吸引与企业文化匹配的人才。
1、人力资源部按照公司所属各部门、各分店的用人需求和所缺岗位任职标准起草聘请启事，报请总经理审批后，与企划部联系刊登聘请广告，或在各分店前台明示聘请广告，然后对应聘资料举行初选，并负责做好聘请预备工作
2、通知应聘人员带齐各种证件复印件，参与初试并填写'工作申请表'。应注明初试看法。
3、初试合格人员通知其参与复试。
4、对复试合格人员，通知其参与新员工岗前培训。
5、全部参与岗前培训的人员将开头试工期，试工期间每人天天发放20元午餐费和交通费。
6、全部新员工需提供原工作单位出具的工作证实或离职证实。
7、试工完毕的员工将在正式上岗前将工作证实、离职证实、外调资料、员工誓约书和新员工实习状况反馈表交人力资源部审核。
8、人力资源部将按照外调资料对其举行外调。
9、人力资源部将对外调结果举行总结，并将其报人力资源部经理和用人单位经理。
10、员工必需保证所提供的资料详实、精确，如在外调过程中和资料审查过程中发觉状况有虚假成分，公司将不予录取或终止试用期。
11、如员工上岗时有特别状况而无法提供工作证实、离职证实或外调资料时，应提前说明缘由。
12、利用试工期后，经试工单位和人力资源部批准后，交纳置装费，并持人力资源部填发的`派遣单'到用人单位报到，开头40天到3个月的试用期。
13、试用期满，员工个人写转正申请，上交部门最高领导，并由试用单位出具'新员工考核表'，送交人力资源部。
14、人力资源部经过转正考试后，依据考核看法，报总经理。符合转正条件的可按时转为正式员工，不符合条件的将延期转正或终止试用期。
招聘管理制度的重要性在于：
1、提升效率：标准化的流程可以提高招聘效率，减少无效工作和资源浪费。
2、保证公平：通过明确的标准和程序，避免招聘过程中的偏见和歧视，保障公平竞争。
3、降低风险：严格的背景调查和入职程序有助于防止不良员工进入，降低企业风险。
4、吸引人才：清晰的岗位描述和招聘策略有助于吸引符合企业文化的优秀人才。
5、维护形象：良好的`招聘体验能提升企业形象，增强潜在员工对公司的认同感。
人员招聘管理制度的重要性体现在以下几个方面：
1、提升招聘质量：制度化的流程确保了对候选人的`全面评估，提高新员工的胜任力。
2、维护企业形象：公平、透明的招聘过程能树立良好的雇主品牌形象，吸引优秀人才。
3、遵守法规：遵守劳动法规，防止歧视和不公正行为，保护企业和员工权益。
4、控制成本：有效管理招聘活动，减少无效投入，优化人力资源配置。
5、促进员工留存：招聘合适的人才，有助于提高员工满意度，降低离职率。
为使公司的面试管理制度化、规范化，制定改项制度，有关应聘者面试事项，均按本制度的相关规定处理。
第二条 面试人员的确定
面试人员一般由人力资源部工作人员、用人部门主管、公司高管、外聘专业人员等人员担任，一个合格的面试者应具备如下条件。
1、 良好的个人品德。
2、 掌握相关的专业知识，至少在一个面试小组的知识组合上不因该存在缺口。
3、 熟练运用各种面试技巧，做到准确简捷地对应聘人员做出判断的目的。
4、 面试者应对应聘者在面试中的表现做出客观、公正的评价，决不能因为某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。
5、 具备初步的测评技术。
6、 了解企业状况和职位要求。
7、 面试者必须彻底地了解该招聘职位的工作职责和应聘者应该具备的'学历、工作经历、性格与才能。
第三条 面试的组织部门
面试由人力资源部门负责组织，在面试前人力资源部门需要拟定日程安排、确定面试人员。
第四条 面试的形式
面试是指招聘方通过面对面的观察、沟通，了解应聘者的个性特征、能力特征、求职动机等方面情况的一种人员甄选与测评技术。根据面试对象的多少，面试可分为单独面试和集体面试。
1、 单独面试
单独面试又称个人面试，指面试者与应聘者单独面谈，面试者既可以是一个，也可以是多个，这是一种最普遍、最基本的方式，其优点是能够提供一个面对面的机会，让面试双方较深入地进行交流。
2、 集体面试
集体面试是指多位应试者同时面对考官，在集体面试中，通常要求应试者做小组讨论，互相协作解决某一问题，或让应试者轮流担任领导主持会议、发表演说等。
第五条 面试的内容
面试主要测定应试人员适应职位要求的基本素质和实际工作能力，包括与担任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况，具体内容如下。
1、 学校教育
应聘者就读的学校、专业、成绩、参加的活动，与老师的关系，在校获得的奖励等。
2、 个人的特性
体格外貌、穿着打扮、精神状态、言谈举止、兴趣爱好等。
3、 家庭背景
应聘人员家庭教育状况、父母的职业、父母对他的期望等。
4、 求职动机
通过了解应聘者为何希望来本单位工作、对哪类工作最感兴趣、在工作中追求什么，判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
5、 工作经验
除了应聘者的工作经验外，更应该从问题中观察应聘者的责任心、变换工作的原因、解决问题的能力。
6、 专业知识技能
了解应试者掌握专业知识的深度和广度。
7、 语言表达能力
语言表达的逻辑性、准确性、感染力等
8、 综合能力
灵活应变能力、社交能力、创新能力、发展潜力等。
第六条 面试的实施
面试的实施主要有四个阶段。具体如下
1、 导入阶段
营造良好的面试氛围，对应试人员进行热情友好的接待，面试地点明亮、整洁、无干扰，以轻松的开场白开始面试。
2、 实施阶段
这是面试的核心阶段，对应试人员进行多方面的考察。也是多角度对应试者进行考察，主要考察其心理特点、求职动机、能力、综合素质等。
3、 结束阶段
4、 评估阶段
对应试人员在面试中的表现进行评估，为人员录用决策提供依据。
第七条 面试的技巧及注意事项
1、 面试的实施技巧
学会提问：面试人员必须善于提问，所问问题简明、有力，提问的顺序应先易后难。
学会倾听：面试人员要善于从与应聘者的谈话中找出所需要的资料，并且善于调节应试者的情绪。
2、 面试的注意事项
面试准备工作要充分：面试时间的安排宜选在双方都有充足时间的阶段，面试场地要安静，面试工具准备要到位。
培养坦诚、轻松、融洽的氛围，尽量使应试人员感到亲切、自然、轻松。
3、 要尊重应聘人员的人格
4、 面试人员要随时记录面试重要事项
5、 面试人员要善于把控整个面试过程。
一、聘用原则：
1.聘用培养高素质员工
公司力求聘用及培养高素质员工，以求达到公司对员工应具备高水平表现的要求。
2.人力资源规划
为了增加员工在公司内发展的机会，公司会定期进行人力资源计划与规划工作。
3.增加晋升机会
充满朝气蓬勃的企业应不时需要补充新鲜血液。如有职位空缺，首先考虑公司内部的晋升机会。若公司内部没有合适人选，不排除到公司以外招聘员工。
二、聘用程序
1.制定人力资源需求计划
1)人力资源需求计划应遵循严肃、精简、高效的原则。
2)各部门经理需于每年1月初制定次年《人力资源需求计划》，报管理部。分公司经理于每年12月末报计划。
3)管理部汇总、分析、协调各部门及分公司人力资源需求计划，提交总经理审批。
4)管理部根据经批准的《公司年度人力资源需求计划》安排次年全公司招聘工作。
2、部门招聘申请
1)用人部门或分公司有招聘需求时，部门经理或分公司经理须填写《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》，根据审批权限规定，经部门或分公司直属总监/副总经理/总经理审批确认后报管理部。
2)在《公司年度人力资源需求计划》内的职位空缺招聘，管理部核准该部门或分公司人力资源需求计划并确认需求申请。
3)当员工离职需另填补空缺时，缺员的部门经理或分公司经理必须填报《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》时需明确招聘原因，由管理部核准并确认需求申请。
4)当招聘需求数量或职位超出《公司年度人力资源需求计划》时，即预算外招聘，由管理部报总经理审批招聘需求申请。
3、发布招聘信息
1)对已经确认需求的招聘信息，管理部首先在公司内部公布一星期(通过网站、公告形式)，公司内部员工经本部门或分公司经理同意后可向管理部申请该职位，亦可推荐适合人选，对推荐被采用的公司员工将根据被录用人的职级给予相应的奖励。(详见《员工内部推荐表》) 2)同时为满足招聘的全面需求，管理部将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息：专业网站招聘，参加人才现场招聘会，刊登报纸及专业杂志;委托猎头服务等具有针对性的方式。3)招聘信息内容将根据公司组织结构中的岗位描述，部门或分公司提供的招聘申请表等公布。
4、管理部初步筛选应聘者
1)管理部负责收集所有应聘者的求职信及履历。
2)管理部根据履历对应聘者进行初步筛选，以减少不必要的面试次数及时间。
3)管理部负责将初步筛选后的履历分发给用人部门或分公司，用人部门经理或分公司经理确定需面试者及确定的面试时间，由管理部通知应聘者面试。
4)对应聘者在分公司当地的情况，可由分公司直接通知应聘者在当地面试。
5、面试流程
1)管理部负责初试，了解应聘者一般情况，例如性格、人际技巧、应聘动机、人事关系现状等;并向接受面试人员简单介绍公司业务，回答他们一些简单问题。管理部在应聘者填写的《应聘表》及《面试意见表》中的相应位置填写面试评价。分公司人力资源负责人负责对当地应聘者的初试。管理部也可根据情况组织统一的分公司当地应聘者面试。
2)管理部将初试合格者推荐给用人部门或分公司复试，用人部门经理或分公司经理指派负责面试人选，通常为该新增职位的直属上级，主要考核应聘者专业方面的经验及能力，并解答有关招聘职位的工作描述。如有需要，用人部门或分公司可设计笔试试题，考核应聘者知识掌握程度。用人部门在《应聘表》中相应位置填写面试评价。
3)在录用过程中，管理部仅负责提供其人力资源管理的意见，而录用的决定权在于用人部门或分公司，其评价应包括决定是否录用、备选或不予考虑内容，由管理部提交公司总监副总经理及总经理审批。
4)部门经理或分公司经理以上级别员工需由公司总经理直接复试并决定是否录用。
5)员工级别录用由部门总监领导决定，财务、人事及涉及到公司机密的员工由总经理决定是否录用。
6、录用流程
1)管理部人力资源负责人负责对经审批同意录用的应征者发放正式《录用通知书》。
2)管理部或分公司人力资源负责人对被录用的员工需进行必要的背景调查(例如履历资料是否正确等)，填写《面试意见表》中的社会背景调查部分，归入员工档案。并要求被录用的员工到当地的甲级医院进行一般体格检查(必须包含肝功、胸透、心脏、尿常规等大项)。
3)管理部或分公司人力资源负责人负责办理录用手续，在新员工到职前，将新员工需要购买的文仪器材、安排办公位置确定。
4)新员工到职后，填写《员工登记表》，并要求新员工提交1寸彩照3张、体检报告、身份证、学历证明等证件原件或复印本，核查无误后供管理部填写《新员工入职资料检查表》存档。
5)凡在工作岗位中涉及到钱和物的必须由直系亲属(具备本市户口)提供担保，担保人必须提供身份证、户口薄、房产证(或单位工作征明) 6)管理部为每位新员工建立员工个人档案。
7)管理部或分公司人力资源负责人在新员工报到一周内与其签定《劳动合同》。
8)管理部或分公司人力资源负责人为新员工按照规定时间办理各种统筹事宜，包括保险基金的转移迁入、变更手续及档案的调入等(详见薪资福利相关内容)。
7、录用准则
1)应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求。
2)应聘者所要求的工资是否符合公司制定的薪酬架构;是否符合其有关工作经验。
3)应聘者能否通过面试及笔试，例如性向测验、管理行为测验及专业知识测试等。
4)应聘者为人处事态度是否正面。
5)应聘者提交上任雇主的推荐信内容是否符合公司对应征者的要求。
6)应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的'要求。
7)应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。
8)应聘者的个人性格能否融入公司的企业文化。
9)应聘者的健康状况是否能达到工作要求。
10)应聘者对所应聘职位是否有较高的渴望态度。
11)同等条件下，应尽量考虑优先录用本地户口者。
以上准则并非以先后次序或重要与否排列，它们的比重应由进行面试的部门或分公司自行决定。在评价过程中决策者应本着平等对待的政策。
8、临时员工、兼职员工招聘录用管理
1)各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工，必须填写《新增员工申请表》，说明招聘理由、工作期限及待遇建议，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。
2)招聘临时/兼职员工必须保证安全、可靠，其素质与专业技能必须满足岗位要求。
3)临时/兼职员工入职当日须与公司签定《临时人员协议书》，规定协议期限，无试用期。临时/兼职员工工资参照公司薪资级别及市场情况而定，不享受公司提供的各项福利。
4)临时/兼职员工的工作表现由其任职部门或分公司负责考核，不列入公司正式员工考核之列。
5)如临时/兼职员工表现优秀，并且所在部门有相应职位空缺，经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工，并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。
三、试用期管理
1.试用期规定
1)新员工需通过不多于三个月的试用期，在试用期内，将依据员工业绩和各方面的综合表现，由部门经理或分公司经理决定新员工是否能按期转正、延期转正、或解除劳动合同。
2)试用期间执行转正工资的70%发放。
3)试用期电话费按照转正的70%给予报销。
4)试用期期间享受公司的餐补、车补、学历等福利补助。
2.试用期培训
1)新员工到职后，根据管理部组织和要求，需接受公司提供的入职培训，内容包括企业文化培训、规章制度培训及业务管理培训等。新员工在入职培训后需通过考核。
2)用人部门或分公司需向新员工指派辅导员，辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工，其主要职责：随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题，则由该新员工的直属上级负责。
3.新员工转正审批流程
1)试用员工到达转正时间前7天，其直属部门经理或分公司经理应为该员工填报新员工《转正审批表》，对其在试用期间的各方面表现进行评价，并根据前述的录用准则作出初步转正意见(按期转正、延长试用期、解除劳动合同)。管理部经理加签意见并报总经理并确认转正决定。部门总经理及分公司经理以上职位由管理部直接将转正《转正审批表》提交公司副总经理及总经理审批。
2)审批后《转正审批表》返回管理部备案，并由管理部及分公司管理部负责人在该员工试用期届满前将结果通知他，并与他进行面谈，交待转正后一切人力资源事宜。
3)员工转正通过后，按正式员工身份办理人力资源关系的调转手续。每月25日前各地分公司管理部汇总当月《转正审批表》，报总部管理部审批后办理员工转正手续。(参考薪资福利相关内容) 4)员工转正后一个月内，将个人档案调入公司指定存档机构，否则将不予办理社会福利保险。
5)若有未尽事宜，均按《劳动法》有关规定办理。
4、提前或延期转正的具体规定
1)对各方面表现特别突出或业绩上有重大贡献的员工，经部门经理或分公司经理推荐，管理部附属意见，报副总经理及总经理批准，可提前转正，同时应履行转正手续并附加《提前转正事迹》。最多可提前两个月转正，即试用期最短为一个月。
2)对违纪违规或造成责任事故的新员工，视情节轻重，最多给予两个月的延期试用，即最长试用期为五个月。因工作暂时不能胜任，但希望观其后效的新员工，最多给予两个月的延期试用，即最长试用期为五个月。
3)对因缺勤而延期转正的员工，将视缺勤天数和情节给予一个月内的延期试用，即最长试用期为四个月。试用期间病事假累计超过五个工作日的，原则上解除劳动合同。
1、审批流程
四、劳动合同管理
1.公司的劳动合同是根据中华人民共和国劳动法和相关法律制定，员工一经录用均应与公司签署劳动合同，并履行合同规定的权利和责任。
2.劳动合同首签为一年期，试用期包括在内，内容大致包括：
1)受雇人姓名、身份证号码、住址。
2)员工到职日期、合同起止日期。
3)职位名称。
4)办公时间。
5)保险福利待遇：享有保险、公积金及各种津贴等。
6)工作纪律。
7)员工有责任及义务将公司业务内容保密。
8)劳动合同变更、解除、终止、续订。
9)经济补偿及劳动纠纷。
10)劳方、资方及劳方见证人签署一栏。
11)《保密协议》
12)《担保协议》
3.员工在遇到人事变更、离职或合同到期时，由管理部负责进行相应的合同变更、解除、终止或续签。
4.员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同，如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷，公司概不负责。
5.公司与员工双方续签劳动合同均应在原合同期满前30天提出续签意见，如双方同意续签，则按照原合同期满日为开始日，续签一年，以次类推，员工在公司内工龄以累积服务年限计算。
五、人事档案管理
1.员工应在转正后30个工作日内将人事档案调入公司指定的存档机构，否则公司有权立即终止劳动合同。因实际困难不能调入者，应向公司称述合理可接受的书面理由，并附相应证明材料，同时提供担保人，由员工及担保人共同填写《担保协议》，相关资料提交总经理认可，并由管理部归档。
2.公司委托人事服务机构统一管理员工人事档案并交纳存档服务费，同时为存档员工提供办理毕业转正、职称评定、婚育证明、组织关系、护照、社会保险等事宜。
3.离职者应在正式离职后一个月内将本人档案转出公司专户，逾期调出者，须支付相关费用，三个月以上不调出者，公司将其档案转至街道。
六、离职管理
1、离职原因
1)辞退
下列情况，公司可无偿辞退员工(详情见于《劳动合同》) 不满意员工在试用期的表现。
严重违反公司的雇用纪律或规章。
公司因员工失职或贪污而导致严重损失。
犯刑事罪行。
公司以一个月通知期辞退员工(详情见于《劳动合同》) 工作能力不足;疾病及意外(非因工作引起)。
对工作不胜任。
周围环境起了重大变化。
2)员工辞职(详情见于《劳动合同》)
员工因个人理由，辞退其现有职位，试用期间应提前7天通知所在部门同时通知管理部，转正后应提前30天通知所在部门同时通知管理部。并填写《员工辞职申请表》。
如劳动合同单独列明经协约的辞职通知期，应以协约规定作准。
3)公司内部转移
包括部门内部或公司内部平调、升职及降职。
2、离职的审批程序
1)辞退
有关部门或分公司直属部门经理或分公司经理需填写《员工辞退申请表》，列明对特定员工的辞退原因，签字确认后，交予管理部。
管理部就申请提供意见，看是否有违劳动法，又或有更好解决方案，将意见填于表上，若有需要，管理部约见员工，以便加深对事件的了解。表格交公司副总经理及总经理审批。
审批后，管理部与被辞退员工做辞退面谈，并通知其到办理离职手续。
管理部负责将《员工辞退申请表》归入该员工个人档案，并通知财务、行政等相关部门做相应变更。
离职结算当日清，工作交接最多不超过3天。
2)员工辞职
员工提出辞职申请,填写《员工辞职申请表》，列明辞职原因并签字，部门经理或分公司经理应与其面谈了解员工辞职原因。《员工辞职申请表》经部门经理或分公司经理确认签字后，交予管理部。
管理部与该员工面谈，了解其辞职理由，填写《员工离职面谈记录》，并与其部门经理或分公司经理进行沟通，如有必要，进行挽留。
管理部负责将《员工辞职申请表》归入该员工个人档案，并通知财务、行政等相关部门做相应变更。
3)公司内部转移
部门或分公司内部调动
直属部门经理或分公司经理填报《员工情况变动申请表》，如有必要报直属总监或公司副总经理批准，报管理部备案。管理部将员工《员工情况变动申请表》存入员工个人档案内，并在公司内部发员工职位变动通知。
不同部门或分公司间调动
涉及的两个部门经理或分公司经理在协商的情况下共同签批《员工职位变动申请表》，如有必要报直属总监或公司副总经理批准，报管理部备案。若遇其中一个部门反对，经管理部协调无效，事件交由相应直属总监或公司副总经理及总经理决定。管理部将员工《员工职位变动申请表》存入员工个人档案内，并通知财务部、行政等相关部门做相应变更。并在公司内部发员工职位变动通知。
员工升职或降职
员工升职或降职包括以上部门或分公司内部升降职，及不同部门或分公司间升降职。由员工直属部门经理或分公司经理填报《员工职位变动申请表》(如为部门或分公司间升降职，管理部填写)，内容包括升降后职位，升降职后汇报关系，升降后工资等明确的变化，如有需要，需后附人力资源预算、员工表现、升职后的能力、对部门其它员工的影响等说明，报管理部，管理部经理签署意见后报副总经理及总经理审批，审批后管理部备案。管理部将《员工职位变动申请表》存入员工个人档案内，并通知财务部、行政等相关部门做相应变更。签署员工升职祝贺信或降职通知信保密发送给员工本人。并在公司内部发布员工职位变动通知。
3、离职交接需知
1)离职交接手续适用于员工跨部门调动或调离本公司。
2)员工离职必须填写《员工离职交接清单》，并获得以下各负责人签字。
向所在部门负责人交还工作资料、实现销售收入的应收款，提交《工作交接说明》。
向行政部归还公物，并取得行政部负责人签字,具体交接物品清单由行政部草拟。
向管理部交还手机等物品和资料。具体交接物品清单由管理部草拟。
向管理部交还员工胸卡，办理个人关系转移等。具体交接清单由管理部草拟。
向财务部结清借款支票、借款现金、应发工资等。具体交接清单由财务部草拟。
3)将填写清楚的《员工离职交接表》交予管理部，并由管理部核实无误，即可办理离职手续。
4)员工未能全部交还公司的物品，管理部应统筹及通知该员工三天内全数交还，否则停止发放最后薪金及公司职业推荐信。如仍未能补偿公司的损失，公司保留一切追讨的法律权利。
5)若交还之物品无故损坏，公司有权酌情要求离职员工做出赔偿。
4、离职流程
(注：辞退员工必须经总经理批准后，方可辞退) 人力资源招聘管理制度3
第一章总则
第一条为进一步加强人力资源管理，使人力资源管理工作逐步达到科学化、规范化、制度化，更好地促进企业发展，根据《劳动法》、《公司法》、《企业法》等法律法规的有关规定，结合我矿实际，特制定本制度。
第二条坚持"效率优先，兼顾公平；企业发展，员工富裕"的原则，正确处理企业、员工之间的利益分配关系，调动各方面的工作积极性。
第三条建立、完善和维护适应我矿发展要求的充满生机与活力的人力资源管理制度。
第四条运用法律法规、内部管理制度等手段，调整好劳动关系，保护劳动主体双方的合法权益，使劳动关系稳定和谐、健康。
第五条通过不断提高人力资源管理水平，促进我矿发展。
第六条人力资源部对各基层单位人力资源管理的主要环节实行监督、指导与协调。
第二章人力资源规划
第七条根据企业发展战略和生产经营需要和定员标准，制订出本单位的人力资源规划，包括长、中、短期规划。
第八条运用定性预测与定量预测相结合的方法，向主管副矿长提出全矿长、中、短期人力资源规划方案，待批准后，报矿长最终审定。
第三章员工的招聘与录用
第九条根据矿长审定的员工数量和工作需要，在一定的范围内，按照一定的程序和方法，择优录用选拔管理人员、技术人员和工人到新的岗位工作。
第十条对被录用员工，实行全员劳动合同制，合同期限从一年到五年，第一期合同期满，按照一定的条件续签第二期合同。
第四章干部管理规定
第十一条加强矿中层领导班子建设，建成适应市场经济体制要求的、富有生机与活力的新的用人机制。按照"年轻化、知识化、专业化"的标准，优化我矿干部队伍结构，建设一支高素质的干部队伍。
第十二条充分体现组织原则；公开选拔、平等竞争原则；注重实绩、择优原则。严格按照精干高效，科学合理地配备干部职数。第十三条管理人员与技术人员的考核制度
（一）管理人员与技术人员考核，是依据一定的标准，按照一定的程序、方法，对其在工作中表现出来的内在素质和做出的成绩进行评价，并把它作为使用、选拔、监督干部的重要依据。
（二）管理人员与技术人员考核的主要内容是德、能、勤、绩四个方面。包括思想觉悟、政策水平、组织纪律、道德品质、群众观念、事业心、文化理论知识、决策能力、组织能力等完成工作任务情况等。
（三）为了保证考核结果准确，考核要采取领导与群众相结合、定期考核与不定期考核相结合、定性考核与定量考核相结合的办法，坚持严格、全面、公开的原则。
第五章管理人员与技术人员的职称评聘制度
第十四条职称的评聘必须坚持专业技术职务工作的政策性和原则性。矿属各单位要根据上级下达的设岗编制和实际工作需要，合理设置各级专业技术职务，逐步完善专业技术职务评聘制度，建立平等合理的竞争机制，不得因人设岗，搞平衡照顾，更不得乱开政策口子，突破评聘标准另搞一套，要严格执行有关政策规定，调动和发挥专业技术人员的积极性。
第六章领导干部的回避制度
第十五条领导干部在执行公务时，凡涉及到自身职务提升、工作调动、奖惩、工资晋升、住房等问题时，必须主动申明并实行回避，不得参与具体业务工作，也不得以任何形式指示、暗示他人干预或施加影响。
第十六条领导干部在执行公务时，凡涉及到直系亲属和近亲属的职务提升、工作调动、职称评聘、奖惩、工资晋升、招工、聘干、毕业生分配、军转干安置、培训、住房、入党等问题时，必须主动申明并实行回避，不得参与具体业务工作，也不得以任何形式指示、暗示他人干预或施加影响。
第七章员工档案管理制度第十七条员工档案要实行专业保管，专职负责
第十八条档案必须做到"人档相符"，卷内资料完整，分类明确。第十九条档案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原则。第二十条档案要登记造册，编码入柜，以便查找。
第二十一条严格执行员工档案查阅、借用制度。
第八章员工的培训
第二十二条工人的培训
（一）被录用的员工无论是一般工种还是特殊工种，上岗前都要经过人力资源部、生产技术安全部等部门组织的安全知识与业务技能操作培训。经过考核合格后，由公司有关部门分别发放《安全工作资格证》和《岗位培训合格证》，持证上岗。
（二）根据工作的中、长期发展规划，有计划、有组织、有步骤地对在职员工分别进行在岗培训和短期培训及业余培训，确保员工素质不断提高，不断适应我矿发展的需要。
第二十五条管理人员与技术人员的培训
（一）重点抓好现职领导干部资格培训。按照部下达的计划，及时做好参培人员的选送工作。在职六种领导岗位任职资格培训学制三个月。
（二）按照上级关于抓紧培养优秀中青年干部的要求，做好优秀中青年干部任职资格培训。优秀中青年干部任职资格培训学制四个半月。
（三）人力资源部要把领导干部岗位任职资格培训工作纳入干部工作计划，按干部管理权限由矿有关部门分别组织实施。优秀中青年干部可采取领导提名，组织人事部门考察的办法，确定参加培训人选。并据此制定年度培训计划。培训和使用要相结合，认真做好对培训人员的考核工作，并建立培训档案。
第九章员工的调整与流动
以定岗、包岗为基础，本着精干高效的原则调配人员，满足生产需要。第二十三条严格控制外部人员调入，要求调入人员年龄男45岁以下、女40岁以下，中专以上文化程度，并缴纳安置基金。
第二十四条员工在矿内部流动时，首先由本人写出申请，调出调入双方的队、分线领导签署意见，并经矿务会研究批准后方可办理调动手续。
第二十五条为了保证矿井安全生产，从事采掘工作的、重要技术工作的、缺员岗位的人员，原则上不准调动。
第十章员工的解雇与辞职
第二十六条员工的解雇。员工违约、违纪，依据《劳动法》、《职工奖惩条例》等劳动法规的规定，对符合解雇条件的，按照一定的程序予以解雇。因经营状况不佳，需要实行经济性裁员时，按照《劳动法》、
知名地产集团人才招聘录用管理制度
第一章 总则
第一条 为规范公司人才招聘与录用工作，特制订本制度。
第二条 公司招聘与录用坚持'任人唯贤、公开选聘、择优录用'原则。第三条综合管理部为公司人才招聘录用的归口管理部门。
第二章 人才招聘
第四条 各部门有人员需求时，须填报《人员需求审批表》，经业务分管领导确认，公司综合管理部及人事分管领导审核，公司总经理审批后，在公司内部不能调配的情况下，由综合管理部负责组织对外招聘。
第五条 综合管理部对外招聘，可通过人才信息库选择推荐或集中对外招聘两种途径进行，集中对外招聘须由综合管理部制订招聘计划，明确招聘的时间、渠道、任职资格、人数及成本预算等。一般情况下，公司招聘的员工最低学历要求为大专，主管及以上职位最低学历为本科。
第六条 招聘计划获准后，综合管理部通过职业介绍中心、媒体、互联网、员工推荐、学校及猎头公司等渠道组织实施招聘。
第七条 应聘资料可通过电子邮件、邮寄、现场交递等形式收集。应聘人员的个人资料一般包括身份证、学历证及职称证等复印件，个人简历、近期免冠证件照等。综合管理部进行初步筛选，以确定笔试人选。资料初选主要考察学历、职称、年龄、工作经历等是否达到基本要求。
第八条 应聘人员应填写《应聘人员情况登记表》。综合管理部根据不同岗位和专业，原则上统一组织笔试，并组织公司各部门专业人员组成考评小组进行阅卷工作，将考试成绩进行汇总。
第九条 对于通过考评小组认可的笔试者，综合管理部应将其《应聘人员情况登记表》及试卷报用人部门负责人及人事分管领导审核，以确定面试人选。对于笔试不合格者，综合管理部应及时辞谢。
第十条 面试一般情况下需集体进行，面试评价小组成员主要包括综合管理部负责人、用人部门负责人及分管领导、人事分管领导或总经理等。每个成员须填写《面试人员评价表》，分别对应聘人员的专业知识、表达能力、形象气质等做出评价，并经集体讨论后填写《面试评价小组意见汇总表》，得出面试结果。
第十一条 根据面试结果，综合管理部组织拟录用人员到公司指定医院进行体检。对于不录用人员，综合管理部应及时辞谢并视情况将其纳入公司人才信息库。
第十二条 综合管理部应对拟录用人员进行资格及证书审核、人员背景核查等工作，主要是核查身份证、学历证、职称证等原件，以及在原工作单位工作表现等。
第十三条 部门经理及以下人员可按照公司录用审批权限逐级审批，确定录用人选。
第十四条 对于总经理助理及以上人员的招聘，须事先向集团公司人力资源部提交《人员需求审批表》，由集团公司人力资源部负责组织实施。
第十五条 公司对于突破编制的招聘，须报**集团公司人力资源部备案。
第三章 人员背景核查
第十六条 工作内容及程序
1、综合管理部须对应聘人员工的身份证、学历学位证书、职称证书等基本资料进行核对和查实。对财务及资金管理、审计管理、成本控制、材料设备采购、人力资源管理、网站维护及信息系统管理等特殊岗位，以及部门负责人及以上职级人员，还须对工作经历、离职原因、品行及工作表现等进行专项背景核查。
2、专项背景核查原则上应在应聘人面试通过后，正式办理录用审批手续前进行。应聘人已声明要求延后核查，以及在录用报批前较难核实的内容，可在试用期间补充核查，但须在转正前完成全部核查内容。
3、专项背景核查的主要内容及基本方法：
（1）身份核查。包括身份证、家庭情况的真实性等，主要通过联络和确认家属以及核对本人身份证等形式进行核查。
（2）学历及相关证书的核查。包括毕业学校、专业、毕业时间及各类证书的真实性等，主要通过网络核查或学校学籍管理部门核查。
（3）工作经历及离职原因核查。包括工作单位、岗位、工作时间及离职原因的真实性等，主要通过外调、联系其人事部门进行核对和了解，以及借助社会资源侧面核实等。其中，对于离职原因的核查，应重点考查此前两家单位的离职原因。
（4）品行及工作表现核查。包括上下级关系、同事关系，以及为人处事、行为特点等，主要通过正式联系单位人事部门进行了解或借助社会资源侧面核实等。
第十七条 第十六条中第3项所指背景核查内容中，若（1）—（3）项核查属实，第（4）项内容较难获得信息，但对应聘人的面试评价良好的，可办理录用，但须由综合管理部和用人部门在试用期间重点关注其作风和品行，并继续侧面补充核查第（4）项内容。
第十八条 第十六条中第3项所指的背景核查内容中，若核实（1）—（3）项内容有较大偏差，有虚假、伪造嫌疑，或在对第（4）内容的核查时存有重大疑问、疑点的`，应暂缓录用或不予录用。
第十九条 通过试用期补充核查，若有品行疑问，工作表现不佳，以及主要事实有偏差的，应不予转正。
第二十条 应聘人员背景核查由综合管理部负责，用人部门进行辅助核查。综合管理部主要通过《应聘人员情况登记表》中已提供的线索进行正面核查，并辅以其他社会关系的侧面核查，用人部门主要通过其他社会关系进行辅助核查。
第二十一条 综合管理部对应聘人员的专项背景核查，须填写《应聘人员专项背景核查记录》，并作为录用报批的基本材料。试用期补充核查情况，应在转正报批时予以说明。
第四章 人才录用
第二十二条 人员录用审批的权限为：
1、部门经理（含主持工作的部门副经理）的录用和任命，经集团公司相关职能部门同意后，由总经理审批并聘任，其余人员的录用和任命直接由公司总经理审批并聘任。
2、公司总经理助理及以上人员的录用和任命，须经公司经营班子讨论通过，并报集团公司审批后，再按公司章程的有关规定办理聘任手续。
第二十三条 人员录用审批流程
综合管理部完成背景核查后，对拟录用人员，应填制《员工录用审批表》进行逐级审批。在《员工录用审批表》中应明确新员工辅导员人选、录用人员的试用岗位、试用期期限及待遇等内容。
第二十四条 录用通知与体检
拟录用人员审批通过后，综合管理部应及时通知录用人员、并组织录用人员到指定医院进行体检。对体检通过人员及时发放《录用通知书》，确定报到时间，提醒录用人员报道时应携带的资料；对在体检中发现有重大疾病或传染病等体检不合格不予录用人员，综合管理部要做好解释工作。
第二十五条 新员工报到
新员工报到当日，综合管理部应及时向用人单位填发《新员工入职通知书》，并配合用人单位负责人、新员工辅导员和新员工进行入职谈话。
第二十六条 新员工入职培训
新员工在转正前须参加新员工入职培训，主要了解公司经营理念、企业文化、员工行为规范、公司基本制度及本岗位职责和业务知识等，具体按公司《培训管理制度》执行。
第二十七条 新员工试用与转正
（一）新员工试用
1、新员工试用期期限根据应聘人员情况按公司《劳动合同管理办法》执行。
2、新员工试用期间，新员工辅导员需按照《新员工辅导员管理办法》的相关规定对新员工进行入职辅导。
3、新员工在试用期内有突出表现的，用人单位可建议提前转正。
4、如新员工在试用期没有达到或不符合转正要求，用人单位可向综合管理部建议延长试用期或中止试用。
新员工在试用期内，须参加由综合管理部组织的新员工培训。主要了解公司经营理念、企业文化、员工行为规范、公司基本制度及本岗位职责和业务知识等，具体按《新员工培训管理制度》执行。
第二十八条 新员工转正
1、综合管理部在员工试用期满一周前将《员工转正审批表》发给用人单位，用人单位负责人应及时会同综合管理部对新员工进行考核及面谈。
2、新员工符合转正要求的，由综合管路里填写《员工转正审批表》，在员工《员工转正审批表》中应明确新员工转正后的岗位、职位及年薪等，并和《新员工辅导员手册》一起交由综合管理部逐级报批。
3、经批准后，综合管理部予以办理转正手续。
1.目的
为了适应公司不断发展的需要，及时为公司提供各种所需人才，实现公司人力的合理配置，特制定本管理制度。
2.原则
2.1公开透明原则：公司所有岗位的招聘应面向所有符合条件的人员，在招聘过程中严格按照事先制定的招聘标准进行人员甄选。
2.2择优录取原则：公司在录用人员时，应遵循“先德后才”的观念，拟录用人员首先需具备良好的职业道德和良好的品德，其次还应满足公司要求的专业技能、管理能力等。
2.3先内后外原则：为提高公司内部的激励水平，建设员工晋升通道，当公司出现缺编岗位时，应先在公司内部进行公开招聘，内部人员不能满足要求时，再面向社会招聘。
3.4依据编制原则：招聘工作应根据每年《年度人员编制计划》进行。《年度人员编制计划》由总经理批准，计划外招聘应提出具体招聘理由，经公司总经理批准后方可进行。
3.适用范围
本管理制度适用于公司所有职位的招聘。
4.招聘程序
4.1需求申请
4.1.1用人部门拟增补人员时，要根据年度用人计划结合本部门编制情况填写《人员需求申请表》，注明所需人员职责、数量、增加理由及到岗时间等。也可通过“钉钉办公系统”发起申请，步骤：点击“钉钉软件”-“工作”-“人事管理”-“招聘”，然后依次填写需求申请内容，审批人（总经理）、抄送人（人力资源部）。
4.1.2《人员需求申请表》由各部门先提交分管领导或总经理审批，审批通过后人力资源部组织实施招聘。（或在钉钉办公系统上审批通过后组织实施招聘）
4.1.3人力资源部根据上级领导审批的《人员需求申请表》意见或钉钉办公系统上的审批意见，结合用人部门所需岗位的《岗位说明书》确定招聘方式。
4.2招聘方式（渠道选择）
4.2.1公司内部招聘：公司出现缺编岗位时，应首先在公司内部进行公开招聘，发布《招聘启示》，当内部人员不能满足缺编岗位的要求时，再面向社会招聘。
4.2.2公司外部招聘：
4.2.2.1人才市场：能了解劳动力市场供求状况，充分了解行业内最新动向，宣传公司品牌形象，扩大公司知名度，适用于中级以下岗位。
4.2.2.2媒体招聘：包括网络招聘和报纸招聘，能建立专业性人才库，对公司品牌是一种软性宣传，适用于专业岗位和中级岗位。
4.2.2.3校园招聘：对专业对口院校有选择性地参加学校双选会，适用于人才储备和初级岗位。
4.2.2.4猎头招聘：须经多方比价并报总经理批准后方可使用，适用于高级岗位。
4.2.2.5内部推荐：公司鼓励内部员工推荐优秀人才，由人力资源部本着平等竞争，择优录用的原则按程序招聘，适用于基础类（车间工人、一般职员）岗位。
4.2.2.6行业推荐：业内相传口碑，非工作场合交流，主动联系公司所需人才，为我公司所用。
4.2.2.7其他合法招聘渠道。
4.3信息发布
4.3.1人力资源部根据岗位特点和预算节约原则选择适合的招聘渠道，发布招聘信息。
4.3.2发布招聘信息应参见《岗位说明书》包含：公司简介、岗位名称、岗位职责、岗位要求、联系方式等。
4.4面试甄选
4.4.1筛选：人力资源部应在每个工作日早上10点前更新网站，根据岗位要求初步进行简历资料筛选（审查重点为求职者的任职资格和相关工作经历），并分部门、分岗位进行保存，确定好应聘人员电话、邮件，通知其到公司面试。对于异地候选人，可先釆用电话、视频等面试方式进行。
4.4.2初试：初试工作因根据应聘职务大小，由人力资源部专员或部门负责人主持，应聘人员先填写《应聘（入职）登记表》，主试人员根据《面试交流参考问题构成表》进行结构化面试，主要了解求职者基本信息、求职动机、薪酬要求、自我评估等情况，并填写《面试评估表》，如需进行笔试的人员按照专业部门提供的考卷进行测试。初试通过后的候选人，人力资源部应在3个工作日内与用人部门商讨复试时间。
4.4.3复试：复试工作由用人部门负责人主持，人力资源部参与。主要对面试者的专业技能、从业经验进行评价，进一步考察了解面试者，用人部门在面试完成后应填写《面试评估表》做出面试决策。中层以下人员的面试决策由用人部门和人力资源部合议决定即可，中层及以上人员的面试决策还应有总经理进行终试后决定。
4.4.4终试：针对中层及以上人员的`应聘，需由总经理亲自面试，若遇特殊情况，时间另定。
4.4.5综合面试：为了提高面试效率，以上人力资源部主持的初试和用人部门主持的复试可以在同一天进行，即初度复试一起面。
5.录用程序
5.1确定拟录用人选和薪资标准：由人力资源部和用人部门最终确定录用人选并根据薪酬制度确定薪资标准。
5.2拟录用人员面试材料审批：所有面试通过人员需经总经理签批后方可通知办理报到手续，总经理理签批应包括：应聘（入职）登记表、面试评估表、薪酬标准等信息资料。
5.3录用通知：总经理审批通过后，人力资源部需在1个工作日内给予应聘人员电话确认到岗时间，告知入职需准备的资料，并发送《员工录用通知书》以确认录用。
5.4入职办理：人力资源部为报到员工办理入职手续，完善《入职登记表》，并在一个月内签订《劳动合同》、建档等。
5.5辞谢通知：对于未能录用的员工，为了表示对应聘人员的尊重与参加面试的感谢，人力资源部可以发送《辞谢通知书》婉言谢过对方。
6.附则
本制度由人力资源部负责起草修订，经公司总经理审批通过后，自颁布之日起执行。
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