职场面试故事
几年前,刚刚踏出医学院大门的我,到现在上班的这家医院应聘。先是综合面试,接下来是理论知识笔试,前两天算得上勉强过线。到第三天,在由该院技术权威孙教授主持的临床治疗问答中,我却败下阵来。
失败的原因,不是面对多么扑朔迷离的疑难病症,而是一个小小的问题:在5000米以上高原,病人由病毒引起的重度呼吸感染,发烧流涕、咳嗽、血压低,还伴有一些阳性体征,该怎样处理?
我的'回答是:采用常规疗法。可孙教授给判了个不及格。还补充:需用抗菌素。回到自己的座位,我迫不及待翻阅随身携带的书籍:自己的回答没错啊!孙教授补充的加用抗菌素,是禁用的。
口试结束,其他一些应聘者或带了喜悦,或带了沮丧离去,我走到医院大门前却停下了。这时,一个奇怪的想法在我心头出现:这次应聘虽然失败了,自己为何不当作一次学习的机会呢?把疑问弄清楚,如果以后应聘中,再出现类似问题岂不迎刃而解?
下班时间到了,孙教授偕同一位50余岁的先生走出医院,两人一边走,还一边聊着什么。
“孙教授,您好!”我迎上去礼貌招呼。“是你?”孙教授看看我:“有事?”
我把自己的想法说了出来。
孙教授有几分意外,接下来侃侃而谈:“你的回答,在常规情况下没错。但我问的是5000米以上高原。高原气候恶劣,病员抵抗力下降,很可能合并细菌感染,所以明知抗菌素无效,也要加大剂量使用……”
听过孙教授的介绍,我茅塞顿开,如获至宝。
我谢过孙教授正要离去,一直默默站在一旁的那位先生忽然开口:“等等!”对方上下打量我一眼,露出赞许的神情:“不错,落了聘不沮丧,还当成一次学习的机会。如果每个年轻人都能这样,假以时日,一定青出于蓝而胜于蓝。”谈到这里,对方停顿一下,“这样吧,你明天来上班。”
我简直怀疑自己的耳朵是否出了问题,求助地看着孙教授。孙教授忽然哈哈大笑了:“小伙子,你运气来了,这位就是我们的院长。”
那一刻,我的惊喜、意外不言而喻,同时脑子里浮现这样一个问题:如何面对失败?这不仅是一次经历,更是一种技巧、方法、态度。处理得当,可能化腐朽为神奇,催生出意想不到的结果。反之,失败也就永远失败了。
一位研究生去应聘一家公司的部门经理职位。他名牌高校毕业,学习成绩优异,专业基础扎实,所以一路过关斩将,顺利进入最后一关。
这最后一关公司总裁要亲自对他进行面试。总裁说:“你上学的学费是你父亲付的吗?”
研究生答:“我的父亲在我一岁时就去世了,是我的母亲为我付的学费。”
总裁又问:“你的母亲是干什么工作的?”
研究生答:“她是一个洗衣工。”
总裁要求研究生伸出双手。这是一双柔软、光滑的手。总裁接着问:“你以前帮你的母亲洗过衣服吗?”
研究生答:“没有。母亲总是让我好好学习多读书。还有,她洗衣服比我快。”
总裁说:“我有一个要求,回去后,请为你的母亲洗一洗手,明天上午再来见我。”
研究生感到自己获得经理职位的可能性很大,心中高兴,回到家后要求母亲把手让他洗一洗。母亲感到诧异,但还是犹犹豫豫地伸出了手,眼神里流露出幸福的同时还闪过一丝复杂的表情。
研究生给母亲轻轻地洗着手的时候,眼眶里慢慢地盈满了泪水。这是他第一次仔细看母亲的手。这双手粗糙、干燥、脱皮、多皱,甚至有好几处皮肤磨破的地方,这些磨破的地方一被触及,整双手就会一颤,他的心也就随之一颤。他第一次意识到,正是这双手为他支付了学费,让他能够读了大学又读研究生,为他取得优异成绩提供了条件,为他将来的发展提供了保证。
在为母亲洗过手之后,研究生又替母亲洗掉了所有待洗的衣服。那天晚上,母子俩在一起谈了很久。
第二天上午,研究生走进了总裁的办公室。在得知研究生为母亲洗了手还洗了衣服之后,总裁询问他的感想。
研究生说:“我懂得了什么是感恩。没有母亲,就没有我的进步。在替母亲洗衣服的过程中,我明白了她工作的不易。我还认识到家庭关系的重要及价值。”
总裁笑着说“这才是我要寻找的部门经理。一个部门经理应该是一个对别人的帮助懂得感恩的人,是一个能理解别人工作难处的人,是一个不把追求金钱视为唯一目的的人。你被录用了。”
会计职场:想要升职 切莫做五类人
有类人工作任劳任怨,认真负责,可是你的工作却很少被人知道,尤其是你的上司。别人总是用你的成绩去报功,你内心也想得到荣誉、地位和加薪,但没有学会如何使人注意你,注意到你的成就。一切全因你总是一个幕后的.人。
伴郎型
这种人的毛病不在于做不好工作,而在于不能充分发挥自己的潜能。在你用心时,你的工作是一流的,你的处事态度始终像伴郎一样,不想喧宾夺主,也不想出人头地,这阻碍了你升迁晋级。
鸽子型
这种人勤于工作,也有技术和才华,但由于工作性质或人事结构,所学的知识完全与工作对不上号。
别人升迁、加薪、晋级,你却只是增加工作量。对这种境遇,你早就不满,但你不能大胆陈述、努力捍卫,而只是拐弯抹角地讲一讲,信息得不到传达,或根本被上司忽视了。一切全因你像一只鸽子样温顺驯服。
幕后型
这种人工作任劳任怨,认真负责,可是你的工作却很少被人知道,尤其是你的上司。别人总是用你的成绩去报功,你内心也想得到荣誉、地位和加薪,但没有学会如何使人注意你,注意到你的成就。一些坐享其成的人在撷取你的才智后,你只会面壁垂泣。
水牛型
对任何要求,都笑脸迎纳。别人请你帮忙,你总是放下本职工作去支援,自己手头拉下的工作只好另外加班。你为别人的事牺牲不少,但很少得到别人与上司的赏识,背后还说你是无用的老实。在领导面前不会说“不”,而受到委屈后,只好到家中发泄。
仇视型
这种人不能说不自信,甚至说是自信过了头。在工作上很能干,表现也很不错,却看不起同事,总是以敌视的态度与人相处,与每个人都有点意见冲突。行为上太放肆,常常干涉、骚乱别人。大家对这种人只会“恨而远之”,无人理会你的好办法、好成绩。
以上五种不良的工作心态,其共同的特点是不能抓住自我、表现自我和捍卫自我,从而在心理上不能自我肯定。
会计江湖升职要耐得住寂寞
职场毕竟是块炼钢炼铁、投入求产出的地方,不向前必定被人群抛在后头。 对此,会计职场也面临同样大的压力。而对于升职,会计人,你准备好了吗?
tll作为新人,在年后进入了一家外企人力资源部工作。同时进公司的还有四五个新员工。因为公司业务范围扩大,还要招聘一些其他部门的员工,所以人力资源部的工作很繁忙,人力资源部主管说:“希望公司能给你们提供一个很好的环境和机会,希望你们能尽快熟悉公司。”然后就继续埋头工作。没有人去给tll他们布置具体工作。
无奈,几个新人只得在公司里做一些琐碎的事情。比如打扫卫生等等,有的干脆直接拿着公司简介,在上班时间一遍遍熟悉公司情况。
只有tll是个有心计的女孩儿,她自己另有安排。
她到公司的第二天,就尝试着到一些老同事那里去,看着满桌子都是应聘者的资料,她在征求老同事的同意后,帮助收拾起来,她分门别类地按照应聘部门、学历等等相关主题把应聘资料分成若干份,然后还剔选出一些不符合公司要求的.简历。
“我们还是先熟悉公司吧,现在又没给我们分派工作。出错了怎么办?”有新人劝tll,tll笑笑说:“我闲不住,这样也算能给大家帮帮忙。”
就这样,几天下来,tll变成了办公室里的主力。除了收拾资料外,人力资源部主管教了tll如何看简历,如何筛选应聘者。这样一来,tll很快就进入了工作状态,而且效率出奇地好,不亚于一些老员工。
应聘筛选结束后,其他几个新人正式进入了工作期,不过还是一些琐碎的工作,而tll则破例和老员工一起,做起了面试的考官。
昨天周一,本来是休息的时间,结果是比上班还辛苦,上午去纬博复试,下午去新通面试。
纬博这边,先是行政经理和我讲一通的公司制度待遇福利,然后问一堆问题,然后是谈到薪资问题。按有行业经验的标准,我试用期2个月,底薪是2500+500(浮动工资)+奖金。转正后,就是底薪是2500+500(浮动工资)+提成。完了以后,就是和他们文案主管聊。感觉还不错。
下午新通的'面试有点悲剧。购书中心不等于书城。被人误导,我在地王下车,走到书城。再兜回来,在科学馆下站,finally找到对的地方。填完表后,笔试都没有。直接是老板面试。长相酷似carol,当然块头没carol大,问了一堆很专业的问题,为什么要转作文案啊,离职后2个月都干嘛去啦?……她直接和我说基本上通过了。待遇和纬博差不多,不过提成估计半年后才能拿,压力应该更大。
今天已经星期二,没见着任何录用通知,焦急中。
还是赶紧再投简历吧!
某航空公司招聘空姐,要求年龄在25岁以下,性格开朗,容貌端庄。经过严格的笔试,最后有100人通过初试。在面试部分,航空公司准备了这样一道心理测试题:你能一次将生日蜡烛吹熄吗?
备选的答案有两个:A.可以全部吹熄;B.可能会略有剩余;C.因为怕口水飞溅到蛋糕上,没有全部吹熄。答案后面附注了一条资料:古希腊人在庆祝孩子的生日时,喜欢在蛋糕上插很多根点燃的小蜡烛。他们相信点燃的蜡烛具有神秘的力量,过生日的孩子在心中许下一个愿望,一口气吹灭所有的蜡烛,愿望就能实现。
参加面试的人中灭,有三分之二选了A,六分之一选了B,剩余的六分之一则选了C。航空公司直接淘汰了选C的人,理由是这部分人或太过矫情,或做事过于拘谨,在工作中不会落落大方。
航空公司问选择B的人:“你们在插蜡烛时,是根据自己的岁数决定插多少根蜡烛,还是根据年龄的尾数?”
几乎80%的人都说是根据自己的岁数来决定。航空公司也淘汰了这部分人。因为这部分人或太过浪漫,理性思维不足;或太过愚笨,想不到节省的办法。
对于选A的人,航空公司分别给每人一个插满25根蜡烛的蛋糕,让他们一次吹熄。结果,有一半的人因为紧张而没有吹熄。航空公司也淘汰了这部分人,理由是,遇到小考就紧张,若是出了航空事故,如何能够应对自如?
剩余的'人一并进入深度面试。进入深度面试,就意味着已经被航空公司录用。进行第三轮面试的目的,是要在这些人中选拔一位主管人员。
深度面试的面试官皆为航空公司的主要负责人,问题只有一个:以“假如生命是一个生日蛋糕”为题,自由发言。
一名考生的回答得到全体面试官的称赞。她得回答是这样的:
如果生命是一个生日蛋糕的话,蜡烛见证了人心的成长。10岁之前,我们插上屈指可数的蜡烛,一口气就能把它们吹熄,这是我们单纯而自信的童年;到了20岁,蛋糕上插满蜡烛,一口气吹下来,不可能全部吹灭。即使能全部吹灭,也会有头晕目眩的感觉。这时,意味着我们长大了,需要考虑的事情多了,难免有些应接不暇,过了25岁,我们选择年龄的尾数插上蜡烛。这时我们学会了化繁为简,逐渐告别单纯,走向成熟,慢慢学着做一个智慧的人。今天,我已经25岁了,即使没有蛋糕,也会在心里为自己点亮蜡烛。因为,我要时时刻刻提醒自己,做一个一口气吹熄全部蜡烛的人。
在发表获奖感言时,她说:“做一个能一口气吹熄全部蜡烛的人,就是要求我们用智慧提炼生命,凡事学会化繁为简,这样才能发掘到生命当中的快乐泉眼!”
去年年底,因与公司领导发生了一点小矛盾,提前请假了,春节回来后,老板让我写辞职申请,在我认真检讨了自己的错误和表达了强烈希望回到公司的愿望后,他给了我一个可以回来的机会。
但条件有二:
一是写一份深刻的检查和心得;
二是写几篇有一定质量的文章;同时多次建议我在外找工作试试。 在这种情况下,我便试着在外找工作,当前定位还是希望从事咨询工作,并做好打算,若在两个月内找不到咨询工作,便找在企业工作的机会 。
我找工作主要有两条路径,一是找朋友问有没有相关信息,二是在网上投简历。在发出简历的一周内,接到的8个通知面试的电话,包括两个朋友的介绍,共获得了10个面试机会。全是咨询顾问的工作岗位, 因为曾从事过很多招聘和管理咨询工作,外在的职业形象和行为对我来讲是很简单的。 但我细想起了,除专业知识外,每一次面试真正打动主考官的地方都不一样。
第一家:做了详实的准备,并在接到电话的.时候问了一下对方主要想了解我哪方面的知识,准备了一个系统性很强的绩效考核PPT,并告诉对方自己是个认真对待每一件事的人,虽然对方在电话里的要求是随口说的一句话,但我承诺了会做一个针对性非常强的PPT,我就一定会做到。
第二家:问到离职原因,很认真地说明了自己在原来工作中存在的问题,并告诉对方自己已认识到错误,并希望能得到老板的原谅,同时说明经历这种事件后给了自己很大的启迪。
第三家:谈到收入时,我的要求是我现工资的两倍多,问我为什么会这么要,而在原单位会这么少,有没有觉得老板在剥削自己。非常诚恳而自信的回答,我要的是行业的水平,而且这个水平与我现在的能力匹配。对原单位的老板非但没意见,而且是非常感激的,并绝不会对原单位提薪酬的要求,因为一年前我入职的时候就是这个收入,而且与当时的能力是吻合的,我很感激原单位对我的培养,使得今天我的能力能达到一年前两倍多的价格。
第四家:当主考官问到一个有关专业问题,我不明白的时候,马上取出本子来做记录,并提出自己的疑问,同时对主考官致谢致歉,谢谢他给予的知识点对我有很大的帮助,同时对我极可能不能满足招聘的要求而浪费他的时间而致歉。
现在细回想起来,好像前四家都是在我回答完这几个问题后,主考官就立刻表示了对我的欣赏和合作的意愿。特别是第三家,主考官(总经理)认真地说我有着一个金子般的心态,如果这次我还是以选择回原单位为先,我可以在任何时候加入她的单位,并希望我能一直与她保持联系。
通过这次找工作我真正地明白了,坦诚、真实、有一个平常而且感恩的心态是打动别人最好的武器。
上星期接到一大型地产公司的电话,说她们拟在其公司旗下楼盘内开设社区配套超市,问我是否有兴趣去她们公司任职店铺负责人,帮忙筹备新店开业。
约好的是今天去面谈,昨晚晚睡,今天迟到了。电话预约晚些到后,后来到了,前台、保安非常有礼貌的为我指引,不愧是大型写字楼的服务,然后给我张表填写个人详细信息,正在以为说填完就能面试的时候,前台送来3张纸张,定睛一看是一份试卷,并且他们告诉我,要在1小时内答好试卷,才安排面试。
看了看题目,是这样的:某二线城市小区,占地面积20xx亩,现已售出20xx套住房,但常住人口只有200户,都为别墅区,为完善小区配套,现拟定开设社区超市。
问题1:请根据以上信息拟定一个开业计划。
问题2:请拟定该配套超市经营面积、经营品类、布局规划、预算等项目,并指出开业的重点工作。
看完我暗暗笑了一下,可以看出这家公司是零零售经验,至少布局规划空想是没用的。我还是开始答题了。但考虑到时间的问题及未必会招我,所以,所有的计划我都从简,写了框架,耗时40分钟,写完了,上交,喝着水等待面试,并顺便打听了,面试的人是 人力资源总监及人事经理两人。
等待了20分钟,传说中的人资高管们终于来了,先是要我自我介绍,然后问了些个人经历之类的东西,核实无误后,开始告诉我公司的目的是什么、准备开多大,会对开业筹备的店长有哪些支持,以及哪些是公司现在不能提供,需要筹备人解决的,比如:场地、设备、证照、装修、人员都不是问题,但背后木有零售的高管指点江山,整体的运营、商品的采购、人员的培训就要靠筹备人。并让我谈了谈解决这些问题的方法,我也毫不避忌,一一回答,并告诉她,我这只是个人的想法, 背后必须有团队,才能将想法一一落实,然后我找她们确认了一些可能会需要我协助的事情,得到了明确的回应,最后她们问我要求的薪资,我知道她们其实不是在请店长,实质是在请超市的营运经理或者总经理,本身预定的6000元,也随着要求的增加,提到了税后7000元(实质对这个职位还是低的,但我最多值这么多),最后她们说经过会议讨论后再通知我,是否录取我,于是我打道回府。
我个人有点疑问:一个如此重要的事情,怎么敢放在我的手上。这个项目会涉及到上百万的资金,即便我的`高档社区从业经验和这个小区配套需求人选非常接近,但明显凭我5年的工作经历来同时做好营、采可能会有问题,那为什么找我,是因为我单身能适应外派还有其他原因吗?
我知道她们的意图不在于超市能赚钱,最大的意图是能快点、标准高点的开出来那个店,起到完善配套的作用,提升购买房产的人流。对于目前我木有采购经验的情况下,这个项目如果给了我,我能接么?若是接了,如何解决采购的问题?请有经验的同行给点专业的意见。
一次个面,一个男生给我留下了深刻印象。这次面试的很多应聘者都讲了一大堆光鲜的在跨国公司里的实习经历,他没有。因为是理科生,他所在的学校课业重,他的大部分时间都花在了功课上。问起他社会实践的经历,他坦诚地说没有。
再问,他反问:“在校园卖牛奶算不算?”
他说,在BBS上看到一家品牌牛奶公司在学校招一名兼职销售经理,他就去应聘了。说是销售经理,其实就是订牛奶的。而他愿意做,因为学校里光是住校生就有1万多人,就算只有一半人订牛奶,这个数量也是巨大的。一瓶牛奶可以赚四毛钱,他算了算,觉得可以做。
真的做起来,他才发现事情不是那么简单。首先,发展订户远比他想象更困难。在自己所在宿舍楼层推销,男生订牛奶的人寥寥无几,很多人觉得每天喝牛奶太麻烦,想喝时再去买。
想到女生可能更愿意订牛奶,但他进不了女生宿舍。跑了一天他发现:跑完整个学校90多幢宿舍楼不是一个人能干的事。他决定招募更多的人。
他把学校划成了7个区,通过BBS,招到7个人。他把每瓶牛奶四毛钱的利润分一毛钱给这些人。这些人开始很高兴,推销一天后,就有人打退堂鼓了,说真正愿意订牛奶的人太少。怎么办呢?他想到在餐厅门口印发订牛奶的广告,同时让大家免费品尝牛奶。
第一个月,他没赚到一分钱,钱都在成本中:给7位同学提成;印制广告;自己买下临时取消的牛奶。第二个月起,他更改了策略:在订牛奶时就跟同学说清楚,如果要临时取消送单,需要提前三天,因为他每隔三天向牛奶公司报一次订单。
第二个月,他开始赚钱了,但不多。一个重要原因还是损耗,有送错的,有订单没有及时更新的,有临时退订的。
他发现这些错误是公司的订奶系统造成的,因为系统不能反映每一个订户的情况,且三天更新一次,不灵活。于是他时时更新,手工记录了订奶以及送奶的情况。从此,错误率下降了很多。第三个月开始,他赚的钱也多了。
到了第五个月,他决定不做了。因为暑假到了,他也太累了。送牛奶时,每天四五点爬起来收货,从白天到晚上,他还要处理很多电话。他还要经常鼓励七个”下属”,处理他们之间的矛盾。“我不怕吃苦,但我觉得通过这些我已经锻炼了沟通、协调、带团队的能力。我决定不做了。
他通过了个面,进入了最后的群面。群面是用英文进行的,他明显吃力。群面结束后,讨论到他时,企业全球HRD(人力资源总监)直接说NO,但我有不同的看法:“他确实在开始的50分钟表现不好,但我觉得他后来表现得越来越好。他是慢热型,我觉得还是可以考虑的。”
“他没有表现出领导力啊!”
“有一些应聘者的领导力是通过坚定有力的.语气、强有力的手势和自信的表情,他不是,他是通过自己的想法发挥着影响力。”
“他的表达能力不好。”
“确切地说,是他的英语表达能力不好。个面时,他能够非常清楚地表达自己。而英语说到底是可以训练的。”
有其他面试官支持我的观点,最后,全球HRD被说服了。在休息的时候,中国区HRD跟我交流,他说:“你说得很好。我们确实可以招这样的人。老外喜欢smart的孩子,但我们更需要能吃苦耐劳、踏实工作的孩子。”
他是一家上市公司的老总,腰缠万贯。他很久没有坐过公共汽车了,有一天,他突发奇想,想体验一下普通百姓的生活。他投了币,找到一个靠窗边的座位坐了下来。
他好奇地打量着身边的人,他的前边是个怀孕的妇女,他的身后是个上了年纪的老人,这些普普通通的人,每天挤着公共汽车,日子虽然过得清苦,但依然很快乐。在他们的脸上,看不出悲苦,有的只是对生活的满足。他的心情很好,他的对面有一个很漂亮的女人,他可以近距离地欣赏。车子到了下一站,上来的人渐渐多了。美女就渐渐被人遮住了,他看不到她,就闭上了眼睛,回味着那女人的曼妙风情。
忽然,有个尖利的声音向他砸来:“你就不能给让个座啊,一个大男人一点都不绅士。”他睁开眼睛,看到一个妇女抱着一个婴儿,站在他前面。而那个抛出尖利声音的女人继续对着发愣的他吼道:“瞅什么瞅,说你呢!”全车的人都朝他这里望过来,他的脸“刷”的一下霞光万丈。赶紧站了起来,把座位让给了那个抱孩子的妇女。在下一个站口,他狼狈地逃下了车,他万万没有想到自己会出这么大的丑,下车前,他狠狠地看了一眼那个牙尖嘴利的丑女孩,恨得直咬牙根。
他的公司要招聘,在面试的.时候,他亲自进行把关。他见到了一个面熟的人。是她,那个让他出丑的女孩。不是冤家不聚头,他在心里暗暗得意,终于有报复她的机会了。
女孩也认出了他,神情顿时紧张起来,额头上沁出汗水。
“你把我们每个人的皮鞋都擦一遍,你就可以被录用了。”他对她说。她站在那里,犹豫了很久,家里的经济已经全线告急,她太需要这份工作了。尽管自己有高学历,也有能力,但因为长得丑,很多公司都将她拒之门外。现在,机会就摆在她的面前,只要她放下自尊,为他们擦一次皮鞋。可是,她又怎么可以用自己的尊严去交换啊。
他在心里断定这个倔强的女孩是不会屈尊的,继续挑衅一般地催促着她,没想到她竟然同意了。她拿来鞋刷子,蹲下来,开始替这些考官们擦鞋。他得意地想,你不是厉害吗?怎么没动静了。轮到他了,他还故意翘起二郎腿。忽然,他觉得自己有些过分了,女孩在车上虽然伤害了他,但本质上却是为了做好事,有点侠义风范呢。他向下属要来她的档案,她的笔试成绩第一,遥遥领先于后面的人。从各方面来看,女孩都是出色的。再说,自己也总不能在众人面前食言吧。
于是,在她给几个考官擦完鞋子后,他当众宣布,她被录用了。
她并没有显得过于兴奋,只是微微地向众考官们道了声谢谢。然后一字一顿地对他说:“算上您,我一共擦了5双鞋子,每双2元钱,请您付给我10元钱。然后,我才可以来上班。”
他无论如何也没有想到女孩会这样说,但他的宣布决定已经做出,无法再更改。只好很不情愿地给了她10元钱。更让他意想不到的是,女孩拿着10元钱,走到了公司门口一个捡垃圾的老人身边,把10元钱送给了他。
从此,他对这个丑女孩刮目相看。事实上也确实如此,女孩在日后的工作中,表现得非常出色,业绩出众,替他完成了很多貌似无法完成的任务。
有一天,他忍不住问她:“当初我那样难为你,你的心里有没有怨恨?”
女孩却答非所问:“我弯下腰,只为了换一个可以昂起头的机会。”
今天我要应聘的是家赫赫有名的大公司,开出了年薪10万以上的报酬。经过艰辛的初始、复试,我终于从上万名应聘者中脱颖而出,杀进最后一关。
彬彬有礼的接待小姐把我和另一位面试者领进了总裁豪华气派的办公室。
由总裁亲自进行的这最后一次面试要开始了,将决定我和那位——戴着黑色眼镜的名校毕业生竞逐总裁助理的命运。
我的心简直怦怦直跳,我屏住呼吸,等着总裁出题。
总裁一招手,接待小姐端上了一个托盘,托盘上盖着一块锦绣的华美盖布。总裁一拍手,小姐拿掉盖布,原来是一瓶酒。我认得出来,是我老爸最爱喝的65度的二锅头。
我早闻生意场上喝酒论英雄的故事,想不到,这么有名的公司也搞这一套。
家里还在等着我上班还上学欠的几万元账呢,上刀山下火海我也得上,我准备豁出去了。
我伸出手,抓住了瓶颈,名校毕业生志在必得,也同时抓住了瓶腰。
总裁哈哈笑了,我喜欢,年轻人就要有冲劲。不过我们有个条件,必须一口气把这瓶酒喝完。
65度,一口气。
我的手缩回去了。到底是名校毕业生,把手缩回去之前低垂眼帘说,还是女士优先。我哼了一声。
总裁有点失望,说,难道年薪十万的总裁助理都不能……
我俩你看看我,我看看你,没人敢动。
总裁遗憾地摇摇头,你们可是我从几千位应聘者里挑选出来的佼佼者,这可是多少人梦寐以求的职位呀。
总裁拿白多黑少的眼睛把我们扫了一遍,脸色铁青地说,熊样,要是上亿元的合同等着你们签,你们也是这个熊样!这样吧,你们谁要是喝了这瓶酒,我四脚着地爬着走出这间办公室。
说完,总裁脱掉西服,弯下他水桶粗的腰,在地上比划了一下。
名校毕业生的眼镜差点掉下来:“您……说的是真的`?”
总裁恼怒道,你说什么呢,我说话有过不算数的吗!
我没喝先晕了,10万元的年薪,外带看总裁爬……没等我抓住酒瓶子,名校毕业生早捷足先登,拿起酒瓶,一口气,咕咚咕咚,把整整一瓶二锅头灌下肚。
完了,我心凉了半截。我的工作彻底完了。
名校毕业生有点站立不稳,晃着酒瓶子,得意地说:“爬……说话算数,你给我爬!还有……我的聘书。”
总裁不动声色,拿起桌上的聘书,在递给他之前,转给了我。
我傻了。
名校毕业生也傻了,他的酒醒了大半,大半个舌头伸出嘴外,上去拽住总裁的脖领子:“什么,你骗人,说话不算数!”
总裁叹口气,拍着他的肩膀说:“小伙子,学校没教你吗?相信一个人空口许诺,在生意场上是要吃大亏的。”
可怜的名校毕业生,说话都带哭声了:“你可是总裁呀。”
总裁坚定地说:“即使我是总裁,没合同的空口许诺也不能信。”
名校毕业生崩溃了,吼着:“你爬,你给我爬,你说过的……”总裁只是在一旁冷冷地摇头。
后来,很多年的商场生涯,我一次当也没上过。那位名校毕业生——现在他是我的丈夫,他的事业比我还棒。当然,我之所以看上他,也是看出他当时把那杯二锅头一饮而尽的坦率。
同学是当地一家报社的总编,这两天被他拉去帮忙招兵买马。
一个编辑的位置竟然有一百个合格的应聘者。
应聘者的材料里除了华丽个性的简历,还有各种证书:英文级别证书,电脑级别证书,RE成绩,TFEL成绩,雅思成绩,三好学生证书,班干部,学生会任职证明,校篮球队队员证明……
有女生递交的全套个人艺术照片。小小年纪已经风情万种,眼神撩人。
离开学校的象牙塔,走入社会的名利场的第一幕就如此真枪实弹,惊心动魄,令人唏嘘。
3000元底薪,一年14个月薪水,外加年终红包,强势报纸编辑位置是他们眼中的渴望。
三轮专业、标准的筛选完毕,剩下两位男生小,小B,两人笔试成绩并列第一,其余各项软硬件旗鼓相当。
最后一轮的面试将决定两者之中谁去谁留。
小的表现聪慧幽默,天衣无缝。
小B的表现睿智沉稳,无懈可击。
面试将要结束时,我问了小B一个问题,相对与其他人,你的简历简单,甚至没有写满一张不加装饰的纯白的4K打印纸,做一份这样简单的简历,你难道不怕输给别人吗?他说,我养着一个BL,如果你对我仍有兴趣,可以去看看我的BL。
同样优秀的他们让我取舍难定。
我决定去看看小B的BL。
这个20xx年5月开张的BL,养了整整两年。500多篇文字,内容涉及大学生活,社会实践经历,网络技术,读书笔记,一顿普通的学生聚餐,宿舍里同学自己炖的一道鸡汤……事无巨细地记录了两年来他成长的轨迹,思想的.历程。
那些视角独特,构图精美的照片,令我欢喜。
第一篇文字与最近一篇文字,第一张照片与最近一张照片,豁然如出自不同水准的两人之手。
打电话通知他被录用的消息时我问,你知道你为什么会被录用吗?他说,你去看了我的BL?我笑而不语。
挂断了电话,在想,是啊,他很幸运,他养着一个BL,更幸运的是,他遇到了同样养着一个BL的我。
是的,因为我也养着一个BL,因此,我知道,BL这样的东西,喂几天,几星期,几个月,也许并不很难,但要喂上两年,更新频繁,每篇皆出自原创且言之有物,配图原创,视角独到,拥有稳定的读者群以及60万的点击率……无疑比制作一份昂贵华丽的简历需要多一点点的才气与耐力。
职场销售面试小故事
场景
一家公司以角色扮演的方式,对前来复试的三个营销人员进行测试,并从中录取一人。
主考官拿来一瓶水告诉他们,一个营销人员,最重要的是以敏锐的眼光,发现客户对你推销产品的潜在需求,然后,想方设法满足它,不论你们用什么方式,一定要把这瓶水卖出去,现在,假如我就是那位客户,你们怎么推销呢?
第一位营销员
第一个营销员,拿着那瓶水走了过去,说道:"先生您好,通过刚才跟您交谈,让我学到了很多东西,您滔滔不绝的口才,更是让我钦佩有加,你讲了这么多话,现在口渴了吧?要不要来瓶水?”主考官失望地摇了摇头。
第二位营销员
第二个营销员点头哈腰地走过去,低三下四地哀求道:“先生您是一位仁慈的人,我家里上有老,下有小,都等着我去养,可我到现在还没有找到一份正式工作,您能不能发发慈悲,可怜可怜我,买下这瓶水?”主考官依然面无表情地摇了摇了头。
第三位营销员
轮到第三个营销员,只见他一步跨过去,从口袋里摸出一个打火机,然后一把扯住主考官的领带,“啪”的一下点着了,问道:“先生,您需要这瓶水吗?” “你这个混蛋,你要干什么?我当然要了。”主考官惊魂未定地抢过水,浇灭了领带上的火。 结果,第三个小伙子被录用了。
【职场销售启示】:
在这场推销当中,第一、第二个营销员,都是单纯地推销,不论是奉承客户,还是利用客户的同情心,都没能够充分地挖掘出客户的需求,只有第三位,在主考官“不论你们用什么方式,一定要把这瓶水卖出去”的条件下,抓住了“水火相克”的`关键点,先点燃火,激发客户的买点,再相机卖水,可谓是创造了一种需求。
当然,以上只是一次模拟的营销实验,重要的是,我们从第三位营销人员身上学到的是,要抓住消费者的需求、痛点来进行销售!
【800HR.COM 编者按】美国《商业周刊》生涯专栏作家瑞兹-黎安曾是美国一家公司的人事部主管,他招聘过人,也被其他人招聘过。在招聘领域工作多年后,瑞兹总结出了美国招聘领域中一套潜行的面试规则。他在美国《商业周刊》写出了自己的感受。
有时,人们往往感觉事情正向自己想象的方向发展,但最后却猛然发现远不是那样:事情依然原地踏步不动。这样的错觉在应聘者面试工作时经常出现。多年来,找工作的朋友和同事面试后经常会这样告诉我:他们与招聘人员或人事部经理进行了一次富有成效的交谈。这听起来似乎预示着成功近在咫尺,但以后发生的事通常是招聘单位杳无音讯,工作不了了之。“我真难以相信。”很多人如此抱怨说,“这是我找工作以来感觉最好的一次面试。我向招聘者讲自己的经历,讲到兴头时,我们还一起开怀大笑呢。我认为招聘者是欣赏我的,但却很难相信在这之后再没有得到他们的.消息。”
没有工作岗位
自从我进入招聘领域开始负责招聘员工时,才慢慢了解到其中的奥妙。应聘者与招聘者在面试时交流得非常愉快,应聘者感觉十分良好,但最后却没得到这份工作,原因可能只有一个:面试时,已经没有了这个工作岗位。
应聘者与招聘者之间的面试就像朋友间的交谈可不是件好事。应聘者海阔天空地畅谈自己,而招聘人员却丝毫没有刨根问底地考察应聘者能力的意图。一个重要原因就是招聘单位根本就不想招人了。为什么没有工作岗位却还要继续面试呢?很可能是工作岗位被取消或暂停录取时,招聘单位的通知下达过晚,以至于招聘人员来不及取消面试了。当我正在招聘时,人事部经理就经常把我叫出去告诉我,不用招人了。这种事在招聘时经常发生,所以当你感觉面试良好但最后却没有被录取,不要过分自责,原因不在你的面试上。
确定了合适人选
工作岗位存在,但在安排完面试后,在你面试之前,招聘单位就已经确定了合适人选,所以你自然在没面试时就已经成为出局者了。或许,人事部经理会装模作样地翻看你的简历,好像在判断你是否适合这个工作,但这样做于事无补。招聘人员完全可以取消与你的面试,但一般他们不会这样做,这样做只能给招聘单位带来负面影响。
某位应聘者给招聘人员留下了深刻的印象,以至于人事部经理拒绝再考虑其他应聘者的条件。这样的事往往使负责招聘的工作人员感到很生气,但是招聘人员总不能将人事部经理拉到面试现场告诉大家事实吧。所以,作为一名应聘者,你应该缩短与假装面试的招聘人员的谈话时间,避免回答很难回答的问题,因为结果已经没法改变了。
以前我就碰到过这种情况。一次,我应聘广告主管,面试时与招聘人员交谈得很愉快,但是在此之后,就没得到招聘单位的任何答复。我意识到一定是其他人得到了这份工作。后来我听说,在面试之前,招聘者就知道我26岁。“没办法,你太年轻了,不适合担任广告部的经理。”他私下说。所以尽管我们在面试时谈得很愉快,但从一开始,我就已经被排除之外了。这些都是我从在那家公司工作的朋友口中得知的。如果不是这样,我还一直再想,我哪方面出错了。
认识左拉的时候,我在一家牛仔品牌公司做人事部经理。左拉第一次来公司面试的时候,我仅用了几分钟时间就将他打发走了。左拉在我面前口吃,严重的口吃。他的自我介绍讲得糟糕极了,磕磕绊绊不说,他还涨红了脸,完全不像已经是二十岁的青年。
我看他的简历,中专毕业,有两年品牌销售员经历,看上去是符合我们的应征要求,但是,我不能接受一个连自我介绍都讲不好的人去做销售。
我拒绝得很直接。我记得我清楚地告诉左拉:对不起,我不能录用你,因为沟通是销售环节中很重要的一环,而你的表现让我无法想象你能站在卖场面对顾客侃侃而谈。
左拉听到我的拒绝,绝望地想哭,他只是重复说:“我,我,我在原先的公司是最佳销售,请,请,请你给我一次机会。”我不相信他,所以我坚决拒绝了左拉。
很快,我就将左拉从记忆中抹除了。
我每周安排星期二下午面试销售员。两周之后的星期二下午,左拉又一次出现在我面前。这次他是不请自到。我上下打量了他一眼,他身上正穿着我们最新推出的牛仔裤。我不能因为左拉穿了一条我们公司的牛仔裤就忽略了他那严重到不可忍受的口吃毛病。是的,第二次,左拉仍然口吃,除了他顺畅地叫了我声:“经理,好。”
我不是不愿意给他机会,凭心而论,左拉是英俊的青年,他的`形象做销售员很好,但是,我还是不能说服自己。
这次,我拒绝得有些委婉。我对左拉说,对不起,目前公司的空缺都已填满,我把你的简历收入公司的人才库,留待将来使用吧。
一个月之后,左拉又出现在我面前。我想我是低估了左拉的韧性。早知道,我应该在他第二次出现的时候就提醒他,非约勿扰。
那天,左拉在会议室等我。我问他,左拉,这一个月你没有找到工作吗?
不,经理,我只喜欢你们的品牌,我喜欢牛仔,我没有去找别的工作,我一直就在等你们的消息!
左拉这一句话吞吐了半天才说完,他的眼里散发出期盼而又热切的光芒。那一刻,我感到我的心被猛烈地撞击了一下,是的,我被左拉的执著和对牛仔的激情彻底击中了。
我决定冒一个险,我要录用左拉。左拉被分配到一个边远的小店,那家店铺生意惨淡。两个月后,左拉成功拿到了所在店铺的最佳销售。事实证明,他没有撒谎,他用他的执著和韧性做成了一笔又一笔的生意。
身在职场人,面试无可避免,无论是职场新人,还是已经做到主管,甚至是总经理一职的人,都会参加面试,或求职面试,或晋升面试。在这些面试中,有哪些经历最让你印象深刻呢?这里跟大家分享4个另你意想不到的职场面试故事:
1、如同高手过招
嘉琪 25岁 咨询师
给我印象最深的面试就是现在录用我的这家著名咨询公司的面试,我应聘的是咨询师的位置。经过一路艰苦的奋斗,我过五关斩六将,终于赢得了和公司里最高级别的管理者面对面交流的机会,也就是面试的最后一关。听说要做一个案例。
考官先生非常和蔼,问的问题非常专业。我的案例是模拟开设一家挡风玻璃厂,要在中国选择一个最佳的地方,我可以随意向考官提问,直至我得出分析结果。 我首先挑选了两座我比较熟悉且可能比较符合选址条件的城市,上海和深圳,想从中二选一。进一步咨询考官,他的所有答案都是模棱两可的。比如我问:“上海和深圳的挡风玻璃销售量哪个大?”他会回答:“一样的。”很多人听到这样的回答就不知道该怎么往下问了,但是我想了想,继续往细里问:“那在这两座城市里高档车和低档车的销售情况各是怎样的?”他还是含糊其辞,好,我再换个角度,继续往里挖。这样的提问、回答很是考验我的心理承受能力、随机应变的能力、钻劲、逻辑分析能力等等。只要你一个犹豫、一个紧张就会落入考官的眼中,当然对考官的要求也是非常高。
这场面试结束的时候我深深叹了口气,真是如同金庸小说里的高手过招,不见刀光剑影,都是在拼内力。
2、面试在聚餐中进行
徐小姐 26岁 公司职员
那天我抱着忐忑的心情去面试,但是整个面试现场一片轻松。我们所有的应聘者都围坐在一个大圆桌周围。主考官正襟危坐,一言不发,而其他工作人员负责给我们派发各类零食,外加一份非常简单的问卷,可能就算是笔试吧。因为应聘者都是应届毕业生,大家吃吃喝喝聊聊天,丝毫没有面试的气氛,倒是更像一场同学聚会。等到做完问卷,考官告诉我可以回家等通知去了,我才意识到刚才我跟旁边的人分东西吃,和人家咬耳朵聊天都有可能是面试的一部分,被考官雪亮的眼睛纪录在案了。结果是,等了一个星期后,我的邮箱收到了这家公司的婉拒信。
直到现在我还觉得这场面试有点匪夷所思,考官到底在以什么样的眼光观察我们,在以什么样的标准评判我们,这始终是个谜,所以让我印象特别深刻。
3、要我用英文介绍父母
沈晶 24岁 研究生
曾经参加过一家日资企业的面试,真是让我既好气又好笑。公司的面试程序必须先做一份笔试考卷。我并不知道他们会考些什么,猜想总是跟我应聘的工作相关的专业问题吧,临时抱佛脚,把过去的专业教材再拿出来“温故而知新”了一遍。在拿到试卷的那一刻我就傻眼了,是一份全英文的心理测试卷。心理测试我做过,可是英文版的从未见过,平日里都是无聊时当消遣的,从未想到它们会出现在这么正式的场合。真不知道公司是要测试我们英文水平呢,还是要测试我们的心理是否健康,或是两者兼而有之。
凭着感觉做完了测试题,居然通过了,接下来要见考官了,我们是一组2个人一起接受面试的。考官是个日本人,因为中文不好,在我们和考官中间还有一个翻译。他总是带着售货员似的微笑,一边看着我们一边提问。他首先让我们用英文介绍一下我们的父母,一下子我就愣住了。像我这样早已把自我简介倒背如流的人,马上怯场,想来他们也早已料到所以他干脆把自我简介变成了父母简介。然后我们互相配合演一段戏,他扮演一个很难说服的`客户,我扮演公司的工作人员,要说服他配合我的工作。
因为这家公司频频使出怪招,而我一紧张便失去了应对能力,显然表现不是很理想,之后再也没有接到这家公司的通知。
4、求职要有好心态
万先生 31岁 软件工程师
某大公司招聘人才,经过三轮淘汰,还剩下11个应聘者,最终将留用6个。因此,第四轮总裁亲自面试。奇怪的是,面试考场出现12个考生。总裁问:“谁不是应聘的?”坐在最后一排的一个男子站起身:“先生,我第一轮就被淘汰了,但我想参加一下面试。” 在场的人都笑了,包括站在门口闲看的那个老头子。总裁饶有兴趣地问:“你第一关都过不了,来这儿有什么意义呢?”男子说:“我掌握了很多财富,因此,我本人即是财富。” 大家又一次笑得很开心,觉得此人要么太狂妄,要么就是脑子有毛病。男子说:“我只有一个本科学历,一个中级职称,但我有11年工作经验,曾在18家公司任过职……”总裁打断他:“你的学历、职称都不算高,工作11年倒是很不错,但先后跳槽18家公司,太令人吃惊了,我不欣赏。”
男子站起身:“先生,我没有跳槽,而是那18家公司先后倒闭了。”在场的人第三次笑了,一个考生说:“你真是倒霉蛋!”男子也笑了:“相反,我认为这就是我的财富!我不倒霉,我只有31岁。” 这时,站在门口的老头子走进来,给总裁倒茶。男子继续说:“我很了解那18家公司,我曾与大伙努力挽救它们,虽然不成功,但我从它们的错误与失败中学到许多东西;很多人只是追求成功的经验,而我,更有经验避免错误与失败!”
男子离开座位,一边转身一边说:“我深知,成功的经验大抵相似,很难模仿;而失败的原因各有不同。与其用11年学习成功经验,不如用同样的时间研究错误与失败;别人的成功经历很难成为我们的财富,但别人的失败过程却是!” 男子就要出门了,忽然又回过头:“这11年经历的18家公司,培养、锻炼了我对人、对事、对未来的敏锐洞察力,举个小例子吧——真正的考官,不是您,而是这位倒茶的老人……”
全场11个考生哗然,惊愕地盯着倒茶的老头。那老头笑了:“很好!你第一个被录取了”。
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