（优）绩效考核方案

（优）绩效考核方案

　　为有力保证事情或工作开展的水平质量，就需要我们事先制定方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。写方案需要注意哪些格式呢？以下是小编为大家整理的绩效考核方案，欢迎大家分享。

　　护士绩效考核总分为100分，其中包括科护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分工程等。

　　1、护士长考核(总分值100分，占绩效总分30%)：各科室建立护理人员工作考核记录本，科护士长每月对本科室护理人员的工作进展考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、 工作效率、团队精神、沟通协调、效劳态度、安全意识、出勤、过失及投诉等。

　　2、护理部专项考核(总分值100分，占绩效总分30%)：护理部每月组织专项检查一次，检查内容有：临床根底护理效劳质量等。

　　3、住院患者满意调查(总分值100分，占绩效总分40%) 护理部每月对住院患者发放满意调查表。

　　4、加分工程

　　(1)获得患者口头或书面表扬者当月加10分

　　(2)发表论文者予当月加10分。

　　(3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。

　　(4)参加全院业务学习一次加0.5分。

　　5、扣分工程

　　(1)发生过失或被患者投诉，当月扣10分。

　　(2)三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。 护理部根据每月考评情况，年终进展总评，并作为评优及年终奖金发放依据。

　　护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部考核分×30%+科室患者满意分×40%+个人加分/减分。

　　各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进展公正的评价。

　　(一) 护士长对护士考核内容包括：

　　①工作完成情况(10分)

　　②业务能力(10分)

　　③工作效率(10分)

　　④工作质量(10分)

　　⑤劳动纪律(10分)

　　⑥工作态度(10分)

　　⑦出勤率(10分)

　　⑧团结协作(10分)

　　⑨发生过失事故(10分)

　　⑩效劳态度(10分)

　　以上总分值为100分，其中100分~91分为优秀，90~80分为良好，79~60分为合格，59分以下为不合格。

　　注：优秀占科室护士总数30%，良好占科室护士总数50%，一般占科室护士总数20%。

　　(二)护理部组织专项考核内容包括：

　　1、检查患者根底护理质量，总分值100分，合格分为90分，合格率100%。一例不合格扣责任护士2分。

　　2、护士对患者根底护理落实分值，总分值100分，按分级护理要求对患者给予根底护理和生活护理。不按要求落实的一例扣2分。

　　中级为1.4，护师为1.2，护士为1.0，见习期护士为0.8。

　　病房岗位：参加夜班系数为1.5，不参加夜班为1.4。

　　急诊科岗位：1.4。

　　输液室岗位：1.2。

　　防保科、供应室岗位为1.1。

　　门诊部岗位：系数为1.0。

　　6、护理人员奖金组成

　　个人绩效考核总分%×职称系数×岗位系数×奖金基数=该护士的奖金数。

　　附件：

　　1、《护士工作考核评分表》

　　2、《根底护理质量检查评分表》

　　3、《护士绩效考核汇总表》

　　护理部

　　二OXX年十月二十九日