运营管理总监岗位职责8篇

运营管理总监岗位职责8篇

　　在不断进步的时代，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编为大家整理的运营管理总监岗位职责，希望能够帮助到大家。

运营管理总监岗位职责1

　　（一）运营管理总监岗位职责

　　运营总监也有的称首席运营官。该职位要全面负责公司的市场运作和管理。参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理。推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划。建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理。负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制。维持并开拓各方面的外部关系。管理并激励所属部门的工作绩效。

　　1、全面负责、主持公司的日常经营业务活动，确保企业良好的发展运营内部环境。

　　2、制订和组织实施公司整体经营管理规划和年度工作计划，并负责完成责任目标和年度计划。

　　3、负责制定、落实、完善公司各项管理规章、制度和操作流程。

　　4、计划、指导、协调、控制和激励各职能部门的业务开展，监督、检查各部门负责人有效履行岗位职责，并进行评价和考核管理工作，提高工作效率。

　　5、负责公司各项目服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作。

　　6、全面掌控各部门和项目处的经营、服务状况，合理调配人力、物力、财力，全面完成任务指标和工作计划，不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。

　　7、加强员工队伍建设，关心员工的思想、工作、生活，力所能及的帮助员工解决实际困难，提高员工队伍号召力和凝聚力。

　　8、协调和建立与政府相关部门各方关系，确保公司良好的外部环境。

　　9、对公司重大经营活动的决策和结果负责。

　　10、行使公司总经理授予的其他职权。

　　（二）总监助理岗位职责：

　　1.负责协助商场运营总监的各项工作，如媒体宣传、网络管理，人员管理等。

　　2.参与公司战略研究；根据公司经营战略目标，提供公司年度经营预算和投资方

　　案；

　　3.制订营销工作方针、政策，提供公司内部营销管理改进方案；并贯彻实施；

　　4.组织市场调研，收集有关市场信息，分析内、外环境，确定目标市场，收集分析竞争对象信息，制订公司竞争策略并组织实施；

　　5.负责公司内部宣传企划工作；

　　5.协助运营总监负责运营部内部的部分管理及建设；

　　6.协调公司各品牌之间的关系；

　　7.负责与制作各环节的沟通与合作；

　　8.其他对内对外关系的协调工作；

　　9.协助总监完成其他各项工作。

　　（三）运营督导岗位职责

　　1. 参与制订并认真执行商场督导规章制度；

　　2. 协助商管部部长开展各项督导工作；

　　3. 参加商场督导工作，反馈商场督导意见；

　　4. 关注督导工作动态，汇总商场督导工作信息，编写督导简报；

　　5. 进行两级督导的联络、协调工作；

　　6. 负责督导资料的传递、整理、归档工作；

　　7. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。

　　8. 监督、检查商场工作人员的工作情况，并及时总结上报。

　　9. 定期巡查店铺，填写巡铺报告。

　　10.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。

　　11.负责店铺租金及相关商业管理费用的.催收管理工作。

　　12.根据市场状况，提供科学有效的促销方案。

　　13.协助招商专员调查市场编写调查报告。

　　14.协助招商人员调查入驻商户的背景资料。

　　15.指导、监督入驻商户的装修等事宜。

　　16.完成领导安排的其它工作。

　　（四）招商部部长岗位职责：

　　1．遵守公司各项规章制度。

　　2．熟练掌握公司各个招商产品知识。

　　3．掌握公司招商政策，了解竞争产品市场信息。

　　4．通过学习不断提高招商能力。

　　5. 指定本区域招商计划，提高招商效率。

　　6. 根据招商计划，组织和实施招商，并定期组织区域内的招商会议促进招商进度，同时将会议内容及时反馈公司；

　　7．收集展会网络代理商信息，并定期及时建立代理商档案；

　　8．定期对招商手段进行评估；

　　9.定期做工作总结和工作计划；

　　10.完成领导安排的其它工作 ；

　　11.协助其他部门完成各项工作。

运营管理总监岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、全面负责门店运营管理中心的制度体系建设和团队管理工作。

　　2、负责门店的'店面销售工作及货品陈列。营运管理，达成销售目标；

　　3、根据门店销售状况提出促销方案及计划并跟进；实施门店的营销管理和相关管理工作，执行业务操作规范；

　　4、负责门店人员销售技巧培训，挖掘培训需求组织店主培训

　　5、负责门店工作改进，门店效率提升，异常反馈处理，耗损，控制等。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，专业不限；

　　2、有零售行业门店管理经验者优先；

　　3、有工作热情，及较强的工作积极性和主动性；

　　4、具有较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。

运营管理总监岗位职责3

　　职责描述:

　　1、制订和组织实施医院整体经营规划和年度工作计划，并负责完成责任目标和年度计划;

　　2、全面负责、主持医院的日常运营业务活动，全面掌控各科室的经营、服务状况，全面完成任务指标和工作计划，不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益;

　　3、负责院内服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作;

　　4、协调和建立与政府相关部门各方关系，确保医院良好的外部环境;

　　5、对院内重大经营活动的决策和结果负责;

　　6、医院总经理安排的.其他工作。

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历，医疗方向专业优先。

　　2、 5年以上二级及以上医院运营经验，有在北京工作且有一定团队基础者优先，有妇幼方向医院经验优先。

　　3、具有专业的医疗机构经营分析方法，有超强运营能力，思维活跃，资源调动能力强，目标感强，有较强解决问题能力和意识。

运营管理总监岗位职责4

　　职责描述:

　　一、负责公司战略目标管理,编制实施方案和计划,确保各项计划目标的达成;

　　二、负责公司运营体系建立和维护,负责公司品控、安防、计划管理;

　　三、负责公司内部的运营管理和品质管理,做好指导、管理和监督;

　　五、负责为公司高层制定战略规划提供信息支撑,为各项目提供专业知识指导和技术服务;

　　六、部门团队建设:根据公司的规章制度和长远发展需要,组织对下属员工的招聘、培训、培养和激励,组织开展部门文化建设,挖掘、培养员工潜力,达到人力资源开发、增强部门凝聚力和团队合作精神的目的。

　　任职要求:

　　1.教育水平(学历):本科及以上学历;

　　2.专业要求:工商企业管理、物业管理;

　　3.工作经验:物业公司总经理、片区总监或项目经理5年以上中高层管理岗位工作经验;

　　5专业知识与技能:具有系统的'现代企业管理理论和实践经验,擅长领会和执行公司战略,能够率领和引导经营团队达到经营目标,善于激励和沟通;物业管理项目运营管理、战略管理、产品开发、客户服务等全面综合管理能力;

　　6.能力/素质要求:优秀的客户谈判能力,具有很强的领导与沟通协调能力;逻辑清晰,思维敏捷,精力充沛,身体健康,能承担较大的工作压力;

　　7.应持资格证书:物业管理企业经理资格证、iso9000内审员。

运营管理总监岗位职责5

　　1、统筹编制区域层面的经营指标，负责协调区域设计、开发、工程、营销等职能开展前置业务工作；

　　2、负责全面经营预算管理计划在区域层面的分解落地、跟踪、调整和考核。

　　3、负责运营过程中重点关注问题的'持续跟进，协调项目部门推动问题解决；

　　4、负责项目开发计划考核。执行集团分级决策体系，建立区域层面的会议体系并监督执行情况；

　　5、参与维护可售货量管理的相关基础工具；配合集团做好可售资源结构、节奏、去化分析；

运营管理总监岗位职责6

　　岗位职责：

　　-根据公司规定的各类管理制度、工作标准，推动各分公司日常运营的贯彻及实施；

　　-指定门店的`相关检查标准及及考核办法；

　　-进行全国相关数据管理及分析并推进改进结果；

　　-部门内部分工，协调和人员沟通疑难事件处理；

　　-指定相关工作计划及预案；

　　- 领导交办的其他任务；

　　岗位要求：

　　-本科以上学历，8年以上连锁管理经验；

　　-熟练操作办公软件，较强的逻辑思维能力及沟通能力；

　　-能独立工作，合作意识强，具备很强的责任心，能承受工作压力。

运营管理总监岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、根据公司下达的任务，制定落实实施计划并确保完成月、季度、年销售计划；

　　2、监督指导市场、教务、咨询总监、开展好销售、教学、跟踪服务等工作，确保各项工作落实到位；

　　3、组织协调工作，明确下属岗位的职责和任务要求，并指导下级开展各项工作，协调解决下属工作中出现的问题；

　　4、依据市场变化，在中心附近配合市场部开展有效市场活动，推动销售工作；

　　5、树立成本意识，规范使用中心费用，为公司节约成本；

　　6、完成上级领导交办的其它任务；

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，师范教育类、管理类相关专业；

　　2、了解中小学教育市场特点，熟悉中小学教育机构运营模式；

　　3、5年以上工作经验（包括管理经验），有丰富的市场营销、销售和管理经验；

　　4、有良好的.沟通技巧、富有团队合作精神，以结果为导向，执行力强；

　　5、有强烈的责任心和使命感，能够承受各种压力。

运营管理总监岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、负责校区整体运营管理工作，对校区业绩指标负责；

　　2、负责指导学术团队工作，为学员提供高质量的教学服务；

　　3、负责带领市场团队拓展渠道、宣传品牌并完成指定的招生业绩目标；

　　4、负责销售和服务团队，建立高效的服务支持流程，不断提升学员满意度；

　　5、为校区员工提供职业规划，并进行有效的业务技能培训及人才梯队建设；

　　6、为校区的长期发展着眼建议，不断完善和优化中心各项工作流程；

　　7、提高员工归属感，建立良好统一的企业文化氛围，保证员工保有率。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，五年以上同岗位工作经验；

　　2、具有优秀的计划能力、执行能力、沟通能力、分析解决问题能力；

　　3、有教育行业营销工作经验者优先。

　　1、全日制本科以上市场营销、企业管理、房地产等相关专业学历；

　　2、3年以上房地产商业项目策划经验，有操盘过大型商业项目的.市场定位经验者优先；

　　3、熟悉商业地产市场，熟悉商业运作规律，熟悉各类商家需求，了解商业运营流程；

　　4、熟悉商业地产项目策划流程、业态定位规划、招商策划与渠道推广，能独立完成项目各种研究报告；

　　5、语言和文字表达能力及逻辑思维强，创造性强，有较强的目标感和行动力；

　　6、有责任心，良好的沟通协调能力，较强的团队合作意识；

　　7、地区不限，有西南地区工作经历者优先。