(实用)员工晋升管理制度
在学习、工作、生活中,各种制度频频出现,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的员工晋升管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
行业所面临的一个比较困难的问题就是招工难,留人更难,要想真正留住员工,除了工资待遇方面之外,还需要企业内部提供较好的晋升空间,这样对员工才有吸引力。为了更加合理地管理餐饮部的员工,让合适的人做合适的.事,下面跟大家分享一下有关的晋升和管理制度。
1、企业根据工作需要或个人表现,可对员工进行调岗或将其提升到高一级职位或降一级职位工作。
2、所有员工均有被提升的均等机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。升职后前三个月属试用期;试用期满后,工作表现符合职能要求,则正式委任该职位。
3、员工被提升后,若因工作不能胜任或犯有过失,部门可视情节轻重做出降职或免职决定。
4、因工作需要,由餐饮部总监/行政总厨、决定员工转调工作岗位或部门,员工必须服从;如由人事部决定员工转调工作岗位或部门,则应事先征求员工本人及大厨的意见。
注意:以上调动都必须提交餐饮企业负责人审批,同意后方可完成调动。
第一章总则
第一条为加强和规范公司员工职级晋升管理,引导员工职业生涯发展的途径和方向,确立员工职业生涯与公司发展相统一的晋升体系,特制定本办法。
第二条岗位职级管理是公司人力资源管理的基础,为人员招聘、薪酬管理、人才培养、绩效管理、员工发展等提供重要依据,公司建立以绩效考核为主,岗位职级与薪酬相结合的岗位薪酬体系。
第三条公司实行浮动的职级制度,每个岗位都有一个浮动的职级级别范围,职务与职级相对挂钩,不绝对挂钩。即不同单位同等职务的岗位,职级可不一样,同一单位同个岗位不同担任者的职级也可不一样。
第四条员工的职级是薪资福利、职权划分的重要或直接依据,跟所在岗位的工作难度、工作要求,以及个人的学历、工作熟练程度、工作能力、在公司的服务年限相关。
第五条本制度为员工职级晋升制定标准和依据,确保员工职级晋升的公平、公正和公开,进而鼓励员工辛勤劳动、努力学习知识技能,不断提高自身素质和能力。
第六条本制度适用于公司董事长以下所有员工。
第七条办公室和人力资源部负责制定员工职业发展和晋升管理制度;相关部门负责人(部门经理、店长、主任)、副总经理负责对员工晋升的审核;人力资源部负责员工晋升的考核和培训;总经理负责根据总经理办公会议的决议对员工晋升进行审批。
第二章岗位职级和职业发展管理
第一节岗位职级设
第八条根据公司实际,将公司所有岗位分成管理序列、营销序列和通用序列,共设三大序列十五级(对照关系见附表一);并实行三大序列并行、可相互转换的员工职级序列管理体系。
管理序列指承担经营、管理职责的各级岗位,主要是区域经理、部门副经理副主任)、部门经理(主任)、副总监、总监、副总经理、总经理等岗位,也包括门店中承担管理职责的店长助理、副店长、店长。管理序列岗位设见习期,见习期长短根据拟任职人员具体情况和工作绩效确定,一般不低于三个月,见习期内,给予适当岗位补贴,工资暂不予调整。
门店营销序列指在门店从事管理、营销、健康咨询、商品销售工作的店长助理、副店长、店长、健康顾问、营业员等岗位。
通用序列指财务、办公室、营运、质管、品管、配送中心、企划、人力资源、网络信息等部门的专员、文员岗位,具体可分为三类:财务类包括财务、审计;行政人事类包括人力资源部、办公室;业务支持类包括品管、质管、运营、信息、销售、配送中心、企划等部门。
第九条各序列岗位分别设不同级别等级,员工可以通过工作绩效和工作表现在本岗位进行级别升降。
第十条各序列不同岗位都有一个级别浮动范围,该岗位任何级别的浮动都必须在该范围内,其中,管理岗位副职的级别必须低于该岗位的最高级,原则上应至少低1 2个级。
第二节职业发展管理
第十一条员工职业发展路径包括纵向的职级晋升和横向的跨序列拓展。通过纵、横向的发展,丰富员工职业发展通道,使员工获得更多的发展机会。
(一)、纵向发展主要指传统的职位晋升道路,即行政管理职务级别晋升的公司内部职级晋升路径。在管理类岗位出现职位空缺的前提下,工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先晋升和发展机会,公司执行竞争上岗、择优录用的制度。
公司鼓励员工努力工作,并提升自己的能力水平,在上级职位出现空缺或员工个人能力获得较大提升时,公司考虑员工的发展意愿,结合员工本人能力特点和公司对味着员工享有更多的参与制定决策的权力,同时也需承担更多的责任;营销和通用序列的提升,意味着员工具有更强的独立性,更高的能力,同时拥有更多从事专业活动的资源。
营销序列岗位员工纵向发展通道为:试用期员工一营业员一店长助理一店长一区域经理一部门副经理一部门经理—副总监一总监一副总经理一总经理;
通用序列岗位员工纵向发展通道为:试用期员工一专员一部门副经理一部门经理—副总监一总监一副总经理一总经理。
(二)、横向发展指员工除了在本岗位序列内按照岗位层级的要求晋升外,考虑到员工的不同发展意愿,公司也提供不同序列之间跨序列拓展的平台和机会,主要以内部调配和招聘方式体现。绩效符合公司要求,并积极要求上进的员工,给予岗位调整。
第十二条人力资源部负责建立员工职业发展档案,并负责保管与及时更新;职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录等,作为对员工职业生涯规划调整的依据。各部门经理为本部门员工职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门经理为辅导人。
第十三条实行新员工与部门经理谈话制度。新员工入公司后三个月内,由所在部门(门店)负责人与新员工谈话,主题是帮助新员工根据自己的情况,如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,大致明确职业发展意向。由人力资源部跟踪督促新员工谈话制度执行情况。
第十四条员工根据个人发展的不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略,调整能力需求,以适应岗位工作及未来发展的需要。
第三章职级晋升管理
第一节晋升管理
第十五条员工职级晋升是指公司内部职务的任免、升迁峰级)和岗位级别的升高、降低。
第十六条职级晋升原则:
符合公司发展战略和人力资源发展规划;
1)德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工在工作中取得的成绩、个人素质、能力以及对公司的忠诚度;
2)逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司做出突出贡献或有特殊才干者,可以越级晋升;
3)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道;
4)能升能降的.原则。根据绩效考核结果,员工职务和级别可升可降;
5)内部优先原则。职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。
6)考试考核原则。员工的晋升需要通过必要的考试,并必须经考核合格,考核不合格的,不予晋升。
第十七条员工职级晋升分为晋职、晋级、降职、降级。
晋职和降职指传统的职务晋升和降低,即行政管理职务的晋升和降低。
晋级和降级指在同一工作岗位内级别的升高和降低。员工晋职由公司根据职位空缺情况决定,无职位空缺,不得予以晋职;员工晋级根据年度考核结果,每两年评定一次,有特殊贡献、表现特别优异的,根据具体情况由公司领导决定。
第十八条员工职级晋升的形式分为定期或不定期。
定期指公司根据经营情况,结合员工考核结果,每年对符合晋级条件的员工按2制度在本岗位晋升级别。
不定期指在年度工作中,对公司有特殊贡献,表现优异的员工,根据具体情况予以晋职、晋级。试用期员工,在试用期间,工作表现优秀者,由试用部门推荐,可以提前进行晋升。
第十九条职级晋升实行能上能下,能进能出的动态管理,员工岗位等级的晋升和降级主要根据员工年度绩效考评结果确定,能力和工作业绩突出的员工将优先获得晋职晋级的机会;不称职或出现重大责任事故、有违纪违规行为的员工将被降职使用或降低级别。
员工在本序列本岗位上晋升或降低级别,对应的薪酬也会做出调整,同岗位职级的调整主要取决于员工的绩效水平以及个人能力的提高。
第二十条年度绩效考核连续两年达到称职以上的员工、可在本人所在职业发展序列中晋升一级;年度绩效考核连续三年达到优秀的员工,可在本人所在职业发展序列中晋升两级;年度绩效考核连续两年为基本称职或其中一年为优秀,另一年为基本称职的员工,不予晋级;对于年度绩效考核为不称职的员工,在本人所在职业发展序列中降一个等级。
第二十一条年度绩效考核连续三年为基本称职或连续两年为不称职的员工,建议培训和转岗,或者在原岗位留用,但职级等级降低二级,并相应调整工资等级;经培训仍不符合上岗条件的,待岗学习,待岗学习期间不予发工资。第二十二条员工通过国家相应的资格或评级考试获取证书后,可以酌情予以晋级的鼓励。
第二十三条员工岗位级别晋升到该岗位最高级别时,宜通过转岗到更高职务岗位,不能转岗到更高职务岗位的,按其所在岗位中的最大级差工资给予一级浮动岗位工资激励(期限年),期满后,根据连续两个考核年度的考核结果,参照本规定执行;员2工岗位级别降低到该岗位最低级别时,宜通过转岗到下级职务岗位试用,试用期满,根据所在岗位确定级别,不能转岗到更低职务岗位的,按其所在岗位中的最低级别对应的最低工资标准,再按该岗位最大工资级差予以降低一级工资标准,或待岗学习后,参照新进人员试用,试用期满,根据岗位和表现重新确定级别。第二十四条根据工作需要,通过考察、考核和公司领导研究,晋升职务的员工,按规定予以职级晋升;连续三年年度绩效考评结果为优秀等级,且业绩特别突出、群众公认的员工,及对公司有重大贡献的员工,经所在单位领导班子集体研究,并报公司领导审批,可提前晋级。
对拟提前晋级员工的资格认定,由人力资源部提请公司总经理办公会议定。
第二十五条原则上员工的晋职晋级最多一年一次,因职务晋升或提前晋级等原因已获得岗位等级晋升的,自晋升之日起,重新计算考核年限。
降级降职员工自批准之日起,重新计算考核年限,须在本岗位连续工作满十二个月以上,方能提出晋升申请。
第二十六条员工因违纪或工作失误给公司造成经济损失或不良社会影响的,应予降职降级处理。对情节严重的,按免职或辞退处理,构成违法的,提请有关机关依法处理。
经济损失和不良社会影响程度的认定由公司总经理办公会议定,降职降级处理由公司总经理办公会决定。
第二十七条员工岗位等级的晋升工作由人力资源部组织实施,每年一次,在员工年度绩效考评工作结束后一个月内组织实施到位;员工的晋职晋级由人力资源部按相关制度办理。
第二十八条员工职级晋升执行时间以最终批准时间为准。
第二节晋升条件
第二十九条员工职级晋升主要考虑员工的工作绩效、能力,并综合考虑员工学历、职称以及工作经验。
员工职级晋升的基本条件:
具备良好的职业道德、积极主动的工作态度和较高职位的技能;
1)相关工作经验和资历达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求,个人工作能力优秀;
2)入职满xx个月以上,表现及操行良好,工作绩效显著,连续两年考核为称职以上;
3)完成职位所需的有关训练课程,取得相关资格证和学历,对有关职务工作内容充分了解,具备与职务要求相关的综合能力;
4)具有较好的适应性和潜力。
第三十条员工晋升需满足以下条件:
1)考评期当年度连续请假(含各种类型、下同)不超过xx天,当年累计请假不超过20xx天;
2)考评期内无违规和较严重的失误行为(以公司通报为准);
3)考评期内必须有个月(含)以上完成销售或经营管理指标。
第三十一条员工晋升时,同时满足以下条件的具备职务晋升资格:
1)在部门内担任低一级职务满一年,或在公司内不同部门担任低一级职务满两年;
2)近三年内的年度考核均为称职以上,且没受过处分;
3)具备拟任岗位任职条件:自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资格条件;
4)具备拟任岗位所需能力:经考核,符合拟任岗位所需要的综合素质与能力要求。
第三十二条员工晋升考察,还应综合考虑员工的道德素质,适应性以及培养潜力。
第三十三条管理序列员工晋升标准
拟晋升的管理序列员工,必须具有团队精神和服从意识,工作责任心强,有积极的工作态度,有亲和力和较强的管理、沟通、协调能力,敢于承担责任,能承受较大工作压力,为公司做出杰出贡献,业绩完成卓越。
管理序列员工具体晋升标准附表二)。
第三十四条门店营销序列员工晋升标准附表三)。
第三十五条通用序列员工晋升标准(附表四:通用序列财务部员工晋升标准,附表五:通用序列营运部员工晋升标准,附表六:通用序列质管部员工晋升标准,附表七:用序列配送中心员工晋升标准,附表十:通用序列办公室员工晋升标准,附表十一:通用序列人力资源部员工晋升标准,附表十二:通用序列信息部员工晋升标准,附表十三:通用序列企划部员工晋升标准)。
第三节特别规定
第三十六条公司建立荣誉奖励体系,突出“用人,激励"机制,完善员工非职务晋升的职业生涯发展。
1)长期服务奖,对司龄七年以上且年度考核称职以上的员工,司龄每增加一年,公司给予奖牌、奖品和奖金等奖励,以鼓励员工长期为公司服务。年度卓越奖,对年度考核等级为优秀的单位和优秀员工给予奖牌、奖品和奖金等奖励。
2)年度功勋奖,对本年度为公司做出特、重大贡献的员工个人给予奖励表彰。公司于每个年度末举办荣誉表彰会,对获奖员工和单位给予奖励和表彰。
第三十七条有下列情形的,可晋升一个级别:
1)全年五次及以上被评为优秀员工或受公司奖励;
2)经常及时举报或制止危害公司的事件,避免较大损失;
3)带头节约公司各项资源,并卓有成效;
4)善于及时发现隐患,并予以妥善处理,避免公司遭受损;
5)能够认真自觉执行制度和操作规范,经常对经营、管理工作提出改进建议,有显著贡献;
第三十八条有下列情形的,不予晋升:
1)一年内,违反公司制度次以上或有个月未按期完成工作任务;
2)工作消极、失职、散布消极言论或负面信息,能积极改正,未造成损失;
3)不积极参加并完成公司安排的临时活动和交办工作;
4)一年内,迟到、早退次数超过总次数xx%或xx以上;
5)近六个月内有旷工行为;
6)一年内,病、事假天数累计超过天含)以上者,工伤除外;
7)违反《员工手册》及其它规章制度,被处以书面警告及以上处罚在案;
8)有其他应不予晋升的情形。
第三十九条有下列情形的,予以降低一个级别:
1)被顾客直接有效投诉;
2)严重违反工作纪律,单次不够直接降级,一年内被通报二次及以上;
3)未严格执行相关制度和操作规范,造成事故,尚未造成损失;
4)违反公司规章制度,一年内累计满5次及以上;
5)连续3个月未完成工作目标任务或业绩持续下降;
6)工作消极不力或失职,被有关部门通报,给公司造成损失或声誉损害;
7)有其他应予以降级的情形。
第四十条有下列情形的,降低个级别:
1)违反法律法规或规章制度,给公司造成重大损失或声誉损害;
2)打架斗殴、参与赌博或有其他违法行为,被有关国家机关处理;
3)连续旷工日或累计旷工5日及以上;
4)工作不力或失职,被有关部门处罚或通报,给公司造成重大损失;
5)在公司或库房内酗酒滋事,妨害秩序;
6)向外泄漏公司业务机密者;
7)对上级不满,不通过正当渠道陈述事实、说明真相、提出建议,而任意谩骂;
8)有其他应予以降级的情形。
第四十一条有下列情形,予以降职、免职或开除:
1)未经许可,擅自在外兼职或参与同公司业务有关的经营活动;
2)胁迫上级或同事,蓄意违抗合理调度,或打骂侮辱上级或同事;
3)利用公司名义,在外招谣撞骗者;
4)利用职权循私舞弊者;
5)未严格执行相关制度和操作规范,造成事故,使公司蒙受损失者;
6)偷窃或故意损坏公司财物者;
7)上班时间赌博或在公司内赌博,有损公司声誉者;
8)在公司内打人或互相打骂者;
9)散播有损公司名誉的谣言,而妨害工作秩序;
10)因故意或过失的行为而引起灾害或造成损失;
11)有煽动怠工或罢工具体事实者;
12)触犯刑律,经判有期徒刑确定者;
第四节晋升程序
第四十二条员工的定期晋级由本人提出申请,部门负责人审核,有关部门调查评审(上级、同级和下级三级评审),最后报总经理办公会审批。
第四十三条员工的晋职和不定期晋级一律由部门管理层提出申请,并附有详实的突出事迹材料证明所满足的晋级条件),不接受员工个人申请。
第四十四条符合晋升条件的各职类序列员工按以下程序进行晋升:
1)员工本人在规定的时间内向人力资源部和本单位负责人提出晋升申请;
2)员工所在部门(门店)复核后,根据员工的实际情况向人力资源部推荐;
3)人力资源部在每年绩效考核后对本年内提出申请的员工进行复查,确认其是否符合晋升条件;
4)人力资源部根据年度人力资源规划,对提出申请以及未提出申请的符合晋升条件的员工进行综合评价、排序,确定本年度拟进行晋升的人员名单;
5)人力资源部将拟晋升人员名单提交相关单位负责人、相应范围内公示,征集各方面意见,并对名单进行调整和修订;
6)人力资源部将调整修订后的人员名单以及处理意见报总经理办公会审议;
7)总经理办公会审议通过后,由人力资源部制定并下发文件公布最终结果,同时调整相关员工的岗位级别和薪酬。
第四章定级
第四十五条所有员工被公司录用后,均将根据工作岗位、个人工作经历、技能、学历、职称、原单位职务与职级、相关岗位和相关行业经验等因素,确定其初始职级。
相关岗位指具有本岗位工作经历,比较熟练地掌握本岗位工作流程、职责、规范与达成任务标准;
相关行业指具有医药行业工作经历,熟悉行业经营特点,了解本岗位工作的基本特点、操作流程。
第四十六条管理序列员工在见习期满后,由公司总经理办公会,提出定级初审意见,报董事长审批;门店营销、通用序列员工试用期满,符合转正条件的,入职为正式员工,原则上满周年后给予定级,但是否给予定级,取决于员工表现。员工转正后,未定级的,为初级员工。对于工作满周年后仍未能定级的员工,由员工所在部门(门店)负责人组织员工面谈,并对员工做好解释工作。
第四十七条新员工定级根据其资历、经验确定其岗位职级:
1)应届毕业生:应届本科生根据工作表现和能力初始定级在级,应届专科生根据1—2工作表现和能力初始定级为级。有相应工作经验的应届生,根据实际情况可以1上浮一级。
2)经验型人才:可根据学历、工作经验、原单位职级等方面情况确定岗位职级和工资。
3)特需人才:特需人才指公司急需或特别优秀的专业技术人员及管理人员。特需人才的定级实行特别审批程序,由用人部门及人力资源部申报公司领导审核,报董事长批准。
第四十八条本制度发布之日起,已入职的正式员工按现岗位、工作年限、能力、业绩和工作表现参照各序列员工晋升标准定级。
第五章人才储备管理
第四十九条为加强人才储备和培养,公司建立人才储备管理机制,储备人才的培养和管理由人力资源部负责。
储备人才是指具备相应的业务能力、管理能力、工作经验等,有潜力晋升为管理人员或执业药(医)师等专业技术人才的员工,按照现有副店长(含)以上管理人员数量的%培养和管理。
第五十条储备人才的资格条件:
1)大学专科(含)以上文化程度,身体健康;
2)良好的个人素养和职业操守,为人正直、诚实,作风严谨;
3)较强的业务能力和一定的管理能力;
4)较强的事业心、责任感和进取心,善于学习,工作积极;
5)年龄在40岁以下;
6)工作业绩突出或年度考核成绩在优秀以上。
第五十一条储备人才由各部门门店)民主推荐含负责人推荐),经人力资源部考察,报公司总经理办公会确定。
对储备人才主要从“德、能、勤、绩”等方面进行考察,重点考察阶段工作实绩。
第五十二条储备人才的培养
1)通过外部人才招聘和内部推荐,积累并逐步建立公司人才信息库,为公司人力资源开发提供基础保障。
2)公司鼓励员工通过学习、培训及参加国家资格认证考试,扩大储备人才队伍,加强人才培养。
3)通过绩效考核工作,发现潜质较好的人才,进行岗位轮换,适当开展在岗锻炼和在岗考察。
4)公司对关键岗位和管理职务实行制(替补制),加强人才梯队建设,保证管理队AB伍的稳定和健全。
第五十三条建立储备人才档案,主要包括:后备干部推荐材料、考核材料、培养意向及培训情况、奖惩情况等。
储备人才档案由人力资源部门保管和管理,作为储备人才的员工在公司内工作调动的,档案随同移交。
第六章领导者优化
第五十四条用科学的方法进行分析,发现需要提升的管理者,是帮助管理人员提升素质、能力和水平的必要手段,是对管理队伍进行优化、提高管理水平的必要措施。
第五十五条收集资料,并进行分析,有下列情形之一的,可以视为需要优化帮助的管理者:
1)年度绩效考核成绩为“不可接受”的;
2)连续两次季度绩效考核为“不可接受”,同时,年度绩效考核为“需要改进”的;
3)连续两年年度绩效考核为“基本达到要求”的。
第五十六条由人力资源部准备资料,组织对需要优化帮助的管理者进行座谈、讨论与分析,报总经办。
第五十七条管理者表现不佳的原因有很多,透过事前资料搜集、座谈、分析,以及会议中充分的讨论后,拟定相应的处理方法报董事长批准。
1)降级使用:对于能力不够的管理者予以降级;
2)轮换:对于能力不适合现职的给予职位轮换;
3)留职察看(转入观察期):由于客观或者主观原因,无法完成公司绩效考核,并且具有潜力的领导者转入观察期,确定在短期内个月)必须达到的具体或量化(3—6目标,有明显改进的,鼓励并告知他们,无明显改进的,采取适当措施处理;
4)解雇:解雇无改进可能的管理者。
第七章附则
第五十八条本制度未尽事项,参照公司有关制度执行,其他制度与本制度不相符的,以本制度为准。
第五十九条本制度由公司人力资源部和办公室负责解释。第六十条本制度自下发之日起执行。
第一章总则
第一条为建立公司科学、规范的人才选拔和晋升管理机制,充分发掘公司内部人力资源潜能,特制订本制度。
第二条管理干部选拔与员工晋升管理遵循“公平、公正、公开”的原则。
第三条管理干部选拔是指公司副主任以上管理职级的选拔,员工晋升是指公司一般员工职级晋升和提升薪资。
第四条本制度适用于公司各项目部、各部门。
第五条人力资源部为公司管理干部选拔与员工晋升的管理部门。
第二章管理干部的选拔
第六条管理干部选拔的基本形式有:逐级推荐。
第七条逐级推荐能够透过公司各级管理人员推荐、人力资源部推荐、员工推荐或自荐三种途径进行。
第八条根据公司人力资源职位空缺及员工发展需求状况,推荐人员须依照公司聘任审批权限经逐级审批后,由公司人力资源部办理聘任或任命手续。
第三章员工晋升管理
第九条公司原则上每半年进行一次员工薪资提升调整,公司员工在贴合条件的'状况下均有机会获得薪资的提升,具体按公司年薪管理制度执行。
第十条贴合下列条件之一者,根据审批可获得破格晋职晋级:
1。在工作岗位上作出突出贡献和成绩显著者;
2。提出合理化推荐被公司采纳使公司获得较大效益者;
3。为公司赢得较高社会荣誉或挽回较大经济损失者。
第十条员工晋职晋级的审批程序为:
1。部门负责人将推荐意见填入《员工晋升审批表》,经过分管领导审批后报公司人力资源部。推荐意见应包括考核状况、突出业绩、工作潜力和水平评价、工作态度和表现评价及潜质等5个基本方面;
2。人力资源部根据部门推荐意见,对员工的工作状况等进行调查了解和核实,并作出审核意见报人事分管领导审核;
3。人事分管领导作出审核意见后,报送公司总经理审批;
4。人力资源部负责根据审批结果及时落实员工薪资、福利、职级的调整。
第四章附则
第十二条本制度由人力资源部负责解释和修订。
第十三条本制度自印发之日起施行。
相关:
第一章
总则
一、目的
为使酒店人才管理到达人尽其才、各尽其能的目的,充分调动员工的工作用心性和主动性,并在酒店内部构成公平、公正、公开的竞争机制;
规范员工的晋升、晋级工作程序,特制定本管理办法。
二、范围
适用于酒店所有员工。
三、基本原则
(一)激励与约束相结合的原则。
考核达标,按编晋升;能力不足,降回原职;表现低劣,降职降级。
(二)公平原则。
遵循公开、公平、公正的原则,审批程序符合有关规定。
(三)共同发展原则。
要有利于员工发展,有利于企业人才队伍建设,促进部室工作,实现企业和员工共同发展。
四、晋升需具备的条件:
(一)自觉遵守国家法律法规,遵守企业各项规章制度;
(二)敬岗爱业,忠于职守,钻研业务,工作出色;
(三)热心集体活动,团结互助,在做好本职工作的同时,积极做好与其他部室、基层单位的协调、配合工作;
(四)接受过上一职级晋职培训,晋职考核合格;
(五)按晋职所要求的工作年限,年度综合考核合格;
(六)具备岗位任职资格的其他条件。
五、晋升核定权限:
(一)高层(包括:总经理、副总经理)由董事长提议,经集团董事会核定;
(二)部门总监由分管副总经理初审、提议,经总经理办公会核定;
(三)中层(包括:部门正副经理)由主管副总初审、提议,总经理办公会核定;
(四)部门主管,由部门经理初审、提议,主管副总核定;
(五)基层(领班)由部门主管提议,部门经理和人力资源部共同按规定程序考核,行政总监批准核定;
六、管理职责划分
高层的晋升工作由集团行政部负责组织。部门总监(含)以下的员工晋升工作由酒店行政部组织、并负职责职资格条件的审查、任职公布等业务运作。各用人部门负责向行政部推荐贴合晋升条件的员工,并配合行政部进行晋级员工的具体考核工作。
第二章
员工的晋升通道
一、纵向发展
部门普通员工→部门领班或文员→部门主管→部门经理或副经理→部门总监→副总经理→总经理
二、横向发展
有时员工选取或酒店安排的第一份工作不必须是最适宜的,如果发现其另有所长,能够在公司内重新选取安排,如客房到前厅,再晋升为某一管理职位;
第三章
员工晋升管理
一、晋升时机:
(一)根据酒店及部门经营管理的需要,对贴合某管理岗位的员工或部门申请晋升的员工由行政部组织,由相关领导对该员工的晋升进行考核。
(二)某管理岗位职务出现空缺时,若已有具备晋升条件的适当人选,可依本办法按程序办理晋升。
二、晋升程序
(一)主管以上人员的晋升由行政部组织,高层或董事会审定
1。确定拟提升职位
2。推荐适宜人选
3。晋升考核
由拟提升岗位的主管上级负责对当事人进行晋升考核,考核资料主要包括:
(1)现工作岗位的表现、业绩;
(2)是否贴合拟任职岗位的条件;
(3)管理方面的潜质;
(4)职业规划是否与酒店发展吻合;
(5)职业素养是否到达新岗位的要求;
4。决定人选
经相关领导考核,批准后决定是否晋级;并由对应的领导签发任命通知,由行政部下发各部门。
5。任职培训及试用
经批准晋升后,员工需理解新岗位的.任职培训,且考核合格方可正式上任。任何晋升新职务的员工,都将理解两个月的试用考核,所有薪酬按本岗位试用期的标准执行。试用满两月经实际工作考核能胜任者将转正,并享受正式职务的薪酬待遇;不能胜任者,退回原岗位或由酒店按需要按排到其它适合的岗位。
6。重签聘用合同
考核合格同意转正,重新签订聘用合同,合同期一般为二年,聘任期满根据考核结果决定是否续聘。
(二)基层员工的晋升程序
1。确定拟提升职位(部门)
2。推荐适宜人选(部门)
3。晋升考核
酒店行政部根据职位要求,对所有人选的任职资格进行审查,对于审查贴合条件的,组织用人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考核。
填写《员工晋升综合素质与潜力考核表》
4。决定人选
行政部汇总考核结果,经与用人部门经理讨论后决定最后人选,由行政部总监签发任命通知。
5。任职培训试用
经批准晋升后,员工需理解新岗位的任职培训,且考核合格方可正式上任。任何晋升新职务的员工,都将理解两个月的试用考核,所有薪酬按本岗位试用期的标准执行。试用满两月经实际工作考核能胜任者将转正,并享受正式职务的薪酬待遇;不能胜任者,退回原岗位或由酒店按需要按排到其它适合的岗位。
6。重签聘用合同
考核合格同意转正,重新签订聘用合同,合同期一般为二年,聘任期满根据考核结果决定是否续聘。
一、企业人力资源管理的主要问题
(一)员工招聘与员工薪酬缺乏科学性
企业在员工招聘上规范度不高,因此面临着诸多问题,主要有如下几个方面:
首先,企业对职位缺乏科学、规范的分析,很难选拔与到岗位最适合的人才,往往选拔到的人员与岗位实际要求不符;
其次,企业在人员选拔上缺乏科学的方法,造成人员选拔质量较低,缺乏规范性与公正性;
再者,企业缺乏系统的人员招聘规划,经常临时抱佛脚,有了空缺才仓促进行招聘,造成招不到员工或招的员工与岗位要求不符的情况。薪酬对员工的重要性不言而喻,因此,薪酬管理在企业人力资源管理中具有重要意义。
具体考量,薪酬管理主要在以下几个方面存在着一些问题:
首先,企业对薪酬管理的目标不明确,无法起到激发员工积极性的作用;
其次,不注重内在薪酬和福利的作用;再者薪酬水平较低,缺乏对人才的竞争力;
最后企业薪酬对内缺乏公平性,严重打击了员工的积极性。
(二)员工培训管理与考核机制不足
不可否认,我国企业在员工培训管理方面取得了一定成效,但是仍存在许多较为突出的问题:
首先,企业对员工的培训管理缺乏系统性,以至无法达到培训的理想效果;
其次,企业对员工的培训内容流于表面,缺乏针对性;
最后,企业对员工培训管理的激励度不足,造成员工对企业的培训活动缺乏积极性。我国企业对员工考核的规范性上有很大缺陷,不利于企业业绩的提升。
企业绩效考核存在的问题主要有以下几个方面:
首先,没有健全的绩效考核指标体系,缺乏针对性,可操作性不强;
其次,绩效沟通严重缺失并且缺乏及时的绩效反馈,容易造成一些负面影响;
再者,企业的绩效考核结果不够重视,没有充分应用,绩效考核的作用难以充分发挥,并降低员工对绩效考核工作的重视程度。
(三)人员晋升与激励等机制不完善
企业员工晋升公正性缺失是影响人力资源管理的严峻问题之一。晋升是激励员工工作积极性的重要手段,但是,当前我国企业在员工晋升机制上还存有诸多缺陷:
首先,企业对员工晋升标准的制定不够明确,一定程度上打击了员工工作的积极性。
其次,企业员工晋升程序不明确且缺乏必要的监督,这对企业的发展极为不利。企业的激励机制是提升员工工作积极性与主动性的方法、制度、政策等的总和,企业激励机制是否完善,对员工积极性有很大影响。
但是,当代企业所采取的激励机制上存在着一些严峻的问题:
首先,企业的激励机制还不健全,相关配套机制也不完善。
其次,企业对员工激励工作的重视程度不够,造成企业员工没有归属感,流动率一直居高不下。
二、人力资源管理问题的解决途径
(一)招聘制度与薪酬制度科学化
企业要健全并规范招聘制度。首先企业要做好科学的职位分析,克服招聘人员的标准不明确、选拔人员过于随意等问题;其次企业要制定明确的招聘流程,提高招聘活动的成效。在笔试、面试等招聘过程中,可以在笔试中加入适度职业能力测试方面的内容,在面试过程中企业可以采用压力面试、无领导小组自由讨论的方式。
企业要建立健全且规范的薪酬制度。企业要以自身发展阶段为根据,制度相应的`薪酬制度,使企业的综合薪酬水平在市场上具有较高的竞争力。同时,企业要公平分配薪酬,充分认识薪酬的内涵,并重视“内在薪酬”,在很大程度上可以提升企业薪酬管理的效用,并增强企业的向心力与吸引力。
(二)健全员工培训与考核机制
企业要健全与规范对员工的培训制度。在健全和规范我国民营企业员工培训制度方面,首先要将培训工作与战略规划挂钩,明确员工培训的目标。其次,员工培训是个系统的过程,企业要做好人员培训的规划工作,并在结束后对结果进行考核,察看是否达到了预期的效果。最后,要将企业员工的培训活动与其他人力资源管理环节相联系,提高培训活动对员工激励力。
企业可以采用科学的绩效考核方法。我国企业在实施绩效考核时,可以借鉴发达国家企业的做法,将360度绩效考核法、关键绩效指标法、关键事件法等方法引入到我国民营企业的绩效考核工作中。这种考核方法因为综合了被考核者上下左右人员的意见和态度,相对来讲,考核结果更为客观,结果的可接受度也较高。
(三)健全人员晋升与激励机制
企业要健全与规范晋升机制。
首先,企业要明确员工晋升的依据,只有符合一定条件的人员才能得到晋升的资格;
其次,企业要明确员工晋升的程序,增强晋升工作的透明性,激励被晋升员工的工作积极性,并给企业其他员工起到良好的示范作用;
最后企业要增强对晋升流程的监督,保证晋升的规范性。
企业要健全并规范激励机制。健全企业的激励制度,可以将物质激励与精神激励、内在激励与外在激励、短期激励与长期激励有机协结合,对员工进行全方位的激励。同时,可以借鉴其他发展良好的企业的激励方式,再与本企业的实际情况相结合,采取切实有效的措施,提高企业的吸引力。
三、小结
当前我国企业的管理制度在不断完善,规范化也逐步提高,但是在人力资源管理方面还存在着员工招聘与薪酬缺乏科学性、员工培训管理与考核机制不足、人员晋升与激励等机制不健全等一系列问题。要解决这些问题,提升企业的人力资源管理水平,就要对症下药,从健全人力资源管理制度、科学化人力资源管理方法等方面入手,促使企业人力资源管理水平大幅度提升。
某某公司
员工入职、试用、转正、晋升、调任及离职管理制度
第一章总则
第一条适用范围
本制度适用于公司所有聘用员工的入职、试用、转正、晋升、调任及离职手续办
理的管理工作。
第二条目的
规范公司人员流动管理工作,明确员工入职、试用、转正、晋升、调任及离职程序,保证公司内部人力资源管理运作顺畅。
第二章入职和岗前培训
第三条被录用员工必须在规定时间内向公司报到。如在发出录用通知7天内不能正常报到者,取消其录用资格。特殊情况经批准后可延期报到。第四条新员工报到时,应向人事行政部送交以下证件:
1、身份证原件及复印件2份(二代身份证正反面复印在一张纸上);
2、毕业证原件及复印件2份;
3、一寸近期彩色照片2张;
4、与上一单位的离职证明(管理层提供);
5 、专业技术资格证书或驾驶证原件及复印件1份(专业人员和司机提供);
6、如职位特殊,需办理担保手续,人事行政部将另行通知。
人事行政部检查入职人员证件是否真实及齐备,以上证件原件公司验证后退还本人,证件齐备且真实者按正常程序办理入职手续,证件不齐备者,由人事行政部负责人确认后可先办理入职手续,并要求员工在一周内补齐证件,如故意拖延时间拒交者,取消入职资格。
第五条人事行政部应为新入职员工建立员工档案,并将简历、照片、相关证件证书复印件等材料归入员工档案,同时应于新员工报到当日将新入职员工资料录入公司员工信息库。
第六条入职当天,人事行政部为新员工录入指纹,用人部门为新员工确认工作岗位。第七条人事行政部负责为新进员工安排入职引导人,带领熟悉环境,介绍部门情况和部门人员,并向其发放相关的办公用品。
第八条凡被公司录用的新进人员,均须进行岗前培训,具体培训分工为:
1、人事行政部负责公司企业文化、规章制度等方面及公共课程的培训。
2、用人部门负责工作职责、岗位要求、产品知识、专业技能以及工作流程的培
训。
人事行政部对员工的入职培训各个版块进行跟进和监督,关注员工入职后的心里动态。
第九条自入职之日起工作不满七个工作日离职(包括辞职、自动离职)或因不能胜任工作岗位被公司解聘者,均不计发薪资报酬。
第十条公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,公司将立即与员工解除试用或聘用关系,不给予任何经济补偿。
第三章试用
第十一条根据岗位工作性质,新入职员工在转正成为公司正式员工之前,须经过1
至3个月的试用期,按其工作表现可以提前转正或延后正式聘用。第十二条如无须试用之员工必须经总经理特批。
第十三条试用期结束前一周,人事行政部负责对新入职员工进行培训效果测评,并结合用人部门进行业务考核。
第十四条新入职员工在试用期内决定辞职,可提出辞职申请并按规定办理离职手续,如新入职员工在试用期内违反公司规章制度或不符合岗位任职要求,公司有权随时与其解除试用关系。
第十五条试用期员工享有试用期工资待遇,转正之后享有正式员工工资待遇。
第四章转正
第十六条新入职员工试用期满,提前一天填写《试用期员工转正申请表》,直接上级填写考核意见,交人事行政部复核,最终递交总经理审批签字,同时人事行政部安排转正面谈,转正面谈由人事行政部负责人、用人部门负责人及总经理共同进行。
第十七条试用期内表现良好,符合岗位任职要求,按期转正;试用期内表现优秀,业绩突出者,提前转正;对转正考核不合格的员工,视工作情况延长试用期,延后转正或直接辞退。
第十八条转正员工薪资结算办法:以转正日期为分界点,当月第一天至转正之日的工资按试用薪资标准计算,转正之日至当月最后一天的工资按转正后薪资标准计算。
第五章晋升
第十九条为员工提供广阔的发展空间,鼓励员工积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,晋升是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。
第二十条公司员工工作努力、业绩突出者,均可成为被晋升的对象,晋升途径分为员工推荐、本人自荐或公司提名,对员工的晋升应当严格要求,公平对待。
公平、考核公正、信息公开,部门负责人和人事行政部负责对员工晋升的考核,总经理最终签批。
第二十二条非管理层职位至少要任职2年以上方可晋升到下一职位,管理层职位至少要任职3年以上方可晋升到下一职位。员工晋升,应以各部门编制岗位及人数为基准,遇有缺额时始得办理。
第二十三条所有晋升以绩效考核成绩为依据,特殊晋升需总经理审批,具体晋升条件:
1、所有晋升必须在本职岗位至少连续工作1年以上(不含试用期);
2、品行良好,对公司的忠诚度以及持久贡献性;
3、严格遵守公司相关制度,无明显违规违纪行为;
4、业绩突出或对公司发展提出重大建议为公司采纳,并产生重大经济效益的;
5、有其它重大突出贡献,经公司讨论认定应当给予晋升嘉奖的`。
第二十四条有下列行为者不能参与晋升:
1、一年内违反公司各类规章制度次数达到8次(包含)以上者;
2、一年内有过重大工作失误者;
3、已通过其他途径或方式得到晋升者。
第六章调任
第二十五条为规范公司人力资源管理,科学合理地配置公司人力资源和加强员工队伍建设,公司根据具体情况将合适的员工及时调整到合适的工作岗位,公司重视每个员工的价值,在人事调任方面坚持公开、公平、公正的做法。
第二十六条非管理层员工的调任,由部门负责人提名,人事行政部核准,总经理审批;管理层员工的调任,由总经理直接提名。
第二十七条公司基于业务上的需要,可随时调动任一员工的职务和工作地点,被调动员工如无正当理由借口推迟,公司将对员工进行待岗处理,严重者将做辞退处理。
第二十八条奉调员工接到调任通知后,管理层员工应与2日内,非管理层员工应与1日内办妥移交手续就任新职。被调任员工在新任者未到职之前,其所谴职务可由其直属领导暂代理。
第二十九条由员工本人提出调动的,需先提出申请、人力资源部提出调动方案后,经调出部门经理和调入部门经理签字同意,而后按审批权限逐级报批。
第七章离职
第三十条试用期内员工离职提前3天提出申请,正式员工离职分为管理层员工和非管理层员工两种情况,管理层员工(包括店长、店长助理、部门经理等职位员工)离职需提前6个月提出申请,非管理层员工(包括营业员、电脑员、业务员、司机、维
修工、理货员、送货员、办公室等相关职位员工)离职需提前3个月提出申请。正式员工未按以上规定离职,需支付相应的在岗培训费。
第三十一条辞职申请未予批准前,应继续正常工作,不得先行离职;因合同终止不再续约的,应提前30天以书面形式通知公司。
第三十二条离职员工必须在规定时间做好工作交接和资产移交,并向所属部门和人事行政部提交《工作交接清单》和《资产移交清单》,方可到财务部核算工资并办理正式离职手续,擅自离开者,视为自动放弃工资并承担对公司造成的相应损失。
第三十三条离职员工薪资结算办法:每月发薪日统一结算。
第七章附则
第三十四条本制度自颁布之日起执行。
第三十五条本制度修改权和解释权归公司人事行政部。
总经理签字:______
某某公司
二○一二年四月二十二日
主题词:某某公司入职试用转正调任离职
主送:某某公司各部门
抄送:总经理办公室
20xx年4月22日人事行政部印发
目的
为了提升员工个人素质和本事,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度。
适用范围
公司全体员工
资料
公司能够根据工作需要,对员工的岗位或职位进行必要的调整,在公司职位空缺的情景下,员工也能够根据本人的意愿申请公司部门之间的调动。
1、员工晋升可分为员工部门内晋升和员工部门之间的晋升:
(1)员工部门内晋升
指员工在本部门内的岗位变动,由各部门经理根据部门实际情景,经考核后,具体安排,并报综合部存档。
(2)公司员工部门之间的晋升
指职员在公司内部各部门之间的流动,需经考核后拟调入部门须填写《员工晋升(转正)表》,由所涉及部门的主管批准并报总经理或总经理授权人批准后,交由综合部存档。
2、员工晋升分为三种类型
(1)职位晋升、薪资晋升
(2)职位晋升、薪资不变
(3)职位不变、薪资晋升
3、员工晋升的形式分为定期或不定期
(1)定期:公司每年根据公司的营业情景,有年底进行统一晋升员工。
(2)不定期:在年度工作中,对公司有特殊贡献,表现优异的员工,随时予以晋升。
(3)试用期员工,在试用期间,工作表现优秀者,由试用部门推荐,提前进行晋升。
员工晋升依据
(1)公司普通员工,在原工作岗位上工作半年时间(不含试用期工作时间),经部门经理评定工作表现优秀。
(2)公司部门经理级员工,在原岗位上工作时间一年(不含试用期工作时间)经总经理评定工作优秀。
(3)因公司需要,经总经理特批的其他情形的晋升。
员工晋升权限
(1)总经理、副总经理及总经理助理由董事长核定。
(2)部门经理或主管,由总经理以上级别人员提议并呈董事长核定。
(3)普通员工的晋升分别由部门经理或主管提议,呈总经理核定,并通知综合部。
完善方法一、掌握晋升原则
1.德才兼备,德和才二者不可偏废。
企业不能打着“用能人”的旗号,重用和晋升一些才高德寡的员工,这样做势必会在员工中造成不良影响,从而打击员工的积极性。
2.机会均等。
人力资源经理要使员工面前都有晋升之路,即对管理人员要实行公开招聘,公平竞争,惟才是举,不惟学历,不惟资历,仅有这样才能真正激发员工的上进心。
3.“阶梯晋升”和“破格提拔”相结合。
“阶梯晋升”是对大多数员工而言。这种晋升的方法,可避免盲目性,准确度高,便于激励多数员工。但对十分之才、特殊之才则应破格提拔,使稀有的.杰出人才不致流失。
二、熟悉晋升模式
1.按工作表现晋升在工作表现能够用若干标准衡量的企业中,人力资源经理能够依据员工工作表现是否合乎既定标准来决定是否升迁。在这种情景下,本事即是员工的工作业绩能够到达预期的标准之一。
2.按投入程度晋升当一名员工能约法守时,服饰讲究,遵守企业的一切规章和制度,能配合上级将工作进行地井井有条,十分出色,那么必定会受到上级的赏识。
3.按年资晋升按年资晋升这在表面上是只看资历,实际上是资历与本事相结合,在获得可晋升的资历之后,究竟能否晋升,完全依据对其工作的考核。这种制度承认员工经验的价值,给予大家平等竞争的机会。
三、制定晋升计划
1.挑选晋升对象在挑选了极具潜能的特殊人才之后,就注重对这些人才的工作职责和发展轨迹进行调整,提前为其做好应晋升的准备工作。
2.制定个人发展规划一旦人选确定后,企业要为其制定一个个人发展规划。必须清楚地了解哪一种规划能够与这些特殊人才的愿望相贴合,哪些措施对其最为有效,这些特殊人才的不足之处在哪里,还有哪些潜力能够挖掘。
3.具体规划工作细则以及可能遇到的挑战因素规划必须是长期的、有针对性的,这样员工才能为未来的工作提前做好准备。这些规划越具体,员工心中就越有底,对下一步工作就能准备得更充分。
4.制定辅助计划企业制定一个辅助计划,帮忙员工尽快进入主角,圆满完成晋升过程。
第一章总则
第一条目的
为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的.晋升、晋级工作流程,特制定本制度。
第二条适用范围
公司全体员工。
第三条权责
1.企业人力资源部负责制定公司员工的晋升制度。
2.相关部门经理负责晋升员工的申报、考核工作。
3.副总经理、总经理负责员工晋升的最终考核。
第四条升降的依据
1.职位所要求的知识、技能、
2.相关资历和经验。
3.工作表现和品行。
4.适应性和潜力。
5.公司要求的其他必备条件。
第二章员工晋升的类型与时间
第五条员工晋升类型
4.职位晋升、薪资晋升。
5.职位晋升、薪资不变。
6.职位不变、薪资晋升。
第六条员工晋升时间
7.定期:凡在年终(年中)被评为“A”且具备晋级资格的员工,可给予晋级。
8.不定期:在年度工作中,对公司有特殊贡献,表现优异的员工,随时予以晋升。
9.试用期员工,在试用期间,工作表现优秀者,由试用部门推荐,可提前晋升。
第三章员工晋升申报管理
第七条由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩各方面的能力进行日常观察,并根据本部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求,向公司人力资源不提交《员工晋升审批表》。
第八条员工晋升申报到正式任命期间,各部门可根据工作需要在部门内部宣布有该员工代理相应职位,并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人力资源部未正式发布任命之前,员工晋升后对应当工资及福利待遇等维持晋升前的水平不变。
第九条人力资源部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核,考核在10个工作日内完成,并与15个工作日内出具相关评估报告反馈给相应部门。
第十条反部门呈报晋级者,部门需准备下列资料送交人力资源部。
10.《员工晋级申报表》。
11.员工自我评述报告。
12.员工人事考核表。
13.主管鉴定或推荐书。
14.具有说服力的事例。
15.其他相关材料。
第四章其他规定
第十一条凡在一年内,受过记过处分的员工不得参与评选。
第十二条员工晋升后若因不胜任该职位或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职处理。
第五章附则
第十三条本制度解释权归公司人力资源部并自颁布之日起实施。
第1条员工晋升的基本原则及条件
1.符合公司及部门发展的实际需求。
2.晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。
3.晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。
4.晋升员工通过公司的绩效考核。
第2条人事审批权限
1.部门主管层以上级别员工晋升由总经理审核任命。
2.部门主管层以下级别员工晋升由部门管理人员审核,总经理任命第3条晋升管理流程1.员工晋升流程
(1)由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩、各方面的能力进行日常观察,并根据本部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求,向公司人事部提交“员工晋升申请表”。
(2)员工晋升申报到正式任命期间,各部门可根据工作需要在部门内部宣布该员工代理相应职位,并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人事部未正式发布任命之前,员工晋升后对应的工资金及福利待遇等维持晋升前水平不变。
(3)人事部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核,考核在10个工作日内完成,并于15个工作日内出具相关评估报告,反馈给相关部门。
2.组织晋升考核评估工作
(1)晋升考核评估工作原则
①充分尊重原则。人事部将充分尊重各部门用人需求,支持和配合完成晋升员工全面素质考核工作。
②充分负责原则。本着对公司、部门、员工本人充分负责的工作原则,对晋升员工进行全方位(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。
③充分建议原则。针对极个别不符合条件,有重大素质隐患,不适合公司、部门发展的人员,人事部可建议暂缓晋升。
(2)晋升考核评估工作流程
①人事部针对各部门上报的'材料中员工基本资料部分与人事库进行核实,对不符的情况与晋升员工本人进行核对。
②对晋升员工进行全面(员工本人,上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。
③评估采用面谈、问卷调查及公示征集意见评定等方式进行。
④人事部最终根据以上记录及准晋升人员的过往绩效考核情况评定出具考核评估意见报告,报送总经理审核。
⑤部门主管经上级别员工的晋升,由管理委员人收到人事部提交的该员工考核材料的五个工作日内给出审核结果,公司总经理签署审批意见。
⑥部门主管经下级别员工的晋升,由本部门依据人力资源部审核材料于五个工作日内给出审核结果,由总经理签署审批意见。
3.员工晋升任命
(1)人事部根据所有审批意见编制人事任命通告
(2)任命通告将采用以下两种方式进行:
①部门内部公告栏通告书,部门员工大会公布;
②公司内部公告栏公告,公司员工大会公布。
第4条注意事项各部门统一按照以上要求完成管理人员的晋升和晋级工作。
2.特例须由人事部上报,经总经理审批后方可执行。
3.所有晋升/晋级人员必须通过人力资源部晋级评估后方可任命
4.日常考核由被提名人的直接主管负责,人事部有监督、考核的权利和义务。
大厦物业员工考核晋升管理制度
第一条 管理处依据员工的工作表现,综合考核个人管理能力、业务能力、个人素质、工作责任心等方面,将给予优秀员工职务晋升。
第二条 当所晋职岗位空缺或所晋职岗位现有人员考核不合格做岗位调整时,管理处将从优秀员工中给予考核晋职。
第三条 员工晋职必须符合以下条件:
1、具备良好的'职业素质,热爱本职工作,具有创新和创造精神。
2、廉洁奉公、作风正派、团结同事、遵章守纪,在工作中能起到模范带头作用。
3、有较强的管理能力和业务能力,符合拟晋升职务的岗位要求。
4、有较强的执行力和工作责任心。
5、晋升部门经理人员应具备大专以上学历。
第四条 拟晋升候选人员采取个人自荐和部门推荐两种形式,候选人员应提交个人述职报告和晋升岗位的工作设想和计划。
第五条 管理处员工晋升考核组由各部门经理和总经理组成,由部门经理或直接上级对晋升候选员工进行考核,报行政部经理审核后,再由考核组对其进行综合考核,考核方式为考评、笔试和口头答辩相结合。
第六条 考核项目包括以下内容:
1、敬业精神和工作责任心;
2、仪容仪表和举止风貌;
3、业务能力和业务素质;
4、管理能力、应变能力、沟通协调能力;
5、部门运作和指标控制能力;
6、语言表达能力和写作能力;
7、消防、安全和客户服务知识和技能;
8、个人在员工中的威信度。
第七条 考核通过人员在拟晋升岗位应试用三个月,期满由行政部进行工作考核,并报总经理审核通过,办理员工岗位晋升手续和相应岗位薪资福利待遇。
本制度自20xx年11月1日起执行。
管理干部选拔与员工晋升管理制度
第一章 总 则
第一条 为建立公司科学、规范的人才选拔和晋升管理机制,充分发掘公司内部人力资源潜能,特制订本制度。
第二条 管理干部选拔与员工晋升管理遵循“公平、公正、公开”的原则。
第三条 管理干部选拔是指公司副主任以上管理职级的选拔,员工晋升是指公司一般员工职级晋升和提升薪资。
第四条 本制度适用于公司各项目部、各部门。
第五条 人力资源部为公司管理干部选拔与员工晋升的管理部门。
第二章 管理干部的选拔
第六条 管理干部选拔的基本形式有:逐级推荐。
第七条 逐级推荐能够透过公司各级管理人员推荐、人力资源部推荐、员工推荐或自荐三种途径进行。
第八条 根据公司人力资源职位空缺及员工发展需求状况,推荐人员须依照公司聘任审批权限经逐级审批后,由公司人力资源部办理聘任或任命手续。
第三章 员工晋升管理
第九条 公司原则上每半年进行一次员工薪资提升调整,公司员工在贴合条件的状况下均有机会获得薪资的提升,具体按公司年薪管理制度执行。
第十条 贴合下列条件之一者,根据审批可获得破格晋职晋级:
1.在工作岗位上作出突出贡献和成绩显著者;
2.提出合理化推荐被公司采纳使公司获得较大效益者;
3.为公司赢得较高社会荣誉或挽回较大经济损失者。
第十条 员工晋职晋级的`审批程序为:
1.部门负责人将推荐意见填入《员工晋升审批表》,经过分管领导审批后报公司人力资源部。推荐意见应包括考核状况、突出业绩、工作潜力和水平评价、工作态度和表现评价及潜质等5个基本方面;
2.人力资源部根据部门推荐意见,对员工的工作状况等进行调查了解和核实,并作出审核意见报人事分管领导审核;
3.人事分管领导作出审核意见后,报送公司总经理审批;
4.人力资源部负责根据审批结果及时落实员工薪资、福利、职级的调整。
第四章 附 则
第十二条 本制度由人力资源部负责解释和修订。
第十三条 本制度自印发之日起施行。
第一章总则
一、目的
为使酒店人才管理达到人尽其才、各尽其能的目的,充分调动员工的工作积极性和主动性,并在酒店内部形成公平、公正、公开的竞争机制;规范员工的晋升、晋级工作程序,特制定本管理办法。
二、范围
适用于酒店所有员工。
三、基本原则
(一)德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。
(二)逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡献或有特殊才干者,可以越级晋升。
(三)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道。
(四)能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降。
(五)先内后外的原则。职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。
(六)部门与行政部双重考核的原则。
四、晋升需具备的条件:
(一)具有良好的职业道德
(二)在职工作表现优良
(三)具备较高职位的素质、技能或有相关的工作经验和资历
(四)具有较好的沟通和适应能力
(五)具有较大的发展潜力
(六)完成职位所需的有关训练课程
五、晋升核定权限:
(一)高层(包括:总经理、副总经理)由董事长提议,经集团董事会核定;
(二)部门总监由分管副总经理初审、提议,经总经理办公会核定;
(三)中层(包括:部门正副经理)由主管副总初审、提议,总经理办公会核定;
(四)部门主管,由部门经理初审、提议,主管副总核定;
(五)基层(领班)由部门主管提议,部门经理和人力资源部共同按规定程序考核,行政总监批准核定;
六、管理职责划分
高层的晋升工作由集团行政部负责组织。部门总监(含)以下的员工晋升工作由酒店行政部组织、并负责任职资格条件的审查、任职公布等业务运作。各用人部门负责向行政部推荐符合晋升条件的员工,并配合行政部进行晋级员工的具体考核工作。
第二章员工的晋升通道
一、纵向发展
部门普通员工→部门领班或文员→部门主管→部门经理或副经理→部门总监→副总经理→总经理
二、横向发展
有时员工选择或酒店安排的第一份工作不一定是最合适的,如果发现其另有所长,可以在公司内重新选择安排,如客房到前厅,再晋升为某一管理职位;
第三章员工晋升管理
一、晋升时机:
(一)根据酒店及部门经营管理的需要,对符合某管理岗位的员工或部门申请晋升的员工由行政部组织,由相关领导对该员工的晋升进行考核。
(二)某管理岗位职务出现空缺时,若已有具备晋升条件的适当人选,可依本办法按程序办理晋升。
二、晋升程序
(一)主管以上人员的晋升由行政部组织,高层或董事会审定
1.确定拟提升职位
2.推荐合适人选
3.晋升考核
由拟提升岗位的主管上级负责对当事人进行晋升考核,考核内容主要包括:
(1)现工作岗位的表现、业绩;
(2)是否符合拟任职岗位的条件;
(3)管理方面的潜质;
(4)职业规划是否与酒店发展吻合;
(5)职业素养是否达到新岗位的要求;
4.决定人选
经相关领导考核,批准后决定是否晋级;并由对应的领导签发任命通知,由行政部下发各部门。
5.任职培训及试用
经批准晋升后,员工需接受新岗位的`任职培训,且考核合格方可正式上任。任何晋升新职务的员工,都将接受两个月的试用考核,所有薪酬按本岗位试用期的标准执行。试用满两月经实际工作考核能胜任者将转正,并享受正式职务的薪酬待遇;不能胜任者,退回原岗位或由酒店按需要按排到其它适合的岗位。
6.重签聘用合同
考核合格同意转正,重新签订聘用合同,合同期一般为二年,聘任期满根据考核结果决定是否续聘。
(二)基层员工的晋升程序
1.确定拟提升职位(部门)
2.推荐合适人选(部门)
3.晋升考核
酒店行政部根据职位要求,对所有人选的任职资格进行审查,对于审查符合条件的,组织用人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考核。填写《员工晋升综合素质与能力考核表》
4.决定人选
行政部汇总考核结果,经与用人部门经理讨论后决定最后人选,由行政部总监签发任命通知。
5.任职培训试用
经批准晋升后,员工需接受新岗位的任职培训,且考核合格方可正式上任。任何晋升新职务的员工,都将接受两个月的试用考核,所有薪酬按本岗位试用期的标准执行。试用满两月经实际工作考核能胜任者将转正,并享受正式职务的薪酬待遇;不能胜任者,退回原岗位或由酒店按需要按排到其它适合的岗位。
6.重签聘用合同
考核合格同意转正,重新签订聘用合同,合同期一般为二年,聘任期满根据考核结果决定是否续聘。
晋商国际大酒店行政部
附件一:
管理职务晋升推荐表
(主管及以上人员适用)
姓名 | 性别 | 年龄 | 户口所在地 | 籍贯 | ||||||||||||||||||||||
最高学历 | 所学专业 | 政治面貌 | 毕业学校 | |||||||||||||||||||||||
个人爱好及特长 | 计算机水平 | |||||||||||||||||||||||||
参加工作时间 | 工作年限 | 在本公司工作年限 | ||||||||||||||||||||||||
现任职 | ||||||||||||||||||||||||||
部门 | 职务 | 聘任日期:年月日 | 累计聘任年限 | 年个月 | ||||||||||||||||||||||
拟晋升职位 | ||||||||||||||||||||||||||
推荐: | □晋升 | 拟晋升部门(公司) | ||||||||||||||||||||||||
□后备领导者 | 拟晋升职务 | |||||||||||||||||||||||||
推荐理由及晋升原因 | ||||||||||||||||||||||||||
员工自评(优劣势) | ||||||||||||||||||||||||||
部门负责人意见 | ||||||||||||||||||||||||||
主管副总意见 | ||||||||||||||||||||||||||
行政部任职资格审查 | 职缺状况 | ○是○否 ○后备人才○其它 | ||||||||||||||||||||||||
考核成绩 | 历年考核成绩达规定的标准 ○是 ○否 | |||||||||||||||||||||||||
审核意见 | ○具备推荐职务基本资格条件,同意晋升: | |||||||||||||||||||||||||
○尚有不足,建议先代理职务或延期办理; | ||||||||||||||||||||||||||
○同意推荐为储备领导者:____ | ||||||||||||||||||||||||||
○建议其他部门____________职务________ | ||||||||||||||||||||||||||
签名: 日期: | ||||||||||||||||||||||||||
总经理意见: 签名: 日期: |
说明:“推荐理由及晋升原因”栏,员工自荐时,由员工本人填写并签名;公司(部门)推荐时,由公司(部门)负责人填写并签名。
员工晋升的`基本原则及条件
1、符合公司及部门发展的实际需求。
2、晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。
3、晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。
4、晋升员工通过人事行政部的晋升考核。
5、部门主管层以上级别的员工晋升由执行委员会审核,总经理任命。
6、部门主管层以下级别的员工晋升由部门管理人员审核,人力资源部任命,总经理签批。
1、组织晋升考核评估工作
1.1.晋升考核评估工作原则
1.1.1.充分尊重原则
人力资源部将充分尊重各部门用人需求,支持和配合完成晋升员工全面素质考核工作。
1.1.2.充分负责原则
本着对公司、部门、员工本人充分负责的工作原则,对晋升员工进行全方位(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。
1.1.3.充分建议原则
针对极个别不符合条件,有重大素质隐患,不适合公司、部门发展的人员,人力资源部将向相应部门或执行委员会建议暂缓晋升。
1.2.晋升考核评估工作流程
1.2.1.人力资源部针对各部门上报的`审核材料中员工基本资料部分与人事库进行核实,对不符的情况与晋升员工本人进行核对。
1.2.2.对晋升员工进行全面(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。
1.2.3.评估采用面谈、问卷调查及公示证集意见评定等方式进行。
1.2.4.人力资源部绩效评估组最终根据以上记录及评定出具考核评估意见报告,报送执行委员会或部门管理会议审核。
1.2.5.部门主管以上级别员工的晋升,由执行委会员收到人力资源部提交的该员工考核材料的五个工作日内给出审核结果,公司总经理签署审批意见。
1.2.6.部门主管以下级别员工的晋升,由本部门依据人力资源部审核材料于五个工作日内给出审核结果,由人力资源部主管审批意见,总经理签批。
一、实行范围
属学校事业编制、专职从事管理和服务工作,已聘用在管理岗位的职员。包括内设党政管理机构管理人员,校工会、共青团等群团组织管理人员,教辅机构和教学单位管理人员。
二、晋升条件
(一)基本条件:
1、严格遵守国家政策法规,忠于职守,清正廉洁,秉公办事,行为规范;
2、具有履行岗位职责的理论水平和业务能力,服务意识强,勤奋工作,爱岗敬业;
3、身体健康,能履行职责岗位职责;
4、任现职以来年度考核结果均为合格及以上等级。
(二)七级职员须合乎以下条件之一:
1、在八级职员岗位上任职满3年以上;
2、赢得博士学位的研究生试用期八十并考核合格。
(三)八级职员须符合下列条件之一:
1、在九级职员岗位上供职八十3年以上;
2、获得硕士学位的研究生试用期满并考核合格。
(四)九级职员须合乎以下条件之一:
1、在十级职员岗位上任职满3年以上;
2、大学专科毕业生在十级职员岗位上供职八十1年以上;
3、大学本科毕业生、获得双学士学位的大学本科毕业生(含学制为六年以上的大学本科毕业生)研究生班和未获得硕士学位的'研究生见习(试用)期满并考核合格。
(五)十级职员须合乎以下条件:
中专毕业生、大学专科毕业生见习(试用)期满并考核合格。
三、工农兵学员程序
1、个人申请。个人向所在部门提出申请,提交《湖南第一师范学院管理岗位职员职级晋升申请表》,并附上学历证书、获奖证书、论文,所起草拟定的本岗位相关制度文件等的复印件(原件由所在部门审核)。
2、部门复审所推荐。各部门审查证实个人申报材料,同时对申请者的德、能够、诚、绩展开考核所推荐。
3、学校人事处进行资格审查。
4、学校对刘本人选展开审查确认。
5、经学校审定的人员在校内公示3天,公示通过后由学校发文聘任。
6、学校报省人社厅审查备案。
四、计分排序办法
如果合乎雇用条件的人数少于职位职位空缺数,则实行以下办法计分后,按罚球多少从高至高不予排序,依序雇用。
(一)以任职级年限、年龄、学历(学位)和工作业绩评价四项内容作为计分排序的依据。
(二)供职级年限计分办法
任现职级满一年计2分,依年递增。
(三)年龄计分办法
25岁及以下计1分,每增一岁加1分,依年龄递增。
(四)学历(学位)计分办法
大学专科毕业生计4分,大学本科毕业生计8分,获得学士学位的大学本科毕业生计10分,获得硕士学位的计14分,获得硕士学历的研究生计16分,获得博士学位的计22分,获得博士学历的研究生计24分。
(五)工作业绩评价计分办法
任现职级以来获得国家部委、省政府及以上表彰奖励者每次计12分;获得省级党务、政府部门及其直接领导的群团组织颁发的综合性奖励每次计8分;获得省级党务、政府部门及其直接领导的群团组织颁发的专项奖励每次计4分;获得学校表彰的优秀教育工作者、优秀党员、优秀党务工作者等校级先进每次计4分,其他奖励每次计1分。
总分成供职级年限分后、年龄分后、学历(学位)分工作业绩评价分后四项之和。在总分相同的情况下,年长者优先。
五、附则
(一)本办法由人事处负责管理表述。
(二)本办法自发布之日起实施,原有办法与本办法不一致的,以本办法为准。
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