公司绩效考核方案[优]

公司绩效考核方案[优]

　　为确保事情或工作顺利开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案属于计划类文书的一种。那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编帮大家整理的公司绩效考核方案，希望能够帮助到大家。

公司绩效考核方案1

　　第一部分总则

　　第一条按照公司经营理念和管理模式，遵照国有关劳动人事管理政策和公司其他有关规章制度，特制定本方案。

　　第二条本方案适用围：财务部全体员工

　　第二部分指导思想原则

　　第一条按照各尽所能、按劳分配原则，坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度，职工平均实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度的原则。

　　第二条结合公司的生产、经营、管理特点，建立起公司规合理的工资分配制度。

　　第三条以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核员工报酬，适当向经营风险大、责任重大、技术含量高的岗位倾斜。

　　第四条构造适当工资档次落差，调动公司员工积极性的激励机制。

　　第三部分薪资标准

　　第一条薪资结构

　　基本工资+岗位工资+绩效工资+全勤+工龄工资

　　其它薪给：年终奖金

　　第二条各工资组成部分注解

　　1、基本工资：起薪基础工资。

　　2、岗位工资：岗位工资依据各岗位的职责重要程度、技术含量、工作危险级别等定立，岗位工资因员工工作岗位、职责变动，在岗工作时间，年度绩效平均得分等，而做出相应调整。

　　3、全勤奖：公司对于当月无迟到、早退，无旷工、请假，出勤为满勤的员工设立全勤奖，以资奖励。若员工当月有缺勤，则扣除当月全勤奖。

　　4、绩效工资：绩效工资占工资总额的10%，绩效工资额度依据员工绩效考核系数确定额度；

　　5、工龄工资：按员工为本企业服务年限长短确定，鼓励员工长期、稳定地为企业工作。公司将每年9月份设为调薪日，适用围：在当月工作满一年的员工，包括试用期时间。

　　第四部分薪资计算及调整方法

　　第一条员工起薪标准

　　1、新进员工公司根据其同岗位工作年限、专业能力、学历等依照公司《总部办公室起薪标准表》对应的薪资标准定薪；

　　2、转正员工起薪标准：新员工在通过公司试用期考核后，由人力资源部协

　　同部门主管组织试用期绩效考评，并依此数据按公司薪酬管理制度拟定转正后调薪额度；

　　3、试用期内绩效考评分数60分以下者，公司予以解聘处理。

　　第二条绩效工资计算方法

　　1、财务部绩效考核工资占工资总额的10%，月绩效工资同每月工资下发；

　　2、绩效工资计算公式：绩效工资基数*绩效考核系数=当月应发绩效工资；

　　3、后附绩效系数表。

　　第三条岗位工资

　　1、因不能满足岗位工作要求或因公司需要而调至其它岗位工作的员工，其岗位工资以现岗位工资级别为准进行调整；

　　2、因岗位职责扩大由人事经理核准调整额度并报总经理审批，通常为一个岗位工资等级；

　　3、因岗位晋升由人事经理核准按所晋升岗位工资级别标准调整并报总经理审批；

　　4、岗位工作年限每满一年，依据上一年度绩效考核结果调整岗位工资级别，绩效得分95分以上调整上限，95以下调整下限。

　　第四条工龄工资

　　调整时间为每年9月份，适用于当期工作满一年的员工，调整额度100元。

　　第五条全勤奖

　　全月出勤无异常，全勤奖发放满额50元。

　　第五部分绩效考核制度

　　第一条财务主管

　　1、财务主管绩效考核分为月度、年度考核，月度考核由关键业绩指标、管理指标、出勤三个要素构成；

　　2、财务主管应根据公司总的战略目标分解本部门总的工作目标，并将总的部门目标分解到当年内各个考核期；

　　3、财务主管根据部门总目标制定个人工作计划及业绩指标，月度关键业绩指标是由被考核人根据当期部门任务目标自行提取的.业绩指标，指标方向主要为：预算制定、调整按时开展及完成率，各项成本预算合理性、准确性，下属工作目标完成率，财务部各项分析报表完成及时性等；

　　4、财务主管管理指标由被考核人根据部门总目标自行设定当期个人主要职责任务；

　　5、人力资源部协助被考核人整理绩效指标交由上级主管审核并存档，上级主管应就被考核人目标设定的合理性、可行性等提出合理建议；

　　6、财务主管考核由人力资源部评价、自评、部门人员评价、上级评价组成，人力资源部根据当期内实际发生数据核算被考核人关键业绩指标完成率、出勤，并根据绩效系数表对应结果打分；

　　7、财务主管自评，针对当期内个人职责指标的完成情况进行客观评价及打分，并结合各考核项权重对个人当期工作结果进行打分；

　　8、部门人员根据考核指标，本着实事求是、公平、公正的原则进行打分；

　　9、上级主管审核被考核人关键业绩指标完成率、当期内主要工作职责总结及被考核人的自我评价等做出评价并打分；

　　10、财务主管年度考核由业绩指标、月度考核平均分数、年度财务分析报告三部分组成，财务主管年度绩效指标主要以当年内各项预算准确率、应收帐款降

　　低率、下属员工工作目标完成率、部门制度建全性、财务项目核算准确性等构成；年度财务分析报告主要是对当期内各项财会活动进行的总结及分析；

　　11、人力资源部负责核算考核结果，负责协调、处理考核过程中发生的题，负责将考核结果下发到各部门，并就绩效考核中一些关键题组织有关人员做好绩效面谈，绩效面谈应有书面结果并有面谈双方签字，人力资源部备案；

　　12、年度绩效考核结果影响年度奖金发放额度。

　　第二条会计、出纳

　　1、会计及出纳岗位考核分为月度、年度考核，主要以工作目标、职责目标、出勤三个要素构成；

　　2、财务主管负责分解部门目标到下属岗位，负责培训下属绩效考核相关制度及意义，并就考核细则与下属达成共识；

　　3、人力资源部负责协助部门制定考核表格报总经量审批并备案；

　　4、会计、出纳考核由人力资源部评价、自评、上级主管评价三方组成，总经理审核并签批意见；

　　5、人力资源部根据实际发生数据核算被考核人工作目标完成情况并评分；

　　6、被考核人就本期内个人职责任务完成情况进行客观评分；

　　7、部门主管对下属当期内职责任务的自评及工作目标完成情况进行审核并评分，评分应实事求是、客观公正；

　　8、人力资源部收集整理考核表格核算考核结果并报总经理审批；

　　9、人力资源部负责下发考核结果至各部门，负责协调处理考核过程中发生的题，对个人考核结果存在较大异议的部门组织绩效面谈，绩效面谈应有书面结果并有面谈双方签字，人力资源部备案。

　　第六部分绩效考核流程

　　第一条财务主管

　　公司战略目标分解

　　实施考核

　　部门目标分解

　　人力资源部报总经理审批并备案

　　个人目标分解

　　人资部生成件并备案

　　人力资源部组织面谈

　　部门人员评价

　　被考核

　　人自评

　　自评

　　人力资源部核算数据

　　总经理审批

　　人力资源部下发结果通知

　　核算绩效工资

　　存在异议是

　　第二条会计、出纳

　　部门目标分解

　　主管协助制定个人目标

　　实施考核

　　被考核人自评

　　部门主管评价

　　人力资源部报总经理审批并备案

　　人力资源部核算数据

　　人资部核算绩效工资

　　人力资源部下发结果通知

　　总经理审批

　　注：被考核人如对考核结果存在异议，绩效面谈流程同上。

　　第七部分薪酬调整流程

　　总经理审批

　　人力资源部制定数据表

　　信息表

　　人力资源部核定

　　财务核发

　　第八部分附表

　　表一

　　绩效考评系数表

　　编号 考评分数 考评等级 对应系数

　　1 110-100 优 110%

　　2 99-90 优 90%

　　3 89-80 良 80%

　　4 79-70 中 70%

　　5 69-60 中 60%

　　6 59以下 差 辞退

　　注：绩效分数上不封顶

　　表二

　　出勤扣分项

　　迟到、早退 04分

　　旷工 2分

　　事假 03分

　　病假 01分

　　另附EXCL表《总部办公室职员起薪表》《工资等级表》及部门考核表 第八部分附注

　　第一条本规定自发布之日起生效。

　　第二条本规定的解释权及修改权在人力资源部。

　　xxx（北京）有限公司

　　人力资源部

　　20xx年9月27日

公司绩效考核方案2

　　为规范我市公交运营企业（以下简称“公交企业”）运营成本的核定，激励公交企业加强运营管理、提质增效，根据《财政部交通运输部关于推进交通运输领域政府购买服务的指导意见》（财建〔20xx〕34号）、《城市公共汽车和电车客运管理规定》（中华人民共和国交通运输部令20xx年第5号）、《贵州省城市公共交通条例》等文件要求，制定本方案。

　　一、总则

　　（一）目的作用

　　为实施政府购买城市公交服务制度，科学核定公交企业运营成本和政府购买公交服务资金规模，特制定本方案。

　　（二）基本原则

　　1.合法性原则。计入规制成本的各项费用应当符合有关法律、法规规定。

　　2.相关性原则。计入规制成本的各项成本费用应当与公交企业提供公交运营服务直接或间接相关。

　　3.合理性原则。计入规制成本的各项成本费用应当客观反映公交企业运营服务正常需要，并按照科学方法与标准合理核定。影响成本项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或社会公允水平。

　　4.激励性原则。成本规制应建立激励与约束机制，鼓励公交企业在保障运营安全与服务质量的基础上主动节约成本，不断提高运营效率。

　　5.精细化原则。成本规制应在现有条件下加强科学化、精细化核定，并随着公交企业经营管理与财务管理规范化程度的提升不断完善。

　　（三）适用范围

　　本方案适用于符合《贵阳市政府购买城市公交服务管理办法》界定的公交企业。

　　二、公交企业运营成本构成

　　公交企业运营成本由直接运营成本、期间费用以及执行国家政策产生的成本构成。

　　（一）直接运营成本

　　直接运营成本是指公交企业执行运营计划所发生的与运营服务直接相关的成本和费用，包括职工薪酬、能耗费、固定资产折旧、保修费、轮胎费、租赁费、保险费、事故损失费、安全生产费、其他直接运营费等。

　　1.职工薪酬。职工薪酬包括职工工资、福利及社会保险费等支出和劳务费。职工工资是指公交企业所有职工的工资、奖金、津贴、补贴等全部货币性收入；福利及社会保险费是指公交企业为职工支付的职工福利费、工会经费、职工教育经费以及按照国家有关制度规定缴纳的医疗保险费、养老保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费等社会保障费和住房公积金；劳务费指公交企业采用劳务派遣用工形式，向劳务公司支付的劳务费。

　　2.能耗费。是指公交企业运营车辆在运营服务过程中消耗的天然气、电力费等动力支出。

　　3.固定资产折旧。是指公交企业提供客运服务所需运营车辆、场站、车间、行政用房的折旧。

　　4.维修费。是指公交企业为提供客运服务发生的零配件材料费、润料费和维修辅助材料费等运营车辆及设备日常维护、保养及大修费用等。

　　5.轮胎费。是指公交企业为提供客运服务发生的轮胎更新和修补等费用。

　　6.租赁费。是指公交企业以租赁形式租入运营车辆、场站以及其他与公共汽电车运营服务直接相关的设施设备等所支付的租赁费用。

　　7.保险费。是指公交企业为运营车辆购买的交强险、商业险及企业购买的承运人责任险等保险险种的支出。

　　8.事故损失费。是指运营车辆因发生交通事故而赔偿给损失人员在扣除保险公司赔付以及责任人承担赔偿责任所支付的赔款后的净支出。

　　9.安全生产费。是指公交企业按照国家有关规定提取，并专门用于购置、安装和使用具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、视频监控装置及运营车辆附属安全设备等完善和改进企业运营安全生产条件的支出，包括定位装置费用、安全防护设施设备费、安全防护用品、检查评估咨询和标准化建设费、设施和设备检测检验费等。

　　10.其他直接运营费。是指公交企业提供客运服务过程中发生的其他必要成本，包括点钞服务费、场站设施维护费（含特种设备维修费）、场站水电费、站牌、投币箱维护费、保洁费、劳动保护费、无形资产摊销、安保服务费等。

　　（二）期间费用

　　期间费用指公交企业为组织和管理公共汽电车运营服务活动而发生的管理费用及财务费用。

　　1.管理费用。是指公交企业为提供客运服务所间接支出的费用，包括企业行政管理部门支出的办公费、取暖费、差旅费、水电费、会议费、公务车费用、劳卫消防费、低值易耗品摊销、业务招待费等。

　　2.财务费用。是指公交企业为提供客运服务所筹集资金发生的筹资费用，包括利息净支出、金融机构手续费、汇兑净损失等。

　　（三）执行国家政策成本

　　执行国家政策产生的必要支出指公交企业执行国家和省市有关政策产生的必要支出。包括残疾人就业保障金、党组织工作经费。

　　（四）税金及附加

　　税金及附加是指公交企业提供公交客运服务产生的税金及附加费。

　　（五）不纳入规制范围的支出

　　以下费用不计入规制成本。

　　1.由政府投资或社会无偿投入所形成的固定资产以及评估增值的固定资产不计入固定资产折旧；固定资产盘亏、毁损、闲置、自主提前报废和处置净损失不计入固定资产折旧。

　　2.公交企业非持续、非正常活动发生的费用支出。

　　3.滞纳金、违约金、罚款等支出。

　　4.公益性捐赠支出。

　　5.公益性广告、宣传支出。

　　6.与公共汽电车运营服务无关的费用和其他不合理支出。

　　三、公交企业运营成本核定方法

　　（一）职工薪酬的核定

　　职工薪酬按照职工工资、福利及社会保险费、劳务费分别核定。

　　1职工工资核定

　　职工工资按照驾驶员工资和其他人员工资分别核定。

　　（1）驾驶员工资上限

　　规制驾驶员工资上限，不超过上限部分据实核定，超出部分不予核定。

　　驾驶员工资总额上限=核定驾驶员人车比×规制年度平均运营车辆数×驾驶员平均工资水平

　　其中:

　　核定驾驶员人车比暂定1.9人/辆；

　　驾驶员年平均工资水平取规制年度上一年贵阳市全部职工平均工资的.120%。

　　（2）其他人员工资上限

　　其他人员工资总额以20xx年实际发放数为基数核定。

　　2.福利及社会保险费核定

　　医疗保险费、养老保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费等社会保障费按照规制年度上一年核定工资总额及社会保障部门规定的企业缴纳比例据实核定。

　　住房公积金按照不超过规制年度上一年核定工资总额的12%据实核定。

　　职工福利费、工会经费和职工教育经费分别按不超过规制年度上一年核定职工工资总额的14%、2%、25%据实核定。

　　3.规制年度职工薪酬总额小于核定职工薪酬总额的，据实核定；职工薪酬总额大于核定职工薪酬总额的，按照核定职工薪酬总额核定。其中，驾驶员人均薪酬水平不得低于规制年度上一年贵阳市全部职工平均工资。

　　4.劳务费核定

　　在劳务派遣用工人数不超过国家相关规定，且人均劳务费不超过规制年度上一年贵阳市全部职工平均工资100%的前提下，按社会保障部门、贵阳市住房公积金管理中心规定缴纳的单位部份社会保险、医疗保险、住房公积金等相关纳入劳务费管理的劳务费用，据实核定。

　　（二）能耗费的核定

　　1.能耗费根据运营车辆能耗类型、核定运营里程及单价进行核定。计算公式为：

　　能耗费=天然气消耗费+新能源能耗费

　　2.天然气消耗费核定

　　天然气消耗费在不超过规制上限范围内据实核定，超出部分不予核定，计算公式为

　　天然气消耗费上限=天然气百公里消耗标准×天然气车辆核定运营总里程/100×天然气单价

　　式中：

　　天然气百公里消耗标准暂定50立方米/百公里；

　　天然气单价取公交企业规制年度采购天然气的实际单价平均值，采购单价不应超过市场平均价格水平。

　　3.新能源车能耗费核定

　　新能源车消耗的天然气费和电力费据实核定。

　　（三）固定资产折旧核定

　　公交企业按照国家和贵州省相关规定确定的固定资产折旧年限和残值率计提的折旧费据实核定，其中运营车辆折旧年限应为8年。

　　（四）维修费核定

　　维修费在不超过规制上限范围内据实核定，超出部分不予核定，计算公式为：

　　核定保修费上限=保修费标准×核定运营总里程/1000

　　式中：

　　保修费标准暂定为262元/千公里。

　　（五）轮胎费核定

　　轮胎费在不超过规制上限范围内据实核定，超出部分不予核定，计算公式为：

　　核定轮胎费=千公里轮胎费标准×核定运营总里程/1000

　　式中：

　　千公里轮胎费标准暂定为76元/千公里。

　　（六）租赁费核定

　　租赁费按照租赁合同约定的租赁期及费用据实核定。

　　（七）保险费、事故损失费核定

　　公交企业按照国家有关规定购买的交强险、商业险等保险费据实核定。

　　责任事故损失费以1700万元/年为上限据实核定。

　　（八）安全生产费的核定

　　在公交企业上年度主营业务收入的15%之内，对符合规定支出范围的安全生产费据实核定。

　　（九）其他直接运营费的核定

　　其他直接运营费用按不超过550元/千公里据实核定。

　　（十）管理费用的核定

　　管理费用按不超过2100万元/年据实核定。

　　（十一）财务费用的核定

　　财务费用按照公交企业客运服务相关的实际贷款数额及贷款利率计算利息支出进行核定。银行贷款利息不得高于市国资委设定的利率上限。

　　（十二）执行国家政策成本的核定

　　公交企业按照国家、贵州省有关政策要求计提和支出的残疾人就业保障金、党组织工作经费据实核定。

　　（十三）税金及附加的核定

　　公交企业提供公交客运服务产生的税金及附加费据实核定。

　　四、工作流程

　　（一）公交企业于规制年度次年3月底前按照本方案，根据年度财务审计核实的财务数据形成运营成本自查报告，并对每项信息说明对应数据来源，供有关部门核实。公交企业随自查报告同时提供企业年度财务审计报告、年度财务综合报表、运营生产报表、人员、车辆台账。

　　（二）市交委、市财政局、市国资委于规制年度次年3月底前组织第三方机构对规制年度公交企业运营成本进行审计与核定，于5月底前形成运营成本规制报告。

　　五、附则

　　（一）公交企业应当建立健全成本核算制度，分类准确记录本方案中要求的各项成本费用和其他数据。

　　（二）本方案由市交委牵头，会同市财政局、市国资委等有关部门组织实施。本方案由市交委负责解释，涉及其它部门法定职责及相关政策制度的内容由其负责解释。

　　（三）本方案自20xx年1月1日起实施,《市人民政府办公厅关于印发贵阳市公共交通企业成本规制管理办法（试行）的通知》（筑府办发〔20xx〕4号）同时废止。

公司绩效考核方案3

　　为了客观、公正地考核评价公司、项目部员工的全年的工作实绩，并给予与其业绩相应的奖励，充分调动广大员工的工作积极性，进一步落实岗位目标责任，提高工作效率，确保各项工作任务顺利完成，推动员工与企业共同发展，特制定本方案。

　　一、考核原则

　　1、各级直线管理人员是绩效考核的执行者与推动者，公司办公室负责指导、监督和提供技术方面的支持;

　　2、坚持以提高员工绩效为导向

　　3、考核应以规定的考核项目和事实为依据;

　　5、考核应以确认的事实或可靠的材料为依据;

　　6、坚持公正、公平、公开、合理、客观原则，决不允许徇私舞弊。

　　二、适用范围：

　　本方案适用于陕西友邦工程有限公司全体员工。

　　三、考核实施时间：

　　20xx年12月

　　四、考核内容和方式

　　20xx年度考核分两部分进行，管理人员年度绩效考核采用工作职能考核、任务指标考核和述职相结合的原则。

　　具体考核指标如下：

　　工作职能考核—占整个考核的40%，整个考核将采用360度考核方法，分别由被考核者的上级和民主就被考核者所在岗位的细分指标进行评分，求取平均分。

　　任务指标考核—占整个考核的50%。以公司或项目部年度经营目标为依据，通过对员工岗位特征的分析，确定反映公司、项目部、部门和员工个人在20xx年度内综合绩效的关键性量化任务指标，并通过指标具体核算及与任务指标对比得出考核结果。

　　述职考核—占整个考核的20%，要求各管理人员用书面报告和口头表达两种方式对自己在20xx年度的工作业绩、工作失误、改进方法及对20xx年的展望进行总结陈述，并确保陈述内容真实有效，陈述时间应控制在15分钟之内。由考核人员根据其表现进行客观公正的打分得到考核结果。

　　普通员工则是采用员工工作职能考核和任务指标考核相结合的原则，以工作职能考核为主的形式。

　　具体考核指标如下：

　　工作职能考核—占整个考核的60%，整个考核将采用360度考核方法，分别由被考核者的上级和民主就被考核者所在岗位的细分指标进行评分，求取平均分。

　　任务指标考核—占整体考核的40%，以公司或项目部年度经营目标为依据，通过对员工岗位特征的分析，确定反映公司、项目部、部门和员工个人在20xx年度内综合绩效的关键性量化任务指标，并通过指标具体核算及与任务指标对比得出考核结果。

　　此外在考核时应注意：

　　安全、成本、产值指标---三项指标与公司项目的效益关系紧密，合计约占整个考核比重的'60%。针对部门岗位不同，三项指标在整个考核中各自所占比重相差悬殊，力求做到谁主管，谁负主要责任。

　　对于综合办公室、财务管理科等一些后勤支持部门，并不直接创造利润，对安全、成本、产值指标控制力也相对较弱，因此安全、成本、产值三项指标在后勤部门的年度考核中所占比重相对较小。根据后勤部门实际，加入了工程款回收率、岗位目标完成率等指标。

　　安全、成本、产值指标及后勤部门的岗位目标是通过项目经理的目标任务依据部门、岗位不同层层分解得到的。各项考核指标设置独立的奖罚金额(岗位年度奖罚金额x该指标所占比重)，年度奖罚金额合计为各考核指标奖罚金额之和。

　　五、考核权限

　　1、项目经理负责对其直管部门负责人的年度考核。

　　2、各部门负责人负责对本部门所属人员的考核。

　　六、申诉

　　考核结束后，被考核员工有权利了解自己的考核结果，考核者有向被考核员工反馈和解释的职责。被考核员工如对考核结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，可向项目办公室或公司提出申诉，由项目办公室或公司就申诉内容组织审查后得出结果，并将处理结果通知申诉者并公示。

　　七、附则

　　1、本方案如有未尽事宜，由公司办公室负责解释。

　　2、附件一：友邦公司员工年度绩效考核表。

　　3、附件二：管理人员述职模版。

　　4、附件三：管理人员述职评分表

公司绩效考核方案4

　　1、目的

　　为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准，并激励销售人员的积极性、主动性和创造性，特制定销售人员绩效考核办法。

　　2、适用范围

　　适用对销售人员的考核。

　　3、职责

　　3.1财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。

　　3.2行政部根据各部门提供的.数据计算绩效奖金和年终奖金，绩效奖金随工资发放。年终奖金由财务部负责发放。

　　3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。

　　4、工作程序

　　4.1销售人员绩效考核内容：

　　销售人员绩效考核表解释说明：

　　(1)销售毛利=销售额-产品成本-对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用;

　　(2)产品售价由公司统一制定价格政策，特殊情况低价销售，必须报请总经理同意;

　　(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;

　　(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;

　　(5)回款提成率=回款率

　　70%

　　(6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1时，按1计算)

　　(7)业务员共同产生的费用，按照谁受益、谁承担的原则，或在报销时写清分配比例。店展

　　或经销商会议等大型活动，可以将费用平均到全年计算。公司级广告、市场策划活动另议;(8)新客户有效期：一年。(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。由业务员独立开发的新客户做额外奖励。

　　(9)因为市场发生突然变化，或者其他意想不到的原因，导致年度销售计划出现重大偏差。如果实际销售额超出计划的50%，公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶，以年度计划的1.5倍为上限;如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%，业务员可以申请调整计划指标，经公司认可后调整提成率。业务员独立开发的新市场，提成不封顶。

　　(10)财务部于每月号之前将上月销售人员除物流费用之外的其他费用、办事处费用、超期账款提报给行政部，由行政部负责汇总。销售内勤于每月号之前将上月销售人员销售数据及超期库存提报给行政部部。行政部于每月号之前将上月销售人员实际销售额、销售利润、新客户新品销售额、费用汇总、超期账款、超期库存、销售计划、提成系数及绩效奖金计算结果提报总经理。由总经理进行复核。各项提报数据均需提报部门经理签字确认。

　　4.2销售人员晋级.

　　4.2.1晋级标准：

　　(1)新入职销售人员在试用期间(1-3个月)经部门经理、分管领导综合评定合格后转正——初级销售工程师;

　　(2)连续六个月总体计划完成率≥80%，且六个月总体毛利≥万——中级销售工程师;

　　(3)连续六个月总体计划完成率≥90%，且六个月总体毛利≥万——高级销售工程师;

　　(4)连续六个月总体计划完成率≥100%，且六个月总体毛利≥万——特级销售工程师;

　　4.2.2降级标准：

　　(1)连续六个月总体计划完成率

　　不可抗力导致的计划完成率

　　(2)连续六个月总体计划完成率

　　(3)连续六个月总体计划完成率

　　(4)连续六个月总体计划完成率

　　(1)符合晋级标准的销售人员，由部门在一个月内提出申请。超过时效不予审批;

　　(2)业务素质、素养较高者经评议审批后，可直接定级;

　　(3)晋级、降级均可连跳。举例说明：初级销售工程师连续六个月总体计划完成率≥90%，六个月总体毛利≥万，经批准可直接晋级为高级销售工程师，而无需经过中级销售工程师阶段;

　　(4)因严重违纪或个人原因给公司造成重大损失者，由销售总监决定降级标准.

　　4.3销售人员年终奖金发放办法：

　　4.3.1关于30%绩效奖金的发放：每半年以现金形式发放一次。每年9月份发放当年1-6月份的奖金，次年2月发放7-12月的奖金。

　　4.3.2关于年终奖金的发放：

　　(1)每年1月底对所有销售人员上一年度进行综合排名，对前三名分别给予元、元、元的红包奖励。综合考评内容：团队负责各项考评项目按人均计算

　　(2)每年1月底对各销售组销售毛利与去年进行对比，如果毛利高于去年，对超额部分按照%对销售小组进行奖励。

　　(3)对于销售人员独立开发的重大客户，由销售人员提报具体信息，经公司认定后，对销售人员给予纯利%- %的奖励。

　　(4)年终奖金发放时间：次年农历春节以前计算、发放完毕，如因时间关系无法取得12月份绩效数据，则发放前11个月的奖金。

　　(5)以上奖金由财务部负责发放。

公司绩效考核方案5

　　第一章总则

　　第一条适用范围

　　本管理方法适用于北京财宝投资管理有限公司（以下简称财宝）各分公司销售岗位，包括团队长（不含）以下各级别销售人员。

　　其次条目的

　　充分发挥薪酬的作用，对员工付出的劳动和做出的绩效赐予合理支付和激励。即：

　　（一）使薪酬与岗位价值紧密结合；

　　（二）使薪酬与员工业绩紧密结合；

　　（三）使薪酬与公司发展的短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。

　　第三条原则

　　遵循按劳安排、效率优先、兼顾公允及可持续发展的原则。

　　公允性原则：薪酬以体现工资的外部公允、内部公允和个人公允为导向。

　　竞争性原则：薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。

　　激励性原则：薪酬以增加工资的激励性为导向，激发员工工作主动性。

　　经济性原则：薪酬水平须与公司的经济效益和承受实力匹配。

　　第四条依据公司绩效考核管理方法薪酬安排的主要依据是：岗位价值、个人实力素养和业绩贡献，同时考虑企业当前及将来发展对特别人才的紧迫须要。

　　其次章薪酬及考核

　　第五条薪酬结构

　　基本工资+职级工资+福利+补贴+业绩提成+嘉奖基金（一）基本工资、职级工资标准见下表：

　　1、本表工资数据系数为：1，工资系数由各分公司自己确定，系数范围0.6—1.1，以0.05为递增/减单位，并报公司审批；

　　2、任务额各分公司考核标准一样，不乘系数；

　　3、基本工资为固定工资，每月按考勤日计算，试用期员工基本工资根据80%发放；

　　4、职级工资为考核工资，根据考核指标核算后发放。

　　（二）、福利：五险一金

　　（三）、补贴

　　年功补贴：每满一年，每人每月100元，从20xx年11月11日起算（总监及以上管理干部不享受年补贴）；住房补贴：调任至异地当负责人的员工，将享受总部供应的为期半年的住房补贴，每月20xx元。

　　（四）业绩提成：销售额的0.1%

　　（五）嘉奖基金：销售额的0.03%

　　（六）大单特别规定：单笔5000万元（含）以上定义为大单，提成比例为0.01%，不提取嘉奖基金。

　　第六条考核

　　（一）、各岗位业绩考核要求：

　　（二）、职级工资考核：

　　职级工资为考核工资，考核工资分三个部分，40%考核销售业绩、30%考核潜在客户量、30%为分公司总经理考核。

　　1、销售业绩的考核部分=职级工资x40%xK K=员工当月业绩/本级别月度业绩要求，K≤1 2、客户量考核部分=职级工资x30%xM M=月度合格潜在客户数/20，M≤1.2合格潜在客户需同时满意以下条件：

　　1）客户联系方式与与其本人信息对应；

　　2）该客户与销售人员已建立联系，即客户知道销售人员姓名和所属公司为恒天财宝；

　　3）该客户通过销售人员知道恒天财宝及公司产品。

　　3、分公司总经理考核部分计算=职级工资x30%xN N=分公司总经理考核得分，N≤1

　　分公司总经理考核部分可以由各分公司自行制定考核指标，按月打分。

　　（三）、嘉奖基金考核：

　　嘉奖基金实发数额=年度个人销售额x0.03%x考核分数公司每年底对销售人员进行综合考评，考核指标包括但不限于：业绩目标达成、客户量目标达成、工作看法、遵章守纪、职业操守等，详细考核指标另行规定。

　　（四）、试用期考核：

　　1、试用期：6个月

　　2、转刚要求：

　　1）、试用期间累计业绩达到400万元；

　　2）、或试用期间累计完成120个合格潜在客户，并成交两单业务。

　　3、提前转正：员工需入职满两个月，且累计业绩达到400万元。

　　（五）、转正后考核：

　　1、考核周期：转正后连续三个月2、考核要求：

　　（1）合格标准：连续三个月内，累计业绩达到200万元，或完成月均20个合格潜在客户且至少成交一单业务的；

　　（2）如未达到上述标准，可以解除劳动合同。如留用，签署业绩承诺书，留用时间一个月，留用期间需达到合格标准，否则予以辞退。留用期间根据当地最低工资标准发放工资。

　　第三章级别确定与变动

　　第七条试用期定级、转正定级

　　1、试用期员工首先根据投资顾问级别进行工资定级，假如试用期间单月业绩达到或超过高级投资顾问级别的，当月按所达到的级别确定当月级别及薪资；

　　2、转正定级：

　　1）转正定级：根据转正日前三个月的月均业绩确定转正级别，假如员工入职两个月提前转正的，按前两个月的月均业绩确定转正级别；

　　2）转正日期：15日之前提出转正申请并审批通过的，当月工资按转正后级别核算；15日之后提出转正申请并审批通过的，当月工资按试用期级别核算，次月工资按转正后级别核算；

　　3）、转正级别执行到当季结束，从下季度起先按自然季度考核定级。第八条级别升降

　　1、每季度（指自然季度）初定级，依据前一季度的月均业绩定本季度级别，即前一季度月均业绩达到的级别就是本季度级别。

　　2、级别可越级升降。

　　第九条销售系列员工拟成立团队任职资格（一）原则上在公司工作半年以上；

　　（二）月均业绩300万元（含）以上；

　　（三）认同公司理念，情愿从事管理工作，无重大过错；

　　（四）分公司提出申请，总部审批。达到以上要求可以申请筹建团队。

　　第四章工资特区

　　第十条设立工资特区的目的

　　设立工资特区，是为了使分公司能引进资格较高、资源较多的优秀人才。

　　第十一条工资特区的适用（一）适用人员：资深投资顾问及以上级别的人才；

　　（二）比例限制：原则上不得超过分公司总体人员的20%；

　　（三）级别确定：由分公司提出薪资定级申请；

　　（四）录用流程：工资特区的员工均需大区负责人面试，并经总部人力资源部审核通过方可入职（经公司特殊授权的.除外）。

　　（五）考核管理：分公司提出明确的工作任务、时间要求、质量标准等，人力资源部将纳入干部管理，跟踪考核。第十二条工资特区退出机制

　　要求入职其次个月出单，如未出单，降一个级别，假如入职三个月未达到承诺的业绩标准，根据公司的统一制度确定级别和薪酬。

　　第五章薪资发放

　　第十三条薪资发放日期

　　（一）公司每月结薪周期为自然月，薪资发放日为每月10日前；

　　（二）基本工资、职级工资、补贴按月发放；

　　（三）业绩提成在项目成立并通过公司审核后同当月工资一同发放；

　　（四）嘉奖基金每年底依据综合考评结果一次性发放，离职的员工离职半年后，如无违规违纪情形的，一次性发放发放。

　　第十四条营销竞赛奖金发放

　　分公司营销竞赛活动方案经相关部门批准后，奖金可在工资表中制作，从分公司费用中列支。

　　第六章附则

　　（一）、本制度从20xx年7月1日起先执行，以前颁布的薪酬绩效制度与本管理方法不一样的废止，以本方法为准。

　　（二）、本方法的最终说明权归北京恒天财宝投资管理有限公司全部。

公司绩效考核方案6

　　一、考核目的

　　1、规范员工的行为，提高工作绩效，发挥员工潜能，增强公司各级之间的交流，实现公司发展目标。

　　2、准确了解员工作成绩、能力、工作状况等方面，为公司岗位调动、人员选拔、奖励与惩罚、培训等提供信息与决策依据。

　　二、考核范围

　　适用于公司总经理、副经理、办公室、安全监督科、财务科、工程部、运行部、客户服务中心、加气站筹建办。另以下列情况人员不在考核范围，将执行其他相关考核制度。

　　1、员工试用期内，进入公司尚未达到6个月。

　　2、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者。

　　3、国家法定休假期限超过6个月。

　　三、考核原则

　　1、员工的工作业绩指标、管理指标、客观事实为基本依据。

　　2、员工考核制度规定的内容、程序和方法作为执行准则。

　　3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核准则。

　　四、考核内容及方式

　　1、考核内容：

　　根据考核的测重点不同，主要进行以下四种考核：1）、转正考核；2）、月度考核；3）、年度考核；4）、晋升考核。进行员工绩效考核、中层干部绩效考核。

　　2、考核方式：

　　考核主要采用初评、复评、复查方式。以员工（科室）自评表、员工工作考核记录、科室工作考核记录、转正考核记录、晋升考核记录、季度评比记录、奖惩记录等信息为依据。

　　3、考核时间

　　五、考核程序

　　1、转正考核

　　1）、新进员工试用期满三个月，次月5号，到安全监督科领用转正考核记录。

　　2）、安全监督科填写安全培训考核项，由定岗所属科室填写岗位工作考核项。

　　3）、被考核人各项考核合格，持转正考核记录到办公室办理相关转正申请手续，经总经理签字批准。

　　2、月度考核

　　1）、每月30前，各职能部门编写当月计划，经分管经理签字，报安全监督科。

　　2）、安全监督科每月23日前，向各职能部门发放相关考核记录。①、员工填写员工自评表。

　　②、职能部门负责人填写员工工作考核初评，分管经理复评。

　　③、指定考核人填写科室工作考核初评，分管经理复评。

　　3）、每月25日，将员工自评表、科室工作考核记录交安全监督科，由安全监督科、办公室填写相关考核项，办公室当天公布综合成绩。

　　4）、每月26日，员工、被考核科室向安全监督科提出考核申诉，由安全监督科组织复查组。

　　5）、每月27日，进行复查准认，办公室备案，经总经理签字，交财务科发放绩效工资。

　　3、年度考核

　　1）、每年12月23日，由办公室提供员工、科室月度考核记录汇总、季度评比记录、奖惩记录。

　　2）、每年12月25日，由办公室组织公司进行民主测评。

　　3）、每年12月27日，年度考核结果报安全监督科进行复评，安全监督科公布年度考核结果。

　　4）、每年12月28日，员工、科室年度考核申诉，由安全监督科组织复查组进行复查。

　　5）、每年12月30日，安全监督科向总经理汇报年度考核，经总经理签字交办公室备案。

　　4、晋升考核

　　1）、被考核在试用期满三个月，次月5号，在安全监督科领取晋升考核记录。

　　2）、次月6号—7号，所属职能部门员工、科部室负责人进行初评，分管经理进行复评。

　　3）、次月8号，安全监督科公布考核结果，被考核人有权进行申诉，由安全监督科组织复查组进行复查。

　　4）、次月9号，安全监督科向总经理汇报考核结果，经总经理签字准认，交办公室备案。

　　六、考核职责

　　1、公司成立绩效考核组，总经理任组长、副经理任副组长，各职能部门负责人任成员。具体职责：

　　1）、结合公司目标发展，调整绩效考核政策，决定奖金比例数、考核风险比例数提取。

　　2）、针对考核结果，做出合理人事岗位调整，及相关人员培训政策。

　　3）、适当调整考核内容、时间，确保绩效考核有效开展。

　　2、安全监督科是绩效考核管理、考核部门，对考核方案组织、实施，提高绩效管理实用性负责。具体职责：

　　1）、对绩效考核结果负责，向绩效考核组全面负责。

　　2）、对考核制度修改、完善，及时公布考评的标准及相关处理政策。

　　3）、根据安全、业务监督检查资料信息，对科室、员工做出考核。收集各项考核原始资料信息，进行定期汇总，为员工的考评成绩作出信息反馈和改进建议。

　　4）、组织参与绩效考核实施人员名单，制定考核计划、考核人员培训。

　　5）、组织考核申诉复查，制定参与申诉名单，及时调整考核成绩。

　　6）、为考核组作出奖惩、降级、晋升、岗位调动、培训等提供信息数据。

　　3、办公室是绩效管理的考核、归档部门。对员工日常工作纪律项做出考核，所有考核资料归档。具体职责：

　　1）、负责绩效考核的`后勤保障，确保相关记录印制。

　　2）、提供日常工作纪律项原始数据，以及奖励、处罚、表彰等信息，并作出日常工作纪律项考核。

　　3）、所有考核档案归档，以备申诉人、考核查阅。

　　4、各职能部门作为绩效考核直接责任人，对员工、科室进行绩效考核。具体职责：

　　1）、编制部门月度、年度工作计划，并指导各岗位工作实施和达标要求，并提供相关考核数据。

　　2）、对科室员工绩效改进沟通、指导、监督管理，如实对员工考核，及时调整月度、年度工作改进。

　　3）、对被考核部门作出真实、可靠考核评价，对考核成绩全面负责。

　　4）、配合考核复查组进行复查，并提供相关考核的数据信息。

　　5、考核复查组是对有异议的考核成绩，作出复查给出正确评定。

　　对申诉人有异议考核项进行复查，申诉人所在科室的考核副组长进行汇报，并调整考核成绩。

　　七、考核标准

　　根据考核对象的不同，分为人事考核和绩效考核执行考核标准主要以下容：

　　（一）、人事考核

　　主要：转正考核、晋升考核

　　转正考核成绩=入厂安全教育培训+岗前操作培训

　　晋升考核=部门考核+分管经理考核+员工评测

　　(二)、绩效考核

　　1、绩效工资组成

　　绩效工资=绩效风险金+绩效奖金

　　1）、绩效风险金

　　绩效风险金=基本工资×5%

　　2）、绩效奖金

　　绩效奖金=基本工资×考核成绩

　　2、计分说明

　　1）、绩效考核总分为120分。员工（科室）自评占20分，初评占30分，复评占30分，日常纪律项占20分，业务监督项占20分。

　　评分标准：优110-120分，良100-110分，合格90-100分，一般80-90分，不合格80分以下。

　　2）、绩效工资发放说明

　　①、员工考核成绩90分以上执行标准

　　绩效工资=考核成绩×基本工资+绩效风险金。

　　②、员工考核成绩90分以下执行标准

　　绩效工资=考核成绩×基本工资-绩效风险金。

　　3、奖惩计分说明

　　奖惩计分不列入月度考核，列入年度考核参与综合评比。

　　1）、客户表彰加2分，公司通报表彰加2分，取得局、县、市嘉奖分别加2分、4分、6分。

　　2）、客户投诉减2分，记警告处分减2分，记过处分减4分。

　　3）、对于不按规定和要求配合工作，违反规定提供虚假资料信息，及其他不良行为的，将按照严重减4分、一般减2分。

　　八、考核申诉

　　为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理，考核申诉是而设定的特殊程序。对申诉的处理程序如下：

　　1、员工（科室）如果对绩效管理和绩效考评工作有重大疑义，在绩效考核成绩公布2天之内，以科室名义向安全监督科提出申诉。安全监督科接到投诉后，双方合作共同对申诉事件进行处理。

　　2、安全监督科组建复查组，复查组成员主要有：申诉本人、考核部门负责人、监督岗。

　　3、调查事实：与申诉涉及的.各方面人员核实员工申诉事项，听取员工本人、部门意见和建议，了解事情的经过和原因，以使能对申诉的事实进行准确认定。

　　4、协调沟通：在了解情况、掌握事实的基础上，促进申诉双方当事人的沟通和理解，与申诉双方当事人探讨协商解决的途径。

　　5、提出处理意见：在综合各方面的意见的情况下，对申诉所涉及事实进行认定，确认在绩效管理中有是否存在的违反公司规定的行为，对申诉提出处理建议。

　　6、落实处理意见：将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门、考核组，并监督落实。

　　九、考核奖惩

　　公司将以考核组提供的考核成绩，进行奖金奖励、岗位调整、待岗培训、晋升、表彰、处分等方面奖惩，具体实施标准：

　　1、考核成绩汇总后进行评比排名：前20%优秀，40%良好，30%尚可，5%差，最后5%较差。

　　2、前10%优秀的员工作为年度优秀，将被作为选拔干部后备人选。

　　3、最后5%较差作为待岗培训的对象，下年度重新定岗，无法上岗只发放工资40%作为生活保障。

　　4、考核成绩被评为优秀、良好员工年度考核给予加4.2分，考核成绩被评为优秀科室加5分，列入年度考核成绩。

　　5、年终奖金=绩效考核综合成绩（不含民主测评）×全额奖金

　　十、附则

　　1、本制度的解释权归安全监督科。

　　2、本制度的最终决定权、修改权归考核组。

　　3、本制度自年月日起实施。

公司绩效考核方案7

　　一、考核原则

　　1、业绩考核（定量）+行为考核（定性）。

　　2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。

　　3、考核结果与员工收入挂钩。

　　二、考核标准

　　1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。

　　2、销售人员行为考核标准。

　　（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

　　（2）履行本部门工作的行为表现。

　　（3）完成工作任务的行为表现。

　　（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

　　（5）其他。

　　其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。

　　如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。

　　三、考核内容与指标

　　销售人员绩效考核表如下表所示。

　　销售人员绩效考核表

　　考核项目考核指标权重评价标准评分

　　工作业绩定量指标销售完成率35%

　　实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分

　　销售增长率10%

　　与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分

　　新客户开发15%

　　每新增一个客户，加2分

　　定性指标市场信息收集5%1、在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分

　　1、每月收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣1分

　　报告提交5%：

　　1、在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分

　　2、报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分

　　销售制度执行5%

　　每违规一次，该项扣1分

　　工作能力分析判断能力5%

　　1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断

　　2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断

　　3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中

　　4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩

　　沟通能力5%

　　1分：能较清晰的表达自己的思想和想法

　　2分：有一定的说服能力

　　3分：能有效地化解矛盾

　　4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化，能灵活的`采取相应的措施

　　工作态度员工出勤率2%

　　1、月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分（3次及以内）

　　2、月度累计迟到三次以上者，该项得分为0

　　日常行为规范2%

　　违反一次，扣2分

　　责任感3%

　　0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真

　　1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任

　　2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责

　　3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作

　　服务意识3%出现一次客户投诉，扣3分

　　四、考核方法

　　1、员工考核时间：下一月的第一个工作日。

　　2、员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。

　　3、员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%；业绩考核额度占15%；行为考核额度占5%。

　　4、员工考核挂钩收入的计算公式为：

　　公式中具体指标含义如下表所示。

　　公式中具体指标含义

　　指标含义

　　A不同部门的业绩考核额度

　　B行为考核额度

　　C当月业绩考核指标

　　x当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数

　　Z当月员工考核挂钩收入的实际所得

　　5、员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80～140%。

　　6、员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。

　　五、考核程序

　　1、业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。

　　2、行为考核：由销售部经理进行。

　　六、考核结果

　　1、业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。

　　2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。

　　3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

　　4、如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。

公司绩效考核方案8

　　为加强公交企业监督管理，保障财政补贴资金有效落实，结合《晋城市公共交通条例》《晋城市公共交通运营补贴办法》等相关文件制定本方案。

　　本方案适用于晋城市主城区范围内的公交企业。考核遵循公开、公平、公正原则,每年度为一个考核周期。

　　一、设立考核机构

　　由市交通运输局牵头，会同市财政、国有资产管理等部门人员组成考核组，组长由市交通运输局分管领导担任。考核组下设办公室，办公室设在市交通运输局综合运输管理科，主任由市交通运输局科室负责人担任，具体负责公交企业年度考核工作。

　　主要工作职责：

　　1.制定、修改本考核办法；

　　2.设定年度考核目标值；

　　3.组织开展考核工作；

　　4.组织开展年度公交企业满意度调查工作；

　　5.公示考核结果并报送有关部门。

　　二、设置考核指标

　　1.公交企业绩效考核内容：由设施与服务、安全与稳定、运营效率、行业处罚、任务落实、企业创收6部分17个指标组成。重点考核公交企业在运行质量和社会效益、资金运营效率及投入合理性、承担部分政府指令性工作计划和任务落实情况。

　　2.考核指标采用百分制，总分为100分。绩效考核体系及指标取值按照年度滚动调整与优化。

　　三、考核程序及要求

　　1.考核工作办公室每年初设置调整考核目标值，向公交企业下达考核方案。

　　2.考核工作组每年底组织开展年度公交企业满意度调查工作，对公交企业进行考核评分，提出意见并由参加考核工作的人员签字确认。

　　3.考核工作办公室将考核结果及意见上报考核组组长进行审核，形成考核结果。

　　4.考核工作办公室自考核结果确定之日起15个工作日内向被考核单位进行公示，公示期为7个工作日。公交企业对考核结果有异议的，可以自收到考核结果之日起10个工作日内向考核工作办公室申请按本方案的有关规定重新考核。不予重新考核的，考核工作办公室应当书面向公交企业说明理由。

　　5.考核结果抄送市财政局、市工信局等相关部门，作为预拨公交企业运营补贴的重要依据。

　　四、考核结果运用

　　1.根据年度考核得分，将公交企业运行绩效划分为优秀（考核得分≥85分）、合格（65分≤考核得分<85分）及不合格（考核得分<65分）三个等次。完成目标值且考核优秀的按考核基金增值部分的50%进行奖励；完成目标值且考核合格的按考核基金增值部分的'20%给予奖励；未完成非主营业收入目标值的不予以奖励，且从年度补贴资金中扣除未完成差额。考核不合格的直接扣除年度补贴资金总额的5%。

　　2.公交企业可将考核结果作为决定聘任或者解聘企业经营管理层及其报酬事项的重要依据之一。

　　3.公交企业应针对考核中被扣分的项目提出具体整改措施并及时整改。

　　五、监督管理

　　1.考核人员在考核过程中徇私舞弊的，由考核组取消其考核资格，并向其所在单位通报。在考核工作中利用职权谋取利益或者侵犯公交企业合法权益的，由所在单位依法处理。

　　2.被考核单位在考核过程中弄虚作假的，考核结果视为不合格；有其他违法行为尚未受到处理的，应当依法处理或者移送相关部门处理。

　　3.本方案由考核组办公室负责解释。

公司绩效考核方案9

　　为进一步提高公共交通运营服务水平，保持公交行业稳定持续发展，根据《国务院关于城市优先发展公共交通的指导意见》（国发〔20xx〕64号）和《山西省人民政府办公厅关于优先发展城市公共交通的意见》(晋政办发〔20xx〕23号)文件精神，依照《晋城市公共交通条例》相关规定，制定本方案。

　　一、补贴原则

　　（一）公交运营补贴费用纳入公共财政预算支出的原则；

　　（二）公共交通可持续发展，政策资金支持原则；

　　（三）财政补贴与公交服务质量考核相结合原则；

　　（四）公交企业集约高效、节能环保的原则；

　　（五）科学划分政策性亏损和经营性亏损的原则。

　　二、补贴范围

　　1.市区公交企业运营的城市公交、城际公交、旅游公交由市级财政补贴。

　　2.各县（市）运营的“城市、城际、城乡、旅游、镇村”公交由属地县（市）财政补贴。

　　三、补贴方式

　　（一）城市公交

　　按照“规制成本-规制收入+绩效考核奖惩”的方式补贴。

　　1.规制成本

　　①人工费：含城市公交企业管理人员、驾驶员工资和职工福利费、工会经费、劳动保护费、住房公积金及医疗保险费、养老保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费。

　　建立驾驶员工资正常增长机制，以上年度驾驶员年人均工资为基数，与当地同行业职工工资增长额保持同步。

　　严格控制非公交驾驶员的工资增长，逐年压缩非生产性人员数量。在目前工勤管理人员人车比1:1基础上，利用3年时间达到0.5:1。超出规定比例的人员费用由企业自行承担。

　　②折旧费：用于支付城市公交购车费用（含购车利息），不得挪作它用。经市政府批准购置的城市公交车辆按8年计提折旧费。车辆报废按国家规定的使用年限执行，需提前报废车辆经主管部门审核同意，剩余折旧费一次性计入当年补贴。

　　③能耗费：纯电动公交车运营产生的能耗费用。按高峰、低谷和平时段的实际平均值核定。以车辆类型核定每百公里耗电：8米车耗电量63度；10米车耗电量73度；12米车耗电量83度。能耗费用超出部分由企业自行承担。

　　④车辆修理及轮胎消耗费：城市公交车保养维修和轮胎更新费用。车龄3年以下，当年费用不得高于上年度费用的'10%，车龄3年以上8年以下，当年费用不得高于上年度费用的15%，超出部分由企业自行承担。

　　⑤保险费：含交强险、第三者责任险、车损险、客运乘运人责任险。事故赔偿超出保险赔偿之外的费用由企业自行承担。

　　⑥安全费：车辆安装的定位装置、配备维护应急救援器材设备、应急演练和安全生产宣传教育培训费。

　　⑦场站租赁及维护费：保障城市公交企业正常运行产生的场

　　地租赁及维护费（含用水、用电、取暖费）。

　　⑧信息化系统维护费：城市公交车辆、站点安装的网络信息设备，企业管理调度建设的信息平台及网络系统维护费。

　　⑨车辆审验费：城市公交车辆上牌及年度审验费。

　　⑩企业提供城市公交服务依法缴纳的税金。

　　2.规制收入

　　城市公交运营车辆产生的投币、微信、支付宝、IC卡等电子刷卡收入。国家及省、市、县下达的相关补贴补助资金收入。利用场站及车辆产生的广告、包租车辆、出租场站等固定资产的收入。

　　3.绩效考核奖惩调节

　　①为降低运营成本，提升服务水平，将公交企业广告、包车、场站及房屋出租收入总额设为奖励基金，以20xx年为基数，20xx年及20xx年两年以年递增50%下达目标值，20xx年至20xx年的目标值在年度考核方案中另行明确，完成目标值且考核优秀的按奖励基金增值部分的50%进行奖励；完成目标值且考核合格的按考核基金增值部分的20%给予奖励；未完成目标值的不予以奖励，且从年度补贴资金中扣除未完成差额。考核不合格的从年度补贴资金中扣除5%。奖励资金不列入规制收入。

　　②能耗费、车辆修理及轮胎消耗费、保险费、场站租赁及维护费和上年度支出相比，节约的费用按照企业留70%、上缴财政30%的比例分配。企业节约成本费用不计入规制收入。

　　（二）城际公交、旅游公交

　　市区发往各县（市）的城际公交和旅游公交按照原核定客运班线票价与现行政府指定票价差额乘以实际载客数的方式补贴。

　　（三）不得计入补贴的费用

　　1.购置、建造与公交运营无关的固定资产和无形资产的支出。

　　2.固定资产盈亏、毁损、闲置和出售的净损失。

　　3.对外投资支出。

　　4.赞助、捐赠支出。

　　5.罚款、滞纳金、违约金。

　　6.城际、旅游公交除票价差额以外的其它费用。

　　四、公交车辆购置

　　1.城市公交、旅游公交、城际公交车辆经市交通、财政部门审核，市政府批准后由企业融资购置。

　　2.城市公交车购置以8年计提折旧费的方式偿还购车费用。旅游、城际公交车购置资金由企业自行承担。

　　五、补贴程序及审计清算

　　按照企业编制预算、主管单位审核并报财政部门列入当年预算的程序进行，每季度预拨年度预算总额的25%。次年初，交通部门委托审计机构对公交企业上年度补贴资金进行审计，并会同财政、工信等部门对公交企业进行绩效考核。财政部门对审计报告和绩效考核结果审核后进行年度清算。

　　六、监督管理

　　（一）加强日常运营管理。交通部门要适时对公交企业运营状况进行监督管理；财政部门要适时对补贴资金使用状况进行监督管理；审计部门要适时对补贴资金进行审计监督。

　　（二）加强智慧交通信息化管理。交通部门要督促公交企业运用大数据精准分析客流，调整运力结构，适时优化线路，提升服务水平。

　　（三）严格履行股东职权。山西汽运集团晋城汽车运输有限公司和晋城市国有资本投资运营有限公司要按照《晋城市公共交通有限公司章程》对公交企业日常生产经营和固定资产进行全面监督管理。

　　（四）公交企业有下列行为之一的，视情形予以暂缓、扣减、停止拨付财政补贴资金，直至取消财政补贴资格：

　　1.报送不实或虚假补贴申报材料。

　　2.运营服务绩效考核不达标。

　　3.不服从政府调度指令。

　　4.有重大交通责任事故及其他违反法律法规行为。

　　七、附则

　　本方案自发布之日起执行，有效期3年；之前有关规定与本方案不一致的以本方案为准；20xx年6月旧办法失效后到本方案生效前的补贴事宜参照本方案执行。

公司绩效考核方案10

　　一、绩效考核标准

　　绩效考核标准由公司负责人依据各项工作岗位的工作标准制定，考核指标由定量指标和定性指标。

　　二、绩效考核体系

　　公司员工的绩效考核由品质管理部检查、公司分管领导抽查、电梯公司经理每月抽检、区域技术主管检查、外部电梯年检、合同签订、急修响应时间、维修工艺效果和工作表现等构成。

　　三、绩效考核方法

　　物业公司、电梯公司每月不定期对各维保组工作按《电梯维修保养工作质量考核标准》标准进行抽查、区域技术主管按《电梯维修保养工作质量考核标准》进行检查后进行综合评定，并记录考核结果，绩效工资将根据考核结果评定。

　　四、绩效考核奖罚

　　1、内部抽检：公司质检人员每月不定时进行抽查考核，考核标准见《电梯维修保养工作质量考核标准》进行：

　　一、责任人：如果月度考核分数责任人95分（含）以上，发100％的月绩工资；80分（含）以上95分以下，发90％的月绩效工资；70分（含）以上80分以下，发70％的月绩效工资；70分以下者不予发放当月绩效工资。

　　二、区域技术主管：如果区域员工月度考核后，员工平均分数95分（含）以上，发100％的月绩工资，连续三个月考核分数都是95分，奖励300.00元；员工平均分数80分（含）以上95分以下，发90％的当月绩效工资；员工平均分数70分（含）以上80分以下，发75％的当月绩效工资；员工平均分数60(含)以上70分以下，发50％的当月绩效工资；60分以下者不予发放当月绩效工资；如果组长对公司所提出的整改问题没有及时整改，扣除当月的绩效工资50％。——连续两个月绩效考核分数均为末位，且低于70分者，责任人可降1档工资——连续两个月绩效考核分数均为60分以下者，责任人可予以辞退。

　　三、公司主管技术领导在内部抽检时发现电梯存在安全隐患，扣除区域技术主管当月绩效工资的80％；区域技术主管对所存在的问题没有在规定时间内监督整改，扣除当月绩效工资的100％，如发现区域内存在同样的问题或下次检查时发现区域内仍然存在类似问题，对区域技术主管立即给予辞退解聘。

　　2、外部年检合格情况考核：电梯年检时能否所有电梯一次性合格。若因为电梯维修保养不到位而导致电梯年检不合格需要复检的，扣除责任人和组长当月绩效工资100％，而且组长和责任人需要承担100％的复检费和接待费。

　　电梯公司分管技术领导承担一定的责任，扣除绩效工资50％

　　3、责任人应保证电梯的正常运行，并承诺合同中规定的时间内赶到现场修理电梯，如因技术及服务导致客户有效的投诉的，当月一次，责任人扣除当月绩效工资的50％；如果当月客户有效的投诉两次以上，责任人扣除当月绩效工资的100％；如果当月客户投诉三次以上，可予以降薪或辞退。如果对有效投诉区域主管不及时处理，当月一次性扣除绩效工资的25％；出现两次扣除50％；三次降职。

　　有效的投诉是指：涉及维保人员的维修响应时间、服务水平及技术水平而导致客户投诉并经过电梯公司领导现场确认。

　　4、区域电梯维保综合效果考核：如果电梯发生故障，能较快处理，在连续三个月区域没有出现客户投诉的前提下，经电梯公司综合考评电梯维保质量优秀，可对区域主管奖励300.00元；如果出现同一电梯故障都因为同一个因素造成，连续维修二次以上的，扣除责任人当月绩效工资的10％；连续三次以上的扣除当月绩效工资的50％，同时可给予责任人降薪1档处分，同时扣除区域主管当月绩效工资的20％。其他区域技术人员在考核周期内三次以上支援同一区域时，电梯公司根据情况综合考虑后，可在另一区域扣除的绩效工资总额内奖励支援人员300元至500元。

　　5、工作表现：

　　1敬业爱岗、工作责任心强、能吃苦耐劳、有刻苦钻研精神，作为年终评定考核员工的一个标准；

　　2服从公司的统一安排，除了完成好自己责任区的'电梯外，还经常主动协助公司完成额外的工程或协助其它责任区，在年终总结评定时，作为发放奖金比例及晋升的评定标准；

　　3自己主动加班加点做好本职工作，不计报酬，全年没有请过事假，在年终总结评定时，作为发放奖金比例及晋升的评定标准；

　　6、如果因为现场维保人员的服务水平及技术水平差而导致维修保养出现问题，经过公司内部检验并提出整改后仍未及时处理，致使合同丢失的，责任人扣除当月绩效工资的100％，公司负责人（主管副经理）扣除当月绩效工资30％。

　　7、如果责任区电梯发生重大设备事故或人身伤亡事故，经确认系责任人的责任，除扣除当月100％的绩效工资，还要承担相应的法律责任；区域主管撤职；主管技术领导扣除当月100％的绩效工资。

　　8、责任人应严格遵守操作规程，提高安全意识，如果发生伤残事故，确认是责任人违反操作规程，除要承担相应的法律责任外，可予以辞退。

　　9、维保人员在维修保养过程中隐瞒事实及伪造质量记录者及时开除。

　　五、绩效考核申诉渠道及办法

　　区域主管应将每月绩效考核结果明确告知员工，员工对其考核结果有疑问时，可向公司分管技术主管进行申述，分管技术领导疑问进行界定，并将结果告知区域主管及员工。

公司绩效考核方案11

　　一、绩效考核的目的

　　为保证公司经营目标的实现，提高物业人员的工作绩效，为物业人员的薪酬调整、学习培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。

　　二、绩效考核的时间

　　物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种，其时间安排如下表所示。

　　绩效考核时间表

　　绩效考核时间安排备注

　　类别名称

　　季度绩效考核第一季度绩效考核4月1日~10日具体的绩效考核时间由人力资源部负责安排和通知。

　　第二季度绩效考核7月1日~10日

　　第三季度绩效考核10月1日~10日

　　第四季度绩效考核1月1日~10日

　　年度绩效考核年度绩效考核12月25日~1月5日

　　三、季度绩效考核的内容与实施

　　季度绩效考核是对物业人员每季度的绩效表现进行考核，考核标准是被考核者的岗位描述、工作目标和工作计划等。不同级别员工绩效考核的侧重点和评分标准不同，按照评分标准的不同，物业人员绩效考核分为管理人员绩效考核和普通员工绩效考核两类。

　　（一）管理人员绩效考核

　　管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示。

　　管理人员季度绩效考核的内容表

　　考核要素简单解释评分标准权重

　　类别要点

　　业绩目标达成度季度内工作目标和预算达成情况A.超过目标；B.达到目标；

　　C.尚可；D.欠佳；E.落后25%

　　工作品质工作秩序、事物处理及时性、资料保管完好性等A.上乘；B.良好；C.尚可；

　　D.欠佳；E.很差

　　工作方法完成目标所用的方法是否科学、合理、合法和规范A.上乘；B.良好；C.尚可；

　　D.欠佳；E.很差

　　监督检查力度任务传达是否及时，任务执行过程监督是否到位A.很好；B.良好；C.尚可；

　　D.欠佳；E.很差

　　业主满意度业主对物业管理工作的满意程度A.非常满意；B.满意；C.尚可；

　　D.不满意；E.很不满意

　　能力领导统率能力组织激励下属克服困难、完成目标的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；

　　D.欠佳；E.很差30%

　　企划创新能力抓住核心问题，开拓新思路的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；

　　D.欠佳；E.很差

　　判断决策能力把握全局，迅速做出判断，并进行决策的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；

　　D.欠佳；E.很差

　　沟通交际能力通过沟通解决问题和协调指导下属工作的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；

　　D.欠佳；E.很差

　　洞察应变能力洞察问题本质，及时有效地处理危机事件的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；

　　D.欠佳；E.很差

　　培训指导能力有针对性地培训下属，帮助下属成长的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；

　　D.欠佳；E.很差

　　品德工作态度工作的主动性、协调性、责任心、表率能力等A.上乘；B.良好；C.尚可；

　　D.欠佳；E.很差20%

　　个人修养做事公平、公正，被员工尊重的程度A.很好；B.良好；C.好；

　　D.欠佳；E.很差

　　人际关系与同事友好相处，受同事、下属欢迎的程度A.非常受欢迎；B.受欢迎；C.尚可；D.欠佳；E.很差

　　部门协作在公司目标的指导下，与其他部门的协作程度A.很好；B.良好；C.好；

　　D.欠佳；E.很差

　　知识管理技能掌握的管理基本常识和管理技巧等A.很丰富；B.丰富；C.普通；

　　D.不足；E.太差25%

　　专业知识工作所需的专业基本知识、法律、法规、政策等A.很丰富；B.丰富；C.普通；

　　D.不足；E.太差

　　一般知识自然科学和社会科学的常识性知识A.很丰富；B.丰富；C.普通；

　　D.不足；E.太差

　　行业知识物业行业经营管理类知识掌握程度A.很丰富；B.丰富；C.普通；

　　D.不足；E.太差

　　发展潜力个人进取心、学习能力等A.潜力巨大；B.有潜力；C.普通；D.不足；E.太差

　　说明：A＝5分；B＝4分；C＝3分；D＝2分；E＝1分

　　（二）普通员工绩效考核

　　普通员工绩效考核的内容和评价标准，如下表所示。

　　普通员工绩效考核内容表

　　考核要素简单解释评分标准权重

　　类别要点

　　工作

　　能力工作质量季度内工作目标实现情况和任务完成质量A.超过目标；B.达到目标；

　　C.尚可；D.欠佳；E.落后40%

　　工作效率工作秩序、事物处理及时性、资料保管完好性等A.上乘；B.良好；C.尚可；

　　D.欠佳；E.很差

　　工作方法完成目标所用的方法是否科学、合理、合法和规范A.上乘；B.良好；C.尚可；

　　D.欠佳；E.很差

　　服务精神尊重顾客、服务顾客、让顾客满意的程度A.上乘；B.良好；C.尚可；

　　D.欠佳；E.很差

　　品德工作态度工作的主动性、协调性、责任心、表率能力等A.上乘；B.良好；C.尚可；

　　D.欠佳；E.很差30%

　　个人修养尊重他人的程度A.非常尊重；B.尊重；C.一般；

　　D.不尊重；E.很不尊重

　　人际关系受同事欢迎、与同事友好相处、互助进步的情况A.非常受欢迎；B.受欢迎；C.尚可；D.欠佳；E.很差

　　知识专业知识工作所需的专业基本知识、法律、法规、政策等A.很丰富；B.丰富；C.普通；

　　D.不足；E.太差30%

　　一般知识自然科学和社会科学的常识性知识A.很丰富；B.丰富；C.普通；

　　D.不足；E.太差

　　行业知识物业行业经营管理类知识A.很丰富；B.丰富；C.普通；

　　D.不足；E.太差

　　说明：A＝10~9分；B＝8~7分；C＝6~5分；D＝4~3分；E＝2~1分

　　（三）季度绩效考核等级划分

　　依据物业人员季度绩效考核的总得分，将员工分成A、B、C、D、E五个等级，具体等级划分标准如下表所示。

　　员工绩效考核等级划分表

　　等级名称得分范围（分）奖惩措施

　　A级90~100浮动工资上浮15%

　　B级80~89浮动工资上浮10%

　　C级70~79浮动工资上浮5%

　　D级60~69浮动工资不变

　　E级60以下浮动工资下浮5%

　　说明：浮动工资上浮或下浮仅仅维持一个季度。新季度绩效考核结束后，按照新的`等级划分结果确定浮动工资变化比例。

　　（四）季度绩效考核实施

　　各部门经理与人力资源部共同进行本部门员工的绩效考核，同一员工的绩效考核评分由其直接上级负责。人力资源部负责整理统计“员工季度绩效考核汇总表”，一式三份，一份给各部门负责人，一份转财务部作为浮动工资变化的依据，一份留存，年终汇总后存档。

　　四、年度绩效考核的内容与实施

　　（一）年度绩效考核记分标准

　　年度绩效考核建立在季度绩效考核的基础上，其依据包括四个季度绩效考核得分和人力资源部奖惩记录两部分。人力资源部奖惩记录得分标准，如下表所示。

　　人力资源部奖惩记录得分标准

　　奖惩记录名称奖惩记录加减分标准

　　奖励嘉奖加5分

　　记功加10分

　　记大功加15分

　　惩罚警告减10分

　　记过减15分

　　记大过减20分

　　注：若是年度内既无奖励，也无惩罚，则加10分

　　（二）年度绩效考核总分计算方法

　　总分=本年度四个季度绩效考核得分之和×80%+人力资源奖惩评分×20%

　　（三）年度绩效考核等级划分

　　公司年度绩效考核等级共有五个，其划分，如下表所示。

　　年度绩效考核等级划分表

　　等级名称得分范围奖惩措施

　　A级前5%奖励1000元

　　B级前15%除去前5%奖励500元

　　C级前30%除去前15%奖励200元

　　D级前90%除去前30%不奖不罚

　　E级后10%罚款500元，考虑辞退

　　（四）年度绩效考核的实施

　　公司年度绩效考核由人力资源部组织进行。

　　五、绩效考核结果的应用

　　①财务部依据季度绩效考核结果确定员工浮动工资的数额，运用年度绩效考核结果确定员工年终奖金数额。

　　②部门经理运用季度绩效考核的结果制订员工培训计划，并向公司推荐优秀人才。

　　③人力资源部运用绩效考核的结果调整员工结构，优化人员配置。

　　六、绩效考核结果申诉

　　本公司绩效考核结果申诉一律采用员工向人力资源部递交“绩效考核结果申诉表”的形式进行。“绩效考核结果申诉表”示例如下表所示。

　　物业公司的绩效考核方案4

　　一、目的

　　为加强公司内部管理，激励员工的工作积极性，使公司的各项规章制度得到贯彻执行，制定本方案。

　　二、适用范围

　　公司全体员工。

　　三、原则

　　1．以公司对员工计划的`业绩目标和员工实际工作事实为基本依据；

　　2．以客观，公正、公开、规范为核心考核理念；

　　3．物业管理经理行使对物业管理人员的考核权，对公司负责，各主管对员工进行考核。

　　四、考核时间及考核内容

　　每月28-30日前由物业管理经理向对各岗位管理人员进行打分考核。各主管对各岗位进行打分考核至次月10号前上报考核情况并将考核结果分数列表上交总经理。

　　考核内容

　　1、公司规章制度执行情况。

　　2、工作任务：平日完成工作的质量和效率、岗位工作量。

　　3、岗位职责熟悉度：是否熟悉本岗位职责。

　　4、工作态度：平日对待工作的态度是否端正，是否遵守公司制度，服从安排，与同事相处是否和睦，发现问题是否及时向上级汇报。

　　5、协调沟通能力：平日与同部门同事之间以及业主之间协调处理问题能力。

　　6、有无客户投诉：在工作中对业主的态度，处理客户投诉的能力。

　　五、考核方案：

　　物业管理人员各岗位工资由标准工资组成，考核工资发放方式为月度核发。实行主观评议与客观工作效率评价相结合的方式，主观评议可以包括主管领导评议、同级同事评议、下属员工评议；客观工作效率评价包括对本岗位工作完成情况、加班情况、专业技能自我提升情况。

　　六、考核各项内容权重

　　1．工作考核实行100分/人、月制考核，全面达标为100分，其中考勤20分（20%）、工作态度30分（30%）、工作任务50分（50%）。

　　（1）考勤20分由各主管及签到表记录情况，给予每位员工相应的分值，总经理核查签字。（表一）

　　（2）工作态度总分值30分，考核形式：公司总体员工相互进行工作态度考核（包括自考），分值15分（50%）；总经理对各部门员工进行工作态度考核，分值15分（50%）。（附工作态度考核表）

　　（3）工作任务总分50分，根据各个部门具体情况工作内容考察。部门领导对下级进行工作任务考核，占员工工作任务考核分数的40%（20分）；总经理对各部门员工进行工作任务考核，占员工工作任务考核分数的60%（30分）；总经理对各部门领导进行工作任务考核，占个部门工作任务考核分数的100%（50分）。

　　考勤考核制度表

　　指标分值评分标准

　　旷工5五旷工记录为5分，旷工一次为三分，旷工两次为0分。

　　脱岗5五脱岗记录为5分，脱岗一次为3分，脱岗两次为0分。

　　早退、迟到5无早退/迟到记录为5分，早退/迟到一次或两次为4分，早退/迟到三次或四次为3分，早退/迟到五次或六次为2分，早退/迟到六次以上为1分，早退/迟到六次以上为0分。

　　请假

　　（事假）5请假三次以下为5分，请假三次为4分，请假四次为3分，请假五次为2分，请假六次为1分，请假七次为0分。

　　考勤月度考核表（表一）

　　被考核员分值总分备注

　　七、考核通则

　　附加

　　（1）迟到、早退、旷工，按《考勤制度》规定执行。

　　（2）着装不规范、佩戴不完整，扣1分/次。

　　（3）姿态不端正、行为不规范，扣1分/次。

　　（4）语言粗俗，服务被业主有效投诉，扣5分/次。

　　（5）不服从指挥，未按时完成上级交办任务，扣3分/次。

　　（6）破坏团结、拨是弄非，工作推委、拖拉，扣3分/次。

　　（7）工作期间，干与本职工作无关之事，扣3分/次。

　　（8）当班饮酒或酒后上班者（因公饮酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣5分/次。

　　（9）当班吃零食，禁区内吸烟者，扣2分/次。

　　（10）串岗、脱岗者，扣5分/次；若给公司或业主造成损失的，另行处理。

　　（11）当班吵架、打架、赌博者，扣10分/次，情节严重者，另行处理。

　　（12）当班期间睡岗者，扣10分/次。

　　（13）无故不参加例会、训练、培训者，扣2分/次。

　　（14）记录不准确，各类资料上报不及时者，扣2分/次。

　　（15）弄虚作假，隐瞒实情，包庇、纵容下属者，扣5分/次。

　　（16）限期整改不及时，未达要求者，扣3分/次。

　　（17）泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人者，扣10～20分/次。

　　（18）工作场地不干净、整洁，工作区域10平方米内发现烟头、纸屑，扣1分/次（处）。

　　（19）故意刁难业主，向服务对象吃、喝、卡、拿、要，收取好处费，除退出非法所得、赔礼道歉外，另扣20分/次，情节严重者予辞退。

　　（20）主管负责人督查不严，导致工作出现大的失误，影响公司形象或造成较大经济损失，扣5～20分/次或另行处理。

　　（21）业主（使用人）投诉及咨询时认为不属于本职责范围而不理睬、不引导者，扣2分/次。

公司绩效考核方案12

　　一、实施员工绩效考核的意义

　　为了全面加强物流部全体员工的服务意识、商品质量意识和日常工作中行为规范化，提高工作的积极性和主观能动性，从而达到保证出货商品质量，提高公司效益，提升公司形象，加强公司在电子商务行业的市场竞争力。根据本公司实际情况，决定对物流部全体员工实施月绩效考核。

　　二、绩效考核的目标

　　改善员工的日常工作行为，充分发挥员工工作的积极性和主观能动性，以求达到公司的组织目标。

　　三、绩效考核的功能

　　1、管理功能：考核的内容，即公司目前要求员工需要做到或改善的地方，月整体考核成绩能体现该月份整体管理成绩。

　　2、激励功能：实施绩效考核的目的是奖优罚劣，改善调整员工的行为，激发其积极性，促使员工更加积极、主动、规范地去完成公司目标。

　　3、学习功能：绩效考核也是一个学习过程，通过考核，使员工更好地认识公司目标，自我改善自身行为，不断提高组织的整体效益和实力。

　　4、监控功能：员工的'绩效考核，对公司来说，就是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况，对员工来说，则是公司对你一个月工作状况的综合评价。

　　四、实施绩效考核必遵守的原则

　　客观、公平、公正、科学简便的原则实事求是，不偏不倚，按照考核标准，一视同仁地进行考核。考核内容实行量化，考核结果实行公开制，接受全体员工监督。

　　五、考核流程

　　物流部分拣组有__负责考核；包装组有__负责考核，考核工作必须在次月x日以前完成，并上报报人力资源部审核、批准。

　　六、考核细则

　　1、考核金额：__元

　　2、资金为了起到实施考核的真正目的，对公司、对员工都体现公平、公正，每月公司拿出元，员工从当月业绩提成工资中拿出元作为考核金额。

　　3、考核总分：__分。

　　4、考核分值：__分

公司绩效考核方案13

　　一.总则

　　为加强和提升员工的工作绩效，提升企业整体素质，增强企业竞争力，规范公司对员工的考察和评价，特制定本方案。

　　二.考核的目的

　　1.造就一支业务精干、高素质的人才队伍，确保个人、部门和公司绩效目标的实现，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

　　2.及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，促进下一阶段工作的绩效提升。

　　3.为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据，以达到公平、公正、公开的目的。

　　三.考核原则

　　1.以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;

　　2.客观、公平、公正、公开的原则。

　　四.考核适用范围

　　凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案：

　　1.试用期内，尚未转正的员工;

　　2全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。

　　五.考核组织机构

　　成立绩效管理委员会，负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理担任，副主任由公司总经理助理、办公室主任担任，成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。

　　1.绩效管理委员会构成

　　主任：__

　　副主任：__、__

　　成员：______________________________

　　2.各成员职责

　　(1)委员会主任职责：负责领导公司绩效管理工作，对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权;

　　(2)委员会副主任职责：组织实施公司的绩效管理工作，主持委员会日常的工作，定期向委员会主任汇报考核情况，对委员会主任负责。

　　(3)委员会成员职责：各成员(即各部门主管)直接负责对本部门所有下属员工的考核工作，制定和修改本部门员工的考核指标，每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。

　　六.考核时间

　　考核分为年中考核和年终考核。具体时间安排如下表：

　　考核类别考核时间复核时间考核终定时间

　　年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

　　年终考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

　　注：1.考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间，并与本部门员工共同讨论制定和修改考核指标，把考核结果反馈到办公室。

　　2.复核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。

　　3.考核终定时间是办公室将考核结果进行汇总、备案归案的时间。

　　4.以上时间若遇节假日，依次顺延。(如遇春节，则可能提前)

　　七.考核内容和考核标准

　　1.考核内容

　　考核内容分为工作业绩考核、工作能力考核、工作态度考核三大类，每类考核权重不同，不同部门类的员工，其考核标准权重也不同，着重工作业绩考核。每类考核内容下分若干个考核指标，具体见各类人员考核量化表。

　　2.考核标准

　　考核标准按分层分类考核。员工考核分为中层及主管人员考核和中层以下人员考核，并专门设计考核标准和量表;根据部门性质和功能的特点将员工分为经营管理类和职能管理类两大类，并专门设计考核标准和量表。两类员工考核权重比例如下表：

　　部门类别考核项目经营管理类职能管理类

　　工作绩效70%50%

　　工作能力15%30%

　　工作态度15%

　　注：1.员工考核总评分=业绩分+能力分+态度分

　　2.经营管理类部门包括：经营管理中心辖下各部门和财务审计部

　　3.职能管理类部门包括：办公室、信息管理部、物业管理中心。

　　八.考核形式

　　考核形式分本人自评和上级评议。各级计算权重分别为：本人自评占20%、上级评议占80%。

　　九.考核程序

　　办公室根据每阶段的考核工作计划，发出员工考核通知，列明考核目的、对象、方式和考核时间进度安排等事项。考核程序如下：

　　1.本人自评：员工首先进行自我评估，按照考核量表要求打分;

　　2.上级评议：部门内部被考核者的直接上级对被考核者进行评估打分。

　　3.部门主管将每位被考核者的各级考核结果按照考核标准权重的规定用加权平均法进行汇总，把考核结果填写到员工考核汇总表并加具部门意见，然后在规定时限内提交办公室。

　　4.办公室根据部门考核结果进行审批，并填写考核结果运用意见。

　　5.提交考核管理委员会主任(总经理)审批。

　　6.办公室把员工考核结果单下发员工个人，同时，进行考核资料归档。

　　十.绩效面谈

　　每次考核结束后，直接上级应与员工进行绩效面谈。绩效面谈是为了肯定成绩，指出不足，提出改进意见和建议，帮助员工制定改进措施并确认本次的`考核结果。

　　1.绩效面谈前应先让员工完成《员工绩效考核面谈表》中员工填写的部分。

　　2.绩效面谈应选择不受干扰的地点，时间应不少于30分钟。

　　3.绩效面谈结束时，双方应签字确认。并记录清楚双方面谈结果、一致和分歧等信息。

　　4.绩效面谈结果应及时汇总到办公室。具体时间如下：

　　(1)年中考核绩效面谈结果于每年7月11日前汇总到办公室;

　　(2)年终考核绩效面谈结果于次年1月15日前汇总到办公室。

　　十一.考核结果及其应用

　　1.考核结果的等级

　　考核结果按员工考核综合得分划分为五个等级：优秀、良好、称职、基本称职、不称职。具体界定如下：

　　等级优秀良好称职基本称职不称职

　　考核总分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

　　2.考核结果的应用

　　绩效考核结果将应用于:岗位调整、人事调配、人事晋升、薪资调整、奖金发放等方面。主要采用以下形式进行：

　　(1)绩效考核结果为“优秀”的员工，给予职位晋升或奖金元的奖励;

　　(2)绩效考核结果为“良好”的员工，给予奖金元的奖励;

　　(3)绩效考核结果为“称职”的员工，不作任何调整;

　　(4)绩效考核结果为“基本称职”的员工，不作任何调整，但如果连续两次考核结果为“基本称职”的员工，给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

　　(5)绩效考核结果为“不称职”的员工给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

　　十二.考核申诉

　　考核申诉是为了使考核制度完善和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设立的特殊程序。员工如对考核结果有重大异议的,可在接到考核结果的3天内提出申诉,申诉人进行考核申诉同时必须提供充分的理由和具体的事实依据。考核申诉程序如下：

　　1.员工与直接主管面谈后，如对考核结果有异议，先详细填写《员工绩效考核申诉表》，先向部门主管提出申诉，由部门主管进行解释和处理;

　　2.如部门主管解释和处理后仍有异议，再可向绩效管理委员会提出申诉，由办公室进行复核和调查审定。

　　3.绩效管理委员会最终裁定把最后考核结果反馈到申诉人。

　　十三.考核资料的管理

　　员工考核资料必须谨慎保管和保密,并做好归档管理工作。考核资料管理工作具体规定如下:

　　1.办公室负责保管所有被考核人的考核资料;

　　2.考核资料必须保密，不得随意泄漏员工的考核结果;

　　4.每次考核结果进入个人档案;

　　3.需要查阅有关考核资料时，须提出书面申请经部门主管审批同意，然后提交办公室审批同意后方可查阅。

　　十四.附则

　　(1)本方案的解释权归办公室。

　　(2)本方案的最终决定权、修改权和废除权归绩效管理委员会。

　　(3)本方案自发文之日起生效。

公司绩效考核方案14

　　为了加强后勤工作规范化、科学化管理，充分调动公司后勤人员的工作积极性，牢固树立服务意识，创造性地开展工作，确保公司各项任务的全面完成，特制定本考核方案，作为后勤人员量化考核的依据。

　　第一条：考核工作坚持客观公正、注重实绩、师生公认的原则，坚持考核结果与奖惩相结合的原则，考核对象为全体后勤人员。

　　第二条：每季度考核一次。

　　第三条：考核内容主要包括德、能、勤、绩四个方面分等考核。

　　1、思想道德修养：主要从政治态度、工作态度和道德素养三个方面来考核：

　　①、政治态度：热爱党的教育事业，团结进取、为人师表，有敬业、奉献精神，能按公司安排积极参加各类政治学习。

　　②、工作态度：服从分配，大是大非观点鲜明，热爱本职工作，能秉公办事，不假公济私，工作踏实，能吃苦耐劳，勤勤恳恳。

　　③、道德素养：关心同志，不散布流言蜚语，不说不利于团结和工作的闲话，不制造矛盾，对人宽容，乐于助人，诚实守信，胸襟坦荡，顾全大局，勇于承担责任。

　　能：主要考核后勤人员的工作量和工作情况，按时保质保量完成本职工作，勇于承担责任，干一行爱一行精一行，独挡一面，工作效率高。热爱本职工作，具有创造性，工作积极主动有条不紊，积极改进工作作风，具有进取精神，不轻易满足现状，提高服务质量，工作有计划，对本职工作的开展，完成有一定的超前意识，在第一时间解决问题，能坚持原则，按章办事，敢抓敢管，严于律己，无失职行为。

　　出勤：主要考核后勤人员的`工作纪律，具体表现为严格遵守公司各项规章制度，不迟到不早退，坚守工作岗位，积极参加各类集体活动，大小会议不无故缺席、迟到、早退。

　　绩：主要考核后勤人员的工作质量与效益，具体表现为履行岗位职责，布置任务完成情况。

　　第四条：考核等次分为优秀、合格、基本合格、不合格四等，有下列情况之一的不能确定为优秀等。

　　1、本季度工作中有重大事故

　　2、在廉政、行风建设方面表现较差的

　　3、季度病、事假累计超过一个月的 凡属以下情况之一者，明确为不合格

　　1、由于失职、渎职发生责任事故，造成经济损失；

　　2、受记过以上处分尚未撤销或触犯刑律、受拘留以上刑事处罚；

　　3、全年累计旷工３天以上；

　　第五条：考核的基本程序

　　1、同行互评，每季度结束前召开全体后勤人员会议，全体后勤人员以无记名方式填写测评表。

　　2、行政领导测评，由相关各处室代表组成。

　　3、考核小组测评，由考核小组对后勤工作人员填写测评表。

　　4、综合评价，测评中同行评价占总分的20%，行政领导测评分占30%，考核小组评价占50%，评定最后综合得分=同行测评个人平均得分×20%+考核小组测评人均分×50%+行政领导测评人均分×30%。

　　5、考核总分为100分。综合得分90~100分为优秀等，70~89分为合格等，60~69分为基本合格等，59分以下为不合格等。

　　6、考核结果

　　考核等次结果由公司领导集体审定后，通知给被考核者。被考核人如对考核结果有异议，要在考核结果与本人见面之日起一周内向公司考核工作领导小组申请复议。考核工作领导小组经调查核实，在15天内做出维持或改变原等次的决定，并以书面通知的形式通知其本人。

　　测评结果作为评先评优奖惩的主要依据。

　　隆胜公司

　　20xx.9

公司绩效考核方案15

　　a部份:绩效考核

　　一、考核原则

　　1、坚持实事求是的原则：以事实为依据，严禁被考核者或考核者弄虚作假；

　　2、坚持公平、公正的原则：严禁任何人以考核名义压制不同意见，报复被考核者；

　　3、坚持以数据说话的原则：被考核者在总结中都应该以企业经营目标为依据，对照目标分析得失，切忌空谈；

　　4、坚持民主、集中相结合的原则：个人述评与集中述职、分级考核与集中考核相结合。

　　二、考核时间

　　（1）、2012年1月4日—1月8日，为自我评价及部门考核时间段；

　　（2）、2012年1月9日—1月11日，为集中考评时间段（考核组全程参与）；

　　（3）2012年1月12日，为公司部门经理级以上（含区域经理）集体述职、评优评先、互相测评时间段；

　　（4）2012年1月13日—1月15日，为公司领导审批时间段，由人资部综合统计交领导审批。

　　三、考核依据

　　（1）、各相关管理人员的`年度目标责任书；

　　（2）、各相关管理人员的岗位职责。

　　四、考核范围

　　（1）副总级的考核：由董事长另行安排；

　　（2）部门经理（含副经理级别）职位考核：分三级考核，即自评~相关副总级评~绩考委评

　　（3）营销驻外办事处经理及区域经理级别职位考核：三级，即自评~部长评~副总评

　　（4）部门主管级：三级，即自评~经理评~副总评

　　（5）其他月薪同事：三级，即自评~部门主管评~部门经理评

　　五、计分规则

　　（1）部门经理（含副经理级别）职位考核：自评（权重30%）~相关副总级评（权重40%）~绩考委评（权重30%）（绩考委30%权重中含集体述职考评权重10%）

　　（2）营销驻外办事处经理及区域经理级别职位考核：三级，自评（权重30%）~部长评（权重40%）~副总评（权重30%）

　　（3）部门主管级别职位考核：三级，自评（权重30%）~经理评（权重40%）~副总评（权重30%）

　　（4）其他月薪同事：三级，自评（权重30%）~部门主管评（权重40%）~部门经理评（权重30%）

　　六：考核方式

　　个人述评与集体述职，分级考核与集中考核相结合，具体办法如下：

　　1）填写《公司考核表》进行自评分，部门负责人进行逐个交流，且签署评价意见及评分，于2012年1月8日前报人力资源部；

　　2）公司考核组将于1月9日—1月11日参与部门整体业绩及不足之考核及评分；

　　3）公司将组织部门经理级以上（含区域经理）负责人于1月12日（暂订）于会议室召开集体述职、民主测评、评优评先大会，会上将由每位部门负责人对其他各部门负责人进行评先，评选出先进部门（含车间）三个，由人资部收票并统计，提交领导审批，（每个部门述评限10分钟之内）；

　　4）附件《公司考核表》，请各位及时下载

　　七、考核组成员

　　八：绩效奖金

　　按薪酬管理办法执行

　　b部份：评优评先

　　一、评比内容（建议）

　　1、先进生产（工作）者评比，以部门12月底在册人员为基准，按总人数6%的比例推选；

　　2、优秀导购员的评比，以人力资源部在册人数为准，由营销中心控制在6%的比例评选；

　　3、先进部门的评比，限评3个，由部门推荐，集体述职互考互评大会投票审定。

　　4、先进柜组的评比，限评10个，由营销中心推荐，集体述职互考互评大会投票审定。

　　5、先进车间共评3个，由制造部推荐，集体述职互考互评大会投票审定。

　　二、评比条件

　　1、先进生产（工作）者、优秀导购员条件

　　全年出勤天数不少于288天，无旷工；

　　爱岗敬业、工作扎实、完成任务好；

　　无违法违规违纪记录，遵纪守法好，无任何事故；

　　无质量事故，无重大差错，完成计划目标好；

　　团结友善，热心公益，群众基础好；

　　服从安排，听从指挥，大局意识好。

　　2、先进部门条件

　　（1）、创新氛围浓，全年有突出的创新成果；

　　（2）、团队建设好，员工素质明显提升，团结友善，团队和谐；

　　（3）、遵纪守法好，全年无任何重大违法违纪事件；

　　（4）、任务完成好，各项经济指标均完成公司年度计划；

　　（5）、办事不推诿、不拖拉，大局意识强，部门间工作配合到位；

　　（6）、领导作用好，能以身作则当表率，得到员工和其他部门好评。

　　3、先进柜组条件

　　完成了年度销售第一目标以上；

　　评为所在商场的优胜柜组；

　　遵纪守法，全年无重大违法、违规事件，未发生安全事故；

　　团队建设好，学习氛围浓，员工素质高；

　　新品销售率高，在同行中名列前茅；

　　协作意识强，服从人员、货品调度；

　　服务质量高，产品陈列好，顾客重大抱怨为零。

　　4、先进车间条件

　　（1）、团队精神强，团队成员合作意识好，学习氛围浓，无任何纠纷；

　　（2）、任务完成好，目标任务全面完成，精益生产准时交货；

　　（3）、产品质量优，各项质量指标达到公司质量目标，无重大投诉；

　　（4）、遵纪守法好，全年无任何违法违规记录，无任何重大事故；

　　（5）、现场管理好，设备保养好，在制品、材料管理有序，工场整洁。

　　三、评比要求

　　1、评比名额从严控制，对于条件不符的项目绝不凑数，宁缺毋滥；

　　2、各部门推荐名单应于2012年1月15日前报人力资源部；

　　3、凡未按规定时间申报评选结果的，逾期视为“弃权”，凡不能及时报送部门总结材料的，将作为部门负责人不能及时完成任务项进入年度考评项，并取消部门评优资格。

　　资讯提供：人资部