公关专员岗位职责通用

公关专员岗位职责通用

　　现如今，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家收集的公关专员岗位职责通用，欢迎大家分享。

公关专员岗位职责通用1

　　1、作为公司代表，以公司代理品牌代理人或工作人员身份向相应执法机关对侵权方或制售假方的侵权或制售假行为进行投诉，配合查处、鉴定以及后续文书跟进。

　　2、配合行政部门处理本部门的文件、档案、资料的.整理、分类、归档、记录，收集各类情报及相关行业政策与信息。

　　3、根据公司指令，配合调查部门或独立完成一些商业调查项目。

公关专员岗位职责通用2

　　1.制订市场拓展计划和方案并组织实施;

　　2.拓展业务，获取有效的新项目信息，及时输出给销售部门;

　　3.负责与相关行业协会、集团类或大型客户建立和维护好关系，办理供应商入网事宜，拓宽客户资源;

　　4.制订市场公关计划，组织和监督实施市场公关活动，策划公司对外的各项公关活动;

　　5.与重点集团总部、战略性客户定期交流，开展相关公益活动、商务活动，提升公司在行业中的认知度及品牌形象;

　　6.参与制定及实施公司新闻传播计划，负责媒介活动策划，实施新闻宣传的监督和效果评估;

　　7.定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议;

　　8.提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公司来宾;

　　9.协助客户满意度的'调查，协同收集汇总客户的意见或建议;

　　10.完成上级交办的其它工作。

公关专员岗位职责通用3

　　1.建立品牌防御矩阵，维持企业搜索引擎收录的正面形象；

　　2.品牌形象维护：监控新闻网页、论坛和问答平台等舆论情况，正确引导舆论方向，对相关负面新闻及时进行正面引导及处理；

　　3.负责舆情监测，及时处理并及时向平台投诉有关问题；

公关专员岗位职责通用4

　　1、 负责梳理客诉流程，处理疑难客诉、外部渠道投诉及工商投诉等，与客户沟通谈判达成共识快速解决，做好舆情风险管控，避免投诉发酵;

　　2、 熟悉相关法律法规，应对政府部门监督;

　　3、 能识别投诉风险，对敏感信息进行及时预警上报;

　　4、 负责日常投诉案件及舆情热点案件收集、整理及分析，将隐藏在投诉涉及业务、流程、产品等问题，推动责任部门解决。

公关专员岗位职责通用5

　　1、重点负责公司对外关系联络，维护各方关系，为公司的发展制造良好的外部环境;

　　2、执行公司公关计划与活动;

　　3、协助维护公司与政府部门、其他机构的关系及公关事务;

　　4、负责公司日常业务接待、应酬及活动宴请的公关工作;

　　5、负责公司舆情监控、负责网络舆论引导;

　　6、 协助其他部门对外关系的`沟通、跟进及协调;

　　7、负责对企业全体员工的公关意识和交往礼仪进行培训;

　　8、完成领导安排的其他临时性工作。

公关专员岗位职责通用6

　　1、根据品牌公关年度目标制定公关传播策略;

　　2、结合公司业务及产品特点，与业务及各部门及时沟通，深挖产品特色，进行内外传播;

　　3、根据用户场景，把握用户触点，策划公关传播事件，线上线下落地执行，形成有传播价值的公关案例;

　　4、撰写深度公关稿件，统一对外公关口径并推动全国公关体系搭建;

　　5、管理危机公关及舆情监测，及时发现并处理各类危机事件;

　　6、分析传播数据并及时调整传播策略及落地执行的细节。

公关专员岗位职责通用7

　　1、根据公司的市场总体规划定位，进行大客户开发及管理的规划工作；

　　2、组织大客户的渠道拓展工作，协助销售人员进行商务谈判与订单成交；

　　3、负责正式客户及潜在客户的信息搜索，提交客户的.分析及追踪报告；

　　4、负责市场调研、行业分析、竞争对手的情报收集，提出可行性方案；

　　5、依据客户的开发进度、市场状况、竞争态势等情况，进行业务公关；

　　6、完成上级领导临时交办的其它工作。

公关专员岗位职责通用8

　　1、参与商务公关活动，在商务会谈场合能有效的推广公司的`品牌形象;

　　2、善于对客户资源的维护与沟通、管理，协调合作伙伴之间的关系，促成业务销售;

　　3、配合公司业务开展，准确把握客户需求，能够开拓寻求新的商业机会;

　　4、了解市场动态，协助各类商务公关宣传活动，协助现场活动执行;

　　5、协助总经理处理其他事务;

公关专员岗位职责通用9

　　1.负责应对公司高危媒体事件及其他危机公关事件；

　　2.负责新媒体资源拓展及对接；

　　3.负责新媒体类型文案撰写和新媒体策略的统筹及执行；

　　4.协助建立、完善媒体关系工作制度和流程；

　　5.承担部门其他行政事务；完成领导交办的其他任务；

公关专员岗位职责通用10

　　1、维护品牌现有公共关系，扩展垂直媒体、合作伙伴、跨界品牌公共关系。

　　2、根据品牌传播策略，运营双微账号，提升粉丝量及互动量。

　　3、根据品牌规划，组织线上线下品牌公关活动。

　　4、负责品牌舆情监控，搜索排名优化。

公关专员岗位职责通用11

　　1、收集项目申报政策信息，对申报项目进行可行性分析、推进意见及前期准备；

　　2、参与项目的'立项、编写、申报、验收等各环节工作，跟进，直至项目完成；

　　3、及时了解行业动态及相关部门的政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息；

　　4、公司业务相关资质、荣誉、知识产权等申请和维护；

　　5、各类报表填报。

公关专员岗位职责通用12

　　1.负责进行公关调查，并根据公共关系调查结果帮助领导制定公关计划;

　　2.根据制定的公关计划，协助领导编写公关策划方案;

　　3.根据领导的要求，在公关活动前期依据公关策划方案准备公关活动的相关材料，例如宣传材料等;

　　4.公关活动结束后根据公关活动效果进行评估，并编写公关活动效果评估报告;

　　5.对公关相关的知识、技巧以及成功案例进行分析，提高自己的公关能力，为企业提出相关公关改善建议以及方案;

　　6.协助领导与媒体、政府机关、相关金融机构保持良好的互动关系，拓展企业相关公关合作关系与渠道;

　　7.负责公关活动的.相关资料、文件等的整理以及存档。

公关专员岗位职责通用13

　　1、接听总机电话，收集整理接收到的信息并通知到相关人员

　　2、负责维护外部客户关系，参与公司接待与会议

　　3、参与企业文化宣传，新闻发布及品牌形象传播工作

　　4、协助有关部门调查和处理与外界之间的问题和突发危机事件。

公关专员岗位职责通用14

　　1、 协助制定公司全年财经公关传播整体定位、项目规划;

　　2、 策划并开展财经公关项目，以财报项目为主，包括但不限于项目方案制定，稿件撰写、项目执行、项目结算;

　　3、 有敏锐的财经危机公关意识，与媒体保持及时有效的`沟通，进行危机公关预警并妥善处理财经线的危机公关事件，切实维护企业资本市场声誉及形象;

　　4、媒体关系维护和拓展，以上市信息、财经、及雪球等平台大V为主;

　　5、财经公关圈各项内容及活动的策划和落实(包括新闻发布会、专场活动等)。