职场人际关系的处理
“一表人才”所谓“一表人才”,就是说当你和陌生人第一次见面的时候给对方留下的第一印象,这个第一印象是非常重要的,要给对方留下好的印象,特别是要让对方在最短的时间内记住你。那么我们自身的仪表、行为举止就都显得非常重要了;我们要注意自己的内涵、修养等等,而这些并不是一朝一夕就能养成的,它要求我们在平时的生活当中要养成良好的行为习惯。
“两套服装”所谓“两套服装”,就是说你要在适当的场合穿适当的衣服,你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们一个重要的信息,那就是做事情要随和、要懂得随机应变,不能死搬硬套。
“三杯酒量”所谓“三杯酒量”,就是说一个人如果不会喝酒,那么他的`人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒,但是不能喝太多;适量的饮酒能拉近人与人之间的关系,但是饮酒过量就有可能产生“酒后乱性”的行为;适量喝酒,无论是对身体还是对人际关系都是有好处的。
“四圈麻将”所谓“四圈麻将”,就是说一个人要爱好广泛,要懂得跟什么样的人在一起就说什么样的话、做什么样的事情。他玩的东西你也要会玩,他喜欢的东西你可能不喜欢,但是你必须要去了解。比如说,客户跟你谈最近的体育消息,但你就是不喜欢体育,你也不去了解,人家说起时你就只能做“丈二和尚”了。与客户没有共同语言,这样你怎么能赢得客户的青睐呢?所以即使不喜欢一样东西或事情,但是你的客户喜欢,那么你也一定要去了解一下,这就叫“放长线钓大鱼”。
“五方交友”所谓“五方交友”,就是说“东南西北中”五方,你不能排斥交友,你永远不知道你需要的是什么样的朋友,跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准,但是你不能排斥和他交友。
1、模仿
模仿是一个人在职场中好像是复制了其他人的一些性格、步伐等一些特点。而现在的社会上也是自然存在的,只有你自己有着医师到他的存在的作用的时候,他才会给你带来一个沟通的好效果的。所以,在模仿过程中你要更加得注意你自己的一言一行。
2、聆听
沟通是双面的,我们并不是只有这单纯的向别人灌输自己的思想,我们还应该学会自己去聆听,只有这样在这个聆听的中我们才能有着能够达到自己的目的。要想不开小差就不要去打断别人的话语,这样对别人是一种不尊重更是一个对有些知识的流失。这样你自己就更加聆听不到了。
3、真诚
真诚是一个人为人处事的原则,当你在职场中展示你自己的真诚的时候,你就首先要改变自己的一些话语,多说一些自己经历的事情,展现出你自己的一些看法。但不是没有章法的胡乱说。其实当我们能真诚的和别人沟通时,也能较容易的获得真实的回报。
4、就事论事
有时候面对一件事情的时候会争吵起来,但是争吵起来后,就要学会就事论事这个道理。尽管翻出很多鸡毛蒜皮的往事似乎能让你占上风,但是千万不要。其中一方应该尽量遏制其发展,这时候应该走开。但为了避免误会这时一定要显示出你的尊重。
5、保持情绪
谈话的时候时可以保持一定的兴奋,以此来让对方也获得感染。一个人的心情,有时候可以影响其他人的一些行为。但是,有时候也可以帮助来改变一个人的心情的。所以,一个人不管是有着什么烟镀铬烦恼,想要变得愉快的话就要在说话和一些动作之中,表现出自己的一种愉快的态度来。不管在什么时候任何情况下,每一个人都要保持自己的一个耐心,和学会保持心里的情绪稳定。
职场人际关系的处理8
在跟人交往的时候,难免会碰到冷场的时候,一时间不知道要聊些什么。要是对方是一个善于聊天的人,尴尬的气氛就容易被打破。要是碰到比较闷的人,自己又不懂得如何化解的话,就容易出现两个人干瞪眼,彼此互相傻笑的尴尬情景。
想要聊天不会冷场,就要懂得跟不同的人聊天,采用不同的聊天策略,只有这样才能有效的避免冷场和尴尬出现。
跟女性聊天,从她身上找话题
跟女性聊天的时候,从她身上或是她身边的人去找话题,这样就容易把话题打开了。比如跟长得胖的女生,可以跟她聊聊美食。跟穿着文艺的女生,可以跟她聊聊文学和艺术方面的话。跟身材非常好的女生,可以跟她聊聊健身方面的话。
这些话题都是通过观察女性身上的一些显著特征得出来的,还有一些女性可能身上不会有太显著的特征,那么就可以从她身边的人上面找话题。
就比如跟宝妈聊她的宝宝准没错,你可以多多赞美她的孩子聪明、可爱、学习好之类的话,单单这个话题就可以引出非常多的内容。
跟长辈聊天,聊他们年轻时的故事
这里的长辈主要是一些年龄比较大的人,像一些50岁以上的长辈,这些人大都过了知天命的年龄。此时的他们儿女大都工作太忙,很少会有时间陪他们聊天。如果这个时候你愿意坐下来听听他们的故事,对他们来说是非常开心的一件事情。
特别是到了这个年龄,就喜欢回忆年轻的时候,也喜欢唠叨唠叨,想要跟他们搞好关系,只需要懂得倾听他们的故事就行。通过语言和肢体上的引导,让他们把深藏心里的故事讲出来。
这个时候,你只需要用一些“嗯”、“原来如此”、“然后呢”,以及频繁的微笑点头就行,让他们知道你是在专心听他们的'故事的。
跟领导聊天,从工作汇报开始
有些人跟领导在一起的时候,总觉得尴尬和冷场,不知道要聊些什么话题,也不敢随便聊话题,要是聊错了让领导反感反而更不好。其实,只需要把握一些小技巧,就能很好的化解这些尴尬。
单独跟领导在一起的时候,要先观察领导是否在忙,或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的话,那么就不要打搅领导,也没必要觉得冷场尴尬,因为这个时候领导压根就顾不上你。
要是领导没在忙的话,那么出现冷场的时候,可以跟领导聊些工作方面的内容,这样是不会出问题的。比如你跟领导出差,在车上聊天的时候突然冷场了,那么你就可以问问领导接下来的行程安排,需要见哪些重要人物,自己需要提前准备什么吗?
这种情况下,切记不要用一些低级的玩笑来化解尴尬,也不要去聊领导和自己的私人话题,这些都很容易让领导产生反感情绪的。
跟成功人士聊天,多聊高雅的话题
那些成功人士的思想境界和格局大都比较高,他们对生活的追求也比较高雅,对艺术和文化的研究也比较深入。跟这些人聊天的时候,本身自己也要具备一定的文化和艺术的知识,否则是很难跟他们聊一块的。
虽说这些成功人士都很富有,但是钱对他们来说反而是很俗的东西,跟他们聊天的时候就不要涉及太多钱方面的话题。当然,有项目合作那是另外一回事。
跟亲朋好友聊天,多扯些娱乐八卦的话题
跟亲朋好友聊天的时候,大都比较随意些,而且彼此也都熟悉。要是碰到冷场的时候,可以多聊聊一些娱乐八卦的话题。像跟男生聊足球或是篮球,也可以聊聊谁谁赚得比较好之类的。
跟那些七大姑八大姨的,可以听听她们说些八卦,这个时候自己听听就好,也不要发表自己的评论。既能获得一些信息,也不会出现瞎评论后得罪人的事情。
与人交往的时候想要不冷场,可以多用一些引导性的方式,让对方多说自己多听,这样既能获得对自己有用的信息,也不会因为说太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一样的,要通过多实践才能灵活地应用。
职场人际关系法则
一、展现自己的能力。
让别人知道了你的重要性才可能让对方佩服你。只有将你的重要性体现出来了,才会赢得别人的尊重。有一个纸厂的经理,因为产品中的水分过多苦恼极了。后来,他给每个工人发了一张普普通通的表格,让他们每天也对纸张成分进行检测,没想到工人们竟马上发明了改进的方法。这表明,当人觉得自己在问题解决中担任重要角色时,会激发出相应的责任感、兴趣和自豪感,从而愿意伸出援手。
二、要会工作性的访问。
不带功利性,没有目的性来次工作方面的直接对话。不要认为关系的处理就和幕后交易有联系。美国贝尔电话公司的总经理伯奇?福勒克之所以被称为“十万人的好友”,是因为他经常心血来潮看望属下,比如从剧院回家的路上,一想到路边地洞里有两个紧张工作的接线工人,他就会马上钻进去闲聊几句。当然,对高级员工或合作者的探访则要尽量不显得刻意,免得对方觉得你在试探或别有用心。
三、恰当的赞美对方。
称赞是一种美妙的享受。当听到真心赞美的言语的时候,内心是很舒服的感觉。而赞美也是需要艺术性的表达。几乎没有人能够抗拒正面的赞美。当人们为了维护自身形象的时候,会很用力的表现自己,让自己言行举止尽可能的与形象相符。通常在赞美同事的时候可以适当的加以修饰。
职场事业成功的法则
忍得住孤独
人生想要获得成功,必须忍得住孤独,尤其是在职场奋斗中,很多时候为了达成目标,可能别人在休息时,我们还一个人在默默无闻的付出。
这种过程是非常孤独的,但如果能挺得过去,我们将会比别人取得更大的成功。
耐得住寂寞
为了生活、为了工作、为了事业,往往很多时候我们都不能陪在亲人朋友的身边,而是必须占用很多的`休息时间和与家人团聚的时间。我们是否能够耐得住这种寂寞?
挺得住痛苦
人生道路并非一帆风顺,一路上难免会有很多坎坷、泪水、痛苦。痛苦之后往往会有两种结果:一是委靡不振;二是更加强大。
我们在经历了痛苦之后究竟是委靡不振还是更加强大?取决于我们是否能挺得住痛苦?
顶得住压力
没压力就会没动力,大家都知道这个简单的道理,但是很多人却在遇到压力时选择了逃避和放弃。
只有当我们摆正心态,坦然的面对压力时,才会给我们的成长和发展注入无限动力。
挡得住诱惑
做人做事必须坚守自己的理想和原则。只要我们所坚守的是正确的事情,哪怕会有短暂的痛苦,也应该坚持下去。
如果我们所做的是错误的事情,哪怕会得到短暂的快乐,也应该坚决拒之!
生活中处处都会存在着各种各样的诱惑,如果定力不强,这些诱惑会随时影响并阻碍着我们前进的步伐,甚至会让自己迷失前进的方向,陷入短暂利益的漩窝中。
在种种诱惑面前我们要一如继往的坚持自己正确的原则和理想。
经得起折腾
每一次的失败、每一次的泪水和汗水总是在不断的折腾着我们,因此让我们的发展道路充满荆棘,但经过无数次的折腾才会让我们从中深刻的体会到生活的真谛,我们试问自己能一而再、再而三的经得起折腾吗?
当经历无数次的折腾后,我们还能坚持吗?
受得起打击
当面对他人一次又一次的冷嘲热讽、当面对客户对我们一次又一次的打击时,我们能经受得起吗?我们是否还能保持最初的激情,同时坚守自己的目标?
我们是否还能保持不下降指标而是持续不断的增加措施?在市场开发中,当客户毫不客气的让我们“滚”时,我们会保持一种什么样的心态呢?我们是继续争取还是马上灰溜溜的离开而从此不再争取面谈?
无论是个人还是集体不在打击中成长,就在打击中消亡!
丢得起面子
面子是自己给自己的,不是别人给的。害怕丢面子会让自己丢一辈子的面子,害怕失败会失败一辈子!
害怕丢面子往往带来的结果是打肿脸充胖子,会让自己更加痛苦,从而丢掉更大的面子,让自己陷入一种恶性循环!
担得起责任
“责任”一词在生活、工作中都随时被我们挂在嘴边,屡见不鲜。新华词典中关于对“责任”的解释:份内应做而未做或者未做好应当为此承担的过失。
责任分为三种:家庭责任、企业责任、社会责任。
在家庭中我们扮演着儿女、父亲、丈夫、妻子、等角色;
在企业中我们扮演着员工、管理者、领导或者老板的角色;
在社会中我们扮演着公民、律师、老师、企业家等等角色。
总之每个人在不同的场合都扮演着不同的角色,然而我们是否能真正的用行动来承担起自己在各种场合下的角色?
提得起精神
当我们在连续多天加班或超负荷工作后,是否能提起精神为了自己目标而继续冲刺?世界是修炼之房,尘事是修炼之境;天空是修炼之志,大地是修炼之胸!
职场人际交际法则
一、职场相处要有“边界感”
天生人是叫他们孤独的,一个个该各归各,老死不相往来。身体里容不下的东西,或消化,或排泄,是个人的事;为什么心里容不下的情感,要找同伴来分摊?聚在一起,动不动自己冒犯人,或者人开罪自己,好像一只只刺猬,只好保持着彼此间的距离,要亲密团结,不是你刺痛我的肉,就是我擦破你的皮。钱钟书这个说法应用在职场是非常恰当的。很多人都想在职场中和同事很好的相处,但是这个问题却总是让很多职场中人苦恼,尤其是新人。其实同事关系就是同事关系,只有极少数有可能成为朋友。而且有调查显示,工作中,大家往往对陌生人的包容度更高。
二、对上级:要执行,不要解释
工作中最主要的一点就是和领导搞好关系,因为这可能直接关系到每个人的升迁和收入。和领导搞好关系的核心问题就是要增加自己的执行力。如果你在接到问题先讲困难的行为,让领导觉得你不配合他的工作,挨批是肯定了。接到任务,一定先要尽力去做,等事情完成后再告知领导完成得有多么不容易,不要一接到工作就强调困难,这样很容易让领导误以为你是怠工或不配合他的工作。
三、对平级:要有边界感
和同事相处一定要建立边界感。同事就是同事,只有极少部分同事才能成为朋友,大多数同事都只是一种协作关系。不要对同事报以太高的期望,否则,期望越高往往就越是失望。其实在生活中,大家对陌生人的包容度更高,同事若走得太近了,反倒不利于工作开展。
四、对下级:多讨论,少指责
生活中,大多有一定职权的领导对自己的决策都容不得下级有任何异议,这其实不是正常的同事关系。像小李的经理当着所有员工的面批评小李,这种作法也很容易让小李产生挫折感,不利于员工在以后的工作中发挥主观能动性。
对待下级,应该多以指导为主,多和员工讨论,而不是粗暴地命令他该怎样,要怎样,更要少些批评和指责,尤其是当众批评或指责。因为我们现在属于社会的转型期,加班工作基本是一个常态。这依然成为了这个时代的特点,可以说每个人的压力都很大,聪明的领导要学会让员工释放压力,而不是给员工施压。只有让员工能从工作中得到快乐和满足其成就感,员工才可能为公司创造出更大的价值。
少拿隐私当闲聊话题
不问客户年龄、不问同事薪水是职场人必备常识,也是很多人通晓的道理。但是很熟悉的同事之间,尤其是一同共事六七年之久的部门同事,难免会关心对方的家庭情况。这时候需要把握一个度:自己了解的要好同事家庭的经济情况、婚姻隐私、成员关系好坏等,不应该向第三人透露,即便这三人之间关系本身很要好。
另外,交往较深的同事间会互相交流客户情况,比如某个客户的一些商业习惯如喜欢在娱乐场所谈合作,或者存在一些怪癖行为,同事间交流极有可能让信息流传到客户耳中,这样对商业合作影响很恶劣,偶尔的过失也许可以通过解释来弥补,但是这样的事件在一个职场人身上发生过好几次,他就应该从心理上检讨自己的问题了。
男女同事保持正常交往
俗话说,男女搭配干活不累,男女同事、上下级之间保持正常交往对提高工作效率有事半功倍的效果,但是要平衡好这之间的关系大有学问。
对女职员而言,有必要的话,和男上司的太太保持友好关系,尤其是面对一个善妒的妻子时。当出席有太太出现的场合,要谨记打扮大方端庄,切勿标新立异,那些性感服装可以留待其他场合穿。
男女同事无话不谈时,要注意分寸,讨论业务、政治或娱乐新闻都可以留到白天在办公室的时候,不要耽误同事下班后的私人时间。
个人情绪不要带入工作
与家庭成员间感情失和、投资失利等明显带有个人生活色彩的事情,处理不当会将坏情绪带入工作中,这是职场精英特别忌讳的一点。如果经常受这些不愉快的事情影响,导致工作效率低下、与同事交流受阻,那么这位职场人离"被解雇"也就不远了。
在日常工作中,白领还要注意:小事看大。如果看到自己不喜欢的东西或事情就在脸上写个明显的"厌恶",会造成领导和同事对你的反感,他们会认为你不够专业。应该学会尽量包容,做不到就保持沉默。
别开口向同事借钱
同事间一起吃饭、聚会是常有的事,如果觉得AA制有点不近人情,可以轮流请客,但是非特殊情况最好不要和同事借钱。
如果经常向别人借钱,会被认为是个没有计划的人,别人会对你的为人处事产生不信任。职场白领可以对自己定下一个原则:不要轻易欠别人一毛钱。当然也不是说自己不欠人钱,也不允许别人借自己的钱,借给别人钱时要具体问题具体分析,关键时候还要大方往外借。
人际关系敏感度测试
有一天看到好友拎了一个你也很喜欢的袋子,觉得和你相当匹配,回家后一直念念不忘,你会怎么处理你的恋物相思病呢?
1、直接问朋友要到哪里买
2、四处探听,偷偷买,不让朋友看见
3、按捺想拥有的欲望,忘了那个东西
4、想办法跟好朋友要来
选择1:你总是大大咧咧的沒有心机,也不会去设想別人的心情,有时敏感的人会对你产生误解,不过你的粗神经很少有感觉,还是我行我素,依直觉行事。渐渐大家就会知道那是你的本性而习惯适应。
选择2:你很注意小节,不愿失礼,所以待人处事十分客气,却会让人觉得有点矫枉过正,假假的,反倒适得其反。其实放松一点,不要那么拘谨,才能和朋友更亲近没有隔阂。
选择3:就你而言,生活单纯是最重要的事。你希望能平静度日,不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意来招惹你,你也会伪装成一根木头,让別人的挑拨丝毫不起作用。即使你內心翻江倒海,外表给人的感觉仍然是心如止水。
选择4:你应该很受欢迎,无论同事、朋友、亲戚都愿意接近你,正是有这种好交情,你常常会得到贵人帮忙,人际交往的尴尬不化自解,职场上当然是无往不利。不过还是要努力充实自己,免得把好运都用完了,将来还是要靠实力养活自己。
处理好职场人际关系的.技巧
人际关系技巧一:尊重同事,待人热情忠诚
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事之间也不例外,同事之间的关系都是以工作为前提,一旦失礼,创伤将难以愈合,所以在与同事沟通时,态度要诚恳、实事求是,要给同事一种信赖感、亲近感,这有利于同事之间关系的继续深入。所以,处理好人际关系,最重要是尊重对方,待人要热情忠诚。
人际关系技巧二:同事相处要时刻注意细节
有这样一种现象,同事带点零食到办公室里,休息时给大家分着吃,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态,时间一长,人家会觉得你高傲,很难相处。
还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事,同事之间,能说的人家自己会说,不能说的就不要刨根问底地去挖它,每个人都会有自己的秘密,你要是喜欢探听,就算没什么目的,人家也会忌你三分。所以在办公室里一定要注意小细节,别因为自己的一时疏忽,而导致与同事之间的关系出现问题。
人际关系技巧三:同事之间也需保持一定距离
在办公室里,与同事相处要保持一定的距离,对异性之间拒绝亲密,对同性之间要相依相助,每天和你在一起时间最长的人是谁?就是你的同事,俗话说"距离产生美",他每天和你在办公室里面对面,保留一些合理的私人空间还是有必要的,所以办公室里的距离一定要把握好。
人际关系技巧四:学会与各种类型的同事打交道
每个人都有独特的生活方式和性格,在公司里,总会有些人是不好相处的,比如傲慢的人、自尊心太强的人,爱钻牛角尖的人等等。所以你必须因人而异,采取不同的策略与同事相处!
比如:与傲慢的同事相处。首先尽量少与他相处,在与他相处的时间里,尽量充分的表达自己的想法,不给他傲慢的机会,那么在交谈时最好用短句子来说明你的要求,给他一个干脆利落的印象,即使对方想摆架子也摆不了。
最后提醒大家:同事终究和朋友是有区别的,虽然个人在职业发展过程中,很多时候是取决于我们的人际关系的和谐,但也不能走入误区,在处理人际关系时还是需要讲究方式方法的。
1、模仿
模仿是一个人在职场中好像是复制了其他人的一些性格、步伐等一些特点。而现在的社会上也是自然存在的,只有你自己有着医师到他的存在的作用的时候,他才会给你带来一个沟通的好效果的。所以,在模仿过程中你要更加得注意你自己的一言一行。
2、聆听
沟通是双面的,我们并不是只有这单纯的向别人灌输自己的思想,我们还应该学会自己去聆听,只有这样在这个聆听的中我们才能有着能够达到自己的目的。要想不开小差就不要去打断别人的话语,这样对别人是一种不尊重更是一个对有些知识的流失。这样你自己就更加聆听不到了。
3、真诚
真诚是一个人为人处事的原则,当你在职场中展示你自己的真诚的时候,你就首先要改变自己的一些话语,多说一些自己经历的事情,展现出你自己的一些看法。但不是没有章法的胡乱说。其实当我们能真诚的和别人沟通时,也能较容易的获得真实的回报。
4、就事论事
有时候面对一件事情的时候会争吵起来,但是争吵起来后,就要学会就事论事这个道理。尽管翻出很多鸡毛蒜皮的往事似乎能让你占上风,但是千万不要。其中一方应该尽量遏制其发展,这时候应该走开。但为了避免误会这时一定要显示出你的尊重。
5、保持情绪
谈话的.时候时可以保持一定的兴奋,以此来让对方也获得感染。一个人的心情,有时候可以影响其他人的一些行为。但是,有时候也可以帮助来改变一个人的心情的。所以,一个人不管是有着什么烟镀铬烦恼,想要变得愉快的话就要在说话和一些动作之中,表现出自己的一种愉快的态度来。不管在什么时候任何情况下,每一个人都要保持自己的一个耐心,和学会保持心里的情绪稳定。
处理职场人际关系6
1、不要说“本来……”
你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”
2、不露痕迹的讨好
当你和领导独处时你要把讨好的技能发挥到极致。这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
3、避免争论
青年人之间经常喜欢争论,这是很正常的事。我们会发现,这些争论往往都是以面红耳赤和不愉快结束的。事实证明,无论谁输了,都会很不舒服,更何况争论往往会演化成直接的人身攻击,对于人际关系是非常有害的。因此,解决观点上的不一致的最好途径是讨论、协商,而不是争论。
4、不要再说“老实说”
公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……”
5、巧妙的报告坏消息
谁都不愿听到坏消息,有时甚至讨厌报告坏消息的人。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不坏你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,要让上司觉得事情并非无法解决,面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
一,真诚待人,平等相处。当新人进入一个新组织时,表现自己真诚的一面会比阿谀奉承与处处迎合更容易让人接受,毕竟大家都喜欢与实在本分的人交往,而对虚伪的功利性强的人会敬而远之。只有真诚、平和、尊重他人的新人才会获得大家的欢迎。
二,换位思考,欣赏他人。当一个新人能获得同事“善解人意”的评价时,说明这样的新人职场心态是成熟的。人们在观察与评价事情时,都习惯从自己的角度出发,以自己的视角与立场去对待别人的言行,当别人的表现不属于自己的标准范畴时,就会对他人行为感觉不可理喻、很难沟通。其实,如果能多从对方的立场出发,改变自我的单向思维,善解人意地去处理人际关系中的沟通障碍,才能获得别开生面的人际关系。学会了换位思考,新人还应当学会欣赏与肯定他人。而学会欣赏他人,也会容易获得他人的欣赏,这就是人际关系的润滑剂。
三,不吝付出,主动分享。在职场中,虽然人人都有明确的分工与需要承担的责任,但如果能对遇到困难的同事主动给予力所能及的帮助,就能给同事留下好的印象。另一方面,经常主动帮助其他同事的新人,当自己遇到工作上的难题时,也容易得到他人的'帮助与指点。除了主动关心别人、不吝付出,学会分享也是新人很快融入新环境的方法之一。学会分享,能让周围的同事很快发现自己的优势与亮点,新人也会很快找到与其他同事的共同话题,这样对于尽快在职场中建立起自己的和谐人际关系非常有益。当然,我们这里所说的分享都是正面的事务与咨询,一般隐私的问题都是职场话题的大忌讳。
四,待人宽容,持之以恒。有时候新人会在私底下抱怨说,企业的工作氛围不好,老同事不愿意教他做事。但正所谓“一种米养百样人”,新人应该摆正心态,报以理解,换位思考,宽容地对待这种人际关系中的差异,心平气和地处理职场中的关系。另外,在处理职场人际关系时,不能急功近利,追求短期效应,抱有目的去与人相处,这样的关系始终是不长久的,也不会是真正的和谐关系。
不善于处理人际关系的职场新人怎么办
第一点,不善于处理人际关系的人,应重视情商修炼。因为人际关系问题并不仅仅是一个为人处事的技巧问题,归根结底是一个人的情商水平问题。要改善人际关系,最核心的还是要提高自己的情商修养。具体的方向:一是首先要把“以我为中心”的观念改变为“以他人为中心”的观念,学会体察理解他人心理,学会与他人相互扶持。其次是要学会控制与调整自己的情绪,尽量不让自己的消极情绪给别人带来负能量。然后是要学会在挫折中自我激励,克服敏感脆弱的心理,提高对生活磨难的承受力;二是要懂得人际关系的两个法则。第一法则是人际关系的黄金法则:“你想要别人怎么对待你,你就怎么对待别人”。
第二法则是人际关系的白金法则:“别人想要你怎么对待他,你就怎么对待他”。这句话的意思是说,在职场上,不管是上级、同事、或者是客户,对于你的表现都有所期待,你应该满足他们的期待,才能在职场上得到他们的认可。
三是要提高自己的礼仪修养。不懂得基本礼仪、缺乏修养的人总是让人厌恶的。礼仪修养并非是虚伪的东西,是衡量道德品质、文明程度的标准。你具备了良好的礼仪修养,就会在人际交往中给人留下美好的印象;四是要学习人际关系的技巧。对于职场新人来说,具体应该学会哪些人际关系技巧呢?首先,要学会谦恭低调,不要太锋芒毕露。我经常讲的一句话就是“能成事的人腰软心硬,不能成事的人腰硬心软”,这里“腰软”的意思就是谦恭,“心硬”的意思就是意志坚定;其次,要学会捧场,和领导在一起捧领导的场,和同事在一起捧同事的场,给别人捧场就是给自己捧场;
其三,学会欣赏和赞美别人;其四是多实施利他行为,多关注、关心、帮助同事。最后是牢记不抱怨别人、不推诿责任,因为抱怨是射向对方的利剑,推诿责任是对同事的背叛,这两种行为是对于职场人际关系最大的伤害。
一、人际关系处理的案例
人们常说,离开校园生活,在社会大学,你将会学到更多。的确,在社会、职场这个复杂的大染缸里,如何生存,怎样处理人际关系,的确是一个重要学问。
1、死党竟然是对手
冉希最近郁郁寡欢,她不能想到的是跟自己两年友情的同事兼死党陈然竟会在同行业跟自己公然竞争。陈然是一个离了婚的女人,她刚到公司的时候,对这个行业没什么经验。作为部门主管的冉希自然成了她的入行老师。那个时候的陈然对冉希嘴可甜了,左一个“冉姐”,右一个“冉姐”地叫,陈然下班后还会到冉希家串门。
冉希是个挺人性化的上司,她对于他人的好意从来不懂得拒绝,比如陈然会常给她两岁的儿子买一个小礼物,冉希则经常手把手地教陈然一些经验。
两年后,陈然就辞职到另一家公司,她竟然成了冉希公司最大的竞争对手。她抛出了冉希曾经给她透露过的一些公司计划,来了一个“先下手为强”,搞得冉希措手不及。
分析:公司里最忌讳的就是同事跟朋友角色的混乱,工作跟生活混为一谈。因为朋友的状态很可能会打扰工作的状态,本来工作中人应该客观、公正、明朗,但因为渗入了朋友成分,人就可能缺乏公正性,变得主观和情绪化,所以一定要清醒地保持距离。
2、哪些人最可能利用你的善良
他(她)的经历曲折动人,甚至就像电影里的情节一样,波浪起伏。比如苍凉的身世,婉约而凄美的爱情故事。
他(她)常常自称跟你的经历出奇地“相似”,每当你说到一件事他(她)就会应和,总是给你造成“同是天涯沦落人”的感觉。
他(她)处处总要跟你一样并一致,比如,本来你们从外在到内在,都有着显而易见的差异,但他(她)总是殷勤地说:“咱们相似得就像两姐(兄)妹啊!”口头禅是:“你跟我一样……”
他(她)表现出过分的热情,总喜欢给你一些小好处,当你遇到什么事情,他(她)会不顾你需不需要地提出帮助,却从没付诸实现过。
他(她)没来由地拉拢你,依赖你。甚至为你安排一些活动,喜欢说“咱们一起去……”表面听上去,他(她)好像很热心,但实际上,如果你真的去做了,他(她)就会变着法子排斥你了。
3、她不需要同情
卓燕是通过老公文俊推荐认识范青的。范青是文俊的同事,两个女人在一起起初很是投缘。特别是得知范青不如意的感情生活后,卓燕更是对她产生了一种类似姐妹间的同情。
她经常邀请范青到家里来做客,甚至在自己楼内为她找了一套房子,同时,卓燕还积极给她介绍自己认识的心理医生朋友,希望能够帮助范青早日从阴影中走出来。
但是这样交往两个月后,卓燕发觉文俊的手机上屡屡收到范青发来的信息,而且文俊有一次向妻子透露,范青想邀自己去一个海滨城市同游,而且骚扰再三,最终被自己拒绝。卓燕哑口无言。
分析:错误的假设是:我必须跟丈夫的朋友成为朋友。于是,卓燕对范青没有了跟别的朋友的一些防备之心,其实,那些心理有问题的.人的心理世界不是一两次心理咨询就能解决问题的,如果她不能答应长期心理治疗,那就要坚决远离她,因为她很可能侵入到你的生活。
4、不妨偶尔“泼妇”一些
魏帆在一家金融机构工作,是办公室中公认的乐于助人之人。有时候同事委托她帮忙她总是能够无差错地完成。有一次,她和另一位同事出差在外,同事有些水土不服,于是拜托她做一下单子,她爽快地答应了。
魏帆发现有一张单子的数目可能有问题,就问同事是不是需要核查一下,同事在洗手间里说没问题,她都核对过了。于是魏帆就帮同事把单子都做完了。结果回到公司后几周,经理找魏帆谈话,大意是公司因为魏帆做的错误单子而产生了经济损失,要她自动辞职。
魏帆很清楚,这是同事犯的错,她找了同事在经理面前对质,没想到同事竟然说她没有经手过这张单子。因为单子上签的是自己的名字,同事又不承认这张单子是委托魏帆做的,结果魏帆不得不背上这个黑锅,递交了辞呈。
人家常说“商场如战场”。其实职场又何尝不是如此?在平时大家可能和和气气,亲如一家,但是一旦面临晋升、加薪、裁员等利益问题时,合作关系很可能就会变成竞争关系。如果还是没心没肺地以为“你好我好大家好”,很可能就会遭到“暗算”。因此在办公室中,不宜显得过于善良,有时候要适度表现得“泼妇”一些,免得让人认为你是个好欺负的乖乖女。
二、职场人际关系处理的16个小方法
1、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
3、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
4、绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。
5、不说不该说的话
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
6、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
7、理性的沟通,不理性不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
8、觉知
不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。
9、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
10、说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转弯”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
11、等待转机
如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。
12、耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
13、智能
智能使人不执着,而且福至心灵。
14、让奇迹发生
如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。
15、爱
一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。
16、多多研究每个人的心态,有得要听表扬、有得直截了当不拐弯抹角,因人对待是个不可缺少的工作方式。
怎么处理好职场的人际关系利益,少计较
在待遇上不计较,在工作上的挑剔,这是任何人在任何单位都有要做到的,尽管事实上并没有人人做到。但作为一个初到新单位的人,则必须努力做到,以给大家一个良好的第一印象,为以后的工作和人际交往铺好道路。在中国人的心目中,似乎有这样一个不成文的规矩:新来乍到就得当一段时间的“学徒”,工种是没有什么可挑挑拣拣的,人家叫你干什么就干什么,而且,打开水、扫地之类的杂活,你还得多做些。倘若一到新单位你就东挑西挑,叽叽咕咕,那无疑是给了人家一个不良的印象,根据先入为主的心理原则,这个第一印象就很难抹去了。这样,就势必会影响今后的职场人际交往。事实上,从长远的眼光来看,对工资待遇的斤斤计较是最愚蠢的,很可能得不偿失。为了更好地发挥自己的专业技能,适当地选择工种或要求变换工种,这倒是可以的,也会得到别人的理解。
作风,莫散漫
当你刚开始工作的时候,可能因为一时没有安排好工作而没有事做,或者有的人进不了角色。这个时候千万不要显得那么自由散漫。
没事做时,你或者可趁这个时机好好读点专业书,或者抓紧练练自己的基本功,或者主动帮助别人做些杂事,等等。要学会寻找事情做的本领,不要给人造成一种空得发慌、闲得无聊的感觉。作风上莫散漫,要注意的另一点是:在言行举止上要充满朝气和活力,走,脚步要大些快些;说,声音响点。不要懒洋洋地说,慢吞吞地踱。穿着上也不能松松垮垮,趿着拖鞋,散着纽扣等姿态是绝对不能出现在工作场合的。总之,在作风上要给人利索、敏捷、雷厉风行的感觉。
锋芒,悠着点
如果你很有才华,在某些方面又有一技之长,请先不要急于露出锋芒,如果你只是以普通身份而不是以领导身份到新单位去的,那就更不能锋芒太露。一个人新到一个单位,就像一粒石子投入一潭平静的池水,往往会引入注目,一举一动,一言一行,都在别人的视野之中。“林秀之,风必摧之。”锋芒太露的表现主要有两种:一是动不动提意见,发议论,出点子,想方设法要改变原有的运行机制,想更新原有的工作方法;二是对自己看不惯、别人却早已习惯的事情进行批评和指责,经常以否定的姿态出现。这两种,在别人看来,都是为了显示自己的高明。你高明,就意味着别人的无能,这就难免陷入别人的非议之中。因此,即使你确实比别人高明,确实有好的新的点子,也不要急于表现,可以慢慢地、待人际关系基本协调后,再提出不迟。
倾向,含蓄点
有些单位,往往存在着某种矛盾,有的小团体之间界限很分明:团体内无话不说,而团体外闭口不谈,有些单位的小团体还与头头有千丝万缕的联系,通常是头头间矛盾的延伸。假如到了这样的新单位,一进去就旗帜鲜明站在某一方,那就马上会遭到另一方的不满甚至排斥。假如你没有感情倾向,保持中立,当别人知道你是一个很有才华和能力的人时,就会想悯办法吸引你,因为大家都想扩大自己的实力。在这种形势下,你就会如鱼得水,你可以一心一意地成就你的事业,实现你的理想。实际上,即使时间长久了,也不要加入小团体。一旦进了小团体,带给你的往往是数不清的麻烦。
孔子也曾说过:“独学而无友,则孤陋而寡闻”,可见人际关系对大家来说是多么重要的一件事。人际交往可以帮助我们提高对自己和他人的认识,只有这样才能对自己和他人有一个更完整的认识,对自己也有更深刻的了解。而且人际交往是人与人之间的一种互动,是协调一个集体关系,形成集体合力的一个纽带,是一个集体成长和发展必须的`。
人际交往的核心部分,一是合作,二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态,理解他人,关心他人,日常交往活动中,要主动与他人交往,不要消极回避,要敢于接触,尤其是要敢于面对与自己不同的人,而且还要不怕出身、相貌、经历,不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己,其次要从小做起,注意社交礼仪,积少成多;再次要善于去做,大胆,消除恐惧,加强交往方面的知积累,在实际的交往生活中去体会,把握人际交往中的各种方法和技巧。另外,要认识到在与别人的交往中,打动人的是真诚,以诚交友,以诚办事,真诚才能换来与别人的合作和通,真诚永远是人类最珍贵的感情之一。
处理职场的人际关系的禁忌1、有事不肯向同事求助
求人总会给别人带来麻烦,所以轻易不求人是对的。但任何事物都是辩证的,有时求助别人反而能表明你对别人的信赖,能融洽关系,加深感情。
比如你身体不好,你同事的爱人是医生,你可以通过同事的介绍去找,这样能显示你对别人的信任。如果你不愿求人家,人家有事也就不好意思求你。你怕人家麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。
良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此,求助他人,在一般情况下是可以的。当然,要讲究分寸,尽量不要使人家为难。
2、向同事分享自己的私事
有些私事是不能说的,但是有些无关大雅的八卦倒是能说的,而且同事之间聊聊私事,能增进同事之间的了解,加深感情。有时候主动说自己的私事,那么别人也会相对应地告诉你自己的私事,这样就能建立信任。
3、进出不互相告知
临时的外出要与同事打好招呼,如果当你外出时有熟人或者客户来找,也可以让同事有个交如果你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,有时正好有要紧的事,人家就没法说了,有时也会懒得说,受到影响的恐怕还是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。
4、太过八卦
有的人好奇心太重,喜欢打听别人的八卦。能说的人家自己会说,不能说的就别去挖它,不要想问个究竟。太过八卦是要被别人鄙视的。你喜欢探听,即使什么目的也没有,人家也会忌你三分。从某种意义上说,爱探听人家私事,是一种不道德的行为。
性格内向的MISSLI觉得自己是个喜欢独处的人,不能很好地融入集体中,对在工作中如何才能处理好人际关系方面的问题非常苦恼。她该怎么办?
改变自我适应环境
有人说上班很累,累就累在“关系学”上,甚至对此畏惧三分。
我认为,在工作以外,生活中你清高也好,孤傲也罢,喜欢独处是你个人的事情,别人无权干涉但在工作中,不得不与人打交道,所以必须学会改变自己,尝试主动与同事们多交流、沟通,最大限度地求同存异,尽可能地融入集体中。这样不但有利于提高单位的工作效率,也有利于你个人才能的尽情发挥。其实做到与同事打成一片并不难,只要你待人真诚、友善,就会发现原来每个人都十分渴望被别人接受和了解,渴望他人的友爱和帮助
勇于尝试新的处事方法
俗话说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。人际关系,在工作和生活中都起着十分重要的作用。你现在对人际关系的畏惧心理可能是多年积累的结果,虽然很难在短时间内改变,但你还是要鼓足勇气,以积极的态度去面对同事。平时多观察他们之间是怎样交流和沟通的,然后你至少可以学着他们的样子谈论一些既轻松又能让大家感兴趣的话题。乐于助人也是与人交往中很容易做到且能够获得他人好感的办法。在自己力所能及的范围内,为身边的同事解决一些小困难,你会在不知不觉中就与大家融在一起。
如果你认为在工作的时候只有你独自处理才能保持很高的.工作效率,并且你的同事也这么认为的话,你就不必勉强自己非与他人合作。只是在工作不是很紧张的情况下,试着与同事们合作一下,也许你会惊喜地发现“团结就是力量”的说法真的是很有道理的。总之,要走出自闭,搞好人际关系就要勇于尝试。
只要工作好 “关系”不重要
我在工作中不善于搞人际关系,但也工作得很好,已经做了好几年的业务领导和管理工作。为什么不愿在工作中与人打交道、搞人际关系呢?我认为上司交给我的工作要靠自己的能力来完成,只要有能力,就不怕老板对我不满意。同时,自己出去谈业务时,可以自己拿主意,不用请示任何人,只要我给公司赢利就行。
我对自己的属下也比较关心,很得他们的好感,但我不会跟他们搞得很近乎关系搞得太近,他们就会找你办事,如果办不成,他们会说你拿架子,如果办成了,会有更多的人找你,这样就会影响到工作,生活也会经常受到干扰。对公司内部的人是这样,对公司外面的人也应做到这一点。工作就是工作,工作以外自己潇潇洒洒地去做一些自己喜欢的事情,没有任何人干扰你,活得多自在!只要工作有能力,关心员工,就会受到老板的赏识和员工的尊重。
不必刻意拉关系
性格是天生的,不是想改就能完全改变。要想让内向的人变成活泼、开朗、人见人爱的交际明星,恐怕太强人所难。我认为,只要你对待工作认真负责,工作中该与同事们合作的就合作,该与上下级沟通的就沟通,好好完成自己的工作任务,不必去想搞什么人际关系,大家的关系也是自然而轻松的。如果越过工作只想着搞好人际关系,反而让人觉得不自然。工作之外,你是爱独处还是喜欢广交朋友,那是你个人的事。成熟的职业人士,不论内向还是外向,只要以工作为重,就能超越性格的羁绊,在工作环境中发挥才干。
养生长寿就是保持良好的人际关系
所谓的人际关系是指人与人之间心理上的关系、心理上的距离。人际关系的广泛性和复杂性,对人的心理健康产生深刻而持久的影响。人际关系良好,与人接触多了,心情自然开朗,心情开朗的人看上去更显年轻,更有利于健康;而人际关系不好,孤独寂寞,老气横秋,则必然有损于健康。
美国著名的杂志《科学》中曾说:“孤立对死亡的影响相当于抽烟、高血压、高胆固醇、肥胖、缺乏运动。”并且指出,孤独寂寞的危害超过吸烟,因为吸烟的死亡系数为1.6,而孤独寂寞的死亡系数竟然高达2.0。
人际关系的好坏决定着我们是否能够及时消除过大的心理压力。一般来说,心理压力过大的人,其死亡率比心态平衡稳定者要高出很多。这种过大的心理压力,往往与财务危机、工作不稳定、被迫离职、遭受挫折、失业、卷入某种法律纠纷、离婚或其他恶性刺激密切相关。而这种心理压力过大对健康所造成的损害又远远超过高血压或高血脂等症。
有这样一位教师,就是因为缺乏良好的人际关系,而患上了高度抑郁症。他本来是一位他所在学校的优秀教师,教了二十多年的书,培养了无数优秀的人才,曾多次被评为“优秀教师”。在学校,他的业务能力是绝对是第一,但他在人际关系方面却显得非常糟糕。他往往不能正确处理同事和上下级的关系,经常出现摩擦。
就因为这样,业务能力很强的他迟迟没有被评为副高级职称。这使他非常郁闷,整天闷闷不乐,整个人变得老了很多。后来,这位教师在家人陪同下在一家心理卫生中心做检查,他被确诊患了较为严重的抑郁症。就是这样一位优秀教师,只偏重于业务能力,却忽略了人际关系,因此增加了不必要的心理压力,最终埋下心理健康隐患。
当然,对于这种情况我们也不必要背上太多的心理包袱。正所谓“解铃还需系铃人”,要想及时解除这种问题,最好的办法是向亲人或朋友加以倾诉。正如《罗宾汉历险记》一书的主人公曾对他的追随者所说:“尽情吐露你们的烦忧吧,畅所欲言能解千愁。”这些话非常合乎养生之道。同样,遇到很大的心理压力,只要我们保持良好的人际关系,能及时加以倾诉,并能得到亲人、朋友的理解、宽慰和支持,也就不会造成什么损害或者很少造成损害。
温馨提醒:在人际关系上,千万不要带有任何功利性,否则,最后就是一场空。你要用真心对待你身边的每一个人,关心体贴人,别人也会用同样的方式对待你,这样大家的关系就比较融洽了。
一、微笑求人诚实可信
纽约一家大商店的负责人说:一个没有毕业的然而带有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用,而一个愁眉苦脸的哲学博士却困难的多。
如果你心里不想笑,那怎么办?首先必须迫使自己笑。如果是一个人,那就先开始吹吹口哨或哼哼歌曲。用这种方法控制自己,仿佛你很幸福,于是你就真觉得自己是幸福的人了。
当你求同事办事时,一定要表现出真诚,对所求的问题实事求是,不言过其实。人们大多有过这样的经验,在买东西时,对高声叫卖、大力宣传自己物品最好的商人。
总是抱有怀疑的态度,轻易不敢买他的东西,生怕上当受骗,而提供真实可靠的信息,正视自己的短处,就可能打消被劝说者的怀疑态度,缩短两者之间的心理距离,使结果比较满意。
同事之间,如果能直言不讳,说出自己的困难,要比含糊其词好的多,这样,同事根据自己的情况认为能够帮忙,一定会鼎力相助。
二、洞察同事心理
你想求同事办事,就得揣摩对方的心理,看对方愿不愿意帮你,能帮到什么程度,假如对方根本无法完成此任务,你求他也是白求。
还应主动采取一定的侦察对策,去激发对方的情绪,才能够迅速准确地把握对方的思想脉络和动态,从而顺起思路进行引导,这样的会谈易于成功。
一个善于求人的人,一定很注重礼貌,如果你的举止很稳重,态度很温和,言辞中肯动听,双方自然就能谈得投机,来办的事自然也易办成。所以为了要使对方对你产生好感,必须言语和善,讲话前先斟酌思量,不要想到什么说什么。
职场男士处理好人际关系的方法
1、善于倾听别人说话
这一点很关键的,在与别人交流的时候,仔细认真地听别人说话,你就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想,以及说话的目的,这样你就能够准确的表达自己的思想,表达自己的观点,能够很好的与人交流和沟通,达到事半功倍的效果。
2、换位思考
做什么事都要换位思考,遇到事情时,不妨站在对方的角度去思考问题,从对方出发,想想我们这样做了对方会如何想,对此引发的后果,这样我们就能够想清楚,把事情做到最佳,假如对方是领导就更应该注意这一点,但是前提必须把自己的思维上升一个高度。
假如我是领导,希望你如何去做,会产生什么样的效果,得与失都能想明白,做事能够得当合适,养成这样的思维习惯,在处理很多问题上,就能轻松自如,恰到好处。
3、慎重给人提建议
最大的危险,就是在别人没有征求意见的时候提建议,有些人会拒绝采纳建议,无论这些建议有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你坚持这样做,你和他们之间的关系就会受到影响。
不要再把时间和精力浪费在试图解决别人问题上了,这也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,这种试图解决他们的问题的做法,等于是再说他们没有能力做好这件事,对于主动提出建议这种行为,智者不需要建议,傻瓜不采纳建议。
当有人来向我征求建议的时候,我先弄清楚他希望得到什么样的建议,然后再向他提出这种建议,向人们提供他们希望的建议,这可能是一种解决那些实际上并不重要的问题的'好策略。
职场男士处理人际关系的禁忌
一、没有自己的原则
在与同事的相处中,免不了互相竞争,此时,恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥,而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈,而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则,难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立,避免被人利用。
二、窥探同事隐私
在一个文明的环境里,每个人都应该尊重别人的隐私。窥探别人的隐私向来被人是个人素质低下、没有修养的行为。因此在与同事的交往中,要保持恰当距离,注意不要随便侵入他人“领地”,以免被同事讨厌,不愿与你交往。
三、带着情绪工作
如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响,使自己情绪失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来,那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶,对于自己不喜欢的人或事,应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点,如果你经常轻易地评论别人,同样会招致别人的厌恶。
一个人即使自己的工作能力再强,如果处理不好人际关系,很难有好的发展。大家都要注意职场人际关系的禁忌,在职场拥有自己的一席之地。
【职场上怎样处理好人际关系】
1、最最基本的一点是,不要想着总是刻意为了讨人喜欢去迎合别人
这样的人往往会给另外一些人以你这个人总是巴结讨好别人的映像,是对人际关系非常不好的。你需要有自己的主见,有自己的价值观和办事的风格,然后让别人来认同你,而不是像墙头草一样。不要想着要人人都爱你,人人都爱你一般也就意味着人人都不是真心在对你,因为每个人的想法总是会有出入的。
2、矛盾一般在意见不合时产生
在你不同意别人的意见时,请尽量用委婉的方法提出,并接带上一些“我认为”“我有一个想法”等等的短语,这样并不是完全否认了别人,其他人也更好接受。同时,对于他人的意见,应该要好好地听取,不要吝惜自己的赞美,好的主意一定要积极地赞成。
3、在一个人有烦恼时,一个肯为他分担的人是最能打动人的
所以当别人想对你倾诉烦恼时一定不要放过这个机会。好好地倾听,适时发表一些自己的看法,安慰对方。若是觉得对对方有什么意见,也应该以“其实你可以这样”而不是“其实你应该这样”的态度来提出。
4、更要懂得与别人分享快乐
对方有什么非常想让你看或者是非常想对你说的事时,没有急事千万不要拒绝,那无疑是给对方当头浇上一盆水。
职场上怎样处理好人际关系呢?总而言之一定要真心对待别人,看一个人要有自己的看法,不要因为其他人的说法而改变态度,尽量去相信别人,即使是对于不喜欢的人,也要暗示自己那个人变成那样一定有其原因。不必太多物质上的交往,只要真心就一定也会换来真心。
【职场人际关系的十个准则】
一、换位思考,善解人意。
人们观察问题时都习惯性的从自己的角度出发,只顾及自己的利益、愿望、情绪,一厢情愿地想当然,因此,常常很难了解他人,很难和别人沟通。现实生活中,公说公理、婆说婆理,各讲各的、各忙各的,这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上,只要站在客观的立场就会发现,冲突的双方几乎完全不理解对方,完全是不互相体谅对方。想处理好自己和他人的人际关系,最需要做的就是改变从自我出发的单向观察与思维,而要从对方的角度观察对方,替对方着想,也即由彼观彼。在此基础上,善解他人之意。如此处理人际关系,就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意,就没有别开生面的新人际关系。
二、平等待人,不强求别人。
这个原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人,是古往今来都适用的平等精神。人是生而平等的,每个人的人格和尊严都应该受到尊重。如果不懂这一点,那就会有那么多的一厢情愿,就会有那么多的无理待人。“己所不欲,勿施于人”,这句古语讲得很有道理。无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人,都该遵循。这是古人在长期的社会生活中总结出来的'经验,是我们为人处世必须遵循的规则。
三、学会分享,推及于人。
当你把快乐和别人分享时,你的快乐就变成了两份快乐;当你把你的点子和别人分享是,就会有更多思想的火花。同样,对于渴望也可以共同来满足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。当你渴望安全感时,就要理解他人对安全感的需要,甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱,就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切,会在高水平上调整融洽彼此的关系,也能很好地调整自己的状态——这个好状态既来自于对方的回报,也是自己“给予”的结果。善待别人,同时就善待了自己。每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来,扪心自问,而后便会想到别人同样有这些希望。在这些条款上对他人慷慨大方,是处理人际关系的最正确态度。
四、欣赏他人,鼓励他人。
每个人都希望得到欣赏与鼓励,得到欣赏与鼓励能给人以生活与奋斗的强大动力。在很小的时候,父母的欣赏会使我们积极兴奋地上进发展,老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。进入社会后,领导和同事的欣赏是一个人工作的最大动力之一。善于欣赏他人,就是给予他人的最大善意,也是最成熟的人格。如果得到的欣赏太稀缺,天才也会枯萎。我们同样也需要欣赏与鼓励,那么为何不先给予他人欣赏与鼓励呢?
五、乐于付出,付出才有回报。
这个世界没有免费的午餐,天上也不会掉馅饼,你的所得总是与你的付出成正比的。人们并不愿意给不相干的人提供免费午餐,然而,事情反过来轮到自己时,他就不明白道理了。别人有成就了,就想也分享一点。别人有钱了,也想沾一点光。别人有名声有地位,似乎都应该瓜分一点。孰不知无功受禄、不劳而获古往今来都令人厌恶。如果心中生出求取免费午餐的念头,常令人生萎缩、心灵低劣,长期这样是不会有出息的。有的人即使没有索取免费午餐的行为,但同样的心理活动连绵不断。整天嫉妒别人,心理总是摆不平,这样使他备受折磨。放下索取免费午餐之心,就多了清静和坦然,也多了自信与奋进之心。学着慷慨的对别人付出,在你困难的时候,会有许多真诚的回报的。
六、待人以诚,守信为本。
诚信是人与人之间相处的首要原则。诚信待人在别人那里造成一种良好的第一印象,也塑造自己的美德与品牌。质朴自然由真心流露的诚信,本身就是生活的需求。在诚信待人的状态中,我们找到安详和思维的流淌通畅。诚信待人,诚信做事,可以使我们理直气壮,正气凛然,心胸开阔,心无挂碍。诚信不仅是一种待人的态度,本身就是生活的质量。诚信不是生活的手段,而是生活的目的。一个人能够诚信地生活,是因为他有着智慧,有着状态,有着条件。我们每个人都应该追求这样的生活状态,让我们的生活更美好。
八、持之以恒,长期培养。
在处理人际关系时,不能急功近利,追求短期效应,讨好一切人,应酬好一切关系。这是拙劣低下的表现、是一种虚假。这可能奏效一时,但难以维持长久,真正和谐的人际关系不是一种应付和差事。按照正确的原则处理各种人际关系,是我们自然的流露,是我们长期的准则。相信别人总会理解和信任自己。即使有不理解不信任,也无所谓。这就是持之以恒的境界,终究你会收获成功的。
七、宽容待人,和气生财。
古人讲就和气生财。不仅在商业中,在方方面面,和气的性格都是成功的要素。两个商家卖同样的东西,一家拉长着脸,不给人好脸色,一家满脸和气,显然后者的生意做得好得多。这样看来,买一份货,外搭一份和气,要远比买一份货,还得搭一张长脸合算得多。可见,和气也是有含金量的,是有增值的,和气也是商品。和气待人,宽容待人,同样是一种境界。当我们和气宽仁地对待所有人时,就相当完整地和气宽容地对待整个世界了,我们的身心也就愉悦了,心胸也就开阔了。如果你原本待人不和气、不宽容,那不要紧,不需要强扭硬拽,从现在开始改变,你会在每一次对别人的和气宽容中体会心态的放松和开阔。于是,一个良性循环就渐渐改变了你,也就改善了你原本的生活。
九、雪中送炭,予人温暖。
这是真正的助人为乐。当别人需要帮助时,你要尽力去帮助。患难见真情,患难出真交。每个人都在内心了深深的记住那些在自己困难的时候帮过自己的人。相反,那些在他人得势时如同跟帮的人,到后来都不知到哪儿去了,正所谓“人走茶凉”。那我们是不是要雪中送炭,予人温暖呢?
十、以德报德,以德报怨。
在生活中,有些人有恩于你,有些人因伤害过你而有冤仇于你,那我们该如何对待这些德和怨?以德报德,是没有疑义的。别人帮助了我们,我们自然要回报人家,这是做人最起码的。对于怨呢?一种方式是“以牙还牙,以眼还眼”。别人伤害了我,我要同等报复他,这未免显得睚眦必报,显得我们和那些人一样低劣了。另一种态度是“以德报怨”。别人伤害了我,我反过来还要给他笑脸和各种利益关照。这样反显得我们虚假,我们心里也不舒服。《论语》中有这样一段对话,或曰:“以德报怨,何如?”子曰:“何以报德?以直报怨,以德报德。”这就是孔子的回答。翻译过来就是,有人问:以德报怨怎么样?孔子说:如果以德报怨,那你拿什么来报德呢?所以,孔子的结论是,应该“以直报怨,以德报德”。当别人有恩德于我们时,自然要回报恩德。当别人伤害侵犯了我们,既不以怨报怨,因为那样就降低了自己的水平,与别人的错误做法对等混战;我们也不以德报怨,因为那会使得这个世界没有是非,甚至可能助长罪恶。以直报怨,就是用正直的态度来对待怨恨。以直报怨,这里包含着道义的谴责,包含着不降低自己水准与对方混战的尊严,包含着既正义凛然又克制的沉默,还包含着一如既往诚信待人的基本信条。处理人际关系的“态度体系”就这样完备地建立了。
有位职业规划专家说,10%的成绩,30%的自我定位以及60%的关系网络才是成就理想的标准因素。人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业女性来说,良好的人际关系是舒心工作、安心生活的必要条件。
(1)对上司先尊重后磨合
任何一个上司,干到这个职位上,至少有某些过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得职业女性学习和借鉴的。职业女性应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里有礼、有节、有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的,足以说服对方的资料计划。
(2)对同事多理解慎支持
在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,职业女性没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,从而受到旁人的抵触。
(3)对下属多帮助细聆听
在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,女性领导只是一个领头带班而已,没有什么了不得的`荣耀和得惫之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了翔实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而管理者不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听从指挥时,作为公司负责人首先想到的是换掉部门管理者。
(4)向竞争对手露齿一笑
在职场女性的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者处处设防,更有甚者,还会在背后冷不防地“插上一刀,踩上一脚”。这种极端只会增大彼此间的隔阂,制造紧张气氛,对工作百窖无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧。说不定他仍在原地怨气,你已出色地完成了业绩。称齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,这样还担心败北吗?说不定对手早已在心里向你投降了。
称呼
当你刚来到一个新的办公环境时,周围的一切都还没搞定,已经有一大波领导、同事在等着你。如何称呼他们就是你要面临的第一个大问题。不清楚他们在什么职位,甚至连领导都不知道姓啥。怎么办?见面时,除了尴尬还是尴尬。
聪明的人就知道当你不知道怎么办时,可以叫“老师”。孔子曰:三人行,必有我师焉。一句“老师”,总归没错。
态度
良好的态度是成功的一半。学会尊重自己的工作,尊重同事。我想,任何人都不会喜欢一个自以为是、目中无人的人。把微笑常挂在嘴边,说声谢谢虽说再普通不过,却对你给别人留下良好印象是大大有益的,也能迅速建立别人对你的信任关系。
与上司
任何一个上司既然能干到现在的位置肯定有他某一方面的过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世的方法,都是值得我们去学习和借鉴的,我们应该学会尊重他们。在工作中,认真听取领导的意见,并努力完成是每一个下属的职责和本分。在与你的.上司打交道时,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。尤其是当你遇到质疑和问题时,在提出来之前,一定要拿出详细的资料计划去说服对方。
与同事
当你在同一个地方工作久了,与同事之间的了解会越来越多。大家对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。需要注意的是,工作就是工作,不要在工作场合谈感情。当与同事发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境。同时,切忌任何形式的议论和指桑骂槐,那样只会在贬低对方的过程中破坏自己的形象,最终受到旁人的抵触。
与下属
在工作方面,只有职位的高低,没有人格的高低。如果你已经是一个领导,就请你多多尊重你的下属,多帮助多聆听。一个善于与员工打交道的领导才能长久立于不败之地。
与对手
在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争对手四处设防,更有甚者,背后放冷箭。这种极端,只会拉大彼此间的隔阂,制造紧张气氛,实则对工作百害而无一益。当你们处在一个团体时,每个人的工作都很重要,任何人都有可取之长。工作是大家团结一致努力的结果,因此没必要斤斤计较。
结语
干什么事其实都要用心。在职场中,尤其要用心。用心处理职场人际关系,用心去对待职场中的每一件事,用心学会与每个人相处。
在职场中能把复杂的人际关系变得简单的最大秘诀是:尊重对方,严于律己。我们一般容易对自己宽恕而对他人严格,对自己的缺点视而不见,却专挑别人的毛病。同样,在公司中也有不少这样的人。因此,如果能用对自己严格,对他人宽容的态度与人相处,会减少很多人际关系的纠纷。具体来讲,职场人际关系处理可运用一下技巧:
1、牢骚怨言要远离嘴边不少人在工作中,总是怨气冲天、牢骚满腹,逢人就大倒苦水。尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象,不过像祥林嫂般唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你把发牢骚、倒苦水当做是与同事们真心交流的一种方式,不过过度的牢骚怨言,会让同事们感到厌烦。
2、学会尊重与赞美心理学家马斯洛曾经说过:人类最大的欲求就是想得到他人的认可。赞扬的'话正好可以满足这种心理欲求。因此,职场良好的人际关系还要学会发现同事的优点和常驻,并真诚地用语言坦率地表达出来,而非可以去奉承。这样对方就会敏感地体察到你的心情,你们之间的人际关系也会因此向更和谐融洽的方向发展。
3、做到少说多听与同事一起交谈,你不能只是说有关自己的话题,这样的谈话就成了“我...我...”的类型。这种谈话总是围绕着自己的生活,开始时同事也许会有兴趣听,时间久了他们便会失去兴趣,并开始畏惧你的喋喋不休的“我...”了。同事们甚至会躲着你,而最终你也会从人际关系圈中被排挤出来。
4、将幽默渗透到言谈中在职场的人际交往中,幽默诙谐具有十分重要的价值。有的人在工作场合一说话就感到紧张不安,这时如果你掌握了幽默的技巧,就可以摆脱不安了。说话要深刻有力,就要学会运用诙谐的力量。因为幽默能给人们留下亲切而可敬的印象,从而使你的观点为人家所认同。
5、远离搬弄是非流言蜚语是职场中的“软刀子“,是一种杀伤性喝破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,让受到伤害的人感到非常恼怒。经常搬弄是非,会让单位里的其他同事对您产生一种避之唯恐不及的感觉,要是到了这种地步,估计你在单位的日子也不太好过,因为这个时候已经没人把你当朋友了。
6、与不同性格的人搞好关系性格合得来也好,合不来也好;你喜欢也好,讨厌也罢,你都必须与其他同事齐心协力工作。如果你认识到了这一点,那么就应想办法与各种不同性格的同事和睦相处。人际关系是每一个人生活中重要组成部分,良好的人际关系对于工作、生活、心理健康都有非常积极的影响。真正的职场高手,能在陌生的环境中迅速与周围的人达成一片,并且能建立良好的互动关系,他们能轻而易举的搞好人际关系。
1、平等待人。来到新单位之后不管是对谁都要平等对待,不要有亲疏、厚此薄彼,不要冒失地卷入单位的人事纠纷中,切忌拉帮结派、搞小圈子,而要以平等、诚恳的态度待人接物,尽力与每个同志建立各种正常友好的关系。
2、尊重他人。同事中每个人的秉性、志趣、爱好都各有不同,职位、能力、水平也各有差异,毕业生新到一个单位,要象尊重老师那样尊重每一个同事,不要以己之长比人之短,不能歧视和嘲笑那些与自己观点不同甚至某些方面不如自己的同事,这样只会伤害他人的自尊心,造成人际关系的疏远。
3、热心助人。助人为乐是做人的美德,当身边的同志遇到困难时,热情真诚地给予帮助,是增进友谊的黏合剂。而那种凡事只怕自己吃亏,遇困难就躲,见荣誉就争,贬低别人,抬高自己的人,不仅不会赢得别人的好感,更不会得到别人的帮助,人际关系肯定紧张。
4、诚实守信。诚实,就是待人处事真心实意、实事求是,不三心二意,不搞当面一套,背后一套;守信,就是恪守诺言,言行一致,说到做到。诚实守信是做人的基本准则,也是建立良好人际关系的基本要求。只有诚实守信,才能在交往中互相了解,彼此信任,和谐相处。
5、随和大度。在与同事领导交往时,平易近人,随和主动,会给人一种亲切感,人们自然会愿意跟你相处。相反,清高自负,自命不凡,或性格孤僻,不和群的人,别人自然会对你敬而远之。彼此交往中难免会产生一些摩擦或误会,当自己受到委屈或误解时,要胸怀大度,宽以待人,不要斤斤计较,不要感情用事,这也是搞好人际关系的良策。
6、不卑不亢。处理好和同事的关系,是人际关系中的重要方面,明智的做法是不卑不亢。不能因为是你上司就一味阿谀奉承献媚讨好,这样既有损人格,也会是正直的领导和同事反感。另一方面,有必须尊重上司,服从领导。领导布置的工作要认真完成,有不同意见,应该用恰当的方式提出,不能自行其是,更不要当众拒绝,损伤上司脸面。人生活在社会中,总是要和别人进行交流和沟通的。在交流沟通中,自己是否能最大限度地被人认可和支持,往往是由自己的社交水平、品位以及为人处世的方法所决定的,同时它也可以决定一个人事业的成功和失败。
注意事项
同性之间的妒忌
我们女人如何处理人际关系呢女性之间有可能会面对同性间的妒忌。妒忌的原因通常是当别人拥有的比我多,而我觉得这不公平,或者在同样的环境下,为什么她的销售业绩要比我好,于是有了妒忌的情绪产生。其实,妒忌是一种特殊的心理,当人们有了妒忌之念,就会对自己原先已经拥有的视而不见,去夸大自己所没有的。
在工作中如果你不幸被人忌妒,成为流言的靶子,应该如何面对呢面对及坦然接受每个人都有不安全感。当你在世人面前显露才华时,很自然会激起各式各样的嫉妒。这是可以预期的,但是,你不可能一辈子都去过分担忧别人琐碎的感受。这时候不妨学习忽视别人的批评及攻击,学习成为自己最好的支持者。
回避忌妒你的人不过,如果你的才能是被你的主管所忌妒,这时就不是面对及坦然接受所能解决的。的确,有些主管特别是女性主管,可能会有更加强烈的不安全感,因此,倾向于打压属下的才能及阻挡她的前程。当你遇到这种情况,根据历史的教训:如果你自然而然就散发出迷人的魅力且才华高人一等,那么你就必须学会回避爱慕虚荣的`人,否则就得找到方法隐藏你的美好特质。
当碰到自怜情结的女同事
有时候女性在工作上呈现的无力感,是来自于自身的自怜情结。许多女性的无助感受,是由来已久、过去生活经验的问题,然而这种生活的坏印象,这类女性也会一并带到工作场合中。仅就美容行业而言,由于必须和许多人产生互动,如果无法与别人作良好的沟通,或是找不到做事的方法,在工作上一定会产生许多阻碍。这个时候,具有自怜情结的人常常会倾向于归罪环境对不起自己,也为自己的一切遭遇而感到不愉快。
无论如何,如果总认为生活中的困境不是自己的错,而认为都是别人对我不公平,就会充满无力感。由于无法解决当下的困境,自然无法把自己的潜能发挥出来,虽然看不见问题的症结所在,而为了活得下去,也只好为自己找理由,用合理化的借口使自己的行为显得很有正义感。这样的人就会活在自我防卫中,生活在敌意和不满中。自怜情结的人,不仅苦了别人,最重要是更苦了自己。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.gunzhua.com/jiuye/renliziyuan/720062.html