店长助理岗位职责(15篇)

店长助理岗位职责(15篇)

　　在日新月异的现代社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的店长助理岗位职责，希望能够帮助到大家。

店长助理岗位职责1

　　1)理解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略;

　　2)遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达的任务;

　　3)负责手机店的日常经营管理工作;

　　4)监督考核店员(含厂家促销员)的工作表现，及时反映员工动态，并对其进行培训;

　　5)负责店内手机、卡类、及其它通讯商品盘点工作;

　　6)负责手机的进、销、存调控工作;

　　7)负责店面陈列、店容店貌工作;

　　8)调查竞争对手价格、促销、人流等信息;

　　9)激发店员工作热情，调节卖场购物气氛;

店长助理岗位职责2

　　1．贯彻执行公司决策，并对相关指标合理分配，确保公司各种（营运、费用效率等）目标的完成。

　　2．完成公司各指令任务，传达公司相关指示，反馈部门建议，保证各营运工作正常运转。

　　3．组织部门日常管理及运营工作，合理调配人力。

　　4．店内各部门事项协调，店与店、店与公司协调，参加公司的各项会议传达公司各项工作。

　　5．合理控制库存周转及损耗，各种门店项目审核，各费用申请确认。处理卖场各类突发事件。

　　6．掌握卖场销售情况及周边店的信息，提出合理化建议。

　　7．宣传公司制度，培养员工工作习惯，宣传人本企业精神，养成良好风气。

　　8．了解主管、员工、公司内外动向，增强集体凝聚力。

　　9.对店长负责，传达店长指示和决议，并监督执行，为店长解决日常琐事，提高店长工作效率。

　　10.卖场卫生环境的巡视检查，员工出勤、形象、纪律的监督检查，并将问题和结果反馈店长

　　11.对员工平时的工作做出指导，对员工处理不了的验光、售后服务等要及时跟进处理。

　　12.负责卖场办公用品的统一监督管理，包括电脑、验光仪器、电话机、打印机和相关耗材等。

　　13.卖场各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

　　14.店长交办的其它事项，各部门相关报表的跟催。要与相关部门及时协调处理卖场事务，提高办事效率。

店长助理岗位职责3

　　1、配合店长做好酒店日常的运营质量管理工作。

　　2、定期分析店内管理状况，提出整改方案，并向店长汇报。

　　3、每天至少五次巡视酒店，按运营标准进行酒店现场管理。及时处理宾客投诉，并将处理结果向店长汇报。

　　4、督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作，高峰期参与对客服务。

　　5、每日关注员工餐质量，关心员工生活。

　　6、了解酒店经营和销售目标的完成情况（酒店REVPAR、营收、GOP、GOP率）

　　7、阅读酒店每日报表，了解酒店经营趋势，及时提出整改建议向店长反溃

　　8、随时关注酒店房态及流量，合理控制中介渠道，适时调整价格策略，以明确当日前台销售工作重点，配合酒店销售方案的实施，确保酒店收益最大化。

　　9、每月统计前台家宾卡销售的数量，每日审阅《前台交接记录本》并签名。

　　10、控制好酒店前台风险防范，复核《冲账发生表》、《作废账单表》、《当日欠款离店表》、《当天离店客人表》、《DAYUSE情况表》等相关表单。

　　11、做好客房清洁及硬件的检查与维护，兼顾不同房态及在岗员工状况，每天抽查客房不少于5间。

　　12、未设置餐厅主管的酒店，直接负责督导餐厅、厨房的服务及卫生工作。

　　13、做好酒店安全、消防工作，确保消防设备设施的正常使用，督导各岗位负责人进行安全工作的现场管理。

　　14、每半年定期盘点酒店固定资产，并完成《酒店固定资产盘点表》。

　　15、完成上级指派的其他工作。

店长助理岗位职责4

　　指导思想：立足本职工作求精准 协助店长管理谋发展

　　收银

　　负责门店收银工作，确保收银工作正常进行，合理安排收银员值班、换班；定期或不定期对收银员进行业务培训和考核，规范收银员操作流程；强化收银员文明礼貌服务意识；合理发放备用金，及时兑换、储存零钞；每天收银对账，查对收银员长短款，严肃处理收银员差错与过失，做到账款相符，及时缴存营业款。

　　财务

　　负责门店所有收入、支出资金的.管理，及时收缴营业款以及营业款以外各项收入；严格把关、控制门店各项费用支出；查对、核实门店员工每月考勤,汇总、制定员工工资表；每周一跟总部财务进行周对账，每月首日对上月门店收银、进销存进行月汇总对账，核销门店费用支出。

　　单据流转———收货、退货

　　严格把关收货、退货流程，确保门店收货、退货商品准确无误。供应商验质单据的汇总。每天查对供应商验质单据，协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额；审核验质单，配送单等，做到账账相符，准确无误，发现问题，及时更正。 协助共管

　　对门店店长负责，根据店长指示开展工作，保障门店日常事务工作正常进行；协助店长使公司的各项规章制度、流程以及经营计划在门店得到贯彻、落实；协助店长制定各项经营指标，商品进销存及结构管理，提高卖场员工文明礼貌服务意识，建立卖场良好的购物环境，严格控制各项成本，降低损耗，及时处理顾客投诉意见等等。

店长助理岗位职责5

　　1、协助店长做好门店的整体运作管理；

　　2、在店长领导下，主管门店员工与总部驻店人员；

　　3、维持店内正常运转，处理异常情况；

　　4、严格规范员工的日常行为规范。

　　5、店内员工招聘工作的落实及跟进，对门店岗位空缺的推荐；

　　6、负责执行协作规划员工培训工作；

　　7、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法；

　　8、负责门店人事资料的整理，记录，收集反馈和存档工作；

　　9、确保有关人事规定的顺利执行；

　　10、协助总部、人力资源部各项工作的执行（人事预算的控管）；

　　11、负责督监，检查，店内员工执行规范的情况；

　　12、熟悉营运的工作流程；

　　13、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；

　　14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务；

　　15、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；

　　16、审查门店各员工业绩考评记录，并报店长；

　　17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；

　　18、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况；

　　19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；

　　20、做好消防安全，及时处理各项突发事件；

　　21、加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；

　　22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况；

　　23、检查店内清洁卫生；

　　24、检查设备维护及管理的情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。

　　25、检查开店无重大异常，员工服装、仪容是否到位；

　　26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁；

　　27、检查正常排面要求整齐、饱满；

　　28、检查各走道保持畅通，地面环境清洁是否到位；

　　29、检查商品价格卡、POP标示清楚正确；

　　30、检查DM商品缺货情况；

　　31、检查零散商品及时回收处理；

　　32、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位；

　　33、检查排面商品陈列配置合理性；

　　34、检查专柜员工到岗，服务态度及货品准备是否到位；

　　35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告；

　　36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表；

　　37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。

　　38、店绩效分析，掌握及分析各组每月绩效表；

　　39、完成店长交办的其它工作事项；

店长助理岗位职责6

　　直属部门：门店 直属上级：店长

　　适用范围：各门店店长助理

　　岗位职责：

　　1、对店长负责，传达店长指示和决议，并监督执行，为店长解决日常琐事，提高店长工作效率。

　　2、卖场卫生环境的巡视检查，员工出勤、形象、纪律的监督检查，并将问题和结果反馈店长

　　3、与总部人事、文员、后勤的接口，门店各部门，总部各部门住处通知，准确传达。

　　4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪，卖场公共资料文件整理保管。

　　5、门店日常会议安排，通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。

　　6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

　　7、卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析，卖场经营指标进度的统计分析。

　　8、门店各种资料档案的统一登记管理。

　　9、店长交办的其它事项，各部门相关报表的跟催

　　10、执行店长行使权，不直接管理，但有绝对建议权，对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。

店长助理岗位职责7

　　1、制度审批后，负责向下发门店解释、传达、监督并反馈其执行情况；

　　2、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导；

　　3、制定各门店量化工作指标，追踪各门店报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长；

　　4、协助店长监督检查各门店执行岗位职责和行为运作规范的情况；

　　5、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；

　　6、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；

　　7、起草各项规章制度和通告，完善各管理机制；

　　8、协助店长助理店内其他日常事务。

　　9、协助店长做好消防安全，及时处理各项突发事件；

　　10、审查各门店员工业绩考评记录，并报店长；

店长助理岗位职责8

　　1、负责店面日常管理，季度销售业绩完成及提升。

　　2、超市人员排班及日常管理，控制整个茶楼内各项费用支出。

　　3、档期巡检，保证促销商品价格与标签，海报一致。

　　4、控制商品毛利，随时监督商品库存及周转情况。

　　5、制定每日、月、季的销售计划。

店长助理岗位职责9

　　1）贯彻执行公司决策，并对相关指标合理分配，确保公司各种（营运、费用效率等）目标的完成。

　　2）完成公司各指令任务，传达公司相关指示，反馈部门建议，保证各营运工作正常运转。

　　3）组织部门日常管理及运营工作，合理调配人力。

　　4）店内各部门事项协调，店与店、店与公司协调，参加公司的各项会议传达公司各项工作。

　　5）合理控制库存周转及损耗，各种门店项目审核，各费用审批确认。处理卖场各类突发事件。

　　6）掌握卖场销售情况及竟争店的信息，提出合理化建议。

　　8）宣传公司制度，培养员工工作习惯，宣传人本企业精神，养成良好风气。

　　9）了解主管、员工 公司内外动向，增强集体凝聚力。

　　10）对店长负责，传达店长指示和决议，并监督执行，为店长解决日常琐事，提高店长工作效率。

　　11）卖场卫生环境的巡视检查，员工出勤、形象、纪律的监督检查，并将问题和结果反馈店长

　　12）负责卖场各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪，卖场公共资料文件整理保管，卖场办公用品的管理和发放。

　　13）负责卖场办公用品的统一监督管理，包括电脑、电话、复印机、打印机和相关耗材等。

　　14）卖场各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

　　15）店长交办的其它事项，各部门相关报表的跟催。要与相关部门及时协调处理卖场事务，提高办事效率。

店长助理岗位职责10

　　1.制度审批后，负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况；

　　2.了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导；

　　3.制定各部门量化工作指标，追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长；

　　4.协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况；

　　5.起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；

　　6.对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；

　　7.起草各项规章制度和通告，完善各管理机制；

　　8.协助店长助理店内其他日常事务。

　　9.协助店长做好消防安全，及时处理各项突发事件；

　　10.审查各部门员工业绩考评记录，并报店长

店长助理岗位职责11

　　●开店前

　　1、同时参与员工工作。

　　2、检查员工是否缺席。

　　3、当有营业员休假时安排营业员的接替工作。

　　4、在开店前更换好新的促销台。

　　5、随时帮忙检查员工的工作。

　　6、检查制服是否干净，工卡是否配挂。

　　7、对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查新鲜度、品质及保质期。

　　●开店前十五分钟

　　1、检查走道是否通畅清洁。

　　2、检查是否满货架(货架及促销台)。

　　3、检查是否缺货并告知营业员订货或催货。

　　4、检查条码及价钱是否正确，是否遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。

　　5、依清洁计划表检查员工是否完成清洁工作(清洁计划表)。

　　●上午上班

　　1、集合员工，清点人员并安排上午之重点工作。

　　2、帮助营业员安排整理仓库。

　　3、确定营业员确实检查库存数量。

　　4、帮助及训练营业员订货。

　　5、检查是否订单已传真给供应商。

　　6、中午前检查收货区是否有任何商品。

　　●下午上班

　　1、集合员工清点人员并安排下午的重点工作。

　　2、检查店内是否满货架及促销台。

　　3、帮助及在卖场训练员工。

　　4、掌握退货程序。

　　5、确定所有验收单已核算无误。

　　●营业员离开店前

　　1、检查仓库的清洁整齐。

　　2、与营业员计划明天的工作。

　　3、与营业员检查晚班兼职人员的工作。

　　4、安排晚班兼职人员的工作。

　　●值班

　　1、你必须在该卖场巡视检查。

　　2、你要为全处负责。

　　3、能正确面对所有突发事件，并将问题反映给店值班员。

　　4、不可在办公室工作。

店长助理岗位职责12

　　1较强的市场判断能力;

　　2.确保店内员工的稳定性

　　3.做过店长3年以上经验 有良好的团队合作精神，门店管理有责任心

　　4.对待人或事有耐心微笑服务

　　5.能独立处理一些事务和客户投诉

　　6.喜爱销售工作，愿意接受挑战，良好的心理素质。

店长助理岗位职责13

　　职责一：对卖场店长负责，根据店长指示开展工作。

　　职责二：协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在卖场得到贯切、落实。

　　职责三：协助店长做好卖场销售工作：

　　(1) 协助店长落实卖场的销售计划，并监督执行情况向店长反映。

　　(2) 带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。

　　(3) 指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。

　　(4) 跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。

　　(5) 指导和跟踪卖场的换季销售工作。

　　(6) 跟踪卖场货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

　　(7) 对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

　　职责四：协助店长做好卖场基层人员的培训和管理工作。

　　职责五：及时向店长反馈卖场的运行情况。

　　职责六：在店长授权下代行店长职责，对店长和卖场负责。

店长助理岗位职责14

　　(1) 达成业绩的职责：不管店长是经营者还是营业者，必须担负起店中业绩的主要责任。

　　(2) 管理的职责：对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等，店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。

　　(3) 指挥统帅的职责：店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导，下属才能100%的发挥能力。

　　(4) 解决问题的职责：有关于业绩或工作中所发生的问题，店长都必须思考与解决。

　　(5) 判断的职责：在权限范围内，店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。

店长助理岗位职责15

　　工作内容

　　指导思想：立足本职工作求精准 协助店长管理谋发展

　　收银负责门店收银工作，确保收银工作正常进行，合理安排收银员值班、换班；定期或不定期对收银员进行业务培训和考核，规范收银员操作流程；强化收银员文明礼貌服务意识；合理发放备用金，及时兑换、储存零钞；每天收银对账，查对收银员长短款，严肃处理收银员差错与过失，做到账款相符，及时缴存营业款。

　　财务负责门店所有收入、支出资金的管理，及时收缴营业款以及营业款以外各项收入；严格把关、控制门店各项费用支出；查对、核实门店员工每月考勤,汇总、制定员工工资表；每周一跟总部财务进行周对账，每月首日对上月门店收银、进销存进行月汇总对账，核销门店费用支出。

　　单据流转———收货、退货

　　严格把关收货、退货流程，确保门店收货、退货商品准确无误。供应商验质单据的汇总。每天查对供应商验质单据，协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额；审核验质单，配送单等，做到账账相符，准确无误，发现问题，及时更正。 协助共管

　　对门店店长负责，根据店长指示开展工作，保障门店日常事务工作正常进行；协助店长使公司的各项规章制度、流程以及经营计划在门店得到贯彻、落实；协助店长制定各项经营指标，商品进销存及结构管理，提高卖场员工文明礼貌服务意识，建立卖场良好的购物环境，严格控制各项成本，降低损耗，及时处理顾客投诉意见等等。