培训师岗位职责(合集15篇)
随着社会不断地进步,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的培训师岗位职责,欢迎阅读与收藏。
培训师的工作内容和岗位职责 培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要,运用现理念和手段,策划和实施培训项目,并从事培训咨询和教学活动的人员。下面详细了解培训师的工作内容:
培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要,运用现理念和手段,策划和实施培训项目,并从事培训咨询和教学活动的`人员。下面详细了解培训师的工作内容:
第一:作为培训师,要在特定、专长领域内不断学习研究,根据市场需要设定系列培训课程;》
第二:培训师需要根据不同行业、公司的培训需求的不同,有针对性的进行培训课程的开发和调整;
第三:培训师需要运用各种培训方法和培训工具,讲授培训课程,实现培训目标。 》 培训师岗位职责:
1、产品培训课件的制作、宣讲,对客户进行产品知识培训、答疑; 2、擅长领域广泛,比如:团队建设、企业文化建立和企业内部流程改造、沟通学、LT思维管理、头脑风暴、企业教练、执行力提升、团队激励和个人激励、个人职业生涯开发和规划、成功学、巅峰潜能销售等;
3、专业、高效、形象气质佳,能对客户产生一定或者强烈的思维冲击和洗礼,帮助客户有效提升进步;
4、能适应经常出差讲课。
1、负责培训需求调研,拟定培训计划,并组织日常培训活动;
2、负责制订员工上岗培训计划,监督上岗培训活动的实施;
3、根据培训需求,收集、评估相关课程和学习资料;
4、编制培训课件,参与培训授课,根据课程反馈不断完善培训课程;
5、负责做好员工培训记录,建立员工培训档案。
6、负责对培训效果进行跟踪评估,编制培训类报表和分析报告;
7、开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的`丰富性与适用性;
8、协助建立和优化培训管理制度和流程;
9、上级交办的其他工作。
1、制订公司培训规划及制度、政策与流程。
2、负责培训工作具体实施及执行。
3、根据公司内部培训需求,开发培训课程、讲座、研讨、进行培训效果评估。
4、建立员工的入职、岗位技能、能力提升培训体系,建立员工培训档案。
5、组织收集、筛选、编写、制作各类培训教材和资料,建立公司培训资料库。
6、负责企业文化理念的宣传推广。
1. 参与企业员工和企业发展培训需求调研,汇总并整理培训需求;
2. 分析不同岗位的培训需求,对相关的.课程和学习资料进行收集和评估,选择合适的培训课程,开发和设计企业内部培训,制定培训计划;
3. 按照企业培训计划,负责相关模块课程的讲授工作;
4. 培训课程结束后,协助并参与培训课程的评估工作。
5. 根据培训效果,不断的改进和完善培训课程和培训方式;
6. 整理培训教材以及教案资料,并归档。
1、负责公司产品演示及讲解,并负责用户答疑等工作;;
2、挖掘用户需求,收集客户体验反馈;
3、设计培训课程,开发新课程,讲授培训课程;
4、能适应经常出差,参加公司产品宣讲会或全国性展会会议等工作;
5、整理、汇总、归档各类项目或产品培训资料,编制及落实培训计划。
1、负责公司职员培训架构搭建并组织开展各种培训(培训对象为总部职能岗职工);
2、根据公司各部门培训需求开发培训课程;
3、与外部培训机构保持良好联系,甄选与培训需求匹配的优质公开课与内训课程,并组织学员参训;
4、负责培训结果的.分析及结果的跟踪、反馈和修正;
5、完成上级交代的其他工作。
1、培训工作计划的拟定、布置、监督检查、总结。对分公司培训部的汇报;
2、培训人员(内外勤各层级人员)的培养、指导、考核、晋升、激励、业务分工的协调;
3、根据业务部门的需要,拟定营销人员的全年培训计划,并规划培训经费;
4、组织推动各期培训计划实施;
5、兼职讲师的管理;
6、培训经费预算与控制管理;
7、开展培训需求调研,改进教学技巧。
【篇六:公司行政人事部培训师岗位职责】
1、负责制定企业在职人员培训和注册资格继续教育培训计划。
2、编写员工培训课程,让公司培训规范化。
3、协助业务部门做好岗前培训与技能、业务的专业知识培训。
4、结合公司运营情况,负责人员晋升、户外拓展培训等计划编写和组织实施。
5、负责观察,收集各部门中的情报,根据情报编写提高员工综合能力的培训课程。
6、负责培训过程中的`各种培训器材的保管。
7、完成上级交办的其它事务。
培训业无疑是当今市场最具诱惑力的一块蛋糕,在其他传统行业逐渐步入微利时代的今天,培训业却以“低投入、高产出”的巨额赢利模式吸引着越来越多的人投资办学。
在国外,企业培训师被称为“钻石职业”。随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展,推动国家对职业培训的高度重视,促进企业对培训的需求也是事在必行。特别是09年金融危机的加剧,企业培训似乎成了盘活企业的救命稻草。
自从中国加入WTO以来,商品竞争的日益激烈,我国的企业出现了诸多不适应的问题,在不同文化的冲突下,在一些外企中,国内员工的素质不高的问题首先显现了出来,而解决这一问题的最佳途径就是开展企业培训,就在这种形势下,我国出现了一个新的职业——企业培训师。
开展企业培训无疑是为了提高企业的整体竞争力,培养更多人才,从而适应市场经济发展的需求。俗话说:“教人一杯水先要有一桶水”。显而易见,
作为开展企业培训的企业培训师自身就必须首先是职业化、专业化、规范化的高素质的人才队伍中的精英。否则,就会降低培训质量,甚至误人误企。那么,我们该如何对企业培训师进行界定呢?企业培训师应具有哪些必备条件才能算合格,才能堪当企业培训之重任呢?
在这里我们得弄明白一个问题,什么样的人才能够被称之为“企业培训师”,也就是“企业培训师”的定义到底是什么?
有的人把他归类为教师,只是授课的对象非学生而是企业员工;有的人认为他是一个可给企业指点迷津的思想家、哲学家,是面对一些需要改变的状况或是解决的问题的专家高手。
两种看法虽然都有一定的道理,但都只是从一个侧面来判断企业培训师,而“能够结合经济技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营的需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员”才
是对企业培训师的最科学、最准确的定义。
最近几年,国内培训市场的发展很快,但从整个国内企业培训师的市场来看,企业内部培训师或社会培训机构的培训师,无论数量上还是质量上都不能满足企业人力资源能力建设的需求。据业内人士介绍,全国现在拥有企业培训师资格证的只有5000多人。因而,培养一批懂管理、会组织有效培训的企业培训师变得越来越迫切。虽然企业培训师是供不应求,但随着国家对企业培训师资格的考核、认证,培训市场的不断规范化,想成为一个企业培训师的难度也越来越大。
在这里我们首先对对社会上存在的各种企业培训师进行一个分类。概括起来,我们可以从三个方面进行划分:从来源方面分,有企业内部培训师和企业外聘培训师两种;从职业方面分,有专职企业培训师和兼职企业培训师两种,从能力方面分,有专业企业培训师和全能企业培训师两种。
做一个企业培训师确实是不容易,在《国家职业标准》对企业培训师下的定义中,我们可以概括出企业培训师的职责、角色、身份、类型、定位和其应具
备的能力、素质及其应遵守的守则、策略。从中我们可以窥知一二。
一、企业培训师的二大职责
不管是哪一类企业培训师,由于开展企业培训的本质、宗旨、目的、作用是一致的,因此对一名企业培训师,尤其是一名堪称优秀的企业培训师所要具有的职业特征和必备条件也是大同小异的.。在此,就先谈谈企业培训师的职责:
从企业培训师的职业定义中,我们已经很清楚其职责,更通俗地理解,或是从企业培训师最大化的发挥作用的角度来看,不外乎两个最基本的职责:一个是教师,一个是导师。
众所周知,企业培训师面向的培训对象是企业员工,而员工作为成年人与学校中的未成年人有着根本的不同:成年人更多的靠理解和主动思考,因此培训师则以“解惑”为首;而未成年人更多的靠记忆和被动灌输,因此教师则以“传道”为首。针对成年人这一学习特点,企业培训师有着比教师更高的要求,
他不仅要象教师一样能够“授人以鱼”,把企业员工需要掌握的科技、文化、知识、理论很专业、很准确地传授给培训对象,还要象导师一样能够“授人以渔”,引导、启发员工开拓思路,积极求索,从而掌握技巧、增长水平、提高能力、解决问题。
可见,对于企业培训师来说,上述的两个职责相辅相成,缺一不可。
二、企业培训师的三大角色
要想将企业培训师的职责充分地、有效地运用到企业培训的实际工作中,培训师必须还要充当三个重要角色:编剧、导演、演员。
企业培训师的职业定义已经清楚地表明,他不只是单纯地一个象学校教师一样站在讲台上从事教学活动的人员,他还要研究、策划、开发培训项目,制定、组织、实施培训计划。显然,培训师的要求高于教师,这个高就高在不但能够在台上“表演”,而且对自己的表演要事先进行“编、导”,而这个“编”:培训什么?加上这个“导”:怎样培训?
1、认真执行公司各项 规章制度 和工作程序,严格服从执行上级指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。
2、培训部的所有物品出去,需领用人写书面通知单,培训部主管签名确认,收到通知方可放行。如须收回,保管人须后期跟进归还物品。
3、绝对尊重、服从公司上级领导的工作安排,每天不断总结工作情况,及时汇报情况。
4、认真填写每周的工作报表,有计划的安排每周的工作及月总结报表,并提出合理化的工作建议。
5、严格把守培训部教材,教案相关资料的'安全、保密工作。
6、积极参加公司内部培训活动、努力钻研本职工作,不断提升。
7、主动提出合理化建议,定期向培训部经理述职,按时完成交办的其他工作任务。
8、妥善保管定期检查,培训部产品、仪器财物的维修,管理工作,如发现问题立即报告上级,并配合完善处理的工作。
9、每月定时理清手中所管理的账目,物品的库存准时交与财务核对,并报与部门经理。
10、负责学员产品、教材的购买、跟进,各种物品的借、还的办理工作。
11、负责培训部所有教室,责任人须每天检查门窗电源的关闭及卫生的管理工作。
12、随时洞察学员的动态,做好学员的监督管理、跟进等工作,严把学员流失率降至最底。
13、配合培训部其他老师,完成培训部的月业绩及解决一些业主提出的市场问题。
14、配合公司新产品开发的试用,并将试用后的感觉认真填写,提出合理化建议。
15、配合部门经理编写新推出品牌的项目设计、流程的制作、手法的创新。
16、负责协调各科毕业学员考试时间、批阅试卷、真实填写公司及业主学员的学习评语,并交到输送部门。
17、每月学员毕业后考核情况及定位汇总表交于人事行政部,并交于部门经理一份备档案。
18、随时调整学员心态,运用沟通技巧,观察学员对培训保持吸收能力,不断提高教学水平。
19、有关培训部具体事宜,尽量自己解决,重大事情须申请经理处理。
20、积极响应公司一切号召。
1、拟定培训计划,组织培训活动。
2、负责业务员的培训辅导工作;
3、企业内训、销售人员培训、公司活动组织、入职培训
4、营销系统员工的心态、技能、知识的培训
5、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程;
6、根据公司战略开展培训需求调研,并制定年度培训计划;
7、指导各系统培训计划的实施及公司级培训计划的实施;
8、负责内部培训师队伍的建立、管理,外部培训机构的.甄选和管理;
9、制定年度培训经费预算并对其进行管理;
10、建立培训档案,根据不同的培训内容及目的设计培训效果评估方式;
11、协助指导员工职业生涯发展规划,并创建适合其职业发展的培训课程。
1、拟定培训计划,组织培训活动;
2、企业内训、销售人员培训、公司活动组织、入职培训;
3、营销系统员工的心态、技能、知识的培训
4、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程;
5、根据公司战略开展培训需求调研,并制定年度培训计划;
6、指导各系统培训计划的实施及公司级培训计划的`实施;
7、负责内部培训师队伍的建立、管理,外部培训机构的甄选和管理;
8、制定年度培训经费预算并对其进行管理;
9、建立培训档案,根据不同的培训内容及目的设计培训效果评估方式;
10、协助指导员工职业生涯发展规划,并创建适合其职业发展的培训课程。
1、负责公司的内外部招聘:配合人力资源部部长进行工作分析,制定、完善各岗位的职务说明书,做好人力资源规划;完善公司的内外部招聘制度,做好人力资源信息的收集、整理、储备;负责制定、完善公司员工手册;负责制定公司的内外部招聘计划,发布招聘消息,并组织实施招聘;负责制定、完善面试组织程序及应聘者考核办法与标准;负责提出人员内部选拔、调动的建议,经批准后,组织实施;负责员工试用、转正的考核登记工作;主动与相关高等院校、人才交流中心等建立并保持良好的关系;负责招聘费用的控制。
2、负责公司人力资源的培训与开发:制定、完善公司的培训制度及相关细则,制定长期和短期培训计划;负责制定员工职业生涯发展规划;负责组织实施新员工培训、部门交叉培训、通用类外部培训和专业类外部培训;负责对各部门的.内部培训给予指导;负责办理员工长短期教育的相关手续;负责对培训和教育的需求进行评估,对培训和教育的效果进行评估;负责与外部培训机构或培训师建立并保持良好的关系;负责培训、教育费用的审核与控制;负责将全体员工所参加的各项培训的名称、表现及成绩等内容记录汇兑成员工培训档案;负责员工职称评定,工人技能鉴定,特种作业人员操作证办理;负责收集外部培训、教育的各种信息;配合同事做好劳动合同管理的各项工作。
3、完成人力资源部部长交办其它各项任务。
1.培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容;
2.培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯;
3.培训授课与实施:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程;参与负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施;确保各项培训与员工发展活动取得预期效果;
4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。
5.培训资源建设:开发灵活适用的培训与学习渠道;参与建立培训讲师与培训课件管理制度,负责企业内部培训讲师的挖掘与培养,负责组织开发外部培训机构资源,审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质;
3、培训师岗位职责
一、客户的满意是我们的最高标准,培训师在培训过程中必须做到针对流程严格、顺利的进行,遇到突发事件能做到随机应变。
二、公司的形象高于一切,培训师必须时时刻刻维护并提升公司在社会上的良好形象,不得在培训过程中出现抽烟、酗酒、不文明语言,且在培训中要讲普通话。
三、好的心态是工作的基础,培训师必须时刻保持一种似火的激情,良好的耐心,认真负责的态度。
四、学习力是现代企业对员工的'基本要求,就培训师而言则更为重要,拥有强大的学习能力,才能更有效的进行市场竞争与服务客户。
五、研发能力是对培训师的又一重点要求,对新课程的开发理解并进行实践是一个优秀培训师应具备的能力。
六、未经公司批准不允许私自参与其他公司项目及培训。
七、作为卓越公司的一名员工,培训师和其他员工还要一同遵守公司的其他规章制度。
1、为各地经销商提供产品培训、技术培训以及销售培训等综合性的.培训服务,负责公司项目或产品的宣讲或介绍;
2、根据公司提供的相关资料制作培训课件;
3、负责公司新员工的培训及演讲;
4、撰写培训报告,反馈、评估培训效果并改进培训课件;
1.织好年度培训会议,并做好公司及各部门培训需求调查工作,会同上级主管共同确认需求;
2.根据培训需求调查结果,编制公司《年度培训计划》;
3.负责指导各相关部门贯彻并落实各项培训项目;
4.掌握需接受培训的人数和培训种类;
5.配合上级主管做好内部培训师培训组织和安排工作,并负责内部培训师培训效果评价的信息收集整理工作;
6.负责有关部门培训协议的起草、归档工作;
7.与各部门紧密沟通,开发培训课题,编制公司层面培训的培训教材(新员工企业文化等)编写培训教案;
8.负责督促外出培训员工及时提供受训各项资料;
9.按照ISO质量管理体系的`要求,做好培训记录、培训考核的管理工作;
10.建立员工培训档案,配合员工自我开发,作好个人培训资料的存档;
11.编制、修订、完善员工培训办法,建立岗位职业发展方向,完善培训体系;
12.设计培训评估体系并将评估结果在公司内进行沟通,以使各部门能有针对性重新设计或调整。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.gunzhua.com/jiuye/renliziyuan/715597.html