企业文化的读后感8篇
品味完一本名著后,相信大家都有很多值得分享的东西,这时最关键的读后感不能忘了哦。可是读后感怎么写才合适呢?下面是小编整理的企业文化的读后感,仅供参考,欢迎大家阅读。
我怀着激动的心情阅读了《企业文化理念读本绿城》,读完更是一阵激动与澎湃。绿城,这个我一直敬仰的企业,虽然入职时间并不长,但其以人为本的理念已在我心中根深蒂固。
以人为本,是科学发展观的核心。是中国共产党人坚持全心全意为人民服务的党的根本宗旨的体现。人是发展的根本目的,也是发展的根本动力,一切为了人,一切依靠人,二者的统一构成以人为本的完整内容。绿城正是秉持这个理念,将“为员工创造平台”作为使命的一部分,将员工作为公司的“第一产品”,将“培养优秀的员工”作为企业运作的首要目标,将“为了员工的成长”作为公司存在的理由,更强调要将员工的利益放在首位!公司倡导“以人为本”,在生产和管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开,致力于员工与企业的共同发展。
首先,公司将我们划入公司最重要,也是最直接的产品,而其他的物质产品都是我们的副产品。公司认为一个好的公司是由一些“好的人”运作起来的,只有先把人培养好才能生产出好的经济产品,才能在社会激烈的竞争下立于不败之地。人始终是产品进步的原动力。因此,绿城也就将员工的培养放到一个很高的层面上,这直接关系到公司的生死存亡。同时,公司也将这个理念落实到行动,其更深层次的目的也是为了员工的成长。
公司相信一个好的员工必须依托于好的社会环境和好的企业氛围。在中国共产党领导下的社会欣欣向荣,更在绿城这样把员工放在首位的公司,我们普通员工感受到了前所未有的幸福感,我们也更深刻的理解把自己锻炼好不仅是对社会有益,对企业有益,对自己而言,更是个人价值和社会价值实现的统一体,我们是最终的受益者。同时我们也将在心、智上对自己进行开拓,学习。通过在绿城的工作学习,我感受到领导们一直将员工的利益摆在首位,领导对我们自己,更对绿城这个大家庭倾注了很多的关心,让员工感到了无比的温暖。而我们也将公司视为自己的大家,公司的利益就是我们的利益,公司的同事就是我们的兄弟姐妹,在大家庭里与兄弟姐妹们为着共同的目标奋斗,真是充满了乐趣。
另外,公司非常注重于员工个人优点的培养,强调尊重员工,公司站在员工的角度为员工个人着想,这大大的有利于引导和激励员工,不仅让员工的切身利益得到了保障,同时也有助于创造更大的价值。从管理的角度来讲,以人为本管理的基本思想就是人是管理中最基本的要素,人是能动的,与环境是一种交互作用:创造良好的环境可以促进人的发展和企业的发展;个人目标与企业目标是可以协调的,将企业变成一个学习型组织,使员工实现自己的目标,在此过程中,企业进一步了解员工使得企业目标更能体现员工利益和员工目标;以人为本的管理要以人的全面发展为核心,人的发展是企业发展和社会发展的前提。
从一个普通员工的角度,我切切实实的感受到领导对我们的尊重。生活中就把我们当作朋友,对我们嘘寒问暖,将员工视作朋友甚至兄弟姐妹,这也在无形中让领导和我们的距离拉近,这样的领导才是我们的好领导,这样的领导才有凝聚力、感染力和号召力。在日常的工作中,公司也善于开发员工的潜力,关注和发扬员工的优点,使每个人都能充分的发挥自己的才能。有时候我们对待自己爱好的东西总是能发挥自己所有的斗志而无所计较,工作有时虽然艰苦,但我们却感受到无比的快乐。与此同时,我也发现,有时公司也有我们这样的态度,让我备受鼓舞。在绿城,“雇员”与“老板”的概念被大大的弱化,我们就在这样一个大集体中,与绿城共同努力,共同成长,共同进步!
在绿城,企业首先为我们创造了良好的学习和工作环境,而我们应该怎样做呢?怎样做才算好呢?才能回馈绿城给我们的优厚条件呢?这一直是我在绿城的所思所想。这时我看到了绿城的员工基本准则:“你是否很真诚善意地去工作,去追求精致完美的工作结果”,这也成为我在日常工作中衡量是否完成任务的依据。于员工,拥有一个良好的心态对做好一份工作是非常重要的。平常工作中我要求自己抱着谦逊,不浮躁的心态,安心的对待工作的每一个细节,积极面对工作中的每一个挑战,尽自己所能,为自己,更为绿城,创造更多的价值!我一直坚信,有理想、有目标、有拼搏的精神才能促使我们前进!
另外,真诚、善意是公司要求我们所保持的精神状态,这是我们与客户进行打交道的姿态。一个善意的微笑代表了太多太多,可以是我们对生活的热爱,对产品的信心,更是对客户的善意和尊重。秉着为客户创造价值的理念,实现与客户的快乐合作,也是公司发展的一个重要支撑力!
在绿城,要做一名合格的员工,让领导放心,让公司放心,更要让客户放心。业绩,不是衡量员工是否优秀的唯一标准。我们需要保持好的心态,刻苦努力,我们的进步才是创造出良好业绩的根源。从小事做起,从基层做起,放低自己的心态,这样才能让别人认可你,接受你,才能在工作中绽放出异样的光彩。我们不相信有天生的天才,天才都是在平常的小事中积累,由量变才能达到质变,我们只承认辛勤的劳动者和操作者,埋头苦干,踏踏实实才是我们成功的唯一道路,才能实现个人与企业同成长的共同目标!
最近一段时间,有幸认真阅读了《华为的企业文化》。读后,感触颇深,收获颇丰。
企业文化—或称公司文化,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。
优秀卓越的企业文化是一种行为文化,优秀的企业文化不是口号,而是“践行”。企业的文化理念必须付诸行动,全员认同、全员实践,才能成为企业发展真正的精神动力和力量源泉。要实现企业文化在企业中的“践行”,必须从领导行为、制度建设、手段渠道和目标要求等环节入手。
领导行为是企业文化得以践行的关键因素。
俗话说得好:一只狮子带领的一群绵羊能够打败一只绵羊带领的一群狮子。
企业管理层是企业发展的关键力量,也是企业文化的代表者。华为创业之初,国际电信巨头大部分已经进入中国,盘踞在各个省市多年,华为要与这些拥有雄厚财力、先进技术的百年老店直接交火,未免是以卵击石。最严峻的是,由于国内市场迅速进入恶性竞争阶段,国际电信巨头依仗雄厚财力,也开始大幅降价,妄图将华为等国内新兴电信制造企业扼杀在摇篮里。
熟读毛爷爷著作的任正非,选择了一条后来被称之为“农村包围城市”的销售策略——华为先占领国际电信巨头没有能力深入的广大农村市场,步步为营,最后占领城市。
创业时期任正非曾说过:铁军的领袖要关心下属,公司的大门对员工是完全敞开的。人来欢迎,人走欢送,如果再来还欢迎。在华为有许多二进公司或三进公司的老员工,足以见证华为领导的胸怀与魅力。
制度建设是企业文化得以践行的重要保障。
制度是企业管理中的刚性原则,企业规章制度的建立是为了维持企业有序、规范的工作环境,是规范人的行为的,企业文化强调“以人为本”,保证企业健康有序地发展,二者的目标是一致的。
要实现制度建设和企业文化相携共进,一要用企业价值观、经营管理理念等对企业的工作制度、奖惩制度、教育培训制度、责任制度以及特殊制度等进行综合合理的调整和设计。二是制定制度时,要充分体现上下级之间、员工之间相互尊重与相互协调,让科学的管理制度充分体现人的需要,依靠人的能动性,促进人的成长。三是建立相应的绩效机制,鼓励那些符合企业价值标准的正确行为。总之,要通过加强制度建设,让企业文化真正植根于员工的深层次观念之中,把员工的行为统一、规范到企业的目标上来。
华为在人力资源管理上,依据企业不同阶段竞争的需要,它的整个待遇体系是向最优秀的人才去倾斜,去激励那些最优秀的人,使这些人发挥出战斗力,这样能够影响一大片的人才。
企业文化得以践行的手段是广泛的沟通。
要让员工认同一种企业文化,沟通是最重要的渠道。一要通过培训管理层,传授工作技巧,加强与员工的沟通,消除误解,构建坚强团队;二要建立信息畅通的沟通渠道,满足员工的心理需求,调动员工参与企业管理与决策的积极性。
华为就非常重视管理层与员工的沟通,创业初期,任正非就给所有的部门经理发经费,让经理请下属吃饭。这实际上是一种团队沟通的模式,进而增强员工凝聚力。
践行企业文化的目标要求是企业和谐健康发展。
和谐健康发展是一个企业永葆青春活力的内在动力,在企业文化的践行当中,一定要把造就健康和谐的企业环境作为结果和目标。在企业内部形成亲密团结协作的团队,建立良好的基于合作而发展的人际关系,使企业形成“人尽其才,才尽其用”的积极向上的环境和氛围。
美国有句民间谚语:“告诉我,我可能会忘记;教育我,我可能不明白;让我参与其间,则我将永远牢记心间。”在企业发展过程中,只有每个管理者、每个员工、每个组织,都积极认同企业的价值观,遵循企业精神,践行企业文化,才可以把企业的每一个人都改造成管理的主体,促进企业真正走向成功。
在华为任正非看来,企业就是要发展一群狼,因为狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是奋不顾身、不屈不挠的进攻精神;三是群体奋斗。
可见,一个企业要发展,特别是要想科学发展、长期发展,重视和加强企业文化建设就显得尤为重要。“物质资源终会枯竭,唯有文化才能生生不息”。任正非如是说。
从华为的每个发展历程来看,学习、借鉴、消化、吸收到最后转化与提升,最终形成自己与众不同的且极具生命力与指导意义的企业文化,始终贯穿企业发展的全过程。
早在多年前,任正非先生提出了一个著名的管理改革理论暨“先僵化、后优化、再固化”。读过《华为的企业文化》一书,我对任正非先生的这套管理改革理论产生了极为浓厚的兴趣,通过反复研究,从中受益颇多。如同宝胜(山东)分公司目前的发展状态来看,就尚处于所谓的“僵化阶段”。如何破茧重生,化蛹为蝶?如何带领企业挣脱束缚乘势而上?我觉得除了要学习任正非面对危机时的未雨绸缪与果敢坚毅之外;更为重要的是学习华为一路发展的演变其惊人的吸收消化和自我提升与创新的能力。
“先僵化、后优化、再固化”这九个字将华为发展过程的华丽蜕变阐释的淋漓尽致。如在华为创业初期,为了解决企业生存暨市场开拓问题,华为提出了“狼文化”,虽然最终“狼文化”没有被写进《华为基本法》,但不可否认的是华为今天的如日方中,创业初期提出的“狼文化”的确功不可没;如1996年1月,华为发生了一件被内部人称为“惊天地、泣鬼神”的大事——市场部集体辞职。任正非导演此次事件其意义极为深远,为今后企业顺利转型奠定坚实的基础;如1997年后,华为公司内部思想混乱,主义林立,各路诸侯(应指各部门及各区域负责人)都显示出他们的实力,公司往何处去,不得要领。于是震惊中国企业界、甚至全世界企业界的《华为基本法》诞生了,此举再一次体现出华为强大的融合能力及创新能力,也有效地将全部华为人的思想统一起来,为今后迅猛的发展提供了可靠的保障;如1998年,拥有敏锐洞察力的任正非就过早地感觉到了“增产不增
收”的效益递减现象。为此华为引进和实施IBM的IPD(Integrated Product Development),即集成产品开发系统。但到了20xx年左右,华为的流程变革受到前所未有的阻力,其中华为创业初期提出的“狼文化”就成为此次管理变革中的重要阻力,于是华为重新审视、定义了自身的企业文化;如在20xx——20xx年世界IT泡沫破灭的艰难时期,任正非先生的一文《华为的冬天》在业界引起轩然大波,也正是伴随着这篇《华为的冬天》与业界的纷纷议论,使得华为公司在逆势中飞扬,并一步步走向今日的辉煌。
如何才能赋予自身的发展思路生命力与持久力,让已有或潜在的客户产生认同感或追随意愿?华为的观点:客户的需求是华为发展的原动力。在产品技术创新上,华为要保持技术领先,但只能领先对手“半步”,领先三步就会成为“先烈”。明确将技术导向战略转为客户需求导向战略。我发觉,宝胜的发展与华为的发展具有惊人的相似之处。面对科技创新的日新月异与市场竞争的愈演愈烈,我们似乎已经看到传统的以产品创新为导向的市场竞争方式已经不能满足越来越挑剔的“市场或客户”,我们应该紧紧将目光放在不久未来的“市场或客户”的需求上来,提前调整我们的战略发展方向,及时把创新战略调整为以客户需求为导向的发展战略上来。其核心就是紧紧围绕宝胜愿景——卓越的电能与信息工程解决方案提供商制定相应的产品创新机制(根据市场或客户需求确定创新方向以及未来可能适应环保等具有多功能的产品研发来引领市场)、营销创新机制(根据市场或客户的需求灵活调整营销方式),最重要的就是“市场或客户”服务创新机制,我们应打破以往的各种服务机制,紧紧盯住“市场或客户”的需求方向,取其精华,力争在服务上创新,颠覆传统的以市场为导向的需求服务方式,同时建立并积极引导“市场或客户”对新产品的需求欲望,旨在引领“市场或客户”的需求或消费潮流。最后是加快建立以客户需求为导向的企业发展文化价值观的凝练与推树工作,总结一句话,就围绕“产品创新、营销创新、服务创新以及文化创新”,建立引导主流“市场或客户”主,挖掘潜在客户为辅的企业发展战略规划。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。或许,电缆市场的客户需求不像家电制造业或者日化用品那样,更加容易引领市场或客户的需求,更加容易新观念的植入,但社会或经济的发展终究是在“变”中前进的,那么一切就皆有可能,那么未来 “市场或客户”对于电缆的需求或新观念的植入也有可能是可以引领的。
这是我总结提炼的中层或高管在实际工作中应掌握的工作要素,看看是否可行?如可行,我将每个部分进行细化,在公司内部推广。
工作“八要法”或“八步法”——目标要准、计划要强、指导要精,实施要快,执行要狠,总结要全,反省要深,整改要实。
企业文化是80年代初美国学者在比较日美成功企业的经验后,推出的经营管理新理论,关于企业文化之读后感。现在随着社会、企业竞争力的越来越烈,企业文化开始成为成为最受重视、最流行的管理新观念,引起了世界管理学界、企业界有识之士的极大关注。企业文化是企业信仰、价值观、原则等一系列要素的总称。企业科技化、人文化的管理是一个企业长久性发展的重要砝码。初到公司对公司的企业文化进行认真的学习,对公司的管理理念有了初步了解,就企业文化谈谈自己的理解以及拙见。
一、企业文化的重要性
1. 企业文化是一个企业的精髓
2.1一个好的企业必定有一个深入人心的企业文化。企业文化就是我们所认为的企业精神,企业精神是企业的精气、元神,是企业价值观的升华、提炼和凝聚。或者说,企业精神是指一个企业全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状态和思想境界。没有企业文化的企业就是个空壳,企业没有方向、员工没有企业信仰,这样的企业就是一盘散沙。
2.2企业文化是一个企业不可或缺的,有自己企业精神的,才会有信仰、有方向、有活力、有生命力企业文化对于一个企业来说有着至关重要的作用。企业文化是企业的灵魂,是企业经营活动中的三军统帅,是企业行动的指南针,在企业经营活动中,它具有一种无法替代的核心作用。我们中华民族依然屹立在世界的伟大民族之列,为什么呢?因为我们中国有上下五千年的文化,我们的文化源远流长,让世人所震撼。
2.3一个追求利润最大化的企业,想要具有良好的、持续的经济效益,就要不断增加对本企业忠诚的客户群体,提高他们对本企业的信赖度,因此就必须树立良好的企业形象。也就是说,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化。
2.企业文化是企业团队的凝聚力
2.1企业文化是企业的灵魂,是企业经营活动中的`三军统帅,是行动的指南针,在企业经营活动中具有无法替代的核心作用。二十一世纪是一个团队制胜的年代,如何向你的团队传播你的思想、理念至关重要。
2.2企业文化是企业信仰、价值观、原则等一系列要素的总称。企业为了满足自身运作的要求,必须要有共同的目的、共同的理想、共同的追求、共同的行为准则以及相适应的机构和制度,否则企业就是一盘散沙。
2.3企业文化的可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念、企业目标,把员工凝聚在企业周围,企业文化的重要性使员工具有使命感和责任感,自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上,把个人的行为统一于企业行为的共同方上,从而凝结成推动企业发展的巨大动力,读后感《关于企业文化之读后感》。
二、对我公司现行企业文化的内容理解及建议
1.我公司现行企业文化内容
1.1企业介绍主要介绍了企业经营范围以及公司硬件软件、人员的介绍,业务成果、业务范围使人一目了然了解到公司的一个整体实力。我们的企业精神:“感恩、包容、团结、诚信——做令人尊重和向往的企业”。 我公司博客中六组中有124篇文章
1.2企业新闻---企业的一个最新资讯。
1.3合作商机---最新招聘信息以及一些交流。
1.4求购信息
1.5产品供应
1.6文章包括通告、公告、管理制度、招标文件格式以及操作规程、岗位职责、绩效考核、奖罚通报、招聘相关政策及文件、人事招聘及解聘、企业文化理念交流、感悟以及杂谈等。可以看出公司具有完善的体制,模式化管理使公司管理有条不紊,员工各擅其职,做为造价员通过学习我知道公司具体的规章制度以及自己的工作职责。这有利于新进人员很快进入工作状态。
学习主页文章分类: 土建-房屋建筑、 装饰装修 、工艺安装、 钢结构 、市政、 园林绿化 、软件操作、 造价指数、 施工组织设计、 投诉处理及改进措施、 论坛 交流 这有利于大家的互相交流、互相学习、互相借鉴、共同进步。
2、对公司现行企业文化的领会与学习
初到公司通过对公司企业文化的认真学习,对公司有一个全面的了解,我希望自己能尽快融入我们这个企业团体。所以我学习领会企业文化是必须的,这是我走进咱们这个集体首先应该做的。企业文化建设的目的是通过总结成功基因,清晰核心价值,理顺价值差异,统一管理思想,澄清共同语言和准则,通过对内的整合达到对外部竞争环境的适应,提高组织运作效率,塑造整体形象,提高企业核心竞争能力,实现企业经营业绩的持续健康增长。而业绩的持续增长是衡量企业管理能力和工作价值的几乎无法代替的最重要的指标。
3、对企业文化发表自己一点拙见
首先我觉得企业文化不是制定出来的,每个企业在发展当中都会遇到这样那样的问题,在我们处理问题的同时,先要明确我们的方向,企业能为社会带来了什么?企业能给职工带来了什么?一个好的企业必定是负有社会责任感和使命感的。当我们有了大的方向,我相信企业文化的建设将会是很有特色的。我觉得我公司现行企业文化还是比较完善的、全面的,但随着企业不断壮大,文化也是随之不断改进。就现在来看公司企业主页的文章有些分的不是很明确,希望我公司企业文化再不断改进中越来越发挥应有的作用。
三、结语
通过对企业文化的学习以及最近一段时间的相处,我觉得咱们这是一个团结的集体。希望自己能很好的融入这个不断进取、不断壮大的团队。
1.看完2009年年会及贝总的企业文化大纲宣讲后,作为潮宏基的一名员工,我感到非常自豪身在潮宏基这个国际品牌的公司,它是一个非常优越的锻炼平台,同时感到压力的存在,因为我们也不是孤立的,面临着很多的竞争对手,百舸争流,不进则退,让我们把压力化为动力。我坚信只要努力去做,只要坚持不懈的努力,我们的业绩就能提高,我们的能力素责就能进一步得到锻炼,提高我们的品牌形象就进一步能够深入百姓心中。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的精神力量,说起潮宏基的历史已有11年,从1996年成立公司,1997年创立潮宏基品牌,1999年首创全国设计大奖赛,2003年创立VENTI品牌,2006年荣登世界奢侈品圣地瑞士巴塞尔珠宝展,2007年获得中国名牌产品称号,一个不太长却也不算短的时段。
潮宏基的名字中潮是企业所处的地理区域,即潮汕,宏基是父辈名号中国的字。
以人为本,在很多地方成了一句口号,却难以落实到对人的尊重中,潮宏基做到了,它用严密的制度来实现这一切,对损耗计算的十分精湛,这种计算方式透明开放,以致于每位员工都懂得做哪种镶嵌或雕刻,将损耗多少材料又能产出多少成品,制度约束了一切,制度就象一把看不见的剑,悬有头上,却绝不会轻易落在好员工头上,廖总的理论是只有当精神状态最好时,工作效率才能达到最高,管理也许就是这样一种行为,它把利益与制度与人本结合,让三者相互发挥作用,既相互制约,又各自促进,从而达到理想化效应。
我们的潮宏基,2008是基础年,2009是考验全体潮宏基人协同作战能力的一年,只有根深树大,根扎得深,树才会大,才能在风雨中经受考验,屹立不倒,傲视于世,期待2009有不俗的成绩。
2. 翻开《企业文化手册》的书页,一棵葱绿粗壮的大树,首先跃入我眼帘,绿草上、蓝天下,大树显得生机勃勃,源自图中树叶、树枝、树干所散发出的蓬勃向上的力量让我感到了生命的可贵。这让我想起了一件有趣的事,我一家住在丹桂小区,小区里有许多粗壮的大树,在春天阳光照耀下,更加生机盎然。一次,在和家人散步的时候,儿子问了一个问题:“妈妈,为什么前面的大树没有树叶,这颗这么多1我和老公抬头一看,真是很奇特,两棵大树相隔只有几米,一棵郁郁葱葱,一棵残枝败叶。老公说:“可能是土壤的原因吧!没有树叶的大树的土壤肯定没有营养。” 仔细想想!国家电网公司不就象一棵大树,总公司是根,各区域电力分公司是树干与树枝,公司员工是树叶,而企业文化便是国家电网公司这棵大树赖以生存的土壤,企业文化内涵是否丰富,各部分对它的认识如何,企业文化活动开展的好坏,直接关系到企业发展的方向。因此要想让我们的企业做大做强,必须要不断地给“土壤”施肥松土,以文化强企。学习贯彻《企业文化手册》,在公司中广泛传播公司的基本价值理念,建设统一的优秀企业文化正是文化强企的有力举措。通过建设统一的优秀企业文化把公司基本价值理念落实到生产经营管理、制度建设等各项工作中,使之在现场看到,岗位上体现,流程中沉淀,以此增强公司的核心竞争力和促进“国家电网”品牌价值与公司整体形象的提升。文化强企,虽然只有四个字,但字字千斤,它是电力企业全员参与,共同成就的事业,它需要时间的磨砺,它是我们每个电力职工长期坚持的事业。记得1996年我刚参加工作的时候,我从事的是抄表工作,那时每个月既要抄表又要收费,当时营业大厅十分简陋,每到收费的时间,营业厅里总是闹哄哄的,偶有排长龙的客户抱怨收费人员的态度不好,大厅的争吵也时有发生。而今,相隔十一年后,当我再次走进营业大厅, 大厅宽敞明亮,规章制度整齐上墙,厅堂里添置了许多电器设备:饮水机和沙发,它们让走累或站累的客户能坐下来,喝上一杯热气腾腾的开水;自助查询机和自助打印机,它们让客户查询更方便更快捷;排队取号机让客户依号等候使原来闹哄哄的大厅变得秩序井然……,再看工作人员,着装规范统一,言谈举止优雅自信,如花般的笑脸让客户宾至如归,在真诚的服务中,让客户时时感到我们企业的深情与厚谊。十一年前,企业很不幸的被社会称为“电老虎”,经过十一年的耕耘和沉淀,我们企业逐渐建设起我们电力人自己的文化――诚信、责任、创新、奉献,十年间电力企业经历了抗震救灾、抗冰保电、奥运保电……,每一次奋勇拼搏,每一次无私奉献,都是在传播着我们企业的文化,如今企业文化的养分悄悄渗透进我们的思想,改变着我们工作的态度,我们每个电力员工通过自己的行为在不经意间向社会展示了电力企业的企业文化。十年里,我们的企业由“电老虎”蜕变为了客户心中的“电保姆”,十年里,国家电网公司挤进《财富》全球企业500强,成为全球最大的公用事业企业。企业文化正成为一种符号,烙刻在人们心中,企业文化正成为一种纽带,使公司上下一心,也让客户的心与我们靠的更近。十年历程,企业发生的改变告诉我们,建设优秀企业文化,是电力企业变得强大的必由之路。因此,作为一名电力员工没有理由不珍视它,没有理由不建设它。文化强企,让我们共同践行它。
今天听了刘老师的课,虽然是面向中层管理者的,但做为一名普通员工,听了以后也很受启发。刘田老师将管理者的工作简单分解为管理和领导,前者教人怎样正确地做事,后者教人做正确的。并由此延伸出制度和文化,执行力和领导力,绩效和沟通,做人与做事这几对虚实相映的概念。正如刘田所说,对目前处于人治和法治的过渡区的公司而言,管理只有依靠制度,才能出执行力和绩效,而领导人的品德及由品德延伸出的企业文化的塑造,对于团队的凝聚和鼓舞,将起到莫大的作用,左手是管理,右手是领导,将二者结合起来才能使企业基业长青。
来公司两年多,逐渐对地产行业和公司的情况有一些了解,结合这门课,有以下几点浅显的认识:首先,由于地产行业价值链长,对风险把控和专业要求很高,每个项目好比长途的接力赛跑,环环相扣,所以对于管理者不论是知识面还是领导力都要求很高,而责任心是做为一个优秀管理者必须的前提;其次,在制度上,我们公司有思想深刻的《员工手册》,其他一些制度也都很完备,但是公司对于制度的学习和普及不够,员工要么缺乏对制度的尊重,要么将制度刻板地运用,如何尊重制度,约束人恶的一面,又如何运用好制度,提高效率,是需要解决的问题;再次,我到公司的那天,一位领导跟我谈到部门之间沟通,遇事推委的现象,他的坦承让我深受感动,有句老话说得好“物以类聚,人以群分”,公司各部门的精英都是各自专业上的能人,即便是一个部门一个项目,都有很明显的专业分工,并且从性格上,做前期的,与做工程的,销售的也都是性格各异,公司有没有一个好的氛围能让各部门之间加强理解和沟通很重要。最后,塑造好的企业文化去感召人,凝聚人心,其中企业的人才标准和导向是文化的发源地,比如老员工和新员工的耦合,企业存量人才的质量决定增量人才的质量,存量人才是不是具有包容性,有没有受到好的企业文化的熏陶,将会间接地影响新员工是否能在本岗位上有最优的发挥。
另外,我注意到刘田老师在课堂中讲到两个决定成败的因素,一是制度,二是心态,同时决定人的行为,行为形成习惯,习惯形成性格,而性格决定成败。亿城的性格是什么呢?决定这个的,是我们有什么样的制度?还有在亿城所赋予的这个环境下,员工和管理者都是以什么心态在工作?如果我们的企业解决了这些问题,得到了很好的答案,就不愁生存,也不愁得不到发展。 相关文章
经过一天紧张而又充满生动趣味的培训。这不仅是公司对企业文化建设迈出的一大步,而且让我们员工收获颇丰。
首先从个人角度讲,杨经理一上午的脱稿演讲,思路清晰,条理明确。语音铿锵有力。让人意识到这是一个有积累,有准备的人。也验证了那句“机会永远留给有准备的人”的名言。尤其对公司“达博加瑞”名称的精辟诠释,让“吾”见识了文化人的底蕴。
从大方向,从公司的角度讲。前景目标规划信息的传递。增强了我们对公司的期望和信心。从小个体讲,对我们个人的启发则是:“我需要思考,在随公司一同发展的过程中,我需要以什么样的速度,迈出什么样的步伐,才能和公司同步。”更直接的讲则是:“在公司迅猛的发展过程中,我需要做什么样的职业规划。理顺我的工作思路,更多的去承担我的工作责任。
培训的核心是紧紧围绕着”团队建设和执行力“这一主题。谈到这个话题,我不得不提到的是下午培训时发生的一个小插曲。
杨经理对我们工程部提出了一个非但有针对性,且是有预谋性,逼我们工程部在现场做承诺的一个问题。那就是”公司产品质量的监管“问题。当时我很冲动,很个人英雄主义的在众人面前承诺“我来吧!”我坐下来,冷静思考。用杨经理团队建设的理论方式来思考问题。我站起来表述的事实答案应该是“我们工程部的每一位员工都肩负着质量监管的工作,尤其我们一线生产的员工,在生产的过程中,直接的,并且时时刻刻的参与到这个工程监管的工作中来。”当然这一切的工作,都是在我们部门领导的布置和指导下进行的。
还感动于老板夫妇和谐的家庭关系带来的强大气场。在老板有批评,有赞扬,有真情表述的话中,看到一个值得员工追随的企业人的风采。
在公司文化的不断建设中,在销售同仁的努力下,达博的路会越拓越长。在生产兄弟及其它各部门的努力下,达博得路一定会越铺越宽,越铺越远。
企业文化是一种无形资产,而且是最重要的无形资产,它比有形资产或者品牌等无形资产还要重要。企业文化是一种投资,而且是一种重要的长期投资,是一种回报巨大的投资。但是,如果运用不好、建设不当,则资产将变成负债,投资将变成成本,企业就在这负债和成本的压迫下,苟延残喘,甚至败落破产。太阳神落下了,巨人倒下了,三株凋谢了……林林总总的从无名到著名再消失的案例,无时无刻不在诉说着这样的故事。
在很多关于企业文化的文章和书籍中,经常可以同时看到什么是企业文化之根,什么是企业文化之魂、之本、之核心,等等,让人如坠云里雾中;其他诸如“企业文化就是企业家(老板)文化”、“创新就是模仿”、“企业文化不能建设”以及“硬汉型”、“体制型”的企业文化分类,等等,不一而足,让人叹为观止。之所以出现企业文化方面的诸多问题,除了企业本身的原因外,很大的“功劳”要归功于理论界对企业文化的千奇百怪的认识和倡导,要归功于那些企业文化建设的高参们的“真知灼见”。
长期以来,国内“研究”企业文化的人大多是没做过企业的,看了一些书,到几家企业调研过,堆砌一些杂乱无章的理论,将企业精神、企业道德、企业哲学、企业宗旨以及几乎无所不包的理念全部囊括,就成为企业文化专家了?摊开市面上有关企业文化的书籍,内容上千书一样:你的和我的一样,当前的与十年前的一样。对于这种现象,我将其概括为“读后感式”的企业文化和“观后感式”的企业文化,另外还有一种“全凭自我感觉式”的企业文化。现在,让我们来看看它们的面目。
“读后感式”的企业文化
这一类企业文化论者,多为学者。他们喜欢看书,时间也充足,有很强的逻辑推理能力,有丰富的联想能力,通过自己的归纳、分析和总结,将书本上的知识转变成了自己的认识,形成了自己的企业文化理论。他们最明显的特点是概念特别多,而且紧跟时代潮流。国外出现什么新的理念,国内流行什么新的观点,他们一清二楚,说不定有些观念就是由他们发起和推动的。于是,你发现,同样一个人,去年提倡追求卓越,今年提倡基业长青,最近却强调执行了,你不知道他后面又要宣扬什么。但是如果问一下他们的观点之间的联系,问一下他们对企业文化体系内在逻辑关系的认识,则没有答案了。
他们认为,企业文化就是企业精神或企业价值观,或者就是企业的核心理念或行为规范,等等。其实,企业文化涵盖了企业和企业人的一切思想和行为,是企业和企业人信奉并付诸于实践的价值理念,是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。
“观后感式”的企业文化
这一类企业文化论者,多为一些见过世面的人,有的参观过世界知名的大企业,有的在国内著名的企业工作过。于是,在他们的眼中,企业文化就成了具体企业案例的罗列,企业文化就是企业的做法,企业文化的创新变成了企业文化的模仿。他们也有一些理念和概念,但这些多是生发于具体的企业案例的,都可以从中找到似曾相识的公司的背影。GE的同一个声音、惠普之道、海尔的服务、长虹的民族精神,等等,成了他们眼中企业文化的图腾,也成了他们的独门武器。
遇见不识者,他们就将自己的经历拿出来一通炫耀,吓唬人;遇见识者,他们引用一家家公司的做法,显得自己博采众家、见多识广。如果你多问一两句,提出什么反问的意见,则又摆出一副“竖子不足与谋”的模样。但问问他们企业文化的层次、内核和传导等,则茫然不知,顾左右而言他。
这一类人,企业文化的建设上口号形式多而主体精神少,浮在形象的层面不能沉下去,虽没有多少真知灼见却影响了大批的人。他们不知道,同样是追求创新,3M的企业文化与苹果公司的企业文化有什么差别;同样追求服务,惠普的企业文化和海尔的企业文化不同又在哪里。
“全凭自我感觉式”的企业文化
这一类企业文化论者还是有一些真才实学的。他们注重理论与实践的结合,注重事实与逻辑的结合,于是,他们明显比上述两类企业文化论者显得功力高深。但这功力高深,此时却害了他们。在他们的眼里,只有自己才掌握了真理,才是真正能解决问题的人。国内某著名大学一知名教授说:企业文化别人不能咨询,只有他们长期与企业家接触,加上高超的文字艺术,才能帮助企业建设企业文化。正所谓“死了张屠夫,便吃带毛猪”。祝他(们)万寿无疆吧。
这三类企业文化论者有一个共同的特点,那就是他们大多都没有做过企业。这样一来,企业文化真正成为虚的、形式主义的东西,也就一直浮在半空中了。要问问如何推进企业文化的建设,如何使企业文化建设落地,那就是“不知道的啦”。于是,企业文化果然“看上去很美,说起来很甜,做起来很难”。
其实,企业文化不是舶来品,国内久已有之,如“大庆精神”、“鞍钢宪法”,等等。现在,企业的管理已经逐步发展到文化管理的阶段,文化成为企业生存和发展的内在推动力,企业文化渗透并影响着企业管理、经营和人际关系等所有层面。
“三年的企业靠打拼,十年的企业靠制度,百年的企业靠文化”,银行作为现代金融体系的中坚力量,必须与时俱进融入文化元素,方能基业长青、永续发展。具体来说,银行要从“人本、机制、道德、合规、学习、服务”六个维度全方位打造具有综合竞争力的企业文化。
以人本文化凝聚人。持续丰富“职工之家”内涵,全方位加强网点小食堂、小书屋、小浴池、小菜园、小活动室“五小”建设,常年开展节日慰问、健康体检、扶贫帮困、问计纳言等活动,共建职工“学习之家、民主之家、文明之家、和谐之家、温暖之家、效益之家”。通过改善员工工作生活环境,开展丰富多彩、健康向上的文体活动,陶冶情操,开拓视野,振奋精神,不断提高企业向心力和凝聚力,以人文关怀营造和谐向上的人本文化氛围。
以机制文化激励人。活化用人机制,以能力评优劣,以业绩定薪酬,以水平用人才,科学配置人才这个第一稀缺资源,实现事得其人、人尽其才、才尽其用,构建“干部管理能上能下、员工等级能升能降、薪酬待遇能高能低”新常态。深化“中层干部管理、机构分类、员工分级管理、模拟二级核算”等正向激励约束机制,全行营造“比履职、晒业绩、讲贡献”的浓郁工作氛围,倒逼全员拼搏、争先进位,激发全员责任担当精神、干事创业热情和创新发展活力。深入开展各类创先争优活动,广泛发现脱贫攻坚、经营管理、业务营销、优质服务、善行义举中的典型,培育先进、树立榜样,与员工等级评定、职称职务晋升挂钩,让榜样受尊重、有地位、有荣誉。
以道德文化感召人。将员工职业理想教育和道德教育常态化、制度化,定期开展社会主义核心价值观和社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等专题培训,按季开办道德讲堂,引导员工省心修身,崇德向善。常态化开展精准扶贫进村组、结对帮困进农家、关爱儿童进校园、金融知识进企业、保护环境进景区、慈善救助进协会等志愿服务,滋养心灵、培育美德,带动全员积极参与社会公益事业,持续巩固提升精神文明创建成果,通过身边好人推荐、星级志愿者评选、道德模范培养,推动全行职工履行社会责任、共享集体荣誉。
以合规文化塑造人。建立“内部监督、科学考评、责任追究、协调联动、培训教育”内控长效机制,从严落实挂牌上岗、亮明身份、去向公示、工作日志“四查制度”和违规积分管理、连带责任追究、薪酬延期支付、远程视频监控“四管制度”,严查重处不作为、慢作为、乱作为等违规违纪行为,以严的纪律、实的作风倒逼责任落实,扎实推进案防工作有序开展。科学利用合规风险报告、案防报告加强非现场监测指导,强化现场跟踪落实,加大案件风险、信息科技风险、舆情信访风险排查力度。建立合规履职考评举报机制,明确各层级、各条线、各岗位的合规管理职责,常态化推进合规案防工作考核评价,全面夯实合规管理基础,整体提升合规管理科学化水平。深入开展“合规建设提升年”活动,将合规理念嵌入全行体制机制和业务经营的各个环节,将合规管理要求融入业务操作全流程,着力增强全员依法合规的主动性和自觉性,促进合规文化建设,让合规成为一种习惯,真正树立起“合规就是效益,违规就是风险”的合规理念。
以学习文化提升人。牢固树立“人才为本、人才兴行”理念,大力实施“员工素质提升工程”,不断拓宽员工成长途径和渠道,全面实现员工能力素质提高和思想观念转变。大力推进学习型银行建设,强化员工“业务知识、岗位技能、职业精神、廉洁自律”教育,丰富深化学习载体,坚持专业培养与综合培养同步进行,坚持集体学习与自主学习、岗位练兵与网络平台互动学习相结合,用学习教育促进全员素质普遍提升,用人才培养带动干部队伍素质整体提升。深入开展“创建学习型组织,争做知识型员工”活动,本着“缺什么、补什么”的原则,持续开展思想政治、职业道德、科学文化、业务技能、作风纪律岗位培训,形成全员学习、全程学习、岗位成才、岗位建功的良好氛围,引导职工为推动企业发展贡献聪明才智。广泛开展技能比赛、知识竞赛、岗位练兵、技能测试,不断提高员工综合素质,锻造具有科学理论武装、良好道德风尚、较高文化素养、过硬职业技能、顽强工作作风、严明组织纪律的员工队伍。
以服务文化培育人。坚持“以客户为中心,以市场为导向,为客户创造价值”的服务理念,增强“机关为一线服务,一线为客户服务”的服务意识,实行“统一标准,归口管理,分级负责”的服务管理体制,加强服务设施、服务人员、服务产品等建设,按照统一的流程与标准创新服务内容、形式和手段,强化服务督导培训,不断改进服务,以优良的服务作风、灵活的服务方式、良好的服务环境、高效的服务效率提高服务质量和客户满意度,真正使服务成为渗透全员思想行动的文化底色和对外宣传展示的品牌特色。全员开展“服务提升行动”,通过建立员工后进淘汰和双向流动机制,激发全员“比服务、当标兵、创一流”,奋力打造员工热爱、客户信赖、社会满意的标杆银行。
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