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关于管理员工作计划三篇

关于管理员工作计划三篇



关于管理员工作计划三篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家整理的管理员工作计划3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

管理员工作计划 篇1

  我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:***———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。

  第二部分:人力的合理安排和运用

  1:人力的安排作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺 L乇鹪谕 皇奔淅锍鱿侄喔鲎饕等挝袷保 缬惺背隹谧跋洌琓OTO国内成品发货,TOTO工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。

  2:合理的休息在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。

  3:人员的培训和提高虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

  第三部分:货物的管理现松江仓库开业三个多月来,味之素,TOTO上海工厂,TOTO卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

  A:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,

  B:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,

  C:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)

  D:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异E:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅主要有:

  部品的`管理

  1:部品的入库作业现TOTO上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分F部品和D部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是D部品中的便坐器系列的部品,它是TOTO工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。

  2:部品的出库作业TOTO上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。

  成品/出口品的管理

  1:成品/出口品的入库作业相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是“水栓”产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”

  2:成品/出口品的出库作业成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出”原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下,是否一致。为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。

  第四部分:设备的管理和卫生工作一:设备管理仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电。

  二:卫生工作仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

  第五部分:自我学习和总结每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。 这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识,很欣慰的是:在取的了国际货代资格证后,这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。

管理员工作计划 篇2

  ①、负责商场员工纪律、仪容仪表、语言规范、行为规范、服务技巧现场培训等管理及员工早班会及晚班会的组织召工。

  ②、负责商场开门、打烊前后的检查、监督、协调等工作。

  ③、负责对营业现场物业设置、营销设施、安防设施和环境卫生的监督检查。

  ④、负责商品退、换货及客户投诉的协调处理。

  ⑤、负责商场商品陈列、节日促销、店堂广告、环境布局的监督管理。

  ⑥、负责商场内各类突出事件的协调处理。

  ⑦、负责品牌商的商品进场、装修、上柜、调整、退场的协调管理。

  ⑧、负责品牌商的商品销售及促销工作的监督、组织实施和管理。

  ⑨、负责品牌商、员工意见的反馈及协调处理工作。

  ⑩、负责公司重大活动的组织配合及各类公益、文化、员工业余活动的协调组织工作。

管理员工作计划 篇3

  在新的一年里,为了给商户提供一个良好的经营环境,给消费者提供一个良好的消费环境,楼层的日常服务管理工作突显的尤为重要,为此我们百货员工加强培训、努力学习,不断提高自身工作的主动性、责任心、工作水平以及工作的完成效率,有针对性的克服工作中的不足或问题,落实责任制,以对商户和消费者高度负责的精神,制定以下工作目标及工作计划:

  一、工作目标

  服务目标:

  1、员工精神面貌焕然一新,树立了商场良好的服务形象。

  整洁的工作服、洋溢着亲和力的笑脸、充满温情的问候语、规范娴熟的服务动作等逐渐形成了一种习惯,微笑变成一种自然的真情流露。

  2、强化员工的主人翁意识,增强了员工的凝聚力和集体荣誉感。

  各专柜导购相互帮助,通力协作,遇到问题,群策群力,共同解决。大家心往一处想,劲往一处使,为了“顾客满意”这一共同目标而努力工作着。杜绝离岗,聚堆等现象。

  3、提高顾客消费成交率。

  安全目标:

  1、杜绝死亡、重伤、火灾、爆炸等重大事故。

  2、不发生重大误操作和设备损坏事故。

  二、工作计划

  第一季度 重塑公司规章制度,纪律规范

  1、对员工重新讲解公司规章制度,纪律规范。并每日按照其进行工作检查。例如:每周一检查卫生,每周二检查仪容仪表,每周三检查货品摆放等。

  2、每周对员工进行一次站姿培训。

  每周固定一天,员工上班前或下班后集体按标准站姿站立10——20分钟。

  3、观察员工对顾客的三声好服务,并做到及时跟踪指导。

  4、检查员工离岗,拖延工作等情况。

  5、每日对当天工作做一个记录。

  6、三月份末对本季度工作进行回顾:商户,员工,客户,商场环境。

  第二季度 重塑员工精神面貌,增加主人翁意识

  1、四月份对各楼层开展“五一”节前专项检查,保证各项设施设备的正常运行,确信排除各项安全隐患。

  2、四月份开始对员工进行主人翁意识的脑。以员工身上发生的实际案例作为说明,讲解如何做到最大权益的维护公司利益。同事之间的互相帮助也将作为案例进行讲解。

  3、五月增强员工面部微笑,及问候语。并开展“主人翁意识服务月”。

  4、六月规范员工服务动作。

  5、六月份末对本季度工作进行回顾:商户,员工,客户,商场环境。

  第三季度 培训服务技巧,提高成交率

  1、七月份迎接暑假到来,三楼重点在服务及安全管理上面。

  2、七月份百货员工进行销售技巧的学习。

  3、八月份百货员工学习陈列技巧。

  4、记录每天的客流量,成交量,并对客户进行分类统计。

  5、九月份为“十一”到来,做好专项检查。

  6、九月份末对本季度工作进行回顾:商户,员工,客户,商场环境。

  第四季度 年度末员工大比拼

  1、连续三个月进行员工大比拼:交易额,成交量,服务质量,精神面貌等方面。

  2、对个别寻在问题的员工进行针对性的培训与指导。

  3、十一月天气转冷,做好冬季防寒保暖措施及预案。

  4、十二月末对本季度工作进行回顾:商户,员工,客户,商场环境。

  5、十二月做好一月份销售准备,货品准备充足。

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