仓库文员岗位职责范本

仓库文员岗位职责范本

　　在现在的社会生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家整理的仓库文员岗位职责范本，欢迎阅读与收藏。

仓库文员岗位职责范本1

　　1、客诉处理：及时了解客户反馈问题，给予客户答复，增加客户满意度;

　　2、跟进客户货物的'返修等进度，并及时反馈信息;

　　3、负责协调资源给予客户支持，解决客户端问题;

　　4、ERP系统数据录入与跟进;

　　5、熟悉入库检查操作流程和仓储管理

　　6、涉及部分维修备件库库存管理，对接供应商处理返厂维修事宜。

　　7、完成部门上级交代工作

仓库文员岗位职责范本2

　　1.仓库账务管理：按规定完成物料进出库验收、记账与发放工作，保证账账相符、账物相符;

　　2.仓库单据管理：完成每日系统单据审核、录入等，保证单据处理的及时性和准确性;

　　3.库房环境维护：定期清理库房，保持仓库的整洁，保证仓库物料有序存放，数量准确;

　　4.仓库部门沟通：协调物流、仓储、品质及采购等部门的沟通，保证供应链部门信息及时准确的传达。

仓库文员岗位职责范本3

　　·负责云仓商品的上下架，及时汇总上架差异并与母店核对

　　·协助客服团队处理客诉

　　·会员发票需求处理

　　·确保会员取消订单能够及时告知拣货同事，避免人力浪费

　　·按时给母店提供云仓鲜食参考，确保母店有充足的时间生产商品

　　·协助云仓员工完成各类盘点，制作盘点表单并及时统计盘点报告

　　·负责统计每日损益以及鲜食临保报告，以帮助主管做损耗分析并合理订货

　　·核查仓内商品，确保临保商品及时转临保或者移至坏品区返店

仓库文员岗位职责范本4

　　1、严格执行仓库作业流程，执行收发货操作。

　　2、负责进出库货品的单据验收数据及库位的准确

　　3、负责ERP系统的入库及出库操作。

　　4、协助主管处理项目各种报表;

　　5、准确及时提供公司要求报表数据;

　　6、年度盘点报表制作，库存差异核实与调整;

　　7、及时与客户对接物流信息的跟踪。

仓库文员岗位职责范本5

　　1、根据客户订单跟踪

　　2、与仓库及物流商紧密对接

　　3、物流单据文件的制作，及时处理核对回单

　　4、负责客户查件跟踪等，及时反馈订单的最新物流状态给客户，对客户的不满情绪进行安抚。

　　5、客服应收费用管理，应收账单制作与核对。

　　6、中专以上学历，物流、管理等相关专业，有淘宝、天猫、拼多多客服经验者优先

　　7、具备第三方物流项目管理经验，仓储、运输管理经验者优先。

　　8、具有强烈的责任心，出色的分析判断能力，优秀的协调沟通能力。

　　9、较强的团队合作意识，能承受压力。