电商运营总监岗位职责集合15篇

电商运营总监岗位职责集合15篇

　　在不断进步的社会中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编整理的电商运营总监岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

电商运营总监岗位职责1

　　岗位职责：

　　根据公司发展战略规划，负责规划、搭建跨境电商服务平台；

　　根据公司战略目标，制定跨境电商的总体运营方案，并组织实施；

　　对市场需求的分析和预测，正确把握市场趋势；

　　创新性的完成以跨境电商服务平台为中心的商业模式的开发，并制定有效的盈利方案；

　　负责新的商业模式的运营规划和市场推广等方面的具体方案和实施计划；

　　一线电商跨境电商平台和自家商城的规划、建设和运作；

　　总体销售目标的'制定和分解，销售方案、策略的制定、实施、优化、调整;带领销售运营团队完成目标；

　　负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排；

　　运营过程中风险管控；

　　统筹公司数据资源和品牌资源，带领团队完成公司制定的目标。

　　任职要求：

　　精通ebay、Amazon（亚马逊）、速卖通、Wish等国际电商平台，熟悉电商网站操作模式，管理规划和流程，对电子商务网站的整体框架建设、网络营销、数据库营销及客户管理等方面有深刻认识，具备高度的市场敏感度，极强的数据分析能力、创新能力，能根据市场情况制订有针对性的营销方案；

　　4年以上B2B、B2C跨境电商运营经验其中3年以上管理经验，熟悉从产品开发到销售到客服的整个运营；

　　熟悉一线跨境电商平台，操作经验丰富；

　　熟悉跨境电商服务平台的操作规范和流程；

　　熟悉跨境电子商务结构及产业链运作，准确理解产品定位，理解互联网产品运作；

　　有过领导组建并管理跨境电商网站运营团队，带领团队进行网站宣传和电子商务市场推广，业务规划和开拓的经验；

　　具一定的品牌建设能力，擅长编写周密的策划方案，并能优秀表达与传递；

　　性格开朗稳重，良好的沟通协调能力、组织领导能力；

　　格局高远，眼光开阔，大局观强，责任心强；

　　良好的英文听说读写能力。

电商运营总监岗位职责2

　　1.负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；

　　2.针对目标市场、客户需求等进行相关调研分析,确定天猫平台商业运营模式，网络营销模式，制定有效的盈利方案；

　　3.负责活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的`规划、拓展、执行；

　　4.根据平台和市场信息的反馈，及时调整平台运营策略；

　　5.负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；

　　6.负责组织和建立运营团队，并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等；

电商运营总监岗位职责3

　　职责：

　　1、负责线上营销团队的`组建，线上营销的运营，建立有效的线上推广渠道，合理组合各种营销推广手段、门户网站合作、论坛和社区合作、SEO以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体，制定完整的在线营销计划和预算、并执行

　　2、整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施

　　3、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略

　　4、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责

　　5、网络舆情监控及危机公关处理

　　任职要求：

　　1、熟悉线上营销，有各类平台推广优化经验，能独立进行平台推广

　　2、熟悉营销炒作，有过成功线上营销策划与推广成功案例者优先

　　3、五年电商运营经验以上，大型平台运营经验3年以上

　　4、有分销团队管理经验者优先

电商运营总监岗位职责4

　　职责：

　　1.制定电商部门年度销售目标和实施规划，拟定执行计划，保证达成目标;

　　2. 1688、淘宝、天猫等平台管理工作;

　　3.根据市场发展，开拓网络营销资源与渠道，制定工作方案并安排执行;

　　4.负责电商部门日常事务及人员团队的管理建设;

　　职位要求：

　　1.熟悉1688、淘宝、天猫等大型平台，有过钻展、直通车、淘宝客、网销宝等推广经验

　　2.具有较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的.能力;

　　3.有较强的事业心，具备一定的领导能力;

电商运营总监岗位职责5

　　职责：

　　1、负责全网营销的整体规划，天猫旗舰店、京东店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标;

　　2、负责天猫旗舰店、京东的日常推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、社区论坛、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广;

　　3、负责线上活动策划及推广方案，监督执行，以及活动后期数据统计，提供效果分析报告;

　　4、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等;

　　5、网店的营销管理，包括网店流量、订单等效果数据研究等;

　　6、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含的内在问题，有针对性的提出解决方案;

　　7、针对顾客、市场、购买过程中的问题及时作出调整;

　　8、每周汇总运营报表数据，按时向领导汇报。

　　任职要求：

　　1、年龄25岁~35岁，大专以上学历，新闻、广告、市场营销、电子商务等相关专业，5年以上化妆品电商营销管理工作经验;

　　2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式，能制定相关计划，独立完成淘宝平台的.产品管理流程。具有较强的数据分析能力，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

　　3、熟悉电子商务平台，特别是淘宝网的操作和其他各种营销工具的使用;

　　4、能够根据淘宝网络市场不定期策划天猫商城营销活动，以及策划其他相应活动广告;

　　5、具备一流的执行力，良好的学习能力、沟通能力和领悟能力;

　　6、具有良好的团队合作意识，耐心、诚恳、强烈的责任心和积极主动的工作态度;

　　7、有一定的团队管理经验，能够充分调动员工积极性和创造性，提高工作效率;

　　8、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。

电商运营总监岗位职责6

　　1、根据公司的业务发展规划，制定年度战略计划分解到季度和月度营销计划，完成平台销售目标

　　2、负责平台活动策划、营销方案及品牌推广等工作整体安排及执行

　　3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判

　　4、管理和考核团队，制定电商部的销售计划、目标，对费用预算进行控制;制定并落实，优化和提高公司运营流程和效率

　　5、负责团队的日常管理，规范业务流程，完成公司各阶段的'运营目标

　　6、关注和分析竞争对手和行业业态发展，结合业务发展趋势适时调整发展

电商运营总监岗位职责7

　　1、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理，并结合公司整体的业务策略推进品类发展；

　　2、制定团队月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；

　　3、根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；

　　4、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；

　　5、负责协调沟通与公司各部门的`工作，为各类需求做好完善优化协调工作；

　　6、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告

　　7、完成上级领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，良好的英文读写能力，要求5年以上电商运营经验，其中3年以上管理经验

　　2、有亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运经验及品类运营经验

　　3、了解电子商务商业模式，有很强的市场敏感性和营销策划能力；

　　3、具有良好的团队管理，培训激励和综合协调能力，很强的目标管理能力和执行力；

　　4、擅长数据分析，具备较强的逻辑思维、较强的创新与市场分析、营销、推广能力

电商运营总监岗位职责8

　　1、规划品牌电子商务渠道布局，负责线上平台(天猫/淘宝/京东等)的运营管理;

　　2、负责线上平台(天猫/淘宝/京东等)的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　3、指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

　　4、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标;

　　5、负责线上平台分析流量数据，协调各部门对店铺页面进行调整改版等;

　　6、制定周期店铺推广预算，策划、执行店铺促销活动方案，配合官方相关营销活动，完成预期销售目标;

　　7、有效激励团队，完成公司制定的.各项业务指标。

电商运营总监岗位职责9

　　1、根据互联网品牌回归线的.战略目标，制定战略规划及整体运营方案，推动运营团队的成长；

　　2、负责回归线天猫旗舰店、淘宝C店、阿里国际站的运营与管理，制定线上营销策划方案，提升店铺的运营产出，结合市场整体行情及行业数据，对行业趋势，竟品运营方法进行分析，帮助店铺提出有效的提升方案，含打造爆款、升级产品、扩品类等

　　3、负责分析品牌运营数据，优化和提升运营流程与效率，负责CRM及仓库管理；

电商运营总监岗位职责10

　　（1）全面负责线上平台的运营工作，制定运营策略和平台业务发展，以产品、平台运营规则等手段优化产品；

　　（2）负责线上电商平台的经营战略，制定线上平台总体定位、策划和运营线上平台的活动和市场推广，从创意策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源，完成年度电商平台的`业绩指标；

　　（3）组件和管理运营团队，开发和培养运营团队能力，对员工绩效管理，提升部门效率；

　　（4）保证线上平台产品供给，价格定位，优化产品供应链，有效降低成本和风险；

　　（5）制定社交平台运营策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略。

电商运营总监岗位职责11

　　职责：

　　1.负责有价流量(直通车、钻展、淘宝客)的'推广及调整优化，保障店铺及商品搜索排名;

　　2.负责对淘宝客进行维护管理，及时根据店铺活动进行计划调整;

　　3.善于研究消费者心理需求，对营销推广素材进行调整优化;

　　4.根据店铺目标及推广预算，制定执行方案，对效果和ROI负责;

　　任职要求：

　　1.本科及以上学历优先，电子商务、市场营销等相关专业优先;

　　2.具有至少一年的天猫推广经验，有推广成功案例，有年中大促、双11、双12大促等操盘经验者优先;

　　3.熟悉直钻淘后台操作，熟悉推广及排位规则;

　　4.具有良好的团队沟通协调能力、逻辑分析能力，注重细节;

电商运营总监岗位职责12

　　职责:

　　1、根据公司经营战略目标,制定公司品牌渠道销售的整体规划及目标分解;

　　2、负责京东、聚美、唯品、淘内、猫超等线上平台发展战略以及产品线上渠道策略，制定合理的电商平台运营计划;

　　3、负责各线上平台渠道销售目标、运营计划、产品整体规划、费用预算的.制定及具体实施，利用合理资源完成销售目标，对结果负责;

　　4、负责全网电商渠道的拓展，分销业务，外部平台合作的管理;

　　5、负责部门管理及团队组织分工完善，并负责团队人员的业务能力提升和技能考核评估;

　　6、负责外部关键平台供应商关系建立及维护。

电商运营总监岗位职责13

　　职责：

　　1.熟悉淘宝运营规则、店铺运营、客户服务、活动策划;熟悉淘宝营销工具(钻石展位、直通车)

　　2.执行公司战略，负责公司线上店铺运营规划、制定年度及阶段性运营目标;

　　3.开拓线上销售渠道，制定营销整体规划;

　　4.负责电商团队的梯队建设，打造有激情和战斗力的团队，完善人才培养计划和团队管理制度。

　　5.协调销售团队与公司内部的各项资源，有效提高各项工作效率，带领团队完成工作目标。

　　6.完成公司交办的其它相关工作任务。

　　任职要求：

　　1.大专及以上学历，4年以上相关电商运营及团队管理经验，熟悉天猫，淘宝运营环境、规则及推广等工作;

　　2.实际操盘过年销售额20xx万以上的天猫或淘宝店铺;

　　3.擅长网店整体布局及爆款打造;

　　4.保证淘宝店铺的正常运作，优化店铺及商品排名;

　　5.负责淘宝店铺推广，提高店铺点击率、浏览量和和转化率，完成店铺销售目标;

　　6.每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

　　7.负责淘网店产品关键字、类目优化，提升自然搜索;

　　8.对推广效果进行评估，对店铺及产品UV、PV、销量、跳出率、转化率做出专业数据分析，做好竞争对手数据采集。

　　9.具备很强的.创新与市场分析、营销、推广能力,对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解用户的需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

　　10.有强烈的事业心和高度的责任心，积极带领团队完成工作目标;

　　11.有2年以上女装类目电商运营总监工作经验的优先。

电商运营总监岗位职责14

　　1、熟悉各大电商平台店铺运营，实施线上业务的搭建及整体运营;

　　2、制订电商年度、季度营销目标，带领团队实现目标;

　　3、建立完善电商产品、销售、客服、物流等各项业务运营流程;

　　4、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息;

　　5、完成电商平台各项运营指标(如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标);

　　6、整理评估相关营销数据：交易数据、商品数据、顾客数据等;

　　7、负责监控周、月及季度运营结果，及时改进;

　　8、协助线下实体店实现O2O商业模式，通过微信，微博等移动端为线下店引来流量;

电商运营总监岗位职责15

　　1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善；

　　2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划；

　　3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标；

　　4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查；

　　5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的.部门员工考核工作；

　　6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报；

　　7、负责指导电商特助知识管理规范工作；

　　8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作；

　　9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决；

　　10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行；

　　11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心；

　　12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率；

　　13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等；

　　14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度；