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物业经理岗位职责(通用6篇)

物业经理岗位职责(通用6篇)



物业经理岗位职责(通用6篇)

  在发展不断提速的社会中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的物业经理岗位职责(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

  物业经理岗位职责1

  1、负责本部门工作的全面管理工作,切实执行总经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,制定工作标准,督导下属工作质量,提高工作效率。

  2、根据公司总体要求和部门年度预算目标,进行目标管理和成本控制,保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。

  3、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。

  4、负责编制设备、设施月度、年度维修保养计划并按计划组织实施。

  5、负责做好相关部门的沟通协调工作和本部门相关业务的合同评审。

  6、针对下属员工的技术状态能力,编制培训计划并组织培训、考核;注重员工的职业道德教育、提高员工的物业服务意识和服务技能。

  7、做好技术档案管理工作,对技术资料、文件进行分类归档,方便查阅。

  8、负责物业项目工程的.前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。

  9、负责业户二次装修方案的审批和装修工程监督管理及验收工作。

  10、负责所管辖区域内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并上报物业总经理审核。

  11、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。

  12、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收,跟进施工遗留的缺陷整改。

  13、负责外包单位管理工作和施工质量的督导和考核并提出整改意见。

  14、负责《维修施工单》的管理工作,制定部门维修物料的购买计划,定期呈送上级领导审核;做好零部件更换记录,每月进行分析、上报。

  15、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。

  物业经理岗位职责2

  1、组织制定集团公司规章制度,确定公司各部门的分工及职责,全面掌握经营、服务动态情况,合理调配人力、物力、财力,全面完成经济指标和工作计划,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。

  2、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润分配方案和会计预算报表、财务报告。决定资金运作,员工奖金、福利和费用开支。

  3、决定调整集团公司的组织结构、人员编制,提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理;决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘;决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩;

  4、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。

  5、协调与政府相关部门各方关系,建立集团公司良好的外部环境。

  6、对公司的物质文明和精神文明建设负全面责任。负责集团公司的企业文化建设和员工理念、形象、素质建设、创建一流的企业品牌、一流的企业形象。

  7、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。

  8、负责对上级来文的批阅,集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。

  9、关心职工的思想、工作、生活,力所能及地帮助职工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。

  10、组织召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门、物业公司、各楼盘全面完成工作任务;

  11、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作;

  12、行使公司章程和董事会授予的其它职权。

  物业经理岗位职责3

  1、项目物业负责人负责组织执行《物业值班经理管理制度》,并对制度执行情况负责。

  2、值班经理由项目部门主管级以上人员当任,当任期间严格履行值班经理应履行职责。

  3、当任值班经理期间必须保证值班经理热线电话24小时开机和通畅,及时接听业主、住宅、员工的来电咨询、求助、投诉和汇报等电话,并负责突发事件的协助处理。

  4、将来电内容及跟进处理情况及时在值班经理工作日志上做好记录。

  5、值班经理作为受理来电内容的首问责任人,必须对来电内容的跟进处理情况、结果和回复全程负责,直至来电所提问题得到解决。

  6、项目物业负责人负责拟定《值班经理轮值表》,10天为一个轮值周期。

  7、每月25日,由当值值班经理负责拟定上月25日至本月24日的值班经理工作报告,总结并分析值班期间的问题,为提升工作和服务质量出谋划策。

  8、项目物业负责人每日审阅《值班经理工作日志》,及时掌握值班经理热线电话来电和首问责任人跟进处理情况,并根据相关内容给予批示。

  物业经理岗位职责4

  1、值班经理值班时间为每日8:00-17:30分,地点为左岸客服值班经理台;

  2、负责对当日全公司工作执行过程监督检查,记录日工作情况;

  3、负责对全公司运营中出现的情况进行处理;

  4、负责对当日值班情况的工作交接,推进工作有序开展,做好值班经理交接记录;

  5、负责复查头天整改工作项,跟踪管理处问题的妥善处理;

  6、监督员工执行各种操作规程,记录后做处理,管理制度《值班经理工作职责》。落实处理巡检中发现的问题。对工作现场发现的情况进行处罚或表扬;

  7、负责每日园区巡检时间不少于2小时,在巡检过的岗位或记录上签字确认;(标注:已查和时间)

  8、负责重要事件第一时间请示、汇报经理,做好相关过程记录;

  9、当值日必须保持24小时开机;

  10、当值期间值班经理挂牌上岗,佩戴好值班经理岗位标识。

  物业经理岗位职责5

  1、对项目施工、实施的达标情况进行检查、评估,并对评估结果进行跟踪;

  2、对可能影响现场业务品质的因素,能及时进行预防、应对提示

  3、全面负责所在项目的物业管理(秩序维护、工程维保、客户服务、环境维护等);

  4、完成公司下达的经济指标和管理指标等;

  5、负责对项目的各部门工作安排,有效的管理、引导、监督、考核目标;

  6、负责项目的对外协调。

  物业经理岗位职责6

  1、接受物业副总经理的领导和公司办公室的统一协调和监督,主持所在楼盘物业管理服务全面工作。

  2、组织所属员工全面履行物业合同约定,兑现服务承诺;定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检;

  3、对本管理处的安全隐患或问题,及时组织相关人员进行处理策划,并实施纠正预防措施;

  4、负责所在管理处内外协调工作;

  5、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的培训,培养员工的团队意识,提高工作效率;

  6、审签本管理处各种计划、报表、请示、报告等文书;负责组织、监督物业服务费等相关费用的收取,广泛开展对外有偿服务,努力增收节支。

  7、负责所在管理处月、年度工作计划的编制、报批和实施,接受公司的考核和奖惩。

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