客户经理岗位职责

客户经理岗位职责汇编15篇

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家收集的客户经理岗位职责，希望能够帮助到大家。

客户经理岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责公司个贷产品的客户营销、贷款受理、贷款调查及贷款发放，高效率完成整个贷款流程。

　　2、负责公司个贷产品贷后管理，保证公司资产安全。

　　3、负责公司个贷产品的推广宣传，扩大公司个贷产品的影响力。

　　任职资格：

　　1、全日制本科以上学历，熟悉个人小额贷款等业务，2—3年以上金融相关行业经历。

　　2、对个贷产品风控体系有深入了解，风险意识强。

　　3、有实际客户维护经验，有较强的客户营销推展能力。

客户经理岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、承担浪潮服务器、存储产品及行业软件在珠海的销售指标

　　2、负责浪潮区域市场策略在珠海贯彻落实，提高地市占有率

　　3、组织区域活动，提高区域影响力

　　4、访问和激励特许经销商进一步拓展市场

　　5、积极支持公司市场活动，完成其他组织交办事务

　　任职资格：

　　1、三年及以上相关行业销售经验，计算机、营销管理或经济相关专业优先，本科及以上学历

　　2、熟悉所负责地市相关市场，有相关客户资源积累，有成功运作相关销售项目经验者优先

　　3、具备较强的市场敏感度和沟通协调能力、团队协作能力

　　4、善于公关和商务谈判，具有良好的团队合作意识和管理能力

　　5、认可集团的价值观、企业文化、发展战略和管理理念，有强烈的事业心、责任感和旺盛的斗志

　　其它要求：

　　品行合格，积极的工作态度，良好的团队意识、执行力强

客户经理岗位职责3

　　岗位职责:

　　1、协助项目Leader跟进项目任务;

　　2、会议室协调和项目会议的通知,会前会议资料收集并输出会议决议;

　　3、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;

　　4、协助项目经理进行项目管理,包括进度跟踪,收集项目过程数据,按照确定的风险应对计划跟踪项目过程风险,及时向项目经理报告项目进展,并提出改进建议;

　　任职要求:

　　1、全日制专科或以上学历;

　　2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等办公软件;

　　3、爱好本职工作,工作认真、细心、有责任感,性格开朗,具有良好的沟通协调能力和团队协作能力,有一定的语言组织能力;

　　4、有项目管理经验优先。

客户经理岗位职责4

　　工作职责：

　　1、团队管理：领导团队成员按时保质达成既定工作目标，形成学习型团队，整体业务能力提升；

　　2、客户管理：提供顾问型专业服务，创造客户价值，建立互信、健康的客户关系；

　　3、项目管理：审核日常公关活动计划及活动管理方案，提供策略指导；

　　4、业务成长规划：规划部门成员工作计划，规划组内（现有及潜在）客户的业务方向，开发及深度挖掘业务增长。

　　工作要求：

　　1、对公司项目负责，对客户负责，责任心强、管理培训能力强，能够对下属人员进行工作指导，领导力强，自我约束、以身作则能力强；

　　2、独立承担大型公关活动项目管理，包括策划并撰写年度方案与执行、事件传播策略与执行、市场研究与洞察、年度季度月度的传播策略与执行；

　　3、具备良好的工作态度和工作热情，为客户提供顾问型专业服务，创造客户价值，建立互信、健康的客户关系；

　　4、在工作中，具备并发挥优秀的时间管理能力、人员管理能力、沟通能力、组织能力、协调能力；

　　5、长期服务于医药、保健类客户且具备业务拓展及深度挖掘的能力；

客户经理岗位职责5

　　职责描述：

　　1、 4年以上美妆类客户EPR相关工作经验；

　　2、熟悉ePR运作机制，了解行业动态，掌握行业动向趋势，拥有美妆KOL资源；

　　3、带领过比较大型的digital活动或campaign；

　　任职要求：

　　1、出色的沟通能力，流程把控和项目执行能力；

　　2、抗压性强，热爱美妆。

客户经理岗位职责6

　　1、负责实施公司指定的区域内市场推广、渠道拓展和销售计划；

　　2、负责区域内合作伙伴的开发、培训、督导和管理工作；配合和协助合作伙伴完成年度销售任务。

　　3、负责协调公司内外部资源，协助各类合作伙伴解决在项目推进中的问题；

　　4、带领解决方案专家完成合作伙伴和重要客户的技术交流、方案宣讲、系统应用演示等工作，并参与商务谈判等活动；

　　5、负责跟踪收集所在区域的市场和产品信息，并及时反馈产品和研发部，配合改进更新产品功能；

　　6、代表公司参加各类客户、行业和市场会议，宣传公司的理念和产品。

客户经理岗位职责7

　　职责描述：

　　（1）推动地市政务云、智慧城市业务落地；

　　（2）推动云服务在本地及周边的业务拓展；

　　（3）负责当地公司的运营。

　　任职要求：

　　（1）熟悉当地政府信息化市场情况，在当地政府有广泛的人脉资源；

　　（2）有强烈的进取心和市场攻击能力；

　　（3）具有团队管理经验，责任心、沟通表达、协调资源能力强；

　　（4）对云计算、大数据业务有一定的理解。

客户经理岗位职责8

　　岗位职责

　　职责描述:

　　1、对接艺人营销、推广的策划和执行;

　　2、负责签约招募新人,制作演员资料,跑组;

　　3、负责演员相关工作的安排、跟进、协调;

　　4、负责相关的基础事务性工作的处理;

　　5、负责剧本的阅读、挑选与分析。

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历,影视、艺术管理等专业优先考虑;

　　2、2年以上成熟艺人执行经纪经验,熟悉经纪人工作内容,能独立开展主要工作者优先;

　　3、热爱影视艺术,对经纪行业充满激情;

　　4、条理清晰,有团队意识,具有良好的表达,协调沟通,社交及执行能力;

　　5、性格开朗,踏实勤恳,积极主动,细致耐心;

　　6、能承受工作压力,适应加班,可接受出差。

客户经理岗位职责9

　　一、对接销售部门开展客户开发和客户维护工作。有计划有步骤有策略地安排对目标客户的约访；配合销售部门走访合作客户，引导客户关系，为业务工作开展创造良好的基础环境。

　　二、客户资料库更新完善。将走访客户及从销售部门获取的客户信息资料及时录入公司客户关系管理系统，并及时更新内容。对客户关系管理系统按需进行管理、维护和再建设。

　　三、负责处理客户咨询、投诉。确保良好沟通，准确记录客户的需求；以高度负责的工作态度处理客户的咨询及投诉，并作好记录，且及时上报上级及相关部门。负责销售部门的相关突发事件的处理，从公司利益出发客观公正负责地处理紧急事件。

　　四、保持与客户的日常联系。通日常电话或网络联系，有效建立与客户关系的延续性维护。准确把握客户的实际需求，灵活处理客户的个性化需求与公司运作资源有限之间的矛盾。

　　五、协助开展市场拓展推广工作。在市场拓展推广过程中，获得潜在客户的信息并保持跟踪联系。

　　六、进行公司层面的客户关怀活动。负责大客户的来杭接待工作及逢年过节的客户约访。

　　七、协助完成公司对外宣传资料的标准化利用，按需按时送至目标客户。

客户经理岗位职责10

　　客户经理—无锡中建材信息技术股份有限公司中建材信息技术股份有限公司，中建信息，中建材信息，中建材工作职责：

　　1、负责华为产品的销售及推广工作；

　　2、根据市场营销计划，引导和控制市场销售工作的`方向和进度，完成部门销售指标；

　　3、开拓新市场，发展新客户、发展新代理新渠道，增加产品销售范围；

　　4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

　　5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

　　6、完成领导交代的其他工作。

　　任职资格：

　　1、统招大专及以上学历，市场营销或计算机、通信相关专业优先；

　　2、3年以上销售工作经验，有华为产品或同类产品销售经验者优先，有总代分销经验优先；

　　3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

　　5、具有高度的工作热情和责任感，能承受较大的工作压力；

　　6、具备相关售前技术能力优先；

　　7、熟悉政府、公安、教育、医疗、金融、交通、广电、互联网等至少1—2个行业的项目运作情况。

客户经理岗位职责11

　　1、承担存量商户维护及基础业务叠加销售工作；

　　2、根据公司客户维护经理 通联支付网络服务股份有限公司浙江分公司，通联支付网络服务股份有限公司浙江分公司，通联支付浙江分公司。 通联岗位职责：

　　1、承担存量商户维护及基础业务叠加销售工作；

　　2、根据公司服务要求,做好商户的日常巡检、回访等工作，与合作商户建立良好的合作关系,提高客户的黏度。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历；

　　2、熟悉POS机具使用，有POS机具维护相关工作经验者优先；

　　3、有服务意识,责任心强，耐心细致，具有较强的发现问题、解决问题能力，能承受一定的工作压力;

　　4、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神。

客户经理岗位职责12

　　岗位职责

　　1、为客户进行就诊咨询与预约，建立客户档案；

　　2、利用信息化系统进行病案管理、就诊管理；

　　3、运用日语及英语为客户提供指南与讲解；

　　4、与其他部门紧密合作，为医疗中心的市场发展活动提供高水准的支持服务。

　　任职资格：

　　1、形象气质佳，有礼貌；

　　2、口语清晰，能准确流利地表达真实思想；

　　3、日语、英语听力良好，口译流畅，有较强的阅读和书写能力；

　　4、善于与人合作，有责任心，具备团队精神；

　　5、愿意继续学习，接受能力强。

　　一经正式聘用，本诊所将：

　　1签定聘用合同；

　　2员工档案放在中国国际技术智力合作公司外企服务分公司并提供养老保险、失业保险、医疗保险和工伤保险及人身意外伤害险等；

　　3按北京市规定办理住房公积金；

　　4员工和直系亲属在诊所就诊享受50%的优惠；

　　5除工资外，工作期间诊所提供餐费（每餐二十元）。

客户经理岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、负责舆情产品和服务销售，完成销售指标；

　　2、与客户进行沟通，宣传和推广数据产品解决方案；

　　3、参与市场销售活动策划及执行，开拓大客户，与有意向的客户达成合作；

　　4、负责现有客户的关系维护，寻找新的销售机会；

　　任职要求：

　　1、专科以上学历，有传媒领域相关工作销售经验；

　　2、熟悉传媒行业领域的工作内容；

　　3、具有较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，有较强的销售能力；

　　4、优秀的语言表达沟通能力，有进行产品服务的宣讲能力；

　　5、熟练操作EXCEL等办公软件；

　　6、有团队合作精神，能承受压力，有开拓创新精神。

客户经理岗位职责14

　　亚马逊运营日本站职责描述：

　　1、负责管理Amazon亚马逊账户，包括产品上架，维护和优化listing页面，确保账号安全；

　　2、熟悉Amazon亚马逊平台销售政策、规则、流程；

　　3、制定FBA计划，跟进FBA库存，确保FBA库存稳定；

　　4、回答客户咨询，处理订单等；

　　5、分析亚马逊后台数据，带领团队打造爆款。

　　任职要求：

　　1、全日制本科以上学历，日语N1以上；

　　2、熟悉亚马逊国际平台操作，三年以上Amazon运营工作经验；

　　3、熟悉亚马逊政策和规定，熟悉亚马逊平台产品上传规则和技巧；

　　4、要有较强的学习能力；

　　5、有良好的沟通能力，能够处理好团队之间的关系，以及与领导的沟通能力；

　　6、能承受一定的压力，抗压能力强。

客户经理岗位职责15

　　工作职责：

　　1、协助业务部经理制定市场拓展计划并具体实施；

　　2、积极开发、拓展和维护与企业客户的良好合作关系，包括业务撮合、业务接待等；

　　3、积极开拓市场渠道并获取目标客户；

　　4、积极跟进潜在意向客户，促成业务成交；

　　5、主管领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、全日制统招大专及以上学历。

　　2、具有一年以上销售或者商务工作经验，金融行业优先，也欢迎有销售激情的应届毕业生。

　　3、优秀的语言表达和应变能力，善于交际，具备合理的知识结构与综合能力。

　　4、性格外向活泼，形象气质佳，言谈举止高雅大方。