前台个人岗位职责内容
在日常生活和工作中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编精心整理的前台个人岗位职责内容,欢迎阅读与收藏。
1、按照公司规范流程做好宾客接待、问询工作,态度亲切、接待服务专业,赢得客户尊重;
2、按照公司规范流程协助宾客办好入住、结帐等服务,专业高效,赢得客户认可;
3、保证项目内公司、宾客资产安全,保证各类设施正常使用状态,该维修时及时按公司流程申报并跟进完工,争取让宾客满意;
4、对待宾客友善亲切,按照公司规范流程积极高效响应、处理租户各类服务需求,争取让宾客满意;
5、按照公司规范流程做好每日巡场工作,主动发现、登记、上报并跟进处理各类风险隐患,派发收费单,催缴费用工作;
6、按照公司管理制度,按时更新、提交运营管理相关登记、统计表格;
7、做好增值服务的宣传、跟进工作,完成项目服务业绩指标;
8、能高效、负责地完成上级交办其他工作事项
1、负责律所前台接待、电话接转及相关信息传达;
2、负责来访客户的登记、接待及指引工作;
3、负责收发传真、信件、快递等;
4、做好接待区域会议室的日常管理工作;
5、完成上级交办的其它事务性工作。
1、前台接待:负责公司前台接待及电话接转,接待来访客人,会议室安排,水果糕点等采购和放置;
2、行政事务:收发文件、办公用品申购及发放管理、快递包裹安排及费用统计、办公环境卫生维护、公司绿化维护、安排物业人员维修等工作;
3、人事工作:协助办理日常人事手续(入职、离职、转正等)手续、面试人员接待、员工活动组织等;
4、上级主管交办的其他工作。
1、日常来访客人的礼仪接待,协助部门负责人做好日常公关协调工作;
2、公文的撰写、发放与归档、日常邮件收发、快递收发;
3、办公用品、固定资产、日用品等采购、保管及发放,日常费用申请、登记;
4、机票预订、考勤管理、档案管理、费用管理、后勤管理等;
5、协助部门负责人完善公司大小活动的组织、各种福利的准备与发放;
6、办理各种行政事务和手续、完成上级领导交代的任务。
1.负责来访客人的接待、登记、引导及传递信息工作;
2.负责每月统计公司部分考勤明细;
3.负责快递件的收取、分发工作和公司饮用水的订购工作;
4.召开会议时,协助做好会议前的'准备工作;
5.负责总机的接听、转接工作;
6.负责每月水电费的收集整理和报销工作;
7.负责员工的就餐登记及饭堂费用统计结算工作。
8.完成领导交办的其他工作。
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
5、协助公司员工的复印、传真等工作
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