汽车销售岗位职责合集15篇
在不断进步的时代,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的汽车销售岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1、整理各车型的销售资料及客户档案,为客户提供进行长期、热情的专业客户关怀;
2、挖掘客户需求,实现产品销售,努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩;
3、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
(一)建立、健全公司财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;
(二)负责协助财务总监编制单位年度预、决算并据此分解下达月度预算指标;
(三)负责督查财务制度、预算的有效执行并适时对其进行修订、完善或及时调整;
(四)负责协助财务总监拟订公司会计核算制度、财务管理规定或财务工作流程;
(五)负责按时提供有关经营部门业绩计量的财务数据;
(六)负责按照绩薪分配方案等,审核各经营部门班组或员工的经营业绩和业绩工资;
(七)负责按公司相关规定管理和使用公司合同专用章及财务专用章;
(八)负责按相关规定或准则审核各项费用报销凭证和会计记帐凭证,按相关要求审批商品车装饰赠送;
(九)及时了解和密切关注厂家商务政策,督促和检查商务政策中涉及财务方面的及时、正确兑现;
(十)密切关注经营过程,对过程中出现的涉及财务方面的问题及时妥当地予以解决;
(十一)负责对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成纳税申报以及年度税审工作;
(十二)负责对公司重大的'投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制;
(十三)与税务、银行等相关政府部门、兵装金融、厂家财务及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系;
(十四)为公司决策及时提供有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行,按期编报厂家、金融公司及银行等所需的各种相关报表。
(十五)向上级主管汇报公司财务状况、经营成果、财务收支及计划达成的具体情况,为集团高管人员提出改善管理或增创效益的建议;
(十六)负责整车入库制证、费用报销核算,编制会计报表和纳税申报表;
(十七)核签、编制费用会计凭证,负责部门的文控与会计档案的管理;
职责描述:
1、根据公司战略目标制定销售目标及策略并分解实施;
2、负责销售计划的制定、实施和管理,确保完成销售目标、回款目标、利润目标;
3、督促和管理各部门业绩目标,协调部门间工作;
4、处理公司重大突发事件和重大对外关系问题;
5、推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。
任职要求:
1、本科及以上学历,有市场营销、企业运营管理等相关知识,懂国际汽车营销模式并且有实操经验优先;
2、具备2年以上销售总经理任职经验或5年以上同等岗位管理工作经验,过往销售业绩突出;的'建议。
任职要求:
1,专科以上学历,市场营销、汽车工程等相关专业;
2,3年以上汽车配件、用品的销售工作经验;
3,性格外向,反应敏捷,沟通能力强;
4,具备市场分析及判断能力;
5,良好的客户服务意识,有责任心,能承受较大的工作压力;
6,身体健康,无不良工作记录。
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、熟悉销售市场,能够独立接洽客户;
3、参与产品市场推广,从中发掘客户资源;
4、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
6、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
岗位职责:
1、负责汽车市场调研和需求分析;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的.管理;
6、组建销售队伍,培训销售人员;
7、评估销售业绩,建设销售团队。
任职资格:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、3年以上汽车销售工作经验,有汽车销售管理工作经历者优先;
3、需在深圳市龙岗区或坪山新区居住三年以上,具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心,具备一定的
领导能力. 岗位要求:
学历要求:学历不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:经验不限
岗位职责:
1、负责完成公司年度任务指标,进行任务分解和进度监控,依据市场变化随时调整市场战略,以确保各项任务计划的完成;
2、负责组织市场调研,进行经营分析,为公司提供准确的行业定位,确定、调整市场布局,确定市场业务模式,策划宣传方案及其他市场活动方案等;
3、负责目标市场的商务谈判、商业模式确定、合同及合作协议的签署;
4、负责重点项目的'组织策划、方案制定及项目组人员筹建、项目管理等工作;
5、负责区域市场与政府部门、集团客户、新能源产业上下游企业等建立良好的合作关系;
6、负责部门安全管理工作,对突发事件的及时处置、协调、督促,及时上报上级领导;
7、领导交办的其他事项。
职位要求:
1、诚信敬业、团队协作、开拓创新、高效沟通、具备一定的抗压能力;
2、熟悉新能源及物流产业的运营模式,并具有独立开发客户的能力;
3、能够独立发现、分析问题,并具备通过各种信息渠道收集信息的能力,以及根据需要制定操作方案的能力;
4、能与内外部人员进行有效的双向沟通,通过清晰表达、倾听、说服等沟通要素建立和维持良好关系的能力;
5、利用渠道,组织和协调不同的资源,落实预定的计划;
6、具备拟定政策、撰写工作报告的能力;
7、有驾驶经验、新能源行业、物流行业相关工作经验者优先。
1、在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准
2、立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
3、及时和准确地完成顾客记录
4、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
5、在交车三天内100%地对顾客进行回访
6、达到或超越月度收入销售目标
7、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,提供优秀的顾客服务
8、通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
9、正确和及时地完成文书工作和分配的`工作
10、销售附件和金融保险产品
11、及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问
12、用积极和值得回忆的方式向顾客交车
13、通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
次要职责:
1、找出重复购买的顾客并加以区别对待
2、联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期
3、向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
4、计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量有效地销售,通过。
5、解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比
6、确定顾客的需求
7、有效地进行试驾
8、克服障碍
9、有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车
1、负责客户接待与洽淡。
2、负责为客户详细介绍商品车辆的性能、配置、价格付款方式等购车事宜。
3、维护客户关系,完成日常的市场及客户开发工作,挖掘潜在客户。
4、办理新车销售的'各项手续及公司交办的其他任务。
1、协助总监制定、分解年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;
2、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
3、监督、落实销售流程和销售管理的`标准化;
4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标,控制成本费用;
5、制定销售顾问人员名额需求计划,建立和维护员工培训、发展、激励制度;
6、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估;
1、 寻找潜在顾客及顾客拜访。
2、 接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
3、 与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。
4、 注意礼仪、礼节,保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
5、 负责展车的布置,标志牌的粘贴工作。
6、 负责产品宣传资料的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
7、 负责跟踪上牌情况,尽快办理车款手续,及时将车辆交给客户。
8、 负责与顾客保持良好的关系,提高顾客满意度。
9、 负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。
10、 负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、 填写销售员负责的各种报表。
12、 熟悉所销售车辆的车型(参数、性能特点),各项业务知识。
13、负责了解市场及竞争对手的情况。
14、 完成上级领导布置的全部工作。 销售部管理制度
1、工作时间遵照公司制度执行,中午吃饭至少有
1人在办公室值班。
2、上班时间由销售员接待顾客,并礼貌接待。
3、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。
4、当天在岗人员,不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。
5、所属人员外出须报经理批准并填写请假条。
6、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生,尤其是刚到的新车,所有销售人员共同清洁。
7、销售人员有义务随时保持展场和展车的清洁。
8、卫生区、接待室等区域卫生由销售人员负责,及时打扫清洁。
9、工作时间禁止长时间私人会客,会客不允许超过30分钟,禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒;禁止吃大蒜等带有刺激味道的'食物;禁止聚堆聊天;禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的报刊。
10、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件。
11、禁止销售人员为自己的利益私自收取费用、拼缝,损坏公司形象。
12、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌,不得漫不经心、怠慢客户,要“微笑服务”
13、销售定单(合同)慎重填写,如有签订不完整或不完善给公司损失者,视情节轻重给予相应处罚。
14、当日登记客户资料,并做好跟踪工作。
15、销售人员与同事在正常工作期间产生矛盾,在双方协商无效后应呈报销售经理,并由经理根据双方提供的信息加以分析公平处理。严禁同事之间发生争执。
16、带客户观看商品车后,应及时将车辆门窗锁好、灯关闭、钥匙取出。
17、销售人员应在确认所有交车手续齐全无误后方可交给客户,如因交车手续出错导致客户不满,所产生的经济损失自负。
18、所赠客户的物品,必须注明原因,还必须有三方签字,其先后顺序为客户、销售员、销售经理;价值超过百元的须有总经理签字,如领导外出须要电话请示。
19、应将客户资料收集整齐存放,不得乱扔乱放,填完后及时整理归档。
20、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品,门窗及电源开关。
1、根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略,并确保有效地在城市范围内执行;
2、完成公司制定的销售计划,达成城市业绩;
3、负责签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录,协调车辆运输等事务;
4、根据一线工作销售人员的反馈,向公司上层提出产品及流程优化建议;
5、负责各城市服务点的.销售业绩、销售人员的管理工作。
任职资格
1、3年或以上汽车行业经验或两年区域管理经验优先(熟悉4S店、平行车、汽车租赁、汽车配件等);
2、具有独立的分析和解决问题的能力,市场感觉敏锐,有良好的沟通技巧和组织能力;
3、熟练操作办公室软件EXCEL、WORD;
4、能承担较大压力,适应出差。
职责描述:
1、负责为4s店进行车展前的销售技能培训,并制定培训计划及现场集客kpi;
2、对4s店销售人员在现场执行中的进行辅导和监督,做好过程管理,指导和激发销售的.执行热情;
3、对培训和现场执行过程中, 整理产品需求和现场执行过程中遇到的问题,并提出合理化建议;
4、对培训的效果进行定性和定量的评估并制定改善计划,能够开发新的教学方式;
任职要求:
1、掌握优秀的汽车销售技巧,能对销售们进行强化辅助培训;
2、有控场能力,把握性强,具备大型线下活动企划、主持执行经验
3、三年以上汽车销售相关经验,熟悉4s店的销售及运营管理;
4、勇于挑战高薪,执行和抗压能力强,形象气质佳,能适应全国出差
5、掌握商务礼仪及心理管理学等;
岗位职责:
1、为所辖区域内客户提供专业性支持工作;
2、在本辖区内通过分销网扩大公司产品覆盖率,完成既定任务指标;
3、按照企业计划和程序开展产品推广活动,介绍产品并提供相应资料;
4、对所管辖的经销商进行产品宣传、培训、促销等工作;
5、建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表;
6、参加公司召开的'销售会议或组织的培训;
7、与客户建立良好关系,以维护企业形象;
8、完成领导交办的其他临时工作。 任职资格:
1、大学专科以上,汽车运用工程、经济、市场营销相关专业;
2、三年以上汽车行业或相近行业销售经验;
3、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备网络知识;
4、具有较强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。
汽车销售岗位职责
1、负责接待客户、了解客户意向、向客户介绍车辆相关信息;
2、引导客户进行试乘试驾;
3、跟进客户购车进度,建立并管理客户档案;
4、为客户办理购车流程及相关手续;
5、能够对客户的购车需求进行分析及了解;
6、为客户推荐精品、按揭、保险等业务并协助办理;
7、对客户购车后的使用情况进行了解和关怀;
8、完成部门经理及主管领导交办的其他事务;
1、负责电话接待工作:接听售后客户电话咨询,简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;
2、客户接待与分流引导:接待来访客户,初步了解客户需求;根据客户需求,将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;
3、信息统计:记录客户电话访问及来访信息;
4、完成上级委派的其他临时性工作:提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。 汽车销售岗位职责15
1、根据销售部接待室时代少销售流程,做好DMS系统管理、商品车状态管理、客户资料整理销售表单汇总、分析。
2、协助销售经理完成车辆的订购、付款、调配,对车辆状态跟踪、物流、入库。
3、向销售团队传递市场讯息,并做好广告宣传的管理工作以及理亏促销的数据统计工作。
4、及时将整体销售情况和客户信息情况反馈给部门经理,便于上级了解销售进度和销售团队的工作状态。
5、按照集团、厂家的相关销售管理要求,准确地汇总销售绩效核算及相关制度表。
6、协调销售部与各部门的关系,同其它部门保持密切的`协作联系,为销售顾问及时、准确地提供销售信息。
7、协助公司其它部门做好各项联合活动的准备工作,完成上级领导交办的日常事务。
岗位职责
1、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的销售标准流程;
2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;
3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续;
4、维护客户关系,寻找潜在顾客;
5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的资料,了解潜在客户的需求,及时向销售经理反馈;
6、为客户提供试乘试驾;
7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位;职位要求:
1、20-35之间;男女不限,形象好气质佳,举止大方得体,性格外向;
2、中专以上学历,汽车技术服务与营销等相关专业优先;
3、有驾驶证优先,能熟练驾驶车辆;
4、有较强的.表达和沟通能力,有良好的工作态度和服务意识,热爱汽车销售;
5、有一定的谈判能力;
6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。
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