营运岗位职责15篇

营运岗位职责15篇

　　在现在的社会生活中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家整理的营运岗位职责，希望能够帮助到大家。

营运岗位职责1

　　1、辅助营运总监完成日常工作;

　　2、负责销售数据、各类信息的收集、统计及分析工作，完成相应报表;

　　3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工;

　　4、完成本部门的事务性工作，为本17咳嗽碧峁┖笄诜蝿17;

　　5、完成公司和领导交办的其他工作。

营运岗位职责2

　　1、制订门店年度预算及考核指标，对门店绩效达成进行分析，对各类异常数据进行追踪、问询。

　　2、制订各项营运激励及考评方案，并监督实施、完成各项分析、回顾

　　3、负责各门店日常管理监督。

　　4、负责相关项目的启动、组织、培训、推广、评价、优化，提升门店运营生产力。

　　5、协助门店人员招募，负责门店人员培训、优化、考核

　　6、制定并优化门店运营的相关流程及规定，并监督检查。

　　营运督导岗位职责

营运岗位职责3

　　1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；

　　2、认真协助部门经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；

　　3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；

　　4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情；

　　5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；

　　6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；

　　7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；

　　8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；

　　9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；

　　10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；

　　11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；

　　12、组织本部门的商品盘点工作；

　　13、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。

　　14、操作、对待问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。

　　15、承担本区域的销售任务。

营运岗位职责4

　　1、负责商学院项目设计及实施安排，确保项目执行与落地，包括：专业提升、人才孵化、专项咨询、品类营销及线上平台等；

　　2、针对连锁药房制定培训体系，打造培训咨询、服务平台项目工作体系；

　　3、做好围绕连锁药房服务、项目客户销售提升、业务指导方面进行方案策划、并制定效果评估与考核方案；

　　4、负责产品推广、项目执行、各项工作体系建立与优化等市场部日常管理工作；

营运岗位职责5

　　职责：

　　1、负责新车上牌事务处理；

　　2、负责公司库存车辆的日常管理；

　　3、车辆信息统计表的录入更新；

　　4、跟进车辆保养、维修、保险事故处理、后续理赔；

　　5、负责车辆交接手续办理；

　　6、协助营运部数据统计；

　　7、上级交待的其他事项。

　　任职要求：

　　1、必须有C1驾照；

　　2、中专学历以上；

　　3、具有一定的汽车专业知识；

营运岗位职责6

　　1、支持区域直营店销售目标的达成，与各直营店保持良好的沟通；

　　2、辅导和培训店面经营状况，提升店面经营状况；

　　3、与店面保持有效充分的沟通，执行公司管理流程的实施，并不断优化；

　　4、定期反馈区域工作进展并提出合理化建议；

　　5、激励团队工作，配合商场做好团队建设。

营运岗位职责7

　　1、岗位名称：营运总监

　　2、岗位级别：二级

　　3、直接上司：总经理(董事长)

　　4、管理对象：各分店、培训部、配送中心、市场拓展部、加盟部

　　5、工作内容：

　　全面负责各分店、培训部、配送中心、市场拓展部、加盟部的年、季、月度的经营目标、发展工作计划、督导各部门的日常运作管理、确保为客人提供优质的餐饮服务、对营运的服务项目进行科学有效定位、完善各分部的组织架构、工作程序、规章制度,根据市场调研情况拓展可行性的分店及加盟商、合作等项目

　　6、岗位职责：

　　1.在总经理的授权下，全面负责公司日常经营管理工作。

　　2.认真执行公司的各项决议，定期向总经理汇报告企业经营管理情况。

　　3.按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施餐饮营运总监岗位职责餐饮营运总监岗位职责。

　　4.建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。

　　5.负责公司人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势

　　6.根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。

　　7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度，确保公司经营活动遵纪守法，严格执行上级颁布的各项管理政策，制度用管理条例。

　　8.拟定公司战略发展计划，报公司批准后组织实施。

　　9.负责召集每月工作例会和其他会议，急时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有关经营管理问题餐饮营运总监岗位职责百科。

　　10.负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好的社会形象。

营运岗位职责8

　　1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营，带领所属运营

　　团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；

　　2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

　　3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；

　　4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；

　　5、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

　　6、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

　　7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜；

　　8、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

营运岗位职责9

　　了解餐厅管理理论，熟悉餐厅服务规程，掌握菜品及营养卫生基础知识，了解各种菜品的制作方法，懂得各种酒水饮料的基本特点；掌握餐厅管理知识；熟悉消防器材性能、特点和使用方法。动作迅速，准确自如，能把服务工作做在宾客开口之前。能适应餐厅因工作需要而非工作时间内的加班工作，绝对服从上级的工作安排。

　　1、执行餐厅经理的指令，服从餐厅经理的安排，确保餐厅营运的正常进行；

　　2、总结前一天的工作，布置当日工作任务，传达上级指令和新的'经营政策，检查员工出勤情况和仪容仪表及个人卫生是否符合要求；

　　3、检查餐厅各项工作的具体实施，及时纠正员工不符合规范的表现和行为，检查当日营运 的各项准备工作及餐厅内卫生情况；

　　4、抓好餐厅设备、设施的维护保养，确保餐厅环境、餐具、用品处于完好状态；

　　5、组织和实施餐厅员工的培训计划，确保服务员有较高的素质、良好的专业知识、服务技能和良好的服务态度。督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度；

　　6、主动与客人沟通，处理客人投诉，征询客人意见和建议，并主动采取措施予以解决。现场指挥工作，协助所属员工服务和提出改善意见；

　　7、组织与实施餐饮产品的促销活动，督导下属大力推销产品。抓成本控制，严禁偷吃，浪费，作弊等漏洞；

　　8、负责餐厅的服务管理，保证每个员工按照餐厅规定的服务程序，标准去做，为客人提供 高标准的服务；

　　9、经常检查餐厅常用货物准备是否充足，确保餐厅正常运转；

　　10、每日了解当日供应品种，缺货品种，推出的特选等，并在餐前会上通知 。

营运岗位职责10

　　1、所辖区域经营销售指标达成（租金、物业费、水电能耗等其他费用）

　　2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

　　3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

　　4、辖区域商铺经营分析

　　5、所辖区域后三名品牌经营辅导

　　6、所辖区域品牌租费催缴

　　7、导购员入职岗前培训

　　8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

营运岗位职责11

　　1、负责所辖商业项目的运营管理等工作;

　　2、负责建立系统、规范的运营管理体系和规范;

　　3、负责项目营运管理的监督及执行，负责项目的整体营运工作;

　　4、负责定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;

　　5、负责营运团队的日常管理(包括开业率、客流增长、商业环境、工程协调、物业监督、重大事件处理及日常运营管理合规等)。

营运岗位职责12

　　1、制定门店日常运营的各项规范体系及管理制度，并监督执行，确保符合公司的品牌标准及形象;

　　2、负责现有门店的市场运营工作，制定营销方向、活动主题等，并确保门店推广顺利进行;

　　3、协助公司制定门店考核标准并监督执行，对各门店经营数据进行分析，并采取措施确保完成目标;

　　4、负责各门店的日常管理协调工作，有效配置人力资源成本;

　　5、负责与外界媒体及其他合作方的联系、沟通与协调;

　　6、负责市场调研、分析、对行业动态进行研究，协助技术团队开发符合品牌定位及客户需求的餐品等;

　　7、负责运营团队人员培养及管理。

营运岗位职责13

　　1、严于职守，以身作则，协助部门经理管理所在区域的工作，带领属下员工严格执行公司的各项规章制度。

　　2、加强业务，管理技巧的学习，熟练掌握各岗位工作技能，提高工作效率、质量。

　　3、树立良好的公司形象，保持各岗位的卫生整洁，加强防损、安全意识、服务意识，提高服务质量，注重商品安全和个人安全。

　　4、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决，严格执行岗位责任制。

　　5、认真开好每天的班前、班后会，进行相关的培训并保证会议质量。

　　6、根据员工的工作能力，合理、公平的安排工作。

　　7、负责区域员工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。

　　8、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。

　　9、严格按排班表出勤管理，及时汇报工作情况、听取指示、准确落实，认真填写《主管交接班记录》及其它表单，做好交接班工作。

　　10、负责商品调价、报损、退换的具体工作。

　　11、执行公司的促销计划，核查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情况等。

　　12、对调价单进行跟踪并核对商品，检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情。

　　13、按照公司要求对本部门促销人员进行管理。

　　14、负责商品陈列和展示。

　　15、负责安排人员对商品价格进行市场调查，对商品质量和各类标识进行抽查。

　　16、负责单据的审核、传递。

　　17、负责理货员的岗前、在职提高培训、日常培训，包括商品知识，陈列标准、整洁标准、安全、防盗知识等。

　　18、负责缺岗时的补位工作。

　　19、及时在交换班本上记录顾客对商品的需求。

　　20、抽查各区域工作交接班情况并向经理反馈。

　　21、负责钥匙的管理。（各区域工作台）

　　22、负责商品验收、退换、调拨的工作安排。

　　23、负责商品的补货、审核。

　　24、负责设备的保养和所需物料、用品、单据、报表的申领及准备工作，树立整体经营观念，控制物料的申领、使用。

　　25、负责员工人事考核、工作评估工作。

　　26、对部门经理负责，认真完成上级领导的指示和安排的工作任务。

　　27、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。

营运岗位职责14

　　1.参与酒店发展战略的制定，

　　2.为酒店战略发展提供相关专业咨询;

　　3.了解市场动态，预测市场变化，协助总经理制定餐饮各部经营策略;

　　4.制定和完善下属各部的岗位工作说明书、工作程序与标准以及部门内部规定;

　　5.指导下属部门制定工作计划，并督导其执行;

　　6.培训下属部门经理，监督、指导和评估其工作;

　　7.协调下属各部门的工作;

　　8.督导餐饮服务，进行出品质量和成本控制，提高酒店餐饮部门效益;

　　9.处理突发事件，维护客人利益及酒店利益;

　　10.自我管理。

营运岗位职责15

　　1、组织执行项目经营管理工作，定期对运营商家进行回访，对商家运营提出合理建议，维护双方关系;

　　2、催收商铺租金，负责自营项目运营费用的收取工作;组织办理商家进、退场手续工作;

　　3、监督管理商家的产品质量、服务质量、日常运营，配合商家办理营运类手续;

　　4、对商家经营情况进行季度评估，并提出项目优化方案建议。根据项目经营情况，适时提出活动建议或需求;

　　5、对各项目空置商铺的招商及公司指定商业物业的销售管理;

　　6、完成对物业公司服务进行监督考评及信息反馈。

　　7、处理及协调商家的报修及投诉等工作;现场巡场中对广告位的日常维护，发现问题及时与相应部门反馈并跟进落实情况;

　　8、完成对各项目的优化、品牌升级换代提出建议;

　　9、协调商家关系及现场日常维护工作;

　　10、收集及管理商户档案资料、健全商户管理信息平台;