什么是好的企业文化
导语:什么是好的企业文化呢?每个人都有自己的答案。下面是小编整理的什么是好的企业文化文章,供各位阅读与借鉴。
现在企业家谈到企业的管理时,言必称企业文化。什么是企业文化呢?所谓企业文化,就是指企业的环境和个性,也就是一个企业的办事方式和处事风格。什么是优秀的企业文化呢?具有强大的凝聚力,为企业员工创造充分的发展空间,吸引优秀人才,稳定人才,创造企业竞争优势,使企业充满活力,保持领先的企业文化才是优秀的企业文化。
企业就是为社会提供产品或服务,因而有多少不一的人围绕该产品或服务共同协作劳动的经济组织。为社会提供更加优质的产品或服务,不断地降低成本,不断地降低能耗,不断地提高劳动生产率,为劳动者获取更多的劳动报酬;同时不断地获取利润以扩大生产改善生产环境是企业永远的目标。而劳动者或企业中的员工,在参与生产过程中,不仅获得劳动报酬,为自己和家人生活提供保障;更要在劳动得以自我价值的实现。他或她是怎么样得以实现自我价值的呢?首先他或她与其他员工的共同劳动为社会提供了产品和服务,在劳动过程中,创造了价值。他的劳动得到了社会的承认,他的能力得到发挥的机会,这就是劳动者自我价值实现的方面之一。
其次,在劳动中,他的能力和素质得到了锻炼和提高,使他有机会和可能从事更重要的工作,或更能不断挑战他的能力和完善他的性格的工作。
所以,好的企业文化不仅要为企业实现目标提供制度保障,而且要创造出适合人才成长发展,并能不断实现自我价值的企业环境。
那么,好的企业文化需要哪些元素呢?
首先,要提倡责任,对企业负责,对自己负责,对工作负责,对他人负责,有责任才会讲诚信,有责任才会有热爱,有责任才会有追求,有责任才会有上进。有责任才会对企业尽心尽智,有责任才能工作兢兢业业,有责任才能挑战自我,永不满足。
第二个元素是热爱,有热爱才会使他单调平凡的工作赋予神圣的意义;有热爱就不会把工作仅仅看成换来了工资收入,更是知识和经验的积累,更是信任和尊敬的积蓄。有热爱才会认真做事,才会使每一个细节都能够注入认真、注入感情,才会在每一天工作积极思考并寻找提高效率和增加效果的方式,使得工作好象每天都有新的变化,每天都有有新鲜感。有热爱就会热诚地对待工作中的每一个人,无论同事、上司,还是客户企业中的一员。
第三个元素是互助、友爱,企业中的员工之间的友爱互助,就会有集体温暖感,就能缓解工作带来的压力;有友爱就能避免员工陷入与狼共舞的勾心斗角之中而互相伤害,互相内耗;有友爱就会利于沟通和交流,就会促进相互了解,就会少了隔阂,少了磨擦,就会提高工作效率。
第四就是挑战自我,永不满足;只有企业的员工都不断挑战自我,永不满足,个人才会总有上进心,企业才会总是充满活力,才会总有创新精神。好的企业文化还有其他的元素,总之,好的企业文化就是能够不断推动企业向前发展、并能不断激发员工向上的一种风气、一种机制。只有一个企业的所有员工在工作中,没有溶化掉与生俱来的激情、理想、抱负和追求,而是得到进一步的强化和激发;不是把生活仅仅当成是“活着”,不把工作当成是一种单调的机械重复劳动,而是每天以新的心情迎接朝阳,每天对于同样的工作赋予神圣的意义,每天都希望自己的工作都能上一个新的台阶。只有企业的所有员工都有一颗拒绝平庸、勇于创新的心,都有一种创造自己、超越自己的渴望,都能找到自己喜爱做的事,并踏踏实实把它做得更好,这就是我理想中的企业,这就是我心中的企业文化。
很多经理人对此都很苦恼,不知该如何是好。其实,唯一的判断原则就是要符合战略要求,战略需要什么文化就要建立什么样的企业文化,这就是核心原则。这看似简单的道理却往往被忽视或被淡忘。关于商业模式与文化的关系,让我们先看看GOOGLE、DELL两个典型案例。
GOOGLE,其股票市场价值之高、增长速度之快相当罕见,被视做创新公司的典范,而GOOGLE的文化被大多数经理人所羡慕,被传得神乎其神。GOOGLE办公室里乒乓球、台球等各种娱乐健身设施一应俱全,最出名的是所谓美食,号称离每个员工不到一米五就一定有美食。想想也对,天才们往往爱吃。在这里,可以穿拖鞋、穿短裤,带着宠物去上班,真是自由啊。
GOOGLE中国公司在清华科技园区的一栋独立小楼里办公,离我所在的办公楼很近。有几位朋友在GOOGLE工作邀我参观,发现GOOGLE里面果然有传说中的按摩师,正有员工坐在那里享受专业按摩。当时就想,我的公司要有一天能像GOOGLE那样就好了,员工享福、自己也享福,大家都说你好,多牛啊!无疑,这是很多人办企业的一个理想。
再看DELL,全球最大的PC制造公司,它以流程制造为核心,强调精准的执行与运做,它的每一个环节都是以分、以秒计算,所以在DELL一个日产近三万台电脑的生产工厂里,只有六个工人,但同时有一百台服务器,这个工厂的零配件仓库只有九平方米,比家居卧室还小。这样的一个公司无疑是可怕的,这里员工的压力极为巨大,每一分每一秒都不能出错,一旦出错整个供应链都会出问题,所以你见不到在GOOGLE的轻松享受,见不到自由随意,这里是现代军队的标准化、程式化运作。然而不管你喜欢不喜欢,DELL同样在世界各地取得了巨大的成功,包括在中国。
所以,在企业文化方面,“我喜欢”、“我愿意”是次要的。经理人经常会说我喜欢什么样的企业文化,千万不要这样说,这不是你可以重新选的,企业文化只能服务于企业战略、商业模式,两者不能脱离或分割。经理人往往容易陷入理想化的误区,这是大家都经常犯的错误。在肆意畅想的时候,我也憧憬过公司有按摩师,有美食可以吃,别人会夸这老板多人性啊。但后来细细想来,这只能是羡慕,只能是梦想,千万不能学习,学习就完蛋了,一旦你的员工喜欢上这种享受,就戒不了了。所以我们可以羡慕GOOGLE的文化,但可能不能学习GOOGLE的文化。因为我们还不是GOOGLE那样的超级创新型企业。
GOOGLE处处洋溢着知识创新的文化,在其自由随意、轻松享受背后是创新的精神、天才的能力,这才是本质与精髓。我们千万不要去羡慕和学习这些表象,而是要看透事物的本质。但往往“享受”被轻易学会,而创新的精神却依然遥不可及。
用GOOGLE的自由文化去干DELL竞争惨烈的电脑生意,不死那就是天方夜谈了。IBM的案例就是一个实证,它的文化不适合干PC业务了,就只能把它卖给联想了,以此来适应流程型文化。反过来也是一样,如果用DELL的流程文化去干GOOGLE的创新之事,估计那些技术天才们早跑了。
当你是一个流程型的企业,当你没有足够高的利润,请你忘了GOOGLE的美食,以DELL为蓝本学习精细化、军队化的企业文化,这才是唯一的选择。即使你是一个创新的科技型公司,在你模仿GOOGLE的外在表象时,请务必先学习GOOGLE骨子里的创新精神和活力。学习外在表象是容易的,尤其当“享受”被简单化为文化的象征时,而学习内在的创新精神无疑极为困难。
企业文化本身无好坏之分,只有与企业战略是否匹配、是否一致之说。符合战略的企业文化就是好的企业文化,否则就是坏的企业文化。因此,经理人不要追求所谓好看、好听、外人夸奖的企业文化,首先,企业文化必须坚决地服务于企业战略的实现;其次,企业文化不是为了讲给外面人听的,是为了给自己人用的。“好听”、“好看”不重要,关键是“好用”。
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