银行客户经理职责
1、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。
2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。
3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。
4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的'客户,客户经理要积极地去开发。
6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
1、负责短期出口信用保险、中长期出口信用保险、海外投资保险、出口担保业务、国内贸易信用保险的市场拓展以及承保、理赔等工作。
2、为出口企业提供风险管理解决方案,维护良好的`客户关系。
3、深人研究市场和客户需求,制订并实施市场推广计划。
4、拓展营销渠道,协调并维护公司与政府机构、合作伙伴、客户等之间的关系。
1、根据银行信用卡中心相关政策,开发目标客户,识别客户需求,积极达成销售目标。
2、强化自身风险管理意识,做好前端风险防范工作。
3、初审每日进件,汇整和记录主要信息,形成相关报表汇总至上级主管。
4、主动妥善处理客户投诉,维护银行的良好形象。
5、做好现有客户的维护工作,提供客户经营的.意见建议。
1、与银行各层级进行沟通、协调,保证银行保险理财业务顺畅进行。
2、负责对相关人员进行集中式及日常性业务培训,并协助办理各项投保手续及售后服务工作。
3、维护所辖业务区内各项工作的正常开展,对出现的异常现象及时反馈,协助公司分析并解决问题。
4、负责计算机外包服务类客户市场的'开拓与维护。
5、负责同客户的洽谈和签约。
6、收集客户信息,并进行有效的客户开发,完成公司下达的销售指标。
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