讲解专员岗位职责

讲解专员岗位职责

　　在日新月异的现代社会中，岗位职责的使用频率逐渐增多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编精心整理的讲解专员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

讲解专员岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、配合各类品牌体验活动的.开展与执行，带领消费者参观讲解园区概况及种植流程等内容，为消费者传播有机理念、自然生活的饮食及生活方式等。

　　2、负责组织、安排农场日常接待及游客解说工作；

　　3、管理相关行政事务，接待前后期物资的准备与整理；

　　4、协调各部门之间的关系；

　　5、能灵活处理各类活动中的突发问题或意外事件。

　　岗位要求：

　　1、具有服务精神，善于沟通，性格开朗活泼，有才艺者加分；

　　2、普通话标准，有一定的活动讲解、策划、主持经验者优先考虑；

　　3、良好的气质和外形，阳光有活力；

　　4、旅游管理、农学等相关专业优先。

讲解专员岗位职责2

　　职责描述：

　　1、负责各类政府部门、企事业单位等重要来宾的接待讲解工作；

　　2、根据公司的业务发展或产品更新，及时更新调整接待讲解内容；

　　3、参与公司员工的讲解水平提升培训，使其具备讲解公司业务及产品的能力；

　　4、完成领导交代的其他事项。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，播音与主持、广播电视、导游等专业优先；

　　2、具备较强的抗压应变能力；

　　3、能熟悉使用office办公软件；

　　4、普通话标准，沟通表达能力良好，形象气质佳；

　　5、有接待讲解经验者优先，优秀的应届毕业生亦可。

讲解专员岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、负责对公司高级客户进行会展的讲解和企业介绍；

　　2、注重客户接待细节、礼仪规范；

　　任职资格：

　　1、年龄18—35岁，身体健康，仪表端正，大方得体；

　　2、专业不限，大专以上学历；

　　3、一年以上市场营销或相关岗位任职经验，有较强的沟通交际能力。

讲解专员岗位职责4

　　职责描述：

　　1、负责5m展区物品保管及清点、设施设备报修、协调监督展区清洁工作，保持现场整齐、清洁；

　　2、负责日常体验馆、智能样板房接待与解说工作，主要针对各区域省、市级领导接待、全国媒体采风接待；

　　3、负责定期在公司内部实施5m智慧健康社区产品培训；

　　4、进行5m展区内突发事件的应急处理，灵活处理客户提出的问题；

　　5、完成领导安排的其他各项工作、（会做专职培训）

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历；

　　2、形象气质佳，普通话标准，活泼开朗，有较强亲和力，具有较好的沟通表达能力；

　　3、熟悉地产集团企业文化优先；

　　4、演讲、服务礼仪。

讲解专员岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、政企客户来公司参观过程中接待日常支持协助工作，包括但不限于参观指引、设备调控、拍照、疑问解答、公司介绍讲解等；

　　2、了解来访者的有效信息；

　　3、协助完成流程接待、保障客户体验完美极致；

　　4、协助建立来访客户信息库，解决接待存在的问题；

　　5、协同业务部门完成配合工作。

　　任职要求：

　　1、良好的沟通表达能力、公众演说能力和外形气质；

　　2、具有较好的职场素养和较强的事业进取心；

　　3、拥有一个在快速发展的上市公司高要求、高强度工作承受的心态；

　　4、熟悉办公软件使用（microsoft office）；

　　5、非硬性要求：良好的英语水平（大学英语六级）。