奢侈品店长岗位职责

奢侈品店长岗位职责

　　奢侈品店长岗位职责是什么呢？下面是小编整理的奢侈品店长岗位职责，欢迎大家阅读！

　　奢侈品店长岗位职责1

　　一． 店长角色认知

　　店长是管理者而不是销售者：

　　对店铺——店长是灵魂人物，相当于我们人类的大脑指挥着身体各部分的活动；

　　对公司——是桥梁，架起员工与公司之间的上传下达；是树杆，树枝（员工）通过它给予树根(公司)氧气，树根给予树枝水分与氧分。

　　对市场——是眼睛，将外界信息及时的反馈到公司、员工。

　　二。 对店长的要求

　　店长素质要求：诚实守信、有责任心、团队合作、执行力。

　　店长能力要求：自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、团队管理、计划能力、培养下属、激励下属、危机处理能力、数据分析能力。

　　店长知识专业要求：消费者心理学、陈列知识、店铺管理知识、店铺库存管理、顾客服务意识、产品知识、fab、店铺诊断、店铺销售技能、顾客服务技能、陈列整改技能。

　　三，店长岗位说明书

　　（本岗位关键职责描述：带领全体员工完成每月销售目标及进行终端形象推广与传播，以建立良好的市场口碑）

　　奢侈品店长岗位职责2

　　职责与工作任务：

　　职责一（负责店内综合管理）

　　1.统筹制定每月销售计划和任务分配

　　2.协助落实产品促销和效果追踪

　　3.洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略

　　4.协助店铺同事，合理分配工作，培养有潜力员工

　　5.定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表

　　职责二（负责业务监督）

　　1.负责员工日常考勤监督

　　2.负责对员工着装，士气与精神面貌进行检查

　　3.负责对员工服务规范进行监督

　　4.负责监督员工目标完成进度

　　5.负责店铺形象日常维护与管理

　　6.负责店铺内外环境卫生的检查与监督

　　7.负责每日交接班工作记录与盘点

　　8.负责日常维修申请及处理

　　9 .负责店铺突发事件的处理

　　10负责店内放火防盗等安全控制与检查

　　职责三（负责对店员进行业务指导）

　　1.负责店铺每日/周/月销售计划的制定，并分解到班组、个人及时段并监督完成

　　2.负责店铺促销活动推广与执行，活动结束后组织店员进行总结分析

　　3.负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列

　　4.负责每日盘点库存情况，对畅滞销款及时提出补货与促销措施，确保店内商品库存合理

　　5.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践

　　6.负责每日向公司传送销售日报，<莲~山>并进行总结分析

　　7.负责店铺账目严格管理，做到日清

　　职责四（负责对店内进行业务指导）

　　1.参与店内促销活动推广与策划，活动结束后与店员一起进行总结与分析

　　2.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践

　　3.对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告

　　4.负责店铺每日收银现金的正确

　　5.做好货品的补充计划和调拨管理

　　6.建立顾客资源档案

　　7.要求每个店员对其销售的顾客做回访，保持电话和短信联系

　　8.关注顾客所需款式到货情况，有新款上市及时通知客户

　　职责五（进行团队管理）

　　1.做好每日店铺开 收工作安排，确保准时开店和收店盘点清楚

　　2.本班次人员日常考勤，考核到严格公正

　　3.早晚班或交接工作协调

　　4.对员工的激励和卖场士气提升，<莲>保持良好的工作激情

　　5.对每日营业工作做到事前有计划，执行有条理

　　奢侈品店长岗位职责3

　　一、 直接上级:区域经理.

　　二、 直接责任:

　　1:负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程.

　　2:负责本门店的业务处理(移动、运营等相关工作)和顾客的投诉处理.

　　3:负责店内每日盘点工作，对店内所有物资的安全负责。

　　4：按公司要求做好本店的店面宣传工作。

　　5：积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。

　　6：配合公司做好各项市场信息收集工作（价格、产品、及对手的促销信息），

　　7：负责对门店日常维护工作。

　　8：负责对办公用品的领用和保管工作。

　　9：负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。

　　10：负责对门店员工的带训及对新进员工培训工作。

　　11：负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。

　　12：负责对本门店运营成本控制工作。

　　13：负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。

　　14：负责本门店商品陈列工作。

　　三：管理责任：

　　1：熟练掌握业务知识和操作规范，具体组织对员工的业务培训及考核，提高员工的业务水平。

　　2：创造良好的'工作环境，合理安排员工的工作及充分调动员工的积极性。

　　3：做好内部协调工作。

　　4：做好员工的考勤工作。

　　5：对所管理门店的工作给公司造成的影响负责。

　　6：对本门店所发生的安全事故负责。]

　　7：对所属门店的工作业绩完成负责。

　　8：对所属门店员工的工作态度、行为负责。

　　四：岗位权利：

　　1：对店内的各项财、物有管理权。

　　2：对店内所属店员的日常工作安排有调配权。

　　3：对所属店员的工作有检查权和考核权。

　　4：对所属店员的任用、辞退、调职、调薪和奖罚有建议权。

　　5：对所属店员的人事调整有建议权。

　　6：有权要求公司其他职能部门对门店的业务开展进行配合和协助。

　　五：任职资格“

　　1：熟练掌握通讯行业业务知识及操作流程。

　　2：有一定连锁门店零售管理方法和管理经验。

　　3：有一定的管理能力和沟通、协调能力，能灵活运用销售技巧及处理顾客投诉。