跨境电商外贸业务员的岗位职责

跨境电商外贸业务员的岗位职责

　　在生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家整理的跨境电商外贸业务员的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

跨境电商外贸业务员的岗位职责1

　　职责描述:

　　1、负责电商文审团队审核工作中的技术支持;

　　2、食品生鲜类、化妆品类产品标准的梳理;

　　3、国家标准转换内部审核标准的支持;

　　4、新业务拓展的技术支持。

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历，三年以上工作经验;

　　2、有食品、保健品、化妆品行业实验室工作经验者优先;

　　3、对海外区域产品标准有一定了解，能熟练进行查阅和解读;

　　4、英文cet4及以上，读写熟练;

　　5、良好的沟通表达及团队合作能力，抗压力强;

　　6、良好的'分析判断能力。

跨境电商外贸业务员的岗位职责2

　　职责描述:

　　1、负责公司福利电商平台的运营规划、运营策略制定及团队组建、人员管理、平台运营等工作。

　　2、负责协调销售团队、商品采购、仓储配送、运营团队等不同部门资源，完成公司制定的福利电商平台的销售目标。

　　3、负责建立一整套有效的`电商运营数据分析体系。

　　任职要求:

　　1、3年以上电商运营经验，1年以上管理经验。

　　2、有一二线成熟电商平台运营经验。

　　3、对b2b2c电商平台、会员制电商和柔性供应链有较深的理解。

　　4、渴望成功，具备出色的沟通协作能力和团队合作精神。

跨境电商外贸业务员的岗位职责3

　　岗位职责:

　　1、按电商平台规则完成每天发货并确保完成质量;

　　2、按公司要求进行打包，确保购物卡、产品说明书、宣传单等相关包装内附带资料齐全;

　　3、对仓库现存货品的安全100%负责，并做好对库存货品内外包装的清洁工作;

　　4、定期进行库存货品的盘点及账目核对，有发现问题及时反馈，对货品丢失、人为损坏100%负责;

　　任职要求:

　　1、对收货标准熟知，并及时处理好退换货及售后问题，发现问题及时和电商运营人员联系处理;

　　2、服从上级工作要求，保质保量完成任务。

跨境电商外贸业务员的.岗位职责4

　　职责描述:

　　1.确保收货，入库，打包，发货等流程正常进行;

　　2.了解发货流程，对物流有一定的了解;

　　3.管理仓库货物，确保仓库货物有序摆放，做到账物相符;

　　4.不同部门之间互相配合，高效处理日常订单发货工作 。

　　任职要求:

　　1.熟悉仓库工作流程，有电商仓库管理经验优先;

　　2. 熟练使用office办公软件;

　　3.耐心、细心，有责任心，具备良好的服务意识与团队合作精神;

　　4.学习能力强，勤奋踏实，能承受一定的'工作压力，具备独立解决问题的能力。

　　5.有电商公司工作经验优先考虑。

跨境电商外贸业务员的岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、参与公司跨境电商客服团队，通过在线客服或客服电话处理并解答用户的问题；

　　2、及时反馈和协助处理平台异常状况，和用户做好沟通；

　　3、对工作流程及平台问题进行分析总结，并提出改善建议；

　　4、挖掘用户潜在需求，为每一位用户提供周到的购物体验。

　　任职资格：

　　1.有较强的.逻辑思维能力和问题分析能力，思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；

　　2.优秀的团队合作精神，善于沟通，具有亲和力；

　　3.具备良好的服务意识，适应轮班工作时间，有电商类服务经验者优先考虑;

　　4.熟悉办公软件操作、打字速度50字/分、普通话标准。

　　5.热爱工作，不把客服当做渺小的职位，能积极熟悉各种淘宝规则，面对客户抱怨更能以美德回报。

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：不限

跨境电商外贸业务员的岗位职责6

　　职责描述:

　　1、负责公司网站与电商网店的设计、改版、更新，图片拍摄优化、活动海报、详情页的制作等，并对自己的工作进行后续跟进

　　2、负责公司产品的界面进行设计、美编、美化等工作;

　　3、 负责与开发人员配合完成所辖网站等前台页面设计和编辑;

　　4、 参与各产品团队设计讨论，和开发团队共同创建用户界面，跟踪产品效果，提出设计改善方案;

　　5、 认真做好公司各类图片信息和主题资料的收集、整理、归档工作

　　6、 领导交办的其它相关工作

　　任职要求:

　　1、年龄:20岁以上

　　2、性别: 不限

　　3、学历: 不限

　　4、经验:不限

　　5、技能要求:精通通用的相关设计软件;熟悉电商店铺装修操作流程，能独立完成整个店铺的页面装修设计

　　6、其他要求:有较好的美术功底和鉴赏能力，有出色的.视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃，具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;

跨境电商外贸业务员的岗位职责7

　　职责描述:

　　1、负责公司产品库存管理并及时处理订单，与各部门对接订单;协调订单状态;

　　2、负责公司线上线下销售平台和渠道的订单管理，退货未返及时跟踪，制作订单并核对、整理、归档、系统录入等相关报表发送;

　　3、核对合作平台渠道账期的账单账款核算;

　　4、负责日常订单客户/平台发票需求;

　　5、负责日常订单的发货;

　　任职要求:

　　1、 会操作excel、word等办公软件;

　　2、 有erp系统操作经验者优先选择;

　　3、 性格稳重踏实、诚恳正直、工作责任心强，能承受工作压力;具有敬业精神、团队合作精神、有上进心及创新意识。

　　跨境电商外贸业务员的岗位职责7

　　1、负责根据公司发展战略规划，开通阿里巴巴、亚马逊、Ebay等渠道，制定销售战略、销售计划及量化销售目标；

　　2、负责组建阿里巴巴、亚马逊等团队并对整体运营管理。制定月，季度，年度销售目标，带领团队达到销售目标；同时保证账号健康发展；

　　3、负责制定产品营销活动策划，并对营销活动的`实施进行调研、分析、预测、推广手段设计及效果评估等；

　　4、负责收集、分析市场、产品情报及竞争对手状况，并制定实施相应措施；

　　5、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、投诉；

　　6、负责学习研究平台政策，及时作出应对计划；研究和尝试各种外贸营销手段以提高产品的排名和成交率；

　　7、负责销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍，负责新员工的管理培训工作；

　　8、有效整合公司的内、外部资源，通过合理的运营，提升产品市场占有率。

跨境电商外贸业务员的岗位职责8

　　职责描述:

　　1、能够使用旺旺在线聊天工具和后台工具进行日常工作;

　　2、售前支持:产品介绍，引导说服客户达成交易;

　　3、售中跟踪:客户订单产生、发货、物流状态跟进;

　　4、售后服务:客户反馈问题处理、退换货、投诉处理等;

　　5、能够独立完成主管交付的任务以及拟定的指标;

　　6、日常工作内容整理登记表格。

　　任职要求:

　　1、 大专及以上学历，1年以上相关工作经验;

　　2、 熟悉天猫等电商平台运作流程和规则，打字速度60字/分钟以上;

　　3、 思维敏捷，语言理解和表达能力强，熟悉产品后，能灵活回答买家的'各种问题;

　　4、 销售意识强，沟通能力良好，有较强的工作责任心和良好的服务意识优先;

　　5、有医疗知识基础优先。

跨境电商外贸业务员的岗位职责9

　　岗位职责:

　　1. 制定自营电商平台发展的战略规划，包括选品，调性定位打磨及全平台运营工作。

　　2. 进行平台、产品营销活动的推广定位和主题创意，制定详细推广方案及营销策略，并负责实施。

　　3. 对店铺的ipv、pv、uv、销量、转化率、回购率、roi、客单价等专业数据进行分析，并做好竞争对手的数据的'采集、评估与分析，研究新的营销手段，及时调整营销策略与内容。保证销售业绩长期稳健成长。

　　任职资格:

　　1. 全日制大专以上学历，有5年以上大型电商平台或商城店铺运营管理经验以及成功案例。

　　2. 精通网络数据分析，商品数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力。

　　3. 熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，具有敏感的商业和市场意识，分析业务及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。

　　4. 具备优秀的创新能力、领导能力、团队管理能力。

　　5. 良好的协调、沟通能力，以结果为导向，强烈的责任心和团队协作意识。

跨境电商外贸业务员的岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、管理仓库运作团队，确保收货、包装、发货等流程正常进行；

　　2、及时做好出入库、退换货等记账，货品清理，保证货品账实相符。

　　3、执行和不断完善仓库的规章制度、规范作业标准及流程，帮助员工改进差错疏漏，提高工作效率，降低成本

　　4、做好每日每月货品盘点工作和结果分析，并提出改进方案；

　　5、科学管理货品库位，提出改进方案，保证仓库最大化的使用率；

　　6、负责仓库单证的保管与存档；

　　7、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；

　　8、最主要要懂得erp系统操作。

　　任职要求

　　1、2年以上淘宝店铺仓库或者同等岗位管理经验

　　2、有电子商务运作仓库管理工作经验，责任心强，团队意识强

　　3、较强的解决问题和沟通的能力，熟练使用基本的'办公管理软件；

　　4、具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，能承受一定工作压力；

　　5、具有较强的管理能力者优先。

跨境电商外贸业务员的岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、管理仓库运作团队，确保收货、包装、发货等流程正常进行；

　　2、执行和完善仓库的规章制度、规范作业标准及流程，提高效率，降低成本；

　　3、科学管理货品库位，提出改进方案，保证仓库最大化的使用率；

　　4、有效配合公司整体业务运作需求；

　　5、监督执行盘点工作和结果分析，并提出改进方案；

　　6、对承运商的协同管理。

　　任职资格：

　　1、专科及以上学历，物流、供应链类管理相关专业；

　　2、2年以上物流仓储相关领域工作经验优先考虑；

　　3、熟悉电商物流仓储作业流程，熟悉相关物流设备的`使用和维护规范，有普源系统操作经验者优先考虑；

　　4、较强的解决问题和沟通的能力，熟练使用基本的办公管理软件；

　　5、具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，能承受一定工作压力。

跨境电商外贸业务员的岗位职责12

　　岗位职责:

　　1、按电商平台规则完成每天发货并确保完成质量;

　　2、按公司要求进行打包，确保购物卡、产品说明书、宣传单等相关包装内附带资料齐全;

　　3、对仓库现存货品的`安全100%负责，并做好对库存货品内外包装的清洁工作;

　　4、定期进行库存货品的盘点及账目核对，有发现问题及时反馈，对货品丢失、人为损坏100%负责;

　　任职要求:

　　1、对收货标准熟知，并及时处理好退换货及售后问题，发现问题及时和电商运营人员联系处理;

　　2、服从上级工作要求，保质保量完成任务。

跨境电商外贸业务员的岗位职责13

　　【工作职责】

　　1、负责客服团队内的团队建设；

　　2、管理客服团队，针对目前服务质量存在的'问题，提出改进建议，并且实施，有效提升服务质量，提高客服的问题解决能力及客户满意度；

　　3、针对线上销售，制定并执行培训计划，推动培训系统的完善和优化，提升销售转化率，定期组织为客服人员实施培训，提升工作技能；

　　4、监督并提升客服团队各项服务指标并根据相关制度完成每月的绩效考核；

　　5、做好人才引进、人才培养和人才输送；

　　【岗位要求】

　　1、本科及以上学历，英语类相关专业，英语听说读写熟练；

　　2、有跨境电商背景，有amazon、ebay、aliexpress或其他平台客服经验2年以上，其中团队管理经验1年以上者优先；

　　3、善于思考，做事认真，有责任感，能承受工作压力，富有职业精神和团队精神。

　　【公司现状】

　　1、公司整体年轻实干，方法派，建设派，解决问题能力强，成员来自中山大学，华南理工大学等院校，xxxx年4月涉足b2c，现spu数48个，日均订单4000+，并保持快速增长；

　　2、寻求同样年轻，实干，愿意成长，愿意挑战高薪的您加入我们团队。

跨境电商外贸业务员的岗位职责14

　　岗位职责

　　强执行:负责年糕妈妈产品的需求挖掘与分析，规划和设计产品方案，驱动执行产出。

　　重结果:基于数据和需求场景分析，建立可量化的产品模型及目标，持续迭代和改善。

　　追求极致:打造极致的前端用户体验，对用户体验负责，与设计团队协作，建立产品好感度和口碑

　　能落地:独立完成功能或场景的解构，与技术团队协作完成一体化产品技术结构落地。

　　任职要求

　　5年及以上互联网产品岗位经验，内容分发、电商、母婴类产品经验优先;

　　对移动场景有深入思考，并有过实际项目产品;

　　逻辑性强，对数据敏感，对技术体系有基本的认知和了解;

　　懂用户增长，能够的.定义或分析用户增长模型，并独自完成链路分析;

　　心理学/社会学/经济学/工业设计/计算机相关行业/优先

跨境电商外贸业务员的岗位职责15

　　职责描述:

　　1、日常运营:负责线上各平台的`运营数据统计处理，制定营销策略，把控运营方向及结果产出，完成销售任务目标。

　　2、门店管理:负责对全国服务商在新零售业务板块工作的管控。

　　3、活动执行:负责与线下门店沟通，跟进各类营销活动的执行。

　　4、数据分析:分析线上线下各类销售及消费者行为数据，为管理层的运营决策、商业决策提供数据支持。

　　任职要求:

　　1、全日制大专以上学历，专业不限，市场营销、电商专业更好。

　　2、具备2年或以上电商运营经验，有传统线下经验更佳。

　　3、熟悉电商平台规则以及生意参谋、京东罗盘等数据营销工具。

　　4、对数据敏感度高，思维敏捷，分析能力强，工作细致耐心，有责任感。

跨境电商外贸业务员的岗位职责16

　　岗位职责:

　　1、 开发和维护某品类品牌厂商/代理商和渠道关系，对供应商进行管理考核，维护供货商体系和关系;

　　2、 实施有效的新品引进和淘汰管理，制定选品计划及相关预算，完成销售、毛利、库存周转等考核指标;

　　3、 负责产品采购成本的沟通谈判，最大化的.争取合理的采购成本、返点、费用、促销等相关支持;

　　4、 优化产品布局，分析、改善及丰富相关商品品类。推动商品优胜劣汰，驱动销售提升和客户活跃度提升;

　　5、 了解消费者，了解市场，敏感地去捕捉消费者的需求，市场的需求，进销的策划安排以及活动等。

　　任职要求:

　　1、 具有品牌的采购经验，有丰富的上游产品链资源;

　　2、 热爱销售行业，敢于吃苦，勇于承担责任;

　　3、 性格开朗，有良好的沟通协调能力，工作积极主动，有较强的责任心和团队合作精神 ;

　　4、 具备较强的谈判能力和沟通技巧，有较强的抗压能力。