客户维护经理岗位职责

客户维护经理岗位职责5篇

　　在社会一步步向前发展的今天，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编为大家收集的客户维护经理岗位职责，欢迎阅读与收藏。

客户维护经理岗位职责1

　　职位描述

　　一、负责公司APP的推广工作，通过网络和线下手段进行APP推广，实现下载量、安装量、活跃度目标，制定线上线下推广方案，有效执行方案在线上线

　　1、下市场上的'推广及各类活动的执行;

　　2、积极拓展新的推广渠道,提高客户端的用户数量、撰写文案，策划活动,提高各大主流平台的品牌曝光度，并追踪效果；

　　3、收集反馈相关数据、收集用户反馈与需求,提出解决和改进方案，不断完善产品内容、功能，优化用户体验、用户分析、对客户满意度提升负责,结合数据分析，分析潜在用户需求;

　　4、研究市场和用户需求，了解用户可用性测试。

客户维护经理岗位职责2

　　1、负责公司已有信息系统运维中的需求点分析及设计实现；

　　2、与公司内部需求部门及外部系统供应商进行沟通,成为良好的沟通桥梁；

　　3、及时有效的解答、解决公司内部信息系统相关的问题；

　　4、对公司已有的信息化成果进行规范标准化管理。

　　职位要求：

　　1、两年以上企业ERP系统和OA运维使用经验，熟悉用友U8及通达OA优先；

　　2、有应用系统产品实施相关经验者优先；

　　3、大学专科及以上学历,计算机及相关专业；

　　4、责任心强,对工作认真负责，主观能动性强，工作积极主动；

　　5、能够主动的学习掌握新的技术及知识；

　　6、能够接受领导安排的`其他任务,有很好的团队精神。

客户维护经理岗位职责3

　　1、落实项目经理责任制,制定项目整体目标,负责对接运营商需求确认。

　　2、负责工程项目全流程的`进度把控,包括选址、施工、交付、交维等进度跟进,负责系统指标。

　　3、负责对接运营商并组织本地塔房、室分、传输动力配套维护实施相关工作,制定本地该专业维护作业计划

　　4、负责对本地塔房、室分、传输、动力配套疑难故障进行远程指导和现场支持。

　　5、负责本地站点能耗管理,组织实施本地节能减排工作,制定本省电费包干方案。

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求:

　　1、年龄条件：30周岁以下(1988年8月1日后出生);

　　2、学历条件：全日制大学本科及以上学历。

　　3、工作年限：原则上从事相同或相近岗位工作2年以上。

　　4、专业要求：无线通信、动力配套等相关专业。

　　5、其他要求：品德优良,身体健康,能够承担繁重工作，较强的沟通协调能力、执行力。

客户维护经理岗位职责4

　　大客户经理(客户维护)工作职责:

　　括订单维护;

　　客户投诉;

　　订单发货等

　　职位要求:

　　善于沟通协调,有责任心;

　　有相关客户维护的经验工作职责:

　　括订单维护;

　　客户投诉;

　　订单发货等

　　职位要求:

　　善于沟通协调,有责任心;

　　有相关客户维护的经验

客户维护经理岗位职责5

　　1、承担存量商户维护及基础业务叠加销售工作;

　　2、根据公司服务要求,做好商户的日常巡检、回访等工作,与合作商户建立良好的合作关系,提高客户的黏度。

　　岗位要求

　　1、大专以上学历;

　　2、熟悉pos机具使用,有pos机具维护相关工作经验者优先;

　　3、有服务意识,责任心强,耐心细致,具有较强的'发现问题、解决问题能力,能承受一定的工作压力;

　　4、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神。