公关工作岗位职责

公关工作岗位职责

　　在日常生活和工作中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编收集整理的公关工作岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

公关工作岗位职责1

　　工作经验：

　　1、有3年以上相关工作经验。

　　2、有独立开展公关工作的经验。

　　技能和素质：

　　1、较优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力。

　　2、写作能力强，能亲自撰写报告及演示材料。

　　3、知识素养高，知识面广，知识结构合理。

　　4、具备较强的交往能力。

　　5、具备较强的时间管理能力。

　　6、计划、控制能力强，工作效率高，能够有效控制工作进度。

　　7、较强的说服能力和洞察力。

　　8、较强的分析、解决问题的能力。

　　9、思路清晰，考虑问题全面细致。

　　10、具备一定的英语听、说、读、写、译能力。

　　11、品格高尚，首先素养好。

　　12、能够熟练使用办公软件、设备。

　　公关主管岗位职责/工作内容：

　　1、全面负责公司公关日常事务。

　　2、编制年度公关计划，并经批准后实施。

　　3、组织公司各类重要公关活动。

　　4、公关年度总结。

　　5、处理与新闻媒体的沟通。

　　6、公司内部沟通渠道管理。

　　7、危机预防与处理。

　　8、公司报、刊、网站等宣传窗口维护与管理。

　　9、公司新闻报道。

　　10、其他相关工作。

公关工作岗位职责2

　　「岗位职责」

　　负责酒店的公关营销工作，指定公关营销计划，组织和招徕客源，掌握市场信息，做好内外协调沟通，确保酒店取得良好的经济效益和社会效益、

　　「工作说明」

　　1、在总经理领导下，全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售等方面的工作、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势、制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，并在报总经理审批后组织实施；

　　2、根据酒店的近期和远期目标、财务预算要求，协调与前厅部、客房部的关系，提出销售计划编制的原则、依据，组织销售部人员分析市场环境，指定和审核酒店客房出租率、平均房租及季节销售预算，提出酒店价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施；

　　3、掌握国内外旅游市场的动态，每周在总经理主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成；

　　4、协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地的商社、办事机构、政府外事部门的密切联系，并通各客户建立长期稳定的良好协作关系；

　　5、提出酒店重要销售活动和参加国际、国内旅游展销活动实施方案，组织人员、准备材料，参加销售活动，广泛宣传酒店产品和服务，对销售效果提出分析，并向总经理报告；

　　6、联系国外驻本地区商社、公司等客户和国内外旅游商，掌握客户意向和需求，提出签订销售合同、包房合同意向和建议，并提出销售计划和价格标准；

　　7、定期检查销售计划实施结果，定期提出销售计划调整方案，包总经理审批后组织实施；

　　8、掌握酒店价格政策的实施情况，控制公司团体、散客及其不同季节的价格水平，定期检查平均房租计划实施结果，及时提出改进措施，保证酒店较高的平均房租水平；

　　9、定期走访客户，征求客户意见，掌握其他酒店的出租率、平均房价水平，分析竞争态势，调整酒店销售策略，适应市场竞争需要；

　　10、参加酒店收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因，负责客户拖欠的催收组织工作，减少长期拖欠的现象；

　　11、培训和造就一支不同年龄和不同层次的酒店销售专业队伍；

　　12、指定销售部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施、严格控制酒店销售费用开支、签发开支范围和标准，监督销售费用的使用、

公关工作岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、根据公司发展战略规划，准确把握公司的品牌定位，进行公司公关品牌战略规划及品牌体系建设，树立良好的品牌形象；

　　2、全面负责公司品牌对外推广方案的整体公关策划，建立和发展公司的品牌文化；

　　3、负责互联网新媒体推广，负责官方公众号的运营；

　　4、负责公关传播活动策划，实现公关目标；负责媒体资源整合，与各大媒体进行策划沟通、合作洽谈，与媒体保持有效沟通，并建立长期稳定的合作关系；

　　5、负责媒介的舆情监控和预警，具备危机公关意识，能及时与相关媒体进行积极沟通，进行危机公关预警并妥善处理；

　　6、与相关政府部门建立广泛良好的关系。

　　任职要求：

　　1、营销、新闻等管理类相关专业本科以上毕业；

　　2、组稿能力强，有媒体机构互联网、科技栏目专栏记者工作经历优先；

　　3、有知名互联网、电商、云计算服务商公关管理经验优先；

　　4、有5年以上品牌规划、公关、推广及管理经验，至少3年以上品牌经理岗位经验；

　　5、具有大型文化交流活动、公益活动、企业公关活动、产品推广活动的策划和执行能力；有丰富的媒介渠道，具备线上和线下互联网公关资源。公关总监职位描述（模板二）

　　岗位职责：

　　1、根据企业的年度战略发展目标，制定相应的公关计划及方案；

　　2、组织实施和监督公关计划，处理突发事件；

　　3、制定企业的文化传播以及品牌传播方案，组织公关活动提高企业的知名度以及建立企业品牌；

　　4、与其他部门沟通协商，配合公关部门举办大型公关活动或者品牌推广活动；

　　5、整合媒介资源，建立有效的媒介传播手段；

　　6、负责企业危机公关，危机预警和相应危机管理。

　　任职要求：

　　1、公共关系、广告传媒等相关专业本科以上学历；

　　2、5年以上公关工作经验，5年以上公关管理经验；

　　3、具备公共传播事务的把控能力，具备丰富的媒体资源和政府人脉关系；

　　4、具备良好的文案策划以及品牌策划能力；

　　5、具备商务谈判能力。公关总监职位描述（模板三）

　　岗位职责：

　　1、与相关媒体保持良好关系，进行媒体资源整合和维护，制定投放策划方案；

　　2、独立筹办记者会及公关活动；

　　3、根据公关活动计划组织协调各方资源，监控活动执行过程；

　　4、维护和提升公司品牌，处理公关危机；

　　5、竞争对手及同行公关运作手法的跟踪和分析。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历；

　　2、有5年以上互联网媒介工作经验；

　　3、有过dsp及其他互联网媒体投放及任职经验者优先；

　　4、有强烈的事业心和责任感，具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力；

　　5、对工作有激情、执着、敬业，思维清晰、活跃，较好的谈吐，形象好，气质佳；

　　6、思维敏锐，极富创新精神，环境适应能力强，抗压力能力强；

　　7、具备优秀的媒体渠道开发和市场开拓能力。公关总监职位描述（模板四）

　　岗位职责：

　　1、根据公司的战略决策，制定公共关系策略和方案；

　　2、负责公关活动的策划和实施，媒介策略的制定和执行，日常公关传播的策划与实施；

　　3、负责拓展并建立媒体资源，统筹公司公关传播；

　　4、把握实时热点，结合品牌形象制造话题和热点，制定公共稿件撰写和投放策略，并对稿件的发布及传播效果进行监测；

　　5、负责舆情监测，危机预警和相应危机管理及处置。

　　任职要求：

　　1、能根据公司战略变化，制定可执行的公关计划；

　　2、具备公司对外危机的预判能力，并能妥当进行危机公关；

　　3、能分阶段制定并执行公司品牌传播方案，组织公关活动（包括但不限于发布会）提升公司知晓率和公信力；

　　4、熟悉并运用媒体。拥有传统媒体、新媒体资源，尤其超级写手的资源；

　　5、大型知名企业5年以上工作经验；

　　6、表达能力强，文字功底过硬。公关总监职位描述（模板五）

　　岗位职责：

　　1、根据公司战略，制定公司公关发展策略，定位，设计，传播策略和整体规划；

　　2、制定和组织集团年度公关计划和预算管理，管理实施相关活动的落地执行；

　　3、以提升品牌知名度、美誉度为目标，制订全年品牌推广、公关传播计划并付诸实施；

　　4、收集行业资讯，策划及组织各类公关活动；

　　5、公共关系危机处理。

　　任职要求：

　　1、大学本科及以上学历；新闻、中文、财经、金融专业；

　　2、10年以上相关工作经验，有大型公关公司管理者或大型集团公司公关负责人经验者优先；

　　3、优秀的行业洞察理解能力和文字语言表达能力，能够熟练撰写及审核新闻稿、发言稿以及其他公关所需文件；

　　4、优秀的公关创意策划能力，具备针对行业的传播方案计划能力和项目管理执行能力；

　　5、富有想象力，有金融、互联网领域经验；

　　6、英文流利者优先。

公关工作岗位职责4

　　1、协助公关主管处理与各部门沟通与合作事宜；

　　2、收集媒体信息，处理与各类媒体接洽、合作关系，协助媒介公关；

　　3、策划实施有效的公关活动，与政府部门以及相关企业进行良好的沟通；

　　4、撰写、编辑媒体发布的新闻稿件；

　　5、策划组织市场推广活动；

　　6、参与营销策划（番禺营销策划）广告、制作宣传品；

　　7、用户刊物的策划和组织；

　　8、完成上级经理（番禺经理）交付的其他任务。

公关工作岗位职责5

　　公关专员职位要求

　　1、教育培训：广告、营销等相关专业大专以上学历。还可通过国家劳动和社会保障部的公关员资格考试获取《全国公关员资格证书》。

　　2、工作经验：公关专员要求具备较强的书面语言和口头表达能力、沟通能力、关系管理能力和敏锐的观察力，具备调查、咨询、策划和组织公共关系活动的能力以及优秀的谈判技巧。

　　公关专员岗位职责/工作内容

　　1、沟通、协调组织与重要公众的关系（消费者、雇员、相关公司和社会机构），处理公众咨询和投诉，接待与安排公众来访；

　　2、听取消费者意见，收集整理、监测和分析与组织形象有关的公众信息，向组织管理者提供组织形象管理的咨询建议；

　　3、制定组织的品牌形象传播计划，编辑、制作和发行组织的宣传材料，负责组织的新闻发布、品牌形象传播工作；

　　4、策划和编辑公司内部机构出版物，包括公司员工通讯和股东报告等；

　　5、参与制定产品宣传和服务的推广，策划和组织专题性公众活动，并对其进行评估；

　　6、协助有关部门发现并处理组织与公众之间的矛盾、问题和突发危机事件。

公关工作岗位职责6

　　1、根据公司和市场的需求，制定适宜的市场推广计划和执行计划；

　　2、协助总经理制定销售计划，参与企业形象策划、市场推广、媒体运作、市场调研等；

　　3、吸收相关客户信息，与媒体保持良好互动，拓展公司与外界的合作；

　　4、拓展新客户，维护老客户关系，确保客户满意度，完成销售任务；

　　5、负责公司的市场拓展、活动策划和文案策划工作，挖掘新的市场机会，促进销售目标的实现。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，广告、新闻、中文等专业优先；

　　2、熟悉广告行业，有同类职位经验，或者咨询公司、市场调研公司经验者，优先考虑；

　　3、热爱销售工作，良好的团队合作精神，善于学习，勇于开拓市场；

　　4、出色的人际沟通能力和分析调查能力，对数字和各类信息敏感；

　　5、具有敏锐的市场洞察力和前瞻性，思维活跃，创新意识强，对产品宣传及塑造有想法；

　　6、具有良好的沟通表达能力、组织协调能力、强烈的工作责任心及团队协作精神。

公关工作岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、制定符合公司战略的品牌建设，开展与相关媒体，合作伙伴的各类品牌、公关合作，媒体关系的.开拓与维护；

　　2、制定整体市场品牌策划，并组织各类市场活动，对线上线下活动进行把控，包括不限于新闻发布会、体验会、客户活动等；

　　3、根据传播活动进行执行反馈，分析宣传效果，为以后的传播工作提供参考；

　　4、进行新闻内容组织，公关稿件撰写，完成媒体发布，监控、效果评估。

　　任职要求：

　　1、硕士及以上学历，中文、新闻传播、市场营销等相关专业；

　　2、五年以上媒体、品牌策划工作经验，具有丰富的媒体资源，有金融，大数据，人工智能相关知识；

　　3、具有良好的沟通、表达、协调能力，工作认真细致，逻辑清晰，责任心强；

　　4、聪明，较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力、较强的社会活动能力。品牌公关职位描述（模板二）

　　岗位职责：

　　1、负责协助公司业务推广，负责公司对外联络工作；

　　2、负责协助接待公司的重要客户，负责客户关系维护与拓展；

　　3、协助策划和管理公司各种公共关系活动，传递公司信息。

　　任职要求：

　　1、年满20岁以上，身高160以上，男女不限，普通话标准；

　　2、形象好，气质佳，心态稳定，处事灵活；

　　3、能熟练运用office办公系统；

　　4、具备较强的组织能力、执行能力、人际交往及沟通能力；

　　5、有互联网、直播、新媒体行业工作经验优先。品牌公关职位描述（模板三）

　　岗位职责：

　　1、面向c端，负责公司品牌和产品的公关传播策划，制定项目传播规划并组织执行；

　　2、结合产品及营销活动、节日事件等，策划新闻、深度、报告等不同形式的传播素材；

　　3、挖掘与结合媒体话题点，参与策划、挖掘企业新闻传播点与角度，统筹传播内容的选题与撰写、发布；

　　4、拓展与维护媒体渠道，进行公司品牌传播、舆情监控、危机公关处理等；

　　5、跟进项目执行情况，协调媒体及合作伙伴关系，保证线上，线下传播的顺利推进。

　　任职要求：

　　1、新闻、广告、营销类相关专业本科以上学历，具有互联网从业经历优先；

　　2、具备3年以上市场及品牌相关工作经验，熟悉线上线下公关推广、品牌公关的流程与运作模式，具备丰富的策划及执行经验；

　　3、具有深厚的文字功底，较强的公关稿件撰写能力与丰富的品牌传播经验，擅长撰写品牌故事、提炼品牌精髓等；

　　4、熟悉社会化媒体营销和自媒体运营，了解社群运营、口碑营销，资深互联网、移动互联网行业从业者；

　　5、具备良好的团队协作、统筹协调、沟通应变的能力，能够承受工作压力。品牌公关职位描述（模板四）

　　岗位职责：

　　1、建立品牌关系管理体系，负责品牌关系管理相关规定的制定、实施及监督；

　　2、组织制定公司品牌关系开发、维护策略和规划并有效执行，主持拓展和维护，不限于与媒体、行业协会、合作伙伴等相关机构的关系；

　　3、通过有效的宣传模式和方法，树立公司优秀形象，为公司持续发展品牌关系提供支持与保障，建立健康良好的品牌关系；

　　4、根据公司战略和各类活动，进行新闻报道、媒体发布，进行新闻价值点的策划、组织和撰写，建立并维护日常新闻稿件的媒体发布、监控，收集媒体发布反馈和总结报告；

　　5、建立舆情监测机制，对日常敏感信息进行实时监测，并进行危机公关处理，组织建立完善公司危机管理体系以及管理制度和流程，在紧急情况下启动危机程序，并组织协调各方面关系处理危机事件；

　　6、负责管理公司官方传播平台，包括：网站、微信等网络传播平台；

　　7、根据上级领导指示，开展其他相关工作。

　　任职要求：

　　1、公共关系、新闻、广告或大众传媒及相关专业大学本科及以上学历，3—5年移动互联网行业品牌关系工作经验；

　　2、熟悉品牌关系活动流程及运作流程，具有优秀的公关活动策划、执行与拓展能力；

　　3、具有优秀的文字撰写与分析能力，能够独立撰写新闻稿、发言稿及其他稿件；

　　4、具有一定的媒体资源与公关能力，人脉与媒体资源丰富者优先；

　　5、具备良好的团队合作精神，可以承受较大的工作压力；

　　6、较强的观察力、应变能力和语言表达能力，性格开朗，善于沟通，言行举止大方得体形象气质佳。品牌公关职位描述（模板五）

　　岗位职责：

　　1、负责公司的公关策略、管理和执行工作，完成公司项目策划及推动公关事件和内容，提升公司品牌知名度、美誉度；

　　2、策划公司品牌推广活动、公司新项目发布等，并能根据传播需求，规划公关传播方案并贯彻执行；

　　3、根据媒体属性不同，撰写以及审核公关稿件、传播内容和拟定口径等对外相关的文字内容；

　　4、维护和开拓各种媒体关系维护，尤其以it/互联网方向为主；

　　5、负责在媒体关系层面帮助公司监控公关舆情，危机预警和相应危机管理及处置；

　　6、与公司各个部门沟通和协调，确保公司对外对内宣传的公关信息调性统一性、准确性、传播性；

　　7、负责公司企业文化建设。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，市场营销、新闻、管理类相关专业优先，2年及以上工作经验，有互联网公司公关工作背景者优先；

　　2、文字能力较强，善于撰写外部公关文章及内部宣传沟通文章；

　　3、熟悉互联网公司公关的操作规律、行业背景及特点，能同时具备曾在公关公司工作经验的优先考虑；

　　4、擅长维护各种媒体关系，定期与媒体保持良性沟通，同时拥有较好的it/互联网媒体传播资源；

　　5、熟知媒体环境和传播手段，具有整合营销或公共关系策划、组织及项目管理能力；

　　6、性格开朗外向，思路清晰、严谨，积极向上、勤奋好学、具备创业精神和良好的团队意识；

　　7、具备良好的抗压能力和风险预估能力，非常强的沟通协调能力和应变能力。

公关工作岗位职责8

　　公关媒介专员职位要求

　　1、新闻传播、市场营销、企业管理或相关专业专科或本科以上学历；

　　2、受过市场营销、公共关系、新闻传播、产品知识等方面的培训；

　　3、媒介推广或相关行业的从业经验；

　　4、熟悉媒介市场行情，了解广告业务操作流程，熟练操作办公软件；

　　5、思维活跃、信息意识敏锐、责任心强，积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。

　　公关媒介专员岗位职责/工作内容

　　1、日常新闻发布及效果收集；

　　2、制作媒体简报；

　　3、各类媒体计划的实施、执行和跟进、监督；维护与各个媒体间的良性关系；

　　4、与合作媒体进行日常软性宣传资源的联系沟通、媒体合作活动的策划、实施、跟进；

　　5、行业新闻收集及竞争对手数据分析，对不利新闻展开公关活动，极力降低负面影响。

公关工作岗位职责9

　　公关助理职位要求

　　1、教育背景：新闻、中文或相关专业大专以上学历。

　　2、培训经历：受过市场营销、公共关系、新闻采编、产品知识等方面的培训。

　　3、经验：2年以上广告宣传、公共关系工作经验者优先。

　　4、技能的：熟悉公司产品及相关产品的市场行情、市场发展方向；熟悉各种宣传推广方法的操作流程；优良的写作能力，与多方媒体保持良好的合作关系；熟练操作办公室软件。

　　5、态度：工作细致；具体独立工作能力和团队合作精神。

　　公关助理岗位职责/工作内容

　　1、协助公关主管处理与各部门沟通和合作事宜；

　　2、收集媒体信息，处理与各类媒体接洽、合作关系，协助媒介公关；

　　3、策划实施有效的公关活动，与政府部门以及相关企业进行良好的沟通；

　　4、撰写、编辑媒体发布的新闻稿件；

　　5、策划组织市场推广活动；

　　6、参与策划广告、制作宣传品；

　　7、用户刊物的策划和组织；

　　8、未完成上级交付的其他任务。

公关工作岗位职责10

　　作为一名公关主管，需要履行怎样的岗位职责如果你想深入了解这一岗位，可以参考以下这篇公关主管岗位职责列表。

　　主持制定和执行市场公关计划，配合公司项目策划公司对外的各项公关活动；

　　监督实施市场公关活动，与有关部门经理（制度职责大全经理）进行良好的沟通；

　　定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议；

　　开展公众关系调查，并及时调整公关宣传政策；

　　向外部公众宣传解释公司有关情况，策划主持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系；

　　建立和维护公共关系数据库、公关文档；

　　参与制定及实施公司新闻传播计划，实施新闻宣传的监督和效果评估；

　　提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助前台接待（制度职责大全前台接待）人员接待公司来宾。

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