前台工作人员职责内容
1、负责预订机票、订房事宜;需要会操作e—term系统。
2、负责公司电话转接,接待宾客来访;
3、负责公司各类邮件、快递的收发及费用结算;
4、办公用品的管理领用、办公设备的保管与维护;
5、公司行政其他辅助工作。
1、负责转接总机电话,收发传真、信件和报刊;
2、负责接待来访客人,并通报相关部门;
3、负责管理办公用品购置、发放;
4、负责员工考勤和外出登记;
5、负责派车管理及车辆标准控制;
6、负责日常行政费用结算、统计及行政费用控制;
7、负责会议室管理及差旅预定(含机票、车票、酒店等);
8、负责上级安排的其它临时性工作。
1、负责访客、来宾的`登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;
2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
3、负责协助公司会所进行服务接待;
4、负责公共区域报刊杂志、盆景植物的日常管理;
5、负责办公用品的盘点、领用及申购事宜;
6、负责公司车辆钥匙管理,做好相应的出车及收车相关数据的登记工作;
7、协助完成日常行政工作及领导交办的其他工作;
8、办公室温馨提示的拟定;
1、负责公司前台接待、清洁、会务、费用报销、活动支持等行政事务;
2、协助人事部门办理员工入离职手续、社保公积金缴纳等事务;
3、协助人事部门面试邀约、人员接待等招聘工作;
4、协助部门领导进行日常行政事务处理;
1、负责前台总机来电接听及转达,人员接待,物业对接,快递接收、发放等;
2、负责每月考勤核算,人员五险一金的增减,办公用品采购,工商外出等办理;
3、负责公司人员的招聘、简历筛选邀约、员工入职、转正、离职等相关工作;
4、负责公司网络、系统、电话、打印机等正常运行,出现重大问题及时找对接人员处理;
5、负责公司下午茶,节假日活动通知,考勤机,展厅客人来访,门禁指纹管理;
6、负责公司卫生清洁管理工作及维护;
7、完成领导安排的其他相关工作。
1、严格遵公司的各项规章制度和劳动纪律,特殊情况需提前向上级主管请示。
2、注意着装及礼仪举止,礼貌待客,自觉维护公司所形象。
3、、接待来访顾客并及时准备通知被访人员,做好接待工作。
4、负责前台电话接听和电话转接,做好来电初步咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员。
5、负责来访客户的接待和前期咨询,严格执行公司接待服务规范,保持良好的礼节和形象。
6、完成主管交给的其他工作。
1、排课工作,利用系统安排每周的外教老师和学员
2、准确统计每月学生耗课数量和老师课时数量,并进行汇总
3、每天用公司常用联系客户的微信进行朋友圈互动宣传,定时分享中心新课程,活动等……
4、招聘和储备外教老师,利用学校的现有资源,对其进行培训,使之成为合格的老师
5、帮助老学员续课和挖掘转介绍
1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
2、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员;
3、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
4、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;
5、接受行政经理工作安排作好其他行政工作;
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