物业主管具体岗位职责

物业主管具体岗位职责

　　在现实社会中，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编为大家整理的物业主管具体岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

物业主管具体岗位职责1

　　【工作职责】

　　1、负责管辖区域内的商户沟通、动态监察、费用催缴、清洁卫生、绿化监察、维修报修、经营巡查、消防监察、消费者投诉处理和档案管理工作;

　　2、进行其管理区域商户的广告画、促销信息或活动的跟进;

　　3、跟进管理区域的商户退场退租工作;

　　4、协助进行管理区域的装修管理。

　　【岗位要求】

　　1、有物业管理经验或者物业管理专业优先考虑;

　　2、具备较强的沟通能力和团队合作精神;

　　3、有较强的责任感和良好的职业素质;

物业主管具体岗位职责2

　　职责：

　　1.全面负责销售案场物业管理工作，统筹协调相关资源;

　　2.管理售楼处及样板间等相关工作，提供优质物业服务，展示楼盘和品牌物业形象;

　　3.配合营销活动，统筹协调销售等各方关系，并与其保持沟通，建立定期沟通制度，及时处理相关问题;

　　4.处理案场发生的重大投诉和突发事件;

　　5.负责销售案场物业团队建设、管理与绩效考核，统筹开展相关培训;

　　6.完成领导交代的其他任务。

　　任职要求：

　　1.大学专科及以上学历，物业管理、酒店管理相关专业优先;

　　2.熟悉物业的'相关法律法规，了解物业案场管理知识;

　　3. 2年以上物业管理工作经验，1年以上物业案场管理管理经验;

　　4.具有良好的沟通技巧、自我学习能力，能较好地带领团队达成目标。

物业主管具体岗位职责3

　　1、组织大型活动及会议的实施，对全过程进行监控，及时解决出现的问题，保证活动及会议顺利进行;

　　2、负责物业本体及公共部位、公共设施的巡视检查，发现问题做好记录，并通知相关人员处理;

　　3、负责客户事务综合管理工作，包括前台、访客接待中心、维权中心工作的管理，提高服务满意度;

　　4、输出团队相关各项数据，以周报、月报形式给予反馈;

　　5、负责协助物业相关活动策划与执行工作，保证活动落实;

　　6、协助服务中心项目负责人完成物业管理服务相关工作;

物业主管具体岗位职责4

　　职责：

　　1、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　2、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　3、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

　　4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　5、负责处理客户投诉，保持服务范围环境卫生。

　　岗位要求：

　　1、年龄25—40岁，物业管理专业毕业，大专以上学历;

　　2、从事物业高层楼宇管理经验3年以上，熟悉物业管理流程及物业管理法律法规;

　　3、具有优秀的领导能力、沟通能力和良好的执行能力;

　　4、具有严谨的组织管理能力、策划能力，以绩效和客户满意为导向的工作作风;

　　5、持有物业管理经理上岗证或注册物业管理师证等证书;

物业主管具体岗位职责5

　　职责：

　　1、统筹项目前期案场管理工作，对物业服务进行品质改进、提升。对不合格项进行纠正和预防;

　　2、根据实际情况对拟定物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本，控制费用合理支出;

　　3、针对处理项目出现的客服投诉、纠纷、紧急突发事件，并健全预案;

　　4、汇编月度采购计划，审核物业月度结算并及时审核;

　　5、开展对前期物业服务公司的检查、督导、考核工作。

　　任职要求：

　　1.中专以上学历，物业管理、酒店管理、旅游等相关专业毕业;

　　2.五年以上工作经验，其中两年以上销售案场物业管理经验，或星级酒店、高档会所工作经验;

　　3.熟悉房地产开盘、开荒以及各类大型活动等案场管理;

　　4.具有良好的沟通协调能力和服务意识.

物业主管具体岗位职责6

　　1、专科以上学历，酒店管理、物业管理、工程管理等专业为佳;

　　2、5年以上商业项目、写字楼、住宅的管理经验;持物业管理相关资格证书;

　　3、熟悉物业项目装修期管理、工程整改、日常管理等业务环节，有清晰的管理思路以及培训能力，优秀的沟通协调与统筹能力;

　　4、负责检查、监督各项制度的执行情况，合理调配人员和协调各岗位分工协作;

　　5、协调和处理与业户、商家的关系;

　　6、有敬业和创新精神，良好的职业素养。